个人年终总结(汇编15篇)
总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。总结你想好怎么写了吗?以下是小编整理的个人年终总结,希望能够帮助到大家。
个人年终总结1
时间过得很快。我还记得大学刚毕业来到公司时,我不敢面对公司里的同事。转眼间,我和同事们彼此熟悉,半年过去了。在过去的六个月里,作为公司的新员工,我很快就熟悉了公司交给我的工作,并得到了公司领导和同事的一致好评一年很快过去了。在一年的时间里,在公司领导、部门领导和同事们的关心和帮助下,我圆满完成了自己的全部工作,思想意识进一步提高。我的个人工作总结主要包括以下内容:
1、工作态度和勤奋精神热爱自己的工作,能够正确、认真地对待每一项工作,工作投入,热情服务每一个人,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年不请假,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班按时完成工作,并确保工作能够按时完成
2、工作质量、成就、利益和贡献工作开展前,制定个人工作计划,按主次顺序及时完成工作,达到预期效果,保质保量完成工作,工作效率高。同时,我在工作中学到了很多,锻炼了自己。通过不懈的努力,我的.工作水平有了很大的提高,开创了工作的新局面,为公司和部门的工作做出了应有的贡献3、 思想政治工作、道德素质培养和职业道德
遵纪守法,认真学习法律知识;热爱事业,有强烈的责任心和奉献精神,积极认真地学习专业知识,有正确的工作态度,认真负责
4、专业知识、工作能力和具体工作我于六月份来到公司,担任公司行政秘书,协助办公室主任工作。行政工作是琐碎的,但为了做好,我不怕麻烦。我向领导征求意见,向同事学习,探索自己的实践。在很短的时间内,我熟悉了公司的工作,明确了工作流程和方向,提高了工作能力,在具体工作中形成了清晰的工作思路,能够顺利开展工作,熟练、成功地完成工作
今年,我以“把我的工作做得更好”为目标,培养了创新意识,并积极成功地完成了以下工作:
1.管理办公用品。做好办公用品的登记,按需发放,不浪费,按时清点,以便及时补充办公用品,满足大家工作的需要
2、协助办公室主任做好各类公文的登记、上报、发放工作,对未分类整理的公文进行分类整理,并放入贴有标签的文件夹,这为每个人查阅文档提供了极大的便利
3、做好各类信函收发工作,协助办公室主任在20xx年底前顺利完成20xx年报刊订阅工作。为了不耽误公司和每个人的工作,我们不怕辛苦,每天按时收到信件和报纸,并及时向部门和个人分发公函和便笺
4、认真、及时、高效地做好公司领导和办公室主任交办的其他工作
5、协助办公室主任做好公司财务工作。财务工作是公司的一项重要工作,需要认真负责,态度端正,头脑清醒。我仔细研究了公司的各种财务制度,理清了思路,理清了各种账目,并仔细登记。年末前,我完成了公司20xx年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗品等账款的报销。公司财务工作进一步完善和规范。我将坚持不懈地努力,在新的一年里做得更好
6.管理公章。公章使用应详细登记,严格执行公司公章管理规定,不得滥用或非法使用公章。为了公司工作的顺利进行和各部门之间的工作协调,除了做好自己的工作外,我还积极与其他同事合作
总结一年的工作,虽然取得了一些进展和成绩,但在一些方面还存在不足。比如,创作思路不多,个人作品不完善,需要在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策法规,努力把自己的思想觉悟和工作效率提高到一个新的水平,为公司的发展做出越来越大的贡献在公司一年的薪水中,我得到了公司领导和同事们的大力帮助,这是我非常感谢他们的。在他们的帮助下,我很快适应了学校的工作
个人年终总结2
医院是一个特殊的服务单位,由于出入医院的人口流动量大、人员背景复杂、人相对集中,我们的保安勤务工作也必须根据医院的特殊形势进行,必须与医院保持统一服务,坚持“一切为了病人,为了病人的一切”的大原则,维护医院正常的工作秩序和保障病人的自身利益。同时,医院还是一个面向社会的服务型单位,它必须讲求服务质量,这就对保安人员的素质有了一个更高的要求。保安的一言一行直接影响到医院在人们心目中的形象,保安的工作态度必须与医院保持一致,力求让广大群众满意。
医院的保安勤务一般实行24小时三班制。
白班8点至16点这段时间是医院里人员流动量的高峰期,各种大小事端的高发期。有时医院看病的人特别多,挂号、收费、拿药容易造成混乱局面,保安要适时提醒病人自学遵守秩序,同时要运用自己敏锐的观察力,注意每一位出入医院的人员,特别在人群拥挤的时候要留意,不能让小偷在医院肆虐,要保障病人及其家属的财产不受损失,否则会给医院带来负面的影响;要管理好医院的出入物品,凡是药品都得有相关手续,要严格把关;大厅里常会有年老体弱或急诊病人出现,这个时候能帮的就帮忙扶一下,发现病人丢失物品在帮助寻找,找到后立即归还,还有就是要特别注意仪容仪表,言行举止;要经常巡查各病房或科室有无异常现象。医院病房大多有很多家属陪伴,要提醒他们注意自己的贵重物品,严防那些顺手牵羊的人;要和各楼层人员直辖市好关系,随时了解最新情况。如有无外来人员在医院推销、发传单等;值得一提的`是外科病房的管理,有许多外伤病人是斗殴所致,他们时常有“兄弟”来看望,容易把医院搞得乌烟瘴气。保安就应注意采取适当的方式、方法去解决,任何事物都要考虑到医院和病人的利益,要把损失降到最低。
中班16点至零点这段时间,病人相对减少,18点以后咨询台就没有人上班了,这时病人大多数都会向保安人员咨询,这就要求保安要相当熟悉医院各科室的分布状况和上下班时间等。对于那种需要急救无家属的病人,我们要伸出援助之手,拿出救死扶伤的精神。
夜班零点至8点这段时间,首先要克服的就是瞌睡问题。上班之前要有足够的休息,保证有旺盛的精力来完成工作。巡逻要到位,逐层检查,严防盗贼,仔细检查各处有无火灾隐患。若发现情况应及时与院值班人员联系,果断采取措施。
总的来说,保安人员要做好医院的安全保卫工作,首先遇事沉着冷静,善于调解矛盾。若有人存心滋事,劝说无效,就立刻拨打110请民警协调解决,随即报告院方;其次,照看好医院一切公共财物,若有损坏,要争取找到破坏者,给院方一个交代;再就是作好一切准备,随时应对各种突发事件。例如非典时期,医院就是抗非典前沿,虽然保安不是医护人员,但工作在此,就要保持稳定的工作态度、积极的参与意识。同时,亦应重视自身的防护。
个人年终总结3
我们怀着春天般的激情迎接又一个轮回即至的新年。在这个春意盎然的日子里,我们用太阳般的心情召开了客酒店一年一度的工作总结及优秀员工表彰大会。
与会中,我们以求知的态度回顾了客年,总结了一年中我们的工作成绩。我本人充分肯定我们全体员工及在座同仁的努力和成绩。同时我们更因在年度中获奖的优秀员工而骄傲。一年之计在于春,一天之计在于晨。我们酒店各部门主管热情洋溢而理性地总结了去年的工作,规划了未来的工作。总而言之,我们的年度会以求知的严谨,理性地评价,表达了总结的主题。大家在一起回顾历程,扬优补缺,承前启后,树立典范,我希望优秀的典范能够影响这个团队,来年的规划要依度循步发展,要强化执行能力,要推导创新思想,要认真落实,真抓实干,杜绝说空话,杜绝怠慢执行的工作作风。就会议内容本人概括性发表以下几点意见:
一、执行力就是一个企业竞争的核心力。
没有执行何言竞争?我认为管理需要6个字:目标、监督、执行、(解释6个字的含义)。要让这6个字能得以通畅实施,就要放其偏见,集众人所长,行政的目的就是要提高企业的收益,为企业员工服务,解决员工生活、工作中的疑点,难点。如果不能提高企业收益,不能解决员工困难,要经理和主管干什么?信任很重要,方法也重要,奖励和惩罚就是行政的其中法度。说话算数,才是执行的力度,我倡导并希望在座的每一位牢记以下7点:
1、员工座右铭:将小事做成精品,将细节做到极致,将服务做成超值,将重复做成精彩,每一天进步一点点。
2、道德准则:宁可企业吃亏,不让客户吃亏,宁可自己吃亏,也不让企业吃亏。
3、工作作风:现场看,立即办。
4、人才战略:成长,成才,成功,人人是才,严管厚爱,不拘一格,优胜劣汰。
5、管理定位:零缺陷管理,无差错服务,无空缺记录。
6、管理追求:高、严、细、实、新、活。标准高,管理严,服务细,作风实、思路新、经营活。
7、管理风格:严管厚爱,内张外弛。
二、营销的谋略和展望。
营销部是大家认可的部门。在来年,我们要打破以团队为主的营销方向和结构。充分理解和运用电子商务销售手段,建立网络宣传思路,精细摸排市场,要运用电子网络销售,要传承传统的走访市场销售法则。我也希望营销人员能记住:我们是一个篱笆中的桩,我们是三人帮中的一个人,产品过硬,后台过硬,服务过硬,才能为营销做后勤保障,才能筑巢引凤。
三、前台是酒店的形象。
我们要学会积累,要揣摩客人的心理,即察言观色,巧于辩说,而不是游说,用微笑化解客人的抵触,用专业的技能为客人节约退订房间的时间,用你的记忆向熟客兜售他们再次入住而被注意的温暖。前厅人的形象,是客人的形象,前厅人的话语是客人的素质,前厅人的服务,是客人对客后台人成绩认可的标准。所以,客人的前台必须形成一个良好的“养成教育”习惯。把你们的微笑,服务、技能当成是你工作的'一部分,而不是制度强制让你故意的僵化行为。记住,客人希望因你们出色的工作业绩而骄傲。
四、客房是客人发展的营地和战场。
我们要真正发展,客房部就譬如戏台的后台,只有后台的充分准备,精心策划,兢兢业业的做好每一个细节,我们才能导演一场场无瑕疵的好戏。我希望大家能以制度约束自己,用爱心做好服务,强化技能,用责任担当,让客人入住一个清洁而温馨的如家的房间。每一个细节都需要你的耐心,责任心、爱心、才能让客在每一个客人眼里留下一个良好的印象,家因你而生,温暖由你而起,你的语言,你的礼仪服务,客人会记在心里,客人会看在眼里,我也会看在眼里。
五、工程部、保安部的关键性,重要性。
保安部和工程部因行政职能的需要规划在一起。保安部和前台一样充当着迎来送往的职能,更肩负着客的安全、防护、消防隐患、杜痼疾的重大安全消防责任。希望安保部要做到以下几点:迎宾要专业,孔武有力;指挥车辆就位,要规范手势;车位要划线从容。宣执安全,要有礼有节,执法要有典施威。消防,要预事在掌控之内,要勤检查,多观察,增设施,多建议。眼、耳、口、鼻全部用到,要熟知和掌握消防设备的运用,设施的构造。总之,令行即止,警惕常在,警钟常敲。为保接待,保安全,保消防,随时待命。工程部要多观察,密配合,勤学习,找方法,立执行。让每一个细节都充满你们关注的一面。让每一个细节,每一个污点,每一处破败,在你们充分利用、责任、技术、专业的努力下改变面貌。
六、财务。
财务是一个企业的管家,是客理财的谋士,做好一切收支。精心管理库房,买、卖、收、支、盘点、库存、要做到开支有预算,节余有方法,管理有理念,收入有核实,开支有依据,以票据支撑数据,以开源节能找方法,以德品修炼其身,以制度审查鉴核,不讲情理,不认人头,不做空账,财务是金字塔的基石,基石稳固,方可伸展。希望财务主管及成员,多学法,多问,多查,多建议,真正成为企业的管家,理财的谋士。以上6点,鉴于时间关系,只能简述,虽然空洞乏力,但却寄予了我的个人意见和希望。一些部门,一些职能,未能说及的原因,前面执行副总,各部门主管,皆以详述。在此我代表客董事会向你们诚挚的道一声:辛苦了!衷心的感谢你们!我相信,同时我也会更加努力,在董事会的监督策划下,在执行副总的带领下,在各部门主管的践行下,在我们客酒店的兄弟姐妹尽心尽力,同努力齐奋斗的拼搏中,走向2客年。新年的钟声即将敲响,在新的一年里,我们以崭新的思想,崭新的面貌,放飞梦想,迎接下一个崭新的纪年!祝各位新年快乐,心想事成!
个人年终总结4
20xx年销售接近尾声了,就今年的端午销售个人有些感想,简短总结下吧。
1、前期布置和按排工作缺乏有效的推进,有诸多工作没有认真去落实,比如很关键的团购工作,在推进的过程中总是有诸多的借口,该项工作极差;
2、对于重点经销商的重点商超关注度、支持(不仅仅是物力支持,还要给予更多的智力支持)严重不够,仍旧是全部依赖了经销商自有的力量;
3、收尾不果断,出手时间延后、力度不够;
4、团队建设中仍然有诸多的问题,过于宽松化、过于简单化,过于相信人的自觉和主动性。每个人的性格和做事风格不同,在一个团队共事难免会出现摩擦,就需要多沟通、多交流、多疏导。
经过近几年的培养端午经济逐渐的显现,并不断的壮大公司的销售增长就是市场经济增长的一个缩影,然而在此也有诸多的隐忧。(先写到这吧已经睁不开眼了,睡了。)
一、市场慢热、旺销期更短
今年端午销售整体呈现慢热状态,前期的零售市场一直处于较凉的状态,主要依靠企业的团购支撑整个市场销售,消费者已经把握了节日产品的销售规律和销售方式,都在最后几天企业疯狂甩货时购买。
二、诸多的企业在杀鸡取卵博取销量
如今的各行各业都是竞争异常激烈的,每个企业都想放大销售,然而在向这个目标挺进的过程中我感觉更多的.企业不是通过自身软硬实力的提升而是采用了看似很有效果却很低级自毁品牌自毁形象的手段。
三、产品同质化
除去个别企业外,更多的企业在相互抄袭、相互模仿,所谓的创新也只是包装盒型、材质上的变化,产品本身的创新极低,企业每年在靠变换包装来提升产品价格,用于应对不断上涨的成本。
总之,是企业营造了更加浓厚的节日氛围,推动了节日习俗的更好传承,引领了一个又一个的节日消费,但同时也会毁于企业之手。
公司今年能较往年有较大幅度上升得益于,
1、市场大的增长环境(决定性因素);
2、零售定价与消费者心目中的价值基本相吻合,这样能够在零售市场分得更多的份额;
3、新开发市场增加了一部分销售,诸如山西市场,今年山西市场通过运作,虽然在总量上仍然不大,但是我个人认为意义还是很大的,坚定了我们加快运作山西市场的信心和决心,同时在市场开发模式上也进行了有益的探索,为开拓黄河以北市场开了个好头。
4、业务人员和经销商朋友对于端午的认识和运作更加的深入更加的娴熟;
5、质量不断提升,今年非常可喜的一点是在辖区范围内消费者零投诉,这是这些年来所罕见的,是非常值得称赞的一点,希望公司继续坚持。
个人年终总结5
各位同事、各位兄弟、各位姐妹:
大家晚上好!
在这辞旧迎新之时,我们又欢聚一堂,我首先代表x公司、代我们x分店向在座的每一位一线辛勤奋战的同事,表示衷心的感谢!正是因为有了你们的辛勤付出,才换取了我们这一欢乐时刻!正是有了你们勤劳的耕耘才让公司和我们取得今天飞跃的进步!
x—x年是不平凡的一年,但对于每一位佳丽人来说,是一个难忘的一年。金融危机席卷的全球,但在总部、分公司领导正确决策和领导下,以及在座各位同事的共同努力下,我们顺利的度过磨合期,使我们变成了一个和谐、团结、勤奋的富有活力的、具有战斗力的`团队!
再回首看看,我们已经成为和谐的一个大家庭,大家能够互帮互助、共同进步。这从我们各分店x—x年的销售业绩上足以证明这一点。我提议:让我们用热烈的掌声庆祝我们共同奋斗所取得的劳动成果吧!
成绩只代表过去,我们必须戒骄戒躁,以更新的面貌、更加勤奋的努力、更好的业绩去迎接x—x年,我们相信,我们一定能够同心协力,再立新功!就让我们携手并肩,风雨同舟,共同书写灿烂辉煌的明天!
最后我再次代表我们起亚分店向在座的各位表示衷心的祝愿:祝愿你们以及你们的家人在新的一年里身体安康!财源广进!阖家欢乐幸福!(鞠躬致意!)让我们举起酒杯,共饮一杯欢庆的美酒吧!谢谢大家!
个人年终总结6
首先,我很高兴加入大家族——科技股份有限公司,感谢郑总裁给了我这么好的发展平台,让我充分展示自己的才华。谢谢!
20xx我之前没做过IT,更别说卖投影仪了。然而经过一周的训练和第一周的实战,我卖出了自己的第一款产品进入IT行业,之后又连续做了几笔生意。突然自信起来,加入公司发展事业。我的决定是正确的!
现在,请允许我对这段时间的工作做一个简单的总结和分析,希望各位领导和同事能给我一些指正。
一、工作表现
到20xx年底,我总共开发了有效客户,上门拜访客户次,每天打30多个电话,销售额达到-1万元。我这段时间的销售业绩并不理想。相比于各位前辈的销售人员,我感到无比的惭愧,但知道惭愧之后我会勇敢。我会在以后的工作中加倍努力,向前辈们学习,勇敢的做出巨大的成绩。性能不理想,我认为主要有几个原因:
1.刚进入IT行业,对产品和行业知识不熟悉。我会好好学习,在以后的工作中提升自己的内功。
2.自身工作经验不够丰富,与客户沟通协商的技巧不够,造成人为的订单丢失。在以后的工作中,我会多向前辈学习,总结自己,提高自己的销售能力。
3.我不够勤奋。在以后的工作中,我会在心里为魔鬼服务,致力于工作,增加工作量。我说勤奋可以弥补我的不足。我相信在未来的一年里,我会创造更好的成绩。
4.个人认为有一定的市场原因。根据客户的反馈,年底商家忙着清理库存,不愿意用现金把商品转移到外面,这让我们的销售很困难。此外,客户有一些订单,这将推迟年后交货。
第二,事务性工作
1、严格遵守公司的规章制度,服从公司领导的安排。
2.我参加了公司为期一周的培训。同期对市场做了一些调查和调查,感觉收获很大。
3.经常帮助公司其他同事处理一些突发事件,比如送货、送文件、帮忙看店等。
4.轮流主持晨会,锻炼自己的组织能力和适应能力。
三.应收账款
我严格执行公司的财务制度。截至20日,我的应收账款回收率为100%。在未来一年的工作中,我将继续严格执行公司的财务制度,确保公司资金的安全。
第四,亲身经历
1.电话营销技巧:打电话前一定要组织好自己的语言,不要紧张,不要激动。在与客户沟通时,我们必须思路清晰,严格遵循公司的报价原则。当客户态度不是很友好的时候,我们要懂得随时调整自己的情绪,不要被客户左右。
2.客户拜访技巧:第一次拜访客户,一定要坚持谦虚的态度。送名片的时候一定要双手奉上
说一些恭维的话。在进行商业洽谈时,一定要头脑清醒,立场鲜明,不能被客户左右了自己的思想,该坚持的原则必须坚持,否则,后面的'工作我们会非常被动。
3、客户讯息搜集:除了公司提供的专业杂志和企业黄页以外,我还通过网络和朋友搜集了很多客户讯息,开发出了不少的客户,我觉得在这方面我们一定要把自己的眼界方款,这样我们的市场才会无穷大。
4、客户管理:我将自己的客户进行了分类归档,特别是加了QQ好友的客户,我进行了重要、次要和一般三个级别的分类,对重要客户进行重点开发和培养,提高了我的工作效率。
5、其它心得体会:
五、个人建议
1、我觉得公司应该给我们多进行一些培训,不管是产品知识或者营销技巧,这样会大大加快我们业务员的成长。
2、我们由于是职场新人,对财务这块不是很熟悉,我希望公司才能抽点时间对我们进行一些必要的财务知识培训,避免我们犯财务上的低级错误。
个人年终总结7
不知不觉,来到昊阳装饰公司已经3年时间了,在项目开发工作中,已经经历很多酸甜苦辣,认识了很多良师益友,获得了很多经验教训,感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这3年的时间里,通过现场的实践,在工作上取得了一定的成果,但也存在诸多不足,回顾过去的一年,现将工作总结如下:
一. 工作总结
在今年的工作时间里,先后参加了伊犁尼勒克吉林台一级水电站、尼勒克一级厂房装修项目,先后参加相关竣工资料的移交与结算工作;
二、在工作中主要存在的问题;
1.由于对施工工作不是很熟悉,所以在项目实施过程中多次出现因工作方法的原因,而返工的情况,但通过这一年在实践了解和学习,对其相关流程越来越深的认识。
2.在今年的工作期间,对其工作认识不够,缺乏全面观念,对现场施工中缺少了解和分析,对工作定位认识不足,从而对工作的最优流程认识不够,逻辑能力欠缺,结构性思维缺乏,不过我相信,在以后的工作中,我会不断的学习和思考,从而加强对工作的认知能力从而做出工作的最优流程;
3.在项目财务过程中,因为对其财务的流程不熟悉,造成个人的财务混乱,账目不清;因此,在今年的工作中,加强财务有关管理的知识,认真学习,把账目做细、做全、报账时有据可查,一目了然;
4.在施工管理方面,缺乏管理经验,对其工作的安排缺乏合理性的安排,有时施工现场出现混乱的现象,造成工程进度的拖延,在管理方面,我还值得向前辈们学习,认真总结工作经验,从而优化自身的管理水平;
再其,现场管理人员,有心理想法,办事带有拖沓、不服从管理的现象,安排下去的任务,总是理由较多,结果渺茫,因此,通过本次总结,我们要认清楚,我们自身的身份,我们能成为同事,那就是我们的缘分,我们没有职位的高低,我们只有自己工作任务的不同,共同完成这次的项目工程,那就证明我们成功了,我们为昊阳公司建设填了力;我们要团结,只有团结,我们彼此在工作中才能开心的工作,愉快的工作,有想法我们共同讨论研究,找出可实行的方式方法去完成任务,我们管理人员总体要服务的是竣工、验收交工。这才是我们的任务;
为了更好的管理现场人员,我们可以效仿大型企业的管理人员的考核成绩的办法,没完成一次项目工程,实行现场评分制度,让工长及工人进行评定,公司领导定夺,让我们彼此相互监督,相互团结,完成总体竣工的任务;
本年在我负责尼勒克一级工地时,出现两次火灾事件,这就是我工作的不认真,没有常远的考虑临时搭设设施的安全防护性,在这方面,值得作为管理人员深刻反省,熟知严重后果,认真总结原因。防范于未然,加大临时设施的检查,电路的检查(主要是过买材料问题),设备功率检查,经常开会研究,防止有关事故的发生;本次总结,我深刻做出检讨,今年我会加强这方面的管理及有关知识学习,避免错误再次发生;
5.基本预算工作,从事工作以来,我主要针对于工装方面,去年预算工作,条理不清,查询资料费时,没有合理的整理,对其公司造成严重的损失,在这方面公司领导给我机会,再次我对领导给我的信任,我表示感谢,但是错误还是存在的,请求公司给我相应的处罚,毕竟这是我延报误报而造成的损失,未及时向公司汇报清楚,这全部因我工作失误而造成的,今年工作中,我会严谨自己的工作态度,做到有据可查,有详细的`记录,积极向公司反映工作中的问题,及时汇报,今年再出现本年度的问题,请公司按照规章制度对我进行处理,我愧对公司对我的信任,不用公司对我说,我主动申请辞职,因为我在公司已经没有待下去的意义,没有我你能胜任的工作。我留下来只能对公司带来损失;所以今年我会在算、计方面加大学习管理力度,避免给公司带来损失;
6.我在一个项目工程中,参与现场的管理、计量的测量及审核、入场资料的审批、签证审核、局部的预算、会议、处理现场的相关的问题,相关材料的购买(一去就是大半天),竣工结算、竣工资料。本身资料方面就是比较繁琐,施工阶段,资料跟不上就回出现后续结算的问题,这么多的问题有时一下子处理不当,或者是漏掉现象很多,所以说有时的工作压力是很大的,难免会出现问题(我知道这不是理由),所以参与现场管理的人员相关人员多大的权利、现场能决定多大的事情,怎么样的形式汇报工作,自己有能力干的就自己干掉,尤其在我负责的项目中。这个项目不是我一个人的,是我们团体的,有什么事情我们大家一起探讨的去执行,让我一个人全部决策。我也没有那么大的权力(每次我负责一
个项目,我的批评是最多的,错误时连续不断的、工作是焦心力碎的)过程是艰辛的走过了,但是结果不是令我满意的,常想到底是哪儿出现了问题(工作态度、心态、方法),我出现了迷茫区域,感觉自己不适合从事这方面的工作(有退缩的心态),现在看来还是工作方法的问题,今后常和蒋工探讨一下工地管理的方法,学习其工作经验,结合实际,适用于现场;
三、工作心得
一年工作中,很多工作中沟通是最主要的,一定要把主要施工技术部位处理的及时,有效和清晰。
现在的我经常冷静的分析自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少,时刻记得工作内容要精细化精确化,个人的得失要模糊计算,遇风险要及时规避,出现问题要勇于担当,在一年的工作中,经过实际的教训,深刻的理解了工程上每次变更,每次时间的蔓延都对公司很大的伤害,这就需要我们在具体工作之前,一定要对工序的流程很了解,在开工之前,多辛苦一下,减少因为自己对工序流程的不熟或者甲方对工作的流程不能很好的表达的原因,而重新返工的痛苦;
在这一年的工作中,我学到了很多的技术知识和施工管理上的知识,也强化了工程的质量,成本、进度意识。
四、工作教训
经过一年的工作学习,我也发现了自己离一个真正的管理人员还有距离,主要体现在工作技能,工作习惯和工作思维的不成熟,也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方,仔细总结一下,自己在一年的工作中,主要有以下方面做的不够好:
1. 工作的条理性不够清晰,要分清主次和轻重缓急;
在施工现场,事情多了,就一定要有详细而主次分明的计划,那些需要立即完成,那些可以缓缓加班完成,今年在计划上自己有点进步,但是在这个方面还有很大优化空间。
2. 对流程不够熟悉:
在一年工作中,发现因为流程的问题而不知道如何下手的情况下有点多,包括错误与缺漏还有当时业主考虑不到位的地方,对于这块的控制力度显然不够。
3. 工作不够精细化
平时的工作距离精细化工作缺少一个随时反省随时更改的过程,虽然工作也经常回头看、做总结、但缺少规律性,比如预算增减项目,工作的主次程序、工作的细节、以后个人工作中要专门留一个时间去总结和反思,这样才能实现精细化。
3. 工作方式不够灵活:
在施工过程中,不要把事情放在自己手上,一是影响进度,二是不能保证质量,做事分清主次,抓住主要矛盾,划清界限,那些是本职工作,那些是提供的帮助,那些是自己必须要做的,都要想清楚,怎么和其他同事进行沟通,怎么和被人去沟通,怎么和业主监理沟通,怎么能提供高质量的服务又不会多做职责外的事情,以后是需要重点沟通学习的地方。
4. 做事不够果断、拘泥细节,有拖沓现象;
拖沓现象是我很大的一个缺点,凡事总要拖到后面,如果工作更积极主动一些,更雷厉风行一些,会避免工作上的很多不必要的错误。其实有时候,不一定要把工作细才是最好的,进度,质量、成本综合考虑,抓主要矛盾,解决主要问题,随时修正。事事做细往往会把自己拘泥于细节中,学会不完美也是工作中的一个进步,也是对精细化工作的一个要求。
在以后的工作中,我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方,一定会养成良好的工作习惯,成长为一名公司优秀的管理人员。
五、工作计划
下年,公司有新的项目,工作压力会比较大,要吃苦耐劳,勤勤恳恳,踏踏实实地做好每一项工作,处理好每一个细节,努力提高自己的专业技能和执行力,尽快的成长和进步。 其中,以下几点是我下年重点要提高的地方:
1、要提高工作的主动性,做事干脆果断,不拖泥带水;
2、工作要注重实效、注重结果,一切工作围绕着目标的完成;
3、要提高大局观,是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺;
4、把握一切机会提高专业能力,加强平时知识总结工作;
5、精细化工作方式的思考和实践。
其实作为一个员工,所有的地方都是需要学习的,多听、多看、多想、多做、多沟通,向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯,丰富的专业技能,配合着实际工作不断的进步,不论在什么环境下, 在参加工作的这三年中,有时候深刻的体会到,把自己所有的精力都投入进去,工作都不可能做到完美程度,毕竟工作太繁杂,但多付出一些,工作就会优化一些,这就需要认认真真沉下心去做事情,就是公司所提倡的企业精神:做人:诚信为本 做事:精益求精;
个人年终总结8
本人1980年出生于宁夏青铜峡,现年31岁,1999年9月-20xx年7月在西安石油大学学习,所学专业为机械设计制造及其自动化,20xx年毕业并在毕业当年参加工作,至今一直在中国石油吐哈油田公司工作。
20xx年7月至20xx年12月,在吐哈石油勘探开发指挥部技术监测中心锅炉压力容器检测站,历任技术员、助理工程师,主要协助锅检站探伤室主任进行一些技术管理工作,20xx年7月年开始参与底片评定、出具工艺、签发报告工作。20xx年1月至今,由于技术监测中心内部业务调整,调至技术监测中心无损检测公司从事检测工作,历任助理工程师、工程师、项目经理、公司经理,主要负责技术监测中心无损检测公司检测工作的技术、质量以及整体管理工作。20xx年10月至今开始担任吐哈石油勘探开发指挥部技术监测中心无损检测公司经理,主管无损检测公司经营、技术、质量工作,并担任国家重点工程鄯善原油商业储备库工程无损检测项目经理。
20xx年10月至今开始担任吐哈石油勘探开发指挥部技术监测中心无损检测公司经理,主管无损检测公司经营、技术、质量工作,20xx担任国家重点工程鄯善原油商业储备库工程无损检测项目经理,20xx年担任吐哈油田历史上投资最大的三塘湖原油外输管道工程及三塘湖地面产能建设无损检测项目经理。
参加工作七年以来,我一直在油田一线从事新建安装工程无损检
测及在用锅炉压力容器检验、检测,本着虚心好学、不断提高、精细认真、爱岗敬业的态度从事本行工作,在工作过程中积累了一些工作经验和相关知识,现将本人技术工作总结如下: 一、主要工作业绩
自20xx年参加工作以来,一共参与完成数十个检验检测项目,以下是本人主要参与完成工作项目:
1、在吐哈石油勘探开发指挥部技术监测中心锅炉压力容器监测站工作期间,本人先后参加了吐哈油田丘陵采油厂高压注水工程(该工程荣获总公司优质工程称号)、吐哈油田轻烃外运站改扩建9x1000m3球形储罐及其配套工程、吐哈油田销售公司改扩建2x50000m3原油储罐及其配套工程、青海油田花—格管线改扩建工程等大型工程建设的无损检测工作;在吐哈油田新建顺酐厂工程、吐哈油田甲醇厂改扩建工程等一些项目中担任无损检测技术负责人;20xx年在吐哈石油勘探开发指挥部技术监测中心无损检测公司西部管道项目部担任项目经理、质量工程师,负责西部管道六标段共100km原油、成品油管道建设无损检测质量工作。
2、在吐哈石油勘探开发指挥部技术监测中心无损检测公司工作期间,本人先后参加吐哈油田丘陵采油厂、温米采油厂、鄯善采油厂、丘东采油厂、吐鲁番采油厂等多家单位压力容器检验检测工作;吐哈油田轻烃外运站 9具1000m3球形储罐检验检测工作;并在西部管道工程六标段原油、成品油管道工程担任六标段无损检测项目部经理。
3、参与了吐哈石油勘探开发指挥部技术监测中心无损检测公司及锅炉压力容器检测站直至复审及增项工作,参与编制、修订适用于油田长输管道、集输管道、各类装置及锅炉压力容器检验、检测的质量保证手册、质量程序文件及其他相关文件。 二、解决的技术问题
1、油田场站安装、化工工艺设备安装及加热炉安装等安装工程中,小口径薄壁管对接焊接接头一般采用射线检测的无损检测方法,检测工作量比较大,有时对锅炉受热面安装焊接还要求对接焊缝进行100%射线检测,正常情况下,现场X射线检测组每组每天要完成50~100焊口的检测任务,油田常用的验收规范《SY4056-20xx石油天然气钢质管道射线检测及验收规范》规定,对管径小于等于114mm的小口管径对接焊缝采用双壁双影椭圆成像透照工艺,换而言之就是现场X射线检测组每组每天要拍100~200张射线底片,而双壁双影椭圆成像透照最难的工作就在于工艺参数的选择,工艺参数一旦选择错误就会造成大量的废片,尤其是薄壁小口径管工艺参数的`选择,稍有误差就会严重影响底片质量,进而影响工程进度。
在我的工作过程中,每年都有大量的小口径薄壁管需要进行X射线检测,根据在这些在工作中的实际经验,我总结出适合于我们检测公司的一个薄壁小口径管射线检测参数快速选择的方法,在实际工作中发现使用该方法确实可以节约拍片时间,降低废片率。并由此总结出论文《X射线双壁双影椭圆成像透照小口径薄壁管工艺参数的选择》,获吐哈石油勘探开发指挥部技术监测中心优秀论文二等奖。
2、20xx年11月,我参加了吐哈油田xx厂检修工作,该厂转化炉猪尾管采用意大利进口某牌号不锈钢,由于该厂违反操作规程频繁进行开、停车,在此过程中产生巨大的应力,造成部分猪尾管母材开裂,个别猪尾管裂穿致使介质外泄。在检修过程中发现此种情况后,我们对所有猪尾管焊缝进行100%射线检测,在检测过程中发现所有裂纹均沿猪尾管焊缝熔合线向母材方向开裂。
但由于猪尾管造型特殊,母材厚度由细至粗逐渐加厚,透照厚度比较大,每根管子与相邻的管子间距较小等许多不利检测的因素,所拍的底片上裂纹显示只是隐约可见、极不清晰。经过对现场的再次检查和研究,在检测过程中采取高电压短时间曝光、使用高梯度噪声比胶片、用5mm厚的铅皮屏蔽被检管周围的其他管子等措施,这些措施有效的保证了最大限度的拍摄到裂纹影像清晰地底片。为了彻底消除裂纹,我们对猪尾管制定了对裂纹部位进行局部削薄打磨处理并作圆滑过渡,在处理部位用100%PT检测方法进行检测,以此保证最大限度的发现裂纹,在裂纹消除后再用100%RT检测方法进行检测,看有无PT检测没有发现的其他埋藏裂纹,发现裂纹后重复上述步骤,彻底消除裂纹后再进行补焊的检测、修理方案。用上述方法。
最终完全消除了裂纹,共检测120根猪尾管,其中七根由于开裂面积大或裂纹深度深进行了封堵处理,其他113根经补焊恢复原状后再次进行100%PT+100%RT检测,确定无表面及内部裂纹后投入使用,投运至今未发现泄露情况。
3、20xx年参加吐哈油田xx站改扩建9x1000m3球形储罐及其配套工程检测,工期要求3个月。这是吐哈油田第一次采用γ射线对新建球罐进行全景曝光,该项工作对于吐哈油田探伤室来说不仅工期紧、任务重,而且技术难度大。接受任务后,我作为技术人员参加了检测小组,进行了大量的实际工作,结合理论计算,找到了合适了曝光参数,全组6人经过3个月紧张工作,昼夜加班、连续奋战,解决了γ射源在球罐圆心定位、确定曝光参数、消除球罐划线误差积累、防雨防风防辐射等技术问题,圆满完成工作任务。
4、我公司位于新疆维吾尔自治区鄯善县火车站镇,地处沙漠戈壁,工作环境极为恶劣,公司常年在野外作业,在工作过程中射线检测设备由车载在戈壁滩上常年颠簸,因此设备损坏率较高,经常出现故障而影响正常的生产工作,公司没有设备维修人员,同时公司又因资金紧张无力购置新设备,所有损坏设备均需送外维修,因此每年修理费居高不下。为此,我和公司其他人员对如何降低设备在拉运过程损坏率进行摸索,我和同事经过大量的实验,采用双层钢板中间焊接弹簧减震、钢板外表加包海绵护垫减少的办法制作了数个大小、高低不同的设备减震器,后来在实际工作中发现我们这种设备减震器不仅减震效果很好,而且可减少设备外表磨损,对于我们野外作业非常适合,使用这种减震器后,设备在拉运过程中损坏率大大降低。
5、近年来,国家投资项目很多,新标准的不断推出使检测质量要求更加严格,炼油化工装置及大型长输管道的建设使无损检测和锅炉压力容器的检验、检测任务异常繁重,由此使检验、检测队伍迅速扩大,新人不断增加。在对新人培训方面,我们除送外培训,还采取导师带徒、定期讲课、定期研讨的方式帮助新人快速成长。同时,自己也在所从事的特种设备检验、检测业务中不断的认真学习,深刻理解检验、检测的内含,虚心求教,对在工作中碰到的技术疑问、难题详细记录,并利用外出培训、出差等一切可以利用的机会中到兄弟单位学习、请教。
越是学习就越是发现无损检测专业需要掌握的知识需要不断的探索和研究、学习,特别是新标准、新规范、新的检测方法的不断推出,国外先进的仪器、设备的引进,给我们的学习提供了良好的机遇,在和国际规范不断接轨的同时更应勤奋学习。本着不怕吃苦,不断到现场实际操作,才能将实际经验与理论结合起来以提高自己。在实际工作中,我经常感到自己知识的欠缺和不足,因此,我将不断努力学习无损检测知识及相关知识,继续提高自己的业务素质和业务能力,争取在无损检测专业上继续做出自己的贡献。
个人年终总结9
光阴似箭,转眼在xxx公司迎来了第二个春天,转眼已由新员工变成老员工。翻看一年的工作日志,回忆这忙碌充实而又紧张、愉快的一年。
今年对我具有特别的意义,因为今年是我的本命年,也是我踏上这个行业的第一年,这是我职业生涯的一个转折点,我对此特别珍惜,尽最大的努力去做好我的工作。通过一年来的不断学习,以及上级领导及同事的帮助,我已经完全融入了新永利这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高与发挥。虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年也付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟稳重了。下面,我将本年度个人工作总结汇报如下:
一、 做好个人工作计划,以踏实的工作态度,按部就班的做好公司的查厂工作
做好查厂工作是我职责中尤为重要的一项。由于是新厂,公司的查厂工作在接手前几乎是一片空白,必须从零开始准备,包括硬件(车间部份)/软件(行政部份)。在接手前阶段确确实实是辛苦了一把,由于查厂客人居多,从年初至年底客人共进行查厂/评估12次之多,由于各方面资料不足,为了赶工,几乎每天都加班加点工作。在行政方面建立了《厂纪厂规》/《岗位说明书》/《员工培训》/《人事档案》/《消防演习预案》等各项资料,并主持组织了两次大规模的消防演习,这些资料的.建立不但是配合查厂工作,而且也完善了行政人事本身的工作。在车间方面建立了《针控管理》/《操作指导书》/《QC品质记录》/《返工记录》/《机器维修保养记录》等等,并对全厂设备进行盘点,做成《生产设备清单》,以便随时查看。与此同时,还依生产需求制作了几十份表格表单,完善了多项记录资料。如查货报告、仓库出入帐、总查记录、、、、、;在06年里,通过各种形式的培训加讲解,让所有的主管对查厂有了深刻的认知,让全体员工了解了查厂的观念,并将所有关查厂的资料汇编成册,按照日常工作去做。通过大家的配合与努力,今年的查厂工作确实得到了有效的改进!当然,还有很多地方须要做得更完善,只要大家按照规定的制度去走,相信明年的工作将会越来越顺利。
二、 尽心尽职,做好公司的电脑/考勤管理
09年,我在公司的行政人事管理方面也花了不少时间和心血,由于公司刚刚成立,人事管理没有打好基础,各项制度资料的不健全,加上行政主管与文员的一再更换(共更换主管7人,文员15名之多),所以前期行政工作的大部份工作重任也就落在我肩上了。尤其是人事考勤系统问题,由于最初人为的问题,造成考勤系统一直没有真正应用起来,在今年的5月份起才真正用上系统考勤,但中间由系统本身的不完善,员工对电脑的不信任不配合等诸多问题,直到10月份才真正废除手工考勤。另外,在这段时间内,行政人事的各项管理制度也慢慢建立起来了,这对加强员工管理有着重要的意义。到今年底,通过新的考勤系统的更换和一再的员工培训与教育宣导下,全厂已全面实施了电脑考勤,员工也真正适应了电脑考勤。但行政部还有很工作有待完善,如公司企业文化/人力资源规划/绩效考核等等,希望新来的行政部何主管能在08年将xxx的行政工作做得更出色、更彻底!
三、 本着以质量为主,彻底消除浪费的心态做好车间生管理系统跟进工作
由于以往手工作业方式造成车间数据的不准确性,从09年2月底开始,我接手跟进车间的数据管理,对各车间的数据进行稽核,由于员工人数多,数据量大,在10月底公司给我配了一各助手,主力稽核数据准确性,在这段时间里用事实的结果跟员工上了教育课,严重防止了很多混水摸鱼的动作。
在11月底,公司正式引进了生产管理系统,数据的记录由以往的手工转换为先进的电脑系统(MRP系统),“工欲善其事,必先利其器”,作为公司的管理人员,我始终高度重视此类管理软件的配制,对此大力投资,它所带来的数据上的准确性恐怕没有人比我的感触最深。凭着我以往对ERP软件的经验,我接手了现在生产管理系统的各项工作,但MRP生产管理系统毕竟跟我们以往的手工作业有很大的差别(关联性强),在测试运用的1个月中不断磨合,为此我付出了大量的时间和精力,分析问题、解决异常......在软件应用过程中,还是存在着相当大的阻力,从管理层至员工都会有很多的问题,因为大家习惯于手工作业,还没有真正接触过此类电脑管理,一直对电脑的可信度存在疑问,加上整个管理层的水平还不到位,在实施过程中在前整阶段就受到了很大的阻力,主要表现在:
1)对系统的不了解除;
2)管理人员的责任心问题;
3)配合的力度及观观念的转变;等等(详细问题已记录,计划于1月底编成制度,到系统真正上线时正式实施),后来通过多次协调/培训,现在总算走过了一个坎,希望在后整运作中会更加顺畅,在以后日子里慢慢一步步走向ERP。
一年多以来,无论是在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的。新的一年有新的气象,我会做好20xx年个人工作计划,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌,更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。
明天总是充满着希望,我们这个朝气蓬勃的团队同年轻的新永利公司一起成长,共同奋斗,一定能实现公司的目标和个人理想,一定能!
个人年终总结10
思想方面
这一年最大的收获应该是接受并确立了随顺自然的生活态度,这会对我接下来的人生道路产生深远的影响。这也应该算是我“三十而立”需要确立的思想之一。很庆幸能在相距四年时就遇到它。正所谓“佛度有缘人”,感谢上天让我早早开智。
工作方面
应说是比较艰苦的一年,诸多险阻,不过也是锻炼。年初看今年的运程书,说我这一年要忍辱负重。辱我倒没觉得有什么,可能过去也就忘了,不过负重倒是真的。工作量比去年有了显著增多,还跟上了一个史上最艰巨的项目。其实要说工作本身,再艰难都是能克服的。而其中人的因素才是真正让人烦恼、心累的。越发体会到现在人心真的散了,队伍真的'是不好带了。人心的问题不解决,任何事业都看不到希望。和谐社会不应是口号,而要落到实处又需要全民的配合。要教化人民心地纯净、行为纯善,可现在又有几人相信?觉悟之人都已忧心忡忡,感到危难已迫在眉睫。如人心照此发展下去,人类必将走向万劫不复的灾难。
业余生活方面
完成几本书的阅读,但还是觉得有点慢,数量没有跟上。这一年买了不少书,朋友推荐、大师推荐,听到有好书就想买。买来就想着马上就把它读完,可是毕竟不是专职学生了,时间总是不能保障,造成我书柜里攒下来没看过的书平放摞起来也将近20厘米了呵。不过从看过的当中还是有所得的,受益匪浅。
已经缩减到一周一次的健身也中途停止了,自己当然会找来种种借口,但内心明白还是让惰性占了上峰。
按照惯例,总结完了还应对明年做个展望哈。健康要继续好好保持,这是根本之根本。心智要更加健全与成熟,为而立之年继续打下基础。这当然需要多读书,读好书,所以明年的读书时间要尽力保障。健身要马上恢复,而且要恢复到一周三次,就从新年伊始做起。最后就是事业方面要尽快解决的一个问题,继续深入的分析自己,为自己找准定位,尽快明确下一步的方向。
个人年终总结11
过去的一年里,在护士长的领导和姐妹们的关心支持下让我成长了许多,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。工作中,认真履行护士职责.本着“一切为了病人、一切服务病人、一切方便病人”的宗旨,视患者如亲朋好友,力求让每个患者痛苦而来,满意而归.服从领导安排,自觉参加院里组织的各项活动,劳动积极主动.努力工作之余,学习护理方面的新知识,以不断充实自己,提高自己的业务水平.认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,丰富了法律知识,增强了安全保护意识。平时坚持参加科室每月一次的业务学习和护理查房,在护理部组织的3次技术操作考试中,提高了自身的操作水平及自身素质。加强危重病人的管理,做到熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救药械的使用,提高了危重病人抢救成功率,急救药械有专人负责管理,做到“五固定”、“三及时”,加强病房管理,做到护理单元的整洁,努力为病人创造一个清洁、整齐、安静、舒适的休养环境。严格执行查对制度及护理操作规程,减少差错事故的发生,加强基础护理,落实优质护理服务。
护理事业是一项崇高而神圣的.事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。今后需要我改进和提高的地方还很多,在新的一年里,我将加倍努力,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,对自己的工作要负责,作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己,我相信我会做到!
个人年终总结12
我叫xxx,现年xx岁,男,汉族,于xxxx年6月毕业于xx煤炭校采矿专业,现任开三队技术员,助理工程师。现将本人在20xx年7月份的工作总结如下:
党的各级领导都严格强调“安全生产只有加油站,没有歇脚点”,我始终牢记党的”安全第一”的生产方针,在协助矿上和队里积极做好本职工作的同时,积极响应集团公司科技兴矿的精神,积极开展业务学习和技术培训和技术革新,做到工作学习两不误,两促进。通过学习,不但使我的安全生产技术知识得到很大提高,也使我的安全生产知识视野更加全面和开阔,做到了工作就是不断地学习,学习是为了更好地工作。7月份检修中,我们开三队负责配合机电三队硫化胶带打点杆,我根据现场实际情况变化,详细制定以“四压两戗”的方法施工,确保点杆万无一失,并取得了良好的效果,受到了矿领导和安全生产等部门的充分肯定和表扬。
在工作中,我能够自觉地和队班子一起,严格做到不迟到早退,与职工同下同上,跟好班,值好班,协助我们队夯实各项工作基础,在现场查找问题,解决问题,把不安隐患消灭在萌芽状态.坚决作好区队科技的排头兵,做好区队的左右手,受到了队领导和相关安全生产科室领导的表扬和充分肯定.由于区队工作繁忙,队领导安排其他事项,我都牢记并严格按照要求执行,为我队的安全生产和构建***区队尽到应有的.责任与义务。
总之,在矿领导和各部门的正确领导下,在我们队班子的正确带领和安排下,我能够自觉坚持党的安全第一的方针,严格按照组织上的要求,认真学习党的方针路线政策,自觉学习集团公司和矿的安全生产和各种会议文件精神,深入第一现场,使编制得作业规程和安全生产技术措施忠于规程,高于规程,能够更好地服务于我队的生产实际。同时,在以后的工作中,我严格按照党对干部廉洁自律的管理规定,一心奉公,廉洁自律,在各个方面争做科技管理人员的表率,克服自身存在的如轻率急躁等毛病,严格听从我矿和我队的合理部署和科学安排,使自身能够更好地服务于矿山,奉献于矿山,为集团公司和我矿的科技兴矿作出应有的贡献和义务。
个人年终总结13
光阴似箭,转眼在公司迎来了第二个春天,转眼已由新员工变成了老员工。翻看这一年来的工作日志,回顾着这忙碌、充实而又紧张、愉快的一年
今年在财务方面变化最大的莫过于4月份金蝶软件。由财务单机版转换为先进的erp系统。工欲善其事,必先利其器,作为财管人员,我始终十分感激公司能高度重视财务类软件的配制,对此大力投资,它所带来的工作上的高效性、准确性等恐怕没有谁能比我的感受最深。
对erp系统的掌握是我今年最大的收获。erp系统毕竟跟单机版的软件在操作上有很大的差别(操作人员多,关联性强),在其运用的最初三、四个月中不断磨合,为此我付出了超多时间和精力去熟悉、了解系统,分析问题产生的原因,并做了不少的笔记。我乐此不疲,在用中学,在学中用,知识一点一滴地积累起来,之后最后能熟练操作并能带新人了!不可预见将来在操作中还会出现什么问题(主要是物流方面),学习是持续的。全面掌握金蝶的每个部分,是我对自己的要求,它有助于日常的运行和财务管理工作。随着财务管理的加强和金蝶服务人员对我们公司经营运行的逐渐深入的了解,金蝶将被调整得越来越适合我们公司内部管理的要求,例如还会将各直营店科目明细由原先的挂3级明细项目改为挂核算项目。金蝶是我们理财的好帮手,它使我们的工作如虎添翼!
xxx年的公司处于高速成长期连开了三家直营店,同时下半年在内部管理上渐渐更正规更细致了,财务管理紧跟着公司发展的步伐:建立和完善了直营店的账套和合并报表,编制各种分析表格;欠款的回收加快,总欠款下降06年有待加强的方面主要有:按付款给总公司总金额的4%计算的辅料的详细核算和千店报销的适时统计(均为总公司和客户两方面)、公司和直营店的费用控制、总公司应付账款的月度报表等等。财务将更加充分地发挥它的反映、监督、决策、预测、控制、分析等职能,为公司的发展作出它应有的贡献。
由于经验不足和精力有限,我前期对仓库的监管力度不够,货品的账实不符现象较严重。透过公司对仓库人事的调整、重新制定流程和立账,今后将从货品的单据到账实数严格去监控,防止公司流动资产的流失。另外,在熟悉货品方面,我不可能在很短的时间内就到达十分熟练的程度,只能在今后逐渐加强,毕竟对财务的钻研才是我最本职最基本的潜力要求。
我始终将办公室的管理工作看作是为大家服务的性质。今年建立了劳动合同制和完善了各项福利制度,这对加强员工的稳定性、鼓舞士气有着重要好处(xxx年全年因各种原因离职的员工共计11人);熟悉公司和国家有关政策,为员工们解答、做领导的参谋;尽力节约办公成本,采纳了推荐,变更电话费交纳方式;创造良好的办公环境,绿色植物给我们带来了生机,报刊杂志充实着我们的`精神世界;办公设备的维护使同事们的工作能顺利进行但还有很多工作有待完善,如企业文化尚未建设起来,作为公司和员工桥梁的我任重道远!
在金蝶新旧软件的交替、磨合期间,公司同时在高速地发展,使身兼财管和办公室工作的我工作量大增,倍感时间紧张,加班加点是常事。领导们体谅我的难处,于8月下旬增加了名助手,减轻了我的工作量。我的财务工作重心由原先操作基础的制证工作转移为财务账表的审核、日常工作的指导和问题的处理、金蝶的维护、费用的控制、整套外账的管理等,以公司的发展远景作为航标,导引着自己的团队前进!
10月中旬,我倍感压力:我担心对货品的监管成问题,我害怕陷入复杂的人际关系之中而无法安心工作几经犹豫后提出了辞职。是领导们排除了我的顾虑给了我信心,使我坚持了下来。我反省了自己的过错,对有些方式进行了调整,最后挺过来了!朝夕相处的战友们和付出了努力已逐渐发展起来的财务、办公室工作我怎样舍得轻易放下。
回顾历史展望未来,明天总是充满着期望。我们这个朝气蓬勃的团队同年轻的公司一齐成长,共同奋斗,必须能实现公司的目标和个人的理想,必须能!
个人年终总结14
乾坤屠苏雪霜尽,我迈峭寒显风神。20xx年的工作在各级领导的关怀下,在广大群众的支持下,在所有同仁的努力下,我顺利完成了20xx年度个人岗位的工作,并取得了较好的工作业绩。
(由于不清楚你具体在今年的工作内容和入行背景,所以请参考选用:)
作为一个刚入门的新手,我开始调整心态,树立信心,秉着认真、负责、坚持的执着精神,踏实完成好我的每一项工作。
首先,我接到的挑战是进行水准测量,在最短时间内我尽快熟悉了水准仪,将粗平、瞄准、精平、读数四个步骤熟记于心,也积累了一定的选点、摆放仪器和扶尺的'经验。从读数到记录,我都能配合工作队伍做到到位精确。
其次,在处理数据中,无论是手工画图或CAD画图我都能学以致用,收获颇多。在此项专业技能上,我已经取得了长足进步,并还在进一步的学习中,相信来年一定可以更上一层楼。
具体的工作内容如下:(请自行补充,将工作里做了什么事列出来即可,如:一、学会X6年主要工作:1、X6年8月30日, 组织完成了由X测绘学会与自治区科协联合举办的X4-X5年度自治区测绘行业撚判悴饣婀こ蹋ㄏ钅浚┙的评选工作圆满完成,本次共有七个项目获奖,其中:一等奖一个,二等奖二个,三等奖三个。2、为全面了解会员单位的基本情况,完成学会所属个人会员的信息化管理与入库管理工作,特组织X测绘学会团体会员单位填报《X测绘学会个人会员登记表》。3、为使我区各族测绘科技工作者提供了一个学习、展示测绘科技的平台。按时完成了《X测绘》X6年全年四期的审核、编制、印刷任务。4、X6年2月、4月,分别推荐参加中国测绘学会X6年测绘科技进步奖和X6年度优秀地图作品斐秀奖评选工作。其中:X第二测绘院与X水利水电勘测设计研究院测绘工程院分别报送的《X维吾尔文字地图编制的研究》、《A、B级GPS测量技术在X恰甫其海水利枢纽变形监测控制网中的应用》获的X6年测绘科技进步奖三等奖,X第二测绘院报送的《X维吾尔自治区地图集(汉文肺文》获得X6年度优秀地图作品斐秀奖银奖、《乌鲁木齐市影像地图集》获得X6年度优秀地图作品斐秀奖铜奖。转发了自治区科协《关于推荐第二届全国优秀科普挂图作品的通知》的通知,共报送了4幅挂图。)
通过20xx年度的工作,我深刻体会到以下几点:
一. 必须坚持专业技能的终身学习观,专业技术水准是没有顶点的,唯有持续不断地终身学习,才能干一行,精一行,爱一行。
二. 必须全面提高个人的综合素质。每一个人才都不是单方面的才干展现,而是全方位的立体组合,因而必须扩大视野,树立风尚,全面提高自己的综合素质,更好地为专业岗位工作服务。
三. 融入团队,相信团队,倚靠团队,真正提高自己的团队精神。在测绘工作中,小组合作非常重要,每个人的行为都与团队工作密切相关。因而,想要最大程度地做好测绘工作,就必须发挥主人翁精神和团队意识。
虎年报春,在新的一年里,我将发扬优点,改进不足,继续提高专业能力、综合素质和团队精神,同时列出以下工作计划:
(列出在单位计划中的明年的具体活动,表明自己在这些工作中一定能发挥所长,做到最好)
总之,我将进一步拓宽视野,更新观念,继续在充满生机和活力的测绘行业中做好本职,继续前进,发挥自己的才华,贡献自己的所长,成长为一名优秀的测绘人才!
个人年终总结15
注射室在院领导和护理部领导关心和支持下,内强管理,外树形象,“一切以病人为中心,一切为了病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布臵的各项护理工作。众所周知,注射室担负着大量的门诊病人的注射工作,是医院门诊重要服务窗口,也是医院管理护理质量及服务水平的具体体现,为使病人在注射过程中得到身心康复,保障注射安全,开展优质服务,经统计全年工作总量 57745人次,输液人数 36814 人次,肌注人次 1110 ,皮试 17214 人次,刷卡337130.80元,总收入 646104.60,现将工作情况总结如下。
一、优化输液环境,增强服务意识,提高服务质量。
优化输液布局,改善输液环境,利用穿刺台2米多长的位臵,为了缩短患者等候治疗的时间,增加了穿刺护士四名,小儿三个穿刺位,成人治疗有护士到床边;输液室安装自动饮水机一台,输液区域安了紫外线灯管3根和排气扇,儿童输液时易致地面脏乱,加强了清洁工作,从7:00—19:00由保洁员经常打扫。定时消毒,随时通风。解决室内空气异味问题,下班前彻底开窗通风,为患者创造了良好的输液环境。使用了一台无线呼叫器,方便呼叫患者姓名,维护了输液次序,缩短病人等候时间。方便患者身边处理观察突发情况,体现了“以人为本”的服务理念。
二、改善护理人员服务态度,提供优质服务。
加强学习,每月组织一次业务学习及护理安全会议讨论,教育科室护士要有安全意识,工作有责任心,做到接待有称呼声,操作前有解释声,穿刺完后有告知(告知特殊药物的滴速),处处体现出热情服务。提供了细节服务,规范了外院带药输液流程(外院带药的输液患儿需有本院医生开具的处臵单方可注射,方便病人的同时又可以保证病人的输液安全。)
三、严格管理,进一步完善了输液安全防范措施,改进护理工作流程。
规范了护士礼仪行为,加强了护士的沟通能力和思维工作能力的培训,提高护理质量及护理服务满意度。完善并制定各班职责,做好三查七对制度,严把护理质量管理关。落实接药护士与患者签名制,杜绝同名同姓及错输,杜绝了护理缺陷的发生。 做好弹性排班, 门诊输液患者的随时性和不稳性,很难计划安排上班人员,夏天增加5—7及冬天3 ---6点夜班班次。方便学生放学过来输液。
按照护理流程标准,每周一次小查,每月一次大检查,并反馈,对存在的问题,及时提出改进措施并落实。年发生护理小缺陷1例,抓核心制度落实做到有计划,日有重点,周有安排,月有小结,重视日常水电管理维护,科室急救器械,财产使用安全,棉絮夏天进行一次暴晒,保证临床应用合格。
四、严格执行无菌操作规程,加强在职新上岗护士院感知识及三基业务学习抢救技能的培训及考核,提高综合应急能力。
为了避免发生院内感染,配药室自动空气消毒机,每天消毒3次;操作前后洗手,操作台面勤擦洗,减少注射器的使用率,做到一人一针一管一巾。每月进行环境生物学检测。
门诊注射室是一个高风险地方,每个季度进行应急预案的演练,让每个护士具备有熟练的操作技术,能积极配合医生完成抢救,1至12月输液过敏反应 40人次,其大、中抢救3人次,6月份科室观察病情仔细,发现及时,报告及时,处理及时,杜绝了输液过敏反应医疗纠纷的`发生。今年新来的护士熊娇、沈阳,在科室严格带教培训下,熊娇已参加了倒班,沈阳并且被护理部选送到妇产科工作。
五、增强护理团队凝聚力,提高护理工作效率。
根据每人从事护理工作的特点,保证事事有人做,项项有人管,使科室工作正常运转畅通,对个别护士生活中遇到困难,科室能满足尽量解决,工作中团结协作,协助门诊主任的工作,激励老同志做好传帮带,营造和谐的工作氛围,积极参加院方形式多样的活动,丰富了护理人员业余生活,不断提高自身创新思维能力,结合工作实际撰写护理论文一篇
六、合理使用及利用物资资源。
原来开展使用自动双管输液器通过总务科李科长协调解决更新了输液管的插头后,减轻了护士工作量,节省了人力资源,节节约了成本,一次性铺盘蓝色治疗巾再利用铺在穿刺台的小枕头上,即美观又整洁。输液卡的设计使用提高了工作效率,杜绝了错打漏输等护理缺陷的发生。得到了患者及医院的认同,也提高了经济效益。
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