电梯安全管理制度（通用21篇）
在现实社会中，人们运用到制度的场合不断增多，制度就是在人类社会当中人们行为的准则。到底应如何拟定制度呢？下面是小编整理的电梯安全管理制度，仅供参考，希望能够帮助到大家。
电梯安全管理制度 1
一、电梯符合安全运行前提条件：
1、电梯应是经国家认证许可生产的合格产品，
2、电梯应经国家核准的特种设备检验机构检验合格。并向特种设备安全监察机构注册登记。
3、电梯运行的环境状态、电源等条件符合电梯的技术要求。
4、电梯作业人员取得特种设备作业人员资格证，身体状况良好。
二、电梯日常运行操作基本规程
（一）司机或安全管理员在电梯运行前的准备工作
1、应查看运行记录，了解上一班电梯运行情况。
2、在电梯的整个行程范围内作空载或轻载试运行；
观察电梯的选层、起动、换速、平层、停车、消号、开关门及防止乘客被门扇撞击的'安全保护装置（如安全触板，光幕保护）等动作是否正常，有无异常情况。
3、电梯的各种信号（包括内外召唤信号、层站信号、方向信号等）工作正常。报警、对讲装置完好，轿厢照明、通风良好。
4、进行轿厢内、尤其是地坎处、光幕处的清洁。
5、发现电梯运行异常或有部分功能装置失效的，应暂停使用电梯，并通知维修人员进行维修，修复后才能继续使用。
（二）电梯运行操作规程
1、对无司机操作的电梯：按照乘客须知内容进行操作。
2、对有司机操作的电梯：
1）在司机操作状态下，司机不得脱离岗位。
2）严格控制电梯载荷，不得超载，货物摆放均匀、平稳牢固。
3）轿内严禁吸烟，严禁载运易燃、易爆、等危险物品。
4）乘客不得在轿厢门口逗留，不得倚靠在轿门上。
5）严格禁止撞击轿门、层门、安全触板、轿厢。
6）严禁在任何开门状态下运行电梯。
7）运行中如发现有异常震动、异常气味、异常响声及麻电现象应就近停车，停止使用，通知维保单位检查维修。
8）电梯在运行中严禁进行擦拭、润滑、修理拆卸机件。
（三）司机在电梯运行结束后的交接班
1）运行结束要进行清洁，关闭层、轿门和电源。
2）填写当班电梯运行记录。维修保养制度修、暂停使用”的警示标志，方可进行维修保养。
6、电梯的维保周期和维保项目应符合国家的相关规定或制造单位的维保要求。
电梯安全管理制度 2
为防止电梯因使用不当造成损坏或引起伤亡事故，必须加强电梯的使用安全管理。电梯使用安全管理主要包括：安全教育、司梯人员的操作安全管理、乘梯人员的安全管理、电梯困人救援的安全管理。
1、实施安全教育。
由电梯管理员负责对电梯机房值班人员、电梯司梯人员和乘梯人员实施安全教育，使他们树立安全第一的思想，熟知电梯设备的安全操作规程和乘梯安全规则。
2、电梯司梯人员操作安全管理。
为了确保电梯的安全运行，司梯人员均持证上岗。并制定了相应的司梯人员安全操作守则：
1）保证电梯正常运行，提高服务质量，防止发生事故；
2）要求司机坚持正常出勤，不得擅离岗位；
3）电梯不带病运行、不超载运行；
4）操作时不吸烟、不闲谈等；
5）执行司机操作规程：
a、每次开启厅门进入轿箱内，必须作试运行，确定正常时才能载人；
b、电梯运行中发生故障，立即按停止按钮和警铃。并及时要求修理；
c、遇停电时，电梯未平层禁止乘客打开轿箱门，并及时联系外援；
d、禁止运超大、超重的物品；
e、禁止在运行中打开厅门；
f、工作完毕时，应将电梯停在基站并切断，关好厅门。
3、加强对乘梯人员的安全管理。
制定电梯乘梯人员安全使用乘梯的`警示牌，悬挂于乘客经过的显眼位置。敬告乘梯人员安全使用电梯的常识。乘梯须知应做到言简意赅。警示牌要显而易见。乘梯须知内容是：
a、用手按钮，严禁撞击。
b、不许吸烟，勿靠厢门。
c、运行之时，挤门危险。
d、危险物品，禁止进梯。
e、保持清洁，勿吐勿丢。
f、若遇危险，请按警铃。
g、超载铃响，后进退出。
h、儿童乘梯，成人携带。
i、楼内火灾，切勿乘梯。
电梯安全管理制度 3
1、本公司所使用的电梯必须是符合国家有关电梯安全管理规定，经过安全检测合格，取得了准用证；必须是全封闭式的电梯。
2、电梯必须由专业人员负责维护、保养；其它人员不得随意拆、卸开关按键、门锁等设施，不得擅自处理故障。
3、电梯维护人员每周应对所使用的电梯进行一次全面检查，主要是检查门锁联动装置，内外信息联络（电话、电铃、电指示灯）是否完整有效，发现不安全隐患应立即组织整改，并停止使用电梯，挂上明显警示牌。
5、电梯内应禁烟禁火；发生火警时，应立即停止使用电梯，电梯应运行到一层，门要开启，防止电梯困人。
6、本公司货梯只允许物料员、仓库人员随货同行，不得作为其他员工上、下班之运载工具。
7、搭乘电梯时，请勿在乘轿厢内嬉戏、跳动，以免影响电梯的正常运转。
8、各部门人员使用电梯应按序文明操作，耐心等候，不得争抢、踢门、拉门，更不得擅自打开按键门锁，私设直上直下功能键。
9、使用电梯时，要避免超重，以免造成危险；叉车、货物在电梯内应固定好，避免滑动。
10、使用电梯搬运物品时，严禁利用棍棒等物品插入电梯大门等候，以免影响电梯结构，造成危险。
11、搭电梯时注意避免双手触摸门板，以免电梯关门时造成夹伤。
12、电梯发生故障被关在轿厢内时，应按下紧急呼叫按钮，或用手机与外界联络，等待专业人员处理，切勿强行撬开电梯门逃生，以免坠落。
13、保持电梯机房的清洁、干燥，防止雨、水等渗入。
14、各部门负责人对于电梯的`安全使用负有监督和管理的职责，有权利制止违章操作。
电梯安全管理制度 4
一、电梯应有专人管理、专人操作；未经允许，不了解电梯使用知识的人员不得操作电梯。
二、电梯专业维修人员应对电梯的安全装置进行检查、调整、并对需润滑的`部位加注润滑油。
三、运输货物时，货物不允许超过电梯额定载重量。货物应均匀平稳放在轿厢内，轻拿轻放。严禁超大、超长货物伸出轿厢。
四、搬运货物进出电梯轿厢时工作人员严禁进入电梯轿厢、井道或乘电梯上下运行。
五、每次使用电梯时，应把轿厢门、厅门轻拉严实，当确认轿厢门、厅门关闭严实后，方可操作电梯层站按钮。
六、电梯在本层站时，本层站厅门才允许被打开；电梯运输完物品，应将电梯轿门、厅门关闭，等待下一次使用。
七、严禁将厅门、轿门等电器回路短接；严禁电梯开门运行。
八、如发现电梯运行有异声或运行不正常，应及时通知电梯维修单位，停机检修，不准电梯带故障运行。
九、每天电梯使用完毕，应将电梯轿厢停放在基站。
十、切勿使用无安全检验合格标志的电梯。
十一、电梯严禁运输易燃、易爆或有腐蚀性的危险品。
十二、未经许可的人员，禁止使用三角钥匙打开层门。三角钥匙使用完毕，应将其复位，检查锁闭装置不应在开锁位置。
电梯安全管理制度 5
一、电梯管理人员每日对电梯作例行检查；如发现有运行不正常或损坏时，应立即停梯检查；并通知维修保养单位。
二、电梯管理员应加强对电梯钥匙（包括机房钥匙、电锁钥匙、轿内操纵箱钥匙、厅门开锁三角钥匙等）的管理，禁止任何无关人员取得并使用。
三、货梯应配备专职司机，且司机应遵守安全操作规程。
四、运行中的电梯突然出现故障，司机应立即停止电梯运行，并立即通知维修保养单位。
五、发现电梯设备浸水或底坑进水时，应立即停止使用，设法将电梯移至安全的地方，并处理。
六、发生火警时，切勿乘搭电梯。
七、除专职司机外，禁止载货电梯载人。
八、货物进出时，应将电梯置于司机状态或按住开门按钮，搬运货物应轻拿轻放，禁止用铲车搬运货物；禁止碰撞轿门、轿壁；
九、货物应尽量放在轿厢地板中央，防止偏载；禁止超载。
十、电梯轿厢内的求救警铃、风扇、应急照明等必须保证其工作状态正常可靠，以免紧急情况时发生意外。
十一、因维修保养而影响电梯正常使用时，应至少在首层明细位置悬挂告示牌及设防护栏。
十二、电梯应每年按时年审，在电梯安全检验合格证有效期前一个月，应督促维修保养单位到市特种设备检验所申报年度检验。
十三、未经允许，不得擅自使用电梯运载货物；超长、超宽、超重、易燃易爆物品禁止进入电梯。
十四、禁止在电梯内吸烟、乱涂、乱画等损坏电梯的.行为，并做好电梯的日常保洁工作。
电梯安全管理制度 6
（1）严格遵守门禁制度，张贴“闲人免进”标志，控制无关人员进入。如工作需要，应进行登记后方可进入。
（2）电梯机房和值班室内禁止吸烟及明火作业，如因维修需要动用明火时，应先采取严格的.安全措施，按有关规定执行。
（3）按照国家技术监督部门的相关规定，对电梯设备定期检查，发现问题立即处理，杜绝各种安全隐患。每年按时向有关部门申报年检。
（4）在进行维修、保养作业时，应停机作业；用易燃液体清洗电梯零部件时，要采取有效的安全措施，使用后的油抹布等，不得与其它物品混放。
（5）机房维修间内严禁存放易燃易爆物品，所需备件要在货架上摆放整齐，且远离照明灯和电源。
（6）电梯机房、轿箱顶部、电梯井要定期清扫，及时清理各种可燃物。
（7）电梯值班人员应熟知单位报警程序及机房消防器材的存放位置和使用方法，严禁将消防器材挪作他用。
（8）应急照明装置保证正常运行。
电梯安全管理制度 7
1.0目的
确保物业公司所管理范围内的电梯处于正常运行状态。
2.0适用范围
物业公司所属各管理处。
3.0管理内容
3.1日常电梯维护保养由组团责任人组织，相关维修人员负责实施。电梯运行维护人员每天应对电梯进行巡检，其中包括机房设备，各楼层厢内，外呼楼层指示灯，电梯乘搭舒适感，厅门，轿门运行状态，轿厢照明，排气扇，对讲电话，轿厢内装饰，厅门装饰等情况，巡检完成后，电梯维修人员填《电梯巡检记录》，组团责任人审核签字。
3.2周检制：二十台电梯以上的小区实行周检制
3.2.1每周对电梯进行巡检，检查工作由电梯运行维护人员负责。
3.2.2每周电梯维护人员应对电梯的机房设备，各楼层厢内，外呼楼层指示灯，电梯乘搭舒适感，厅门，轿门运行状态，轿厢照明，排气扇，对讲电话，轿厢内装饰，厅门装饰等情况进行巡检。周检完成后由维护人员填《电梯巡检记录》，组团负责人审核签字。
3.3季检年检制
3.3.1电梯的季检年检由物业工程主管负责组织，专业负责人，组团责任人参加，电梯运行维护人员实施。
3.3.2电梯的.季检、年检按《电梯检测记录》全面检查和试验，其检查试验结果填表记录，由物业工程主管和专业技术负责人做试验结论。
3.4如果同电梯公司签订了维修保养协议，则根据协议，我方只对电梯作日巡检和周检，其余维修保养及检测工作照协议监督电梯公司实施，并保留其实施的记录。
4.0相关记录
4.1 《电梯巡检记录》
4.2 《电梯检测记录》
5.0附录
5.1 《电梯维保合同》
电梯安全管理制度 8
1、在乘梯楼层电梯入口处，根据自己上行或下行的需要，按上方向或下方向箭头按钮，只要按钮上的灯亮，就说明你的呼叫已被记录，只要等待电梯到来即可。
2、电梯到达开门后，先让轿厢内人员走出电梯，然后呼梯者再进入电梯轿厢。进入轿厢后，根据你需要到达的楼层，按下轿厢内操纵盘上相应的数字按钮。同样，只要该按钮灯亮，则说明你的选层已被记录；此时不用进行其他任何操作，只要等电梯到达你的目的层停靠即可。
3、在开启电梯厅门进入轿厢之前，须注意轿厢是否停在该层，切勿匆忙进入，以防轿厢不在该层，造成严重事故。
4、进入电梯厅门之前，请勿用手扒门；进入电梯轿厢后，电梯门未完全关闭时电梯不能启动。电梯厅、轿门打开时，严禁跨步停留在厅、轿门内外，以防不测事故发生。请勿在轿厢内跳跃、跑动。
5、由于特殊情况，乘坐电梯作为载运货物使用时，不允许超载、撞击、涂抹电梯；载荷应尽可能稳妥地平放于轿厢中心，避免载货运行中轿厢倾斜。
6、不允许装运易燃、易爆等危险物品。如遇特殊情况必须装运时，需提前申请，经安全、技术部门批准并采取安全保护措施后，方可运送。
7、严格注意不要敲击、推拉、硬掰、倚靠电梯内外门，不要在电梯厅门前、梯门处、轿厢内丢弃杂物或倒洒液体，否则会直接增加电梯发生严重故障的`频率，威胁您乘坐电梯的安全。
8、不要将果核、石子等硬物丢弃在梯级上，也不要把伞尖等尖锐硬物伸进梯级周围的缝隙中，更不要伸进梳齿板中。
9、不允许开启轿厢顶安全窗、轿厢安全门来装运长物件。非电梯专业人员不要私自用钥匙或其它物品强行打开电梯门；严禁未经电梯专业人员同意进入轿顶、井道、机房，或对电梯进行任何非正常操作。
10、运输建筑材料和建筑垃圾时，不可使用推车进入轿厢，应将垃圾或货物装成袋运输。
11、在车厢内严禁点烟、吸烟。因为电梯轿厢上下有易燃润滑油和其它易燃设施。无论是在电梯轿厢内，还是在电梯井任一层，当易燃物着火时，由于电梯井和轿厢的封闭环境，一有事故首先启闭门失效。当乘坐人员被锁在轿厢内时，极易导致人员严重缺氧窒息以及人人遗憾的人身伤亡。
12、千万不要试图用砸门、撬门或转动门锁的方式打开电梯。在电梯开关门时，请不要试图用身体或物品阻止电梯关闭，更不要站在梯门处遮挡电梯门等人。电梯运行时，请不要依靠在电梯门上。
13、老人、儿童、行动不便者等应有其他人员陪同乘坐电梯。
14、千万不要乘坐明确标明处于非安全状态下的电梯。遇到火灾、地震或其他灾害时，请不要使用电梯。
15、当您在电梯被困时，请勿惊慌，应使用梯内电话告知监控人员，不得强行出电梯轿厢，以免出现意外休息伤害，电梯管理员会尽快赶到排除故障。电梯内的电话只能在处理故障时使用，不得在电梯内吸烟或随地吐痰。
16、当您需要搬运家私或请外单位运送大件物品时，请您向相应操作人员告知注意事项。
17、当电梯内人员过多时，不得超载运行，听到超载报警时，后上电梯的人要立即下电梯，直到没有报警声为止。
18、不得强行开门或阻挡电梯自动关门。
19、乘电梯人员高峰期（上下班时间）不得运送装修材料、搬运家具等物品。
20、携带宠物乘电梯时，应将宠物进行隔离，防止惊吓、伤害他人，病犬不准乘电梯。
21、严禁乘坐明示处于非安全状态下的电梯。
电梯安全管理制度 9
为了确保电梯安全运行，发挥其高效、节时、方便的特点，特制订本制度。
1、开始工作前，电梯操作员应控制电梯上下试运行数次，观察运行有无异常，发现问题及时请维修人员进行维修。
2、开启厅门进入轿厢前，需注意电梯的轿厢是否停在该层。
3、认真做好电梯轿厢、轿厢门及其他乘用人员可见部分的'卫生工作。
4、轿厢的载重应不超过额定重量。
5、轿厢的载物体积不能过大。
6、运送重量较大物品时，应将物件放置在轿厢的中间部位。
7、乘用人员不得在厅与轿厢中间（骑跨处）停留或谈话。轿厢内禁止高声喧哗、打闹、吸烟、吐痰。
8、装运易燃易爆等危险品时，需预先通知电梯操作员，以便采取稳妥的安全措施。
9、在正常的工作时间内，出现以下情况之一者，电梯停开：
①超重不开。
②安全装置失效不开。
③物体过大，门关不上不开。
④物体堆放不稳不开。
⑤物体超出轿厢内部空间不开。
⑥厅门、轿厢门关闭不好不开。
⑦有人把头、手、脚伸出轿厢不开。
⑧轿厢运行速度不正常不开。
⑨电梯有异常声响不开。
⑩检修人员在轿顶或轿底坑内不开。
电梯安全管理制度 10
1、电梯外呼：乘坐人员根据所到达楼层的方向按上下方向或下方向电梯按钮，静候电梯的到来。
2、电梯内选：乘坐人员进入电梯轿厢后，在控制板上按下所要到达楼层按钮。
3、请勿超载：超载则蜂鸣器响起，电梯无法起动，请最后进入轿厢的人退出。多余物品应自觉御下，直到没有报警声为止。
4、电梯内禁止吸烟、吐痰、乱扔杂物、乱涂乱画。
5、请勿在电梯内跳跃、跑动。
6、请勿用电梯运送超大、宽、长、重的物品。
7、请勿强行开门或阻挡电梯自动关门。
8、严禁使用电梯运载易燃、易爆、化学剧毒等危险物品及运送罐装煤气。（危险）
9、乘坐人员应在电梯静止状态上下电梯，乘梯时不可将身体倚靠轿门。
10、乘电梯时请勿捶门、撞门、敲击按键或用外力打开电梯门，要保持安静。
11、乘坐电梯载运货物使用时，不允许超载、撞击、涂抹电梯；载荷应尽可能稳妥地平放于轿厢中心，避免载货运行中轿厢倾斜。
12、严格注意不要敲击、推拉、硬掰、倚靠电梯内外门，不要在电梯门前、梯门处、轿厢内丢弃杂物或倒洒液体。
13、不要将果核，石子等硬物丢弃在电梯上，也不要把伞尖等尖锐硬物伸进梯级周围的缝隙中，更不要伸进梳齿板中。
14、不允许开启轿厢顶安全窗、轿厢安全门来装运长物件。非电梯专业人员不要私自用钥匙或其它物品强行打开电梯门。
15、电梯运载装修材料和垃圾时需适当打包后方可使用，堆放整齐均匀，使用完毕后必须做好电梯厢内的清洁卫生。
16、若突发故障停电梯时，请轻按电梯内紧急呼叫键，告诉艾萨炉主控室人员自己的楼层数等。不要试图用砸门、撬门或转动门锁的`方式打开电梯。
17、如遇发生火警、地震等灾害时，请勿搭乘电梯，以免发生意外事故。
18、严禁乘坐明示处于非安全状态下的电梯。
（1）一般要求
1、不准超载运行。
2、不允许开启轿厢定安全窗、安全门运载超长物品。
3、禁止用检修速度作为正常速度运行。
4、禁止用手以外的物件操纵电梯。
5、不许用急停按钮作为消除信号或呼梯信号。
6、轿厢顶部不准放置其他物品。
7、关门启动前禁止乘坐人员在厅、轿门中间逗留、打闹，更不准乘坐人员操纵盘上的开关盒按钮。
8、操作工或电梯日常运行负责人下班时，应对电梯进行检查，将工作中发现的问题及检查情况记录在运行检查记录表和交接记录簿中，并交给接班人。
（2）不安全状态下的操作及注意事项
电梯在运行中发生下列意外情况，或乘坐人员应使电梯停止运行，并采取一些措施：
1、电梯失控而安全钳未起作用时，或乘坐人员应保持镇静，并做好承受因轿厢或冲顶、撞底而产生冲击的思想准备和动作准备（一般采用曲腿、弯腰动作），电梯出现故障后，乘坐人员应利用一切通讯设施（如110、警铃按钮、通讯电话等）通知有关人员，不得自行脱离轿厢，耐心等待救援。
2、法师地震时，应立即就近层停止运行。
3、发生火灾时，操作人员应尽快将电梯开到安全楼层（一般着火层以下的楼层认为比较安全），将乘坐人员引导到安全的地方，待乘坐人员全部撤出后，切断电源，并进行灭火救援。
4、井道内进水时，一般将电梯开至高于进水的楼层，将电梯的电源切断。
5、电梯失去控制时，应立即按下急停按钮，仍不能使电梯停止运行时，电梯内操作人员应保持冷静，切勿打开轿门跳出。
电梯安全管理制度 11
1、电梯维修保养人员须有当地主管部门颁发的“特种设备作业人员资格证”，才能上岗操作。
2、操作人员必须在身体条件许可情况下，才能进行维修作业。操作前不能饮酒。操作时精力集中，不做与电梯维修保养无关的`事。
3、进行维修操作时，维修主持人负责现场操作的统一指挥和协调工作，电梯司机和其他电梯维修人员应听从主持人的指挥。
4、维修操作前，维修人员应按规定穿戴劳保用品。对需用的维修工具进行仔细检查，确认安全后方可使用。
5、需进行明火作业时，应提前做好相应的安全防患措施，备好灭火器材。
6、禁止在井道，底坑和轿厢顶上维修操作时吸烟。无关人员不允许进入维修现场。
7、每次在井道、底坑、轿厢顶维修时，均应在相应场地设置警示牌。
8、在进行人工盘车移动轿厢前，应先断开电源总开关。
9、在打开厅门进入轿厢或轿厢顶之前，应看清轿厢所处的实际位置，不可贸然进入。
10、定期进行安全技术学习，增强安全生产意识，提高技术水平。
电梯安全管理制度 12
1、电梯维修人员必须持证上岗，对工作认真负责，遵守规章制度。
2、在维修保养过程中，严格遵守电梯安全操作程序进行维修保养作业，并由两人以上实施，确保工作安全及检查可靠性。
3、对检修、保养的电梯，应在首层(或基站)悬挂“检修停用”的标示牌。在作检修运行时，不准载客、载货。
4、在检修时，使用的'工作灯必须为36伏以下的安全电压。
5、禁止将安全开关如急仃开关、安全钳开关、门联锁开关等，用机械方法或电气短路方法封起来运行。
6、需要在机房操纵电梯时，必须在厅门、轿门关闭，切断门机回路后方可进行。
7、用手轮盘车升降电梯时，应断开总电源开关，及停电应急柜开关。
8、当进入轿顶或底坑检修、保养电梯时，应将检修箱的运行急停开关断开。
9、维修人员严禁在井道外探身到轿顶，或处于厅门与轿门之间进行工作。
10、检修、保养完毕后，维修人员应与司机或有关人员进行交接，认真填写检修或保养记录表。
电梯安全管理制度 13
一、电梯驾驶员要做到五要、五不要：
1、要有安全操作证方可驾驶操作电梯，不要让无证者操作电梯。
2、要按照安全操作规程操作电梯，不要违反安全操作规程。
3、要用手操作电梯开关按钮，不要用身体其它部位或物件去操纵。
4、要站在轿厢内或层门外等候，不要跨在轿门和层门之间停留。
5、要服从检修人员的指挥，不要听从在场的其它人员的`指挥。
二、电梯驾驶员每日行驶前、行驶后和行驶中的各项检查工作：
1、电梯驾驶员在开启电梯层门进入轿厢之前，首先要看清电梯轿厢是否确实在本层站，然后才可进入轿厢，切勿盲目闯入造成踏空坠落事故。
2、进入轿厢打开照明，检查轿厢是否清洁，层门、轿门地坎槽内有无杂物，轿内照明、电风扇、装饰吊顶、操纵箱等器件是否完好，所有开关是否在正常位置。
3、打开电源开关，检查讯响器、轿门、层门楼层指示灯工作是否正常。
4、进入机房检查弋引机、限速器、控制屏等工作是否正常，机械结构是否有明显松动现象和漏油状况，电气设备电线接头有否脱落松动，接地是否可靠。
5、驾驶员在工作时间内不得擅自离开电梯，如果必须离开时，应将电梯开到基站，关掉电源开关并关好层门方可离开。
6、驾驶员应负责监督控制轿厢的重量，运载货物时应注意重心，将货物放在轿厢中间。
7、在没有采取防范措施前，轿厢内不准装载易燃易爆危险品。
8、告诉乘客不要在轿厢内蹦跳，以免引起电梯安全钳误动作而发生困人事件。
9、电梯驾驶员应仪表大方礼貌礼貌，不与乘客争吵。服务时间不做私货，不与亲友闲谈。
10、电梯使用过程中停电、发生故障驾驶员应关掉电源，告诉乘客坚持镇静，听从指挥，然后利用通讯工具通知管理及维修人员，采取紧急救援措施放人。
11、工作完毕，做好轿厢内、层门、轿门地坎槽内杂物清洁工作。
12、关掉电源开关及轿内照明、电风扇、层门和轿门。
13、驾驶员应将电梯回到基站停放、并做好交接班工作。
14、顶层高度不够，对重缓冲距坚持在以下。
三、日常安全管理制度：
1、电梯机房门必须上锁，通往机房的通道必须通畅。
2、机房内坚持空气流通，应供给足够的照明，配备消防器材。
3、机房应防止墙壁与天花板渗水，门窗玻璃要齐全。
4、不将机房作其它用途。
5、应坚持轿厢内、层门、轿门地坎槽内清洁。
6、轿厢顶部应定期清扫。轿顶不得放置其它杂物。
7、轿厢内一般不得使用机动叉车装卸货物。
8、勿让幼儿单独搭乘电梯，勿用硬物敲打电梯按钮，以免发生意外。
电梯安全管理制度 14
一、电梯工岗位职责
1.忠于公司，自觉维护公司的利益、形象、声誉。贯彻金港物业公司企业精神和工作作风，遵纪守法，遵守公司的各项规章制度和组织纪律。
2.认真贯彻落实岗位责任制，严格执行操作规程和员工守则。
3.服从领导安排，做到“事事有着落、件件有回音” 。
4.负责小区范围内电梯系统的正常运行，严格做到三干净（设备干净、机房干净、工作场地干净）、四不漏（不漏电、不漏油、不漏水、不漏气）、五良好（使用性能良好、密封良好、润滑良好、紧固良好、调整良好）。
5.定期对电梯设备进行检查、维修、保养，使之随时处于安全、完好状态。
6.负责审核及监督电梯专业维保公司制定的维修、保养计划（包括日常例行保养及小修、中修、大修）并监督其执行过程及检验维修效果。
7.按电梯的实际情况，建立健全机电设备台帐管理资料，确保巡查记录、运行记录、维修记录等资料齐全。
8.负责电梯专用工具设备的保管维护工作。
9.本系统设备发生故障时积极参与，发现隐患马上报告并排除，确保设备安全运行，负责电梯困人救援。树立安全第一的思想，严格执行电梯的相关标准。
10.做好安全防范和事故应急处理等工作，熟悉设备维保服务报修程序。
11.积极参与部门的专业技术和知识的培训工作，积极学习和采用新技术、新方法，不断努力提高自身的工作技能、业务水平。
12.搞好团结，加强合作，积极配合其他工种工作。
13.积极完成上级交办的其他工作。
二、电梯操作人员守则
1.目的
确保电梯技术性能处于良好状态，保证安全运行。
2.适用范围
适用于本楼宇内电梯的运行管理
3.职责
电梯技工负责电梯运行情况巡查和故障报告
消防中心监控室保安员负责监控电梯的运行状态
领班负责电梯的综合管理及上述工作的检查监督
工程主任对上述工作监督
工作程序：
电梯工操作程序
电梯技工每周对电梯运行状态进行一次检查，发现问题及时处理或联系电梯保养公司处理，督促电梯公司进行维修保养，在电梯年检期前两周，督促电梯保养公司作电梯年检、年审。
监控室保安员工作程序
监控室保安员实行电梯运行24小时监控，通过闭路电视观察轿厢内状况，如发现乘客吸烟，打斗或损坏电梯部件，用内线电话制止并录像。
如发现故障困人，用内线电话安慰被困人员并通知值班电梯技工处理，同时联络电梯保养公司进行处理。
将每班运行情况记录于《电梯运行巡查记录表》。
领班工作程序
领班负责电梯的综合管理，包括技术资料档案的收集，保管、设备的.日常管理，同时对电梯技工、电梯保养公司维修保养工作进行指导及检查、监督。
工程主任工作程序
进行周检、月检，每月最后一个星期对电梯机房组织有关人员进行设备检评。审核《电梯保养计划表》。
电梯使用管理工作程序
电梯不设司机操作，由乘客自行操作，实行24小时投入运行。
电梯安全运行工作程序
消防中心监控室保安员24小时监督电梯运行情况，发现异常时通知值班电梯技工或电梯保养公司维修，制止乘客的不文明行为，严禁易燃易爆等危险品和超长超重等物品进入电梯。
电梯技工每月进行三次保养情况的检查，并做好相关记录，督促电梯公司按规定进行维修保养工作，按规定填写维修保养记录
维修保养等原因造成停梯，应在首层挂牌告示。并做好解释工作。
任何人不得在电梯机房、轿厢、井道内吸烟。
电梯机房管理工作程序
电梯机房内任何设备除电梯技工、电梯保养公司等专业人员外，禁止操作。
非工作人员进入电梯机房须经领班或工程主任批准后，由电梯技工陪同方可进入。保持良好照明及通风，常备手电筒及应急照明设施，门窗开启灵活，无破损。保持机房干净整洁，不准堆放杂物。
消防器材齐备，机房内严禁吸烟。
三、电梯安全操作规程
1.目的
及时处理电梯设备故障，确保设备性能良好，保证完全运行。
2.适用范围
适用于电梯设备的维修保养工作。
3.职责
4.电梯技工负责设备的维修保养工作。
5.领班负责对维修保养工作进行指导、监督及外委维修的联系工作。
6.工作程序
7.电梯技工作必须持证上岗工作，电梯维护保养工作必须两人以上操作。
8.对检修保养的电梯，应在首层厅门外放置“检修停用”告示牌，并在轿厢停靠楼层放置“轿厢在此”告示牌。
9.几台电梯共用机房需要停电检修一台电梯时，要在该梯的电源开关手把上悬挂“禁止合闸，有人工作”标示牌。
10.应尽量避免在井道内上下同时作业，必须同时作业时在下方工作的人员应戴上安全帽。
11.需要长时间停留在井道内进行操作时，机房至井道的所有有孔洞应遮盖好，以免高空坠物造成人身事故。
12.电梯在进行维修检查清洁工作时应根据具体情况断开相应位置的安全开关。
13.严禁维修人员从外探身到轿厢内或轿厢顶操作或者从轿厢顶探身到厅门外取工具和操作。
14.在井道内作业时，严禁一脚踏在轿厢顶，另一脚踏在井道内的任何一固定点操作。要特别注意轿厢和对重相会时的距离。
15.需要在机房用控制柜调动电梯行驶时，必须在确定所有厅门、轿门都关闭好，并切断开关门电机回路后方可进行。
16.当电梯运行时，应绝对禁止擦拭、润滑或维修机件（在检修时例外，但要做好安全措施）。
17.在轿顶和底坑进行保养或检修时，如需开动电梯应与驾驶人员应答好，并选好站立位置，不准倚靠护栏，身体任何部分不得探出轿厢以外。
18.严禁安全开关用机械方法或电气短路方法封起来运行。
19.在机房、井道内严禁用汽油清洗机件，在工作区域内禁止吸烟。
20.检修用照明行灯应使用36v安全电压。
21.电梯维修人员在维修保养工作中，应注意掌握两条原则：
22.能静态检修保养的，决不动态检修和保养。
23.能不带电维修的，决不带电进行检修，如必须带电作业时应遵守带电有关规定，并设专人监护，做好安全防护措施。
24.进入轿顶工作时，要按下列工作次序进行，先断开轿顶急停开关，其次接通检修回路，再开启轿顶照明，退出轿顶次序相反。
25.进入底坑时，如底坑深度超过1.5m，应使用梯子上落，禁止攀附电缆和井道其它部件上落。
26.禁止把安全钳夹块充当导靴使用。
维修时不得擅自改动线路，改动线路应由原生产厂家技术人员进行，改动部分应有相应的技术资料存档并符合国家安全技术标准。
检修未完成，检修人员需暂时撤离现场时应做到：
关闭所有厅、轿门，一时关不上厅门的楼层，必须设置明显而可靠的障碍物，并在该厅门口悬挂“危险，切勿靠近”等警示牌，派专人看守值班；
切断电梯总电源开关；
关好电焊，风焊、烙铁等热源开关，消除一切火种。
维修保养结束时，必须认真清理现场，清点工具和物品齐全后，方可离开。
电梯安全管理制度 15
1、持续轿厢、轿厢地坎槽和层门地坎槽的清洁。
2、电梯井道底坑需定期清扫。
3、勿让幼童、老人单独乘电梯。
4、电梯切勿超载使用，以免发生意外。
5、劝导乘客勿在轿厢内蹦跳，因为此举可有引致电梯不正常运行。
6、请依照您的实际需要按钮。乱按钮将会降低电梯的运行效率。
7、使用三角钥匙开启层门时，需将三角钥匙插入层门上的钥匙孔，旋转后打开层门，切勿用力过猛，并看清轿厢是否停在此层，以免发生意外。（注：三角钥匙使用者务必持有劳动安全部门颁发的安全操作证）
8、电梯停用时，须将轿厢内电源开关切断。
9、不允许装运易燃、易爆的危险物品。若遇特殊状况，需经司机和管理部门统一并严加安全保护措施后方可装运。
10、不允许利用轿厢安全窗的.开启，来装运长物件。
11、电梯使用完毕停用时，司机或管理人员应将轿厢停在基站，将操作箱上开关全部断开，并将层门关掉。
12、电梯长期不使用时，应将机房内的总电源开头断开。
13、留意陌生人进出轿厢杜绝在轿厢内犯罪。
14、切勿私自改装电梯。
15、切勿用机动铲车在一般货梯内装卸货物。
16、若电梯不正常时，请先检查电梯是否有人为的障碍。例如杂物阻止门的正常动作等。
17、不得将电梯的专用线路用作其他用途（例如用作电焊接电源）。
18、本公司员工进行维修时，请尽量带给本电梯以前发生故障的资料或介绍曾发生过的故障状况。
19、当通知电梯发生故障要求本公司维修时，请告知以下事项：
（1）、酒店名称及其地址、联系人及其联系电话；
（2）、发生故障之电梯号；
（3）、故障状况
20、当乘客在被关在轿厢内，切勿尝试进行释放乘客，应立即致电维保公司。请安慰被关乘客等候救援，并劝告乘客切勿尝试离开轿厢。
21、当发生电梯井道进水或建筑物水管破裂时，请立即将电梯电源切断。待井道进水被阻止或水管被修好后，请致电维保公司派员查验。确保设备完好后方可使用。
22、当大厦内发生火警时，除具有消防功能的电梯由消防人员专用外，切勿使用电梯。火警过后，请致电维保公司派员查验。
电梯安全管理制度 16
1、熟悉电梯方面的各种法令、法规和有关条例。
2、认真贯彻执行政府有关部门政策、法令和上级对电梯管理的各项指示、要求和规定。
3、制订电梯规章制度及安全操作规程，并负责监督执行。
4、制定电梯安全管理目标，包括各项的'规章制度及安全操作规程，规定各级安全负责人的职责，并监督贯彻执行。
5、建立健全电梯安全管理组织机构，对电梯安全运行情况、电梯工作计划实施情况进行监督。
6、定期进行电梯安全管理情况抽查和总结，对存在的安全隐患要求立即整改。认真听取对安全管理的合理化建议。
7、加强电梯的定期维修保养工作力度，减少安全责任事故的发生，保证电梯安全运行。
8、指导培训工作，提高电梯公司员工技术素质。
电梯安全管理制度 17
1、盘车救人应由至少二人进行。维修人员应了解轿厢所处的位置，被困人员数量及建康状况，用对讲机通知乘客不要靠在轿厢门边。
2、盘车前必须切断总电源开关。一人用开闸板手打开制动器，另一人盘车。
3、盘车应缓慢进行，尤其是当轿厢轻载状态下往上盘车时，防止因对重侧重造成溜车。
4、当将轿厢盘到最近层楼面(轿门地坎距离厅门地坎不超过500mm)时，应停止盘车，使制动器复位。
5、让司机或乘客在轿内打开厅门或用钥匙打开紧急门锁，协助乘客离开轿厢。
电梯安全管理制度 18
1、日常安全管理人员
1.1熟悉并执行电梯有关的国家政策、法规,结合本单位的实际情况,制定相应的管理方法,不断完善电梯的管理工作,检查和纠正电梯使用中的违章行为。
1.2熟悉电梯的基本原理、性能、使用方法。
1.3监督电梯作业人员认真执行电梯安全管理制度和安全操作规程。
1.4编制电梯定期检查和维护保养计划,并监督执行。
1.5负责按国家规定要求向政府部门申请定期监督检验。
1.6根据单位职工培训制度,组织电梯作业人员参加政府部门举办的培训班和组织内部学习。
1.7组织、督促、联系有关部门人员进行电梯事故隐患的整改。
1.8负责组织电梯一般事故的调查分析,及时向政府部门报告电梯事故的情况。
1.9负责建立、管理电梯技术档案和原始记录档案。
1.10组织紧急救援演习。
2、电梯驾驶人员
2.1熟悉并执行国家有关电梯的政策、法规。
2.2严格遵守电梯安全操作规程,做到持证操作,定期复审。
2.3有高度责任性和职业道德,爱护设备。
2.4做到懂性能、懂原理、懂构造、懂用途,会操作,不断提高业务水平和服务质量。
2.5协助电梯日常检查与维护保养人员对电梯进行检查和维护。
2.6发现电梯存在事故隐患与故障及时向有关部门人员报告,不开故障电梯。
2.7负责作好当班电梯运行情况记录和交接班记录。
2.8保持电梯轿厢与地坎清洁、卫生。
3、电梯日常检查与维护保养人员
3.1熟悉国家有关电梯的政策、法规,认真按照电梯日常检查表的`要求逐项检查,不漏检,误检。
3.2熟悉电梯的基本原理、性能,根据电梯使用维护说明的要求实施日常性的维护。
3.3根据国家规定参加安全技术培训,做到持证上岗。
3.4严格遵守《电梯日常检查和维护安全操作规程》。
3.5对发现的电梯事故隐患及时报修、及时处理。
3.6发生电梯事故应立即向上级部门或有关管理人员报告。
3.7认真做好电梯日常检查和维护保养记录,认真填写报修单。
3.8正确使用劳动保护用品。
3.9参与电梯一般事故的调查分析。
电梯安全管理制度 19
1、发生火灾时
发生火灾时应以立即中止电梯运行的原则，并采取如下措施
A、及时与消防部门取得联系并报告有关领导。
B、发生火灾时，对于有消防功能的电梯，应立即按动“消防按钮”，使电梯进入消防运行状态，供消防人员使用。对于无此功能的电梯，应立即将电梯直驶到首层并切断电源或将电梯停于火灾尚未蔓延的楼层。
C、使乘客保持镇静，组织疏导乘客离开轿厢，从楼梯撤走。将电梯置于“停止运行”状态，用手关闭厅门并切断总电源。
D、井道内或轿厢发生火灾时，应即刻停梯疏导乘客撤离，切断电源，用二氧化碳、干粉和1211灭火器灭火。
E、共用进道中有电梯发生火灾时，其余电梯应立即停于火灾蔓延范围外，或交消防人员用以灭火使用。
F、相邻建筑物发生火灾时也应停梯，以免因火灾停电而造成困人事故。
2、电梯湿水处理
A、当底坑内出现少量进水或渗水时，应将电梯停在二层以上，中止运行，断开总电源。
B、当楼层发生水淹而使井道或底坑进水时，应将轿厢停于进水层站的上二层，停梯断电，以防止轿厢进水。
C、当底坑井道或机房进水很多，应立即停梯，断开总电源开关，防止发生短路、触电等事故。
D、发生湿水时，应迅速切断漏水源，尽量设法减少湿水对电气设备的危害。
E、对湿水电梯应进行除湿处理，如采取擦拭、热风吹干、自然通风、更换管线等方法。确认湿水消除，绝缘电阻符合要求并经试梯无异常后，方可投入运行。对微机控制电梯，更需仔细检查以免烧毁线路板。
F、电梯恢复运行后，详细填写湿水检查报告，对湿水原因、处理方法、防范措施记录清楚并存档。
3、停电造成停梯时
A、如果有司机操作，司机应对乘客说明原因，使乘客保持镇静并与维修人员联系，进行盘车放人操作。
B、如无司机操作，维修人员应与轿厢内被困人员取得联系，进行安慰，使乘客保持镇静等待。有备用电源的应及时启用。
C、如恢复送电需较长时间，则应进行盘车放人操作，解救被困乘客，操作方法见后。
D、恢复送电后，及时与轿厢厢内乘客联系，重新选层走梯。
4、盘车放人操作
A、操作前先通知被困人员，盘车操作已经开始，请乘客或司机予以配合。
B、盘车放人操作一般由2人在机房进行。操作前必须切断电源开关，一人用开闸扳手打开制动器，另一人盘车。当将轿厢盘至最近层楼面时（轿门地坎应不高于厅门地坎500mm）应停止盘车，使制动器复位。
C、让司机或乘客在轿内打开厅门或用钥匙打开紧急门锁，协助乘客离去。
D、盘车时应缓慢进行，尤其当轿厢轻载状态下往上盘车时，防止因对重侧重造成溜车。当对无齿轮曳引机的高速电梯进行盘车时，应采用“渐进式”，一步步松动制动器，以防止电梯失控。
E、轿厢顶上的`安全窗是供电梯维修人员检查修理时使用的，安全窗窗口很小，且离地面两米多高，虽可架梯但上下仍很不方便。停电时轿内照度不足，轿顶上很黑，有各种装置，故乘客撤离轿厢时不宜走安全窗，防止发生人身伤害事故。
5、触电时的现场急救措施
A、应迅速脱离电源
（A）立即拉下闸刀开关或拔掉电源插头，以切断电源。
（B）用绝缘物将电线移掉，使触电者脱离电源。
（C）用绝缘工具切断电线，断开电源。
B、现场急救
（A）若伤员神志清醒，但乏力、头昏、心悸、出冷汗。此类病人使其就地安静休息恢复。若情况严重，立即送医护部门治疗。
（B）若伤员呼吸、心跳尚存在，但神太昏迷，此时应将病人仰卧，周围空气流通，注意保暖，并立即通知医护部门治疗。
（C）经检查伤员处于假死，如发现心脏停止跳动，用体外人工心脏挤压法来维持血液循环。如呼吸停止，则用口对口的人工呼吸来维持气体交换。呼吸、心跳全停时则同时进行心脏挤压和人工呼吸，并打120救助。
6、电梯事故处理
若发生电梯事故，应立即采取相关救援措施，保护好现场并报告公司领导和政府相关部门。报告内容如下：
A、事故发生单位（或者业主）名称、联系人、联系电话。
B、事故发生地点。
C、事故发生时间（年、月、日、时、分）。
D、事故设备名称。
E、事故类别。
F、人员伤亡、经济损失以及事故概况。
电梯安全管理制度 20
1、电梯管理人员、维修人员必须经特种设备专业技术和安全教育培训。考核合格取得特种专业人员证书后方可从事作业和管理。
2、电梯操作人员必须坚守，遵守操作规程，做到耐心仔细解答，微笑服务，并保持电梯内清洁卫生。
3、电梯的使用必须取得劳动部门颁发的《电梯使用合格证》。
4、定期配合做好由特种设备检测机构每年一次的电梯安全检测检验工作。
5、电梯应由专业技术人员每月不少于二次的维修保养以延长电梯的使用寿命和确保安全运行。
6、保持电梯内整洁，关好门窗，防止风雨、沙灰、小动物进入电梯内部。电梯内不准堆放无关物品。
7、电梯内按规定配备好相应的'消防设施，消防设施按有效期定期更换。
8、电梯管理人员须将电梯的维修、检测、年审和运行情况等资料影印副本报公司部备案。
电梯安全管理制度 21
一、商场电梯设备的维修保养工作以合同方式委托给有资质的专业电梯维修保养公司，电梯维保公司应定期对电梯进行维修保养工作，对电梯的正常运行及安全负责，不能以质量保证替代日常维护保养，保证每年度质量技术监督局对电梯的安全检验合格。
二、由物业安全部电工组负责电梯日常运行及安全的监督管理，以保证电梯的用电、消防、防雷、通风、通讯和报警等系统安全可靠。每月进行抽查，并将检查结果填写在《月维修保养记录表》。
三、公司物业部每月对物业管理项目电梯进行抽查，抽查内容包括电梯的安全系统是否可靠，电梯巡视及保养记录是否完整，电梯各部位的维修保养质量是否合格。在电梯的.检查中发现的问题及时通知维保公司，责令电梯维保公司限期整改，当班电工对对整改内容进行复查。
四、物业安全部每年度对物业管理项目的电梯进行安全普查并建立年度电梯安全检查档案。
五、物业安全部每年度对电梯维保公司的营业执照、维修保养资质证明、安装改造大修的资质证明和现场维修工的特种作业操作证等进行验证，确保其有合格资质。
六、电梯发生安全事故后，物业管理项目各部门采取措施抢救受伤人员，防止扩大损害后果，责成电梯维保公司保护事故现场及有关物证，查明事故原因，防止类似事件重复发生。配合质量技术监督行政部门对事故进行调查。
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