企业员工的礼仪

时间:2023-06-10 13:47:33 职场 我要投稿

企业员工的礼仪

企业员工的礼仪1

  一、职员必须仪表端庄、整洁。

企业员工的礼仪

  1、头发:员工头发要经常清洗,保持清洁,男性员工头发不宜太长。

  2、指甲:指甲不能太长,应经常注意修剪。女性职员涂指甲油尽量用淡色。

  3、胡子:胡子不能太长,应经常修剪。

  4、口腔:保持清洁,上班前不能喝酒或吃有异味食品。

  5、女性职员化妆应给人清洁健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水。

  二、工作场所的服装应清洁、方便,不追求修饰。

  1、衬衫:无论是什么颜色,衬衫的领子与袖口不得污秽。

  2、领带:外出前或要在众人面前出现时,应配戴领带,并注意与西装、衬衫颜色相配。领带不得肮脏、破损或歪斜松弛。

  3、鞋子应保持清洁,如有破损应及时修补,不得穿带钉子的鞋。

  4、女性职员要保持服装淡雅得体。

  5、职员工作时不宜穿大衣或过分臃肿的服装。

  6、在办公室内服装要整齐,不得穿背心、短裤、拖鞋。

  三、在公司内职员应保持优雅的姿势和动作。

  1、站姿:腰背挺直,胸膛自然,使人看清你的面孔。两臂自然,不耸肩,身体重心在两脚中间。

  2、坐姿:坐下后,应尽量坐端正,把双腿平行放好,不得傲慢地把腿向前或向后伸,或俯视前方。要移动椅子的位置时,应先把椅子放在应放的地方,然后再坐。

  3、公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。

  4、握手时用普通站姿,并目视对方眼睛。握手时脊背要挺直,不弯腰低头,要大方热情,不卑不亢。伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的,异性间应先向男方伸手。

  5、出入房间的礼貌:进入房间,要先轻轻敲门三声,听到应答再进。进入后,回手关门,不能大力、粗暴。进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如有急事要打断说话,也要看住机会。而且要说:“对不起,打断你们的谈话。”

  6、递交物件时,如递文件等,要把正面、文字对着对方的方向递上去,如是钢笔,要把笔尖向自己,使对方容易接着;至于刀子或剪刀等利器,应把刀尖向着自己。

  7、走通道、走廊时要放轻脚步。无论在自己的公司,还是对访问的公司,在通道和走廊里不能一边走一边大声说话,更不能唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客户要礼让,不能抢行。

  8、办公室严禁吸烟。

  9、非休息时间不得在办公室闲聊,更不允许大声喧哗。

  四、正确使用公司的物品和设备,提高工作效率。

  1、公司的`物品不能野蛮对待,挪为私用。

  2、借用他人或公司的东西,使用后及时送还或归放原处。

  3、工作台上不能摆放与工作无关的物品。

  4、公司内以职务称呼上司,同事间以张生、何工、卢师傅、赵姨、刘大姐、小杜等称呼,客户间以先生、小姐等相称。

  5、未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。

  五、正确、迅速、谨慎地打、接电话。

  1、电话来时,听到铃响,至少在第二声铃响前取下话筒。通话时先问候,并自报公司、部门。对方讲述时要留心听,并记下要点。未听清时,及时告诉对方,结束时礼貌道别,待对方切断电话,自己再放话筒。

企业员工的礼仪2

  ● 讲好普通话,沟通你我他。

  ● 讲文明 讲卫生 人人有责。

  ● 科学、健康、环保、文明。

  ● 让我们的心灵像花一样美丽。

  ● 普及文明用语,提倡礼貌待人。

  ● 克服不良习惯,养成文明行为。

  ● 讲究社会公德,爱护公共环境。

  ● 礼貌和文明是我们共处的金钥匙。

  ● 勿以恶小而为之,勿以善小而不为。

  ● 文明用语挂嘴边,身边朋友不会少。

  ● 干净一点,安静一点,尊敬一点,快乐很多。

  ● 低级脏话粗俗刺人耳,文明语言高雅暖人心。

  ● 珍惜自己,关爱他人,革除陋习,从我做起。

  ● 乱丢乱吐,文明全无;废物入箱,才合规章。

  ● 尊敬他人就是尊敬自己,与人方便就是与己方便。

  ● 十字文明用语:您好、请、谢谢、再见、对不起。

  ● 对领导尊敬一点,对同事宽容一点,对工作用功一点。

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