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(荐)商户发言稿
在快速变化和不断变革的新时代，我们使用上发言稿的情况与日俱增，发言稿可以起到整理演讲者的思路、提示演讲的内容、限定演讲的速度的作用。如何写一份恰当的发言稿呢？下面是小编为大家收集的商户发言稿，欢迎阅读与收藏。
商户发言稿1
尊敬的各位领导、同行们、朋友们：
大家晚上好！
“又是一年春来到”，在这辞旧迎新的喜庆日子里，我很荣幸和大家欢聚一堂，度过这样一个欢乐、祥和的时光。在此我代表****的领导和朋友们表示新春的问候！
今天能够作为******商户代表，我感到非常荣幸。首先，我代表所有*****商户，感谢***领导对我们的关怀、鼓励和信任；感谢***为我们搭建起了一架施展才华的桥梁；感谢*****工作人员营造给了我们一个发财致富的空间！
回首20xx，那是一个不平凡的岁月。我们所有的****商户也和全国的****市场一样，经历了国际金融风暴的一次大洗礼，一场大考验。然而，在****的坚强带动下，我们一起共克时艰，在逆势中前进，战胜了一个个的困难。还记得那是在秋高气爽的十一前后，*****不辞辛劳多次组织我们商户去寻找进货的源头。从******到*****，我们鞋城的商户，在********的耐心陪同下，踏遍了全国的的鞋业生产基地。
时至今日，我们都可以自豪的说：我们没有被“血雨腥风”的风暴所击倒，我们大家一起建造了*******这块业内金字招牌！捍卫了鞋城在******的地位。
自去年十一****开业以来，生活那崭新的一面已经向我们走来，既有着挑战，也存在着机遇，逐渐回暖的'鞋业市场已向我们露出了真诚而灿烂的笑脸。*******也真的像当初承诺给我们商户的那样，实现了服务周到，商户至上，谁来谁发的理念。
*****市场创建初期，******领导就强抓学习，努力打造学习型团队，经过锻炼，市场人员的服务意识、服务技能、经营创新意识得到了大大的提高。在我们商户的心里，树立了*****的良好形象。为了商户们可以更好的持续经营，稳定发展鞋业市场，******不断完善配套设施比如购进多辆免费接送车，调整布局，吸引名优品牌，改善外部形象，加大宣传力度，利用节假日免费开展发送礼品，购物抽奖活动，不断向*****人民展现了*******的气魄，增强了市场的竞争力。
在****的日子是幸福的，鞋城把商户看作是一家人，经常听员工说这样一句话“走进***门，就是****人”。******始终把商户的利益放在首位，用各种创新的营销手段，融合各种各样的资源提高市场人气，促进我们商户的销货量。在这里我代表*****的商户们对所有******领导和员工说一声谢谢。
谢谢你们给我们商户的扶持，让我们共同携手把****城做大做强！
最后，衷心祝愿****的事业蒸蒸日上，祝***的同行们工作顺利，家庭幸福，祝在座的朋友们在新的一年里，万事如意，日进斗金！
谢谢大家！
商户发言稿2
各位老板：
下午好！
今天是新二中批发市场认购商铺，也是各位老板期待已久的大会，我叫陈胜珊，代表荷城花园商家发言，感到十分荣幸，关于大家在新二中投资和发展，是看清了形势，认
准了商机，还有新二中有政策扶持。并且投资少，风险小，是赚大钱的好机会，你们是久经商场的'老将，还有一定的经营头脑和智商，希望大家不要错过这次好机会！
谢谢！
商户发言稿3
各位领导、各位企业家朋友：
大家晚上好。
非常高兴大家能在百忙之中到商业公司来作客。刚才我们商业公司xx领导介绍了商业公司基本情况，大家本来就对我们商业公司不陌生，这回应该说对内部组织结构、商品类别更清楚了。下面，我代表公司对公司经营服务理念给大家进行汇报。
首先，我们不是在卖东西，而是在帮顾客买。
我们企业改制11年了，已经在市场里扑腾了十几年了。市场经济发展到今天，市场在变，我们的经营理念也在与时俱进。过去，在相对短缺经济的形势下，讲顾客是上帝，做好服务就可以了。那时讲的服务，很大程度上是柜台式服务，要求要讲文明礼貌，不与顾客吵架，百问不烦、百拿不厌这些。那么现在，再要以这样的标准来做商业，标准就太低了。现在，我们强调要能够减少顾客的购买成本，要为顾客创造价值。顾客的购买成本很多。比如采购商品的机会成本、选择成本、物流成本、体力和智力支付成本等等。什么叫机会成本？通俗地讲就是顾客因为上你这里来消费而放弃掉的价值或收益的部分哪个更划算。比如，我今天本来和别人约好了要去别的地方买东西，结果一看到你的活动，我就开了车、耗着油上你这来了，结果来了一看，果然名不虚传，比我上更远的地方保定呀、沧州呀品种更全、品牌也不错，价格更便宜，服务又好，那我就说，来对了，我的机会成本小于我的收益，我就是划算的。反之，就会说太不划算了，成本比较大。另外，还有选择成本、选购成本、沟通成本，体力和脑力的付出成本等等。老实讲，在商品经济发达的今天，要买一样可心的商品，与过去相比更难了。商品越发达，选择的成本会越高。这个意义上讲，各位都是在政府做事和在企业做事，有时单位搞活动要买个奖品或者开会选购礼品，是要好好选一选的，那么，常常最难的是众口难调，你好不容易调研完市场，说这个行，没准谁一句话，你就很为难，领导又不方便用行政命令的办法定度。好不容易选好了、买完了，结果下面职工一片埋怨，好事不好办。这里的原因是什么呢？固然有企业文化、单位环境的因素，更重要的原因是信息不对称。市场经济环境下，信息不对称是常有的事，而且不对称的程度还很高。所以，这样的'事交给我们专业的机构和专业的人来做就会好很多。我们虽然都是常年在市场里泡着，但是从公司领导到各单位经理经常要调研市场。各单位也随时进行市场考察，以保持对市场的了解和敏感度。更不要说普通顾客了。尽管我们可以通过网络搜索，可以现场看，但这都是一种成本付出，我们为了完成每一次的购买行为不可能都去付出这样的成本。我们在减少了顾客的各种成本后，我们就是要为顾客创造了价值，减少了顾客选购的机会成本，能够为大家提供一个量身定做或者更贴心的服务。
第二，关于今天举办的联谊会这种沟通形式。
商户发言稿4
选择武山地区拓展是凭借对武山市场的充分考察和研究。近年来武山的经济飞速发展，城市面貌日新月异，人民生活水平不断提升，人们对生活品质的追求也在不断提高。相信苏尔达集团的到来会为武山家居建材业的发展注入一份新鲜的血液，我对苏尔达集团在武山地区发展充满期待。
选择武山县世纪家居建材城项目是因为对武山洛门经济新区前景的看好。随着武山洛门经济新区的建设，武山洛门的政治行政文化中心也转移到了这里，这是一座充满活力的新区，这是一座不断发展壮大的新区。武山世纪家居建材城位于洛门经济新区的中央核心商区，是武山县政府大力支持的重点建设项目。武山县世纪家居建材城项目的有利区位和坚实后盾是我们选择山县世纪家居建材城项目的最终原因，相信我们苏尔达集团在武山县世纪家居建材城项目会有更好的发展，也相信山县世纪家居建材城项目的未来运营会越来越好，让我们共同发展，携手共创美好的明天！
谢谢！
今天联欢会的主题“一路同行”，使我感受万分。5年来，ｘｘ搭建的平台成就了我们的辉煌，回顾过去，我想用两个变和两个不变来谈一下我的感受。
ｘｘ有两个变。一是ｘｘ人在变，市场创建初期，管理和服务意识不够强。ｘｘ领导就强抓学习，努力打造学习型团队，经过五年的锻炼，市场人员的.服务意识、服务技能、经营创新意识得到了大大提高。在我们的心里，树立了ｘｘ人的良好形象。二是ｘｘ市场在变，为了更好的持续经营，稳定发展市场，ｘｘ公司不断完善配套设施、调整布局、吸引名优品牌、改善外部形象，体现了大市场的气魄，增强了市场的竞争力。
ｘｘ还有两个不变。一个不变是服务商户的理念没有变，ｘｘ把商户看作是一家人，经常听ｘｘ员工说这样一句话“走进ｘｘ门，就是ｘｘ人”。ｘｘ始终把商户的利益放在首位，用各种创新的营销手段，融合各种各样的资源提高市场人气促进我们商户的销货量。谢谢大家！英愿意把更多的精力投入到做好售前和售中服务，让越来越多的顾客可以享受到我们喜临门家居的好产品、好服务！
最后，希望安装配送中心能认真服务好我们的每一个顾客，做好没一个细节！让安装配送中心的好服务传遍千家万户！也让越来越多的配送安装队伍向喜临门家居看齐！
谢谢！
商户发言稿5
尊敬的各位领导、各位业主朋友们
大家晚上好！
我是环州万博城的商户，我叫（），今天很荣幸能够站在这里，和大家一起分享加入环州万博城这个大家庭的的喜悦心情！首先请允许我代表所有商户对环州万博城举办这次业主答谢会表示衷心的祝贺。
我做（）生意已经有十几年了，我经营的品牌叫（ ），经过多年的苦心经营，现在事业已经初具规模，为了进一步扩大经营业务，抢占商机，在朋友的推荐下，我来到环州万博城进行了实地考察，凭着多年经商的经验，我认准了环州万博城是一块做生意的风水宝地！我坚信自己以后一定能够在万博城稳定经营，所以毫不犹豫地买下了几间商铺（如该商户非自营可删除该句），并在环州万博城招商开始的第一天我就过来租下了（ ）间，我相信环州万博城这么好的商圈区位，这么专业的运营管理团队，谁先入驻，谁先受益！
自从入驻环州万博城以来，我能深切的感受到，环州万博城的领导始终把商户的利益放在首位，为商户争取工商、税务等政府各部门的惠商政策，不断加大对我们的扶持力度，并且在市场没有开业前就投入巨额的宣传费用，用各种营销手段，融合各种各样的资源提高市场人气，让我们商户看到了一个即将兴起的全新的成熟的`市场。在和环州万博城经营团队的接触中，我从他们身上深刻地感受到：对他们来说，没有难事，没有他们办不成的事；他们这种敢闯敢干的精神始
终感染着我们周围的每一个人，让我们对环州万博城的前景充满了希望！
作为商户代表，在这里我们对环州万博城还有两个期望，一个期望，是环州万博城能够继续创新经营模式，提升我们市场的竞争力；第二个期望是继续给予我们更多方面的关心帮助，让我们共同携手做大做强！
最后，衷心祝愿环州万博城蒸蒸日上，祝愿在座的各位业主朋友们工作顺利，家庭幸福，祝愿各位同行在环州万博城兴旺发达，日进斗金！
谢谢大家！
商户发言稿6
尊敬的各位嘉宾、广大的商户朋友们：
大家好！
非常高兴能够作为嘉宾，跟大家一起参加此次5号电子市场的招商启动活动。作为华南城电子市场第一批入驻的老商户，我在这里见证了华南城经历这么多年后的蜕变。
先自我介绍一下，我是×××人，经商大概有×个年头了，在华南城也有几个铺面。华南城刚开业的时候，我就进驻了华南城，因为当时的我很看好华南城的潜力。X年前，我主要经营XX，XX，XX电子产品，店铺面积是xx，现在的公司业务扩展到xx，店铺也从原来的X个铺增加到现在的X个铺，业务员也翻了X番，采购商遍布XXXXXXXXX。华南城国际电子交易中心招商启动后，我也计划再租×个铺面。
有人问我，为什么如此钟情华南城呢？你在那里的生意很好吗？说实话，起初刚来华南城时，只是抱着试一试的心态，没想到一晃X年过去了，现在也算在华南城扎了根。刚开始的时候，生意异常艰难，人流量很少，很多的商家和我一样，在选择离开还是继续坚持中煎熬着，有的人最后还是选择了离开，更多的人还是选择了继续坚持。华南城在这个过程中，的确帮忙我们想了很多的办法，付出了很多的时间和精力来培育这个市场，帮忙我们挺过了很多的难关。
人聚、商聚、财聚，如果我们这些商家都能够聚集到华南城，相信华南城带给我们的将并不只是商机和财富，而是更广阔的.发展空间和国际舞台，一个新的选择机会、新的市场机会、新的国际贸易和展示的平台。
先帮助商家成功，再分享成功，这是留给我记忆最深刻的一句话。如果我们真正的携起手来，我们每个商家的梦想、华南城的梦想，将离我们不再遥远。
在此也预祝在座的各位商户们能够在华南城一展宏图，实现自己的梦想。
商户发言稿7
各位来宾、朋友们：
你们好！
今天，我们迎来了郑东建材家居城一期油漆涂料区、装饰五金区和板材木业区的开盘庆典，亲身参加这一中原建材业市场的盛会，感到十分高兴。同时，也非常感谢南方香江集团和郑东建材家居城的领导给予我这样的一个机会，让我在这样一个重要的场合，作为郑州建材家居业的商户代表讲话，表示诚挚的感谢，并对郑东建材家居城开盘庆典表示热烈的祝贺！
自今年集团和郑东建材家居城落户中原以来，我就时刻关注着它的动向。由于郑州近两年的发展变化，给原有建材市场带来了一些新的变化和问题；作为其中的经营户来讲，我们的经历可谓是苦辣酸甜，一直希望能有一个稳定合法的`市场，保证我们生意的红红火火和稳定经营。尽管也有不少的建材市场在建，但总是让人犹豫，不敢轻易选择。
这时，郑东建材家居城6月份隆重开盘，其火爆的招商局面不由得让人来自发自内心的叹服。不仅仅如此，郑东建材家居城的工地进度也让人吃惊不小，“一天小变样，三天大变样”的工地进度，让前期定购的商户吃了定心丸，也让我们羡慕不已，大家一直都在关注着郑东建材家居城的一举一动。
今天，终于迎来了油漆涂料、装饰五金和板材木业的开盘庆典，这让我们这些商户激动不已。我们大家也能够来到这样一个高起点的发展平台，与有着17年市场运营管理经验的南方香江集团共同运作市场，将帮助我们商户进一步做大做强。
最后，衷心祝愿郑东建材家居城开盘庆典圆满成功，祝大家都发财致富！
谢谢大家。
商户发言稿8
尊敬的商户：
为把北斗星城建成一个繁荣、安全、文明、整洁、环境优美的五星级家居购物广场，本商场将高标准、高质量地做好北斗星城的各项服务及管理工作。本商场特编制《北斗星城商户管理守则》，供各商户执行。敬请各位商户务必仔细阅读《北斗星城商户管理守则》内容，明确双方的权利、责任与义务。并向北斗星城商管部签订承诺书，共同遵守执行。衷心希望在我们对您的服务中能得到您的鼎力支持和通力合作，并对我们的管理工作予以客观评价，以进一步提高北斗星城的服务质量和管理水平，如有不足之处，请各位商户提出宝贵的意见。
北斗星城物管中心20xx年4月20日
服务指南
北斗星城除履行各商户与北斗星城签订的租赁合同中各项职责外，并提供如下服务：
1、日常咨询服务;
2、受理商户各项咨询服务;
3、商场活动安排服务(以商场为主，商户积极参与);
4、广告宣传推广服务(以商场为主，商户积极参与);
5、提供全天候24小时的闭路电视监控以及营业时间的保安服务;
6、每天清洁和定期清洁服务(指公共区域);
7、公共场所(照明)供电设备、空调、电梯及其维修服务;
8、消防设备的维修、保养服务;
9、供水服务(公共洗手间)。
定义
公约中除文意另有所指需另作解释外，下列用语所指意义如下：
1、公共地方——指在物业范围内，由开发商根据物业的规划设计所指定的公共地方，其中包括各出入口、行人道、通道、大堂、绿化区、车道、电梯、消防通道、走廊、公共卫生间、发电机房、泵房、中央空调设备机房、配电房、消防控制室、电梯机房及为该物业业主、使用人及访客而设立共用的其它地方或范围等，但不包括任何业主拥有独立的使用权的地方及开发商保留的地方。
2、公共设施——指为物业的公众利益而在物业所属范围内装设的各种设备、器械、装置、种植物，包括给排水系统、中央空调系统、通讯系统、消防系统、电子监察保安系统、供电系统、污水处理系统、下水道、渠道、管道、槽沟、电缆、绿化区之装置及种植物、告示板及其它机械、卫生设备。以上所列之各类设备，不论设置在公共地方或保留地方内，均属公共设施之一部分，但只供个别业主或商户使用的设施则不包括在内。
经营秩序管理规定
为维护全体商户的财产及经营活动的正常进行，特制定本规定。
1、商户应守法经营，不得强买强卖，不得人为制造抢购假象蒙骗顾客，不得出售假冒伪劣产品，违者将通知工商管理部门进行处罚，情节严重者停业整顿;
2、不准在铺位内设置“货物出门，恕不退换”等违反《消费者权益保护法》的文字或张贴不文明宣传品，违者将会被处罚;
3、文明经商，礼貌待客。不准污辱、谩骂、殴打、刁难顾客，违者将会被工商、公安部门进行处罚、教育，情节严重者停业整顿;
4、商户必须严格按合同约定的业态经营，所上货品必须与合同所签订的业态相符，不得将合同约定以外的业态拿进商场销售，同时所提供商品不得有假冒伪劣及私自更换商标的商品;
5、商户在本商场统一规划管理之下自主经营，自主承担经营盈亏与风险。采取租赁形式，经营管理权为本商场所有，双方按照合同约定进行合作，商户不得私自转让、转租;
6、各商户的员工由商户自行选择，各商户员工的基本工资、奖金、提成以及相关补助由商户承担。本商场对导购员进行统一管理，商户必须配合卖场的管理。商户须向本商场商管部上交相关“北斗星城导购员申请表”，并凭此表领取“北斗星城工作证”，更换相关导购员须及时报告;
7、商户在商场内不得大声开音响、喧哗、吵闹、追逐，经劝告不听者，北斗星城管理人员将会采取适当的方式进行制止;
8、商户在本商铺范围以外的公共地方摆放物品妨碍通行，经劝告不听者，北斗星城管理人员有权将物品搬到临时“仓库”，如有遗失商场不承担任何责任;
9、禁止携带宠物猫狗、家禽进入本卖场;
10、在卖场内打架斗殴、无理取闹的，北斗星城管理人员将报公安机关处理，公安机关到来前，争执各方应服从北斗星城管理人员的安排。
消防管理规定
为了加强消防工作保护公共财产和广大商户生命财产安全，根据《中华人民共和国消防法》和市有关消防条例，特制订本规定：
1、消防工作贯彻“预防为主，消防结合”的`方针,北斗星城指定防火责任人和义务消防员。其职责如下：
1)认真贯彻执行消防法规和政府有关消防工作指示，开展防火宣传，普及防火知识;
2)组织逐级防火责任制，落实有关防火措施;
3)管理消防器材设备，做到定期检查，确保各种消防器材和装置处于良好状态,保持防火通道畅通;
4)纠正违章、整改火险隐患，监护动火作业;
5)接到火警后，在向消防机关准确报警的同时，组织制定紧急状况下的疏散工作，迅速启动消防设施进行扑救，并协助消防部门查清火灾原因。
2、实行商户防火责任制。各自商户的负责人为防火责任人，应做好所属范围的防火安全工作;
3、不准损坏消防器材，妥善维护楼梯、走道和出口安全;
4、严禁超负荷使用电器，遵守安全用电管理规定;
5、商户进行室内装修时，如需增设照明电器,在保证符合安全规定下，必须先经北斗星城商管部批准。严禁乱拉、乱接电线，必须用符合消防规定的装修材料;
6、需要进行烧焊等动火作业时，应向北斗星城商管部提出书面申请，经北斗星城工程部负责人批准后由专人监护，方可作业;
7、严禁商户携带和储放易燃、易爆物品;商场内不准燃烧香火，严禁摆放易燃易爆物品;
8、严禁在消防通道上堆放杂物，保持消防区及楼梯通道和出口畅通无阻，任何单位或个人不得占用或封堵;
9、下列情形之一的，如造成他人损失的，须负全部赔偿责任，造成重大经济损失者，上报公安消防机关处理：
1)封闭或损坏消防标志、消防设备和设施; 2)擅自挪用灭火工具、器材或消防备用水源的; 3)乱拉、乱接电器线路的;
4)占用或封堵消防者、楼梯、走道或疏散出口的;
10、各商户必须服从消防机关和北斗星城商管部有关防火方面的管理。如刁难辱骂或以暴力、威胁等手段妨碍消防监督人员工作时，依法追究其责任。
安全用电管理规定
1、北斗星城管理范围内的供电系统，由北斗星城商管部实施管理;
2、各商户均设独立的电度表，北斗星城工程人员每月定期抄表;
3、商铺内的照明、开关箱以及开关箱内的漏电开关、空气开关、接线等，商户不能私自更换及改动;如须要更换或改动，必须报北斗星城管理人员申请，北斗星城工程部负责人批准后由北斗星城电工施工，费用由商户负责;
4、商铺内天花板以上和其它公共地方的电线、管理等设施和设备，严禁商户接驳、拆卸和改动;
5、商户如需要增加用电负荷额度，先向北斗星城商管部提出书面申请，在供电设施可允许的情况下，经批准后方可增容;
6、各商铺不得超负荷用电;
7、各商铺使用的电器，其安全性能必须符合国家标准及有关安全规定，使用时须严格遵守安全使用指示。严禁将电线直接插入电源插座用电;
8、商户在下班时或长时间离开商铺时，必须关闭商铺内的电源开关;
9、商户如违反上诉规定而造成他人损失，须负全部责任，赔偿所有损失(包括直接损失和间接损失)。
电梯使用管理规定
电梯是重要设施之一,正确的维护和合理使用是商户的责任。因此必须严格执行以下规定：
1、客梯、手扶梯、货梯严格执行分流用，禁止用客梯和手扶梯运载货物，商场专设货梯，严禁超载运行，须合理使用装卸货梯的功能，违章者对所造成影响或事故负全责;
2、使用电梯时应文明操作，严禁用钥匙等硬物管按动或拍打显示按钮及随意按动警铃;
3、货物进出货梯的轿箱，须注意不能碰撞电梯门及轿箱内壁，如对电梯造成损坏，违者须负全部修复费用;
4、不得超载运作，当超载讯号响时，站在门口的乘客应自觉退出，不得使用任何形式强制关门，违者对造成事故负全责;
5、严禁在电梯内吸烟、吐痰、弃物和掀动损坏梯内装饰物，造成污染、损坏，须赔偿清洁、维修的费用;
6、当电梯在运行中，突然发生意外，禁止拍打按钮，轿箱及强行撬门等违章行动;
7、使用电梯须服从北斗星城管理人员的管理，如使用者违反有关规定，在不服从北斗星城管理人员纠正的情况下，北斗星城管理人员有权禁止违章人使用电梯;如违章人造成电梯停止运作，违章人除须负上述责任外，还须赔偿其他业主和商户因没有电梯使用而造成的损失。
出入治安管理规定
1、各商户入场经营，必须申请办理“北斗星城工作证”;
2、本商场的保安工作由北斗星城商管部负责，北斗星城的管理人员有权对违反商场相应管理规定的行为进行检查、纠正;
3、按有关规定，各商户不得在商铺存大量现金并将重要文件、资料妥善保管好。违者若有丢失，自负一切责任;
4、商户应经常教育属下员工注意遵守使用和下班时随手关闭电器开关及门窗灯等规定，并承担相应未关电源或事故的责任和处罚;
5、本商场每天营业结束后，商户属下员工应尽快离开，配合保安人员的清场工作;
6、如有特殊原因确需加班，应提前向北斗星城商管部提出申请，并填写《加班申请表》;
7、未经批准，下午打烊后未离开商铺者，经劝说无效，由商场保安实行全封闭管理。
8、未经批准，在非营业时间严禁出入商场，触犯法律者，由公安机关依法追究刑事责任。
9、商户不准自行推迟营业时间或提前结束营业时间，即不准“迟开门，早关门”;
10、凡进出北斗星城范围内的一切车辆必须听从北斗星城管理人员的指挥，并按指定场停放、保管;严禁把车辆停放在闲用的消防通道、楼梯口、通道拐角或车场进出口等，违者将会被拖至指定停放点，违章车辆使用人须缴付拖车费用，并承担车辆被拖而损坏的责任。
11、在物业范围内，所有车辆必须按所设交通标志指示行驶，不得逆行，造成事故者，负全部责任;
12、机动车辆送货停车需收取泊车费，具体情况按停车管理规定执行;
13、货物进出管理规范：
1)进出货时间：商场每天提供两个时间段供各商户送货进场处理相关进出货事宜：每天9：00―11：00，15：00―17：00，其他时间不允许办理进出货事宜。货柜、货架及其它材料需在本卖场非营业时间进出场。
2)进出货规定：(1)进货管理
---商户进货使用本商场专用货梯，不允许使用客用步梯及观光电梯。---卖场人流高峰期间不得进货，应听从保安部人员安排。
(2)出货管理
---凡进入本商场的货品需调出者，必须经北斗星城商管部规定的手续办理。
---填写《物品出门单》。 ---由卖场管理人员签字。 ---由指定出口出场。
---出场前必须接受保安的检查，无问题方可放行。
14、本商场内严禁进行一切违反治安管理条例和触犯法律的行为。
环境卫生管理规定
为了保障北斗星城的环境卫生，使各商户有干净整洁的营业环境，特规定如下：
1、公共场所不得随地吐痰，不准乱倒垃圾、杂物、污水和随地大小便，违者每次须缴纳清洁卫生费用100元;
2、严禁将垃圾、布屑、胶袋和废纸等杂物投入洗手间和下水道。如导致堵塞和损坏，各商户应承担所有维修费用;
3、不准将纸屑、烟头、饭盒、果皮、饮料瓶等杂物扔进花池、花盆内，违者除责成清理杂物外，并缴交清洁费用100元;
4、爱护绿化，不准损坏和移动商场内设置的植物。违者应赔偿损失;
5、实行垃圾袋装化，商户应该把垃圾袋投入北斗星城设置的垃圾桶内;
6、各商户在装修过程中要保持公共环境清洁，不得把装修垃圾及弃物弃于公共场所，违者对清洁卫生带来的影响负责，并须缴交清洁费用100-500元;
7、体积较大的垃圾，应搬放到物业外的垃圾堆放点，不得投放到物业内的垃圾筒，违者须缴交清洁费用100-500元;
8、公共地方不准乱涂乱画、乱贴广告、乱派宣传单，违者负责恢复原状并负担所有费用。如属小孩所为，应由家长负责。
广告宣传管理规定
为树立北斗星城整体形象，保障和尊重各商户共同利益，制定本卖场广告宣传管理规定，同各商户共同遵行：
1、公共位置的管理
1)未经批准，不准在露天广场、购物广场入口、场内任何位置(除商铺门槛及商铺以内，派发任何宣传品、赠品);
2)未经批准，不得把自制广告牌或其他形式之广告物品放置在任何公共位置，包括店铺门口(以门槛直线为界);
3)未经同意，商铺不得擅自举办任何形式的对外活动，包括邀请名人莅临等;
4)严禁在商铺门口或购物广场的任何位置呐喊拉客或拍手吸引顾客。
2、商铺内部管理
1)商铺任何宣传不能误导消费者，诋毁其他同类商铺的内容，不允许任何恶性竞争之针对性的宣传;
2)对于商铺内任何图案文字，北斗星城商管部保留否决权，如确实设计制作低劣有碍美观，北斗星城商管部有权更改或折除;
3)未经北斗星城商管部允许，不准在商铺面对公众的玻璃部分任何位置张贴、悬挂任何物件(严禁使用双面胶、玻璃胶);
4)商铺内的海报、吊旗、 POP等宣传用品需报北斗星城商管部备案及允许摆放、悬挂，严禁在减价或促销期间出现“跳楼价”、“出血狂减”、“倾销”、“清仓”、“转手贱买”、“XX折起”等文字;
5)在商铺内自行播放音乐等声响以不影响邻舍及公共环境为原则。本商场内不能使用音响方式进行广告宣传，特殊情况须报北斗星城商管部审批。
3、广告位的管理
1)商户不可自行使用各自门外灯箱，不得随意改装破坏; 2)商户不能擅自使用面对公共的玻璃部分做广告，在北斗星城商管部同意的前提下，可做宣传自行生产、主要经销产品的广告或本铺位形象广告。
进清场管理规定
1、进场管理规定铺面租赁和物业管理合同签署后，由北斗星城商管部给商户出具区域平面图，并通知商户将商铺的装修立体效果图、平面图、立面图、电路图交北斗星城商管部，由其办理《北斗星城商户入场装修申请表》和《北斗星城商户装修协议》，并领取《北斗星城商户管理守则》，再到财务部缴纳装修押金和垃圾清运费等相关费用后，商户方可进场装修。
2、退场管理规定1)退场审批
(1)商户申请退场商铺。
(2)商户因商铺销售业绩不佳或品牌结构调整以及其它不能避免的特殊原因而申请撤场，必须由商户提前30天写出退场书面申请，加盖公章或由本人签字认可。 (3)北斗星城商管部填写《商铺退场审批表》报北斗星城运营部、财务部、工程部审核，由相关部门负责人审核签字。
(4)北斗星城商业管理公司总经理签批意见。
(5)商户根据审核通过的《商铺退场审批表》填写《物品出门单》，办理该铺面的全部商品退场。
3、注意事项
(1)商户如连续或同月内频繁违反北斗星城管理守则，造成本卖场不良影响或对本卖场管理造成阻碍，北斗星城商管部有权要求商户进行整改或停业整顿。
(2)对于商户退场后发生的商品售后问题，北斗星城将留置质量保证金，质量保证金在退场后三个月如无质量投诉全额退还，如发生质量投诉将扣除相应的费用后退还。
(3)《铺面退场审批表》批准后商户应及时完成全部商品、区域内所有商户道具的退场，特殊情况需经总经理批准。
奖励和处罚规定
1、处罚规定：对违反上述规定的商户将处以50-5000元的罚款。
2、举报规定：凡对以上行为进行举报者，本卖场将对举报人给予一定的奖励。
商户发言稿9
尊敬的各位领导、各位业主朋友们
大家晚上好！
我是环州万博城的商户，我叫xxx，今天很荣幸能够站在这里，和大家一起分享加入环州万博城这个大家庭的的喜悦心情！首先请允许我代表所有商户对环州万博城举办这次业主答谢会表示衷心的祝贺。
我做生意已经有十几年了，我经营的品牌叫xx，经过多年的苦心经营，现在事业已经初具规模，为了进一步扩大经营业务，抢占商机，在朋友的推荐下，我来到环州万博城进行了实地考察，凭着多年经商的经验，我认准了环州万博城是一块做生意的风水宝地！我坚信自己以后一定能够在万博城稳定经营，所以毫不犹豫地买下了几间商铺（如该商户非自营可删除该句），并在环州万博城招商开始的第一天我就过来租下了xx间，我相信环州万博城这么好的.商圈区位，这么专业的运营管理团队，谁先入驻，谁先受益！
自从入驻环州万博城以来，我能深切的感受到，环州万博城的领导始终把商户的利益放在首位，为商户争取工商、税务等政府各部门的惠商政策，不断加大对我们的扶持力度，并且在市场没有开业前就投入巨额的宣传费用，用各种营销手段，融合各种各样的资源提高市场人气，让我们商户看到了一个即将兴起的全新的成熟的市场。在和环州万博城经营团队的接触中，我从他们身上深刻地感受到：对他们来说，没有难事，没有他们办不成的事；他们这种敢闯敢干的精神始终感染着我们周围的每一个人，让我们对环州万博城的前景充满了希望！
作为商户代表，在这里我们对环州万博城还有两个期望，一个期望，是环州万博城能够继续创新经营模式，提升我们市场的竞争力；第二个期望是继续给予我们更多方面的关心帮助，让我们共同携手做大做强！
最后，衷心祝愿环州万博城蒸蒸日上，祝愿在座的各位业主朋友们工作顺利，家庭幸福，祝愿各位同行在环州万博城兴旺发达，日进斗金！
谢谢大家！
商户发言稿10
各位商户们：
大家早上好！今天早上我们在这里召开xxx全体商户大会，主要是总结去年xxx取得的成果，对xx年园区工作进行部署。自xxx开始运营以来，xx公司、xx商户都能以饱满的热情和积极的心态，用实际行动投入到园区发展建设中去，也取得了显著的成果。下面，我对xxxxx年整体发展情况做出总结：
一、树立先进服务理念理念，扎实推进园区管理工作。服务商户一直是我们公司的重点工作，是我们面对当前形势“夯实基础、规范秩序”的需要，更是我们未来生存与发展的需要。通过此次会议，我们xx公司要上下树立全园的整体服务理念，一是全员学习。在xx年的工作过程中，我们定期组织对xx公司员工的培训，提升xx人员的知识储备，在学习过程中，各岗位员工都能克服困难，摒弃杂念，静下心来学习相关知识，掌握更多的知识和技能。
二是活学活用，工作成果显著。在园区管理过程中，能做到学有所用，学以致用，把理论知识转化到日常工作实践中去。员工之间做到紧密配合，内外勤联动，充分发挥团队精神，提
高管理精准性。通过培训学习，员工的管理服务意识和工作技巧得到大大提高。
二、固化园区现有工作成果，全面提高园区整体形象。
在xx年里，xxx发生了天翻地覆的变化，新形象、新成果都是我们商管公司与广大商户，以及相关行政单位共同努力的结果。
一是在xx年x月xx日，我们xxxxxxxx如约顺利开园，进一步的扩大了xxx的旅游文化区域面积，扩大了xxx的知名度。为将来的发展奠定基础。
二是x月xx日xxxxxx，1周年庆典活动的圆满举办。对扩大现有成果、吸引周边人气、提升品牌形象起到良好作用。三是xxx“xxx”级景区的'评级，经过xxx公司全体员工和园区所有商户的共同努力，在xx年年底成功完成了“xx”景区的评选检查工作，并在相关网站上进行公示。
秩序，从全体商户中进行推选，最终成立了xx自制委员会，并通过投票推选出会长、副会长、各委员。健全管理体制，提高管理效率。
三、xx年xxx发展规划
一是计划在xx年，xxxxx3期开园，进一步巩固现有成果，扩大规模。丰富xxx文化休闲体验，改变以往游客对xxx的认识。提升xxx景区的综合素质。
二是xxx博物体验馆的投入使用。xx博物馆的开放，继续深化xxx的文化底蕴，在游客游览xxx的过程中推广xxxxxx文化。
三是xxx商业步行街的投入运营。x万x千平米的现代化商业步行街区，为游客提供精品休闲购物场所。带给游客不一样的购物体验。
各位商户们，xxx稳健的发展离不开我们共同的配合，在xx年希望我们共同努力，携手共进，共同创造xxx美好明天，不断开创崭新局面。
商户发言稿11
尊敬的ｘｘ公司领导、同行们、朋友们：
大家下午好！
“又是一年春来到”，在这辞旧迎新的喜庆日子里，我很荣幸和大家欢聚一堂，度过这样一个欢乐、祥和的节日，在此我代表全体商户向ｘｘ的领导和朋友们表示节日的问候！
今天联欢会的主题“一路同行”，使我感受万分。5年来，ｘｘ搭建的平台成就了我们的辉煌，回顾过去，我想用两个变和两个不变来谈一下我的感受。
ｘｘ有两个变。一是ｘｘ人在变，市场创建初期，管理和服务意识不够强。ｘｘ领导就强抓学习，努力打造学习型团队，经过五年的锻炼，市场人员的服务意识、服务技能、经营创新意识得到了大大提高。在我们的心里，树立了ｘｘ人的良好形象。二是ｘｘ市场在变，为了更好的持续经营，稳定发展市场，ｘｘ公司不断完善配套设施、调整布局、吸引名优品牌、改善外部形象，体现了大市场的气魄，增强了市场的竞争力。
ｘｘ还有两个不变。一个不变是服务商户的`理念没有变，ｘｘ把商户看作是一家人，经常听ｘｘ员工说这样一句话“走进ｘｘ门，就是ｘｘ人”。ｘｘ始终把商户的利益放在首位，用各种创新的营销手段，融合各种各样的资源提高市场人气促进我们商户的销货量。第二个不变，是ｘｘ的发展理念没有变，ｘｘ的5年4期工程始终抓住“发展”不放松，我和薛总接触不多，但从他身上我能感受到：对他来说，没有难事，没有他办不成的事，他的这种敢闯敢干的精神始终感染着我们周围的人去拼搏，去发展，把我们的生意当成事业来做。
在这里我们对ｘｘ还有两个期望。一个期望，是继续创新经营模式提升我们市场的竞争力。第二个期望是继续给予我们更多方面的扶持，让我们共同携手做大做强！
最后，衷心祝愿ｘｘ的事业蒸蒸日上，祝ｘｘ的朋友们工作顺利，家庭幸福，祝在座的朋友们在新的一年里，万事如意，日进斗金！
谢谢大家！
商户发言稿12
随着十七届三中全会的召开，个体、私营经济等非公有制经济呈现出重大的可喜变化。我们从事的个体经济是社会主义市场经济的重要组成部分，非公经济阶层人员同样是有中国特色社会主义事业的建设者，为了不辜负党和国家的殷切期望，个体劳动者必须奋发努力，为“光彩事业”增光添彩，作为一名光荣的个体经营者，我对于自己从事的事业无怨无悔。
我经营的婵銮经销部，位于宁夏回族自治区首府××市金凤区贸易巷，是一个以经营烟酒副食为主的商店。多年来，由于我诚信待客、勤奋努力，连续多年被××市个体工商协会评为先进，并成为协会理事。从下岗女工到先进个体劳动者，让我找到了人生的真正意义。
1991年是我人生道路上最坎坷的一年，也是在那一年，我走上了个体经营的道路。当年我丈夫所在的企业因经济效益滑坡，把包括我在内的70多名仅仅靠在工厂做临时工维持生活的家属全部辞退。一时间，我就象掉进了无底的黑洞，前路一片迷茫。丈夫在之前的一次工伤事故中留下了后遗症，身体状况一直不好，女儿刚刚上小学，一家三口的生活担子全担在体弱多病、月工资仅几十元的丈夫身上。
生活的愁苦让我几乎不能自拔，我恨自己无能、怨自己命苦，可眼泪和忧愁终究不能改变自己的命运。要生存，先把泪擦干;走过去，前面是个天。为了生存，为了家人的幸福，我开始了打工的历程。
后来，经多方打听，我总算在一家小糖果厂找到了一份包糖块的工作。那一年，各工厂都在减员，去糖果厂做工的人很多，竞争很激烈。每个月辛辛苦苦干下来，也只能挣到30左右，即使是这样的一份工作还是不能长久，随着糖果厂的倒闭，我又一次失业了。
经历第二次失业的痛苦是不言而喻的，但是这一次我没有了像第一次时那样的无助。我知道，怨天尤人是没有用的，世上从来就没有救世主，一切只能靠自己。市场经济条件下，下岗不能再以好坏来评价：因为下岗，使我们突然没有了保障，告别了平静安稳的生活，同时又是因为下岗，生活给了我们一次可以改变命运的重要机会。世界是广阔的，机会是平等的，关键是看我们能不能把握住并利用好这个机会。从此，我开始留意起那些卖菜、卖布、卖烟的小摊点，但是因为没有任何经验，我一时拿不定主意干什么，一晃就快到年关了，可是我的工作却还没有着落。借助于一个熟人的关系，我的丈夫搞到了一批冻鸡，为了渡过年关，我开始在家属院里网卖冻鸡。由于以前没有做过买卖，既不懂经营之道又秉性诚实，虽然很快就卖完了，但是最后一算账，不仅没挣到钱还赔了本钱。虽然第一次涉足个体经营没有取得好的效果，但是却坚定了我的信心，哪里跌倒就要从那里站起来，都是顶天立地的人，别人能做到的我同样也能做得到。
在经过了一段时间的思考后，我决定出去摆个小烟摊。于是，我像是破釜沉舟一般，拿出家里所有积蓄的几百元钱去烟草公司批发了些香烟，第二天，经过一晚上的心理斗争，我背了个包，在家属院路口摆起了小摊。
起初真是不好意思，由于长期以来受“一国营、二集体、不三不四干个体”思想的影响，感觉到做小生意会被人看不起，我的心里很不是滋味。但是当我卖出去第一包香烟的时候，我感觉到，我应该成功了，我的选择是没有错的。到现在我还清楚地记得，那天晚上我们一家人在一起盘点，我竟然挣了7块钱。7块钱呀，对于当时的我来说，是从没有奢望过的数字，这相当于我过去工作一个星期的收入啊，就是这7块钱，让我有了不作奸商、凭着诚实和勤劳照样可以赚钱养家的信心，也正是这7块钱激励着我继续从事个体经营事业，从此走上致富的光明大道，使我不断向先进个体户的行列靠近。
而平时我虚心向别人学习经营之道，认真钻研市场规律，勤勤恳恳做事、老老实实做人，经营中从不搀杂使假，渐渐的我的回头客越来越多。要干就要有个干的样子，想要从事个体经营就必须到工商部门领取营业执照。当我将申请递到工商主管部门同志的手里时，他们不但热情地接待了我，而且还在很短的时间里帮我办好了一切手续，当我拿到了那本营业执照，我知道，我只有好好的干出一番事业，才无愧于自己的人生和政府的关怀。
我的人生道路终于有了一个质的飞跃。在经过了一段时间的资金积累，我租了一间门面房开起了小商店，不仅经销香烟，还增加了糖酒副食小百货。有了属于自己的店面，我激励自己一定要好好干，决不能唯利是图，辜负大家对我的`期望。在开店之初我就给自己定下了铁规矩：一、绝不经营假冒伪劣产品，欺骗顾客;二、薄利多销，让利给消费者;三、诚实待客，童叟无欺。十几年来，我本着不懈努力、艰苦创业的吃苦精神和有了积累不乱花、不图享受图发展的经营宗旨，不断扩大规模。如今，我的生意已经从一个小背包发展到拥有200多平米营业场所的超市，而我自己也由一个曾经借助于社会帮助才能度日的人转变成一个能对社会有 所贡献的人，这种变化是党的好政策带给我的，在许多热心人的帮助下我一步一个脚印的走出来的。
我努力向党组织靠拢，希望用党的优良传统武装自己，用党的纪律规范自己，继续在党的正确领导下开创自己的事业。终于，在我的恳切申请下，我加入了中国共产党，成为了一名光荣的共产党员。
事业的成功，荣誉向我接踵而来。这些荣誉都是社会各界对我的肯定，我感到很荣幸。“致富思源，富而思进”重要讲话发表后，个体协会通过举办座谈会、辅导讲课等形式，对我们开展了“富从何来、富后何去”大讨论，我深受启发。在党的好政策下我致富了，必须继续增强诚实劳动、守法经营、优质服务、富而奉献的意识。
在××市个协的宣传教育下我也以自己的实际行动为繁荣××经济发展做出了突出贡献。为美化家园、改善环境，我们广大个体工商户在个协的带领下捐款4万元，义务植树4000棵，建起了“光彩林”60亩，在98年我国的洪涝灾害中我也积极捐款，努力尽自己的义务。在开展的“光彩服务，回报社会”活动中，积极参加个协组织的“光彩水窖”、“光彩小学”捐助活动。经常去敬老院慰问孤寡老人，表达我们的爱心。同时，以实际行动积极支持下岗职工“再就业工程”，不仅在我的经销部里安置了6名下岗职工，而且还以自己的创业故事感动他们勇于走上再就业的道路，并且尽自己所能帮助那些创业初期遇到困难的人，无形中为社会减轻了就业的压力。
我也只是个平凡的人，个体经营者从事的工作是没有节假日可言的服务性行业，艰苦与辛酸只有自己知道。有时候累了真不想干了，想歇歇，但是一想到过去痛苦的日子，想到我安置的几名下岗职工又可能面对失业的痛苦，我就会一次次的振作精神。党和政府给与我那么多支持，社会各界授予我那么多荣誉，还有那么多好心的人在注视着我关心着我，我一定要坚持下去，为自己打造一片不一样的天空。
志不立如无舵之舟、无衔之马。只要有坚定的信念，再加上不懈的努力，机会就会垂青于我们。个体经营是光彩的事业，既然我从了光彩的事业，就要谱写光彩的人生，用我的勤劳和智慧为社会发展作出自己应有的贡献。
商户发言稿13
各位朋友：
大家好！
非常高兴来参加这个大型的“华府购物广场”招商推介会，能够认识这么多的商界朋友，更高兴能够作为商户代表，站在这里与大家分享感受。谢谢大家！！
我与华府的相识到相知已经历了一定过程，在与招商经理的不断交流和沟通中，被招商经理的专业和对商场的经营思路以及未来管理细节所折服。另外在不断的.交流中相互建立了良好的信任关系，对我现经营的品牌也提出比较中肯的建议，在此借这个机会也表示感谢。
我一直比较关注“华府购物广场”的发展和动向，而招商经理也会不断的与我交流一些最新的商场发展信息。双方彼此相互了解为将来双方的合作奠定良好的基础。
我个人认为“华府购物广场”每个楼层的布局还是比较合理的，从目前我所了解的情况来看，品牌结构比较强势。实事求是地讲：“华府购物广场”现在已经成为我们商界关注的焦点。我也期待着这个大型购物广场能够给平顶山的商业圈带来新的气息，给百姓一个全新的、非常有特色的商业形象。
商户对于是否进入某个商场经营，主要看这个商场的定位和管理团队的经营理念是否先进，管理是否正规和是否能够注意细节。只有注重细节，才能给商户和顾客留下好的印
象，顾客才愿意不断的光顾这个商场。这样也就可以为商场带来源源不断的客流。知名品牌商户也会更愿意来这样的商场寻求自身发展。
以上是我个人对华府购物广场的理解和看法，愿与各位朋友交流和分享。
谢谢！！
商户发言稿14
尊敬的各位领导，各位同事:
大家好！
我们xx商场能选为文明诚信商户，我感到万分荣幸，我深知这是xx集团领导及商贸领导对我商场的信任，也是对我员工的一种肯定。在这里，首先向各位领导和同事表示感谢。
根据商贸公司的要求我们商场制定了完善的`规章制度和奖罚制度。为了响应商贸公司的要求，我们对服务员礼仪形象和迎宾服务都做了培训和指导。同时为了更好的控制上班期间使用手机情况，每个柜台均配备了座机电话和对讲机。
作为一名xx人，我深知xx形象的重要性，所以会把做好xx人的思想灌输到每一位员工心中。在以后的工作中我将及时与商贸公司领导沟通，以便改进我们的日常工作，带领我们员工做的更好。
最后祝大家工作顺利！
商户发言稿15
各位尊贵的来宾：
大家晚上好!欢迎大家参加由我局举办的“客户答谢会”。借此机会，我代表xx-局向各位来宾在百忙之中出席本次答谢会表示热烈的欢迎!
在过去的六个月里，xx-局各项业务指标都形势喜人，主要业务指标实现了持续快速稳健的增长，(我局存款余额达15亿多元,保险销售四千多万元。)在全省系统内名列前茅。所有这些成绩的取得，与在座各位来宾的支持是分不开的，在此向各位来宾长期以来对我局的信赖与厚爱表示诚挚的谢意!。
20xx年以来，xx-局高度重视中高端客户对全局业务发展的支持作用，坚持不懈地把客户业发务展作为一项战略性的重点工程来抓，坚持秉承“视客户为亲人”的.服务宗旨，做到“精心、贴心、诚心、用心”;以“你当家、我理财、快乐人生更精彩”为目标，力争实现客户长期利益的最大化。
让我们继续携起手来，精诚合作，有你们的关心支持，用我们的诚心服务，不断地将你们的财富得到提升和增值，实现人生品位的丰富多彩，xx-局将永远是您最真诚的朋友。
最后，祝各位来宾阖家欢乐，万事如意!谢谢大家。
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