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物业管理经理职责

时间：2023-06-29 14:39:20 管理我要投稿

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物业管理经理职责

物业管理经理职责1

　　职责

　　1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力；

　　2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系；

　　3、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况；

　　4、妥善处理一切紧急及突发事件；

　　5、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修，安排各项维修工程和专业的.发标工作；

　　6、负责监管项目资产(如车位、房屋等)的运行情况；

　　7、负责协调和管理绿化、保安等相关工作；

　　8、负责处理租户、业主投诉，保持小区环境卫生及维持治安秩序。

　　任职资格

　　1、大专或以上学历，具有物业管理经理人上岗证优先；

　　2、五年以上大型物业管理相关经验，且在管理岗位上工作三年以上；

　　3、能够组织协调开展物业管理工作，协助提升项目品牌知名度；

　　4、参与前期策划工作，协助提出项目定位方案；

　　5、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规；

　　6、执行力和规划能力强，富有团队合作及敬业精神；制定物业管理计划并协调实施；

　　7、具有较强的社交网络和能力。

物业管理经理职责2

　　【管理层级关系】

　　直接上级：总经理

　　直接下级：总帐组主管、催款组主管

　　【技能要求】

　　1、基本素质：品德优秀，工作责任心强，心胸开阔，思维敏捷。处理事务快捷，能承担工作压力、协调外单位及有部门的关系。具有领导及组织能力。全面掌握公司财务会计核算方法，熟知财务程序。

　　2、自然条件：30岁以上，男女不限，品貌端正。

　　3、文化程序：大学本科财务专业或同等学历，具有会计师资格证书。

　　4、外语水平：中级以上英语水平。

　　5、工作经验：3年以上企业财务主管以上工作经验。

　　6、特殊要求：热爱本职工作，事业心强。了解财务、税法、审计、物价等方面的法令法规。掌握电算化管理的基本技能，会使用计算机。

　　【岗位职责】

　　1、熟悉并正确执行有关国家、公司业务经济活动的方针、政策和财务会计法规、制度。

　　2、培训本部门人员业务技能和传授专业知识。

　　3、组织本部门人员搞好会计核算工作，及时编制各种报表。

　　4、组织开展财务管理，编制和执行财务预算。正确合理使用资金，监督协调公司各部门搞好经济核算。

　　5、经常进行财务分析，严格控制各项费用支出，提出改善经营、加强管理的措施和意见。

　　6、审核、参与、拟定经济合同、协议及其经济文件，加强事前监督，严守经济信誉。

　　7、搞好各项财务资料和会计核算凭证，报表等档案管理工作。

　　8、组织、协调部门内外关系。

　　9、按月呈报部门的工作计划，定期检查执行情况。

　　10、负责与税务局、保险公司、财政局等地方有关部门的联系。

　　11、负责有关公司经济业务、付款呈批件的审核及日常零星报销的'审核。

　　12、负责与大业主、新海康、保利集团代理业务的协调工作。

　　13、加强对公司财务严格管理，确保不发生重大问题。

　　14、负责各种备忘录、报表的审核与签发。

　　【工作标准】

　　1、工作重点明确，工作安排合理，措施实施有力，要有布置、有要求、有检查。

　　2、对重要工作提出明确的指导性意见，并能发现工作中的问题，同时提出务实的解决办法。

　　3、协调本部门各岗位之间的工作，使本部门工作顺利开展。

　　4、合理安排工作，使本部门各岗人员工作有序，工作量饱满。员工工作绩效与工资、奖金挂钩，切实做到奖优罚劣。

　　5、符合领导工作意图，达到工作标准。

　　6、及时、准确提供信息资料，为公司领导经营决策提出可行性的工作建议，开源节流，增收节支，把好理财关。

　　7、遵纪守法，廉洁奉公。

物业管理经理职责3

　　1、负责物业服务中心的全面工作，向总经理汇报;

　　2、负责制定各类规章制度和防范措施，指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练;

　　3、负责制定安全、环境、消防工作计划，并对实施情况进行检查与监督;

　　4、负责保洁、绿化、停车场、消防安全等方面的管理与监督工作，负责审核停车场收费服务及日常管理的筹划、经营工作;

　　5、负责本项目服务中心的检查、督促、考核工作;

　　6、负责本项目的'租户、顾客投诉处理工作;

　　7、负责与派出所、街道办、综治办等政府部门的沟通与协调工作;

　　8、积极响应总部及物业公司号召，完成领导安排的其他工作。

物业管理经理职责4

　　1.熟悉国家有关法规和物业管理规定，全面负责物业服务处的日常管理工作，对管理、服务有指挥和决策权，确保服务达到公司的标准;

　　2.根据各项法律法规规定(物业管理条例、物权法、民法通则等)、《物业服务合同》对所辖小区实施综合性的物业管理，组织制定具体的物业管理计划，报上级领导审批，并协调实施;

　　3.负责建立、健全所在项目各项规章制度、操作流程、工作标准，检查督促岗位责任制的'执行情况;

　　4.负责落实公司的各项规章制度、决议与检查事项，并按规定向公司反馈过程与结果;

　　5.负责辖区内房屋共用部位，公共设施、设备的使用管理，维修和更新，保障各种设备的正常运行;

　　6.负责辖区内的环境卫生、绿化养护管控，创造整洁舒适的生活工作环境;

　　7.负责合理调配人员，协调各岗位的分工与协作，确保员工有良好的精神面貌和积极的工作态度，提高业务水平和服务质量;

　　8.负责发现、汇总、统计、分析部门各类共性、重复出现的问题，提出有效的预防、整改措施并负责具体实施;

　　9.负责定期或不定期地开展物业管理内部自检工作，发现问题及时纠正。

物业管理经理职责5

　　职责：

　　1、前期物业班底组建；

　　2、统筹商场日常物业、安保、保洁、绿化等工作；

　　3、根据集团公司相关管理制度，结合项目实际情况，建立健全本商场物业管理细则、操作规范，并检查督促其落实；

　　4、管理物业设施设备，建立相关台账，及时登记保养、维护、维修情况；

　　5、根据商场装修管理规定，审查进场品牌铺位装修、配电图纸和装修材料，要求商户严格按照设计图纸进行装修，不符合要求的装修材料禁止入场，并对装修过程跟踪监管；

　　6、负责商场安全保卫工作，确保商场经营安全无事故。建立健全安全、保卫、应急处理等方面的规章制度及管理细则，并建立检查台账；

　　7、负责商场消防安全、内外环境卫生及绿化管理；

　　8、对突发事件及时有效处理并上报；

　　9、上级吩咐的其他事宜。

　　任职资格：

　　1、大专以上学历，25-40岁，5年以上工作经验，3年以上相关工作经验，具有物业管理师资格证优先考虑，有大型商场、购物中心物业管理经验优先考虑；

　　2、反应灵敏，沟通协调与语言表达能力较强，能良好的应对突发状况并解答商户、顾客的`疑问；

　　3、为人正直、诚恳，做事认真仔细，工作积极，有良好的敬业精神和职业操守及团队协作意识，服从公司管理安排；

　　4、熟悉机电设备、中央空调系统、消防设施、保安、保洁等管理流程，具备较强的统筹管理能力和领导能力。

物业管理经理职责6

　　职责描述:

　　1、负责公司物业管理与服务品质保证和售场管理业务的工作，编制和实施部门年度工作企划及工作目标;

　　2、负责公司对各项目客户满意度、行风测评考核的检查与考评;

　　3、负责新接物业管理项目招投标及前期物业管理承接事项筹建工作;

　　4、按照公司质量体系，对公司各物业服务项目开展有效的现场检查、督导;

　　5、针对公司各物业项目服务现状，进行统计分析、递交质量报告、提出改进方案;根据公司考核体系，对下属项目实施有效的.考核;负责公司安全生产综合管理。

　　任职要求:

　　1、本科及以上学历，45岁以下，物业服务企业同岗位工作经验;

　　2、有10年以上物业管理及相关经历，精通项目物业管理服务，熟悉物业管理与环境的相关法律法规;

　　3、思维敏捷、经营能力强，擅长团队建设与激励。

　　物业管理副总经理岗位

物业管理经理职责7

　　1、研究市场动态，组织市场调研与竞争对手分析，为公司实施收并购、合资合作业务提供决策依据；

　　2、获取目标市场收并购、合资合作等信息，积极开拓业户资源，寻找优质的'股权投资并购、合作经营项目，进行项目搜寻、筛选和储备；

　　3、负责收并购公司的相关数据分析、费用测算，开展标的前期调研，参与收并购、合资合作谈判、尽职调查及投后复盘等相关工作；

　　4、主动与政府部门、业主方等有关单位进行沟通，积极推广公司品牌形象，保持良好关系。

物业管理经理职责8

　　1、严格执行国家，省，市和公司有关物业管理的方针，政策。

　　2、管理部对物业辖区实行全方位管理，保证物业完好状态，提高使用效益。

　　3、抓好精神文明建设，维护公司合法权益，为公司树立良好的'企业形象。

　　4、制定和完善物业管理部各项规章制度，建立良好的工作环境。

　　5、制定年度工作计划，明确目标，任务，督促所属各场站履行岗位职责。

　　6、负责处理日常事务及时准确，负责文字材料的汇集、整理、起草、搜集物业方面的工作信息，准确为场站领导决策提供依据。

　　7、负责建立各场站各类台账，建立房屋档案信息。

　　8、负责建立各场站外聘人员信息及人员档案。

　　9、沟通协调各场站间的工作，当好领导的参谋和助手。

　　10、认真接待来信来访，对上访事件调查明确，处理及时恰当，把上访工作力争解决在基层。

　　11、对首末站、物业小区、办公楼、地下库综合卫生实施日监管，月考核，负责对以上各部门每月中旬现场管理检查一次，抽查二次，做到综合卫生有检查，发现问题有整改。

　　12、每月对各场站、物业小区、办公楼、地下库走访排查门、窗、屋顶、水电管线等，根据破损情况登记、维修与更换。

　　13、负责巡视各场站各类情况，以及保安、保洁、维修人员的工作情况。

　　14、积极配合公司各项会议、活动及部门领导安排的其它临时性工作。

物业管理经理职责9

　　1、根据整体项目情况完成相应的工作计划制定；

　　2、定期向公司报告项目工作情况，认真完成公司交付的各项任务，实现各项目标；

　　3、负责组织收缴相关费用，做好经营分析工作；

　　4、负责范围内管理体系运行活动的具体实施；

　　5、负责组织例会、培训等例行工作，协调解决相关工作；

　　6、负责日常服务诉求的响应和反馈，处理业主重大意见及投诉事宜；

　　7、制定年度相关工作计划和年度资金预算，并总结月度工作计划完成情况和资金使用情况；

　　8、督促下属的`日常工作，检查各项工作的落实完成情况，做好工作人员的相关考核工作；

物业管理经理职责10

　　职责：

　　1.全面负责工程物管部的工作，保证商场设备设施正常运行，负责商场环境清洁、绿化和商场秩序的维护及消防安全管理。

　　2.负责制定本部门的年度工作目标和工作计划，季度、年度的'工作总结。

　　3.作为公司安全经营管理委员会的分管负责人，负责公司整体安全的管理实施工作，支持其他部门规范开展安全生产经营活动。

　　4.负责制订并组织实施物业前期介入、接管验收、质量保修、物业服务方案。

　　5.负责商户/业主装修工程技术支持和施工管理。

　　6.牵头负责与供电、供水、供气、市政、城管、消防、公安、安监、街道安全科等对口部门沟通，与项目商场设施单位合作顺畅。

　　任职资格：

　　1.大专及以上学历，物业管理或管理类专业;

　　2. 3年以上物业、酒店、商业行业同岗位经验;

　　3 .应急能力、执行力、理解能力强，能够承受一定的工作压力;

物业管理经理职责11

　　1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力；

　　2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系；

　　3、负责处理租户、业主投诉，保持小区环境卫生及维持治安秩序。

　　4、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况；

　　5、妥善处理一切紧急及突发事件；

　　6、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修，安排各项维修工程和专业的.发标工作；

　　7、负责监管项目资产（如车位、房屋等）的运行情况；

　　8、负责协调和管理绿化、保安等相关工作；

物业管理经理职责12

　　1、负责本店中控室的.监控工作，并做好各项记录；

　　2、负责本店消防自动报警灭火系统、监控系统的维护、保养、检测等管理工作，确保有关设备的良好运行；

　　3、熟悉本店防火分区及设备使用，出现问题及时准确指明地点部位；

　　4、接到火警信号或故障报警时，及时通知内保员进行现场确认；

　　5、发现嫌疑事件或嫌疑人员及时通知保安人员进行监护；

　　6、发生火灾、爆炸等紧急情况时，负责通知有关领导，并根据指令播放应急疏散广播，启动有关灭火、电源强切等消防设备；

物业管理经理职责13

　　1、为公司总部大楼物业服务商选商环节提供全方位支持，包括但不限于物业服务商报价比较、根据公司需求挖掘各家潜在价值及参与谈判等工作；

　　2、负责公司总部大楼物业服务商的管理，确保服务商的.服务品质符合公司要求；

　　3、根据部门发展需求，参与其他行政模块的管理。

物业管理经理职责14

　　1、负责制定案场物业服务方案，制定负责案场管理制度，对区域各案场团队工作进行监督指导；

　　2、负责编制案场团队岗位职责及操作指引，并进行全员培训；

　　3、负责案场固定资产、日常物料的采购、管理及维护；

　　4、严格按照公司要求管控营销案场，完成营销案场的接待、服务展示性工作，以确保案场服务质量；

　　5、负责带领案场员工完成营销案场的接待、服务展示性工作；

　　6、积极配合营销中心完成营销节点所需的`各项事项。

物业管理经理职责15

　　1.负责物业服务管理的全面工作，向总经理汇报工作;

　　2.对管辖项目内发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，并提出处理建议;

　　3.指导检查管辖项目内的清洁卫生和环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程;

　　4.负责前期与物业管理公司对接、大楼物业招租以及正式入驻后的.大楼物业管理;

　　5.上级安排的其他工作。

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