物业管理公司的职责精选15篇
物业管理公司的职责1
1、对小区治安、消防、交通、车辆管理负有全面的责任,负责与派出所、消防中队、街道的联系,做好安全防范、消防管理的工作;
2、建立健全各项秩序维护工作和消防安全制度并严格监督执行,经常对秩序维护工作进行检查巡视,发现问题及时协调处理;对消防设施设备进行检查,确保消防设备设施处于良好备战状态;
3、负责秩序维护队伍的日常工作安排,合理调配人员,督促队员遵守员工内务管理制度,负责队员的培训、考评,公正地评价队员的工作情况;
4、定期组织队员进行常规训练,学习火警、匪警以及突发事件的应急措施,救生知识。定期组织队员参加管理部消防训练,帮助每个队员都能按管理部的要求达标;
5、负责项目秩序维护团队监管及服务能力提升工作,并及时协助行政人力资源部对秩序维护团队进行考核扩充和工作安排指导;
6、及时完成公司领导及部门负责人交办的其他工作。
物业管理公司的职责2
1、受理业主来电来访和投诉,及时登记、跟进、落实和反馈;
2、负责巡视检查管理区域内设施设备、安全防范和绿化;
3、负责管理区域内各项费用的催缴,并按时向上级部门提供各种报表;
4、按规定做好日常管理工作的自检,接受主管的监督检查;
5、负责监管二次装修,做好现场施工监督,发现有违规行为,立即制止并向上级汇报;
6、负责监督管理区域的租户及时办理营业执照,亮照经营;
7、完成领导交办的.其它工作。
物业管理公司的职责3
1、负责物业项目的全面管理,妥善处理一切紧急及突发事件;
2、每月定期监督、检查设备设施、安全和环境等业务管理;指导安全工作,对部门安全管理负主要责任;
3、负责本部门各类设施的检查、机电设备运行的监督、住户重大装修改造的审批、重大返修工作的跟进;
4、负责制订项目所有工作目标和计划、工作协调、团队建设等;
5、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;
6、负责处理租户、业主投诉,保持小区环境卫生及维持治安秩序;
7、严格执行公司管理体系、依据公司总目标、计划、预算制定管理处工作目标、计划及预算,完善制度,持续改进;
8、负责建立管理处相关工作流程和作业标准,理顺工作关系,确保各项工作的有序开展;
9、负责对下属员工的培训,以提高工作质量、工作效率和人员素质;
10、其他上级交办的`任务。
物业管理公司的职责4
1、掌握从拓荒前期、项目接盘交房至后期物业管理等工作;
2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;
3、制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;
4、妥善处理一切紧急及突发事件;
5、负责楼宇、设施、设备的.验收及设备设施的维修,安排各项维修工程和专业的发标工作;
6、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;
7、负责处理租户、业主投诉,保持小区环境卫生及维持治安秩序。
物业管理公司的职责5
日常对商场设施环境进行监督,督促相关部门维修及整改;
负责店铺管控工作,包括货品管理、销售管理及人员管理等;
配合上级完成公司年度收入任务指标,按时完成月度租金及管理费催缴工作;
协助处理商场租户、顾客及12315投诉;
跟进租户进/退场以及装修手续的审批;
协助推广部门完成商场活动的.前期租户沟通工作,配合做好活动执行工作;
收集品牌方的经营及店铺活动情况,了解消费走向,定期撰写租户经营分析等;
物业管理公司的职责6
1、根据公司经营总体发展规划和经营目标,制定人力资源管理和开发体系;
2、对公司内部工作制度的执行情况进行检查、总结、评估,并提出补充、改进和完善意见;
3、根据人员年度需求计划,及时引进公司所需的各类专业技术人才;
4制定招聘方式及宣传渠道,组织相关人员对应聘人员进行资格审查和甄选,并对面试人员进行面试;
5、处理公司内部劳动关系,统筹管理员工培训、员工薪酬绩效、组织员工活动等人力资源板块工作;
物业管理公司的.职责7
1、根据商场的物业安全和环境管理方案,负责制订年度、季度工作计划并落实执行;
2、负责物业相关合同的管理,按照合同约定对外包单位进行检查监督;
3、根据部门年度、季度工作计划,负责落实设施设备的维护及保养,推进能源管控,确保在预算内完成物业各项工作;
4、负责部门员工培养与培训工作,做好员工的绩效考核,提升人员素质,优化人员结构;
5、负责建立并落实物业核心设施设备责任体系,做好核心设施设备维护保养的`监管,严格落实值班经理人制度。
物业管理公司的职责8
1.负责对学校的'保洁、维修、绿化、食堂、医务室等行政后勤工作进行监督和管理,确保管理服务水平;
2.定期巡查物业情况,针对各部门工作存在问题予以提出整改要求并负责监督落实;
3、不定期对秩序、维修夜间值班等工作进行查访,确保服务质量;
4、加强内部管理及部门协调工作,负责后勤人员日常培训的组织工作;
5、与有关政府部门保持融洽关系(公安、环卫、供电、供水等部门);
6、负责各项整改、纠正措施实施的检查;
7、公司领导安排的其它临时性工作。
物业管理公司的职责9
1、全面管理万达广场物业部工作。监督和指导安全管理、保洁、绿化、消杀、石材养护、外墙清洗工作的开展;
2、负责制定部门日常工作的作业程序;与政府相关主管部门保持良好沟通;
3、负责部门职员专业知识培训的计划及执行;
4、制定物业服务及投诉处理程序并培训员工;负责各类商业活动的安全保障工作;
5、负责物管部预算及费用控制;
6、负责日常经营中突发事件的.预案制定及演练、处理。
物业管理公司的职责10
1、在物业经理的直接领导下开展工作,协助经理制定本区分管项目的各项管理制度和工作计划,并监督实施;
2.负责业主/用户需求服务质量的有效监控;
3.对管理处有效开展社区文化活动,各类档案资料管理规范负责;
4.负责本部门和管理处的培训与考核组织工作;
5.组织定期、非定期的业主/用户意见调查与分析;
6.负责与业主/用户的沟通与协调工作并处理日常的投诉问题;
7.负责制定保洁员、客服的'培训计划,并实施;
8.负责本部门人员班次安排及考核;
9.负责制定和编排公共区域清洁工作计划和人力安排计划;
10.对突发事件或紧急事故迅速做出反应,采取有效应急措施控制事态的蔓延,并及时报告上级领导;
物业管理公司的职责11
1、开展以‘四防‘(防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故)为中心的和法制教育,定期检查‘四防‘设施,增强全员的安全意识和法制观念;
2、负责制定夜间安全值勤、巡逻程序和要求,组织夜勤班长、队员逐项落实。确保夜间财产、人身安全;
3、负责完善、制定昼间、夜间各类钥匙的管理规定,定期检查执行情况,发现问题,及时纠正和;
4、负责维护治安秩序,预防和查处安全事故,做好安全保卫工作;
5、根据周边社会治安情况,配备相应的商管人员,并对商管人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查;
6、密切保持与商管人员的通讯联络,检查各值班岗位人员的值勤情况;掌握商管员的思想动态,定期召开员工会议,做好员工的沟通工作;
7、完善安全防范,安全岗位设施、设备、器材等的`使用情况,保证其能在工作中达到预定的使用效果;
8、做好商管员的业绩考核等的登记管理工作,定期对商管员进行职业安全、思想道德和各类业务技能的培训工作;
物业管理公司的职责12
岗位职责
1、酷爱本职,自发遵守国家法令、法律,负责小区的平安捍卫事情,保障小区物业办理事情的顺遂进行。
2、安稳建立“业主至上,办事第一”的办事主旨;和“虔诚公司,爱岗敬业”的职业品德。
3、对峙准绳,是非分明,石家庄保安公司勇于同违法犯法份子作斗争。如产生火警、偷盗、凶杀等突发变乱,保安职员必需做好需要的应急处置并庇护好现场,实时通知本小区物管坐和辖区派出所。
4、对峙防备与冲击处置相连系,进行常常性治安防备巡查和防火平安查抄,发明隐患实时上报物管坐。
5、严禁外来闲杂职员进入小区,来访职员必需挂号,答应前方可入内。
6、对收支车辆和停放车辆要严酷办理,同一批示,严禁乱停乱放;未经挂号容许不得进入小区,严禁贮装易燃易爆伤害品的车辆进入小区。
7、做好各项挂号及交代班记实。
8、公司、物管坐或处所相关部分姑且交办的事情使命
岗位要求
一、构造、安插、和谐好保安部分的日常事情。
二、熟知小区楼层的平安办法、装备。共同、帮忙公司物秘部负责搞好欢迎、办理和处置好住户所提出的问题或赞扬。
三、订定、实行和落实好公司关于平安方面规章轨制,并负责催促和查抄规章轨制的落真相况,为公司主管的`表扬和惩罚供给切实靠得住的根据。
四、如产生自然灾难和不测变乱,必需到现场批示,当好下级主管处置功德故的顾问。如石家庄保安公司公司主管不在时,先变更职员处置变乱,防备局势的扩展和成长,过后上报公司主管。
五、切实贯彻落实"防备为主,防消连系"的目标,负责对小区住户进行法令常识、平安知识的培训。
六、摆设、催促、查抄部属的事情,查抄和总结保安的周全事情,为公司主管月尾和年末的总结、表扬、惩罚供给真实靠得住的根据。
七、有知才、育才、用才的本领和办理法子。
八、事情上讲求实、讲计谋、重实效,率领全部保安职员,美满地实现公司主管安插的各项事情使命
物业管理公司的职责13
1.负责医院项目统筹运作管理,主要职责为后勤保洁管理等;
2.根据公司三大体系管理顺序的要求,持续改进各项工作;
3.合理与优化调配员工工作,控制人力、材料、费用等各项成本;
4.及时与上级部门和医院领导沟通,发现问题及时解决,同时引导客户需求;
5.对下属的日常工作管理、技能培训,考核与激励等等;
6.上级安排的`其它工作。
物业管理公司的职责14
1、热情接待外来办事人员;
2、负责文件的收发、登记并立卷存档工作;日常文书、资料整理及其他一般行政事务;负责各类___档、商务文档、合同协议的录入、排版、打印;
3、负责项目的现场管理,处理纠纷,维护与住户、商户关系;
4、负责对各个住户、商户的'租金、物业管理费、水费、电费等相关费用的收取与催收工作;
5、负责与住户、商户进行联络沟通,建立良好工作关系;
6、完成领导交办的其他工作。
物业管理公司的职责15
1、全面负责项目的物业管理工作,统筹做好物业管理服务;
2、负责做好项目建筑主体、设施设备的日常运行、保养、维修的管理,确保完好及正常使用;
3、统筹做好环境卫生、绿化管理工作,整体环境的营造、美化、提升;
4、负责安全保卫、消防管理、火灾预防,突发事件处理;
5、负责项目客户关系管理,做好项目客户服务;
6、负责项目工作,确保安全无事故;
7、负责落实公司各项规章制度,并对制度建设提出合理的'建议和意见;
8、负责与政府部门、客户等沟通联系工作,树立良好企业形象;
9、负责团队建设,合理统筹人员使用,提升团队凝聚力和战斗力;
10、上级领导交办的其他事宜。
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