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打造团队凝聚力的方法
影响团队凝聚力的因素很多,它涉及到团队的生存氛围、团队的目标、团队带头人的气质、成员的组成、团队的人文环境以及团队规划、制度、规则等等诸多方面。下面小编为大家收集整理了打造团队凝聚力的方法,欢迎阅读!
【1】打造团队凝聚力的方法
1、团队共同的目标
一个团队为完成某个任务或项目,首先需要确定成员一致认可的具体目标。一个好高骛远的目标,会让人觉得不踏实、不可靠、没有追随的价值,继而使团队成员分心离德,导致军心溃散。所以,这个目标必须在力所能及的范围之内,有一定的真实性和可操作性。但这个目标又不能轻易实现,必须有一定的难度,使得立志干一番事业的人值得为这个目标奋斗。一个好的目标,会让团队在实施中,既觉得有难度,又会觉得比较可行,经过全体成员的通力合作和不懈努力则可以实现,而且目标的实现,能带给大家成就感和荣誉感。
团队共同的目标必须经过团队的充分讨论、补充和认可,从而上升为团队的共识。也只有通过全体成员的讨论和认可,才能让每一个成员都把这种行动和规划,看成是自己为自己制定的,而非别人为自己制定的,从要我干,到我要干,这就是团队的共同目标向团队凝聚力的第一步转化。
2、团队带头人的领袖气质
团队带头人或领导是团队成员的核心,他的领导艺术、才能气质在很大程度上影响到团队凝聚力的形成乃至团队的成功与否。
一般说来,团队带头人须不懈地学习,使自己逐步形成儒雅的风度、潇洒的仪态、自如的表情。气质反映出一个人的基本素质、受教育程度乃至被人信赖的程度。它有一种自然的难以替代的亲和力和凝聚力。
团队带头人应该始终充满乐观的精神,遇到困难和问题不轻易在成员中流露出悲观失望的情绪。
团队带头人应具有诚信守诺、严己宽人、豁达宽容、以德服人、忍小谋大的个人修养,这种修养形成的人格魅力将使团队内形成无形的向心力,团队成员会心情舒畅地、自觉自愿地接受指导和任务,并以仕为知己者死的豪情投入工作。
团队带头人应以身作则,所谓以身作则即自己的行为符合团队规范和规则,不得置身于团队法规以外,并成为团队行为的楷模。
团队带头人应该是善于沟通、善于平衡的高手,在繁杂的内部关系、上级关系,对外合作关系中从容应对、游刃有余、果断勇毅,艺术性地化解矛盾,和解关系。
团队带头人应具有敢于承担责任的精神,权力在某种程度上说也意味着责任,他理应承担比别人更大的风险和责任。团队建设的成功与否,团队带头人应负主要责任,切忌成绩功劳归于自己,过失问题推给他人的不良作风。
3、团队成员志趣相投自愿组合
一个凝聚力强的团队,其成员组成必须是完全自愿的组合。团队成员有着相同的抱负和目标,目标志趣不同的一群人,就谈不上凝聚,所谓道不同不相为谋也。在团队中尽管每个人的习惯爱好不尽相同,但团队成员都愿意为共同目标的实现,自觉地限制自己的非主流志趣,并调整自己的志趣与大多数成员的主流志趣逐步趋同,为团队的前程,也为自己的前程,团结一致、全力以赴去奋斗。
4、 良好的外部环境
所谓外部环境,是指形成团队的社会需求和上级领导的认同度与支持力度。当前,团队建设的重要性已成为各级领导和志士仁人的共识,从定员定责,经费保障,政策配套,奖惩措施等予以全方位的指导和支持。团队成员在如此良好的外部氛围中,既获得了社会与领导认同的自豪感,又有自觉责任重大的紧迫感。良好的外部环境如同在粘合剂上施加外力,使团队凝聚力愈压愈强。
5、和谐的内部人文环境
团队和谐的内部人文环境对团队凝聚力的形成至关重要,一个高效率、有战斗力、发展良好的团队其内部环境必然是和谐融洽的,团队成员对团队有强烈的归属感,团队成员把团队当成“家”,把自己的前途与团队的命运系在一起,在处理个人利益与团队利益的关系时,团队成员采取团队利益优先原则,个人服从团队。团队与其成员结成牢固的命运共同体,共存共荣。成员之间在工作上相互协作,相互宽容,相互沟通、利益共享。在生活上彼此关怀,彼此信任,充满友善。大家心情轻松愉快,把参入团队活动看成是一种享受。团队成员对团队事务全心投入,尽职尽责,参与管理、决策。团队内部充满热情、充满活力,洋溢着生机勃勃的和谐气氛,即所谓“风气好”,在这样的氛围中,团队才易形成较强的凝聚力。
6、完善的规则
一个优秀的团队并不是简单的 “人的集合体”,而是通过团队的规则与精神,将每一个团队成员的优势与能力充分而合理地凝聚在一起,形成一种远远超越个体力量简单相加的效果。每一个成员的行动都不能是盲目的、随心所欲的,必须将自己的行为加以约束和限制,遵循一定的规则和方向,这种规则和方向就是根据团队的目标和整体利益而共同制定的各项制度、条例、规定等等[11]。团队全体成员共同遵守共同制定的规则、权力及义务,并以此规范约束自己的行为,从而形成一个战斗力、凝聚力极强的群体。一个无组织、无秩序、无规则的团队往往人心涣散、四分五裂,其结果也只能是全军覆没。
7、合理的分工协作
一个团队目标的完成,需要大家共同配合一起来分担,因此团队分工协作特别重要。团队成员由于个人经历、兴趣爱好、业务素养、专业技能等方面存在差异,每个人都有最适合自己的定位点,团队的分工应将每个人安放在最适合的位置,每个人职责明确,最大限度地发挥他们的聪明才智,这样的团队才能形成合力,才能有条不紊正常运转。团队领导的分工和职责至关重要,其工作重点在于把握大方向,协调团队,既不能高高在上,游手好闲,又不能事必亲躬,越俎代庖。缺乏明确合理的分工,张冠李戴,什么事都抢着干或什么事都没人干,将给团队造成效率低下、管理无方的混乱局面。
8、 公开透明的运行
要使团队形成较强的凝聚力,其工作流程需要公开、透明,使各项工作和具体过程在阳光下“干干净净”地运行。“干干净净”应当是每个团队成员特别是团队领导起码的道德标准和职业操守。从某种意义上说,团队运行的公开和透明,也显现了团队对于自身能力与品行的自律和自信。而要真实地做到这一点,就要进一步加强团队领导的个人修养和素质,完善团队运行规则和机制,提升和加强团队内部监督的权力。公开透明通常包括团队的政策、条例、依据、奖惩办法、工作程序、操作办法等内容。形式可采用团队例会通报、上墙公开、公告栏和网上及时公开等。团队运行的公开透明,可大大增加团队的诚信度和相互信任度,让疑惑、谣言止于公开,避免内部疑惑丛生,四分五裂,亦提升了团队的形象和凝聚力。
9、适当的奖惩手段
在奖惩制度方面,团队首先应保证制度的公开性、公平性和透明性。团队应以表扬奖励为主,充分肯定成员每一点点进步和成绩,让成员始终有为团队作了贡献的自豪感和成就感。惩罚一定不可频繁,切忌动辄以训斥相对,以罚款相威胁,特别不能在公开场合大声训斥,以免伤害他人自尊心,造成难以愈合的感情和心理鸿沟。团队领导学会严己宽人,冷静公正,不偏不倚,有严有爱,灵活、有的放矢地处理问题。其实,创造轻松气氛和照章办事,也是解决问题的基本原则和行之有效的简明途径。只要按章办事,有法可依,领导无须过多口舌即能解决问题,团队的权威性、公正性自然会确立,凝聚力自然会加强。
10、成果共享的快乐
团队有了一个振奋人心的奋斗目标,是否能取得成功,其先决条件是未来的成果共享,只有成果共享,团队成员才会把自己的命运与团队的命运联系在一起,为追求团队的利益竭尽全力努力工作,形成为团队也是为自己的利益机制。通常,成果共享有两个层面的内涵,一是信息、知识、经验、智慧的资源共享。对已有的完善的资料、文件、成果、课件、项目、试题、软件等建立人人共享的资源库,使全体成员互溶、互补、互助、互利,形成强大的团队合力。二是团队成果和利益的共享。团队的成绩与成功是全体团队成员辛勤努力的结果,在荣誉、奖金、分配等方面公平公开,让每一个做出贡献的成员公平地共享成果。当然,共享成果的前提,是共同努力和奋斗,而绝不是平均主义。
11、创造共同的敌人
曾经有哲学家预言过,要想让地球没有战争,必须发起一场针对外星人的战争。在n年以后,这句话被心理学家验证了。研究者挑选了十几个初中生参加夏令营,然后把他们随机分成了两队,他们分别给自己的团队起了名字。随着夏令活动的继续,两队人马出现了分歧,甚至是敌意,而这正是心理学家想要看到的。心理学家的研究课题就是如何让这两个队伍和好。他们想了很多办法,包括谈判、举办活动、参与比赛。不幸的是,没有一种活动能够有效,最坏的时候是他们一起看一场电影,电影过半的时候他们就打起来了,嘴里有各种的污言秽语。这种敌对一直继续直到有一天,营地的水管坏了,他们必须同心协力才能修复好水管,这时候两队的分歧突然消失了,他们共同努力最终克服了困难。心理学家总结道,一个团队必须有一个敌人,团队要为战胜共同的敌人去努力,这样团队才能成为团队。
12、提高进入门槛
假如你是社团团长,而现在又是社团招新的时候,你想怎样通过招新来提高新人的凝聚力?也许你可以看看我平生最喜欢的一部电影《搏击俱乐部》,这个俱乐部的入门门槛非常高,如果你想要加入他们,你必须在门外站n天不吃不喝,更甚者是你要呗俱乐部的其他人贬损谩骂。但是一旦你进入了俱乐部,你会爱上它,这种效应叫做认知失调。心理学家研究认知失调的实验数不胜数,很多实验都可称为经典,其中一个我非常喜欢的实验是这样的:研究者要求被试参加一项非常无聊的实验,一部分被试获得了20元的酬劳,而另一部分被试获得了2元酬劳,然后研究者问这两种被试:你喜欢这项活动吗?结果是,那些只有2元酬劳的被试更加喜欢这个无聊的活动,为什么?因为20元酬劳让被试觉得“我是为了得到钱才去做这件事情的”,因此他们更加觉得这个活动无聊。
管理者从中学到了什么?如果你进入一个团队非常难,那么你会想“我为什么费这么大劲进入这个团队?”“奥,这个团队一定非常棒!”所以,这种方法经常被聪明的管理者用来提高团队的凝聚力。
13、团队自豪感
你会因为你是一个中国人而自豪吗?答案我就不随意猜测了,但是我们可以有条件地预测,如果你感到自豪,当国家陷于为难的时候你更有可能挺身而出。提高团队自豪感是一种非常有效的提升团队凝聚力的方法。我们可以通过设计团队标志来增加团队自豪感,在运动场上的运动员都有自己的服装,在校学生有自己的班服,小盆友都带着红领巾,这些方法都在一定程度上提高了团队的自豪感。
14、工作场所的布局
你一定听说过两个刺猬取暖的故事,他们不能离得太近否则会刺到对方,也不能离得太远,那样没有取暖的效果。他们必须保持适当的距离。研究发现,我们的工作场所应该是这样的:所有人在一个共同的大厅工作,但是同时每一个人都有自己的小办公桌,办公桌之间用高一米半的隔板隔开,这样员工在坐下来的时候可以让自己从大厅中“消失”,而在站起来的时候就可以看见周围的人。这种方法让员工之间保持适当的距离,增加了团队的凝聚力,同时还提高了工作效率。
15、工作流程的控制
每个人都应当理解团队中所有工作的内容和性质,所以我们会组织员工进行轮岗,让员工尝试参加分外的工作来体验他人的辛苦,这种方法非常有效。只有你亲身参与了某项工作你才能体会其中的辛苦。而工作流程的控制也类似这种方法,让公司内的员工有接触所有类型的员工的机会,增加员工之间的交流和相互理解。
16、团队文化
如果你对封闭训练的阴暗色彩不感兴趣,你可以尝试建立你的团队文化来达到增加团队凝聚力的效果。团队文化就是为了增加团队内部成员之间的文化联系,使他们在精神上具有一定的共同点,在价值观上有相似的地方。通常公司可以有以下办法来塑造团队文化:
a.制定统一的制服;
b.发行内部刊物;
c.经常组织集体出游。
【2】如何提高团队意识和凝聚力
提高团队意识主要涉及到从个人到团队的转变,以及在团队中扮演适当角色的能力。以下是提高团队意识的关键步骤和方法:
1、提高个人对团队重要性的认识:首先,个人需要从思想上认识到团队的重要性,理解到团队凝聚力是关键。这包括认识到自己在团队中的作用,以及如何通过自己的努力为团队的共同目标做出贡献。
2、调整个人角色:在一个团队中,个人需要随时调整自己的角色,以适应团队的需要。这要求有足够的灵活性和适应性,能够在必要时改变自己的行为和角色,以促进团队的和谐和效率。
3、解决团队中的不良状况:如果团队中出现了一些不良的状况或是不和谐的声音,应该及时采取措施进行纠正。这可能涉及到与团队成员的沟通、解决冲突或是调整团队的运作方式。
4、从上级到下级完成团队合作:在团队合作中,上级的领导和指导是至关重要的。上级在分配任务时,应该考虑到团队的合作,确保任务能够被有效地完成。
5、培养主动服务的思想:团队成员应该主动为团队提供服务,包括加强内部沟通、协作,以及为患者或客户提供优质的服务。这种主动的服务思想能够增强团队的凝聚力和向心力。
6、增强归属感:团队成员应该感到自己是团队的一部分,并愿意为团队的荣誉和成功贡献自己的力量。这种归属感能够激发团队成员的积极性和创造力。
7、培养团队意识:通过培训、活动等方式,培养成员的团队意识,让他们明白自己是团队的一部分,并且每个人的贡献都是不可或缺的。
8、建立共同的目标和愿景:一个明确的共同目标和愿景能够激发团队的凝聚力和动力,使团队成员能够朝着同一个方向努力。
9、创建团队精神符号:如团队的名称、标志、队服等,这些可以增强团队的认同感和归属感。
10、设定团队内部语言:内部语言或“暗语”可以增强团队成员之间的联系和沟通,使团队更加紧密。
通过上述方法,可以有效地提高团队的意识和凝聚力,使团队能够更加高效地运作和实现目标。
【3】如何提高团队协作能力
第一、表达与沟通能力的培养
表达与沟通能力是非常重要的,不论你做出了多么优秀的工作,不会表达,不能让更多的人去理解和分享,那就几乎等于白做。比如面试时,每个人的时间也就10分钟,如果不能在有限的时间里好好推销自我,可能就与一个好机会擦肩而过了。我们常说“行胜于言”,主要是强调做人应该多做少说。但现代社会是个开放的社会,你的好想法要尽快让别人了解。所以要注意培养这方面的能力。抓住一切机会锻炼表达能力,积极表达自己对各种事物的看法和意见,并掌握与人交流和沟通的艺术。
第二、培养自己做事主动的品格
我们都有成功的渴望,但是成功不是等来的,而是靠努力做出来的。任何一个单位都不喜欢只知道听差的人,我们不应该被动地等待别人告诉你应该做什么,而应该主动去了解社会需要我们做什么,自己想要做什么,然后进行周密规划,并全力以赴地去完成。
第三、培养敬业的品质
几乎所有的团队都要求成员具有敬业的品质。有了敬业精神,才能把团队的事情当成自己的事情,有责任心,发挥自己的聪明才智,为实现团队的目标而努力。要记着个人的命运是与所在的团队、集体联在一起的。这就要求我们有意识地多参与集体活动,并且想方设法认真完成好个人承担的任务,养成不论学习还是干什么事都认真对待的好习惯。要知道,有才能但不敬业的人没人敢用。
第四、培养自己宽容与合作的品质
今天的事业是集体的事业,今天的竞争是集体的竞争,一个人的价值在集体中才能得到体现。所以21世纪的失败将不是败于大脑智慧,而是败于人际的交互上,成功的潜在危机是忽视了与人合作或不会与人合作。公司在考察员工时发现,有些人的动手能力强,点子也不错,但当他的想法与别人的不一致时,就是固执己见,不肯与人商量;当问及与领导的关系时,有些学生说了领导许多不好的话;当让员工谈一谈自己的同事时,应试者对同事很挑剔,缺乏客观看待事情的品质。有的员工,在家里都是被照顾、被包容的珍宝,特别有一些家庭环境比较好或有家庭问题的人,由于有优越感或对周围的人缺少信任感,更不容易做到宽容待人和与人合作。实际上,集体中的每个人各有各的长处和缺点,关键是我们以怎样的态度去看待。能够在平常之中发现对方的美,而不是挑他的毛病,培养自己求同存异的素质,这一点对当代职场人士来说尤其重要。这就需要我们在日常生活中,培养良好的与人相处的心态,并在日常生活中运用。这不仅是培养团队精神的需要,而且也是获得人生快乐的重要方面。
第五、要培养自己的全局观念
团队精神不反对个性张扬,但个性必须与团队的行动一致,要有整体意识、全局观念,考虑团队的需要。它要求团队成员互相帮助,互相照顾,互相配合,为集体的目标而共同努力。曾经有这样两个大学生:他们共同承担一个项目,但其中有分工。其中一位在完成任务的过程中遇到了技术上的难题,此时他只会自己冥思苦想乱翻书,却不屑于向坐在旁边的高手请教一下。而这位高手此时不是把他当做是共荣共辱的合作伙伴,而是坐在旁边等着看笑话。这是我们应该吸取的教训。所以在工作期间,要有意识地培养全局观念。比如要建设一个优秀班组,就不能只考虑自己的需要而不关注别人的感受。要建设一个优秀部门,每个人就不能借口自己有这样那样的事情而不参与集体组织的活动,否则将会像一盘散沙,优秀集体难以形成,自己也很难从中受益。
在学习过程中,你千万不要不愿意把好的思路、想法和结果与别人分享,担心别人走到你前面的想法是不健康的,也无助于你的成功。有一句谚语说,“你付出的越 多,你得到的越多”。试想,如果你的行为让人觉得“你的是我的,我的还是我的”,当你需要帮忙时,你认为别人会来帮助你吗?反之,如果你时常慷慨地帮助别 人,那你是不是会得到更多人的回报?
在团队之中,要勇于承认他人的贡献。如果借助了别人的智慧和成果,就应该声明。如果得到了他人的帮助,就应该表示感谢。这也是团队精神的基本体现。
【4】优秀团队成员的六大品质
(一)、信任
相信自己,相信团队中的同伴,相信团队的领导者。团队是一个相互协作的群体,它需要团队成员之间建立相互信任的关系。只有相互信任、相互依赖,团队中的每个人才能发挥出自己最大的优势,整个团队才能集中到更多的智慧,才能使整个团队更具竞争力,才能达到成功的彼岸。信任是团队协作的基石,是团队内部的一种激励,是团队前进的内在动力。若是没有信任,团队内就将缺少真诚地交流,而没有交流,甚至彼此产生猜疑,团队的矛盾就会越来越多,整个团队也就势必形同散沙,毫无力量可言。因此,培养团队能力的基础就是相信自己。
(二)、宽容
宽容是让一个人尽快融入团队之中的捷径。宽容是团队合作中最好的润滑剂,它能消除分歧和矛盾,使团队成员能够相互尊重、彼此包容、和谐相处、从而安心工作,促进团队发展。团队成员间的相互宽容,是指容纳各自的差异性和独特性,以及适当程度的包容,但并不是指无限制地纵容,一个成功的团队,只会允许宽容存在,不会让纵容有机可乘。当然宽容并不代表软弱,在团队合作中它体现出的是一种坚强的精神,它是一种以退为进的团队战术,为的是整个团队的大发展,以及为个人奠定有利的提升基础。
(三)、沟通
在团队中,成员间的较强的沟通能力是保持团队旺盛生命力的必要条件。现代社会是个开放的社会,当你有了好点子、好建议时,要尽快让别人了解、让上级采纳,为团队做贡献。否则,不论你有多么新奇的观点和重要的想法,如果不能让更多的人去理解和分享,那就几乎等于没有。另外,当团队遇到困难和矛盾时,有效的沟通能加快解决问题的速度。持续有效的沟通,能充分体现一个团队良好的团队精神。团队成员唯有从自身做起,有方法、层次地对同事发表意见并探讨问题,汇集经验和知识,才能凝聚团队共识,激发自身和团队的力量。因此,要培养团队协作能力,我们还要培养和提高我们自身的沟通能力。
(四)、奉献
团队精神的核心是奉献,奉献是激发团队成员的工作动力,能为工作注入能量。每个人都有自己的想法,都有自己独特的个性,往往会考虑自己的利益,这个并没有错,但是在团队中,只有整体的利益得到满足了,个人利益才会实现。在团队之中,一个人与整个团队相比,是渺小的,太过计较个人得失的人,永远不会真正融入到团队之中。而拥有极强全局意识的人,最终会是一个最大的受益者。因此,奉献精神也是培养团队精神中一个重要的因素。
(五)、尊重
平等待人,有礼有节,既尊重他人,又尽量保持自我个性,这是团队合作能力之一。只有团队中的每一个成员都尊重彼此的意见和观点,尊重彼此的技术和能力,尊莺彼此对团队的全部贡献,这个团队才会得到最大的发展,而这个团队中的成员也才会赢得最大的成功。
(六)、欣赏
我们每一个人的身上都会有闪光点,都值得我们去学习。要想成功地融入团队之中,就要善于发现每个工作伙伴的优点。拥有谦虚的品质会让我们正视自己的短处,看到他人的长处,从而赢得众人的喜爱。团队的效率在于每个成员配合的默契,而这种默契来自于团队成员的互相欣赏和熟悉欣赏长处、熟悉短处,最主要的是扬长避短。如果达不到这种默契,团队合作就不可能真正成功,团队成员的个人前途也将渺茫。
【5】如何管理一个团队
一、确立清晰明确的目标。
心理学家马斯洛曾说,杰出团队的显著特征便是具有共同的愿望与目的。由于人的需求不同、动机不同、价值观不同、地位和看问题的角度不同,对企业的目标和期望值有着很大的区别,因此,要使团队高效运转,就必须有一个共同的目标,让大家知道“我们要完成什么、我能得到什么”。这一目标是成员共同愿望在客观环境中的具体化,是团队的灵魂和运行的核心动力。为了使团队的目标更具激励作用,在设计目标时,必须坚持以下原则:明确原则。必须明确确定团队的目标、价值观以及指导方针;激励性原则。制定的目标愿景必须能够激励成员,使每位团队成员都相信团队的愿景并愿意努力去实现它;切实可行原则。团队的目标应该根据团队及其企业现有内外环境资源及市场机会理性分析,综合评判,必须建立在团队确实能做到的愿景的基础之上,目标不能定得太高,也不应太低;共识原则。团队目标应该是团队成员利益的集中体现,不仅要合乎社会规范,具有时代性,而且要与团队成员的价值取向相统一。须知对于一个团队来说,所有的团队成员都支持一种观点是至关重要的。
二、培养良好的团队氛围。
健康和谐的团队氛围能使团队成员之间从生疏到熟悉,可以在长时期内使人们保持亲密。团队关系越和谐,组织内耗越小,团队效能就越大。信任对于团队的健康发展和效率提高具有至关重要的作用。要使团队健康发展,团队领导之间应该团结一心,履行承诺,管理层在实施政策要公正公开公平,使团队成员对领导的信用和政策产生信心。同时,管理者应该在团队工作范围内充分授权,并向团队公开团队工作所必需的信息,尽量创造机会,与团队成员进行交往、沟通,注重员工工作满意度和生活满意度的提高。团队是每个成员的舞台,个体尊重与满足离不开团队这一集体,要在团队内部经常性地倡导感恩和关爱他人的良好团队氛围,尊重员工的自我价值,将团队价值与员工自我价值有机地统一起来,通过实行良好的工作福利待遇、改善工作环境、职位调换等手段使成员感受工作的乐趣以及挑战性,从而提高团队的工作效率。
三、搞好团队人员的培训。
要提高团队的整体素质,学习是重要因素。在知识经济时代,唯一持久的竞争优势是具备比竞争对手学习的更快的能力。对团队来说,培训已成为持续不断地学习创新的手段,对团队目标的实现非常重要。在团队中,应营造积极的氛围,使成员乐于培训,确信自己可以做得更好。同时,要有计划实施教育培训,积极创造条件,组织学习新知识、新技术,开展岗位练兵与技术比武活动,为其提供各种外出进修学习的机会,提高人员的知识、技能和业务水平,使他们能够不断提高自身素质适应团队发展的需要,把团队办成一个学习型团队。同时,加强员工的思想政治工作,加强员工的职业道德建设,培养员工爱岗敬业、团结拼搏精神,使企业内形成和谐、友善、融洽的人际关系和团结一心、通力合作的团队精神。
四、提高团队管理层的领导力。
领导力是领导在动态环境中,运用各种方法,以促使团队目标趋于一致,建立良好团队关系,以及树立团队规范的能力。优秀的团队领袖往往充当教练员和协调员的角色,能在动态环境中对团队提供指导和支持,鼓舞团队成员的自信心,帮助他们更充分认识自己的潜力,并为团队指明方团队领导的行为直接影响到团队精神的建立。人人都知道,一个优秀的团队领导能够带动并且提高整个团队的活力,指导并帮助团队取得更加突出的成绩。由此可见,团队领导首先要懂得如何管人、用人;其次,领导者要加强自身素质的修炼,善于学习,勤于学习,运筹帷幄,把握方向和大局,研究事业发展战略;最后,领导者要加强自身的德性修养,懂得以德服人,做到开阔胸襟、讲究信誉,发扬民主,敢于否定自己、检讨自己,善于集中团队成员的智慧、采纳团队成员的意见,发扬民主管理的作风,不断提高领导水平。
五、做好团队人员的思想转变。
对团队建设管理要有认同感,要有精益求精的工作要求、严谨务实的工作态度和认真负责的工作责任心。团队管理就是要严格按照各项规章制度依法从严搞好工作,境界更高、标准更严、要求更实。从思想教育入手,启发人员服从管理的自觉性,真正使团队正规化建设过程成为教育人、培养人的历程。另外,管理者应当及时准确掌握人员的思想动态,帮助解决实际困难和问题,有针对性地做好思想教育工作。要坚持疏导结合的工作方针,及时打通理顺思想,做到“知其然并知其所以然”。同时,要根据团队的个体差异,因人施教、因人施管,充分调动工作积极性,达到团队严格管理的目的。团队建设的核心是“以人为本”。在团队建设中贯彻科学发展观,其本质和核心在于贯彻“以人为本”这一总要求,始终坚持把团队人员放在主体地位。对管理者来说,就是必须充分尊重团队人员的主体地位,切实维护团队人员的权益,不断改善团队人员的生活条件,激发他们热爱事业、努力学习、刻苦训练的进取精神和创新发展,为建设正规化团队奠定坚实基础。
六、做好细节。
俗话说:天下大事必作于细,天下难事必作于精。每一位人员都要立足于做好小事,从小事体现敬业精神,体现责任心,量化管理细节,把工作内容、制度以量化形式体现,用心做事把事做对、做好。以一日生活为主线,从小处、细微处抓起,充分利用各种时机和场合,一点一滴抓好习惯养成,自觉规范落实各项管理制度。严格按照条令条例,狠抓检查督促,做到严抓细抠、一丝不苟,随时纠正与部队管理不相称的言行举止,切实做到练与不练一个样、查与不查一个样、领导在与不在一个样。通过细节的管理提高管理的质量。以提高战斗力为目的,运用现代管理模式和信息化手段,对管理对象实施精细、快捷的管理控制。应摒弃传统的粗放型管理模式,把提高管理效能作为管理创新的基本目标。应把管理的信息化运用到计划、组织、指挥、协调和控制之中,运用数理方法实现定性、定量的管理和保障。还应运用智能技术和电子监视系统,对管理对象实行全时制连续自动控制,通过实时的数据采集和网状的信息传递,提高决策效率和反应速度。
七、重在习惯养成化。
团队建设是基础性经常性的工作。要想使团队建设正规化,必须养成良好的习惯。在团队,人人都要置身于严格的管理养成之中,形成上下左右齐抓共管的良好态势。大量事实表明,在团队建设工作中,“以人为本”的思想理念是提高团队建设水平的关键,更是贯穿团队发展创新的真正体现。要始终坚持把团队人员放在团队建设的重要位置,充分尊重和考虑到团队人员的利益,调动,每个人员的积极性、主动性、创造性,使人员视团队为家倍感温暖,营造“和谐团队”,确保各项工作的正常开展和团队的高度稳定。
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