在职场上如何跟上司相处

在职场上如何跟上司相处

　　沟通与倾听

　　在工作过程中，有一项最重要而又最容易被忽视的工作，就是与上司沟通。学会与上司保持良好的沟通，这是你必修的第二课。也许你的上司对你说，要把工作当成是在为自己工作。但如果你真的“为自己工作”了，那你就大错特错了。一个公司是一个大团队，公司里边每一个部门又分别组成了不同的小团队，每一个上司都是一个团队的指挥者和协调者。要保证整个团队向着更好的方向发展，就需要团队里边的每一个人向着相同的目标共同努力。所以，在工作中，与上司和同事之间充分、有效的沟通是十分重要的。

　　而伍亿人才招聘网《您与上司相处的融洽吗?》调查结果却显示，15.18%的职场人很少与上司沟通，遇到问题宁可自己解决。不管你是因为与上司接触的少，或是之前与上司沟通出现过不愉快，又或者是其它的原因，沟通的途径是多种多样的，你可以尝试几种不同的方式，然后找出最有效的沟通途径。

　　还有35.89%的职场人表示自己有什么想法都会与上司沟通，这也是不对的，我们建议职场人，不管有什么想法，都要仔细考虑过之后再与上司进行沟通，不然上司会认为你不切实际，没有主见。另外，在与上司沟通的过程中，要注意仔细倾听上司的意见或要求。这对你良好的完成工作是非常重要的。

　　了解你的上司

　　“您了解上司的工作习惯和生活习惯吗?”在回答这一问题的时候，48.07%的职场人表示自己不了解或不太了解自己的上司。与上司融洽相处，你的第三节必修课就是了解你的上司。

　　所谓“知己知彼，百战不殆”，要想攻破上司对你的心理防线，并获取上司对你的信任，首先你要先了解你的上司。他的背景、工作习惯、奋斗目标以及他喜欢什么、讨厌什么，你都要做到了如指掌。这也是你与上司融洽相处和愉快沟通的前提，所以，平时工作之余不妨多了解一下你的上司，这将会对你大有裨益。

　　做好自己的工作

　　如果以上几条你都做不到的话，那就做好自己的本职工作吧。这是最基本的一点，而且不论你遇到什么样的上司，这一条永远不会失效。老板分配的每一项工作你都能按时出色的完成，并且时不时的还能给提出一两个合理化的建议，如果领导实在太忙还能帮他分担一些工作……相信这样得力的下属没有一个领导会不喜欢。

　　如果你在以前的工作中还不知道如何与你的上司相处，那就从今天开始吧，对待上司要礼貌，与上司保持良好的沟通，了解你的上司，做好你的本职工作。相信只要你做好这些“功课”，下一个职场红人就是你!

　　1、你可以不同意上司的观点，但请不要誓死捍卫你说话的权利。

　　我很喜欢这句话：我可以不同意你的观点，但是我誓死捍卫你说话的权力。但是在这里，作为与上司相处的第一个技巧，我还是写下了：你可以不同意上司的观点，但请不要誓死捍卫你说话的权利。这是因为如果沟通是在平等的位置上的(或者没有利害关系上的)，你的权利将不会让你蒙受多大的损失，而在职场，特别是上下属关系上，我想勇于表达自己的观点是可敬的，但是结果却不一定是好的。我有一位朋友A，性格很直，只要是自己认可的，一定会力争到底，有一次他跟他的上司就因为一件事争了起来，上司坚持让A按他的说法去做，而A却认为做不了，一直在表达自己做不了的观点，争到两人面红耳赤，谁也说服不了谁，后来A还到网上找资料，最后确认是领导错了，当时领导跟他说：嗯，你的做法值得赞扬，不错，继续努力!但是背地里却跟别人说这家伙太犟了，工作态度不行，之后也一直不怎么待见A。而A却认为自己的做法没错，因为他认为有不同的意见就要表达。既然A说他没错，那么难道是领导的错?作为下属我们可以苛责上司吗?好像不能吧。对于不同意见又有几位领导能听的进去?既然领导听不进去，我们为何要死死捍卫不同意见的权利?何不尝试先做然后用结果来证明呢?

　　所以如果你不同意上司的观点，那么请用事实来证明，而不是通过争论。

　　2、不要跟自己的上司称兄道弟。

　　在职场中，经常有这样的情况，昔日的兄弟成为了自己的上司，两方的角色发生了改变，但是却有很多人认不清，还是像以前那样对待自己的上司，在别人面前与上司无顾忌说话和开玩笑，在路上将手搭在上司肩上，从没有想过此时此刻曾经的兄弟现在的上司作何感想，直到最后才发现上司对他的话爱理不理的，当自己的手搭到上司的肩膀上的时候也被不经意的推下来了，而自己还不清楚是什么事导致这样的。不管我们之前与上司的关系如何，不管上司多么的平易近人，请保持与上司的距离，在职场，同级之间有兄弟可言，上下级不要谈兄弟情，谈情伤钱(最终伤的是钱啊)，最终受伤害的将是自己的职场生涯。

　　3、少提意见，多提建议。

　　在职场中，有这么两种人，一种是看什么都不惯，总喜欢提意见，而另一种人虽然也不满意现状，但是他的做法更为可取，他提改善建议。两者有何区别?意见是把问题抛给领导，而建议是提出自己某方面的改善方法或思路，在被人接受上会更好一些。在我们周围，我们说这个人很优秀，那么什么是优秀呢?除了把本份工作做好(这个似乎不太难)还有什么值得我们称道的呢?我觉得还要善于提出自己的建议，也就是这个人是很会思考的人，因为建议是从思考当中来的。

　　4、不要再上司面前显示自己的聪明。

　　中国的很多成语很有意思，比如“大智若愚”，说的是越是聪明的人越让人感觉他不聪明，但是我们说聪明就聪明嘛，干嘛还要装的很愚蠢的样子呢?其实这是自我保护和掩饰的一种技巧，俗话说枪打出头鸟，如果你处处表现你的聪明，那么领导会怎么看，你再聪明也不要表现得比你的上司还聪明吧?所以有这么一位强人说过：在上司面前你要把自己当傻子。尽管话说得有些过，但是无非也是想表达不要在上司面前过分展示你的能力，不要拿这种无谓的聪明来让上司感觉到你的威胁和抵触，这会让领导觉得你不可控，从而对你产生芥蒂，影响了对你的看法。

　　5、少主动问及上司的生活。

　　每个人有每个人的生活，在职场中偶尔聊聊家常也属正常，但是如果交谈双方变成了上下级，这种交谈可能会呈现更有意思的一面，我们也不要太天真，觉得领导跟你聊家常，就是把你当自己人，然后什么话题都敢说，什么问题都敢问，这只会让领导对你产生戒心—你想干什么?所以如果领导心情好跟你聊家常，请不要太沉迷其中，当聊到自己可以稍主动些，如果是领导自己在说自己，一般话题可以问问，尽量少主动问一些敏感的话题，如果领导不主动聊家常，也请不要在没话说的时候去问诸如领导你昨天去干吗了类似的问题，总之，在非工作话题上，不要太过主动。

　　6、不要忘记谁是你的老大。

　　前不久看到一句话很有意思，说的是决定你升职加薪的是你的上司，而非你的同事或下属，这句话看起来很没有道理，因为如果我做得好，我就该得到奖赏，但是事实并非如此，因为我们还有一句更具现实意义的话，说老大说你行你就行，老大说你不行你行也不行，可见决定你能不能混出头或者能否比别人多加点工资的权力在你的上司手里，职场是如此残酷，但是我们也还必须得好好地在这个现实中生存着，既然要好好生存着，那么任何时候请不要忘记谁是你的老大。

　　7、不要轻视自己的上司。

　　在前不久看过几个关于认为自己上司不行而自己该怎么办的求助信息，我们知道一个人之所以能升职不外乎是靠能力、关系、学历、运气、特殊时期的特殊结果等几个方面，那么肯定也确实会有上司不如下属的(这种大把啦)，但是又怎么样呢?他毕竟现在是我们的上司，尽管他能力不如你，但是如果您还想在这里干，您是绕不开他的，就算您要走，您能肯定新的上司不会比他更差劲?有这么一句话叫做帮助自己的上司获得成功，当上司成功了，您自然也会得到上司的赏识，所以与其抱怨，不如潜下心来去配合上司的工作，取得上司的信任，成为上司的左右臂膀，这个时侯您所获得的心态的成就远大于职场的成就，而这种心态的收获也将影响您职场的前途。

　　8、主动沟通，主动汇报。

　　有些人总认为上司不好惹，只要不发生事情我都不愿意找他，有时候看到上司来了还要假装很忙从另一边走掉，反正就是不爱跟上司打交道，其实上司还不喜欢跟你打交道呢(没想到吧?呵呵)，作为管理者很多人都习惯单向沟通，即等着下属来找他沟通，却很少主动跟下属沟通，除非是出了什么事了。那么也就是说领导是希望和喜欢下属主动去跟他沟通的，就有这么一位领导曾经对他的下属说：我等了你几天了，但是你都不来找我。可见领导在与下属沟通上是不会太主动的，所以如果我们要获得上司的肯定，要能让上司看到我们工作的成绩，主动汇报主动沟通绝对是一种最好的方式，酒香还怕巷子深呢，更何况我们还有汗臭味，呵呵。

一、拿领导当真心朋友。

　　牛群的相声把领导比喻成“冒号”，要知道，冒号永远拉不成等号。和自己的上司做朋友，这不是要不要的问题，而是能不能的问题。实践证明，这就是真理。因为真正的朋友是毫无顾忌的，可以把自己的隐私袒露给对方的，大家都知道“斯德哥尔摩症”，平日里严厉出了名的领导偶尔对下属好那么一点，有的下属便把领导当成知己，就把自己知道的什么都和领导讲，殊不知你已经成为了领导的一颗“摄像头”，这在职场上是大错特错的。

　　二、把领导的承诺当真。

　　在一个大公司里面，很多领导为了提高员工们的工作积极性，或者公司急需赶某一个项目的时候，领导都喜欢给员工们许下承诺，这本就无可厚非。或者公司年会、聚餐什么的，领导在饭桌上向员工许下的承诺，千万不能当真。可偏偏就有一些人往心里去，时不时的旁敲侧击，而领导一般都会装傻。而你，也离离职不远咯。

　　三、越级示好，和直接领导抢功。

　　职场上的老人都知道这句话：“县官不如现管”。这句话不仅用在官场，在职场一样受用匪浅。职场里有些人总认为自己智商高，自己怀才不遇，总想着跨级汇报，越级的向领导示好，企图得到更高一级领导的提拔，殊不知锅里有肉才能碗里有汤呀，只有领导升职了你才有机会升迁补缺。所以说跟领导抢功是很愚蠢的行为，一旦被领导察觉到，只能是偷鸡不成蚀把米，在领导升迁前，你就死在了天亮之前的黎明里。

　　四、把问题抛给领导。

　　前几日看了某卫视的一个董小姐的纪录片，她经常说的一句话就是:“我们不养闲人”。下属没有把自己该做的任务做好，领导安排你去联系某客户，结果等了半个小时就等来一句，电话打不通。作为下属是解决问题的，一个方法不行，就找其他途径解决，决不能把问题简单的把抛回去给领导。这样只会让领导怀疑你的工作能力，而不敢把重要的任务安排给你，这样的你实际上就已经“失宠”了。

　　五、喜欢找借口。

　　找借口其实是一种穷人思维，也是一种最差劲的逃避方式。有些人做错了事情有不想承担责任，所以就会在领导怪罪下来的时候通过找借口来规避责任。殊不知领导察觉后会对你产生怎样的看法。领导之所以能走到领导这一步，一定有他的方法和能力，这是毋庸置疑的。所以遇到责任划分的问题，不如勇于承认，及时挽回失策带来的损失，这样反而能够让领导认为你是个“实在人”，另一方面也让领导更敢用你，何乐而不为呢?