工作年度计划

时间:2024-04-21 08:48:14 年度计划 我要投稿

工作年度计划【集合10篇】

  日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,又将迎来新的工作,新的挑战,不妨坐下来好好写写计划吧。那么计划怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?以下是小编帮大家整理的工作年度计划10篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

工作年度计划【集合10篇】

工作年度计划 篇1

  20xx年科协在县委、县政府、科协的指导下,在乡党委、政府的直接领导下,团结动员了广大科技人员、乡土人才以经济建设为中心,从龙沱实际出发,进一步加大了科普惠农力度。以全面建设新农村为见证,以修文村为点,以点带面来提高全民科技文化素质,促进了全乡科技、经济社会事业全面进步和发展。

  一、提高认识,加强领导层建设。

  一切为了人民,为了人民的一切。乡科协为了更好更快的促进全乡科技、经济社会事业的全面发展。乡党委、政府将科协工作纳入党政工作议事日程,成立了以乡长干杰为组长、分管领导杨梅为副组长,农业技术服务中心主任王世伟、兽医站站长王浩、社会事务办主任徐轶、党政办主任胡娟为成员的领导小组。由于工作落实到位,全民对科协工作的认识提高,各村也相应成立以村书记为组长,村主任为副组长,村会计、村农技员、村防疫员、村妇女主任为成员的村科普小组,社上设科普员,这样大力加强了对科普工作的指导和监督,而且机构的'设置为全乡科普工作发展提供了坚强的组织保障。

  二、加强宣传力度,营造浓厚的宣传气氛。

  以3月科普宣传月活动、5月科技活动周、9月金秋科普活动周的宣传为主,配合县级部门开展“四下乡”活动,以计生“三结合”为载体,开展大型科普活动,使科普宣传进村人户。利用会议,以会代训对我乡的村社领导进行培训,利用党课对全乡党员进行了科普宣传。学生以“小制作、小发明、小论文”为主题的“三小”活动对在校青少年进行了科普专题教育。

  三、科普惠农兴村,农技走乡窜户。

  在党委、政府的领导下,结合我乡实际情况制定了今年的科技工作计划。将“科普惠农兴村”建设项目与我乡农业产业结构调整有机结合,狠抓农村实用技术培训,使广大农户有项目,能致富。龙沱乡是有名茶叶之乡,乡党委、政府就茶叶做了大量的工作,特别是在优质高效的栽培技术与名优绿茶加工技术,使茶农得到了较大的提高。科学使用农药、肥料、保护生态环境已是我乡“万亩生态茶园”产业长期发展的必然趋势,经乡党委、政府多次专题研究,现已形成了多个统防统治站点和一个测土配方示范点。

  四、以点带面推动我乡经济发展。

  其一,在茶叶的深加工上的文章下功夫,在现有名茶加工的基础上拓宽规模,创品质、搞特色,拓宽了销售渠道,增加了茶叶销售收入,提升了茶叶的附加值。其二,主动联系公司和茶叶加工企业来龙沱收茶,扩大茶叶外销市场。其三,结合新农村建设将修文村作为龙沱乡的一个经济亮点,以此来带动全乡的科技发展。

  五、加强了对经合组织的领导,规范了其运作,使经合组织发挥了其作用,大力推广了农技协的新品种、新技术等,全面推动了我乡农技协工作。

  六、加强了科普阵地建设。

  全乡7个村已全面完成了改建或新建多功能活动室,还有村配套有电视、vcd等电教设施,收藏了大量科普资料、技术资料。

  虽然今年在乡党委、政府的领导下,在县科协的指导下,乡科协工作取得了以上成绩,但还存在一些不足。如:经费投入较少,宣传还不到位。但我们坚信有县科协的指导,我乡一定能扬长避短,因地制宜发挥优势,把我乡的科协工作推向一个新台阶。

工作年度计划 篇2

  一、1-4#吊钩流水线

  1、机械部分

  ①检查电机固定螺栓有无松动。(每月)

  ②电机皮带松紧度进行调整或更换。(每月)

  ③对各轴承、减速箱进行检查并加注润滑油。(每季)

  ④对各传动链条的松紧度进行调整,并对全线加注润滑油。(每季)

  ⑤对所有挂钩检查有无脱落现象。(每季)

  2、电气部分

  ①检查调速器是否正常。(每周)

  ②对电机电阻值进行测量是否达到要求。(每月)

  ③对灯具及其线路进行检查,对存在的'问题予以及时维修或更换。(每月)

  ④检查控制箱内所有电器元件有无异常现象。(每月)

  ⑤检查各接线部位或接线端子是否牢固可靠。(每月)

  二、1-10#平板流水线

  1、机械部分

  ①检查电机、链板固定螺栓有无松动。(每月)

  ②对各传动链条的松紧度进行调整,并加注润滑油。(每季)

  ③对各轴承、减速箱及各加油孔进行检查并加注润滑油。(每季)

  2、电气部分

  ①检查调速器是否正常。(每周)

  ②对电机电阻值进行测量是否达到要求。(每月)

  ③对灯具及其线路进行检查,对存在的问题予以及时维修或更换。(每月)

  ④检查控制箱内所有电器元件有无异常现象。(每月)

  ⑤检查各接线部位或接线端子是否牢固可靠。(每月)

  ⑥对行程开关检查是否正常工作。(每月)

  三、锁紧定位机

  1、机械部分

  ①将压圈缸油嘴、锁紧头导柱处油嘴加注机油,检查气源三联件油雾杯中润滑油是否充足,不足应补充气动工具润滑油。(每周)

  ②检查气源三联件中有无存水现象,如有应及时按杯底的按钮将其放掉。(每月) ③拆下气缸全面保养。(每季)

  ④检查气路有无明显漏气现象。(每周)

  ⑤检查锁紧头弹力是否能达到生产需求,有无较大晃动等异常情况。(每月)

  2、电气部分

  ①检查锁紧电机电压是否在180V以内,否则有可能烧毁电机。(每月)

  ②检查控制箱内所有电器元件有无异常现象。(每月)

  ③检查各接线部位或接线端子是否牢固可靠。(每月)

  四、液压升降机

  1、检查上、下行程开关工作是否正常。(每月)

  2、检查控制箱内所有电器元件有无异常现象。(每月)

  3、检查各接线部位或接线端子是否牢固可靠。(每月)

  4、对各注油孔加注润滑油。(每季)

  5、检查液压系统是否正常。(每月)

  五、自动捆扎机

  1、应将机器内的带屑脏物清除干净。(每周)

  2、应将滑板与中刀及前顶刀清洁保养润滑。(每月)

  3、将所有的轴心及轴承处加注润滑油。(每季)

  4、补充减速箱内的机油。(每年)

  5、检查各动作机构动作是否正常。(每月)

  6、检查控制箱内所有电器元件有无异常现象。(每月)

  7、检查各接线部位或接线端子是否牢固可靠。(每月)

  六、电气设施

  1、每天应至少两次对各车间电气设施、设备进行点检,发现异常情况应及时处理。

  2、每月检查所有配电设施有无缺陷,线路有无损坏及老化等异常现象,如发现应及时上报并处理。

  3、每季度对各配电柜的指示灯、电压表、电流表及其其他器件进行一次全面彻底的检查。

  4、如果遇到雷雨、大风、冰雹、大雪、大雾等气候异常现象,应实行特别巡查。

工作年度计划 篇3

 A).外贸团队组建

  小企业的预算和资源有限,养十几号人的外贸团队是不现实的。在珠三角地区,请一个普通的外贸业务员,固定月薪约20xx—3000元;如果需要经验丰富、能力强的外贸人才,固定月薪约4000—5000元。正因为预算有限,更需要打造自己的外贸团队,提升工作效率,节约运营成本。只有发挥团队的力量,小企业才可能壮大;否则到最后面临退出竞争的舞台。

  进行一个简单的成本核算:假设企业有4名外贸业务员,外贸业务员根据能力分为A级和B级,A级月薪4000元,B级月薪2500元。 方案一:单兵作战

  企业在发展初期,都习惯于单兵作战。就是每个业务员各做各的单,互不相干,从搜索客户信息、处理邮件、电话沟通、商务谈判,到接单、生产、出货样样要精通,自然需要A级外贸业务员才能胜任,多劳多得。财务算帐清楚,容易,管理操作简单。

  人力成本:4000元/人/月×4人=16000元/月 方案二:团队作战

  团队讲究的是配合,每个人只要有一两门专长就可以,由于每个人只专注自己的工作,所以更专业,效率更高,团队业绩大增。显然招聘人员也较容易,而且不需要全部是A级外贸业务员,操作难度不大的琐事完全可以由B级外贸业务员负责。只需要2名A级外贸业务员,2名B级外贸业务员就足够。

  人力成本:4000元/人/月×2人+2500元/人/月×2人=13000元/月 两种方案比较得出结论:小企业更需要打造外贸团队。 组建外贸团队遵循以下原则:

  1).实用性:需要什么样的人才就聘用什么样的人。不多不少,不高不低。四个人可以完成的事情,就不用请五个人;一个中专生可以做的事情,就不要找个博士生来撑门面。大材小用,不会长久;小材大用,有心无力。

  2).互补性:一个优秀的团队,不需要每个人都一样强,但需要每个人都各有物色,各有绝技。这样的组合,才能发挥强大的攻击力。对于一个小企业,每个类型的人才有一两个就足够了,互补型的团队,才可以做到人尽其才,才尽其用,才可以使团队高效运作,更有效地防止人才频繁流失。

  3).德为先:外贸团队成员的德应该包括以下两个方面:其一是遵守职业道德。外贸人员,应该热爱自己的工作,全心全意参与团队各项活动,团结协作,实事求是,遵守各项职业规范的要求。其二是个人品行端正。这是指个人在生活中的表现符合主流社会的道德标准。有德有才是上品,要重用;有德无才是中品,应该加强培训后使用;无德无才是下品,不能使用;无德有才是危险品,尽量不用,如果一定要用就需要在有效的控制和监督下使用.

  4).进取心:一个人起点可以稍微低一点,但不能没有进取心,一个进取心强的中专生,可以胜过不求上进的本科生。有强烈进取心的人,会更加主动地参与工作和学习中,能与企业同甘共苦,一起成长。

  B).外贸部工作开展

  一、培训,只有不断的培训才能不断的提高外贸人员的实际操作能力,培训包括:厂内培训和厂外培训,厂内培训主要针产品专业知识,交易流程知识,同事之间的交流学习和互助,学会精准的报价,有效的提升操作能力,厂外培训包括各种机构的培训会,小型沙龙,大型公开课等.通过不断培训和学习力图打造成精英外贸团队.

  二、业务人员管理

  很多人说小企业看老板,中企业看制度,大企业看文化,我觉得:如果公司有特立独行的文化,能让员工觉得是自己在干自己的事业,全情投入,这就是成功的管理模式。当然,这需要管理技巧和领导层的以身作则。

  1.“周报表”,该报表由外贸人员制作,提交给外贸经理审核。该报表要求每天根据获得的查询,详细填写所有买家信息,并对所有买家进行分级,“买家分级”以周报表中买家基本信息为依据,通过对买家成立年份、企业类型、规模、产品类别等综合信息划分买家的级别,并为相应级别的买家提供有侧重的服务。

  2.“A/B类买家跟进”,对于“周报表”中被划分为“A/B级”的买家,要定时、定人进行跟进,甚至可以成立某个“A类”客户专案组,快速、专业地回应买家的需求,对成功的案例进行分享,失败或是进展缓慢的案例进行分析、理顺、跟进; 3.查询及资料归档:所有的外贸函件都要求建档、备份,要求做到即使外贸人员突然离职都能有工作人员第一时间,调出任何信息;客户建档:所有联系客户(包含提供样品及交货的客户)均应有独立的档案,资料包括:按相关线索整理的全部邮件、文档、图片、客户基本信息表(含:公司名称、地址、联系人、职务、电话、网址、邮件地址、银行资料、付款方式、交货条件、特别要求、备注等)。 4.形成流程式的工作方法,每天早开召开早间会议,了解每个业务员每日工作计划,讨论询盤的回复,客人的邮件等,帮助业务员分析和解决所遇到的问题,每周一下午召开周工作总结会,每个月底召开月工作总结会,根据每个业务员会上所提出的问题给出指导意见,帮助业务员更好的解决问题,抓住客户.

  5.竞争和淘汰机制,外贸部新进业务员在进公司后,工作期间的连续4个月如果没有出单(以收到订金为准),将被辞退,如果没有达到公司要求但其工作期间表现非常优秀且有潜质,公司可以给第二次机会(3个月),如果仍然没有出单,将被辞退或安排至其它岗位留用. 6.外贸人员的收入

  底薪+提成+年终绩效奖;提成建议用阶梯比率:即:基本提成2%(营业额),根据业务人员接单的利润率来计算,毛利润20%以内提成2%,毛利润每提高10%提成增加1%,即21%~30%提成3%,31%~40%提成4%,41%~50%提成5%,以此类推,上不封顶.年终绩效奖是由董事会根据一整年的公司利润以及外贸部的整体贡献并综合个人表现由公司来决定具体金额. 三、建设高效外贸团队文化

  团队的工作效率直接决定团队的业绩,团队的高效工作与它的组织结构和团队文化有关。团队的文化的形成有很多因素,首先我们得从制度建设和执行入手。全体成员须永远保持学习状态,不断加强个人修养,强化外贸专业能力,拓展公司产品知识。形成团结、互助、高效的团队,达成企业,团队及个人目标有机的结合。除了制度外,还需要通过一些活动来加强团队的聚注力,改善团队的精神风貌,让团队成员以团队为光荣。推动外贸团队高效运作,积极主动投入团队工作中,而不是被制度逼迫工作。

  C).外贸平台及参展规划

  现今的电子商务B2B平台知名度最高依次是Alibaba(阿里巴巴), Global source(环球资源),Made-in-china(中国制造 ).对比三大平台:环球资源是从杂志起家,如今的重心是放在自己举办的各种展会上,其网络平台的影响力不如阿里巴巴.中小企业和中小客户比较适合的平台是阿里巴巴,因为它是从B2B起家,并且一直致力于优化搜索引擎和推广,其网站的全球访问量和知名度都很高.中国制造网作为后起之秀,其专一做网络平台,但其并不被全球买家认可和方泛使用,平台的效果有待更一步提高.因此综合各方向并结合本企业实际情况推荐做阿里巴巴平台组合套餐方案(一年的费用约10W).

  20xx年外贸主要推荐展会,考虑到与环球资源合作能由政府报销参展费用而且其展会所针对的'目标市场与公司待开发市场吻合,因此优先考虑环球资源举办的展会.

  1). 20xx.09.20-22 印度孟买国际电子通讯展. 印度手机市场有9亿的手机需求,并且每个月新增1200万,250个品牌,12大运营商,未来五年需求约20亿部,市场前景巨大.展品包括: 手机及手机配件,数码产品,电脑及周边产品,多媒体.

  2). 20xx.08.14-16 巴西国际消费电子展. 是南美地区唯一的电子消费品类.巴西是南美第一大国,面积、人口、经济总量均居南美首位,对周边国家和地区有很强的辐射能力及工业领导作用。展会吸引了大批南美地区包括阿根廷、智利、乌拉圭等国的客商到会洽谈。展品包括:消费类电子产品,通讯设备及配件,电子原器件,家电

  3). 20xx.11.28-30 南非电子展(约翰内斯堡).南非是非洲很有潜力的市场,南非电子展是非洲市场消费类电子产品最有名的展览会之一. 不断增长的参展和参观人数以及不断提高的参展水平,使该展成为电子消费品行业最重要的信息交换市场和了解发展咨询的平台.展品包括:数码多媒体影音,手机及手机配件,数字电视,网络设备,电子原器件等.

  4). 20xx.07.18-20 中国国际手机展,CME展历经十二届的洗礼,每年两届,7月在上海举办,11月在深圳举办.现已发展成为业内专业化和国际化程度最高的盛会,展会的举办对中国手机行业的发展起着积极的推动作用,展会的总展出面积预计将达到33000平方米,地点:上海新国际博览中心.展品包括:移动终端手机及相关配件及产品.

  D).外贸团队考评和激励方案

  通过公平公正的考评机制,外贸团队所有成员的个人收益都将与团队业绩和企业效益挂钩,同时能体现多劳多得的原则,以及体现每个成员的价值。另外,量化的评价结果,能更客观、更清晰地反映员工的工作状态。最大限度地激发团队成员的积极性;加强团队的聚注力,团结、互助、积极、主动。 (一)固定考核

  1).考勤:主要考核团队成员参与本部门举行的会议、活动等情况。设置固定的奖金作为全勤奖,如设置全勤奖为100元。一个月全勤出席,获得100元奖金。如果请事假2天以内,给予50%全勤奖。如请事假2天以上,全勤奖归零(请病假除外,需有医院证明)。

  2).专业:根据团队成员的从业时间、工作量、工作质量、客户服务技巧、客户评价反馈等,对团队成员的服务质量和专业度进行分级,共分4个级别(A,B,C,D),每个级别的业务代表给予不同的专业津贴,可分别设定为:200元,150元,100元,50元。这样可以鼓励大家不断提升自身专业能力和水平。 (二)浮动考核

  浮动考核与团队效益挂钩,外贸部经理将当月的工作任务分解到各个业务员,设定每个业务员的基本工作任务和工作量,以及对应的积分并设定每个人的目标分值,按质按量完成即可获得满分。总积分只有达标以后才可以获得全额的浮动奖金,不达标则按相应比率获得浮动奖金。这样可以促使团队所有成员必须团结一致,全力完成团队目标。个人积分超标,可以作为个人专业级别的升级参考。利益分配方式采用从团队到个人的顺序。企业财务先根据当月业绩核算可以分配给外贸团队的总效益。然后根据团队的个人贡献的比例关系,将总效益按个人绩效考核得分分配到个人。 (三)绩效考核

  取消以个人业绩作为唯一考核标准;改用个人收益与企业效益、个人的工作完成状况、个人能力水平等相关。绩效考核内容包括:考勤、客户资源开发、网络营销跟进、客户跟进、订单成交量、目标客户转换率、客户服务质量和专业度;所有团队成员,只要在这个营销过程中作出了贡献,即使没有签订订单,均可获得相应的回报。

  (四)激励方案,设立新客户开发奖,大客户开发奖,高端客户开发奖. 为了鼓励业务人员积极开拓新客新市场,增长业绩,特设立新客户开发奖励制度,具体如下:a).新客户开发奖:业务人员开发的新客户订单金额达到USD1万,一次性奖励业务人员RMB800.b).大客户开发奖:业务人员所开发的新客户订单达到USD10万,一次性奖励业务人员RMB1000.c).高端客户开发奖:业务人员所开发的客户单一产品利润达到或超过50%,并且单一产品订单数量超过1万个,一次性奖励业务人员RMB20xx.不管谁拿到这个开发奖,都需拿出50%组织团队分享.

  另外根据业务开展的具体效果,适时出台季度旅游奖励,年度最佳等奖项. (五)惩罚措施,有奖就有罚,这是必须的,当业务人员因为自己的过失为客户或者公司带来损失和负面影响的时候就要承担相应的责任.造成客户投诉、索赔、退货、坏帐等的根据情节轻重分别处为警告,小过,大过,直至开除处分.

  E).外贸部资源配备和支持

  营销工作是企业的根本,要树立市场营销为龙头的企业核心理念,把重视营销落实到企业管理的各项工作当中去,从战略,待遇,组织,保障,生产,采购,工程,研发等环节得到具体体现.实现企业向规模化效益化转变.比如:研发部门要全力配合新产品的开发和打样,品质部门要全程管控产品品质,如果客人要找一个新产品,或者一个新开发项目,研发部门或采购部门不积极努力去找,或不去找低的成本,业务再强也接不到订单.如果品质部门不对品质严格把关,货出去有问题,业务也很难处理.这些都要求各部门紧密配合,切实改变内销中的随意,散漫作风.建议设立外贸部活动经费,具体使用如下:部门公车费用,团队集体活动(培训,聚会,聚餐,出游,K歌等),购买新款样品,培训学习用资料书藉音响等,业务激励用品(如:电话卡,购物卡,礼品卡,旅游基金等).经常组织一些团队活动,增进感情,增长知识,丰富生活,试想一下:一个从来没有吃过真正西餐的业务员怎么可能陪好外国客户去吃西餐?拓展外贸人员的视野和交际既能帮助他们成长同进提升他们的各项技能,同进反过来能更好促进业务开展.

  F).外贸部长远布局及规划

  外贸部第1年的任务主要有:实现年度营业额500万以上,建立外贸团队,学习产品和业务知识,培养业务骨干,通过网络平台和展会发掘并找到新客户,初步建立与客户良好的关系,争取与大客户开展合作的机会,发现新产品,提供开发意见.外贸部第2~3年的任务主要有:实现年度营业额2~3千万,全面推进业务开展,扩大业务团队,优化和调整产品结构,开拓细分国际市场,走出去战略,抓住2-3个好客户,有条件的话多去考察国际市场.外贸部第4~5年主要任务有:抓住3-5个高端大客户,实现年度营业额4~5千万,建立国外业务据点,或是海外分枝,有可能的话直接跟海外客户合作或单独设厂.

  所有的大客户都会要求产品有认证书,有相关权威认证文件,而且有的要求验厂,甚至有的客人必须要为产品购买保险,因为在国外,消费者发生任何安全问题是卖家百分之百要赔的,视情况不同赔款金额不同.大客户一般都很注重公司名誉,他们只相信第三方权威部门的认证.而且,工厂必须要有一两个大客户来打招牌撑门面.可能即使这些大客户起初并不会赚到什么钱,但还是要做,举个例子,全世界都知道DISNEY的产品品质要求非常严格,它是知名品牌,有新客人来时,一般会问到你目前的客户群,当你有跟这些知名公司合作时,这会在无形增加了许多信任度,他们相信你可以做DISNEY产品,代表你公司的产品品质不错才能与DISNEY合作.可能你做这些知名公司在初期根本不会赚钱甚至还会亏钱,但是还是要做,为的是什么,是公司的知名度,和提高公司生产高品质产品的能力.有些客人是通过相信你的客户群来相信你的产品品质和服务的.外贸刚开始可以先从一些中小型客户做起,等外贸部门有固定的几个客人后,就要开始考虑做认证,找大客户,因为外贸要想更正的做大做强必须要跟真正的大客户合作!当然,每个认证都是要收费的,而且测试费用价格不菲,没有认证,只能做中小公司的订单,中小公司的订单一般数量都不大,利润想对来说也便少.现在欧美乃至全世界的经济都复苏的不好,经济大环境不好是真真实实的现实,电子行业尤为竞争激烈,如果刚开始一点儿成绩都没有,直接投入做认证,前期投入大,但回报不一定会好,所以就是要等到了一定阶段才进行。

工作年度计划 篇4

  一、加强护士在职教育

  提高护理人员的专业素质强化相关专业知识的学习掌握,每月定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及神经内科专业培训。如遇特殊疑难情景,可经过请科主任,医生授课等多种形式更新知识和技能。互相学习促进,开展护理病例讨论,并详细记录。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。

  二、转变护理观念

  提高服务质量继续加强医德医风建设,增强工作职责心。加强培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一研究,把病人的满意作为第一标准。对病区患者实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。

  加强安全管理的职责,杜绝严重差错及事故的发生。在安全的`基础上提高我们的护理质量。深化亲情服务,提高服务质量。提高护患沟通技能。提倡微笑服务,培养护士树立良好的职业形象。同时向兄弟科室学习和借鉴,开展“优质护理服务”,全面加强临床护理工作,强化基础护理,改善护理服务,为护理学科的发展探索新的方法和途经,真正把“以病人为中心”的服务理念落到实处。

  三、护理安全是护理管理的重点

  安全工作长抓不懈护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患及患者的不良投诉,保障病人就医安全。病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、卧床病人,有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。虽然是日常护理工作,可是如果发生问题,都会危及到患者的生命,作为护理管理中监控的重点,不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,并从自身及科室的角度进行分析,分析事故发生的原因,吸取深刻的教训,提出防范与改善措施。

  四、合理利用科室人力资源内五科护士的人员少

  护理工作繁重,根据科室病人情景和护理工作量合理分配人力资源,合理排班,弹性排班,增加高峰期上班人数,全科护理人员做到工作需要时,随叫随到,以到达保质保量为病人供给满意的护理服务。

  五、护理各项指标完成目标在xx年里

  争取在基础护理合格率,住院患者满意率,急救物品完好率,常规器械消毒合格率。护理文件书写合格率及三基考核合格率等均到达100%。

  六、加强法律意识

  规范护理文件书写随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。在xx年里,严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向兄弟科室及护理部请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。

工作年度计划 篇5

  根据省行明年“先消费后经营”的`工作思路,在主动推进小额贷款商务贷款的同时,侧重宣传消费类贷款。在宣传过程中抓住重点,每个乡镇都有2-3所学校,可通过关键人进入学校,在学校开全体教职工会议时向他们宣传我行消费类贷款。同时可和零售客户经理一起交叉营销我行信用卡团办业务。在走访学校过程中一定要分发我行礼品拉近与客户的距离。在寻找关键人存在困难时可以通过熟人介绍,查阅我行再就业贷款档案保证人信息,其中有大部分是各个乡镇教师,在此可以作为突破口。

  在其他贷款宣传过程中,根据行业周期特点,充分利用数据库,找准目标行业进行有针对性的宣传,在宣传过程中注意营销技巧,突出我行贷款产品在同业中的优势。

工作年度计划 篇6

  后勤工作的开展要以敬老中心需要为服务中心,进一步强化后勤队伍建设、制度建设,继续加强安保工作、职工饭堂服务工作和清洁卫生工作,进一步提高后勤工作水平,为中心各部门工作顺利开展创造良好的条件,特制定如下工作计划:

  牢固树立两个思想:

  一是全体后勤人员要牢固树立服务思想,服务于中心正常秩序,服务于和谐中心建设,服务于精品中心创建。

  二是牢固树立勤俭节约思想,建设节约型后勤。

  工作目标

  1、以敬老中心工作计划为中心,研究制定并组织实施后勤的发展及服务需求规划、有关政策措施及规章制度。

  2、做好环境、绿化、卫生、安全等工作的监督与规划管理。

  3、做好水电及其他设施的检查维修,及时解决存在的问题。

  4、在满足日常需求的前提下,做好勤俭节约工作。

  具体工作

  1、抓好安全工作。

  (1)高度重视安全卫生防范工作,充分发挥全员管理的作用。完善应急预案制度和管理措施,实行主管领导责任制,各分管人员分块抓,全体职工共同参与的管理模式。

  (2)加强安全、卫生知识的宣传,增强职工的自我保护意识,促进良好行为、习惯的养成。定期对职工进行安全消防知识培训

  (3)经常检查场地、设施和各处室中的电器、线路、装置、设备,发现问题及时解决隐患,切实做好防火、防盗、防触电等安全防范工作。

  (4)对中心的值班、保安、安全防护工作。对安保人员值班情况进行询问,了解夜间和节假日保卫安全工作情况。对于出现的问题及时发现及时处理。注意保卫休息值班室和日常工作区卫生内务情况。逐步建立值班登记和会客登记制度,避免闲杂人员随意出入,特别是夜间和节假日更要注意防火、防盗、水电安全使用的情况,做到安全第一。

  2、抓严饭堂管理工作。

  (1)积极改进饭堂工作,添置饭堂必须卫生设施设备,确保“硬件”达标。

  (2)搞好服务,保质保量,提高满意度。

  (3)严格执行定点采购、验收、索证等制度,把好质量关。

  (4)饭堂禁止变质食品、霉变食品,严防食物中毒。

  (5)定期、不定期对饭堂进行清洁卫生及质量等检查并做好记录。

  (6)完善饭堂管理制度,加强饮食卫生工作记录的管理,采取安全防范措施,明确责任,做好防火、防盗、防毒工作,并要定时打扫,做好保洁工作。

  (7)依据饭堂管理制度,加强饭堂工作各环节的管理与监督,并根据实际情况不断健全饭堂管理制度、规范各项操作程序。

  3、加强卫生管理。

  加强卫生管理,严格按照公司环境卫生管理规定进行清洁工作,进一步优化环境,提高卫生整洁的层次,加大卫生监督检查工作的力度,做到责任到人,确保无卫生死角。做好内外环境的绿化美化工作。对所属范围内办公区域外绿色植物的管理。根据生长情况定期或不定期的安排人员进行灌溉,保证室外茂密绿色植被下的清洁,对于隐藏于其下的`杂草、垃圾、杂物及时加以清处和整理。出于整体植被形象和有利于植物生长的,根据需要对这些植被安排专人对其加以修剪。

  4、创建节约型后勤。

  严肃财经纪律,确保经费专项使用,保证后勤工作需要的有效投入。完善后勤支出记录存根工作,做到有据可依。自觉接受监督,确保有限资金的使用效益。加强用电用水、日常检修及饭堂支出管理,坚持勤俭节约,反对铺张浪费,努力为中心节约每一滴水,每一度电,每一分钱。

  在以上四个大项之外,我们还要配合中心其他部门做好以下几个方面的工作。

  1继续加强安全问题的预防,每周一三五定期组织专项培训。每个工作人员都要掌握急救的相关知识,老人也对安全防范,自救等有所了解了解。做好春季防火防灾的安全教育,培养大家的安全意识。

  2一年之计在于春,组织老人进行活动(三月末组织比赛、端午节前组织大家外出踏青等)。

  3新的一年每周2对职工的礼仪以及岗位知识培训,以便于为更好的服务老人。

  4五一劳动节,组织老人进行活动,安排老人们做些力所能及的小劳动,使他们能参与到劳动中来,感受节日氛围。

  5母亲节、父亲节为老人们准备相应的小礼物,陪老人们吃饭。让老人感受如同家人在身边的温暖,也体现我们中心以人为本的思想理念。

  6端午节之前,组织能活动的老人和职工一起包粽子。以此拉近老人与职工之间的距离。更加有节日的气氛。

  7继续坚持组织老人做健身操。每天下午进行一小时的身体锻炼。8力所能及的丰富老年人生活,组织他们看电影、听戏曲等。在天气允许的前提下每星期安排老人到公园广场等遛弯游玩既锻炼身体又能接触社会。

  后勤管理要常抓不懈,不断完善,以中心发展为本,更人性化的关注老人的需求,是我们的工作得到老人已及家属的认可。

  总而言之,在20xx年度的工作中,我们将本着服务于老人,服务于中心,服务于社会的思想,以人为本,努力实践十八大重要精神,从每件小事做起,踏踏实实做好分内工作。

工作年度计划 篇7

  20xx年**社区帮教工作,要贯彻开发区各工作会议要求,以继续加强信息化建设、加大培训帮教力度为重点,进一步解放思想,完善政策,强化保障,提升水平,推动帮教工作新发展,努力预防和减少重新违法犯罪、维护社会政治稳定,为构建和谐城区做出贡献。

  20xx年**社区帮教工作总体目标是:政策更加完善,机制更加健全,保障更加有力,帮教率进一步提高,社会参与更加广泛。

  一、建立需帮教人员调查登记制度,及时掌握需帮教人员情况。

  二、组织需帮教人员学习科学文化知识,掌握谋生技能,开展丰富多彩的文体活动,积极帮助需帮教人员解决就业、生活等方面的具体困难,重返社会,走向新生,巩固帮教成果。

  三、社区、单位、家庭等关密切配合成立四位一体的.帮教小组,对需帮教人员进行跟踪掌握动态,做好思想转化工作,帮教人员定期家访。

  四、及时与需帮教人员签订帮教责任书,确立帮教职责,明确帮教意义、目的。在帮教工作中,要做到领导重视、组织健全、制度完备、计划可行、措施得力、资料齐全、底数清楚、去向明了。

  五、树立以人为本的理念,讲究工作艺术,讲究工作实效,经常与需帮教人员谈心,掌握需帮教人员的思想动态,经济来源及现实表现,落实各项帮教措施。

  六、做好法制宣传教育工作。在进一步完善、宣传好典型经验基础上,总结宣传好的做法与成功经验,发挥好典型经验与典型人物的示范作用,积极营造和谐文化氛围。

  **社区

  20xx年1月15日

工作年度计划 篇8

  一、 项目任务管理工作

  一主要项目任务、二项目管理计划。

  1.积极贯彻、落实公司项目开发任务,力争做到及时完成各项目任务。

  2. 时实通过展会、网络、客户等相关信息了解市场需求动态,主动探索客户新的需求,做好项目开发储备课题。

  3. 培养部门员工全流程设计理念,使设计人员做到亲近客户、亲临现场,持续保持与生产、用户现场进行联络,在确保满足客户使用要求的前提下使设计产品追求“成本最低,设计先进、生产高效、运行可靠,便于使用、便于维护”等高标准要求,不断提高产品设计评估通过率。

  4. 对项目进展情况进行全过程跟踪,对关键环节进行重点把关,提前预防,遇到问题立即解决,及时上报反馈。

  5. 对老产品进行持续改进,及时处理内、外部质量反馈,并举一反三,全流程改进,不断提高产品质量的稳定性。

  6. 不断开拓产品适用领域,使设计人员做到每季度至少到用户现场两次,了解客户目前及潜在的需求,为产品设计做好“营养”储备。

  7. 在部门内部多组织相关项目管理、项目设计、设计开发控制程序等相关知识的学习,使部门员工提高设计思路,规范工作程序,提高工作效率。

  8. 加强部门内部设计输出信息的准确性,做到专人负责、层级把关审核,确保归档相关技术文件的准确性、及时性、规范性。

  9. 确保erp输入信息的准确、及时,并保持与实际运行同步。

  10. 合理计划、控制项目经费,对项目需求资金进行准确预算,对材料、采购成本严格控制。

  11. 严格做好技术保密工作,使各类技术档案的管理做到准确、齐全、规范、有效,达到公司相关文件要求。

  二、部门管理工作

  一部门团队建设

  1.做好人才储备工作,高、中、低人才合理搭配、培养,使部门工作顺畅有序。

  2. 做好新员工培训、帮带工作,对工作积极、业绩突出的老员工给予上报提拔和奖励。

  3. 做好部门内部、外部协调工作,有计划的组织部门员工培训和部门集体活动,营造团结、合作、进取的`工作氛围。

  二部门环境、安全管理

  1.根据实际情况做好年度、季度、月度资金预算对部门管理经费以提高工作效率、勤俭节约为原则,严格执行公司相关管理制度。

  2. 严格执行公司质量管理体系、工作规范、6s管理、安全管理体系,做好部门自查、管理工作。

  3. 对部门固定资产进行定位、定人管理,确保帐物相符,正确使用、维护、保养,避免设备损坏现象,确保不出现设备丢失事故。

  4. 严格执行公司及研发相关管理制度,并对相关运作流程中的问题及时提出反馈和主动协调解决。

  5. 做好部门erp运行及问题反馈工作,为公司及部门工作效率的提高提供保障。

  本部门将尽力贯彻执行公司XX年度目标及任务,发动部门全体员工共同努力,使部门质量指标、环境指标、安全指标呈现持续上升的良好状态。

工作年度计划 篇9

  我局认真贯彻党的十八届五中全会会议精神,落实中央、省、市农村工作会议要求,紧紧围绕科学发展、跨越式发展战略目标,加快转变农业发展方式,扩大改革创新成果,进一步强化农村土地承包、农民负担监管和农村集体“三资”管理职能,大力发展农村新型经营主体,维护农村社会和谐稳定,推动农村经营管理工作再上新台阶。

  一、主要工作

  (一)农村土地承包经营权确权登记颁证全面铺开。

  按照宜昌、省统一安排,我市被列为第一批完成确权工作的县市。任务明确后,我市迅速行动,结合实际拟定工作方案,制定相关具体问题处理办法,组建市、乡、村领导小组和工作机构,精心组织培训相关法律法规和政策,对确权工作进行动员,全面拉开我市农村土地承包经营权确权登记颁证工作的序幕。一是科学制定工作方案,精心做好确权的前期准备;按省操作规程要求做好测绘相关准备,认真组织动员和培训。二是完成了测绘及控制测量的招标工作,并协调测绘公司进驻各乡镇开展测绘工作,组织对部分乡镇测量情况进行质量监理;三是做好数据库建立相关准备工作。

  (二)狠抓农民负担工作监管。

  年初,我市下发了关于做好农民负担监管工作的意见,市政府与乡镇政府签定了农民负担监管工作责任书,使农民负担监管工作常抓不懈。同时,根据省农民负担监督管理办公室(鄂农监办发[20xx]1号)通知精神,全面开展农民负担专项整治工作,全市10个乡镇处和18个市直有关涉农部门对照文件精神查阅账目、走访农户和新型农业经营主体深入开展自查自纠。市乡两级开展督办检查,共督查10个乡镇58个村、走访农户426户,调查农户农民合作社和家庭农场18家,抽查涉农部门8个。开展农民负担专项整治工作的内容包括农民负担工作责任、制度的落实情况、很有筹资筹劳和惠农政策的落实情况,以及农民权益的保护情况,通过自查和督查,确保专项治理工作取得实效。

  (三)大力发展新型农民经营主体,提高农民组织化程度。

  一)发展和培育农民合作社

  截止20xx年6月底,全市发展各类农民专业合作社553家,比20xx年底的454家净增99家,增幅为21.8%,其中种植类329家、畜牧类132家、综合服务类92家。合作社出资总额43081万元,注册成员15352户,实际入社成员31000户,占全市总农户32.2%。发展联合社3家,发展农民土地股份合作社3家,发展资金互助合作社1家。合作社注册商标93个,其中创建中国驰名商标1个,省著名商标称号6个、省名牌产品7个,获得“三品”认证的57家。我市合作社规范创建取得了明显成效,获国家级示范社4家,省级示范社12家(含林业、青年示范社),XX市示范社27家、XX市级示范社52家。主要作法:

  1、依法指导注册备案。市经管局抓“一社一备案”,着力做到合作社发展数量有本“明白账”。截止6月,全市登记备案合作社553家,新增99家,备案率100%。

  2、创建规范化合作社。一是坚持不懈抓辅导员联社制度建设。今年上半年,市农合办又制定了《关于深入推行农民专业合作社辅导员联社制度促进全市合作社质量全面提升的通知》(都农合办[20xx]5号),全市30名辅导员联系30家合作社,按照“十大规范”的标准,突出重点10项指标,实行“一帮一”的指导,市局一季度一检查,一季度一通报的工作督办制度,有力促进了合作社规范创建;二是抓好合作社质量提升。今年年初,市农合办印发《关于在全市开展农民合作社质量提升年活动的通知》(都农合办[20xx]3号),6月23日,由市政府办牵头,组织市农合办、市财政局、市审计局、市经管局对2家国家级示范、1家省级示范社、1家XX市级示范社合作社会计基础工作进行了专项督查; 7月23日-24日,市经管局组织全市53家市级以上(含市级)示范社理事长和财务会计,开展合作社会计制度、政策法规以及合作社质量提升等为重点的培训,编印10000份成员账户、1000本合作社法规、会计制度下发到乡镇、合作社,有力地推进了全市合作社规范化建设。

  3、加大示范社培育。9月底至10月上旬,按照省、XX市的要求,市经管局组织乡镇申报8家合作社参加20xx年省级示范社评选,申报19家合作社参加20xx年度XX市级示范社评选,5家合作社参加宜昌质量优胜合作社评选。同时,组织各乡镇申报15家合作社参加20xx年度XX市级示范社,将于12月底组织相关单位部门检查验收。

  4、向上争取扶持。今年上半年,市经管局严格按要求落实中央财政支持合作社发展资金53万元,组织11家市级以上示范社申报项目,重点扶持。

  二)发展和培育家庭农场

  截止20xx年9月底,全市登记备案家庭农场207家,比上年171家,新增登记注册36家,家庭农场拥有固定资产3.7亿元,经营面积近2.05万亩,平均每个家庭农场经营规模100亩以上,最大的达3000亩;养殖类家庭农场规模生猪达到5万头、山羊12000头、菜牛20xx头、畜禽100万只。112家农场建设了无公害生产基地,31家农场自主申报商标31件,103家农场开展电商、网络平台销售,176家庭农场主经营收入高出一般农户30%以上。

  1、营造发展氛围。今年,市经管局把中央、省、宜昌、XX市发展家庭农场的一系列政策的宣传作为重点工作,在组织合作社理事长、财务会计、乡镇辅导员培训,以及全市村级组织建设培训和土地确权工作中开展了政策大宣讲,在省、XX市级媒体和各级农经信息平台推介30多家农场典型,推动发展。

  2、着力规范建设。今年以来,我们严格按照《XX市示范家庭农场创建评定管理办法(试行)》,在全市强力推行家庭农场辅导员联场工作制度,其工作重点是全市培育20家市级示范家庭农场,乡镇明确5个家纳入市级示范农场培育,每个家庭农场确定了1名辅导员,明确了辅导员10项工作职责和任务。市经管局一季一度一检查,一季度一通报,把家庭农场辅导员制度落到实处。目前,全市纳入20xx年XX市级示范家庭农场培育的50家,50名家庭农场辅导员采取“一帮一”的指导,统一推行“四有五化三效益”目标管理,即农场建设时“有规模、有标牌、有场所、有配套”,经营管理中实施“生产组织化、管理科学化、营销网络化、技术标准化、产品品牌化”。统一制定了各项管理制度。

  3、抓示范培育。9月底至10月上旬,按照省、XX市的要求,市经管局组织乡镇申报6家家庭农场参加20xx年省级示范农场评选,申报15家农场参加20xx年度XX市级示范农场评选,3家合作社参加宜昌质量优胜农场评选。同时,组织各乡镇申报20家合作社参加20xx年度XX市级示范家庭农场,将于12月底组织相关单位部门检查验收。

  4、加大培训力度。今年,市经管局通过协调,推荐112名农场主参加了XX市级新型职业农民培训, 5名农场主参加XX市级新型职业农民培训,1名农场主参加全省培训学习。

  (四)统筹抓好各项业务工作

  1、依法办理权证变更手续。今年来,因转让、互换等方式流转农户家庭承包土地,共办理农户承包土地经营权证变更手续的76户63亩。为农户补办经营权证11户。由于征收占用农户承包土地,依法办理439个农户承包土地核减手续、核减面积367亩。

  2、审核报批一事一议筹资筹劳项目。严格按照程序和标准开展一事一议筹资筹劳的审核报批工作。完成9个乡镇审核报批工作,96个村纳入财政奖补范畴。

  3、积极引导农村土地流转,推进农业适度规模经营。

  一是落实土地流转政策。对全市申报20xx年度土地流转工作经费补助的'村组和市乡土地流转交易中心、申报农田整治贷款贴息的经营主体的土地流转情况进行了检查验收。通过实地查看、材料审核、报表汇总、资料整编,对符合验收标准的8个土地流转交易中心、11个村和8个新型经营主体共计27个补助对象,申报兑现资金117.29万元。

  二是开展流转大户跟踪服务。制发表格,及时全面准确地统计汇总土地流转大户,指导规范土地流转,推进土地适度规模经营。对于200亩以上的流转大户,我们跟踪服务,对土地经营产业、合同规范签定等进行服务指导。目前,全市累计流转土地13.2万亩;200亩以上的经营大户116户,流转土地面积8.4万亩,其中转入农户土地2470户3.2万亩(其中:流转土地500-1000亩的30户、流转土地2.02万亩,1000以上的21户、流转土地4.3万亩)。

  4、抓好涉农信访工作,维护农村和谐稳定。一是定期排查,按时上报工作情况。每月排查来信来访情况、矛盾纠纷化解情况、重点案件的包案稳控情况。二是开展阳光信访。在规定的时间内,按照统一的格式,将受理告知书、答复意见书、办理报告等录入阳光信访信息系统,接受上级信访部门和信访人的检查和评议。目前,已经登记的市级领导批示件7件,按照群工部要求录入阳光信访信息系统的2件。三是依法办信,维护农村社会稳定。按照《信访条例》的规定,及时办理市委、市政府领导信访批示件。上半年办理领导批示件7件、直接受理调处的2件,均在规定的时间内办理完毕。配合乡(镇)村调处各种纠纷3起70余人次。

  5、强化集体“三资”监管,发展壮大集体经济。一是加强日常监管,及时掌握了全市“三资”情况。二是宣传贯彻《湖北省农村集体“三资”管理办法》。根据省、XX市有关要求,通过门户网站、电子政务平台、召开会议、转发文件等形式,对《办法》进行了广泛宣传。三是开展农村集体“三资”审计,规范“三资”监管。制定下发了《关于开展农村集体“三资”清理审计的通知》。各乡镇分别制定审计方案,选择1-2个村,对20xx年以来的资金收支、资产资源经营及处置情况进行全面清理审计并形成审计报告。通过审计,发现问题,及时整改,规范监管。

  二、工作计划

  1、加强农村土地承包管理,依法落实和维护农民土地承包权益。一是进一步抓好贯彻实施农村土地承包法律政策;抓好《农村土地承包经营纠纷调解仲裁法》、《湖北省农村土地承包经营条例》的贯彻实施工作。二是加强农村土地承包经营权流转管理和服务;三是全面推进土地承包仲裁体系建设。

  2、加强农民负担监管,推动促进减负惠农政策落实。一是因地制宜开展对农民反映突出领域的专项治理;二是全面推进一事一议及财政奖补试点。加强指导和监管,规范一事一议筹资筹劳,配合搞好一事一议财政奖补试点;三是加强减负惠农政策落实情况的监督检查。集中开展2次农民负担及惠农政策落实情况检查活动,通报检查结果,督办整改。

  3、提高农村集体“三资”监管水平,推进农村集体产权制度创新。一是巩固提高农村集体“三资”监管规范化建设水平;二是建立健全规章制度,盘活农村集体“三资”;三是稳步开展“三村”产权制度创新试点。选择1-2个村办试点。

  4、加快发展农民专业合作社,大力推进合作社规范建设。一是大力发展农民专业合作社。二是大力开展规范社创建活动。三是大力开展培训。重点加强合作社负责人和辅导员培训。

  5、加强调查研究,做好农经基础工作。一是加强调查研究。针对农村经营体制机制创新面临的新形势、新要求,围绕建立土地流转机制、完善现代产权制度、培育新型市场主体等专题,深入实际,开展专题调研活动,有针对地研究提出对策建议,把全市农经调研工作提高到新水平。二是加强信息反馈和典型宣传。严格年报等信息统计制度,确保上报数据质量。及时发现、总结和上报工作中的好作法、好典型、好经验,采取多种形式进行宣传。三是认真做好涉农信访工作。认真落实信访工作制度,做到事事有回音、件件有着落,妥善化解矛盾。

工作年度计划 篇10

  一、背景

  近两年医院医疗业务逐年迅速增长,大部分基础设施、设备(包括网络与信息设施、设备)、人才资源的使用相继接近满负荷甚至超负荷。随着市场经济体系的建立和卫生改革不断深化,医疗市场竞争日趋激烈,医院面临的内、外环境发生了根本变化,发展面临着前所未有的巨大压力。信息化技术能促进医院各项改革措施的落实,推动医院改革的深化,信息技术已日益成为提高医院科学管理水平、医疗服务质量和医疗工作效率的有力手段,加快信息化建设是深化医院改革、促进医院发展的必然要求。医院审时度势,及时制定了新两年整体发展规划,描绘了医院未来两年建设发展的宏伟蓝图,并把数字化医院建设作为了其中的一项重要内容。为配合医院建设发展战略,明确未来两年医院信息化建设发展的方向、目标和重点,积极地、有计划地稳步推进医院信息化建设,特制定本规划。

  二、医院信息化发展现状

  (一)发展基础

  1、国家卫生信息化建设步伐加快。将医院信息系统从以收费管理物资管理为中心的管理信息系统向以病人为中心,以“一卡通”系统、条码技术、电子病历、医生工作站、护士工作站、PACS系统、LIS系统为核心应用的临床信息系统快速推进;医院虽然普遍面临资金、计算机应用知识与技术的普及程度、信息化认识水平等方面的诸多困难而徘徊在管理信息系统应用水平,但也在积极探索适合医院信息化建设发展的方法和途径,努力扩展信息化技术在医院应用的广度和深度。

  2、医院信息化建设尚不具规模。医院未建成计算机局域网。内网运行医院管理信息系统,主要依靠外网通过ADSL与因特网相连。但是,系统的建设和稳定运行,为医院医疗业务及各项管理工作的正常运转提供了重要保障。对美化医院外部形象、提高医院的服务质量发挥了积极作用,为下一步信息化建设的发展奠定了一定的基础。

  (二)存在问题

  1、网络基础设施需要扩充改造

  目前我院科室都只能通过中心机房一根网线上网,共享4兆带宽。现有条件设施、网络带宽及容量、互联网连接环境不能满足未来两年医院业务发展的要求,达不到医院信息化建设的要求,不利于信息系统向临床方向发展和数字化医院的建设。

  2、其它制约医院信息化建设发展的因素

  (1)信息化建设需要投入大量资金,但医院因为搬迁新建和各项基本建设已经投入大量资金,资金的压力本身已经十分严重,所以未来几年资金问题将是制约医院信息化发展的主要问题。

  (2)信息化建设要靠意识推动,靠需求推动。信息化建设本身非但不能赚钱而且还要花掉不少的钱,临床信息系统建立之前,临床一线工作的同志不能真切看到信息化将给他们工作带来的便利和好处,加上职工们对信息化技术普通不太了解,所以大部分职工对医院信息化建设缺乏意识和热心。

  (3)在医院信息化建设、数字化医院工程实施过程中,计算机在医院各项管理及业务工作中的运用将会越来越普遍,要求大部分职工尤其是临床专业人员能熟练地操作使用计算机,但目前医院能熟练运用计算机的职工数量非常有限。

  三、医院信息化建设指导思想、基本原则及目标

  (一) 指导思想

  紧密配合医院发展战略,以医院新两年发展规划为依据,以建立临床信息系统为方向,以实现数字化医院为长远目标,以完善管理信息系统功能、打好数字化医院建设网络基础为重点,稳步实效地推进医院信息化建设。充分利用信息技术促进医院管理,提高医院现代化管理水平和竞争实力,为医院的发展及各项工作的正常运转提供信息化方面的有力保障。

  (二) 基本原则

  按照医院信息化建设的指导思想,医院信息化建设应遵循以下基本原则。

  1、保证整体协调和可持续发展。医院信息化建设是医院整体建设与发展的一部分,医院信息化建设必须适应医院的整体建设和长远发展。信息化建设本身又是一个庞大复杂的系统工程,建设周期较长,各个阶段各个项目方案的制定和具体实施必须充分考虑其整体适应性和是否便于长远发展,以免对系统整体建设和长远发展带来不利影响和对医院造成不必要的经济损失。

  2、基础设施尤其是网络建设要超前,新技术、新应用的采用要切合实际。计算机网络的机房、网络布线是信息化建设重要的基础设施,机房要一次性定位,网络布线也属于一次性到位工程,机房的定位、网络布线一定要充分考虑未来的发展,为未来的发展留足空间、留足余地。不然,达到一定时期,两者将成为阻碍信息系统继续发展的因素,并给医院的建设和经济带来不必要的损失。

  3、突出重点,分步实施。医院信息化建设是一项长期艰巨的任务,很多内容不可能一步到位,所以必须坚持分步实施的原则,同时必须跟随医院建设发展的步伐,确定医院信息化建设发展的顺序,抓住突出各段时间内系统建设的重点,促使医院信息化建设有序地、高质量高水平地向前发展。

  4、坚持标准化先行。在医院信息化每个环节的系统实施前,必须先完成管理流程的标准化、信息编码的标准化、基础数据的标准化,确定好系统的接口标准。

  5、高度重视软件的地位和作用,融先进的管理思想于软件当中信息化建设要提高医院的管理水平,关键在于软件的好坏,在于软件蕴含的管理方式、管理思想是否先进合理。因此,一定要高度重视软件的地位和作用,高度重视软件的资金投入、软件的考察挑选,要从工作流程、管理思想的角度去分析考察软件。

  6、切实保证系统安全与稳定。因为医院工作的性质,要求医院信息系统一年365天、24小时连续不间断地运行,一旦系统发生故障就会造成整个医院业务工作的中断甚至瘫痪,给医院造成重大经济损失,因此医院信息化系统的建设必须切实保证和落实系统的各项安全保护措施,确保系统运行中的安全与稳定。

  (三) 建设目标

  今后两年医院信息建设发展的目标是:选好一个软件商,选好一个医院管理信息系统(His),为临床信息系统建设的起步、数字化医院工程的实施打好数据库建设及His应用基础;扩充完善管理信息系统(His)功能,通过拓展深化信息技术在医院管理中的应用,较大幅度地提升医院管理水平;为今后临床信息系统、数字化医院的建设,为二甲达标验收、三甲创建打造好先进的计算机网络平台;职工计算机应用能力得到较大程度的普及和提高。

  四、医院信息化建设具体任务

  1、更换管理信息系统软件(His)。新His在以前His功能基础上,要增强院长查询系统的综合统计与查询功能,新增农合接口、His软件的选择要注意其开发销售商必须具有一定的规模,有雄厚的技术实力、较长的经营时间,服务质量好,在His市场占有一定份额,拥有一个成功实施的客户群,有电子病历、PACS系统、LIS系统、医生工作站、护士工作站等产品,以避免随后医院建设临床信息系统时重新考察选择软件商和His产品,给医院带有不必要的经济损失和再次更换系统的麻烦。

  2、改善互联网接入条件,今后还将继续增加ADSL用户。为彻底改善这一情况,并满足今后政府电子政务实施工程、医疗保险、区域医疗信息网络建设、医院网站电子阅览室及远程会诊中心建设等对医院互联网连接条件的`要求,医院新增光纤接入方式,原则上不再增加ADSL连接。

  4、建立医院网站。作为医院对外宣传重要途径和窗口之一,同时配合医院今后的专科建设,建立医院网站,积极加大对外宣传,扩大医院社会影响。网站同时作为医院内部管理及职工内部交流的辅助平台。20xx年6月份完成。

  5、完成临床信息系统建设规划工作。临床信息系统是以电子病历为核心,包括医生工作站、护士工作站、PACS系统、LIS系统等应用,涉及面非常广,投资巨大,部分技术目前还不成熟,发展速度尚难预测。医院根据发展情况结合医院实际适时完成规划和启动建设。

  6、完成门诊楼、住院楼网络改造。临床信息系统建设规划完成后进行。

  7、普及和提高职工计算机应用能力。

  五、保障措施

  1、加强组织领导

  医院信息化建设素有“一把手工程”之称,只有院领导高度重视,亲自决策、亲自推动,才能在人力、物力、财力上得到保障,处理好重点项目、难点项目的协调,保证建设的顺利进行。为切实加强医院信息化建设工作的组织领导,医院成立以院长为组长,分管院长为副组长,各相关部门负责人为成员的信息化建设工作领导小组。领导小组结合医院的办院思想和发展战略,制定医院信息化建设发展规划,指导和督促医院信息化建设项目的实施。

  2、规范、完善并严格落实信息化建设的各项管理规章制度

  建立健全和落实信息化建设的各项管理规章制度是确保医院信息系统建设顺利发展和安全运行的一项重要保障措施,因此,医院将逐步和尽快完善落实相关的一些规章制度,如信息网络系统各工作岗位职责、操作规程,信息网络系统出入管理制度,信息网络系统升级、维护制度,信息网络系统安全检查制度,信息网络系统应急制度等等。

  3、认真借鉴其他医院信息化建设发展的经验

  全面深入了解国内医院信息化建设发展的现状和趋势,认真借鉴其他医院信息化建设发展的经验,促使医院信息化建设少走弯路,力争不走弯路,加快建设发展步伐,提高建设效率和效益。

  4、厉行节约、努力保证信息资金的投入

  医院克服一切困难,尽量保证信息化建设的资金投入。同时,在信息化建设过程始终坚持节约的原则,减少浪费。

  5、切实加强计算机网络及数据安全保护措施

  为增强医院信息系统网络和数据的安全性,中心机房易址建造时增加对安全保护方面的资金投入,用于设备安全系统、防火墙系统、防病毒系统、数据备份和恢复系统的建设。同时严格控制各类操作人员的访问权限,完善落实各项安全管理制度。

  6、加强职工信息化知识技术培训、提高全员信息化意识和信息技术应用水平。

  全员信息化意识和信息技术的运用能力是目前医院信息化建设发展的一个瓶颈。因此医院将对各级各类人员的信息技术应用能力做出明确具体的要求,通过建立计算机网络教室改善培训条件,采取多种渠道和方式加强对各类人员信息化知识技术的培训。努力使全体职工信息化意识和信息技术应用水平适应医院信息化建设发展的要求。

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