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住宅小区物业管理员岗位工作职责
在现在社会，很多场合都离不了岗位职责，制定岗位职责有助于提高内部竞争活力，提高工作效率。那么岗位职责的格式，你掌握了吗？以下是小编精心整理的住宅小区物业管理员岗位工作职责，希望能够帮助到大家。
住宅小区物业管理员岗位工作职责1
为了更好的服务心晴雅苑业主及广大业户，针对心晴雅苑实际情况特制订本制度：
1、每日不少于2次巡视小区楼内公共区域；发现公共区域设备设施损坏时及时通知相关部门；
2、发现有业主电表内剩余电量少于20度办公少于50度时，通知业主及时给电卡充电，并通知工程人员协助业主上楼充电；协助工程人员每季度入户抄水表；
3、在巡视期间发现有业户乱停乱放机动车及非机动车辆时及时给予制止；
4、发现交通堵塞时及时给予疏导；
5、对小区内有业主及外来人员发放张贴广告时及时给予制止，并将广告给予没收；
6、发现有外来人员在小区内逗留及收废品等现象并及时给予清理，并通知保安人员防止再次进入；
7、针对业户投诉做好相应记录，并根据投诉内容进行分类，通知相关部门，并给予跟进并检查；
8、定期对业户进行回访，针对业户反应问题，及时给予解答；
9、完成领导交办的其他工作。
住宅小区物业管理员岗位工作职责2
1.在物业管理部经理领导下,具体行使管理、监督、协调服务的职能。
2.负责管理大厦清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。
3.全面掌握大厦物业公共设施、设备的使用过程。
4.协调经理送发物业管理方面的文件。
5.参加经理主持的部门例会,总结当月工作,制订下月计划。
6.负责发现运作中不合格的.服务项目,进行跟踪、验证,处理业户(业户)投诉。
7.收集有价值的物业信息,为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。
8.完成经理交办的各项任务。
住宅小区物业管理员岗位工作职责3
1.在物业管理部经理领导下，具体行使管理、监督、协调服务的职能。
2.负责管理大厦清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。
3.全面掌握大厦物业公共设施、设备的`使用过程。
4.协调经理送发物业管理方面的文件。
5.参加经理主持的部门例会，总结当月工作，制定下月计划。
6.负责发现运作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证，处理业户投诉。
7.收集有价值的物业信息，为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。
8.完成经理交办的各项任务。
住宅小区物业管理员岗位工作职责4
1.负责业户接待工作，做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、处事稳健。
2.负责为业户办理入伙、入住、装修手续。
3.按接待来访规定，做好来访登记，对电话预约的来访要及时通知有关领导或部门，对突然来访者，要报告有关领导或部门后，再约时间接待。
4.负责接待处理业户咨询、投诉工作，并定期进行回访。
5.负责为业户商务、票务收发等项服务工作。
6.完成办公室临时交办的工作。
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