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家族式管理的弊端

时间：2024-03-28 23:15:29 诗琳管理我要投稿

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家族式管理的弊端

　　家族式管理是所有权与经营权合一的一种管理模式。首先是在企业内部拥有的权力与地位与老板的信任度、忠诚度息息相关，而不是职务高低。总经理也没用，小主管可能拥有很大的权力。那么，对于家族式管理的弊端涉及哪些方面呢?接下来就让我们一起来了解一下吧。

　　家族式管理的弊端

　　(1)中小企业中的家族式管理模式使得很多管理人员都是本族成员或是亲属成员，这就直接的或间接的导致管理上和分配上的不公平。

　　这种不公平具体表现为薪酬待遇、职务职位等方面，其安排工作和职位等的原则往往是以亲、疏、远、近为原则，对于亲情的重视要大过能力，用人和考核等方面就会出现不公平之处，而企业内部就会容易出现特权阶层，使得规章制度落实不到位，最终造成企业管理混乱和企业管理力度薄弱的结果，并使得企业在服务质量与产品质量等方面的能力下降。一方面，有效的管理手段对亲属员工不能发挥作用，那些特权人员我行我素，而普通员工确实避之而不及，企业管理内部混乱不堪。另一方面，亲属员工之间很容易形成争斗，形成各自的派系，因而，新人在进入企业之后首先要考虑的是站队问题，这就使得企业中的人际关系复杂，而且一旦处理不好，就会遭到排挤和打压以至于被开除，这使得很多员工不能将其工作的重心放在本职工作上，而是整天考虑着公司内部的斗争而求自保。

　　(2)中小企业中的家族式管理模式使得很多“不懂市场的人在做市场，不懂管理的人在做管理”，这也就造成了权责不明、职责不分的问题，严重影响了企业的发展。

　　基于以上所说的问题，中小型企业中的现状是有很多家族式人物占据了大部分中高层职位，对于企业的决策和管理以及财政掌握着主导地位，“一手遮天”甚至是“多手遮天”现象严重，使得管而不严好无权管理，在决策失误之后不能迅速而又有效地得到纠正，换言之，外人的意见和建议根本听不进去。那么，这样的管理又怎么能够有助于企业的发展，最终影响了企业正常的运营秩序的管理。

　　(3)中小企业中的家族式管理中的缺乏专业的职业经理人，这对于企业的发展是严重制约的。

　　在现代中小企业中，职业经理人是一个对于该企业发展起到重要影响的人物，是与现代企业制度的逐步完善相配备的。在目前中国的市场环境中，引进职业经理人还是不常见的，尤其是中小企业，一方面，它们缺乏对职业经理人的吸引力；另一方面，企业家们也不放心把自己辛苦打拼出来的事业放手交给他人进行管理。所以说，职业经理人的缺少对于实行现代化的企业管理来说是极为不利的，对企业的可持续性发展也是不利的。

　　(4)中小企业中的家族式管理模式对于企业人才管理相对来说是落后的，这就不利于企业的发展和壮大。

　　在家族式管理模式之下，中小企业往往缺乏专门的人才来制订和执行相应的人员培训等计划，员工的综合素质普遍不高，企业内部存在着差别的待人方式，不能有效调动“外人”的积极性，长期以往就导致了恶性循环。在经济全球化、人才管理科学化、信息迅速化的今天，没有优秀的人才加盟和参与，中小企业要获得更大的发展是很困难的。此外，企业内部的规章制度不严明，不能起到有效的监督和管理作用，企业内的裙带关系会阻碍企业内部公平竞争的机制，容易造成人才流失，最终影响到企业的可持续性发展。

　　家族式管理的弊端

　　第一，任人唯亲

　　家族式企业在人员提拔和重用上侧重任人唯亲，难以做到“能者上、平者让、庸者下”。用人机制混乱而无章程从而导致想做事者没有机会。家族内部人和外部员工之间有明确的优越感。从而导致企业的内部协调不畅，员工归属感下降。在企业规模较小的时候这种弊病还不是显现的十分明显随着规模的逐渐扩大员工归属感的问题会得到无限放大。从而导致企业不攻自破。

　　第二，排外心理

　　排外心理主要是对能力强的新进员工，企业内部的家族成员可能打心底就不服气这些“外人”的存在，于是处处找理由制造障碍以至于新员工工作出现差错，而家族成员就借机指责甚至贬损对方，让新员工难以得到能力信任甚至最基本的尊重，最后不得不选择离开。吸引不到新的人员加入，企业便得不到新鲜血液补充，得不到应有地发展而错失良机。作为家族成员，应该有一种宽容的心态，在各方面给予新员工最大的帮助，让他们尽快熟悉工作环境和流程，以便其创造更多更大的效益，家族成员更应宽容对待新员工所犯的一些错误。当然，新进人员也要看到老员工在行业里已有的经验，只有双方互相尊重，才能融洽共事。把平台建设好，每个人收益才会越多。

　　第三，滥用权利

　　尽管家族成员在企业中获得一定权利，但这些权利是用在治理公司业务中的，并不是用在整治个人身上，管理企业要对事不对人，不能把敢于直言疏漏的人“一棒子打死”。如果企业留下的都是一些唯唯诺诺的马屁精，企业又会有怎样的发展?

　　第四，人情管理

　　而家族式企业常见弊病是重人情而轻制度，这种制度下的结果会使企业的家族内部员工关系十分融洽，为企业带来和谐的利益。但是负面作用显现的是工作无追踪、难落实、有奖励、无惩罚。制度是每个企业员工应该遵守的准则。如果只是外部员工遵守而不是所有员工共同遵守则会导致利益群体的出现。导致脊背区太多，时时刻刻都隐藏着危机，甚至是致命的危机。

　　第五，缺乏激励

　　企业要想获得持续的发展，关键是必须吸引并留住更多企业需要的人才，人力资本最根本的特性是有效的激励。但在家族企业里，普遍存在的问题是大多数家族企业过于依赖组织中的欠缺公平性和合理性管理制度来约束员工的工作。例如延长劳动时间并且不计加班报酬，或者剥夺员工公休假的权利，造成员工情绪低落，积极性不高。在激励手段的运用上，不少企业看到别的企业有激励措施，自己便“依葫芦画瓢”，存在盲目激励现象。有的管理人员比较得企业主的器重，也就是多得些奖金，很多家族企业认为只要员工的薪酬提高了就可最大限度地发挥其潜能，而没有考虑员工的精神等高层次需求。这造成员工的积极性不高，没有更大的激情投入到工作中。

　　第六，缺乏企业文化

　　家族企业的家文化体现了中国传统文化的突出特征，是中国家族企业的核心，同时也对家族企业文化的形成造成了重大影响。企业文化是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。其主要内容是企业制度、企业精神和企业经营理念，家文化在企业制度建设和企业精神建设方面很难跟得上现代企业的发展，企业文化的滞后会严重削弱企业的核心竞争力。

　　家族式管理的弊端

　　(1)家族产权模糊，融资受限

　　家族企业在创立之初，产权界定模糊是家族企业产权的最大缺陷。解决隐患的前提是以企业付出巨大成本为代价，轻者使企业和家族成员之间两败俱伤，重者使企业倒闭。由于家族企业产权单一的特点，在“二次创业”所需资本时，已无法适应企业资本运作的要求，企业融资受限。

　　(2)管理模式单一，缺乏科学有效的管理机制

　　企业要发展，管理是关键。家族式企业管理模式决定了管理者的管理方法。笔者认为企业管理模式单一，缺乏集体科学有效的管理机制是导致企业战略决策的失误的重要原因之一。

　　(3)任人唯亲，制约企业吸纳“人才”

　　企业的竞争归根到底就是人才的。家族成员应淡化个人职位与利益的得失。简而言之，家族式企业要在创立之初，就应对家族成员的产权进行明确界定，这样就能对企业的发展起到防患于未然的作用。

　　家族式管理的弊端主要包括以下几点：

　　人才缺失和人员流动性大：家族企业在发展初期可能会依赖家族成员来填充重要岗位，这主要是基于对家族成员的信任而非能力。随着企业的发展，对员工的专业素质要求提高，家族成员可能因缺乏专业知识和管理能力而难以胜任，导致关键岗位上人才缺失。此外，家族企业可能缺乏全面的人才培养计划，员工可能得不到应有的待遇和晋升机会，导致高流动性。

　　外来优秀人才的排挤：尽管家族企业可能会引进外来优秀人才，但这些人才可能会受到家族成员的排挤，因为他们可能难以获得管理者的信任，且在工作中可能会遇到家族成员的不配合，这会导致外来人才难以适应工作环境并最终选择离开。

　　接班问题：家族企业可能会面临接班问题，如家长无法交班、后代没有兴趣或能力接班，这可能会导致企业难以持续发展。

　　管理层面的问题：家族成员可能拥有特权和优越感，导致非家族成员难以融入企业。此外，族外人的权责不清、利益分配不均，可能导致他们对企业的责任和忠诚度降低。

　　经营层面的问题：家族企业产权结构过于集中，可能导致企业经营决策缺乏科学性和民主性，阻碍了企业向现代企业制度的转变，不利于吸引和保留优秀的技术和管理人才，成为企业可持续发展的障碍。

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