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做好员工管理的建议
员工管理的内容涉及了企业整个企业文化和人力资源管理体系的构建,对于一个企业意义重大。下面是小编分享的做好员工管理的建议,一起来看一下吧。
做好员工管理的建议 篇1
1.协助并指导员工提高自身素质。
通过考评沟通,大部分员工就能明白自己的优缺点和改进目标。但仅通过考评沟通促使员工提高自身素质还有些不太理想。这需要人力资源部门组织专门的员工素质培训以提高员工素质。
对于专业技术培训,可以组织技术讨论,或轮流进行技术讲座;对综合素质培训可由人力资源部门自行组织或联系专业培训机构进行培训。需注意的是,通过一两次特定的培训来提高员工的自身素质特别是综合素质是比较困难的。人力资源部门应该制定一些相应的岗位任职资格要求,对于达不到资格要求的员工进行警告,这样可以促使员工生动提高自身素质。另外还可以将一些培训形式如讨论、轮流讲座等固定下来,使员工养成不断提高的习惯。
2.应有恰当及时的鼓励和奖赏,以提高员工的工作效率。
任何一个优秀的企业,都会对员工有名目繁多的奖励。特别是当多数员工在某方面出现错误时,表彰出色者无疑会有很大的带动作用。
“重奖励,轻处罚”应该是现代员工管理中的一个趋势。在奖励时,可以采取精神奖励和物质奖励并重的方式;而在处罚时,应注意采用以耐心说服和做思想工作为主,一般不应采取经济处罚(给公司带来直接经济损失除外)。
3.使员工从工作中得到满足感。
根据马斯洛的人类需求的“五层次”理论,当人们在满足生理需求、物质需求之后,更加追求精神需求和自我成功。让员工在工作中体会到满足感和成就感是进行人力资源有效开发的前提。
从管理角度讲,管理者应该为员工创造一个宽松的环境,它包括物质环境和心理环境两部分。物质环境是指员工是否有良好的完成任务的物质条件,如设备、资料等等;心理环境是指员工是否具有愉快的心情和完成任务的冲动。心理环境的建设往往是管理者容易忽视的部分,而这部分内容对员工是否能够出色地完成任务,是否能够从工作中得到满足感起着关键的作用。作为一个优秀的管理者,应该对员工表现出信任,重视员工的建议和尊重员工的工作过程、不随意干涉具体工作,另外还要对员工不断地鼓励和赞扬,以提高工作士气。
4.应使员工明白企业制定的目标,以确保其实现。
虽然公司员工每天都来公司上班,但很难说他们都对公司的目标非常清楚。因为每个人都忙于自己的工作,所以对公司目标的认识,往往是非常片面的。让公司员工明白公司的目标是人力资源部门进行员工管理的首要任务。
人力资源部门可以通过多种途径来宣传公司的目标:
(1)讲座。对公司全体员工进行公司目标及相关内容的讲座,讲座由人力资源部门主持,可由各主管经理和部门经理讲解本部门的发展目标。如果公司人员较多,可以以部门为单位进行讲座。
(2)讨论。一般以部门讨论为宜,让员工对如何完成公司的目标畅所欲言。
(3)内部刊物。许多公司有内部刊物,通过内部刊物宣传公司的目标是一个非常不错的`办法。
5.应使企业中的每一位成员都了解其职责、职权范围以及与他人的工作关系。
在使员工明确了公司目标之后,来确定员工岗位的工作目标是比较容易的。由岗位目标可以确定出该员工岗位职责、职权范围以及与他人的工作关系。在进行岗位描述(包括岗位职责、职权范围及工作关系等)时,人力资源部门也可以采用下面一些方法:
(1)上行分析法。是指采用自下而上的分析方法,通过对现存组织和工作的分析来完成岗位描述的编写。上行分析法在具体实施中有“工作日记法”、“重要事件分析法”、“工作描述法”等操作方法。这几种方法可以分别使用,也可以综合使用。最佳的办法是用“工作日记法”分析岗位职责,用重要事件法分析职权范围和工作关系,通过“工作描述法”直接与员工沟通,以减少其他方法带来的误差。
(2)下行分析法。是指采用自上而下的分析方法,从分析组织的使命、目标和经营目的人手,确定要实现计划目标必须完成哪些工作,需要设定哪些岗位。下行分析法最适合公司业务转型或公司组织改组时设定岗位描述时的需要。另外,即便员工安排就绪,也可以使用下行分析法,这样可以确保管理者在进行岗位描述时能够排除干扰,使每位员工从事适当的工作。在使用下行分析法时,人力资源部门要与上层领导充分讨论,并参考其他公司的成功经验,以避免出现大的偏差。
6.定期检查员工的工作绩效及个人潜力,使员工个人得到成长和发展。
绩效考评是人力资源管理中的重要内容,绩效考评的水平在很大程度上制约着其他人事政策的效力。在设计具体考评项目时,要注意以下几个问题:首先内容要客观明确,每个项目的考评重点要使考评人和被考评人一看即懂、不会产生歧义。其次,项目不可过多,一般每大类为5-8项即可。最后,考评的尺度尽可能细化。“优秀”、“良好”、“一般”、“较差”、“很差”等比较抽象,考评人容易主观判断产生误差,如果将每个尺度都进行细化,往往情况会好得多。在考评的最后,要由考评人和被考评人进行单独的考评沟通,考评沟通的主要目的是让员工明白自己在工作中的优缺点及如何改进。
做好员工管理的建议 篇2
在每年的春节前后,上海保安公司都会有许多的新员工加入,这给保安公司带入了一股新鲜的活力。但是如何让他们在最短的时间内学到知识与技能,提高他们的工作能力,让他们尽快的在工作岗位上奉献自己的一份力呢?上海联明保安公司为您支招:
一、艰苦的训练是长远发展的根本
消防训练与演戏是保安工作中的一个重要环节,也是提高队员职业技能和团队团队凝聚力的重要手段。在保安公司里,训练时必须有的,但是这些训练,让新加入的队员有一定的压力。因为现在的保安人员,大多数是年轻的,他们在平时也没有吃过特别多的苦,因此训练的强度和难度是他们难以承受的。这是保安分队长就应该做到时时关心队员的状态,帮助他们进步,不可期待他们很快的融入队伍。应以人性化训练为主,对队员要多一份耐心、理解和包容。
二、深得人心的培训是必要的手段
在新的保安人员进入公司时,会有一些理论知识的培训。如何让这些枯燥但是很重要的培训让新员工理解并且运用,需要我们的管理人员下一定的功夫。
有许多基层骨干并没有做到深入人心,只是把它当作公司要求的任务马虎了事,没有起到真正的培训作用。所以在新队员培训时,作为一名分队长要有高度的责任感,时刻要以主人翁的姿态去完成上级领导交予的任务。要能够把公司的文件指示精神深入到每一名队员,从根本上提高队伍的自我保护及服务态度意识。
三、良好的`工作方法是长远发展的源泉
新队员在上岗前都有试用期,在试用期期间,作为一名分队长,应该与新保安人员做好第一次谈话,时常给予他们生活与工作上的关心和支持。注意他们的生活习惯,尽量安排一名老队员一起上双人岗,或亲自指导,做到老队员的帮与带,分队长的传与教,发扬团体间的团结精神。要给每一位新队员创造一个和谐的轻松的工作氛围,在分队长的关怀下,留住新队员的心。
上海保安公司有新员工加入是值得高兴的事情,但是如何才能留住新员工,才是更加重要的事情。在上海保安公司应该提倡人性化的管理方法。
做好员工管理的建议 篇3
1、当下的环境是最合适的环境
企业在市场中,就如同真实的作战环境,随时面临市场决战,不允许彩排,更不允许做条件假设。做一些无谓的假设,只会浪费时间,延误战机,或为自己达不到目标找借口。要在现实的状态下开展工作,而且认为当下是最合适的环境,唯有如此,才能积极思考、正面应对。管理者认为员工队伍素质太差时要想一想:如果员工队伍素质提高到自己想象的水平,他们还会甘心于现有的岗位吗?自己还能当他的领导吗?你的能力与价值又如何去体现呢?现有的环境,正好是体现自己能力和锻炼自己的最佳舞台。
2、眼中的员工状态,其实就是自己的表象
在成功管理者的眼里,看到和吸引自己的都是别人的努力,别人的负面因素也无暇顾及,感受到的全是他们的努力。近朱者赤,近墨者黑。所以自己感受到他们的状态,其实就是自己的表象,只是我们看别人容易,读懂自己难。我们可以做一个测试,对同一个企业,不同员工的感受和评价肯定不同。这是因为每个员工的状态不同,看到的也会不同,相由心生就是如此。其实,别人就是一面镜子,照到的全是自己。我们总喜欢盯着别人找缺点,而很少从内心审视自己,所以只能用反推的方式才能有所感悟。当我们感觉越来越多的人都看不顺眼时,那一定是自己出了问题!
3、特别不喜欢的,就是自己最需要提升的
我们有时会特别不喜欢某人或者特不喜欢某人做的某事,这原因是什么呢?是别人的问题吗?他的这一点是所有人都反感的吗?不见得!既然不是所有的人不喜欢,那为什么自己不喜欢?问题出在哪里呢?那是因为自己有偏见,或者是自己小题大做,或者是自己的某种“性格缺陷”,从而造成了自己的.不喜欢。如果员工经常跟你对着干,那是说明你人格魅力不够,或者能力没有得到其认同,或者自己平时也是对其如此,所以这些都是需要自己提升的方面。团队执行力差,可能是因没有相应的管理制度;员工经常因家事耽误工作,可能是管理者不够关怀员工;不能容忍员工评议,可能是自己确实存在某些不足等等。当我们面对“不喜欢”时,恰恰就是发现了自己最需要提升的方面。
4、把员工看成什么,他就是什么
有些管理者习惯给员工贴“强弱”、“敌友”、“勤懒”的标签,自己怎么判断,往往最终真的就如所料。心理学告诉我们,在给某人贴上标签时,我们的行为和态度也会对其发生微妙的变化。带着标签与员工沟通,自己的行为和举止很容易被对方捕捉到,对方也会同样为之,从而造成许多弄假成真事实。对优秀的员工常包容和多鼓励,对能力欠缺的员工喜欢批评和排挤,都是不正确的。其实,很多标签都是管理者心里所预判出来的,有些并不代表真实。不然,为什么有的员工换了个工作环境,就判若两人呢?所以,总体上来说,应该相信每个员工都在努力创造一片自己的天地,我们要多鼓励、多肯定,多给员工贴正能量的标签。
5、员工的彻底认同,只有靠感化
不要认为企业有了规章制度,就能让员工彻底的认同和遵守。表面的服从和内心的认同相差很远。制度越来越多,培训越来越多,员工并不一定买账,流失率的高低就可以作为参考。相当一部分比例的员工离职与其上司有直接关系。试想,员工都准备离职了,自己对其还能有什么影响力可言?员工的彻底认同,关键是领导者自己的魅力和专业技能,自己以身作则,让员工内心受到触动,这样的影响才持久,带来的执行力才会强。除了有管理制度,管理者还应有适当的感情投入和相当的魅力影响,才能得到员工的认同。
6、所有面临的问题,都是自己造成的
有些管理者喜欢怨天尤人,总是羡慕别人天时地利人和,觉得自己身边的同仁或客户有意制造难题。其实每个人身边的所有环境都是自己经营的,发生的事情是好是坏,都与自己的积累有关,不然为什么不发生在其他人身上呢。如果进行自我剖析:员工是自己安排的,是不是没有交代清楚,是否过程中间没有跟踪,或许自己对“识人”还需要技能上的提升,等等。下属看到领导自我批评了,也会分析他自身的原因,而不会再去想着推诿扯皮。总之,管理者所遇到的所有问题,都要先从自己找原因,很可能都是自己造成的。
7、好“果”必定是早前种下的善“因”
俗话说,种豆得豆,种瓜得瓜,事情的发生必有因果,现在的“果”必定是之前种下的“因”,好果归于善因。为什么会遇到很多麻烦事?为什么员工难于管理?管理者要好好反省自己对他种下了什么不好的“因”。有员工说,我招惹谁了,那么不好的事情落到自己头上?某某事件真是不公平……因果兑现时间不一,过程有的很漫长,导致很多人不容易相信。不要认为不公平,因为自己也可能是别人眼中不公平的造就者。
8、心存侥幸的事件肯定会暴露
管理者一定要做得正、行得直,不要有自私的行为缺陷,更不要认为自己处于领导岗位,一般员工发现不了。人的心理有个弱点,在同样条件下,往往认为好事会发生在自己身上的概率大,不好的事发生在自己身上的概率很少,于是就形成了侥幸心理:“哪有那么巧?”要想人不知,除非己莫为。管理者的某些“缺陷”也肯定会让员工知道。试想,你都不正自己怎么可能会让下属心服口服?心存侥幸的负能量事件要彻底杜绝。
9、知易行难,所以更要重视“行”
当前网络、微信、书店等各种什么励志文章、什么心灵鸡汤、什么正能量、什么技能方法的真是太多了,天天耳濡目染,可我们静下来想一下,自己的一些不好习惯或工作方式,又进步了多少呢?大多还是该怎么还是怎么,也没有发现生活中自己改变了多少,依然“我行我素”!春节晚会小品《扶不扶》中,那位给事故现场拍照的路人,是典型的只会说没有想到做的人。都知道“知易行难”,但关键还是要把所“知”,应用到工作和生活中,而不能工作是一套,说辞又是另一套。
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