影响力读书笔记

时间:2022-08-07 15:20:03 读书笔记 我要投稿

影响力读书笔记(通用15篇)

  认真读完一本名著后,你心中有什么感想呢?是时候抽出时间写写读书笔记了。你想好怎么写读书笔记了吗?以下是小编整理的影响力读书笔记,仅供参考,希望能够帮助到大家。

影响力读书笔记(通用15篇)

  影响力读书笔记 篇1

  《影响力》是西奥迪尼非常经典的书,这本书当时买来是因为连岳在公众号上的推荐。他认为每个人都应该读一读这本书,因为每个人在生活中多多少少都要去影响别人或者受他人的影响。

  了解影响力产生的几个原则,我们就对自己的行为以及他人的行为有清晰的认识。而且我记得当时连叔说《影响力》这本书对销售特别有帮助,所以马上下单,但是买回来以后,这本书就一直放在书架上,没有动过。

  前几天跟剑飞老师聊起来阅读的计划,剑飞老师建议我要多看一些销售类的书。他提议我可以去豆瓣,可以去京东看一下销售类图书的排行榜,我看了一下豆瓣的评分,《影响力》这本书可以达到8.6分。赶紧从书架上把这本书拿下来,作为我第一本阅读的销售书籍。

  我们每个人生活在这个复杂的世界里,每天要做出非常多的选择,有很多人在影响我们的行为和选择,我们自己的行为也在多多少少的影响着身边的人。

  很多时候我们的反应都是单一触发性的反应。比如我们做的一些选择和行为,都是根据以往的经验做出的判断,因为这个世界太复杂了,信息也越来越多,我们无法全面的去分析,如果要全面的分析每一件事情,那么我们的精力和时间也不够。而且我们的大脑通常会比较偷懒,在《思考快与慢》里,卡尼曼也提到,我们人类的行为大部分是依靠系统一来做出的直觉判断,因为这样是最省力的。

  那么在我们作出判断的时候,我们通常会受到哪些影响呢?有哪些心理原则在默默的潜移默化的影响着我们。

  《影响力》这本书的作者西奥迪尼归纳出了六个原则:

  第一个原则是互惠原则。

  当你给别人提供了便利,或者让别人得到了好处以后,别人一定会想方设法的回报你。因为在我们从小的教育当中,知恩图报是一个很好的品德,这是根植在我们大脑深处的,当我们得到了他人的好处,我们一定会在下一次对方需要帮助或者对方提出要求的时候,会尽量的满足他。

  所以在销售过程中为什么很多时候商家会使用优惠券,赠送小礼物,就是利用了互惠原则,你在选择购买商品的时候就会具有一定的倾向性。

  这也可以解释为什么人与人之间的交往,更多的是建立在互惠的.基础上,因为只有互惠互利,双方的关系才能更加的持久。为什么大家都要思利他,一方面这是一个好的品德,另外一方面你在利他的时候其实最终也是利己。

  第二个原则是承诺和一致性。

  书中提到,其实我们每个人都是遵循言行一致的。因为这也是我们从小受到的教育,言行一致也是好的品格,当我们作出承诺的时候,我们的行为,一定会依照我们做出的承诺去做。而且书面承诺要比口头承诺影响力更大,因为在做书面承诺的时候,我们比口头承诺付出的努力越多,付出的努力越多,那么它对承诺者产生的影响力就越大。

  所以为什么我们在目标的时候或者下一个决心的时候,不能只是口头说说,我们一定要写下来,当我们写下来的时候,我们就更加明确自己说过的话,做出的承诺,所以我们就会更加确定,或者更加想要去实现自己的承诺。

  在销售过程中如何让对方做出一定的承诺,并且作出书面的承诺呢?可能做口头承诺更容易一些,如果要做书面承诺,那就要去设计一些小的环节,譬如在每次沟通完了以后进行沟通记录,然后发给对方确认,形成相对正式的承诺,对方也会更加重视,并且能够更快的推进项目的进度。

  第三个原则是社会认同感。

  很多时候我们会依照他人的方式去做事情,是因为很多事情我们不确定,当我们不确定的时候我们就没有办法判断什么是正确的,通常我们就会依照大多数人的选择做决定。另外我们还会遵从的社会认同就是相似性,一旦看到和我们差不多的人做出了选择,我们第一反应认为这些选择就是正确的。

  这一点我还没有想到在销售过程中应该如何运用,很多电视广告就是利用了社会认同感来进行产品的宣传,但是在我现在的销售过程中,我如何利用这个原则?我需要慢慢的去观察,去思考。

  第四个原则是喜好。

  喜好是对他人的好感度,也会直接影响我们的选择和判断。通常好感因素有外在魅力,熟悉感,还有关联性。这里面的外表魅力是代表一个人的某个正面特征,正面特征可以主导其他人看待这个人的眼光。可见人靠衣装,佛靠金装。这些古话还是有道理的。

  另外当我们进行单纯的赞美,就可以获得好感,有时候不需要特别准确,只要是积极的评价,不管是真的还是假的,其实都能让人产生同等程度的喜欢。当然理解这个心理原则,不代表我们要去阿谀奉承或者夸大其词,我们要真正的去发现他人身上的优点,然后真诚的表示赞美就能够获得他人的认同和喜欢。

  熟悉感来自于和他人的相似点,如果有相同背景,哪怕是出生地一样,或者是你的家人和对方有什么联系,但凡带有一点关联性就会让对方产生熟悉感,熟悉感能帮助你和他人建立起更好的关系。

  第五个原则是权威。

  权威的影响力特别大,从小到大,我们都是在父母的管教,还有老师的管教下长大的,我们天然的对权威有一定的畏惧感。一旦我们认为对方是一个权威,我们的行为就不受自己的意志的控制。

  权威的三个象征符号是头衔,衣着和身份标志。那我们如何正确的运用权威的影响力?一方面是要让自己更专业,专业除了真正的去充实自己的专业知识以外,另外一方面是外在的呈现上也要尽量做到专业,衣着其实也是个很好的补充,很多时候有些场合就是要穿着更加的正式,更加的专业,能够让你树立起更加权威的形象。

  第六个原则是稀缺。

  稀缺在生活中越来越常见了,很多时候我们会看到,一家网红店门口排了长长的队伍,然后你总是买不到,比如上海之前很火的喜茶,听说要排两三个小时才能买到一杯饮料。这就是商家制造的稀缺感,人们往往对得不到的东西的渴望程度越高。

  影响力到底在生活中应该怎样更好的应用呢?一方面当我们要去影响他人的时候我们可以考虑这六个心理原则,适当的设计一些方案。另外在生活中我们也要提高自己的觉察能力,识别他人是不是在利用这样的影响力原则来影响我们做决定和选择。

  影响力读书笔记 篇2

  读者本书的收获:认清自己的需求,通过自己的思考和分析,辨明真正值得自己争取的东西,善用自己的良知和责任感,避免不自觉地被一个预谋用施恩的手段来让你达到顺从目的的人利用,做出违背自己原则的事。适当地利用影响力的武器去影响别人,在人际交往中能熟练利用其中的技巧为自己服务,以激发人的无限潜能。

  书中讲了六个影响别人的武器:互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威和短缺。每种武器都指向了我们非理性的弱点,而且这种弱点通常不被我们察觉的。

  1、互惠原理。“滴水之恩,当涌泉相报”。与人共苦才能同甘,也许付出了不一定有回报,但不付出就一定没回报。一般说来,社会对那些只知索取不知偿还的人有一种普遍的厌恶感,人们往往都会极力避免这份沉重的心理负担,这就导致这样一种情况,有时不公平的交换我们也是愿意接受的。在互惠原理的影响下,人们很轻易地就会答应一个在没有负债心理时一定会拒绝的请求。相互退让和妥协就是利用互惠原理来使他人答应自己的请求的一种方式。

  2、承诺与一致原理。表里如一,言行一致是一种良好的美德,如果是朝秦暮楚,经常失信于人,将很难在社会立足。一个人一旦做出了决定,或选择了某种立场和观点,就会面对来自内心和外部的压力,迫使我们找到各种理由,使做出的`言行与它保持一致。

  3、社会认同原理。很多时候人们的判断不是依照理性思考所作出的,而是从社会大众的普遍选择出发,做一个可能不太合理,却满足了自身追求社会认同感的选择。在生活中,人们进行是非判断的标准之一就是看别人是怎么做,参照别人的行为来决定我们要采取的行为。一般来说,当缺乏信心时或当形势不很明朗时,当不确定性占上风时,人们最有可能参照别人的行为。

  4、喜好原理。理性上,个人喜好因素与人的判断决策并无关系,可是人是有感情的,感情会不可避免地使人的判断产生偏移。如果一个陌生人自称认识自己的朋友或和自己有类似的经历和爱好,就会因有很多共同话题而和他迅速熟悉起来,从而使他轻易达到自己的目的。

  5、权威原理。有些报道,为了让公众接受其表达的观点或立场,往往会引用“专家观点”,强调表达观点的人的头衔,这是因为,即使是具有独立思考能力的成年人,也会下意识地接受“权威”的观点,为了服从权威而做出违背自己意志的事情。

  6、短缺原理。物以稀为贵。当某种东西变得短缺,必须通过竞争才有可能得到时,人们想得到它的愿望会更强烈。在信息爆炸的时代,抉择的成本日益高昂,我们习惯于借助外力,却失去了自己的判断。这个世界有太多未知的事物,我们信任权威,信任朋友,相信大众的选择,相信物稀则贵,借鉴他人或以往的经验,能为自己带来很大的方便。但正是这种依赖别人做决策的思维习惯和心态,使人们在很多时刻不自觉地卷入了别人设计的影响力漩涡,所以最重要的是我们应该思考着生活。

  影响力读书笔记 篇3

  有一些有意思的事情,经常在我们身边发生,甚至会发生在我们自己身上,我们有没有去探究这到底是为什么?比如:

  1)为什么无人问津的东西,价格乘以2以后,反被一抢而空?

  2)为什么我们明明不喜欢某个人,却对他提出的要求无法拒绝?

  3)为什么一些二手车经销商在收购旧车时,会故意高估旧车的价格?

  4)在遇到紧急情况时,什么才是最有效的求救方式?

  5)为什么面值一元的错版纸币,其价值远远超过了面值的几百倍?

  诸如此类的问题,在罗伯特.西奥迪尼的《影响力》这本书中,你会找到答案。这位心理学大师讲最容易使人产生无意识反应的力量归纳成6种影响力的武器,告诉我们这6种力量是如何产生作用的,并且教授我们在这6种力量面前如何保护自己。

  这6种影响力的武器分别是:

  1.互惠原理

  2.承诺和一致原理

  3.社会认同

  4.喜好

  5.权威

  6.短缺

  了解了这些原理,就明白了许多营销策划案背后的原理和逻辑。比如说,商场里很多时候会做免费试吃活动,或给你寄送免费试用产品,为什么呢?他利用的就是影响力的“互惠原理”:给予是一种责任,接受是一种责任,偿还也是一种责任。

  针对每一种影响力的武器,书中都列举了大量的案例加以分析阐述,同时也告诉我们如何识别这些武器,并告诉你如何回击。

  我想,这本书不仅对销售人员及其有用,对我们其他职业的读者而言,也是非常受益的'。有这些“武器”傍身,就不会被精明的商家“诱骗”了。当然,生活中处处需要我们通过运用影响力的武器去影响别人,改变自身的习惯。

  寥寥草草写了几句,并不深刻,有时间还会去细看,回味,这是一本值得一读的好书!

  影响力读书笔记 篇4

  这篇文字是用来描述自己看完书单上的《影响力》的感受的,一方面是为了完成自己的承诺和计划——凡走过必留痕迹;另一方面,也是希望读过的东西能慢慢的忘掉,内化成自己的一部分。

  在这本书中,著名的心理学家罗伯特。西奥迪尼博士为我们解释了为什么有些人极具说服力,而我们总是容易上当受骗。隐藏在冲动地顺从他人行为背后的6大心理秘笈,正是这一切的根源。那些劝说高手们,总是熟练地运用它们,让我们就范。

  在这本书中,罗伯特。西奥迪尼博士为我们一一拆解他们的招术,学会保护自己以及让这6大秘笈为我们所用。

  读过此书之后,定能使你做到以下两件事:一是当你真正的意图是要说“不”时,你不会再说“是”,二是可以令你自己变得比以前更具影响力。

  读这本书的时候,常常有种“原来如此”、“我又被套路了”的感觉。很多人运用足够的技巧成为顺从大师,让人不自主的认同他们的观点,达到他们的意愿。当然,如果可能的话,这会是极为成功的“共赢”。而要提防这些技巧,违背“大师”的意愿,常常是在跟这么久以来,整个社会的界限进行对抗。

  技巧本身无可厚非,甚至在我读来,偶有拨云见日的感觉。如果不把其作为技巧来理解,当成为人处世的一种方式,想来会少不少内心的抵抗。那如果把他作为和《菜根谭》一类的书来理解,想来更容易在固有的知识体系当中构建连接点。只是对于我这样的“小白”来说,这样尤为直白的.书籍,或许更加有价值。

  不说废话,对我从这本书里获得的有效知识,我想用三个词和一句话来概括,三个词分别是“共赢”、“冷静”和“底线”;一句话则是:让自己获得舒适。

  “共赢”这词在这本书中出现多次,很多时候,共赢不是一个目的。是的,我必须再次重申自己的观点,没有标准的评判是没有意义的——正如没有标准的制度是没有价值的。这里的共赢只是让人产生“共赢”的感觉。简单来说,顺从大师们从某些角度,让你觉得获得了好处(这种好处可能是赢得什么便宜,或是避免的什么损失甚至是咬牙维护了自己的形象),然后依从他们的建议,达到对方的目的,实现“共赢”。那么你说,如果你看到这里,你会怎么想,是的,这只是你自己觉得你获得了好处。

  事实上,当每个人在足够冷静和独立思考的前提下,很有可能,这位美丽的女士,你柜子里买来却从未穿过的衣服要少上一大半还多。那么,应对这种“共赢”的最好的方式,自然是“冷静”。

  “冷静”,有时候戏称,深夜十点之后,人类开始有了灵魂。我相信,很多人在这个时候,开始思考白天怎么都不可能花心思去思考的问题,比如人生的终极意义,比如明天和意外哪个先到来等等……虽然更多的情况是,在没有思索出任何意义的迷糊中,明天就意外的到来了。所以,可能,对于更多的人来说,更迫切的是认识“现在”。但这并不是代表“冷静”就没有价值。很多人在选择之后,为了证明我没错,我不会错。不断的投入更多的时间、精力和情感,试图让事情向着自己理想的方向前进,甚至不断的说服自己,我是对的,世界不一样了。那么,你只需要在“冷静”的时候想一想,如果当初我知道现在的情况,我会不会做同样的选择,如果答案是“不,我绝不会明知道是个坑我还往里跳”,那么,现在赶紧出坑吧,这是止损。如果不需要自己说服自己,答案还是坚定的“是”。那么不妨多付出点什么,这叫投资。

  可是,我们知道,不是时时刻刻我们都能冷静。甚至有些人一年也冷静不了几次去反思自己。是不是这些人就注定被大师们“牵着鼻子走”呢?

  如果我说是呢?比如你明明很不愿意答应朋友的请求,比如你明明不需要别人推销给你的按摩器,比如你根本不想吃超市里导购请你品尝的试吃甜点……

  那么第三个词或许有点用,“底线”。

  “底线”,某种程度上来说,这个词也是非常主观的。而一旦说到这个词,就会让我不由得再次想当《金瓶梅》里的潘金莲。从某种意义上说,她反而是全书中最真实最有底线的人,尤其是在爱情上。只是她的底线,更多的也许是出于无力改变事实的“我和我最后的倔强”。而在本文中,如果你向这位女性学习,或许会有不一样的收获。你必须设置你的底线,你必须了解你的底线,你也必须在别人触及它时还击——或是保护自己的底线。人性的可悲在于他有极强极强的可塑性,而且,在从恶方面不需要人教导。因为我们社会道德中,恶是获得利益和部分需求满足的最简单的方式。所以,在你认为自己该说不的时候,坚决说不。不然,你可能会失去说不的机会。

  让保护自己的底线成为潜意识中的东西,这样会轻松许多。

  前几日看别人的公众号,看到一段很励志的故事,说谁来着我忘了,大致的意思就是撇开细枝末节,做你认为最重要的事,然后尽量避免接触你认为“也挺重要”的事。也就是说,如果你接触到了“也挺重要的”,就会影响到“最重要的”。是的,精力有限,想做的事情,要么全心去做,要么不去做。对于我来说,某种东西,如果它“不得不去做”,那么,给自己一个程度。比如说书法,天可怜见,我是真的对其无爱,但是字却实在太丑,觉得会影响到别人对我的印象,那么自然而然,让字“工整、整洁、干净”就是我练字的目的。是不是挺简单的呢?

  看完这本书呢,好像学到了挺多,可是又好像什么都没学到。所以,最后的那句话,就是让自己获得舒适。

  人和人的交往,说到底是有目的和需求的。或许是出于利益,或许是出于情感,甚至或许是出于百无聊赖和生理需求……人的意识可能会一再的说服自己去接受“我不太乐意”的事物,但是身体可能更诚实。就像张爱玲的名句,也只是告诉你,身体更诚实。当我们“不得不”答应什么或是舍弃什么的时候,你的肠胃会告诉你,不,我不乐意。或者是,你的双脚会想“逃跑”。亲爱的们,这时候,你真的是非常不乐意了,你身体的所有细胞都在叫嚣,好可怕,他在套路我。那么,就逃吧,不要怕。偶尔的成为“弱者”或者“不那么好的人”,很有必要,因为他会让你在其他的,你乐意的“好”上更加热情。毕竟,你我一样,都是普通人啊。

  《圣经》上有一句话,我常常对自己诵读,“凡事都可做,只是不都有益。”这是上帝之子对于信他的人的应许:因为有了他的救赎,信者做什么就都可以,只是,不一定是好的。如果作为人生哲学,那么,请告诉自己,在道德的范围里,甚至是在法律的框架内,我做什么都是被允许的。只是,对我,不一定有益。判断有益的标准,请你们自己制定,比如让你的“最重要的”事更容易完成、让你“最在意的人”更加快乐。至少,我说的是至少,也请别忘了让自己“获得舒适”。

  最后的话,很多人不知道怎么做,对未来很迷茫。也许更重要的原因是,他们对现在缺乏认知,对自己缺少接纳,对理想缺少热爱——低估了自己,高估了“束缚”。然后告诉自己,我也很无奈啊……你真的竭力之后再说“无奈”好么,或许,你力竭之后,反而不会觉得“无奈”呢?

  影响力读书笔记 篇5

  《影响力》的四章内容分别是:社会认同、喜好、权威、稀缺以及不能称之为一章的尾声即时的影响力,第四章的主题是社会认同,一章我觉得整本书最不好理解的内容。

  在人人想法都差不多的地方,没人会想得更多—沃尔特·李普曼(来源于《影响力》第四章开篇),社会认同原理大概就是我们在对事件作出回应的时候,只是遵循社会依据,并没有附加自己的思考。

  电视台引导鼓掌的声音和笑声,这甚至已经发展成一项职业。随着年龄的增长,人对同一个事情也会有不同的看法。芒果台的快乐大本营可以说是很多人的童年记忆,当然我小时候也是一枚忠实的粉丝,但最近陪着老妈看的时候,总是感觉到一种迷之尴尬,谈话或者游戏与嘉宾的化学反应都是由主持人非常生硬地带动观众。

  以前的食物都是靠味道取胜的,现在开家店,你不找个百十个人或者美食博主po个照片啥的,你还想火,怕是想去雷峰山。砸钱在宣传上当然是可以理解的,但凡事过犹不及。

  不管是电视的收视率还是网红食物的高利润都说明了社会认同原理得到了非常普遍的应用并且作用力还很大。

  如果人所处的当前环境不明,不知事情的发展趋势,自身判断力有限的情况下,是很容易参照别人的做法的.。举个例子就是,之前在公交车上碰到群刚下课的小学生,就一直在说着weare伐木累。大多数小学生在小学阶段才刚刚开始接触英语,很容易模仿节目里的口音,这其实是一种错误引导。邓超出于对节目的综艺效果考虑这样做其实也没有错。这个时候父母就需要对自己的孩子进行正确的引导。

  类似的还有发生事故时,在一定程度上,人越多,旁观者越多。在文中叫做“多元无知”。电视上总是报道这样的事件为人性的冷漠。处于这样的环境中,人们会看别人的“眼色”,他不去救,我为什么要去救,等会那个人反过来敲诈我怎么办。这样的想法数不胜数,无解。读后感我们也左右不了别人的想法,当有一天你是当事人发出求救信号的时候,一定要抓住其中一个人,比较详细的描述他的特征(那个穿着蓝色上衣拎着公文包的人救救我好吗)。

  在这章,文中提出了“模仿自杀”这个概念。这个需要特别讲一下,因为涉及到这个的次数较少。根据数据统计,在自杀的事件被新闻报道之后,事故(包括自杀)的发生概率也随着上升了,这说明死亡事件出现之后,一部分有相同想法想要结束自己生命的或者杀害他们生命的人觉得自己的想法突然变得合理起来了。并不是我一个人这样做的,我也不是第一个,我杀了自己或者杀了别人应该也是合理的,那么多人和我一样呢。所以新闻报道了这样的事件之后,我们更要注意自己的安全,领事馆告知广大游客短时间不要去有飞机失事航班的国家是有理由的。

  影响力读书笔记 篇6

  卡耐基一直是我所仰慕的国际级演讲大师,如果没有看过《影响力的本质》这本书,根本无法理解他的成功原来经历那么多的挫折。常羡慕为什么成功人士的人格魅力如此之强,原来都是在克服困境中成长起来的,决非一个幸运便能创下一个天空。贫穷并不可怕,可怕的是失去追求梦想的野心和动力。

  人生按年龄分大概可分为少年、中年、老年,卡耐基的少年虽然顽皮却也是辛酸的,贫困生活,经历曲折。家中因为洪水而没了丰收不得不迁移,母亲过世的打击,失恋的痛苦,贫困受到嘲笑的自卑。他是一位早熟的少年,学院的演讲屡屡失败,可是他不断的练习,失败灰心笼罩着他的心灵,但也正是顽强不息的奋斗精神终于能够在学院的比赛中屡屡获胜。

  我自觉拿自己已走过的短短人生路与卡耐基的同一时期作比较。我们的童年是快乐的,无忧无虑的生活,到了少年拥有良好的教育环境,可惜却不好学,父母的庇荫而无大磕大碰的走到了大学时代。看吧,卡耐基此时都在做什么了,一颗不甘平庸的心,一颗高贵的心,一种实实在在的行动和决心,他比我们成熟多了。卡耐基的童年既有欢乐,也有忧郁,正如我们每个人的童年一样。所以,卡耐基后来的成名并不是因为他的童年比我们优越,而是卡耐基顽强地从童年的忧郁中走向未来,走向成功。

  常想我们也要创业,要有好的环境要有足够多的资金,要有良好的机遇。这很完美的景遇想必不会出现。什么叫做白手起家?靠的是运作能力,市场靠的是创造,资金资本几乎没有。卡耐基主动开办演讲培训班是种对事业的热爱,并没有纯碎为来赚钱更希望能够帮助更多人能够通过演讲培训后拥有更好的发展优势。演讲培训不断扩展后遭到诸多非难,人们的批评和怀疑没有阻止卡耐基前进的步伐,影响力的不断扩大甚至引起了总统的关注。《影响力的本质》在美国经济萧条时期竟然还能销量超过一千万本,帮助了许多失业灰心的人们找回往日的激情,勇敢奋进的精神大概就是这时候开始成为美国的文化。《人性的弱点》、《人性的优点》至今还被人奉为关于人际关系的经典。卡耐基的眼光描向了国际,希望更多人能够获得成功。因为他理想的伟大才在就了卡耐基的伟大。

  不管你是个怎样伟大的人,你真正的生活都离不开朋友的支持,成功的背后是许多的辛酸痛楚的.总结。卡耐基有三个挚友帮助他支持他令他的事业达到了顶峰,他的命运和林肯极为相似,所以他写了一本关于林肯一生的书籍。林肯是他的榜样,那我们的榜样又是什么?也许我们在确立了理想的同时也该以哪位伟人为榜样,而杰克伟尔奇是我最为崇拜的商界奇人。没有朋友的人是最孤独的,我视朋友为手足,没有朋友的日子难以想象。在你困难的时候,没有人愿意帮你;在你苦闷的时候,没有人听你倾诉;在你迷茫的时候,没有人为你指点谜津。真正的朋友是永远的。

  卡耐基先生遇到最大的挫折是什么?我想是恋爱和婚姻。他曾几度失恋,几度伤心欲绝。第一次婚姻,几乎摧毁了卡耐基。女人唠叨抱怨的缺点令他一度失去勇气。原来男人真正想从女人那里得到的是鼓励。终于离婚,后来有了第二次婚姻,这次却无比幸福,直到卡耐基去世。这段时间,卡耐基从自己的失败教训中总结出婚姻融洽的原则,由于夫人的鼓励和支持,卡耐基的事业再次攀上高峰,奠定了国际级演讲大师,人际关系大师的地位。

  人世沧桑,我们所需要的是气魄和胆识,勇气和信心去战胜一切困难。

  影响力读书笔记 篇7

  今天是《影响力》读书笔记的最后一章,写完这本读书笔记,如果宝宝还没发动,那么接下来我就继续写《稀缺》的读书笔记,或者从孕妇的角度推荐一些好用的东西。

  说实话,我觉得看外国人(尤其是欧美人)写的书,还是很有些困难的。不知道究竟是因为他们的逻辑与我们不同,还是由于译者的种种原因。总感觉书中的观点反反复复,不够清晰。

  当然,最有可能是我的学术水平不能达到大师的级别,所以读起来略感纠结。《影响力》是,《稀缺》也是。因此,我决定,《稀缺》的读书笔记不按照章节来写,自己重新梳理归纳一下思路,分成三部分左右。假如你去买衣服,并且同时看上两件衣服。你很犹豫,不知道该买哪一件。此时,你突然从导购小姐口中得知,其中一件就只剩下你手里这最后一件;而另外一件则还有很多存货。此时,这两件衣服在你心里的地位还一样吗?

  我想,显然是不一样了。如果你最终只买一件的话,很可能会买那件只剩下一件的衣服。因为经验告诉我们,稀有的就是好的。

  这就是我们今天要梳理的,影响力的第六个因素——稀缺。对应《影响力》第七章。

  一、稀缺的作用原理

  稀缺的作用原理也很简单:机会越少见,价值就越高。

  稀缺在生活中应用也是随处可见。比如说,你有一张印刷错误的人民币(注意:只是印刷错误,但是是真钱),这张面值100的纸币上居然少印了一个“0”!

  你会如何对待这张纸币?当废纸丢掉?显然不可能。就因为这个荒谬的印刷错误,你手里这张纸币可能就价值连城了,因为它是一种“珍贵的错误”。就因为这种错误太过稀缺,反而显得弥足珍贵。

  我上小学的时候遇到过一次类似的状况。有一次买完零食,老板应该找我五毛钱。于是,老板找了一枚黄色的硬币给我。

  众所周知,我们的五毛硬币就是黄色的,我看都没看,握着硬币走出小卖店。走在路上,我打开手心,我仔细看了看这枚硬币,居然上面的数字是“1”。小学的我,只知道亏了4毛,于是立马跑进小卖店跟老板换了个5毛的硬币。后来想起来,觉得自己真有点傻。那枚硬币当然有可能是一种“珍贵的错误”,也有可能是其他币种的硬币。但是无论是哪种情况,都比4毛钱更有价值。稀缺影响我们的另外一个原因在于:同样一件物品,我们对失去它的恐惧远大于得到它的渴望。

  例如,医院宣传体检,如果只是从正面强调体检的重要性,未免显得枯燥乏味。而反面强调你不体检可能造成的损失及存在的风险,就会使得你不得不严肃地考虑体检的必要性了。

  二、稀缺的例子

  稀缺在生活中非常的普遍。

  第一个例子。

  如果你是女性,应该对这个场景非常熟悉:商场的一个你喜欢的牌子打出广告——限量版,数量有限,最后一天。这简简单单的三句话,你可能就已经攥着你的钱包君心神荡漾了。

  第一,限量版。说明独家供应,毫无疑问,稀缺。

  第二,数量有限。说明数量稀缺。

  第三,最后一天。说明时间也稀缺。

  三重稀缺齐上阵,难保你不会脑子一热就贡献出了钱包。

  第二个例子。

  有三个牛肉销售员。你猜测一下哪个销售员销售业绩好。

  销售员A给客户打电话,做标准陈述,介绍自己的牛肉。

  销售员B给客户打电话,除了标准陈述以外,还附加了一个消息:最近牛肉会紧缺。

  销售员C则是在销售员B的基础上又透露出“牛肉会紧缺”的消息是从公司内部传出的`,很多客户都不知道。

  显然,C的销售业绩最好。B相对于A的成功之处是制造了货源稀缺。而C相对于B的成功之处是同时制造了消息和货源的双重稀缺。因此,客户更为紧张。

  第三个例子。有关叛逆。

  如果你养过孩子,那你一定知道“可怕的两岁”。

  我第一次知道“可怕的两岁”是在买二手婴儿床的时候。卖家的孩子差不多两岁,她告诉我,两岁是孩子的第一个叛逆期。

  你让他往东,他偏要往西。你要抱着他,他偏要自己走;你要让他自己走,他偏要你抱。

  为什么会如此难缠呢?

  原来两岁的小孩第一次有了自我意识,形成了自由的概念,只是他不知道这个“自由”的边界在哪里。他在试探“自由”的边界,同时也害怕失去自由。也就是说,“自由”在两岁的孩子这里较为稀缺。青春期的叛逆也是类似原理。

  我们所熟知的罗密欧与朱丽叶的故事是一个浪漫的爱情故事。不知道你有没有想过,一对相识不久,且背景差异很大的青年男女,为何在短时间内产生天崩地裂的爱情。

  当然,你可以说这正是爱情的迷人之处。然而从稀缺的角度去看,这个故事只是对“自由稀缺”的一种反抗。因为家里的阻挠,两个人感觉到失去“选择的自由”,自由越是稀缺,越是珍贵,于是两人拼命反抗。

  从这个角度看来,如果把主人公换掉一个,变成迈克尔和朱丽叶,或许这个故事的结局还是一样的。

  三、稀缺的特点

  稀缺的特点之一:新稀缺的影响远远大于持续稀缺的影响。

  一件物品你一直拥有,突然被拿走;另一件物品你一直没有。你感觉那种稀缺对你来说更抓心难受?显然是拥有过又被拿走。前者是新的稀缺,而后者就属于持续稀缺。

  根据稀缺的这一特点,作者也提醒家长们:管教前后不一的父母,孩子更容易逆反。谁能忍受的了本来已经到手的自由又被夺走呢?

  稀缺的特点之二:竞争造成的稀缺更为重要。

  你身边一定有过排队买苹果手机的例子吧?虽然我自己不能理解苹果粉的狂热,但是这个现象就是由竞争造成的稀缺。因为有那么多人一起争抢,竞争就产生了;首发数量有限,稀缺产生了。这种由竞争产生的稀缺使购买者更加坚定了要买到的信念。

  四、如何应用稀缺

  无论是你是专业卖家还是二手物品的卖家,“稀缺”对于销售来说,绝对是不二法宝。

  销售时,你可以运用“限时”的原理来打造“时间稀缺”的氛围,让购买者感觉到时间的紧迫;同时,你也可以同时约见多个买主,让买主之间由于竞争而产生稀缺,估计很快就有人沉不住气要下手啦!

  在家庭教育方面,孩子不珍惜时间是个令家长非常头疼的问题。

  一般来说,家长较为珍惜时间,因为家长已经“蹉跎”掉不少岁月,加上每天要处理家庭和工作各种杂事,时间就会显得非常稀缺。

  而小孩子每天只有上学这一件事情,当时时间不稀缺。对“时间稀缺”感受的巨大差异让父母和孩子之间冲突不断。因此,在父母在教育过程中,可以想办法让孩子感受到时间的稀缺和宝贵,从而珍惜时间。

  五、如何拒绝稀缺

  如何能拒绝“最后一天,售完为止”的诱惑呢?

  方法很简单:警惕。当你在顺从环境中体验到高涨的情绪,就需要警惕。

  问问你自己,你这么按捺不住钱包,到底是希望能占有这个商品呢?还是真的觉得这件商品的功能非常赞?如果你心里的答案是:占有!好了,感觉带着你的钱包君离开吧!

  影响力读书笔记 篇8

  西奥迪尼的经典作品《影响力》,豆瓣读书评分8.6分,简介上写的是:该书从实践技巧的角度,深度剖析影响力的逻辑、交换、说明、树立榜样、回避、威胁等各要素,全方位地提高你影响他人的能力,从而获得更大的成功。

  《影响力》这本书结构上层次分明,条理清晰,案例丰富,确实是很实用、很通俗、很好理解的一本书。在阅读的过程中,让我屡屡生出“原来如此”的感叹,解释了很多我们生活中常常遭遇的事情,原来都是难以察觉的“影响力”。

  第一章:影响力的武器

  书中说:“文明的进步,就是人们在不假思索中可以做的事情越来越多。”这里提出了一个词叫作“自动化固定行为模式”,我们会不由自主地被这些逻辑支配着行为,比如在下文会详细讲到的互惠、对比、承诺一致、社会认同、喜好、权威、稀缺。

  让我想到之前辅导老师跟我说过,“面试的时候,如果你前面那个同学表现不好的话,要是你相应地比他稍好一点的话,面试官也会觉得你很棒”,这就是对比原理的影响。

  第二章互惠

  互惠原理认为,我们应该尽量以类似的方式报答他人为我们所做的一切。简单地说,就是对他人的某种行为,我们要以一种类似的行为去加以汇报。如果人家施恩于你,你就应该以恩情报之,而不能不理不睬。

  安利公司有一种名叫“臭虫”(BUG)的免费试用手法。“臭虫”由一系列安利产品组成,销售员把他们提到消费者的家里,安利公司的机密《操作手册》指导销售员说:把“臭虫”留在消费者那里,“一天、两天甚至三天,不收任何费用,也不要他负担任何义务。你只要告诉他,你希望他试试这些产品。没人会拒绝这种请求的。”等试用期结束,安利的客户代表回来,便顺利地拿到了客户希望购买的产品订单。

  第三章承诺和一致

  承诺和一致原理认为,一旦做出了一个选择或采取了某种立场,我们就会立刻碰到来自内心和外部的压力,迫使我们的言行与它保持一致。在这样的压力之下,我们会想方设法地以行动证明自己先前的决定是正确的。

  为什么我们会极力遵循承诺一致呢?或许是满足我们的心理需要,安全感的需要,尊重的需要,信守承诺是我们一直尊崇的,也是我们一直要求自己要做到的。但要知道,言行一致不等于固执己见,要避免愚蠢的死脑筋。

  第四章社会认同

  “在判断何为正确时,我们会根据别人的意见行事。”

  书中有一个例子:发生紧急情况时,若现场有大量旁观者,伸出援手的可能性反而最低。我想这应该是“社会性冷漠”事件的原因之一,旁观者群体没能帮忙,不是因为他们无情,而是因为他们不能确定。他们会根据他人的行为来判断自己怎么做才合适,尤其是在觉得这些人跟自己相似的时候。而一旦有一个人率先提供帮助之后,周围的人也都慢慢开始帮忙。

  第五章喜好

  我们大多数人总是更容易答应自己认识和喜爱的人所提出的要求,对于这一点,恐怕不会有人感到吃惊。令人吃惊的是,有些我们完全不认识的人却想出了上百种方法利用这条简单的原理,让我们顺从他们的要求。

  我们会对好看、有魅力的人充满好感,乐于帮助他们。同时,我们也会更喜欢和我们相似的人,比如共同的兴趣爱好会使我们更容易成为朋友。我们会喜欢受到别人的夸奖,哪怕是适当的恭维也会增加我们对他的印象分。同时,在接触和合作的过程中,我们会增进彼此的理解,为共同目标而努力会增进彼此的'感情。人们深明关联原理的奥妙,并努力把自己跟积极的事情联系起来,跟消极的事情保持距离,哪怕他们并非事情的起因。

  第六章权威

  “很多情况下,只要有正统的权威说了话,其他本来应该考虑的事情就变得不相关了。”人们会不由自主地屈从于权威,为的还是安全感吧。更有意思的是,很多人利用了权威原理带来的影响力,却根本不曾拿出一个真正的权威,仅仅看起来像权威就足够了。

  如何拒绝?关键就是要用不太费劲的方式判断什么时候该遵循权威指示,什么时候该保持独立的见解。

  第七章稀缺

  “机会越少见,价值似乎就越高”,我们常说物依稀为贵,人们对失去某种东西的恐惧似乎要比对获得同一物品的渴望,更能激发人们的行动力。这应该就是保住既得利益的愿望,是心理逆反理论的核心。每当有东西获取起来比从前难,我们拥有它的自由受了限制,我们就越发地想要得到它。

  尾声即时的影响力

  尽管只靠孤立数据很容易做出愚蠢的决定,可现代生活的节奏又要求我们频繁使用这一捷径。我们来不及了解所有信息,只会去利用所有信息里最具代表性的一条。虽说这条孤立的信息通常都能给我们正确的指导,但它也能让我们犯下显而易见的愚蠢错误。

  我们不得不防。

  影响力读书笔记 篇9

  最近心里比较毛躁,无意翻到了之前在某社交平台写的关于《影响力》这本书的读书笔记。当时拜读时的是电子书,罗伯特·B西奥迪尼的《影响力》,还感兴趣地去关于influence的网站上测试了influence的IQ,因为是读过这本书才去测试的,所以只错了一道题(要是是中文题目的话也许不会出错,那段时间看英文也没有静得下心)。个人感觉这本书值得一读,下边是我在读书的过程中做的一些笔记。

  六则原理“让人们说是”:

  互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威以及短缺

  1、影响力的武器

  当我们请别人帮忙时,如果能够讲出一个理由,那我们得到别人帮助的可能性就更大。如:

  请求+原因(因为...)

  认知对比:先将比较贵重的商品展示给顾客可以赚到更多的钱(顾客会认为另一件更便宜)

  2、互惠

  互惠原理认为,我们应尽量以相同的方式报答他人为我们做的一切。

  “拒绝-退让”策略(让步-对比相结合)。

  请求:先提出一个比较大、极有可能被拒绝的请求,然后被拒绝后再提出一个小一些或者你真正感兴趣的请求。(先大后小请求顺序)

  3、承诺和一致

  如果我让你作出承诺(即选择某种立场),我就为你下一步机械地、无意识的保持一致的行为准备了舞台。一旦选择了某种立场,固执地坚持这个立场是一种自然的趋势。

  每一种承诺策略都会先诱使我们采取某一种行为或者发表某种声明,然后再利用我们要与过去的言行保持一致的压力迫使我们就范。

  △作为一种获得承诺的手段,书面声明有着巨大的优势,因为这是一种物质证据,而且可以出示给其他人看。

  一旦人们主动作出一个承诺,自我形象就会受到一致性原理的双重压力。一种是来自内心的压力,它迫使我们的所作所为要与我们的形象保持一致;另一方面是来自外界无形的压力,它要求我们要按照他人的看法来调整自己的形象。

  4、社会认同

  我们进行是非判断的标准之一就是看别人是怎么想的,尤其是当我们要决定什么是正确的行为的时候。(如果我们看到别人在某种场合做某件事情,我们就会断定这样做是有道理的)。

  △社会认同原理发挥作用的条件

  (1)不确定性:当人们对自己不是很有把握时,他们依靠其他人的行为来决定自己应该怎么做的可能性更大。

  (2)相似性:当我们看到别人的行为恰好与我们自己的行为一模一样时,社会认同原理就能发挥更大的威力。

  5、喜好

  光环效应:一个人的某一正面特征会主导人们对这个人的整体看法。

  (1)外表的吸引力:外表有吸引力的人在需要帮助时更容易获得帮助,而且在改变人们的意见时更有说服力。

  (2)相似性:我们喜欢那些与我们相似的人,如穿着、兴趣和背景等。

  (3)一般来说,我们会相信别人的赞美并喜欢那些说好话的人,即使明知道那是奉承并且与事实不符。

  △中国式迎合:对方说结论,补充支持结论的现象;对方说现象,可以补充类似的现象以创造相似性。

  (4)接触和合作:一般来说,我们总是比较喜欢自己熟悉的东西。

  我们过去看到某种东西的次数会影响我们对它的态度(在给客户发邮件时,最关键的是把握对方使用的语言习惯、用词习惯以及平时都看什么词汇,才能确保对方容易接受)。

  通过接触产生的熟悉感通常会引起人们更多的好感,在建立起好感的过程中,合作起着至关重要的作用。

  5、关联

  不管是在好事还是坏事中无缘无故站了边,都会影响到我们在旁人心目中的形象(如请明星做广告)。参考名人与商品的联系。

  “当所有其他因素都一样时,你会为同性别、同文化、来自同一个地方的人加油鼓励。而你想要证明的是,你比其他人更优秀。你为之加油的`那个人就是你的代表,当他胜利的时候,你也胜利了”。

  通过彰显正面的联系、掩盖负面的联系,我们试图让旁观者对我们有更高的评价,并对我们产生更多的好感。

  △如何保护自己

  我们不应该把注意力直接放在那些令我们对让人顺从的行家们产生过多好感的事情上,而是要把注意力放在自己是否已经对他产生了过多好感这一事实上。如果我们发现自己对这种人的喜爱程度已经超乎寻常,那这时我们就要采取行动保护自己。

  当我们作出任何一个顺从他人的决定时,都应该把我对请求者的感情与他提出的要求分开。

  6、权威

  即使是具有独立思考能力的成年人也会为了服从权威的命令而做出一些完全丧失理智的事情来。

  不需要权威的实质,只要带点权威的象征,就足以让我们停止思考,进入唯唯诺诺的顺从状态。

  (1)头衔权威的象征

  一种权威的象征对人们行为的影响与权威本身一样有效。

  (2)衣着

  制服。

  (3)外部标志

  珠宝、汽车等。

  △如何保护自己

  (1)这个权威是不是一个真正的专家?

  (2)对这个权威要相信到什么程度?

  7、短缺

  爱一样东西的方法就是意识到你可能会失去它。

  即使是时隔1年,回头看到这读书笔记,依然振聋发聩,对我而言,好记性真不如烂笔头,读一本书,要是没有做任何笔记,时间久了,就成了过眼云烟。毕业后就很少读书,非工具书。这些年关于摄影的书籍买了不少,然而像《影响力》这类好书,读得确实是少了些。

  影响力读书笔记 篇10

  4月份,因工作原因,我从合肥来到北京。公司在朝阳区一处非常有名的写字楼里。在外人看来,能在这座楼里工作实在是一件令人羡慕的事。

  一天中午,我照例下去吃饭。我有个习惯,就是吃饭后喜欢在附近逛上半个小时,以缓解工作中带来的疲劳。就在我刚要回去时,忽然看见马路边围了一群人。因为好奇,我便信步走了过去。

  原来,这是一对在乞讨在乞丐。说到乞丐,大家并不陌生。由于乞丐实在太多,即使在大城市也是一样,以致大多数人对乞丐乞讨的现象都不以为奇。这不是因为同情心的消失,而是因为这世界上乞丐太多了,我们大家根本无从分辨是真是假。即使是真正的乞讨,我们大家也不会轻易施舍给他们一分钱。

  然而眼前的这对乞讨者却并不一样。他们没有人们印象中的破烂衣裳和不停哀求的眼神以博得你的同情。相反,他们的穿着非常体面。这是一对夫妻,外带一个大约两三岁的孩子。当时的北京天气还有点儿凉,男的戴着眼镜,身着黑色风衣,蹲在地上,愁眉苦脸。胡子虽然没有刮,但可以看得出来,一定是有一份相当不错的工作的人。女的也挨着丈夫蹲在地上人,穿着高跟鞋,昵子上衣,怀里抱着孩子。大概是因为面子的原因,她的脸一直埋在孩子的衣服里。他们的面前放着一张纸,大意是说他们是从外地来北京旅游,一时不甚钱财被小偷偷走,只求好心人帮忙资助一下,给孩子买点吃的。

  旁边围观了十几个人,看此情形,大多数都解囊相助,其中多数是十元、二十元的面额,五元以下的已经很少。由于当时刚到北京,刚从大学校园出来,工资也低得可怜,但同为外地人,我也感同身受,于是不由心生同情之心。但是一摸口袋,只剩一张一百元的整钞,我自己还要生存,还不能给他这么多,于是便回公司找一同来北京的同事帮忙借点零钱。

  和同事一说在楼下见到的事情,他毫不犹豫便答应陪我一起下楼亲自去看看。但是当我们大家再次回到刚才的地方时,他们已经不见了。问了一旁卖水果的师傅,才知道被物业公司的保安带走了。我们大家不禁同时埋怨保安的不尽人情,也为自己没能帮助他们而感到深深悔恨。

  在别人有困难之时却未能伸手帮助他们,我感到良心上受到了极大的遣责。这件事在我心里一直藏了很久,才稍稍平息下来。

  半年之后,也就是20xx年的10月份,我因为工作原因,要到河南某地出差。事情办完之后,由于时间还早,便随便在街上逛逛,顺便也了解一下这里的市场情况。就在我经过某大型超市的旁边时,一个非常熟悉的场景映入了我的眼帘:一对夫妻蹲在地上乞讨,男的戴着眼镜,女的怀里抱着个孩子,头埋在衣服里。面前放着一张纸,大意是他们是从外地来此处旅游,路上钱包被偷,请好心人行行好,给孩子买点吃的。同样有很多善良的人给了他们资助,其中不乏大面额的钞票。

  我又仔细观察了一下面前的这两个人。不错,正是半年前我在公司楼下遇见的那两个人。当时还真的以为他们被偷了,以致因为没能帮助他们而内疚了很长一阵子。但是现在看来,他们的的确确是骗子。

  我当时觉得很气愤,想当场揭穿他们的骗局。但是我没有。我想,即使现在揭穿了他们,我们大家以后肯定还会遇到其他更为高明的骗子,难道此时揭穿了他们的骗局,就能保证我们大家以后就永远不上当受骗了吗?所以,这不是问题的关键,关键在于我们大家要好好思考一下,自己为什么会受骗。知道了这一点,至少可以保证我们大家在以后遇到类似的情况时不再受骗。

  我一直在思考这个问题,直到我读了一本书,书名叫《影响力》,才彻底明白其中的奥秘。按照书中的说法,我们大家作出的所有行动都可以看作是受到一种心理因素的影响,这种因素就是——权威。是它在支配着我们大家在这样高明的行骗者面前做出错误的决定。

  举个例子来说吧。如果在某一公共场合,一个衣着平平、没有任何出众相貌的'小贩在公共场合发表演讲,说纳斯达克的某支股票价格会在一个月内翻一番,我们大家可以肯定大多数的人都不会相信他,因为在大多数人的眼中——更准确地说是在心中——他没有任何值得人们信赖的地方,因此人们不会相信他的“谎言”,即使他说的全是真的。但是如果是一个相貌威严、戴着眼镜的学者在发表同样的演说,那么大多数的人都会立刻做出现在就去买股票的决定,即使他说的全是谎言。因为,人们从心底里认为他是一个值得信赖的人,这一点从外表上就能看出来,不是吗?

  但是你有没有想过,你为什么会信赖第二个人的演说?因为他有“信赖感”。为什么有“信赖感”?因为他是“权威”。为什么他是“权威”?因为他的穿着,这一点我们大家一眼就能看出来。因为在大多数人的认知当中,第二个人的穿着更容易让人相信他是一个值得信赖的人。在面对眼前的陌生人时,你是相信一个穿着一本正经的学者,还是一个相貌邋遢的街边小贩?

  在明白了这个问题之后,让我们大家回到刚才的故事中来,分析一下我们大家到底是因为什么原因而受骗。通常,我们大家会认为乞丐一般都是穿着破烂、装得楚楚可怜的样子,以此博得人们的同情。的确,我们大家见到的乞丐也是这个样子。于是,这样我们大家形成了一种“思维定势”:凡是乞丐都是穿得破破烂烂、相貌可怜,于是我们大家见到这样的人时就会以此判断他们是乞丐。就如同前文我们大家举的那个例子一样,因为穿着体面、戴着眼镜的人一般都是学者,所以当我们大家遇见这样的人就会毫不犹豫地认为他是学者,而这样的人一般都是值得信赖的。这同样也是因为“思维定势”的作用。但是,如果当事实情况与我们大家的“思维定势”发生冲突时,我们大家会怎么样呢?答案就是:我们大家会失去判断的标准,从而做出错误的行动。就像前文所说的那个骗子,就是因为其利用了我们大家的“思维定势”,所以他才改变形象,从表面入手,树立自己的“权威”的表面,打消人们对他的疑虑,从而达到影响他人做出错误行动的目的。而事实也证明,他这样做也的确是成功的。因为他获得了比一般乞丐更多的“收入”。

  明白了“权威”在给我们大家做出行动时做出的心理层面的影响力之后,在面对类似现象时,或许我们大家就要重新审视自己的行为了。但是这并不是最根本的东西,毕竟不是所有的人都能做出准确的判断,而也会有更加高明的骗子在不知不觉中让你心甘情愿地为他做出牺牲。关键问题是,我们大家如何才能让所有的人都不去行骗,这样也就不会有人受骗了。

  而让所有的人都不去行骗,我们大家如何才能做到呢?这需要全社会的共同努力,让所有人都不再受苦。等到实现真正的“大同”,或许我们大家就可以实现这一切了。

  影响力读书笔记 篇11

  正如这本书的封面所说,“如果你是营销人员——这是一本同领域无争的、最好的书,是营销心理学的奠基之作。”“如果你是一般人——防止上当受骗,只要你认真的读过此书,面对五花八门的商业劝说,你就不会轻易的说‘是’”。读了这本书后,有种恍然大悟的感觉。书中虽然许多事例是以美国人的社会文化生活为依据,有些例子如宗教信仰、成人礼与中国的相差甚大,我们不能更深刻的理解或亲身接触,但这本书中介绍有关人们在生活中的购买行为、心理,怎样影响他人,与人打交道的小技巧如“互惠”等等,对于我们来说都还是挺受用的,有时自己的神经思维也开始变得敏感起来,喜欢试着从心理学的角度去分析别人做某种行为的原因。

  例如在最近上的营销心理课上,乔老师没有直接上课,而是先向大家表扬了一些积极与他交流意见或提出建议的同学,然后原样的把某些同学提的比较好的意见和建议年给我们听,乔老师刚出这一招,就让我感觉教心理学的老师就是和其他老师不一样。

  在以前其他的课上,也有不少老师让我们写一些关于课程或授课方法的意见和建议。这些老师的一般做法是,在上课快结束的几分钟里,让我们把想写的话写在一张小纸条上,然后由班长统一收起来交给老师,一般最后的情况是,老是背着包,塞着我们的想法走了,下次再来上课时继续上课,课堂形式可能略为改变,但我们往往一般都没注意,认为和以前没什么改变,所以大家上课的积极性并没有因为老师提了建议而提高。

  于这些老师做法不同的乔老师呢,运用了一点点心理学,上课效果就得到明显改善。我认为老师首先运用了这本书中的“社会认同和一致”的原则。首先让那些表现积极的同学在大家面前亮下相,这样有什么效果呢?对于那些被表扬的同学由于被老师在大家表扬一番,认为这些同学比较积极,首先就是得到了其他同学和他本人的认同,既然得到了认同,这些被表扬的同学就可能在以后采取与老师所表扬的一致行为,积极带动班上的学习氛围。其次,老师用到了“喜好”原理,每个人都希望听到他人的赞赏,由于乔老师喜欢表扬一些主动积极的同学,而这些同学反过来也更加喜欢这位老师,由于喜欢,同学们上课也会变得认真积极起来。最后一点也很重要,引起我们的“注意”。老师把大家提的意见展示出来,被展示的意见也正是他在以后课堂上所改进的地方,而我们在那节课上也确实感觉到他所做的努力改进,课堂中的小游戏与心理学知识相结合,很有趣,大家上课后都觉得比较轻松愉快,而且很快掌握所学的知识要点。

  读了这本书后,虽然学到不少心理学知识,小技巧,但我觉得更重要的是“运用”。我想如果自己早点读这本书,上次做人力资源管理作业有关岗位问卷调查就没那么难了。如果自己平时就多给老师帮帮小忙,主动积极的帮他们整理办公室,资料等,再把问卷拿给他们,他们可能就不会再说忙,没时间了。这也让我想到有些企业在做市场调研时,往往涉及到群众调查,为了使公众能配合的'完成调查问卷,他们一般都会先赠送一些小礼品,然后再提出让公众帮忙完成调查问卷。只有先给他人一些“恩惠”,当你在提出要求,被答应的可能性就大大提高了。

  这本书还有一点对自己影响比较明显的是,学会理性购物。大家都知道女孩子在买衣服,化妆品时往往是一时冲动,被导购员说的心花怒放,心情澎湃,认为再晚一刻购买就等不及了,我的经验是,那些自己一时冲动购买的东西,买回去后就开始后悔。但如果现在,即使导购员再说的天花乱坠,我也要多理性的思考下它确实有购买的必要行吗。

  其实在最后我还想申明一点,这本书虽然讲的很好,一个观点一个论证,有理有据。但我觉不能完全照搬书本,因为书中有些地方把人的行为分析的太细了,例如在购买车的时候,为什么导购员先给你说他们的车比其他店同款型的更便宜,他又如何从车的轮胎,玻璃,零配件上巧妙地在你没感觉的情况下把付款总额悄悄地扩大了许多。如果我们不管在买什么东西时,都考虑的想买车这么细,分析为什么这样,为什么那样,纠结究竟要不要听导购的建议,那么我觉太累了,因为有时消费,买东西就是一种享受的过程。我觉得我们还是把握尺度,视情况而定,可以参考书本,但不能全部都“拿来主义”。

  以上就是我读了《影响力》这本书的感受。

  影响力读书笔记 篇12

  如何利用影响力武装自己?

  我们日常会通过机械记忆、后天培养潜意识或思维习惯的方式,养成一种自动化模式的行为。就好比,我们思维+行为已经录制了好几盘磁带,特定的环境与影响下会自动按下“播放键”。

  充斥我们生活里的事物会更加复杂、变数更大,我们必然要越来越多地依赖于捷径应对、解决它们。因为这样模式自动化的行为方式,在很多的时候都是最有效的。但是往往也有很多人利用我们这样的方式,通过各种技巧引导、甚至影响我们的行为与思想。

  本书,通过以下7个技巧告诉我们如何创造出影响力,也诠释了人性的弱点。

  1、对比原理

  人类在认知方面有个原理,叫“对比原理”。

  它会影响我们对前后两件事情之间的差异的判断。

  简单地说,如果两件东西很不一样,我们往往会认为它们之间的差别比实际的更大。(先看贵的,再看便宜的;先看差的,再看好的)。

  2、互惠

  给予、索取、再索取!说白了就是先给你一些小的好处之后,再向你不断压榨与索取。

  中国也有句古话叫:滴水之恩,涌泉相报因为小恩惠会让内心产生:还债感、义务感、甚至是亏欠感!

  例如:商场免费试吃,试用一旦体验了很难拒绝去购买。

  倘若别人的提议我们确实赞同,那就不妨接受它;倘若这一提议别有所图,那么就置之不理。

  所以,成年人要懂得:接受与拒绝(拿起与放下)

  3、承诺和一致

  人人都有一种言行一致的愿望(除非这个人原本就是骗子)。

  一旦做出选择之后,我们一次次的骗自己坚持自己做的没错。

  因为承诺操纵了一个人的自我形象!

  一旦做出承诺,形象就有了来自2方面的压力:

  ①自我形象与行为一致性;

  ②按照他人对自己的感知来调整形象。

  公开承诺往往具有持久的效力:当众选择了一种立场,他便会产生维持它的动力,因为这样才能显得前后一致。

  所以:一开始就拒绝,比最后返回要容易。

  4、社会认同

  社会认同原理:在判断何为正确时,我们会根据别人的意见行事。

  不确定因素:一般在我们自己不确定、情况不明和含糊不清楚、意外性大的时候,我们最有可能觉得别人的行为是正确的。

  例如:城市中老太太摔倒,旁观群体没能帮忙,不是因为他们无情,而是因为他们不能确定。当然这个扶老太太的案例,放到了农村又截然不同,农村相识的亲邻必定会出手帮助。

  因为城市和农村是有区别的城市:混乱、人口众多、相识度低;农村:简单、人口稀少、相识度高。社会认同原理发挥作用:我们会根据他人行为来判断自己怎么做才合适,尤其是我们觉得这些人跟自己相似的时候。

  所以:在人人想法都差不多的地方,没人会想的太多!

  5、喜好

  影响人喜好的因素:外表、相似性、恭维话术、熟悉感。

  长得好看的人明显占有极大的社会优势。他们更招人喜欢,更有说服力,更频繁得到帮助。每当我买衣服或鞋的时候,导购都会夸:我穿这个好看、漂亮、合适的时候,往往我都招架不住付了账单。

  所以:一旦有人利用喜好推销,我们需把注意力放到效果上。

  6、权威

  权威始终会给人高压的感觉,很多情况下只要有正统的权威说话,其他本来应该考虑的事情就变得不相关了。

  我们对权威人物下意识反应有一点很重要特性:一旦处于“按一下就播放”的模式,只要拿出权威象征的符号就能将我们降服。

  头衔、衣着、身份标志,这些比当事人的本质更能影响人他人行为。

  比如:知道对方是教授,或者某个领域的KOL,我们自然会放弃思考。

  所以:教化下的敬重,导致我们会跟着权威走,要懂得理性思考。

  7、稀缺

  对失去某种东西的恐惧似乎比对获得物品的渴望,更能激发人们的.行动力。参与竞争稀缺资源的感觉,有着强大的刺激性,就像“抢购”。渴望拥有一件众人争抢的东西,几乎是处于本能的身体反应。有时候喜悦并非来自对稀缺商品的体验,而是来自对它的占有。稀缺的东西并不因为难以弄到手,就变得更好吃、更好听、更好看、更好用了。也正是因为这样:不管是什么东西,只要你晓得会失去它,自然就会爱上它了。

  自动反应:我们在对某人或某事做判断的时候,并没有用上所有可用的相关信息。相反,我们用到了所有信息里最具代表性的一条。

  尽管只靠孤立数据容易做出愚蠢的决定,可现代社会生活的快节奏又要求我们频繁使用这一捷径。随着现代生活节奏越来越快,复杂程度越来越高,我们利用快捷响应的频率也越来越快。

  可以肯定,别人对我们耍这类手腕的频率也会越来越快。比如:利用社会认同,我们需要把认知精力节省下来,去应对生活里铺天盖地的其他信息,做出更合理的决定。

  《影响力》应该是一本讲述人性的弱点的书:告诉人们为什么会顺从、妥协和认同。告诉我们为什么会迷信权威?该如何具备一些理性的知识,防范落入不良企图的圈套中。

  影响力读书笔记 篇13

  最近看完了一本书,《影响力》,感觉挺好的书,作者美国罗伯特·西奥迪尼,主要讲生活中影响力的逻辑,举例很多,还有如何回避、威胁等各要素,感觉对工作、生活中与人沟通,推动协调项目进展,有很多可以参考的方法。

  这本书很经典,《财富》杂志鼎力推荐的“75本商业必读书”之一,社会心理学相关的经典书籍,我觉得对提高情商有很大帮助。

  书里讲了影响力有关键作用的六大原则:互惠、承诺和一致、社会认同感、喜好、权威、稀缺;

  1,互惠,先给予,再索取,再索取;举例:商场、蛋糕店等,会有免费试吃,本来人们没有想法要买蛋糕或水果,但是看到有免费试吃,就过去尝尝,如果旁边还有服务人员,试吃之后,好多人感觉不错,就不好意思不买,哪怕少买点,尤其身边还有朋友、情侣在场的情况下,不能小气了,那就消费了。

  互惠也有的场景是,总有一些人,或机构,经常免费派发、赠送一些小东西给你,时间长了,你就觉得如果有机会了、碰到了,不消费一下也不好意思,那就心理上去消费一下,避免心理一直记着这个事情,觉得有亏欠。

  2,承诺和一致,就是前面答应了一些小事,后来被要求一些相关的小事,也不好意思拒绝,就跟前面保持一致了。书中举例:如果有人敲门说在你家门口草坪立一个牌子,写禁止超速(或酒驾),你可能不答应。但是换个方法:有人上门先搞调查问卷:问是否支持保护环境,你一般都同意,并且签名。第二天那些人又来了,说保护环境背景下,想在你家门前立一个牌子,写禁止超速,调查显示:同意概率很高。

  3,社会认同感,就是你看到周围有人群做了一些事情后,你觉得你也应该跟随。书中举例:酒吧前台调酒师面前有个罐子,每次开业时,自己先放里面几个纸币,让来人看到前面有人认可调酒师,并给了小费,你拿了酒后是不是也给点小费,喝完第一杯,再去前台买酒感觉酒也不错,是不是也给点,前面有人给了,你也会给点;一些寺庙、募捐的'钱箱子里,看到有钱,你判断是前面人群捐赠的,你也想跟着捐点;你看到马路边有个烤鸭店前排长队,大家都说很好吃,你也想排队买一个尝尝。

  4,喜好;人们更喜欢偏向自己喜欢的人或事务;前面排了几个美女,发传单,你是不是更喜欢去自己感觉漂亮的美女前面拿传单;选举调研,大家也会偏向选举自己感觉长的比较好看的人,尽管大家都否则选举谁跟长相没有关系;有一个汽车推销员,努力做的事情只是让顾客喜欢他,不是直接推荐车有多好;同样差不多的两个汽车,调研显示旁边有个美女车模的那辆车更受欢迎。

  5,权威,在自己不熟悉的事情上,如果有个“权威”站台说他好,你就接受了,比如知名医疗专家健康专家说,吃苦瓜对肠胃非常有好处,可以预防重大疾病(可能作用微乎其微),虽然你不知道苦瓜到底有什么作用;但是你接受了,有机会也多吃苦瓜了;甚至有的洗手液广告,专家说可以有效抑制细菌,你去超市买的时候,价格不太离谱的情况下,你也倾向于买那个抑制细菌的(可能作用微乎其微)。

  6,稀缺,物以稀为贵;你想买一个二手车,去市场转了转,看到一个感觉差不多合适的,但是还想再看看,但是刚要走,又来一个看上这个车的人,也想买,这个时候商家问你要不要,因为你先来的,不要的话,就卖给别人了,说不定又来了第三个买家,反正这个车就一辆,卖了就没有这么合适的了,你就开始着急了,要不还是买了吧。但是可能后面来的商家可能是托。

  影响力读书笔记 篇14

  前言:该书为著名社会心理学家西奥迪尼所著,是一本通俗的社会心理学读物。本书语言较少用专业性术语,读起来不会觉得枯燥乏味且从实际案例出发,深度剖析影响力的逻辑。

  正文:书中介绍了六种影响力的武器,分别是互惠、承诺与一致、社会认同、喜好、权威、稀缺、其实,这些都是利用了人性的弱点。

  1、互惠

  互惠原理认为,我们应该尽量以类似的方式报答他人为我们所作的一切。简单地说,就是对他人的某种行为,我们要以一种类似的行为去加以回报。互惠源于我们内心的负债感和感恩图报的心理。当别人给我们一些小恩小惠,就能提高我们照其要求做的概率。

  2、承诺与一致

  承诺与一致深深地扎根在我们心里,无声无息地影响我们的.行动。人人都有一种言行一致的愿望。一旦我们做出了一个选择或采取了某种立场,就会碰到来自内心和外部的压力,迫使我们按承诺说的那样去做。在这样的压力之下,我们会想方设法地以行动证明之前的决定是正确的。

  为什么人的一致性动机如此强大?其实,依照人们普遍的感觉,言行不一是一种不可取的人格特征。信仰、言语和行为前后不一的人会被看成表里不一,易遭人诟病。另一方面,言行高度一致大多跟个性坚强、智力出众挂钩,它是稳定性和诚实感的核心。

  3、社会认同

  社会认同原理指出,我们进行是非判断的标准之一取决于他人是怎么做的,尤其是我们要决定什么是正确的时候。而产生这种心理的原因是:当我们自己不确定、情况不明或含糊不清意外性太大的时候,我们才有可能觉得别人的行为是正确的。

  提个技巧:当我们需要紧急救助的时候,最佳的策略是减少不确定性,让周围的人注意到你的状况,搞清楚自己的责任。尽可能精确地说明你需要什么样的帮助,而不要让旁观者自己判断,因为尤其是在人群里,社会认同原理有可能会使他们认为你的情况并不紧急。

  影响力读书笔记 篇15

  回顾【影响力】这本书,作者把“影响力”描述为对生活和工作上的一把利器,使其可以勇敢,从容的面对生活和工作上的种种挑战。我总结出“影响力”的以下几点特征:

  1、互惠互利

  2、承诺和一致

  3、社会认同

  4、喜好

  5、权威

  6、稀缺

  以上的6把利器,都在各自充分的解释了什么是“影响力”,当我们在决策时频繁,机械地使用互惠,承诺和一致,社会认同,喜好,权威以及稀缺的原理时,每个原理本身都能够极为可靠的提示我们,什么时候说“是”比说“不”更加有力。更多时候,学会对生活,对工作说“yes”是一个好的开始。

  我对其中的“互惠互利”和“承诺和一致”在工作上有深刻的体会,在读完本书后,我晓得了,一些VIP客户的产生,不是偶然,是我无意识中运用了这两种“影响力”武器,跟这些客户达成的一种合作默契。

  首先。“互惠互利”原则,在最初和客户拜访时。都是低效率和不理想的,但在经过一次,两次,三次的小礼品拜访后(俗称礼多人不怪)。客户在无形中,渐渐接受了我,也愿意和我聊天,主动了解我的生活和销售的产品情况,并在近期尝试着使用我的产品。

  这是一个好的开端,接着我运用了“承诺和一致”的原则,借与客户聊天的机会,跟客户达成优先支持我的产品的承诺,让客户了解到产品的优势,迫使我们的言行与其原则保持一致,在这样的压力下,我隔三差五的间隔拜访,让客户意识到自己所承诺的立场,以此来达到一个客户使用产品上量的目的。

  通过此书,也自身意识到,如果仅靠以上两点原则来与客户沟通还是不够的。如“社会认同”原则,也是相当重要的,让客户能真正认可,以及客户身边的同事,对产品的一致认同,才能让产品在客户的心中,留存的更久,更长远。

  在得到客户认同的同时,我相信“喜好”就自然而然的来了,我觉得他们俩是共生的,到了这个时候,我的客户名会更容易答应自己认识和喜爱的人所提出的要求或建议。

  最后,我想说我喜欢这本书,对生活和工作上的尽可能简单的分析,让我能透过现象看事物的本质,让我在接下来的工作中,能很好的寻找成功的捷径,少走弯路。也能让自己更加从容的面对生活和工作上带来的各种挑战。根据“稀缺”原则,对失去某种东西的恐惧似乎比对获得同一物品的渴望,更能激发人的行动力。我的行动力来源于“穷”,每天都在把票子不断花出去,所以要更加努力的把票子已数倍的形式再赚回来。

  自己以前也是学习营销方面的学生,在上学的时候就听说过这本书啦。《影响力》这本书作为斯坦福大学的权威教材、有史以来发行量最高的书。美国相关评论曾说到:这是一本同领域无争的、最好的.书,是营销心理学的奠基之作。公司让我们读这本书,也使我受益匪浅。在没看《影响力》这本书之前,我对影响力的见解很简单。以为就是个人魅力。我在做业务的时候也大都靠着个人魅力去做一些事情,但真正读完这本书,我对影响力有了新的认识,自己也是在读书中总结了六条:

  第一条:互惠原则,这也是我们平时工作中运用最多的一个原则,以前不了解其中为什么这么做,后来才明白,每次拜访客户带点小礼品去拜访的成功率要远远大于不带小礼品的时候。

  第二条:承诺和一致原则,这也是作为销售脸上必须要有的牌子,作为一名销售必须要做到言行一致。否则不按原则去办事情会让自己自食其果。

  第三条:社区认同原则,对于那些心里摇摆不定的客户我们通过身边人去影响他,是不是更加容易达到我们想要的目的。

  第四条:喜好原则,人们都喜欢和自己相似的人。所以我们会装作和客户有很多相似之处,我们会从各种角度客户的喜好。从而达到我们的目的。

  第五条:权威原则,人们潜意识里会服从权威,而且其程度远超乎人们的想象。我们做好某领域的权威,在覆盖下面县市的时候我们能更好的利用权威宣传我们。

  第六条:稀缺原则,这一点我们可以运用于我们的活动,我们的活动机会难得,我们可以借助这一点进行上量。

  这本书里好多的原则也都在日常工作中有所应用,只是没有像作者那样总结归纳。读起来不是很费力,颇为享受。望公司继续推荐好书。

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