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做好员工关系的关键在于什么
对任何一个企业来说,建立积极正向的员工关系可以吸引且留住优良员工、提高员工生产力、增加员工对企业的忠诚度、提升工作士气等。那么,做好员工关系的关键是什么呢?下面小编来告诉大家吧!
做好员工关系的关键在于哪些
【如何分析员工离职原因】
简单的员工离职原因分析时,只需关注4个问题:
1、是不是待遇问题?
2、如果不是,是不是发展问题?
3、如果都不是,是不是直接上司的问题(盖洛普:75%雇员的离职是离开他们的主管而非公司);
4、如果既不是待遇问题、也不是发展问题、上司也没问题,那就一定是文化问题了。
【加强员工关系管理】
慎重处理裁员时的员工关系管理。当金融危机来临的时候,裁员或者变相裁员成为很多企业的应对之策。然而,在企业发展好的时候提倡要同舟共济,一旦遇到风浪就把员工从船上往水里推,这样的裁员只会让员工彻底看清企业的无情。这就是典型的失败的裁员时的员工关系管理。
【提高员工满意度】
1、制度透明:倡导公平公正,关键是管理者身先士卒;
2、激励及时:缩短等待期,增加激励频次;
3、绩效明确:良性导向,奖优罚差鼓励上进,也帮助后进;
4、定期沟通:定期倾听和收集员工意见,第一时间反馈;
5、加强内训:提高员工技能,增强工作独立性和成就感。
【海豚式升迁】
海豚式升迁即重视员工素质的培养,并提倡员工的升迁基于基层的训练。
具体步骤:
1、按班计划:上级挑选进入培训;
2、岗位轮换;
3、三级评价:上级、同级和下级同事的评价;
4、环境分析:工作程序、物理和心理环境分析;
5、再培训:针对不适合的因素接受培训。
【关心体恤员工】
1、知道你对你的员工负有全面的责任;
2、对待你的员工要有对待家庭中年轻家庭成员一样的耐心和理解;
3、与员工做朋友,含时间、关心、尊重;
4、实践服务式领导。只要员工为你和公司服务,你就要为他们服务;
5、实践黄金法则管理,设身处地地对待每一个人。
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