工作年度计划

时间:2023-08-08 08:38:19 年度计划 我要投稿

(优)工作年度计划4篇

  时间流逝得如此之快,很快就要开展新的工作了,写一份计划,为接下来的学习做准备吧!那么你真正懂得怎么写好计划吗?下面是小编整理的工作年度计划4篇,欢迎大家分享。

(优)工作年度计划4篇

工作年度计划 篇1

  第一部分:工作综述

  一年来我部在公司领导正确指导和帮助下,在各级部门的大力支持以及在全体员工的共同努力之下,圆满完成20xx年保洁各项工作。保洁作为物业服务的一个窗口,它直接体现着服务单位的企业形象和服务水平,一年以来,保洁员工用辛勤的汗水、扎实的工作,为企业的发展做出了一定的贡献。在这一年里,保洁员工基本稳定,保洁工作无论是单项还是日常的清洁维护基本上也可以按时来完成并达到管理之要求,员工们在工作态度和工作技能上,结合去年的成绩相比较,都有了一定的提高,为大厦工作的客户提供了一个很好的办公环境。一年的工作已经结束,现就本年度的工作汇报如下:

  第二部分:主要工作事项及工作任务目标完成情况

  一、 工作计划完成情况

  本年度,保洁部在各项工作的计划执行当中,对大厦所有管辖范围内的卫生设施,进行了统筹的管理,使之大厦的整体环境卫生的舒适度达到了我部预期的效果,为大厦办公的业主和来访宾客提供了一个良好的办公环境。具体实施保洁工作如下:

  1. 完成大厦内公共区域通道天花清洁12次;

  2. 完成大厦内公共区域通道风口清洗12次;

  3. 完成大厦内公共区域通道墙面清洗12次;

  4. 完成大厦内公共区域围挡玻璃的清洗12次;

  5. 完成大厦内客用电梯及扶梯的清洁48次;

  6. 完成大厦内“空中花园”区域的整体清洁10次;

  7. 完成大厦内地下车库管道设施的整体清洁擦拭6次;

  8. 完成大厦外围公共设施地沟清掏96次;

  9. 完成大厦东西车库外玻璃天棚清洗56次;

  10. 完成大厦内23层外侧平台区域清洁18次;

  11. 完成大厦内公共区域地面通道结晶处理工作各层全年不低于2次;

  12. 完成大厦内电梯轿厢地面结晶处理工作全年16次;

  13. 大厦玻璃幕墙清洗工作;完成3次,

  14. 虫杀灭鼠工作;按计划均以实施完成。该项工作开展以来,大厦内鼠害、蚊蝇灭杀情况较好,对大厦的卫生状况起到了很好的作用;

  15. 污水井、化粪池的清掏工作;按计划12月上旬全部清掏完成,实施过程中,每次清掏及时,对管道的清淤工作维保到位;

  16. “空中花园”的管理工作;本年度7月份上家公司合同结束,8月份开始与新一家公司重新签定养护合同,并且对新合同相关内容进行完善,开始与绿植公司签定合同,执行中我们要求每月对大型绿植进行彻底冲洗擦拭,并对有缺陷的绿植树种随时进行更换,该项工作自养护以来,该区域的景观环境的改善受到了业主的好评。

  另外,为规范各项合同的执行制度,相继对如下保洁合同进行规范:

  1.大堂花卉租摆工作,由于种种原因,此项工作合同一直未与签定,按公司要求,本年度为使该项得以顺利进行,对此项工作完善到位。并妥善处理好前期租摆公司所遗留问题。

  2. 广场绿化养护工作合同到期,根据公司指示,又重新选派厂家,签定新的养护合同,使该项工作更加完善。

  二、 内部管理工作

  下半年我部结合实际工作特点,着重在以下几个方面进行改进:

  1.调整班次,提高保洁质量,降低投诉率:

  结合平时工作的观察,根据保洁工作的特性,我们对现有的班次进行重新调整,把员工的日常负责的清洁面积扩大,由原一人管理一层该为现一人管理一层半,来进行日常的清洁工作。此举改动受益如下:

  (1).调动员工的工作积极性,清洁频率增加,清洁质量得以提高;

  (2).有效的制止员工的懒惰、拖沓思想,

  (3).减少自己无谓的休息时间,充实工作时间;

  2.加强对环境卫生的管理措施:

  为了不断提高大厦环境卫生质量,我们突出工作重点,在清洁服务质量的管理方面,主要做了以下几方面的工作:

  优化运作模式,加强了对员工工作的监督管理。物业管理的一个很重要的内容就是环境卫生的管理,物业管理是否到位,在很大程度上可以从环境卫生管理方面体现出来,为此,我们坚持把环境工作作为强化物业管理、提高服务水平和客户满意率作为突破口,进行了积极的探索,不断改进和优化了运作模式。我们制订清洁巡视检查,明确了管理与被管理的职责权限,实行了两级监督管理。第一是保洁部代表公司对外包公司进行日常工作的巡视督导和检查,凡是应该由清洁公司执行的清洁工作,该公司未能及时发现的问题,给予下发整改通知书,由于大厦环境卫生质量状况直接影响到物业管理处的具体利益,从而增强了保洁公司主动整改问题和巡视督导卫生工作的主动性;第二是公司与保洁公司在共同认可的工作标准内,制定了清洁工作的工作流程、质量标准等细则和办法,每天反复检查卫生清洁和日常保洁工作质量,及时发现并督促有关问题的整改。保洁部把巡视检查的督导效果纳入了内部的管理中,从而,确保了巡视检查的威慑力。

  三、培训方面:

  由于保洁人员流动性较大,保洁工作的门槛低,保洁员工的素质参差不齐,为了提高保洁员工的整体水平,我们在培训管理方面作了许多工作,特别是在员工的实际工作流程方面的培训,我们深感它的特殊意义,一个好的保洁公司若在培训方面不到位,试想,他的整体工作程序及工作标准肯定会出现问题,本年度保洁部共组织员工进行;

  1. 礼仪礼貌培训4次/年; 2. 素质教育培训3次/年;

  4. 工作程序培训4次/年;

  5. 专业技能(药剂和专业工具)的`培训4次/年;

  通过培训,使得员工们对自己工作有了一个新的认识,同时,通过培训使大家得到了很好的学习和锻炼的机会,了解了自己的工作所应负的责任,掌握了清洁的基本知识,同时提高了劳动技能和工作效率。另外,通过素质教育培训,本年度保洁员在清洁服务工作中,共有26人次,共拣拾26手机部、现金万余元及有价证券等物品。员工们的拾金不昧的精神受到业主的好评,同时,为大厦赢得了荣誉,并为客户赢造出一个良好安全的办公环境。

  总之,作为服务者来讲,未来的竞争将是细节的竞争,只有注意细节服务,在每一个细节上都用足功夫,才能在激烈的现代市场竞争中长期处于优胜地位。

  四、对外包公司的管理工作

  作为管理处的一个职能部门,我们的主要工作就是要做好对外包单位的监督管理工作,保洁公司现驻场人员为39人,担负着大厦近7万平方米的日常环境卫生的维护工作,一年以来,我们作为监督管理者,相继在以下几个方面对保洁公司进行着有效的管理:

  1.素质的检查及督导;本年度,我们在工作运作的同时,随时对保洁公司的人员进行人性化的管理,尤其是在员工的品德方面,我们下足功夫,每天每次的提醒,唤起大家对该项规定的重视,一年以来该公司在大厦所负责的保洁工作,未有重大过失发生。

  2. 工作成效的管理;即工作质量、操作程序、应急事件的处理和保洁工作的及时率,对于上述四个方面的工作,我部按管理处的要求,开展定期与不定期的检查,做到发现问题及时处理,全程跟近,在问题未暴露之前,将问题给予解决。

  通过以上的管理,保洁部今年从总体上来讲,各项的保洁服务基本上达到管理处的要求,保洁部的各项工作业务的提高,为客户提供更好的服务,创造了良好的条件。

  五、清洁物料的管理

  我部在物料控制方面,着手做了以下几个方面的措施:大厦客户入住率较高,客用品的使用也相继增加,为了能更好的管理,在使用各项物品时,针对不同的物料,采取不同的措施,如领用卫生纸一项,要求员工领用时,用原旧纸心,以旧换新,洗手液的添加及喷香剂的更换都是按所规定时间定期添加和更换,还有对二装地面保护所铺设的地板革物品,随时检查,发现破损及时粘补等,上述措施的实施工作,为日后的更好控制物品的浪费,起到了一定的成效。本年度,大厦新入住客户共计37户,70个单元,在客户装修施工期间,我部为保证公共环境不受其污染和破坏,在各施工区域铺设地面保护用品共计900米,

  本年度各项清洁用品的使用消耗支出为:

  洗手液全年消耗量:162桶;比去年减少82桶 喷香剂全年消耗量:800罐;比去年增加90罐 电池全年消耗量:1850节;比去年增加170节

  地板革全年消耗量:520米;比去年减少380米;

  第三部分:工作中存在的不足、发现的问题及采取的措施

  本年度,我部门在相继完成各项工作的过程中,同时也暴露出我部一些不足之处:

  1.管理人员的管理水平有待提高:对重点工作的关注欠缺;工作缺乏主动性,依赖性强,工作的计划性差;

  2.对细节的管理、落实不到位:做事而没做细;缺乏“举一反三”;

  3.对保洁工作的前瞻意识不足,考虑不周;保洁前瞻意识工作的改进工作,主要是加强管理人员的管理技能培训,加强自身的责任感意识,让其做事考虑周全、细致;

  3. 程序化的工作,持续性不强,有待加强;程序化工作持续性差:在思想意识上加以重视,增强责任心,加强工作程序的培训;

  4. 物耗用品的管理使用控制有待进一步提高;物耗管理使用方面:本年度,我部门在物料使用上,尤其是卫生纸消耗费用占了很大的一部分,具我们的分析,主要是使用人员利用该纸擦手、擦鞋、垫恭桶坐垫用及部分人员有偷拿的行为,以上种种原因是造成该项费用浪费严重。08年,为有效控制清洁用品的使用,我部将采取措施如下,随时对卫生纸及其它消耗品的使用用量进行检查,发现问题及时上报,遇有违反该项行为人员,进行制止;员工的领用做好登记手续,超出正常领用数量,讲明原因,使其清洁消耗品的费用控制在合理有效的使用范围内。

  20xx年是我部细化管理,稳步发展的一年,机遇和挑战并存,如何开拓、创新、进取,如何降低、减少纰漏等,现根据管理处的指导思想和发展前景,特制定如下工作改进计划:

  1.全面完成大厦7万平方米的清洁服务工作;

  2.开源节流、控制内耗、降低成本、节约能源;

  3.强化管理、细化工作程序、提高技能、提高工作质量;

  4.强化管理人员的管理水平。;

  5.认真落实“责任书”的内容。

工作年度计划 篇2

  为了较好地做好今年的各项工作,农口各站按照党委、政府的统一部署和要求,立足本职,结合今年的工作特点确定了20xx年的总体工作思路是:以全乡的重点工程为中心,以农业增效、农民增收为目的,以服务基层努力增长农业生产条为基础;以建设示范园建设农业精品、亮点为突破口,从而全面推动全乡农业工作再上一个新台阶。工作重点是:全力做好20xx年度和20xx年度农业综合开发工程,努力抓好黄烟生产,力争完成下的任务面积,烟农收入收产值有所提高,认真做好经济林园区建设,搞好护林防火,封禁牧工作,巩固绿化成果,搞好农村财务规范化管理,及时完成党委、政府交办的其它各项工作。具体计划如下。

  一、农业生产方面

  主要任务有4项:1、抓好全乡的黄烟生产工作。加大力度落实黄烟种植面积。黄烟育苗采取集中育苗分户管理的办法,集中育苗数确保达到全乡育苗面积的90%以上。督促各村烟农在规定时间内对烟株残体进行保护性焚烧或深埋,消灭病毒。抓好黄烟技术培训工作,提高烟农种烟技术,按质量时间要求起垄盖膜和黄烟移栽,及时揭膜培土。积极抓好田间病虫害防治工作,及时清除田间杂草。适时采收烘烤,提高烟叶质量,维护好受过秩序,无烟叶外流现象。

  2、大力发展中草药生产。按规定完成中草药面积的落实,开发引进甘草、两个新品种。发展重点示范带动,力争年内把原五个重点村(后沟、下士、十亩、下坪、石沟)发展成为种植大村。扶持一批种植大户,借助农发工程,在响泉绝子馏新建100亩中草药示范园益处。

  3、协助上级有关部门,不定期检查农资市场,搞好假冒伪劣种子、化肥、农药的查处。防止坑农害农事发生。

  4、认真做好农作物优良品种的推广工作。积极努力扩大黄烟种植,力争完成800亩。中草药面积稳定在6000亩

  主要措施:一是认真做好宣传发动工作,不定期召开黄烟生产座谈会,及时了解村干部种植户对黄烟、中草药生产的想法和看法在xxx一下种烟各村种植面积有较大幅度增长。二是深入细致地做好宣传工作。搞好产前、产中、产后的服务,举办技术培训班。三是把握育苗时机,适时推迟移栽期。病虫害防治做到“三统一”即统一打药时间,统一农药配比,统一农药品种。四是维护好收购秩序,实行烟办、村书记、村主任轮流值班制度,制定烟叶交售时间表,及时召开调度会,确保收购秩序良好。

  二、林业生产方面

  主要任务是:

  1、搞好优质高效林果示范园区建设,重点是西石人大绿化区、付中武樱桃园区、绳子遛农业开发项目区、下雀速生核桃园区。

  2、完成区下达的自造林和部门包黄任务的生态林建设。

  3、抓好林木管护工作。主要是护林防火、封禁牧、制止乱砍乱伐等。

  4、搞好科技兴林。主要抓好技术培训,推广更新优良品种及病情预防等防治工作。、抓好护林员队伍的管理工作。

  完成目标:

  1、示范园区建设当年完成植树任务,成活率达到9%以上。

  2、生态林建设完成上级给我乡的'造林任务和部门包黄任务。

  3、协调上级主管部门和有关村搞好禁牧工作力争年内彻底完成禁牧任务,加大防火检查力度,力争火灾发生量和损失降到最低,及时查处各类毁林案。

  主要措施:一是加大护林防火,封禁牧的宣传力度,增强全民防火意识;二是加强对护林员的监管、考核力度,确保护林员到岗到位、尽职尽责。三是积极协助有关村搞好示范园区建设,为全乡林果生产提供技术指导和技术服务。

  三、水利方面

  主要任务:

  1、全力做好200年度和20xx年度农业综合开发项目,确保0年度工程按期竣工。

  2、认真做好年度抗旱防汛工作。

  3、按照上级部署要求,协调指导好村村通自水工程。

  4、做好1眼深井、2眼大口井的地下水位观测上报收取水阳等日常业务工作

  完成目标:

  1、农业综合开发工程完成的质量标准高于20xx年度工程,全市验收名次保争4。

  2、验收做好东上渠和东下渠控制范围内的农业用水,同时协调好景区用水,防汛工作要做到措施到位,确保万无一失安全度汛。

  3、及时为未实施自水工程的村协调关系并提供指导和技术服务。

  主要措施:一是按照要求农业综合开发工程的设计标准,精心组织施工,倒排工期,确保工程高质量的按期完成。二是实行分段分组施工。做好任务明确责任到人。三是增强服务意识,加强学习不断提高自身素质。

工作年度计划 篇3

  一、提出“存款立社、服务兴社”的经营理念,努力夯实资金实力

  为保持**信用社的稳健发展势头,我积极带领全社干部职工解放思想,大胆实施 创新经营。在存款工作中,克服种种预想不到的困难,抢抓有利时机,完善存款考核办法,积极协调多方关系。牢固树立“存款兴社”的思想和阵地意识,坚持发 扬“三勤四上门”的优良传统,千方百计筹措资金。

  自去年以来,我针对存款不上则降的实际情况,及时召开职工会议,找问题、查原因,制定出强有力的奖罚 措施,在职员工自办存款余额外勤必须达到50万元,内勤人员必须达到40万元,对客户经理年底存款余额达不到30万元的,一律取消客户经理资格。

  在严格的考核制约机制下,广大员工呈现出积极的吸储热情,截止目前,我社各项存款总额达3268万元,比年初增长483万元。其中,对公存款143万 元,农民储蓄存款3125万元;低成本存款927万元,占总存款余额的28%;各项贷款2528万元,比年初增长139万元 。今年,我发动职工利用全市通存通兑的优势,为外区县的亲戚朋友们开立储蓄存折户100多个,吸储存款200余万元。

  二、倡导“立足农信干农信”的服务格局,密切与人民群众的血肉关系,赢得了老百姓的信任

  在信贷支农工作中,引导全员牢固树立为“三农”服务的经营理念,把“兴一方经济、富一方百姓”作为本份工作,找准信贷杠杆的支点,在政府规划、群众自愿 的前提下,只要符合产业结构调整政策,资金问题就予以保证。

  通过发放联保贷款、开展信用村、户评定活动,全力支持农民发展药材、黄烟、蚕茧等高附加值的名 优特产品,在服务农村经济中求得发展,有力支持了我乡春耕、“三夏”、秋收秋种、冬季农田管理、抗灾自救及抗旱双保工作。由于措施得崐力,全乡种植经济 作物的积极性普遍提高,全乡经济作物人均1亩以上,预计全乡人均增收800余元。为培养个体工商户的守信意识。

  对个体工商户进行建档立案,评定信用等 级,使讲信用的工商户得到实惠,并对招商引资项目提供多方位服务。我到库山信用社任职后,累计发放贷款 万元支持“三农”经济发展。截止目前,我社贷款余额达 万元,较我任职前增长x万元。

  三、强化“没有规矩不成方圆”的制度观念,全面提升内部管理水平

  工作中,把内部管理的重点突出在一个“严”字上,坚决响应联社提出的“宁听千声骂,不听一声哭”这一理念。利用每周一、三、五晚学习上级文件的同时,对 法律、法规定期进行集中进行学习,使每名员工做到知法、懂法、守法,力争办理的每一笔业务都做到程序化、标准化、统一化、合法化。

  截止目前,我所带领的 信用社无一人因违规、违纪受到任何处分。同时,结合联社组织的“内部控制建设年”活动内容进行认真对照检查,对所查出的.问题进行追根求源,遵循边查边 纠的方式,认真总结经验教训,坚决杜绝屡查屡犯的老毛病。

  在整个活动中,我紧密结合省办制定的《山东省农村信用社员工违规违章行为处理暂行办法》,对 所犯问题的处理结果有一个明确的认识,使广大员工的遵纪守法意识有了进一步提高,为促进各项业务的稳健发展起了积极的作用。

工作年度计划 篇4

  xxxx世纪城学校成立刚刚一年半,学生3845人,72个教学班,9个年级同时开办,学生来自全国各地,基础较薄弱。教师166人,绝大多数为招考入编的新教师,干劲很大,但经验不足。学校苦于应付不断涌入的学生,管理团队和各项制度还没有建立健全。针对目前状况,我校提出以“质量立校、科研兴校、管理强校”办学理念,以管理队伍和绩效考核制度建设为突破口,以教师专业成长和学生养成教育为抓手,以打造“xxxx拔尖、合肥知名”的优质学校为目标,不断提高学校竞争力,为我们xxxx建设教育强县、经济强县做出不懈努力。主要做法和打算是:

  1.建立管理团队。

  近期,我们配备了中层班子,配齐了行政管理辅助人员,进行细致的人事分工,初步形成责任到人,分工协作的管理团队。同时,挑选较有经验、有责任心的老师担任教研组长、备课组长。下一步重点就是对他们进行教育、锻炼、培养。

  2.健全绩效考核制度。

  学校正在按照“多劳多得、优绩优酬”的`原则,修订完善教师奖励性绩效考核办法,重点是出勤考核制度、师德考核制度、工作量考核制度、教育教学过程管理考核制度、教育教学成果考核制度、班主任工作考核制度,由各职能部门分头进行检查考核,做到一月一统计、一月一评比、一月一公示,真正发挥奖励性绩效工资考核评价激励的作用。

  3.提高教师业务水平。

  建立健全校本培训机制,以信息技术应用能力为手段,以课堂教学方法和艺术为重点,抓好全员培训。组织开展青年教师跟进课、微课、白板、翻转课堂等教学研讨,邀请教学专家对青年教师进行备课、上课指导。加强与42中本部、42中中铁校区的教研互动,不断提升教研水平。邀请本部多位“省级教坛新星”到xxxx校区开示范课、带动教学研讨;中学部与中铁校区进行同步月考,通过成绩对比来寻找差距;将毕业班教师送到市内,参与省、市教研员的教学指导等。现在正在谋划与庐阳区品牌小学、上海名校结对,将安排领导、班主任、教师与名家直接密切联系和对话,力争实现等高对接。上周六我们就组织了全体班主任参加了庐阳区高端培训。

  4.强化教学过程管理。

  严把集体备课关、课堂教学关、作业批改讲评关、辅导关、测试关等五个“关口”,精细教学常规管理。领导深入课堂教学一线,了解教师教学真实情况,重视过程性评价和发展性评价。落实教学常规检查,结合推门听课、检查教案、作业批改、试卷考评等多种形式考核教师的教学质量,通报教学中出现的不规范行为。将班级、学科参加统考、会考、中考的学业成绩升降情况纳入绩效考核。由于学校食堂正式启用,有不少学生在食堂就餐,一方面是从安全和纪律考虑,另一方面是有效利用午间时间,义务安排教师进班,低年级进行阅读和游戏;高年级在学生自愿的情况下,进行补缺补差和适当午休,回家午餐的学生也欢迎参加。

  5.促进学生学习习惯的养成。

  在学生中开展养成教育,特别是学习习惯的养成。要求学生入校即进班,进班即学习;要求每个学生都制定学习目标;对学习进步较大的学生,学校给予表彰奖励。我校六年级、九年级毕业班全部是中途转学生,成绩好的学生极少,基础差的却很多。我们提出“恶补基础、全员提高”备考策略,进行文化课复习;组织九年级学生利用午间时间进行理科实验操作与指导、利用上午两个大课间进行长跑和专项训练。力争本学期末能交上一份满意的答卷。

  学校还处于学步阶段,我们将向兄弟学习,苦练内功,争取早日迎头赶上。

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