hr应如何回复工要抵消

时间:2022-05-01 21:11:01 职场 我要投稿
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hr应如何回复工要抵消

  案例:

  员工贝贝:“今天早到半小时,能不能把昨天迟到半小时的10块钱退给我?  ”

  HR贝贝:“没有规定说有早到奖励啊? ”

  员工贝贝:“好吧”……

  案例中,员工今日早到申请退回昨天迟到的惩罚,除了上面这个HR的回复之外,还有没有其他角度的回复?请补充,谢谢!

  回答者1

  首先,分析一下迟到员工的心态:她昨天迟到了,今天想早到把昨天的惩罚拿回来,这是出于什么原因和心态?原因和心态是不是积极的?如果HR不清楚或者不能肯定他的心态或原因的时候,应该采取提问:“你是怎么产生这个绝妙好想法的?”

  其实,从迟到员工的话语中就可以看出来她的真心简单逻辑:昨天我迟到了,今天我早到,这样表现好一点,把惩罚变成奖励。从这个角度来说,迟到员工的心态是具备正能量的。有过则改

  回答者2

  如果我是这个HR,假设我不提问,就会这样来回复她:“

  你的想法很棒哦!昨天迟到了,今天早到了,这样来弥补自己在考勤上的差异。初衷很棒,说明你是为自己的行为负责,更有'改过之心'。值得赞扬!可是公司的考勤制度上并没有规定两两相抵,你给我出了一个难题,而这个难题属于制度改革范畴,我没有这样的权力和能力。但你发现错误就勇于纠正的初衷,我会反应给你的部门负责人,也会把你的两两相抵的想法在合适的时机反馈给制度建设者。”

  回答者3

  如果我是这个HR,假设我不提问,还可以这样回复:“从你话中我明显感觉到了你的正能量,想以今天的好表现抵消昨天的负面。初衷很棒!你也知道,公司的考勤会每个月做一个汇总,会以表格的形式体现出你一个月以来的出勤状况。这样吧,如果你这个月一直都是早到并且本月你的业绩情况很棒,那么我会建议你的部门负责人在绩效考核中为你加分,争取能把迟到的10元钱加倍奖励给你。”

  回答者4

  如果我是这个HR,假设我不提问,还可以这样回复:“今天你早到半小时啊!不管是什么原因,我都觉得你很棒!因为早到公司上班,这是一种态度,至少表明了你态度上的正能量。恳请你一直保持。至于说以今天的好表现抵消昨天的负面,也是可以的,当有一个前提条件。这个前提条件是什么呢?我给你举一个例子,有很多书法家画家在世的时候并不出名,譬如梵高,都是他死了之后他的画才身价千亿。也就是说,我们付出是会有回报的。你做得好,大家都会看在眼里记在心上,当奖励机会到来,大家都会衷心推荐你。可是你现在提出,这表明你自己是付出马上就要回报,可能在心态上急了,也容易招人误解,对你评价不好。”

  回答者5

  如果我是hr,我会回复:可以理解你的心情,迟到了要扣钱,早到了应该的。觉得这样做不公平。

  听下T的回应,如果她只只是表达情绪,她就会表示理解公司。如果她觉得还是有问题。

  就问她:站在个人角度可以理解,同时我们逆向思维一下,如果可以这样抵消,从公司角度看,会出现什么问题?

  回答者6

  不同回复,不同角度,不同意义。当然,还有类似的其他回复。不管是怎样的回复,作为HR,当员工来找你,他是希望你能解决问题的,解决问题首先要解决他的心理。如果心理爽不了,即使你的解决办法是OK的,也会无用。这是第一。第二,作为HR,一定要随时牢记自己的使命是什么?HR的使命是帮助同事成长,给对方增值。脱离这个,HR再怎么做都是白搭。

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