实用的工作年度计划范例(5篇)
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经验,不妨坐下来好好写写计划吧。计划到底怎么拟定才合适呢?以下是小编精心整理的工作年度计划6篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
工作年度计划 篇1
由于爱家名邸物业刚刚成立,现正处于物业前期介入阶段。各方面工作都在陆续开展。爱家名邸属于全封闭高档住宅小区,对保洁的服务质量、服务要求必然要达到更高的层次。为业主居住提供一个整洁、舒适、优美的生活环境。
一、完善各项管理制度,形成配套的考核、监督机制。
20xx年,我们将在原来的基础上,修改、完善各项管理制度,建立系统的绩效考核机制。改变以前“人管人”的被动状态,培养员工的自觉、自律意识,从而走向“制度管人,制度约束人”的良性轨迹。进一步加强对人的管理,并把各项工作标准进行细化、量化,一方面,便于操作人员熟悉自己该怎么做,该作到什么程度;另一方面,方便管理人员的考核、监督,减少个人的主观因素。工作中,坚持“定人、定岗、定时、定标准、定任务”的“五定”方针,对具体的工作采取有效的措施,加强对操作人员的管理,优化人员结构,更有利于以后拓展工作的开展。
二、执行首问责任制。
实施首问责任制要求本部门员工需掌握的信息量加大,如酒店、办公楼各方面信息、各重要领导日常习惯等等,还有员工处理事情的灵活应变能力,对客服务需求的解决能力。我部门会广泛搜集资料,加强>培训学习,扩大自己的知识面,以便更好的为业主方提供服务。首问责任制会从20xx年元月份正式执行,部门将在业主投诉的问题上下功夫,实行“谁主管谁负责”,对所出现的`问题一查到底,决不滞留积压问题,并做好处理问题的档案管理工作,不断积累工作经验,将我们的服务水平带上一个新的高度。
三、建立“免查楼层制度”,充分发挥员工骨干力量,使领班有更多时间与精力将重心放在管理和员工的培训工作上。
为了使员工对物业保洁工作加深认识,加强员工的责任心,物业保洁部20xx年将与楼层内的员工骨干签定《免查楼层协议》,让员工对自己的工作进行自查自纠,并让员工参与管理,负责领班休假期间的代班工作,充分体现出员工的自身价值和部门对他们的信任,使员工对工作更有热情。此措施将减轻领班在查房上的工作量,有更多的时间与精力放在员工的管理和培训工作上,真正发挥了做为基层管理人员的工作职能。
四、与党委办公室继续合作,为办公楼提供更为方便、快捷的办公楼内部的文书传达工作。
目前办公楼内部的所有文书、信件、报纸传达工作都由我部门配合党委办公室完成,但服务内容只限于开门服务。根据本部门的工作优势,为了使这项业务的开展更方便、更快捷,满足业主方的需求,我部会与办公楼党委办公室合作,在前台设立代办点为业主方开展此项传达工作。
五、建立工程维修档案,跟踪区域内维修状况。
从20xx年开始,部门将建立工程维修档案,对一些专项维修项目进行记录,便于及时跟踪、了解区域维修状况,从而更有力的保障区域内设施设备完好性,同时更能了解区域内的设施设备在一段时间内运转状况,从根本上解决长期以来工程遗留问题对部门发展的阻碍,也会极大的提升业主方对我们管理上的认可度。
六、培养员工的观察能力,提供个性化服务,创服务品牌
随着酒店及集团的发展,行业内的经营理念与服务理念在不断更新,业主方的期望值也在不断的升高。仅仅让业主方满意是不够的,还需让业主方难忘。这就要求在规范服务的基础上,提供个性化服务。酒店服务讲究“想客人之所想,急客人之所急”。服务人员要注意观察,揣摸客人的心理,在客人尚未说出要求时,即以最快的速度提供服务,就向我们常说的“刚想睡觉,就送来一个枕头”。试想业主方对这样的服务是不是难忘?
部门将重点培训员工如何根据集团领导的生活习惯,来提供个性化服务。在日常工作中通过鼓励培养、搜集整理、系统规范和培训奖励等,使这成为员工的自觉行动,从整体上促进服务质量的提高。
1.鼓励培养:对于工作中有优秀表现和受到集团领导表扬的服务员,部门会将他们列为骨干进行培养,使其服务意识和服务质量更上一层楼,立足本岗位,争创一流服务。
2.搜集整理:部门管理人员在日常工作中加强现场管理,从一线服务中发现个性化服务的典型事例,进行搜集整理,归纳入档。
3.系统规范:将整理的典型事例进行推广,在实践中不断补充完善,从而形成系统化、规范化的资料,并做为衡量服务质量的一个标准,使模糊管理向量化管理过渡。
4.培训奖励:整理好的资料可以做为培训教材,让新员工一开始就了解工作的要求及学习目标,使老员工通过对比找差距补不足,以此提高员工的认识。对于工作中表现突出的员工,部门以各种形式进行表彰奖励,使员工能形成争先进、比贡献的良好氛围。
以上各项计划的实施,需要全体员工的共同努力,需要其它各兄弟部门的协助与配合,更需要酒店领导的鼎力支持,我们的计划才能得以落实,希望明年我们再回顾20xx年的工作时,收获的不仅是信心满满,还有丰硕的成果。
工作年度计划 篇2
为切实做好我校的安全保卫工作,牢固树立“安全第一,预防为主”的思想,明确谁主管,谁负责”的原则。确保学校安定稳定,保障教学工作顺利健康发展,特制定本计划:
一、切实加强对学校安全保卫工作的领导
1、调整充实校创安领导小组成员,明确任务和职责,增强做好学校安全保卫工作的责任感。
2、学校要把安全工作列入主要议事日程,当作大事抓紧抓好,领导要树立对事业负责的态度,切实负起“保一方平安”的政治责任感,做到主要领导亲自抓,分管领导具体抓,部门领导主动抓,齐抓共管,形成合力。
3、健全机构,落实制度。今年在学校创安领导小组的牵头下,相应的要成立护校队,负责周末和节假日学校的`值班巡逻工作,确保校园安全。
二、认真做好安全防范工作,确保师生生命财产安全。
1、今年我校以“防火、防盗、”为重点,加强我校重点部位的管理,(如:财务室、电脑室、化学药品室、各实验室、图书馆等),认真落实值班、护校、巡逻工作。
2、抓好学校的消防安全工作,坚持“谁主管,谁负责”和“预防为主,防消结合”的原则,规范消防管理措施,增强消防意识。
3、针对学校工作的特点,在重大节假日,大型集会和活动时,制定安全保卫工作预案,使安全保卫工作落到实处。
三、加强学校门卫管理,确保学校安全。
1、保卫干部要组织保安员进行业务学习,拟安排在二月份,做到依法上岗,认真履行职责。
2、成立护校队,对节假日和夜间进行巡逻,保证学校安全。
3、成立义务消防队并组织培训,使他们懂业务,积极参与到灭火作战的队伍中。
4、门卫执行严格的来客来访和学生外出登记制度,严禁外来车辆进入校园,确保学校安定稳定。
四、加强组织外出活动和学校大型集会、集体活动的管理。
认真执行申报审批制度,建立责任制,落实责任到人,杜绝擅自外出活动的现象,并严格执行事故报告制度按上级规定的报告发案时间逐级做好报告工作。
工作年度计划 篇3
勤工作是我校整体工作的重要方面,是我校一切工作展开的重要基础。现实经费十分紧张的情况下,我校要生存,整体要发展,加强后勤工作就显得十分重要。为此制定年度工作计划如下:
一、 指导思想
以我校工作计划为指导,以教育教学为中心工作、服务师生工作和生活为宗旨,以开源节流、勤俭持校为工作的出发点。进—步解放思想,立足于我校现实,着眼于长远发展,坚持原则,开拓创新,为教育教学提供充足的物质基础和有力的后勤保障。
二、常规性工作
1、认真学习有关方针、政策及我校的各项规章制度,提高业务水平和管理能力。
2、认真制定工作计划,各项工作按计划的.制定和逐步推进 。
3、根据每年级、每班人数做好课本、簿册发放工作。
4、对外处理好有关外事联系、接待工作。
5、继续加强对食堂的监督力度,合理拾配菜肴,保证饭菜的质量,提高满意度,力争把食堂办成师生满意的食堂。
6、对内坚持每日巡视校园至少一次,对我校安全、绿化、卫生、校舍、设备等加强管理,对发现的问题及时做好处理和反馈。我校各部门、班级等提出的报修,在最短的时间内维修。每月兑现班级、寝室、处室等财产损坏赔偿制度。
三、重点工作与目标
(一)完善财务工作
1、认真理财,做到帐目清楚、规范、公开。严格履行财务手续,做好各种帐目,并定期向教师公开我校财务运行情况,自觉接受上级主管部门审查和全校教师监督。
2、规范收费,确保各项资金按时足额到位,决不超标准收费,不搭车收费,自觉接受社会监督。
3、合理开支,确保我校各项工作正常运转。我校生产性开支由我校提出方案,由学区中心校审批,我校统一购买。严格控制非生产性开支。我校重大开支须提请我校校委会讨论通过,报学区领导审批。
4、明确职责,严格手续。我校各项开支报销发票时,必须执行如下程序:当事人签证,主管领导核实,校长同意方可报销。杜绝先斩后凑,无计划开支。绝对坚持校长“一支笔”审批制度。
5、强化我校资金管理,控制我校资金外流,我校资金不挪用,不借出。
6、针对我校面临生存与发展,同时还要逐年偿还债务。
(二)财产财物
1、进一步完善购物、保管、维护、使用等财产保管制度,做到账账相符、账物相符,同时做到手续规范、票据齐全。并抓好库存物品的管理,做到物品放置有序、防火防盗。常用物资要适量库存,以备不时之需。
2、我校财物实行“谁使用、谁保管、谁负责”的管理制度,领物登记签名,还物消号,防止财产流失、损坏。
3、教室、寝室、办公室、食堂财产由各班主任、负责人落实责任。每期开学时维修、登记,采取一月一查一记载,由后勤牵头,对有关问题及时处理,损坏、遗失公共财物的由各负责人及时赔偿或维修,否则将加倍处罚。维修采取自购工具,校园的简单维修由门卫同志负责。
4、处室、实验室财产、教学用品、图书室财产均由各负责人落实责任,要有一式两份的登记册,一份交我校存档。一切物品不得随意借出:损坏或损失均由各责任人负责。
5、我校财产自然损坏、损失的由财产保管员写出书面报告,由总务处核实,报校长审定可登记注销。
6、寝教室财产开学初清点到班,包管一年,门窗、玻璃、黑板属人为损坏的,照价赔偿或购买、修理还原,学年结束,班主任会同我校清点。
7、我校所发物品,学年结束清收,争取循环使用。
(三)加强校园规范化建设,不断改善办学条件
1、在基础建设方面,本年度的努力方向是彻底廉价采买。
2、协助校长搞好我校硬化,绿化、美化工作
3.本着少花钱,多办事,办好事的原则,实事求是,注重实效,不断提高校园文化品味,优化育人环境。
(四)食堂工作
1进一步完善食堂管理制度。使之制度化、科学化。
2加强食堂人员的培训,力争是每位工作人员服务到位
3进一步完善营养餐管理,真正体现既营养又让学生均衡发展。 4严禁食堂采购制度,一切按上级有关精神和学区中心校的指示去做,对食堂的所有开支必须请示学区领导,批准后方可采购,杜绝我行我素现象。
5加大食堂管理力度。千方百计的调理好师生一日三餐让师生全身心的投入到学习和工作中去。力争打造一流的食堂。
(五)舍务工作
1进一步加强舍务工作管理。
2鉴定责任书把每个楼层的卫生,物品都落实到每一个人,处处有人抓,事事有人管。
3加强舍务安全工作,定期对管制刀具进行排查,认真作好记录,发问题立即处理不留隐患。
4对学生上下楼以及就寝后的纪律加大力度管理,力争军事化 5加大对舍务教师考核力度,制定舍务教师考核细则,做到平时查,月汇总,年评比
6带领舍务教师去别的我校参观学习,取长补短使我校的舍务工作再创佳绩。
工作年度计划 篇4
回首即将过去的20xx年,采购部的工作在稳步提升。成本的降低,在总经理的大力支持和指导下,下半年采购成本较上半年相比整体下降了5%以上!对公司的供应商进行了整合和洗牌,使得供应商数量从几十家减少到正常的十几家,使得采购部能更好的管理供应商,也能更清楚的了解供应商的资讯,为公司更快的找到长期战略合作伙伴型供应商奠定了基础,这也减轻了财务部工作的力度!帐期的延长,在上半年,因为种种原因使得大部分供应商都采取现款现结的方式供货,这给采购及财务工作带来很多不便,也增加了公司的现金流,经采购部与各供应商大力协商,此情况已大大改善,现除有个别单一物品供应商采取现结方式外,其他供应商都采取月结方式!采购工作专业化的展开,在下半年的工作中,采购部重点将工作进行了规范,在管理供应商方面采取了更严格合理的方式。在控制成本方面,严格依照采购四同四比之原则即:同样产品比质量,同等质量比价格,同等价格比服务,同等服务比结算,对供应商每次报价作到了细致的调查和分析。降低库房储货量,针对正常使用量,采购部对库房存货量进行调整,降低库存量,减少了费用支出额度。团队协作方面,下半年采购部依照合作务实的原则,严格审视各部门的.请购单,起到了避免重复购买,尽量少买的作用,对工作中的一些问题也能很快的和相关部门进行及时沟通!
虽然20xx年的工作成绩提升很快,成绩也很不错,但是在采购工作中也存在一些不足和有待改进加强之处,以下是采购部针对20xx年工作的情况和20xx年发展的目标之计划,有不足或需加强改进之处,请领导指出和更正!
20xx年度计划
一.降低成本 主要有以下几方面:
A.针对大客户,与其洽谈建立长期战略合作伙伴,以期降点。
B.针对单项大宗物品采购在原基础上视情况与其洽谈以下几点
a.单价降低
b.数量增加
c.增加服务
d.附加值提升
C.继续寻找有实力口碑好的厂家,以期与现有厂家进行比价,产生竞争局面,达到我方降低成本之目标。
D.加大对市场的市调频率,掌握各种产品的性价,争取能寻找到性价比更高的产品,使得采购成本能进一步降低。
E.继续寻找大宗产品生产源头,与现有供应商共享讯息,达到降低成本的目的
二.增加收入
A.在增加公司收入方面,采购部计划与供应商洽谈作为长期合作伙伴关系,要求其经常性购买本公司餐卷,支持本公司的发展。
三.效率提升
A.针对各部门的物品采购申请,在得到总经理许可之后,旧品采购时间为两天,新品采购时间为五天。
四.物料回收
A.了解各部门及杂货库之物品,针对能使用的物品尽量利用,能维修的物品尽量维修利用,部门之间能共同使用的物品尽量配合使用,作到搬有运无,防止重复采购和资源浪费。
五.专业素养提升
A.在采购专业方面,要加强对各大批发市场的讯息掌控,经常性的走访市场。加强对各项产品的性价了解,随时掌握产品动态,
B.加强采购谈判技巧,经常性的学习新理念,新知识,给自己充电。
C.加强自身形象,注重仪容仪表,谈吐语气,采购人员在接触各供应商的时候代表的不仅仅是自己,更代表着公司,所以要不断提升自己各方面素养,树立良好形象。
六.采购完全手册的建立
A.针对各长期供应商以及临时采购物品的厂家进行记录留存,方便 查询。
七.规格化的建立
A.针对所有物品,进行规格化的统一,并入档留存,方便管理。
八.团队协作
A.展望20xx年,采购部将紧密围绕在以总经理为核心的团队中,严格并迅速执行总经理下达的各项要求和指示。主动积极与各部门进行沟通及合作,认真听取各部门提出的建议或意见,针对好的意见或建议及时进行改进和加强并提出感谢。及时的向使用部门提供最新行业消息或时令产品,帮助和支持各部门降低使用成本。
对于到来的20xx年,采购部有太多的希望和期盼,希望公司前期遗留之问题能尽快解决,以便采购部能更好的执行上述计划。也期盼和祝愿公司明年生意越来越好!
工作年度计划 篇5
一、指导思想
坚持党的群众路线,努力办好家长学校,充分发挥家长学校的作用,采取多种形式普及家教知识,引导家长树立正确的家教观,掌握科学教育方法,努力提高广大家长的素质和家庭教育水平,促进学生健康成长,真正形成家庭、学校、社会三位一体的教育网络。
二、工作目标
1.采取多种形式,丰富家长学校的活动。。
2.通过专家讲座、知识问答、阅读专著等方法,不断提升家长自身素养。
3.提倡学习型家庭,努力创设良好的家庭学习环境,培养孩子良好学习习惯和行为习惯。
三、具体要求与措施
(一)继续完善管理组织
1.配合学校“三结合”领导小组工作要求,成立学校各级“家长学校”委员会,定期召开家长学校会议,特别是一年级家长学校的管理工作。
2. 本学年一年级家长学校共安排8次集中授课时间;其他年级一学年一次,让班主任及任课教师与家长见面交换意见。
3.一年级家长学校聘请学校教育教学及管理经验丰富的领导、教师担任教师。
4.教师团成员根据一年级学生特点,安排具体的教学内容,做到有计划,有序列地进行,使教学内容序列化,系统化。
(二)继续健全各项制度
1.坚持每学年评选一年级家长学校优秀学员,同时邀请优秀学员进行经验介绍。
2.及时整理有关家长学校的各种文件、信件,有关讲话稿,会议记录等,实行规范化管理。
(三)开展丰富多彩的活动
1.充分利用校讯通、校园网,上传各类信息,让家长及时了解学校信息。
2.组织家长共同参与学校或班级的有关活动,引导家长配合学校共同教育好孩子养成良好的学习行为习惯。
一、 指导思想
根据XX市教育局、教研室关于本学期的有关目标和要求,贯彻校长室学期工作计划和三年发展规划的精神,努力推进教育教学管理,不断加强对课堂教学的常规管理,以及对学生良好学习习惯的培养;推进素质教育全面、深入地不断发展,努力构建平安校园、品质校园、文化校园、和谐校园。
二、工作目标
(一)抓常规、促规范。
以《XX市中小学教师教学常规(试行)》要求为标准,狠抓落实,规范教学行为,促进教学常规的全面深入开展。
1.修订完善各种制度,促进教学工作规范化。
科学、规范的管理制度是教学工作能正常进行的`保障。本学期在原有各项制度的基础上,将重点修订完善各项教学常规管理制度,如作业批改、测试成绩的汇总与分析等等。为此,将联系实际,制定相应的实施细则,在实施过程中力求创新,发扬民主,积极引导,为制度落实及教学工作的有效开展创造和谐、健康的氛围。
2、抓教学常规管理,促进品质校园建设。
每位教师要加强学习,明确要求。规范备课、上课、作业批改、订正、辅导等教师的教学行为,使教学工作有实效。认真备课,杜绝不备课进课堂;不仅备教材还要备学生;备课形式可以灵活,要以提高实效为第一要求。认真批改好作业,有布置就要有批改和订正;坚持作业天天清、周周清;作业布置弹性化,要有针对性。关注学生的学习辅导,重视后20%后进生成因分析,加强对潜质生的帮扶力度,做到一周一次的辅导并记载。加强前30%学生的分析,有针对性地开发好他们的学习潜力。
(二)建平台、促发展。
1.开展一些学生喜爱的课外活动,以参与活动为契机,促使全体学生的综合素质得到发展和提升。要积极创设和搭建这样的活动平台,使全体学生能在学中乐、乐中学。
2.依托魅力社团,培养优异学子。根据学校实际,开办一些社团,组织丰富多彩的社团活动,使一部分学生能获得更好地发展。
3.努力实现教研活动经常化、主题化。结合市、街道两级教研活动,各教研组合理安排开展教育教学研究,原则上两周一次;每次活动做到有主题、有组织、有记录。加强青年教师培养,为这些老师搭建平台鼓励参加各级各类教学业务评比。
工作思路:坚持立德树人,深化教育改革,实施依法治教,促进学校优质、均衡、特色发展。
管理工作:
一、借助XX市学校文化建设示范校评选和百年老校文化建设与提升工程,整理研究学校校史资料、学校重大历史事件等,理清学校历史发展的各个阶段;继续构建学校完整的文化体系,并进行学校文化宣传;推动学校文化的传承与发展,提升学校办学品质。
二、迎接国家义务教育均衡发展的检查。做好 “义务教育均衡发展”工作的自查,做到办学条件达标、数据准确、管理到位,迎接教育部的检查。
三、完善学校章程。把小学规范化建设、学校文化建设取得的经验与成果融入到学校章程中,使学校办学方向明确、办学目标清晰、办学策略具体,促进学校办学品质的提升。
四、加强两支队伍建设,全面提高教师素质,构建和谐校园。
在工作中坚持“让每一朵花都精彩绽放”的办学理念,给干部、教师展示自己的舞台,让每一个干部教师都能在自己的岗位上绽放光芒。
(一)干部队伍:
1、加强领导班子建设。班子成员要增强履职尽责的责任感和使命感。强化责任制,努力提升工作效率。班子成员分工不分家,工作上互相补充,重大问题集体研究。领导干部还要身先士卒,加强表率作用,在信任教师中得到教师的信任。
2、加强中层干部的学习,通过各种活动提升中层干部的专业水平和专业引领能力。
3、加强学校后备干部队伍建设,组织学校后备干部梯队进行学习、研讨。
(二)教师队伍:
1、强化师德师风建设。加强教师职业道德建设,有计划地组织教师学习《教育法》、《教师法》、《中小学教师职业道德规范》等法律法规,提高教师师德认识,规范教师师德行为;深入开展“讲师德,强师表,树正气”活动;建立奖惩制度,提高师德水平。
2、发挥教师团队精神,不仅强调个人成果,更强调团队的业绩。团队的核心是共同奉献,精髓是共同责任。树立全校“一盘棋”的思想,营造“团结一致、齐心协力和用心工作、用力工作、用情工作”的良好氛围。
3、注重教师专业成长,在学校营造读书的氛围,增强读书学习的自觉性和主动性,继续开展教师读书论坛活动,把提高教师素质作为校本研训的重要内容;开展好继续教育和校本培训,为教师的专业化发展搭建平台;实施教师分层培养,形成“新教师——年青教师——骨干教师”的教师发展之路。创设良好的教师成长环境。高度重视骨干教师的培养,逐步提升学校骨干教师档次。
4、重视教师的心理健康教育工作,开展丰富多彩的教师活动,在日常工作中加强教师锻炼,开展心理体验活动,帮助老师在紧张的工作环境下调节自己的心理。
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