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营业助理的工作内容
营运助理是协助营运总监处理营运中心日常营运管理员。维持公司良好的销售业绩及服务标准，并及时向营运经理反馈。负责确保公司各项经营规章的完整执行，负责营运经理指令的贯彻。下面是营业助理工作内容，请参考！
营业助理工作内容1
1、部门及现场运作事项稽查与协助；
2、负责组织下属、营业员的培训和考核；
3、人员工作绩效的.评估及士气与绩效的提高；
4、协助营运经理达成公司营运目标；
5、负责监督处理顾客投诉，监督退换货管理、物价管理、商品陈列；
6、负责商场销售绩效数据的收集、分析、反馈；
7、负责监督现场服务质量、环境质量、现场纪律的管理；
8、具有开发会员、建立会员档案，接待会员来信、来访，处理、答复会员投诉，负责经营中大宗客户服务能力；
9、 参与部门，及时完成上级交办的其它工作；
10、工作成果报告，营运成果效益评估、改善报告；
11、工作检讨计划，协助制定部门年度计划；
12、参与营运部门各项制度及各种会员章程拟定事项；
13、配合策划部组织好各种促销活动；
14、他相关营运部的营运管理事项。
15、及时派发“缴费通知单”“工作联系单”、“商户申请单”等相关通知派发
16、监督商家是否有私自收银和商铺欠费等现象。
营业助理工作内容2
1、负责起草营销部各类文书，如通知、请示、报告，并跟踪文书发布流程
2、负责营销部各部门的工作协调，文件、资料的收集发布
3、负责组织部门会议，做好会议记录，并跟踪会议事项实施情况
4、负责营销部周度、月度的计划总结汇总编排，与计划部门做好计划对接，并提醒相关人员 做好计划实施
5、负责营销部对外的.工作联系
6、负责销售部、市场部等部门对其他部门和领导的文件呈送、管理
7、负责对接物业相关事宜
8、负责客户满意度调查及客户关系管理
9、负责营销部档案管理、印章管理
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