工作年度计划

时间:2024-07-23 14:40:35 年度计划 我要投稿

(精华)工作年度计划3篇

  光阴迅速,一眨眼就过去了,又迎来了一个全新的起点,做好计划,让自己成为更有竞争力的人吧。那么你真正懂得怎么写好计划吗?下面是小编精心整理的工作年度计划3篇,欢迎阅读与收藏。

(精华)工作年度计划3篇

工作年度计划 篇1

  1、紧密的团结在殷董事长为核心的董事会周围,坚决执行和落实总经办的各项指示和酒店的规章制度。

  2、始终把消防工作作为本部门的重点工作,有计划的组织本部门员工学习消防知识及消防设施的基本使用方法。不定期的进行消防演练,并制定合理有效的应急疏散预案,增强大家的火灾防患意识和紧密情况下的协调组织能力。并不定期的对消防设施及防火通道进行检查,确保各消防设施的正常运转,使用和防火通道的畅通,保证消防工作的万无一失。

  3、以安全保卫为部门的核心工作,确保酒店的财产安全不受到侵犯,保证来店消费客人的车辆不受到伤害和损坏;组织员工进行政治学习和军事训练,提高员工的思想素质和精神面貌,工作计划《部门年度安全工作计划》。加大楼层的巡查力度,保障各设施的正确使用和财产的'安全,加大外出员工随身物品的检查力度,杜绝员工私带酒店物品外出现象的发生。坚持监控室二十四小时值班制度,发现问题及时报告,并做好登记,杜绝一切违纪和私占酒店物品现象的发生。

  4、提高为客服务的标准及站岗时动作的规范化:不断的进行文明礼貌、用语的培训,规范当值保安为客服务动作及表情,加大军训力度,力争做到站如松、走如风。调整动作标准统一、干净利索,以树立一名保安一面旗帜、一个岗位一个窗口的形象意识,让盛世开元保安的威武、文明、训练有素的精神面貌全面展现给所有了解盛世开元的客人。

  5、不断完善溜冰保安的各项制度及为客服务的标准,并在原有的基础上进行不断的创新,不断的提高专业技能,让溜冰保安这一特色服务更加的绚丽多彩,让溜冰保安完美的服务,优雅的动作能够赢得顾客的高度赞扬,成为顾客对盛世开元所向往的一部分。

  相信在以殷董事长为核心的董事会的坚强领导下,在各部门的极力协助配合下,盛世开元的明天一定会更加美好!更加辉煌!

工作年度计划 篇2

  1、全面完成体育场馆灾后恢复重建项目工作,逐步实施乡(镇)全民健身路径工程。

  2、切实加大《体育法》、《全民健身条例》的宣传贯彻力度,推进体育部门依法行政,认真组织全民健身日系列活动。依托各乡(镇)、县级各部门、企事业单位的党组织、工会、妇联等组织,以县上重大活动和节假日为契机,开展一系列丰富多彩、喜闻乐见的全民健身活动,推动我县体育事业蓬勃发展。

  3、加强青少年业余体育学校训练工作,努力实现申报四川省重点青少年业余体校工作。积极探索体教结合的工作方式,进一步推进我县体育后备人才培养的可持续发展。

  4、继续抓好我县电脑体育彩票的发行工作,保持彩票市场的平衡与繁荣,适度增加乡镇彩票销售网点,着力发展体育产业,力争全年体育彩票销售额达到500万元以上,进一步开拓我县体育竞彩市场。以体育竞赛为杠杆,大力培育体育市场,引导体育消费,努力形成在市场中求效益,在效益中促发展的良性互动格局。

  5、不断深化荥经特色全民健身服务体系,努力发展县、乡级体育协会,继续加大社会体育指导员培训力度,夯实基础,规范管理,形成具有荥经特色的全民健身服务体系。

  根据新常态的新要求,结合我区服务业发展的实际情况,20xx年服务业发展的工作思路是:围绕工委、管委会挺进全国高新区“第一方阵”的总体目标,以优化结构、加速集聚、完善配套、创新发展为重点,以大载体、大项目、大企业为抓手,全力推进七大服务业集聚区提档升级,加快培育和引进总部经济,全力发展和提升楼宇经济,全面推进文化旅游产业协调发展,积极发展电子商务、互联网经济等新兴服务业态,有效促进生产性服务业与先进制造业融合发展,努力实现“统筹兼顾、突出重点、打造亮点、形成品牌”的工作要求。着重做好以下几个方面工作:

  (一)依托重点区域,提高服务业集约发展水平

  全力打造七大现代服务业集聚区,进一步提升现代服务业发展的层次、规模和能级。一是强化载体建设。加快集聚区公共技术平台、交易平台、服务平台建设,完善配套功能,进一步优化集聚区发展软环境。二是加大有效投入。积极争取国家和省市各项政策在聚集区试点和倾斜,对集聚区内重要的功能性项目和龙头企业,优先安排各类专项扶持资金。三是加快重大项目引进和重点企业培育。重点瞄准国际、国内知名品牌企业、行业代表性企业,突出项目业态与规模,加快形成产业规模和集聚效应。

  (二)围绕关键环节,推动服务业提质增效升级

  一是着力培育发展总部经济。充分发挥《苏州高新区关于贯彻XX市总部经济政策的实施意见》的政策引导作用,大力引进一批区域性、功能型总部企业。加大对本地总部企业的支持力度,培育具有品牌优势和规模优势的本地企业向总部型企业发展。二是加强对楼宇经济的引导和管理。建立条线部门、各乡镇板块与工商、税务、统计部门之间的联动机制。对已建成并已投入使用的楼宇,采取政策引导与清理执法相结合的方式加强管理,通过“腾笼换凤”提高属地注册、属地纳税和属地统计率;对狮山商务商贸区在建或即将投入使用的楼宇,提前介入开发商二次招商,重点引进总部经济、金融保险、咨询信息、专业中介等高端服务业,对科技城的现代商务楼宇,重点引进电子商务、互联网信息等新兴产业,从源头上提高楼宇经济质量。三是大力发展生产性服务业。依托我区先进制造业优势,特别抓住科技生态新城快速崛起的有利时机,推进现代服务业与先进制造业联动发展,大力引进制造业配套和支撑所需的生产性服务业。鼓励区内制造业企业把内部的研发设计、市场营销和售后服务环节分离出来,发展第三方专业化服务企业。

  (三)突出品牌特色,提升文旅产业发展层次

  一是加大旅游宣传推介力度。全面整合区域旅游资源,依托现有景区,推出“畅游高新区”精品线路及菜单式自由行产品,重点打造一年四季24大主题活动。强化旅游市场营销,积极组织区内企业参加知名旅游展会和推介会。深入开展旅游产品进社区活动,以上海为主攻方向,加大周边市场营销力度。有效整合平面、立体营销渠道,不断扩大我区旅游产业的.影响力和吸引力。二是全力打造特色产业品牌。聚焦白马涧郊野公园、沿太湖生态长廊和大阳山生态圈等旅游产业集群,以有轨电车1号线为轴,打造高新区生态休闲旅游“新干线”。有效整合科技生态新城周边旅游要素资源,积极打造“智慧谷”景区,培育房车自驾游基地成为省十大旅游露营地之一,推动有轨电车科技基地成为省级主题研学旅行基地,形成科技、工业旅游新亮点。全力推进白马涧地区和苏州乐园联合创建国家5a级景区及大阳山国家森林公园创建国家4a级景区,打响高新区独树一帜的开发区生态旅游大品牌。三是增强公共文化服务能力。不断完善公共文化服务网络体系,研究出台《高新区国家公共文化服务体系示范区后续建设规划》及《高新区群众文化扶持办法》,加快推进区文体中心、图书馆分馆等文化设施建设,探索建立公共数字文化馆和图书馆,计划新建图书馆分馆2个。深入开展“天天有”、“周周演”、“月月新”、“节节响”、“年年亮”系列活动,力争全年开展文化惠民活动300场次,组织展览、讲座、培训150次。加强文化艺术团队建设,成立高新区艺术团,加大文化产品创作生产扶持力度,重点抓好戏曲、音乐、舞蹈等精品创作。加快推进文化体制改革,进一步健全和完善文化管理机构,理顺管理体制,探索以市场化运作发展文化事业,统一社会效益和经济效益。四是增强文化产业发展活力。加快推进文化与科技产业融合发展,依托苏州科技城文化科技产业园,充分发挥中国传媒大学苏州研究院、中科院地理所数字地球研究院、国家知识产权江苏中心等拳头项目的集聚辐射效应,全力打造以软件信息、动漫游戏、现代传媒、数字出版、地理信息等优势产业为主的文化产业集群。加快推进刺绣、玉雕、缂丝等传统工艺文化产业与旅游产业融合发展,打响历史文化和传统工艺商贸品牌,着力推动传统工艺产业与电子商务等新兴经济模式对接,推出“网上绣品街商城”。建立“创意刺绣孵化基地”,培育创新型人才,为刺绣产业转型升级提供智力支撑。修订完善《高新区文化产业发展专项引导资金管理暂行办法》,更大限度发挥产业引导扶持作用。

  (四)狠抓重大项目,加大服务业招商引资力度

  一是明确定位方向。以生态旅游、文化创意、现代商贸、电子商务等业态为重点,加大总部经济、楼宇经济招商力度,加快完善西部商业综合配套,加速引进一批规模大、质量好、效益高的龙头项目。二是丰富推介形式。依托七大服务业集聚区建设发展,积极组织开展载体招商、专题招商、洽谈会、推介会等多种形式的招商活动。以科技、生态为亮点,全面推介高新区服务业,努力创造条件,加快项目落户。三是创新招商方法。加强与各板块和苏高新集团、苏高新股份等公司的招商合作,采用主动出击、代理招商、以商引商等立体化的招商方式,提供精准服务,缩短项目转化进程,促进招商成果转化。四是继续加强项目跟踪服务。根据全区经营性用地上市计划,加强与国内外著名地产开发商的沟通与联系,以商业地块产业招商为重点,全力配合做好土地上市工作。五是继续加强项目开拓和储备。真正做到项目源开拓一批,在谈一批,落户一批,储备一批的良性循环。

  (五)优化政策环境,提升服务保障水平

  一是加大政策扶持力度。围绕总部经济、电子商务、中介服务、文化创意等重点领域加强政策研究。加强各部门、板块联动,针对生产性服务业、文化、旅游等各类项目加大对上申报、争取力度,为区域发展争取更多的政策和资源。二是加强经济运行分析。进一步落实重点服务业企业“一对一”跟踪服务制度,建立完善服务业重点企业运行监测网络,定期走访、定期开展行业分析,及时把握各行业发展趋势,不断适应新情况、发现新问题、研究新对策,逐步形成行业动态管理和服务的能力。三是强化项目服务力度。全面推进省市区服务业重点项目建设,强化服务前移和要素保障,争取快投入、早产出。

  一、围绕县委中心工作,打硬仗、补欠仗,充分发挥检察职能,推进依法治县和平安荥经建设。

  二、做到打击与服务灾后重建并重,促进经济社会发展。

  三、深入推进社会矛盾化解,切实维护社会和谐稳定。

  四、加大查办和预防职务犯罪,推进党风廉政建设。

  五、深化检察改革,规范司法行为,着力加强自身监督制约机制建设,增强司法公信力。

  六、加强对诉讼活动的法律监督,促进公正廉洁执法,

  七、加强检察队伍建设,努力提高监督能力。

工作年度计划 篇3

  20xx年是全面完成“十二五”规划的收官之年,也是全面深化医改试点工作的关键之年,更是医院全面实施“借船出海、借鸡下蛋、借势发展”战略启动之年,医院按照党的十八大、十八届三中、四中全会精神和20xx年全国、省、市卫生计生工作会议要求,抓住机遇,坚持稳中求进,推进改革创新,提升综合实力,保障持续发展。重点抓好学科建设,改善医疗服务,完善绩效考核方案,增强核心竞争力。积极探索新的合作模式,引进新技术、新项目、新设备,寻找新的增长点。积极推进公立医院改革,确保医院取得新的发展和进步。今年工作重点的关键词是:安全、质量、效益、服务、学科建设、人才培养、绩效管理、品牌打造。

  一、严格规范抓落实,保障医疗质量安全。

  医疗安全,责任重于泰山。20xx年,我们继续把提高医疗质量,确保医疗安全作为医院的头等大事来抓,通过制度建设、人员素质建设等措施,着力抓好医疗安全管理,使医院成为名副其实的“医疗质量高、社会评价好”的“人民满意医院”。

  一是切实抓好“三基三严”培训。医务科、护理部等相关职能科室要制定一整套切实可行的培训计划,通过开展技能大比拼及各种应急医疗救援演练等活动,夯实医护人员职业技能和基本素质,重点是加强对年轻医师的培训和考核,并认真加以落实。要确保培训率达100%,培训考核成绩要与职称晋升、绩效工资挂钩,切实增强培训实效。

  二是切实抓好核心制度落实。各科室要进一步健全制度体系,建立约束机制,确保核心制度落实到位。要经常组织学习,培养技术规范操作能力。相关职能科室要定期组织对核心制度的考试考核,并将核心制度的知晓情况、执行情况纳入行政查房的重要内容。特别是要严格落实危急值报告制度、围手术期管理制度。

  三是切实抓好临床路径管理。继续将临床路径与单病种质量管理作为规范临床诊疗行为、推动医疗质量持续改进的重点工作来抓。强化对实施过程中各个环节的管理,切实提高进入临床路径的病例数量及质量。

  四是切实抓好病历质量改进。要进一步加强现行病历的管理领导,完善医院、科室、质控员三级质控体系。强化全院质量意识,形成层次清楚、责任明确、逐级把关的质控网络。同时要加强对归档病历质量的检查和考评,确保医疗安全。

  五是切实抓好合理用药检查。继续加大抗菌药物临床应用专项治理力度,强化抗菌药物合理应用,完善处方点评制度,要认真执行临床药师制度,严格执行毒、麻等特殊药品管理的规章制度,进一步加强药品安全性监测,做好药品不良反应上报工作。

  六是切实改进护理质量。全面推行优质护理服务,落实责任制整体护理,建立护理质量长效管理机制。加强护理人员服务理念、沟通技巧等知识的培训,进一步加大对优质护理服务工作的考核力度,推行护理单元量化考核标准,推行护理质量分级管理,制定护理部及各护理单元护士分层培训计划,成立培训小组并组织实施。启动护理人员定岗定编、双向选择工作。

  七是抓好感染管理控制。按照《医院感染管理手册》规定要求,对医院感染进行规范化、标准化管理。要进一步加强院感监测工作,争取开展前瞻性和目标性监测,尤其是对重症监护室、新生儿病房、血透室、手术室、消毒供应中心等重点部门,要强化医院感染监测工作,及时发现医院感染隐患并采取有效的防控措施。要加强抗菌药物耐药性总结分析,为临床提供参考。落实手卫生制度。对医疗废物的分类、收集、运送及暂存进行规范管理,进一步规范医疗废物处理流程。

  二、强化内涵增实力,加快重点学科建设。

  一是加强内涵建设,重视人才培养。一方面继续加大人才引进的力度;一方面加大住院医师规范化培训,鼓励输送年轻骨干进修学习,为新院区建设做好人才储备。要把培养重点从少数学科带头人,扩展到优秀中青年骨干上来,要不断创新人才培养方式,丰富人才培养内容,多方位、多途径促进专业水平的提高。

  二是强化学科建设,提高技术水平。坚持科技兴院战略,完善人才梯队建设。既要主动把上级医院的专家“请进来”开展专题讲座,也要“走出去”参加各类学术会议。本着“院有重点、科有特色、人有专长,突出重点、兼顾一般、全面发展”的原则,进行重点扶持。创造条件,鼓励各专业开展和引进新技术、新业务,修订完善奖励办法,为全院职工钻研技术、研究创新创造良好的环境和气氛。在微创技术上要有新突破,在影像诊断水平上要有新提高,拓宽诊疗范围,提高核心竞争力。

  三是明确学科带头人的责任,落实相关待遇,并提出具体的任务、要求和考核办法,切实发挥好学科带头人在学科建设中的引领作用。建立在科主任领导下的“主诊医师负责制”的医疗服务管理模式,对调动医务人员的工作积极性、转变服务观念、提高医疗服务质量起到了促进作用,对科室发展有着积极影响。

  四是加大设备投入,发挥设备效能。坚持“项目好、影响大、见效快、收益高”的设备投入原则不变,继续做好医用耗材、设备的购置。今年做好核磁共振的省招标工作,以满足业务发展需要。我们还要提高现有设备使用率,最大限度地发挥现有设备的效能。定时对设备进行维护、保养,做好不良事件的监测和报告,满足临床正常使用。

  三、完善绩效管理体系,建立有效的激励机制和约束机制。

  绩效管理是一个过程,而绩效考核只是其中的一个点、一个环节。所以我们一方面要不断修正前期的绩效考核方案,进一步完善奖金分配细则,做好科内二次分配的微调;一方面要完善绩效管理体系,建立有效的激励机制和约束机制。

  一是要强化院科两级管理责任体系。通过目标责任书,加强对科室的管理,以达到激励科室、促进医院发展的目标;完善医疗质量管理体系,以医疗质量为核心,以病案质量管理为中心强化质量意识,加强工作责任心,完善质控组织和质量评价体系,实施全员全程全面质量管理;完善成本核算体系,强化经营理念、市场意识,坚持质中取胜、量中增收的原则。将科室综合目标管理和单项任务的完成情况与年终考评、日常考核挂钩,加强聘期考核和聘后管理,做到层级管理清晰,责、权、利明确,医院管理有章,医疗活动有序,严格考核,奖惩分明。

  二是要继续加大管理培训力度。进一步加强绩效管理的培训。从医院战略目标的确定,到医院组织人力资源的诊断,从管理流程的梳理,到岗位说明书的制定等等一整套的关于绩效管理的方案和手册,要不断地通过培训,将其思想逐步渗透到全体员工的头脑,通过绩效管理来发挥他们的潜能,达到从单纯的追求人的剩余价值到如何发挥人的价值的转变。进一步加强医院管理培训,今年重点是要加强临床一线科主任、护士长的管理能力的提升,以期提高科室团队的的建设能力。进一步加强人文医学培训。通过开展人文医学培训,实践人文医学的管理和服务理念,建立良好的医患关系,不断提升医务人员职业素养,促进医疗服务内涵的持续提升,全面提高医院的医疗质量与服务水平。

  四、以患为本优服务,提高群众满意度。

  一是更新服务理念。以“病人需求”为服务内容,以“病人满意”为工作目标,进一步更新护理服务理念,强化基础护理,改善服务态度,推动护理管理模式由功能制向岗位责任制的转变。创建特色护理病房,推行舒适护理模式,争创品牌科室。

  二是丰富服务载体。要把医德医风教育和民主评议行风,纳入优质服务综合目标管理考核范畴。积极开展“服务好、质量好、医德好、群众满意”的“三好一满意”活动。精心组织和开展每月和年度“最满意医生、护士”活动,将年度评先评优与日常工作结合起来,不断丰富优质服务载体,切实把全院的优质服务工作不断引向深入。

  三是健全沟通制度。要完善医患沟通内容,提高医务人员的沟通水平。要认真落实“一日清单制”、费用查询制。要定期开展医疗服务满意度调查,坚持病人随访制度,坚持病、陪人座谈会,广泛征求病人意见和建议,并认真加以改进。

  四是优化服务流程。要结合医院信息化建设,进一步规范病人入院、出院、转院、转科、结算、报销等各项工作程序,不断优化服务流程。各科室要从“一切服务病人”的角度出发,积极制定相应的便民措施。

  五是规范医疗服务行为。坚持“合理用药、合理检查、合理治疗”的原则,严格贯彻执行医保、新农合各项管理规定。进一步加大对医用耗材特别是高值耗材及临床试剂在申购、审批、采购、保管、使用等各个环节的监督管理,做到规范、严谨、科学、高效。进一步规范财务管理、加强审计工作。完善财务预算管理体制,加强医院预算管理,降低医疗运行成本,提高资金使用效率。

  六是加大市场营销,全面推进品牌形象。一方面积极开拓市场空间,一方面注重培养建立一支更趋规范化、技巧化、关系化的服务团队。有利于市场营销、有利于就医顾客对医疗服务质量的感知、有利于吸引新的就医顾客,赢得市场,推广品牌。

  七是加强健康促进工作。认真贯彻落实省《关于加强健康促进工作的指导意见》,加强医学科普宣传,引导群众养成合理用药、科学就医习惯。大力宣传无烟生活主题活动,争创无烟医院。通过健康促进的宣传,不断提高医院的社会声誉和品牌形象。

  五、围绕临床转作风,切实提升行政保障能力。

  一是建立学习型的干部队伍。随着医院改革的不断深入,在行政队伍建设中,引导职工树立“劳动是敬业之本,素质是成长之本,服务是竞争之本”的'理念。围绕行政工作大力实施素质工程,不断强化行政干部的基本职责教育。

  二是开展技术练兵。举办后勤岗位专项技能比赛等活动,营造“爱我医院、爱我岗位”的后勤工作氛围。随着医院现代化建设的步伐,各种节能降耗、绿色环保的医用设备不断进入医院,后勤工作的管理水平和科技含量也随之提高。这些都给后勤人员提出新的要求,不断突破自我配置的封闭模式。

  三是树立为临床一线服务的思想。进一步转变作风,深入基层,为临床一线排忧解难,解决问题,搞好优质服务。后勤保障要做到“三下”(下收、下送、下修),“三通”(水通、电通、气通),“两不漏”(不漏水、不漏电),“两满意”(职工满意、病人满意),物资供应要推行“消耗定额、计划供应、定点采购、下送科室”的方法,建立健全规章制度,堵塞漏洞。要加强周边及内部环境综合治理。首先要加强院内停车场管理,做到车辆停放有序整齐,保证来院就诊人员车辆安全,积极与公安部门协调,确保医院内部及周边道路畅通。要坚持防打结合、预防为主,严厉打击各种犯罪活动。搞好安全保卫,切实保障医院财产安全。做好防火、防盗工作,为病人、职工创造一个安全、舒适的工作生活就医环境。

  六、改进行风树形象,切实加强职业道德建设。

  一是加强思想政治工作。通过各种会议形式,加强职工的思想教育和职业道德教育,使广大干部职工树立正确的人生观、价值观。要善于发现职工的闪光点,大力弘扬正气,树立先进典型,要通过学习教育,使广大医务人员自觉树立责任意识,脚踏实地做好本职工作。

  二是加大行业整治力度。适应新形势、新要求,我们将深入打击各种商业贿赂行为,重点查处私收费、乱收费、向外推介病人、对外“跑方子”和吃、拿、卡、要等不正之风。继续开展“治庸问责”,推行党务院务公开,努力倡导和激发医务人员的职业良知和爱岗敬业精神。建立健全医务人员医德考评制度,让全体干部职工养成自觉接受监督的习惯,严于律己,适应在监督的环境中勤奋工作。

  三是坚持不懈地抓好效能、政风和行风建设。落实中央《建立健全惩治和预防腐败体系20xx-2017年工作规划》,健全党风廉政建设责任制。全面开展廉政风险防控工作,加强廉政风险长效机制建设,认真落实国家卫计委《加强医疗卫生行风建设“九不准”》,建立医患双方签署拒收、送红包协议书制度。继续实施“三重一大”事项集体讨论决定制度。进一步落实行风建设和纠风工作责任制,继续开展治理医药购销领域商业贿赂工作。切实做好社会评价工作,定期召开社会监督员座谈会,进行满意度调查和反馈,持续改进不足。认真落实中央、省委、市委关于改进工作作风各项规定和中纪委八项禁止性规定,厉行勤俭节约、反对铺张浪费。

  七、全面推进合作办医项目。

  医院的发展急需引入社会资本加快新院区建设,急需引入优质医疗资源加快医院发展。在市委、市政府和主管局的直接领导下,通过多番的接洽和商谈,股份制改革、合作办医已提上日程,今年将全面启动该项目,我们将积极参与公立医院改革,吸收社会资本发展医院,借船出海,一方面建设老院区,一方面谋求发展新院区。

  八、其他工作任务:

  1、认真做好综合治理的各项工作。

  2、认真做好传染病管理工作。

  3、按质按量完成政府下达的各项公共与民生工程。

  4、贯彻执行好计划生育政策,严禁“两非”事件发生。

  5、继续抓好职工的普法教育工作,努力提高职工的法律意识和法制观念,确保无违法案件的发生。

  6、完成上级机关布置的临时性工作任务。

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