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90%的管理者都存在的误区
F君在业务上是一把好手,随着业务的精湛及业绩的突出,被提拔到领导岗位上,大家一开始也颇为认同,对于F君的工作也相当支持。
只是,随着时间的推移,F君发现大家似乎不再如当初那么支持和配合他的工作,队伍管理也似乎碰到了一些问题。他试图去做出改变,强化权力,加强沟通,完善规矩,理顺关系,等等,但情况好像并没有多少改观,反倒起了反作用。
F君也搞不明白问题到底出在哪里,作为一个从业几十年的资深员工,自认为还是有一定的管理经验,业务水平更是没话说,只在在管人上,在带队伍上,确实有些地方没琢磨清楚。
在管人和带队伍这件事上,F君有几个认识上的误区,而这几个误区,大部分的管理者可能都具备,并且察觉不到它的不合理性和问题所在。
试图改变对方。
作为一个职场从业者,小则二十岁,大则六十岁,处在这样一个年龄段的人,其性情、人格、习惯、思维、品德、情趣基本上都已定型,不再轻易能作出改变。正所谓:撼江山易,撼人性难。
而每当在日常工作中员工与管理者的观点、要求、期待、做法不一致时,我们的管理者第一想法便是自己是对的,要求对方去做出改变,从而与自己保持一致。上述的F君就是如此。
这其实是一种普遍存在,不管你承认与否。管理者由于过分的自信、权力的把握、别人的吹捧等原因,总认为自己是对的,从而试图去改变员工(很少去改变自己),而往往这种改变,很难取得令人满意的效果。
约束而非引导。
管理者与领导者有互为包含的部分,但也有本质的区别。F君算得上是一个管理者,但称不上一个领导者。很多管理者经常存在的一个误区便是试图去管理、约束员工,从本质上还是把员工看作是不服管教、不守规矩的个体。
管理者经常通过刚性的制度、硬性的约束去管理员工。其实,要真正达到激励员工并使其实现业绩优化的目的,绝对不是约束,而是引导,是正面的引导。
每个人都具有极大的灵活性和创造性,想真正管住是很难的,也不要试图去做这种蠢事。作为一个领导者而非仅仅是一个管理者,应当对员工多加引导,而非约束。
要求绝对忠诚。
F君的团队里,有一个员工业余做了份兼职,F君知道后,很不高兴,并认为该员工没有把全部心思投入到本职工作当中,于是找来该员工谈话,结果双方不欢而散。
我们有很多管理者,都有这种思维,认为员工拿了单位的工资,就应该一心一意地为单位工作、拼命,而只要做了与此相违背的事情,就被认为是不够忠诚。这种观点其实已经过时了,时势在改变,这种观点也应该有所改变。
如今的“斜杠”职场人士比比皆是,一人谋多份职、打多份工的现象到处可见,对于八O后、九O后更是如此。兼职可能只是一方面,还有比如向组织隐瞒个人家庭情况(有规定需要申报的除外)、不太愿意参加组织集体活动、对于组织发展有自己的意见和看法等等,都被认为是不够忠诚,需要加以纠正。这其实都是一种误区,是作为一个领导者所必须摒弃的。
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