业务员的工作职责有哪些

业务员的工作职责有哪些（精选6篇）

　　业务员是指在组织中担负具体专项经济业务，如生产、计划、销售、采购、财会、统计、物价、广告等具体业务的工作人员。那么，业务员的工作职责有哪些呢?下面就由小编来告诉大家吧!

　　业务员的工作职责有哪些 篇1

　　主要职责：

　　对年度销售指标分目标药店按季、月、周合理分解，并保证完成各期销售指标。

　　保证工作时间全部用于拜访店员、采购人员、店长(经理)、医生及其他促销活动，并保持良好的关系。

　　执行企业、地区组织的统一的市场活动，并对结果负责。

　　制定针对目标药店、店员及患者的促销活动计划，并负责执行。

　　负责向店员、患者传达企业文化、产品知识，维护企业形象。

　　负责目标药店的产品陈列、店员首荐、POP(卖点广告)布置。

　　建立、更新目标药店、患者的档案。

　　及时了解、收集竞品在目标药店的销售、活动信息，并制定应对策略汇报给地区经理。

　　真实、合理地使用针对目标药店、店员及患者的促销费用。

　　每月按时上报目标药店(诊所)的进销存报表，并对真实性负责。

　　保证目标药店(诊所)不断货、库存合理。

　　应具备的基本能力

　　计划力

　　凡事预则立、不预则废。计划力是医药零售代表必须具备的能力，计划里主要表现在以下方面。

　　有目标，能把全年目标计划分配到每个季度、每个月、每周，甚至每天的工作中，努力实现每天的目标。

　　对于自己管辖的区域有计划性的拜访，能够制定出合理的拜访路线图。

　　对于业务谈判的内容有计划性，实现向好谈判中可能遇到的问题，准备好答案、控制好整个销售进程。

　　分析能力和总结能力

　　分析能力也可以说成思考能力。医药零售代表分析自己的区域、区域药店的特点，分析区域消费者的消费能力，用SWOT分析(下文有解释)推广的产品、分析客户。要学会总结工作，今天谈判成功了是什么原因，哪句话打动了客户，能不能在其他的业务谈判中使用;失败了是什么原因，是自己的仪容、仪表不好，是自己没有把握好谈判时机，是没有很好地介绍产品，还是自己的引证没能说服客户，以后要怎么改进。这些内容都要靠分析和总结，只有这样做，才能在医药零售行业越走越远、越走越顺。

　　SWOT分析，即基于内外部竞争环境和竞争条件下的态势分析，就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势和外部的机会和威胁等，通过调查列举出来，并依照矩阵形式排列，然后用系统分析的思想，把各种因素相互匹配起来加以分析，从中得出一系列相应的结论，而结论通常带有一定的决策性。

　　执行力

　　所谓的执行力，是指贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。具体到医药零售行业，就是医药零售代表要把上级领导的命令和想法变成行动，也就是把想法变成行动、把行动变成结果，最终保质保量地完成任务。

　　在医药销售中，尤其是新业务员，总是“想得太多、听的太多而做得太少”。在提出疑问后，经理和老业务员给出答案后，没有去做就开始换衣方法的时效性、不认可。对于新业务员，当你不知道怎么做的时候，经理和老业务员给你的方法，你先实践，不管对错，先做了再说，做错了在及时改正，不要没有做就开始反驳。

　　但也要发挥自己的主观能动性，勇于发现问题、思考问题、解决问题，提出自己的想法和建议。

　　沟通能力

　　沟通的对象有两个：一个是上级领导，一个是自己的客户。沟通是两方面的`;一是倾听，而是诉说。作为医药零售代表，要掌握的沟通技巧不仅包括倾听和诉说，还要有一些有效的谈判技巧。能够通过沟通读懂对方的意思、了解正确的信息、把握业务的切入点和时机。另外，也要通过沟通传播公司的产品信息、产品优势、合作愿景和利益。

　　学习力

　　中国有句老话叫“活到老、学到老。”我们要通过学习，提高销售能力。

　　要了解医学和药学的基本知识，尤其是自己推广的药品的相关疾病的发病原因、治疗方案，公司产品治疗这类疾病的独特之处等。一方面，可以通过产品宣传手册学习;另一方面，也可以通过网络学习。

　　要了解医药行业的发展现状。通过《医药观察家》报、新闻媒体、网络等途径。

　　学以致用。提高自己的学习能力，学习知识最终是为了在客情维护中能够作为突破口，为后续合作提供便利。

　　业务员的工作职责有哪些 篇2

　　1、负责销售部文件、制度、流程、在公司的宣传、贯彻、落实；

　　2、销售数据的统计、汇总、分析、上报；根据销售数据建立回款情况，提供给销售人员；

　　3、负责销售合同发票申请资料的初步审核、报送、审批状态跟踪，并对发票申请资料的.齐套性和规范；

　　4、为区域销售人员提供所需支持和服务；

　　5、处理合作伙伴的一般商务事件请求，处理日常商务工作（订单处理、返款核算、统计等）；

　　6、处理报价，客户跟踪、客户信用管理等相关事务；

　　7、参与和协助与合作方（包括供应商）的商务谈判、合同及协议的起草；

　　8、搜集行业的市场信息并进行分析整理；

　　9、协助商务活动安排；

　　10、负责整理客户资料。

　　11、接受客户订单，制作销售订单，并与财务对接；

　　12、负责联络沟通客户；

　　13、协助主管完善部门规章制度和操作流程与规范，做好销售的后台支持；

　　14、相关的销售协议、合同等存档管理。

　　业务员的工作职责有哪些 篇3

　　1、严格遵守公司各项规章制度，和各部门密切配合完成工作；

　　2、在总经理的指导下，制定并推进实施全面的销售计划、销售政策、销售模式和各项管理制度；

　　3、深入了解本行业，把握最新销售信息，为企业提供业务发展战略依据；

　　4、认真评估、审核业务员业绩；

　　5、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议；

　　6、及时掌握市场行情，对重大市场变动情况和政策变动情况及时上报总经理；

　　7、制定强有力的.客户管理方案，加强客户管理，做好各项存档和保管工作；

　　8、主持公司重大营销合同的谈判与签订工作；

　　9、完成公司领导交办的其他工作任务。

　　业务员的工作职责有哪些 篇4

　　1、开拓市场，筛选符合公司要求的经销代理商，完成经销代理协议的谈判，签约工作;

　　2、收集市场反馈信息，竞争对手政策等，及时向上级领导反馈，推动快速响应;

　　3、协助国外客户的项目运作(样品的'制作，投标资料的制作，销售工具的制作);

　　4、及时处理客户的异议和投诉，提高客户满意度，建立长期，良好，稳固的客情关系;

　　5、定期出国拜访所负责客户，并实施教育培训;

　　6、负责特定客户的订单受理、跟进;

　　7、跟催预付款、客户PI回签以及尾款跟催;

　　8、负责管理所属客户下单状况。

　　业务员的工作职责有哪些 篇5

　　1、 负责公司产品的外销业务、产品推广，开拓国外市场、管理和开发客户;

　　2、 负责跟进公司分配的询盘， 及时处理及回复客户的`订单需求及问题;

　　3、 根据市场营销计划完成销售目标;

　　4、 跟踪客户产品使用情况,维护客户关系;

　　5、 在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;

　　6、 按照公司贸易业务的操作流程及管理制度执行和跟踪监督贸易业务;

　　7、 协助实施公司贸易业务的工作目标、工作计划;

　　业务员的工作职责有哪些 篇6

　　1、 负责潜在客户开发和客户前期服务工作

　　2、 负责客户的联络和业务洽谈工作

　　3、 负责合同项目的.执行，进度跟进以及质量监督及货物运输工作

　　4、 负责对销售后的客户进行跟踪，完成对客户的相关售后服务工作

　　5、 协助其他部门承当翻译工作

　　6、 协助其他部门做好客户接待工作

　　7、 上级交给的其它工作

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