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工作年度计划

时间：2023-08-06 10:46:59 年度计划我要投稿

工作年度计划8篇[优秀]

　　时间就如同白驹过隙般的流逝，我们又将续写新的诗篇，展开新的旅程，现在就让我们好好地规划一下吧。想学习拟定计划却不知道该请教谁？下面是小编收集整理的工作年度计划8篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

工作年度计划8篇[优秀]

工作年度计划篇1

　　街道工会将深入学习贯彻省、市工会换届会议精神，以建设“两会一区”为目标，强化服务，切实维权，促进发展，共建和谐。

　　1、进一步推进农民工入会工作。深入贯彻工会系统进一步推进和做好农民工入会和服务工作，最大限度地把建筑业、快递业农民工组织到工会中来，重点对茂业、中邦、维景等100人以上未建会企业进行突破，对已建工会注重引导其发挥作用。

　　2、建立劳资纠纷示范点，推进集体协商机制建设。建立源头治理和预防劳资纠纷示范社区试点，把湖贝社区建成源头治理和预防劳资纠纷示范社区；务实推进以企业为单位的工资集体协商，积极探索行业性、区域性工资集体协商的实现途径，增加工资协商的针对性和实效性。

　　3、继续推进职工俱乐部建设，发挥服务职工的积极作用。充分利用好京鹏宾馆和商务中心两大阵地，凝聚职工，激发职工活力，举办丰富多彩的文体活动，为职工提供学习交流、文体活动的平台，整合资源，与街道文化部门共享成果。同时，继续稳步推进1—2家职工俱乐部建设，让更多企业职工就近找到“家”。

　　4、积极开展素质培训和文体活动。实现企业参与率达到80%、职工参与率达到60%。创新方式方法，以“行业＋社区”为主导模式，以“自办＋承办”为基本方式，整合资源，积极组织职工开展素质培训、户外拓展和各类文体竞赛活动。

　　5、加大工会经费收缴力度。按照市总“有用工会、实力工会”的目标，重点针对25人以上的独立企业工会，积极推进工会经费税务代征工作，落实各项返拨制度，全年争取推动10家税务代收企业。

　　6、加大工会创新力度。探索建立党工共建的新载体、新机制，探索建立工会参与社会建设的有效路径和方式方法。充分发挥枢纽型社会组织的积极作用，强化职工服务，激发企业的社会责任，以劳资和谐来推动的社会和谐，以职工文明来带动辖区的社会文明。

　　一、增加培训内容、扩大培训职工企业数量，使得更多辖区职工感受到工会给予的关怀，增强工会凝聚力。加强工会干部的素质培训，提高辖区职工的综合素质，打造一支具有强悍执行力的工会团队。

　　二、深入开展关爱职工的活动，帮助困难职工度过难关，加大帮扶力度，帮助更多的困难职工，与更多企业协商，能加入的“一对一”帮扶计划，使更多真正困难的职工感受到社会的温暖。

　　三、联合劳保所积极推动实现更高质量的就业。

　　四、积极推动和谐劳动关系建设，为职工排忧解难，建立外来工的'家园意识。

　　五、大力倡导企业的社会责任感，推动以慈善、公益为主流的园区企业文化建设，完善政府主导、企业参与的困难职工挂钩帮扶机制，保障困难职工家庭的就业、学习、生活。

　　六、完成工会的组建工作，集体合同签订工作，辖区单位的

　　核查工作，辖区企业工会换届工作等，在集体合同签订上，必须抛弃以往形式化的签订，做好集体合同真谈真签工作，使得集体合同有真正存在的意义、价值。

　　七、努力完成党工委及上级工会交给的其它各项工作任务。

工作年度计划篇2

　　为了认真贯彻落实《中华人民共和国安全生产法》，强化安全生产意识，落实安全生产责任，实现安全生产目标，保障员工生产生活安全，为服务区创造一个安全稳定的发展环境，特拟定20xx年安全生产工作计划。

　　一、整体要求

　　依照团体公司安全生产工作会议的部署安排，和安全生产目标要求，坚持以人为本和全面调和可延续发展的发展观，坚持“安全第一，预防为主”的方针，牢固建立“安全生产责任重于泰山”的.观念，强化对安全生产工作的领导，全面展开安全生产大检查，继续深化安全生产专项整治，推动服务区加强基础工作，依法强化监视管理，努力实现服务区安全生产状态的进一步稳定好转。

　　二、主要目标

　　一是服务区安全生产状态稳定好转，火灾事故为零，重大伤亡事故为零，伍佰元以上工伤率为零，伍佰元以下工伤率在1%以，治安案件发生率1%以下。

　　二是重点部分的安全状态明显改善，发生损失在1万元以上的事故为零，食品中毒率为零，商品过期发生率为零。

　　三是进一步建立健全服务区安全生产监视管理体制和工作机制，安全生产工作建设取得新的进展。

　　三、具体安排

　　1.第一季度:制定20xx年安全生产工作计划调剂安全生产领导小组成员，完善各成员职责展开第一季度安全生产工作检查弄好春节期间节假日值班，加强安全巡查管理

　　2.第二季度:召开服务区安全生产工作会议，明确目标任务明确安全生产监管员，明确安全生产***完善服务区各项安全生产应急预案;做好“五一”节期间消防、防盗等安全检查;展开“安全生产月”活动，制定具体实施方案展开第二季度安全生产工作检查。

　　3.第三季度:加强食品安全管理，重点加强对餐厅、超市安全和消防安全的检查、整治工作展开防事故保平安，保畅通，交通安全夏季战争工作展开第三季度安全生产工作检查

　　4.第四季度:展开火灾隐患普查整治工作做好“国庆、中秋”期间安全生产和稳定工作展开第四季度安全生产工作检查及年终考核安排春节期间各项安全生产检查工作。

工作年度计划篇3

　　按照市政府机关事务管理局关于印发《20xx年XX市公共机构节约能源工作计划》的通知要求，我局对20xx年开展节能工作进行了研究，提出了20xx年工作计划。

　　一、加强组织领导，落实工作责任

　　将本局节能工作提上局重要议事日程，成立节能工作领导小组，由分管办公室副局长钟胜通任组长，各科室负责人任成员，领导小组办公室工作由局办公室有关人员负责。领导小组统筹协调开展本局节能工作，落实各方责任。

　　二、建立规章制度，完善工作机制

　　按照常规化、制度化、规范化要求，建立节能工作相关制度，从设备管理、人员教育、消费核算等方面加强能耗管理工作。由局节能工作领导小组办公室工作人员监督实施，领导小组定期听取汇报，研究解决节能工作中的新问题。

　　三、落实节能措施，严格遵守纪律

　　一是优化能耗设备。对本局用电用水设备进行一次全面检查，需要更换的`旧设备及时更新，使用节能产品，优化能耗设备。

　　二是严格遵守纪律。夏季空调温度设置不能低于26度，出门要关机、关灯，洗手要关水，节假日和周末要关电源等，养成良好节能习惯。

　　三是加强检查监督。建立起我局每个能源设备运行情况的台帐，加强常规监控和进行定期检查。需要纠正的行为及时纠正，全面做好我局的节能工作。

　　四、加强干部教育，提高节能意识

　　在全局干部职工会议上提出节能工作安排及有关要求，提高干部职工对公共机构节能工作的认识，积极配合做好我局节能工作。

工作年度计划篇4

　　20xx年，我局将在区委区政府的正确领导下，高标准谋划，高效率推进，以良好的工作状态、扎实的工作作风和改革创新的精神面貌，全力推动各项工作的落实。

　　（一）认真抓好民生工作，加强房管服务职能。围绕区委、区政府工作总体要求，全面加强住房保障、公房管理和维修、房产交易、物业管理以及房改售房等业务职能，实现由“管理职能”向“服务职能”的有效转变。特别是以住房保障等民生重点工作为重点，加大人员、资金投入，扎实开展好“百姓安居工程”，认真受理辖区“双困”家庭廉租实物配租申请，做好租金核减、租金补贴等工作，计划20xx年受理廉租房租金补贴600户，发放租金补贴金额约300万元；突出做好直管公房维修工作，坚决克服侥幸麻痹思想，加大危旧房屋排查和维修力度，预计投入资金310万元，维修直管公房4万平方米，全力确保辖区直管公房和群众生命财产安全。

　　（二）创新物业管理模式，规范物业行业管理。为进一步规范我区物业管理体制，树立良好的市中物业形象，我局将根据工作职责，做好行业指导工作，发挥行业主导作用，积极策划推进区属各街道办事处成立物业管理综合办公室事宜，并协助市住房保障管理局完成《济南市物业管理办法》修订工作，严格落实物业联席会议制度，明确办事处在物业工作中的工作职责，针对矛盾纠纷，成立物业纠纷调解工作机制，充分发挥属地街道办事处的主导作用，细化责任归属，建立运转有效的物业管理工作机制。同时，继续对辖区物业企业进行业务指导和培训工作，规范辖区内物业企业的信息统计与管理、物业合同备案、区域划分、业委会备案等工作。

　　（三）完善便民服务网络，提高为民服务水平。结合群众路线教育实践活动，以“便民服务站”建设为重点，进一步完善我局房管服务职能和便民服务体系，抓紧抓好“便民服务站”相关工作的落实，继续加大对便民服务站的.建设力度，深入研究进一步将房管业务延伸到便民服务站的具体措施，加大对服务人员的业务培训、服务保障措施建设和宣传力度，提升便民服务站的质量，切实提高便民服务站便民、为民、利民的服务水平，把我局便民服务打造成市内一流、全省领先的民生品牌。

工作年度计划篇5

　　一、基本工作思路

　　20xx－20xx学年是我校实施新一轮三年主动发展规划的关键之年，是全校师生进入常大白云校区全面过渡教育教学的第一学年，也是学校校安工程“施工建设篇”的开篇之年。如何充分调动一切积极因素完成新一轮三年主动发展规划提出的的实施目标？如何整合常大白云校区一切积极因素为我所用？如何进一步强化后勤服务意识和创新意识、强化部门管理人员的“领导”和“协调”能力、健全管理和服务保障机制、抓好后勤服务的软硬件建设、创新校园文化建设中的“后勤篇”？做实做细做优后勤服务这篇大文章。

　　二、本学期主要工作

　　㈠凝聚合力，大力推进校安工程的施工建设工作

　　本学期，我校校安工程将进一步推进项目深化设计、完成图纸审批、完成“三通一平”、办理建设工程质量监督手续、委托工程监理、组织施工招投标、择优选定施工单位、办理施工许可证等，进入施工管理阶段。

　　我们集多方合力与期望，在校长室和校党支部的领导之下，力争在20xx年暑假前逐步将我校新校区建成环境舒兴、布局合理、功能齐全、适度超前、区域有特色的现代化的“美化”、“香化”、“绿化”、“净化”、“内涵丰富”的书香校园。

　　㈡主动沟通，实行校际间安全、服务和管理诸方面的信息互通

　　进入常大白云校区过渡后，我们将面临许多新的后勤管理问题，特别是学生运动设施、安保设施、师生就餐管理、校中校的卫生、消防安全、交通安全、运动安全和多媒体阶梯教室的借用等等一系列矛盾尤为突出，如何实现“资源”互通互用，我们将主动与常大白云校区职能部门建立校际间的有效的常态沟通，充分调动各方资源，建立定期的对等的部门沟通机制，解决“校中校”管理所带来的衍生矛盾，以求达到管理互通、“矛盾”优化，实现后勤管理中“资源”互享、信息互通、成果互用的“校际”合作模式，实行多方共赢。

　　我们积极与常大白云校区安保部、常大白云校区后勤管理中心联系，充分利用常大保安队伍和安防系统，“关爱学生生命安全、关注校园不良行为、关心校园资产安全”。努力把校园不安全因素预防在萌芽阶段、把社会不安定因素拒绝在校园之外、让不和谐因素远离校园。

　　主动与常大餐饮服务中心沟通，利用常大食堂的强大服务保障功能，认真做好师生的'餐饮服务工作；定期协调召开常大食堂和园花师生就餐协调会，不定期征集师生的合理化就餐建议，建立陪餐制和家委会定期例会制……。

　　积极与常大后勤托管部门沟通，实行教工校园生活无忧。本学期我们考虑到师生的实际情况，将与申通物流、中通物流等物流代理商沟通，实行教工网络畅购无距离；与常大文印中心协调，实行学生复印讲义优惠无限；与常大化苑、学苑联系，解决教师课间加餐实惠多多。

　　积极与常大职能部门沟通交流，努力追求师生服务的“零距离”。

　　㈢重视过程，做好资产报废报损和资产清查登记工作

　　我校资产管理总体目标为：制度规范，人尽其职；管理科学，物尽其用；勤俭办校，提高效益；面向师生，管理育人。

　　本学期资产管理主要工作：

　　1.继续加强过程管理，认真检查、督促学校财产物资管理制度和各级管理人员岗位责任制的落实。

　　2.认真做好固定资产、低值易耗品和仓库材料的管理。

　　3.组织和督促学校财产物资的使用、调度、维护和清查工作，对校产校具进行科学、规范的管理，及时做好维修和保养，提高使用率，确保完好率。

　　4.严格执行学校财产物资请购、审批、报销、验收、入库、记帐等六把关制度；做好各类财产物资购入、新建、调入、调出、报损、报废等工作；继续做好财产物资的清查、盘点、建帐、立册工作。

　　5.继续做好微机台帐工作 ,做实“三帐一册”。

　　6.认真做好一线教师笔记本电脑租金的考核、报批、发放等工作。

　　7.规范校具设备的报废报批手续；认真做好20xx年校安工程中拆除房屋的报废手续、调拨资产的台账处置工作。

　　8.认真做好20xx年度资产年报工作。

　　㈣严格制度，规范各类收费和财务管理工作

　　1.加强教育收费管理，认真执行常州市物价局、财政局、教育局等上级部门的相关文件；严格控制代办费的使用范围，不断加强代办费等费用的期初预收、期中检查、期末结算的管理，做到收费有依据、有标准、有公示、有结算、对家长有告家长书。

　　2.加强用款计划性，严格按财务预算办事；严格按学校财务制度规定办理经费报销手续，做到先审批后报销。

　　3.强化校安工程用款的规范性。

　　4.严格认真执行20xx年度学校部门预算，量入为出和科学规范实效编制20xx年度学校部门预算初稿。

　　5.认真做好20xx年度会计年报工作。

　　㈤热心服务，认真做好常规维修维护工作

　　常规维修工作是服务处的重点工作之一。我们努力提高服务质量和维修水平，维修工作做到主动、耐心、周到，并做到勤检查、勤修理、勤评比。常规维修做到不等、不推、不拖，讲求实效，坚持做到随叫随修、常坏常修，一般维修不超过一个工作日，特殊维修保证不影响正常的教学工作和校园环境的美化。及时做好班级公物维修管理工作，继续强化班级公物维修管理员网络体系和常规的班级公物维修电子预约单制度。

　　实行校中校重点部位专人定期巡视巡查制度，教学区和办公区每日上下午巡视、学生运动区和学生在常大的休闲区每日定时巡逻，做到问题早发现、隐患早处置、安全早知道。

　　通过逐步细化后勤服务，不断提升后勤保障能力。

工作年度计划篇6

　　一、指导思想

　　本学期教务处在校长室的领导下，以学校工作的总体思路和工作目标为指导，进一步深化课堂教学改革，强化学生的课堂主体地位，全面推进素质教育。充分发挥教务处的“管理、服务、指导、检查、评价”职能，加强教育教学流程管理和目标管理，努力提高管理效益，提升教育教学质量。

　　二、工作重点

　　1、认真贯彻省“五严”规定，开足开齐课程。做好健康、环境、安生、法制教育，开展好“每天一小时阳光体育活动”；促进学生德智体全面发展。

　　2、严格执行市教育局《关于义务教育阶段学校班额控件和均衡分班的指导意见》，规范操作，在全校三个年级中实行班额控制，学生均衡分班，师资均衡配备。

　　3、狠抓教学常规管理。结合《丹阳市中小学“教学五认真”实施意见》加强教学管理，规范教学行为，提升我校教学质量。积极创建xx市教育现代化先进初中。

　　4、加强青年教师的培养。以课堂调研、教研组组内赛课和“小组合作研讨课”为平台，充分发挥学校行政、教研组长和各级各类骨干教师的示范引领作用，促进青年教师更快、更好的发展，提升学校教师的整体水平。

　　5、进一步深化小组合作教学模式改革，打造高效活力课堂。本学期将继续在初一初二年级开展小组合作课堂教学改革，引导教师学习全新教学理念，更新教学观念，提高课堂教学效率。

　　6、结合年级和学科特点，加强学习方法的指导，强化学生良好学习习惯。1）重视和加强七年级英语教学，做好小升初的英语教学的衔接工作，为今后的英语教学和学生今后的`发展打下扎实的基础。2）重视和加强初二物理、初三化学的入门教学。让每位学生从思想上充分认识到学好新学科的意义和重要性。

　　7、尊重学生个体差异，关注每位学生发展。重视后进生的转化和优生的培养，全面提高教育教学质量，力争全校三个年级期中、期末质量调研中各学科平均分、合格率、优秀率均有在全市名列前茅。

　　8、关心弱势学生，建立健全随班就读制度。做好随班就读学生的心理辅导工作，使随班就读的学生素质较以前有提高，与学生和老师的关系更加融洽，促进随班就读学生健康成长。

　　9、加强教学五认真的落实与检查。根据市教育局《教学五认真实施意见》，我们制订了适合我校实际的校本化教学“五认真”考核评价表，并与教师的绩效挂钩。

　　三、主要工作及措施

　　（一）、从四个方面，加强学校师资队伍建设，促进教师全面发展

　　1、继续开展好组内赛课和“小组合作研讨课”活动，营造良好的、积极向上的教科研氛围，促进教师教学技艺的锤炼和教学水平的提升。

　　2、积极组织、合理安排教师到兄弟学校观摩学习，并积极邀请专家来校指导，拓展教师视野，丰富教师体验，提升教师水平。充分借助xx市小组合作共同体这一平台，不定期派教师进行交流学习，并请共同体学校教师到我校研讨指导。

　　3、加强流动教师的管理和考核。本学期我校有8名外校教师到我校进行教学交流，教务处将通过随堂听课、教学五认真检查、期中期末考试数据分析和问卷调查等方式加强对这些教师的管理和考核。

　　4、大力加强青年教师培养力度。学期初我们将为新分配教师、教学薄弱教师和新教毕业班教师配备教学质量较高，教学经验丰富的教师，通过师徒结对这一形式，促进这些青年教师的快速成长，为我校的可持续发展提供不竭动力。

　　（二）从九个方面，狠抓教学常规的落实、严格执行教学五认真。

　　1、强化集体备课。

　　教师要在自主备课的基础上，参加集体备课，坦诚发表意见。青年教师要虚心向同行学习，要在交流、碰撞中不断丰富、完善自己的备课。集体备课做到“五定五有”：定时间、定地点、定内容、定要求、定中心发言人；有计划、有落实、有记录、有检查、有反馈。集体备课每周一次，提前一周准备备课内容。集体备课后，对原教案要进行修改、调整，进行二次或多次备课。

　　集体备课遵循“独立思考、集体研讨、资源共享、切合实际”的原则；集体备课要在个人提前钻研教材的基础上，先行自备，然后带着问题和看法，参加备课组活动，集体研讨教材、教法、学法；明确教学目标、重点、难点，选择符合学生认知规律的教学方法；集体备课必须有重难点内容剖析的环节，真正做到辐射、分享和交流碰撞。学校领导认真参加相应学科的集体备课（包括各类教研活动），对每次集体备课作好检查记录，并把该记录作为对备课组的考核依据之一。

　　课时教学完成后，还要根据教学情况第三次对个人备课进行反思、修改、写出教学反馈，及时进行教学反思，认真撰写教后记，一学期不少于20篇；及时记录教学典型案例，一学期至少4篇，从而不断提升教师个人业务水平。教学案中的例题、练习要优质、高效，不得将教学案变成习题册。教务处将定期或不定期进行检查，并及时反馈检查情况。

工作年度计划篇7

　　1、20xx年度安全目标：

　　1）重伤、重大及重、特大安全事故（包括各种质量等其它重大以上安全事故）为零。

　　2）在职员工无重大治安、刑事案件发生。

　　3）人员轻伤和其它一般安全事故率不超过。

　　2、坚持每季度至少召开一次安全委员会会议，分析安全生产情况，及时通报安全生产中出现的问题隐患；

　　增大安全投入，保证全年安全资金投入100％及时落实到位；提高隐患整改率，确保安全隐患100%整改，及时整改率达到95%以上；制定并落实实施20xx年安全生产责任制。

　　3、应急预案及消防演习：

　　公司总演习：定于20xx年上半年进行一次应急疏散演习和消防演习，下半年进行一次消防演习。部门演习：各部门内部演习不少于2次并记录备案。

　　4、消防常规项目检查：

　　1）保安负责每周一次的.消防设施检查并记录；

　　2）电仪负责每月一次发电机及消防水系统检测并记录；

　　3）有消防喷淋的部门每季度进行一次雨淋系统检查并记录；

　　4）各部门每天对本辖区内消防设施进行检查并记录。

　　5、安全教育：

　　1）对新进厂员工的三级安全教育，坚持安全教育100％考试合格上岗。

　　2）每月有计划的进行老员工安全知识再教育，争取全年安全培训不少于XX人次，劳务队安全培训全年不少于2次（整体）。

　　3）对外来施工人员培训做到100%到位，施工队必须具备施工资质、提交施工技术措施（安全方案）、完善的施工安全组织并进行必要的安全培训后方可施工。

　　4）上半年完成对安全培训系统的整理，建立一套完整的安全培训机制和文件，包括法律法规、集团制度、事故案例、培训测试、培训运作、监督、跟踪检查等。

　　6、计划执行原则：由人事行政部配合各部门落实，计划到人，责任到人，切实执行安全自查、隐患自改、责任自负

工作年度计划篇8

　　一、XX年度工作回顾：

　　XX年从公司正式开业，到现在的10月，公司每月营业状况无法盈利。目前公司运营到处于整个市场相对的淡季，那么公司基本

　　处于完全无营业收入状态。

　　整个公司运营不理想，这个有市场的状况，更多的是公司运营的掌控能力存在不足而引起的业绩严重亏损。

　　公司负责人要从中吸取经验和教训，从现在开始，完成XX年既定经济管理目标。

　　总结不足：

　　1、公司运营核心部门掌控、引导不力。

　　2、申报部老师招聘、培训不力。

　　3、公司的绩效考核执行力度不够。

　　4、公司主营项目的业务领导水平不够。

　　结合目前公司发展状况和今后趋势，公司计划从以下几个方面开展XX年度的工作：加强管理基础、构建高效运作的营销业务运

　　营管理机制；努力提升人才业务水平，不断提高培训产品质量，努力为学员客户提供优质的产品和服务。

　　二、12市场预测和分析

　　1、国家政策预测XX年的考生在逐年增加，九大员考试的准入门槛和难度不断增加，都是市场契机。庞大的考试队伍和建筑市场的需求量完全是反比，很对单位和个人对此证的需求和依赖是相当的强。所以在考试难度加大的同时，我们培训机构还是有更多的市场机遇，对于大部分考生来说，经过多年的考试但是都无法通过，开始的几年总算是抱着侥幸通过考试的心态逐渐回归理性。

　　2、同行分析

　　长沙的机构目前没有绝对的领导公司，无论在培训公司的整体实力、品牌知名度、学员忠诚度都没有个性鲜明的公司，目前还是处于争霸，互相割裂的状态，彼此恶性的价格竞争阶段，也正是集中突围，是树立品牌的大好时机。

　　3、对手分析

　　长沙目前比较有知名度的是外来的培训公司进入，有等以网络视频教育结合他们的包过签约班给予市场较大的份额分割。

　　4、公司优势和劣势

　　优势：正式运营以来，依托集团提供的平台，减少很多人力物力的消耗和管理精力，一心一意的全力做好营销团队的建设。

　　、信息的共享，节约了公司行政部的无谓搜索，保障营销部门的客户开发准确率和高效率。

　　、资源的共享，完全从公司目前所无法单独完成的事务和成本上解决了后顾之忧。

　　、信息平台的共享，提供一个远距平台增加更多的栏目和服务项目。

　　、产品的开发，现在公司无需投入精力和资金做任何一个产品的开发共享资源。

　　劣势：

　　、竞争对手的成长：在前几年有一批成立较长公司在市场上有一定知名度，这个将是公司在未来几年的强劲对手。

　　、公司自身问题：人力资源是困扰公司最大的瓶颈。积极探索、拓展销售新模式和渠道，打破销售瓶颈，努力为学员提供优质的教学平台，抓住市场扩大的契机壮大自己，开创公司营销的新局面。

　　三、XX年经营目标

　　1、推行目标管理，实现培训金额收入万元，利润万元。应收款率%。

　　2、重视人才队伍招聘、培养和建设。

　　3、开发新产品，提升公司产品市场竞争能力。

　　4、办公成本降低%，推广费用增加营业额的%。

　　四、XX年工作计划

　　1、构建和完善公司组织运营体系，明确部门岗位职责，做到责任明确，保障各项工作顺畅运行。

　　2、建立和完善公司薪酬和绩效考核管理体系，稳固员工队伍。

　　3、加强公司企业业务知识和相关考试政策宣导，建立进取型、学习型、协作型团队。

　　4、把握培训市场脉搏，增强员工拓展业务能力，开拓新销售渠道，提升销售业绩。

　　建立产品市场信息搜集渠道，及时反馈和分析市场需求和变化，制定和调整销售策略，以适应市场的要求。

　　XX年要实现销售目标，应重点做好以下几点工作：

　　1、熟悉培训行业本质，加强公司申报部人员业务知识的培训，提升业务能力

　　对于一个公司来说，销售业绩是公司发展最重要因素，有业绩的`人就是公司最为优质的人才，优质的人才第一来自于市场直接的引进，第二来源渠道就是公司自己对人才的培养计划了。不定期的专业知识培训工作。加强公司团队建设，增强公司相关部门团队合作，创造良好的工作激情和氛围如今从各大公司发展模式来看，现在是一个团队合作的时代，申报业务部要建立良好的沟通机制，继续执行每日早例会机制，意见反馈机制，形成团队意识，员工间要多交流，多合作，才能不断增长业务技能，达到共赢。

　　2、服务老客户，开发新客户

　　公司行政部建立完善的客户资料档案，建立专人并随时跟踪了解他们对公司培训产品反馈，做好售后的服务工作，听取他们的建议并认真记录分析，及时提供领导高层。

　　XX年建议新客户开发可以依靠短信平台、网络推介电子商务这块来取得一些新突破。

　　、实施短信平台计划

　　通过短信平台，来建立良好的品牌效应。

　　网络销售计划

　　a、今年公司利用专人充分利用网络。

　　公司的主力网站大力挖掘主动咨询的客户，通过电话时常跟踪联系他们，与他们进行交流和沟通，使他们对我们公司的培训产品及权威实力产生信任感。

　　b、行政部反复通过网络搜集单位信息，及时更新资料，保障客户沟通的资料，提高效率。

　　3、时间计划，分解公司既定计划

　　公司提供相关客户资源，注意合理分解重点相关的项目，贯彻指标。

　　营业额分解计划：