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企业管理的方法和原理
企业管理是指在组织中运用策略、领导、协调和控制等管理职能,以实现组织目标的过程。企业管理理论与方法是企业管理的基础,通过科学合理的理论和方法,可以有效地提高企业的运营效率和管理效果。本文将详细介绍一些常用的企业管理理论和方法,并举例说明其应用。下面是小编收集整理的企业管理的方法和原理,欢迎大家分享。
企业管理的方法和原理
一、企业管理的概念
在企业组织中的管理者,通过有效利用人力、物力、财力、信息等各种资源,并通过决策、计划、组织、指挥、控制等职能来协调他人的活动,使别人与自己共同完成所制定目标的过程。
二、企业管理的方法
(一)行政方法
行政方法是指在一定的组织内部,以组织的行政权力为依据,运用行政手段(如命令、指示、规定等),按照行政隶属关系来执行管理职能,实施管理的一种方法。
行政方法的特点是:具有一定的强制性,以组织的行政权力为基础,以下级服从上级为原则。
行政方法的优点是时效强,见效快;具有明确的范围,它只能在行政权力所能管辖的范围内起作用;行政管理方法是以组织的权力为基础,下级在执行中不能以利益或者是其它方面的要求为代价,也就是无偿性。
注意点:正确的使用行政方法,需要一个完善的信息系统,需要管理者具有正确地使用行政权力的意识和能力。还有,必须注意按照客观规律办事,切忌长官意识。
(二)经济方法
经济方法是经济方法的内容与特点经济方法是根据客观经济规律,运用各种经济手段,调节各种不同经济主体之间的关系,以获取较高的经济效益与社会效益的管理方法。这里所说的各种经济手段,主要包括价格、税收、信贷、工资、利润、奖金、罚款以及经济合同等。不同的经济手段在不同的领域中,可发挥各自不同的作用。
经济方法的特点是充分利用经济杠杆的作用来刺激管理对象,其实质是以物质利益为动力的管理方法。经济方法从实质上讲就是物质利益方法,它的作用在于以物质利益为动力,实行物质激励。
对企业用经济杠杆进行管理,包括宏观和微观两个方面。宏观方面就是对国家、地区和外部市场的经济发展总形势对企业的影响,研究企业管理的方法、行动、调节和控制。微观方面就是在企业运行过程前、过程中实行绩效管理和奖惩激励。经济方法的运用与适用范围经济方法与其他方法一样,必须正确运用才能充分发挥其价值。要注意将经济方法和教育等方法有机结合起来。还要注意经济方法的综合运用和不断完善。
(三)法律方法
职业经理人是在法律范围内依照自己的利益需要,根据自己的意志实施一定的经济行为,要在自己的合法权益受到侵犯时有权依法请求法律保护。所以在企业的管理中具备基本的法律常识,用法律方法管理。从一定意义上讲,经济法律的本身是节约市场交易成本的产物,这个成本包括发现成本、谈判成本、执行和监督成本、诉讼成本等。
(四)数学方法
在企业管理中,经常运用数学的方法进行统计、测算、检验、优选,这种方法具有论据可靠、对比充分、条理清晰的优点,常常作为决策和计划的基础,也作为考核和分析工作业绩的依据。
(五)教育方法
前面我说过,企业管理的控制很重要的一点是企业文化建设,是企业的愿景和个人的愿景相结合。员工的价值观在很大程度上受管理者价值观的影响。所以,教育员工首先要从经营者自身做起。还有,企业必须要有一个企业理念,让企业里的人时刻受到鞭策和鼓舞。教育方法有培训的做法,也有树立样板的做法,还有实行“学习性组织”的做法等。目的都是为了增强企业的凝聚力和使命感。
三、企业管理的一般特征
1.企业管理的一切来自企业的战略目标要求
2.企业管理是个载体,也是个组织
3.企业管理的核心是处理好各种人际关系
4.企业管理的任务是有效地利用人力、物力和财力
5.尽可能用最少的支出去实现组织管理
四、良好的企业管理特征
良好的企业管理具有其表现的特征:
(一)科学性
利用反映管理客观规律的管理理论和方法来指导其策划和计划等管理活动。其中效果良好的决策程序、决策原则和决策方法是管理科学性的体现。
(二)艺术性
管理者具有灵活运用这些理论和方法的技巧和诀窍,也就是管理的艺术性,强调的是管理的实践性。
(三)权变性
企业管理有对环境的适应性和具体问题具体分析。能根据企业自身实际情况和所处环境而定。
(四)系统性
企业内部各部门之间协调一致,能处理好与政府的关系、与供应商的关系、与顾客的关系、与竞争者的关系,为企业发展创造良好的外部环境。
五、管理的原理
管理学存在以下五个基本原理:系统均衡原理、人本观念原理、目标效益原理、信息沟通原理和运动控制原理。
(一)系统均衡原理
系统的综合性原理包括的含义,一方面是系统目标的多样性与综合性。另一方面是系统实施方案选择的多样性与综合性,就是说同一问题,可以有不同的处理方案,为了达到同样一个目标,有各种各样的途径与方法。系统的综合性原理的又一重要方面是由综合而创造。
(二)人本观念原理
管理的人本观念,是指管理主体在管理实践中建立并运用于管理实践的一切从人出发,以人为根本,旨在调动人的主动性、创造性和积极性的思想观念体系。“人本管理”原理不再把企业职工看作单纯的劳动力,不再看作一种“经济人”,而是看作企业的主体。它的基本的思想表现在:首先,企业是由人组成的、要靠人来管理、办企业是为了满足人的需求。
(三)目标效益原理
效益是有效产出与投入之间的一种比例关系,可从社会和经济这两个不同角度去考察,即社会效益和经济效益。两者既有联系,又有区别。管理把经济效益和社会效益有机结合起来。
(四)信息沟通原理
企业管理依靠信息和信息的沟通,计划的实施、指挥的效果,协调的基础、控制的方法和反馈等各项职能离不开信息的收集和传递,只有使用正确的信息才能提供有效的管理。
(五)运动控制原理
这个原理应当理解为“动态的管理”和“管理的动态”两层意思。就是在管理的过程中控制,并且实事求是地根据事情的变化来调整和控制。
现代企业管理知识
1.管理:管理是通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调人力、物力和财力等资源,以其更好地达成组织目标的过程。它有三层含义:管理采用的活动----五项(基本职能);五项活动的直接目的---协调资源;管理的最终目的-----更好的达到组织的目标.
2.管理的内涵如下:1.管理是任何组织集体劳动所必需的活动。管理是人类的基本社会行为,它渗透在社会、政治、经济、军事、技术、文化和生活的方方面面。2.管理的对象是组织所拥有的各种各样资源。任何组织的生存和发展都依赖于特定的环境,必须从环境中获取所需要的资源,包括人力、资金、物资、信息等。管理即是对这些资源的组织和协调。3.管理是为组织目标服务的,是一个有意识、有目的的行为过程。4.管理的过程由一系列相互关联、连续进行的活动构成,可以粗分为计划、组织、领导、控制。5.管理有效性在于充分利用各种资源,以最少的消耗正确地实现组织目标。6.管理的主体为管理者。虽然管理者在行使管理职能要受到诸多问题的影响,但管理者的素质与组织的运行绩效有着密切的关系
3.管理学是研究管理活动的基本规律和一般方法及其应用的学科
4.管理学特点:(1)综合性(2)科学性(3)艺术性(4)应用性。
5.管理的性质——二重性属性.管理具有二重性质,即自然属性和社会属性。
6.管理的自然属性:管理的自然属性是指管理要处理人与自然的关系,要合理组织生产力,故也称管理的生产力属性
7.管理的社会属性:管理的社会属性是指管理要处理人与人之间的关系,要受一定生产关系、政治制度和意识形态的影响和制约。
8.管理学的研究方法:(1)归纳法(2)试验法(3)演绎法。
9.管理职能划分为计划、组织、领导、控制、创新与激励
10.计划:管理者带领下属对组织发展的前途作出安排,包括确定发展目标和制定实现目标的方法和手段;组织:筹划建立起组织尸体,确定组织结构和相应的关系,以及调配、安排各种资源,贯彻落实计划目标; 领导:利用各种影响力激发员工的主观能动性; 控制:推动各项工作向目标逼近,并采取必要措施加以保证
11.管理者和领导者的区别与联系: 管理者是被任命的,在组织中他们拥有合法的权利和地位,可以进行赏罚,其影响力来自职位赋予他们的正式权利,而领导者可以是推举出的组织中有能力的人,或得到大家公认的人,领导者可以不用正式的权利影响他人。所有管理者都应是领导者, 而所有领导者并不都在管理岗位上。
12.传统管理理论(亚当·史密斯-劳动分工)、科学管理理论(泰勒-科学管理、亨利·福特-流水装配线)、行为科学理论(梅奥-霍桑试验、马斯洛-人类动机理论)、现代管理理论(社会系统学派、决策理论学派、系统管理学派、经验主义学派、权变理论学派、管理科学学派)
13.需要层次理论(亚伯拉罕.马斯洛(Abraham Maslow)
①人生来固有五个层次的需要,由低到高分别是:生理需要,即人类维持自身生存和发展而产生的需要,是人最原始而基本的物质性需要,包括对吃、穿、住、性等方面的需要;安全需要,包括安全的社会环境,安全的住所,稳定的职业,较好的职业,较好的福利,劳动保护,社会保险等人身、职业安全的需要;
14.社交需要,又称为归属与爱的需要,是指人们希望归属于一定的群体,成为其中的一员,相互关心,相互支持,并希望通过自己付出情感得到别人的友谊和爱;尊重需要,包括自我尊重和希望受到他人尊重的需要;自我实现需要,指人有充分发挥自己的潜在能力,越来越成为自己所期望的人物,完成与自己能力相称的工作的需要。这是在前面四层次需要获得不同程度满足之后,产生的最高层次需要。
②五种需要从低到高排列,需要的发展逐层递进。当较低层次的需要基本得到满足后,就会产生更高一级的需要。
③未满足的需要才具有激励作用。
④高层次需要和主导需要具有更重要的激励意义。把需要作为专门的研究课题,研究其产生、发展的规律,马斯洛是第一人。这一学说成为行为科学重要的理论基础。
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