管理人员管理制度15篇(精)
在现在社会,接触到制度的地方越来越多,制度是指一定的规格或法令礼俗。想学习拟定制度却不知道该请教谁?下面是小编整理的管理人员管理制度,仅供参考,希望能够帮助到大家。
管理人员管理制度1
保安酒店管理制度是一套详细规定酒店保安工作职责、流程和标准的体系,旨在确保酒店安全,维护正常运营秩序,保障客人及员工的人身财产安全。
内容概述:
1、岗位职责:明确保安人员的日常巡逻、出入口控制、监控系统管理、应急处理等任务。
2、工作流程:规定接班交班程序、异常情况报告流程、宾客服务标准等。
3、培训与考核:制定保安人员的培训计划和考核标准,提升专业技能和服务水平。
4、紧急预案:设计各类突发事件的.应对措施,如火灾、医疗急救、防暴等。
5、设备管理:规定安全设备的维护保养、使用规定及故障报修流程。
6、法规遵守:强调对相关法律法规的遵守,如个人信息保护、消防安全法规等。
7、行为规范:设定保安人员的行为准则,包括礼仪礼节、职业道德等。
管理人员管理制度2
餐饮酒店管理制度主要包括以下几个方面:
1、员工管理:涵盖员工招聘、培训、考核、晋升及福利制度。
2、服务流程:规定从接待到结账的全过程服务标准和规范。
3、食品安全:包括食材采购、存储、加工、出品的卫生与质量控制。
4、设备设施管理:设备维护保养、安全操作规程和故障报告机制。
5、财务管理:涉及成本控制、预算制定、收入核算和审计制度。
6、客户关系管理:客户满意度调查、投诉处理和忠诚度计划。
7、市场营销:推广策略、促销活动和品牌建设的规定。
内容概述:
1、角色职责:明确各部门和岗位的'工作职责,确保责任到人。
2、行为规范:设定员工行为准则,包括着装、礼仪和服务态度等。
3、操作规程:详细规定各项业务的操作流程,保证服务质量和效率。
4、内部沟通:建立有效的内部沟通机制,促进团队协作。
5、评估与改进:定期进行运营评估,发现问题并提出改进措施。
6、应急处理:制定应急预案,应对突发状况,保障酒店运营稳定。
管理人员管理制度3
一、考核指标
1.进度控制
1.1负责组织施工进度生产与实施;以每周、月、季的落实完成情况,衡量节点工期;
1.2编制施工进度计划、生产要素需用计划,组织、协调现场施工;
1.3施组、方案、洽商、交底等技术文件完成的时效;
1.4做好开工前施工准备工作,组织现场施工;
1.5编制专业施工作业进度计划(包括月、旬、周作业计划)和落实完成情况;
1.6了解与掌握施工顺序、施工方法和保证工程质量的技术措施,参与施工组织设计(或施工方案)编写和图纸会审,做好开工前的各种质量保证工作;
1.7技术管理资料的编制及时性;
1.8负责制订项目的安全管理工作计划、应急预案及管理文件;
1.9组织实施落实情况;
1.10材料、机械设备的采购供应到场时间满足施工需求;
1.11测量放线随施工要求跟进;施工试验试件的取样送检;
1.12测量、试验资料报告的收集;
2.质量管理
2.1分项工程质量检验验收,相关方的评价,例会记要内容;编制施组、方案、特殊过程作业指导书及变更的针对性、指导性;
2.2负责组织定期或不定期工程质量检查;
2.3负责所管辖的专业施工管理、进行全过程动态控制;
2.4负责进行定期或不定期的工程质量检查和现场工程质量的日常管理工作;
2.5严格执行技术规程和操作规程,验收程序、验收制度;
2.6技术管理资料编整的准确、有效,内容卷目清晰、台账管理;
2.7负责项目风险源识别和风险评价工作;
2.8积极进行各种材料询价,参与材料的招投标采购活动;
2.9严格控制材料质量,
2.10测量放线的精确度,允许偏差;
2.11试件取样制作的标准;
3.安全管理
3.1管生产必须管安全,现场安全设施的落实,相关方的评价;
3.2技术文件对安全管理的覆盖;
3.3现场危险性较大的风险识别、控制措施;
3.4技术文件的保管;
3.5负责所管辖的专业施工作业安全状态管理;3.6日常管理对安全的检查、监督、整改;
3.7按规范、规程要求检查和验收;
3.8技术管理资料的保存、借用、登记等管理;
3.9落实风险控制措施,组织风险控制措施方案的检查和考核;
3.10材料、设备的进出场保管、出库;
3.11执行材料、工具等现场验收、保管和发放制度,各项领料手续需齐全;
3.12测量仪器的保管,测量工作的安全注意事项;
3.13试验监测的安全,试件的'保存;
4.文明施工
4.1标准化工地的建设,CIS的实施情况,现场的整洁;
4.2项目的策划书,现场的应用、实施;
4.3分管施工作业范围的整洁,对标准化工地建设的落实、维护;
4.4验收标识管理,样板的推行工作等;
4.5办公环境,复印、打印管理;
4.6组织检查施工安全和施工环境执行情况,发现违章作业和安全隐患,监督整改;
4.7按照施工组织设计(或施工方案)和现场平面图合理堆放材料;
4.8测量仪器的保养;设备台帐的清晰;
4.9试验室内的整洁;
5.技术管理
5.1技术管理合理化建议、意见,标准、规范和样板的实施情况;
5.2全面负责项目的技术管理工作;组织建立项目技术责任制,负责组织现场人员的技术教育和质量教育;
5.3熟悉审查图纸及有关资料,参与图纸会审及技术交底工作,施工样板推行、标准规范的实施、落实;
5.4坚持“预防为主”的方针,预防控制和督促整改质量问题;
5.5协助施工作业班组加强质量管理,提高工程质量意识;
5.6综合管理体系、技术资料等技术性文件的实施指导;
5.7结合施工方案和现场的实际,组织安全技术措施交底会,检查安全措施落实情况;
5.8了解施工现场情况,对设计变更、现场施工措施、以及涉及到费用的问题,及时做好资料的收集和索赔工作;
5.9建立完善的材料登记台帐和报表制度;
5.10测量仪器的校准,台账管理,检定周期;
5.11试验的成本控制;
5.12生产成本与计划成本,现场施工中的节约、控制;
5.13办理有关现场签证,二次经营;
5.14技术文件的经济效益;
5.15现场施工中的材料使用,工序、工艺合理化安排;
5.16在保证质量,为项目节约成本投入,提出合理化建议和措施;
5.17纸张、办公设施的管理、使用与节约情况;
5.18优化方案合理化建议,现场实施的指导监管,一次成优;
5.19组织材料余料、工具退库、旧材料、包装材料、周转材料的回收和废料的处理工作;
5.20测量仪器、试验设备的使用和维修费用;
管理人员管理制度4
管理人员管理制度的重要性体现在以下几个方面:
1. 保障组织稳定:通过合理的'选拔和培养,确保管理层的连续性和稳定性。
2. 提升管理效能:通过明确职责和绩效评估,提高管理效率和决策质量。
3. 促进员工发展:为员工提供晋升机会,增强员工满意度和忠诚度。
4. 塑造企业文化:通过行为准则,塑造积极的企业文化和价值观,提升企业形象。
5. 应对市场变化:灵活的管理制度能帮助企业快速适应市场变化,抓住战略机遇。
管理人员管理制度5
1.目的
为了保证本公司安全管理机构得到合理设置,安全管理人员得到合理配备,特制定本制度。
2.适用范围
本制度适用于本公司安全管理机构设置和安全管理人员配备。
3.职责
3.1董事长
3.1.1授权任命主要负责人(安委会主任)。
3.2主要负责人
3.2.1负责设置安全管理机构,授权任命安全管理人员(安委会副主任)。
3.2.2负责主持召开每季度安全专题会。
3.3安全主任
3.3.1协助主要负责人组织召开安全专题会,并向会议报告日常安全工作。
3.3.2负责记录和保存安全专题会上提出的工作要求,并跟踪验证。
4.运作程序
4.1安全管理机构
4.1.1为了提高公司的`安全生产管理水平,增强预防事故和应对事故的能力,根据安全生产法规的要求,设置安全生产委员会(简称“安委会”)作为公司安全生产管理机构。
4.1.2安委会是公司安全生产管理的最高权力机构,全权负责公司的安全生产工作。
4.1.3安委会设主席1名,安委会主席同时也是公司的主要负责人,由公司董事长发布授权书,任命公司厂长担任。
4.1.4安委会设副主席1名,由安委会主席发布授权书,任命安全主任担任。
4.1.5安委会成员由各部门经理和主管组成。
4.1.6公司安委员会下设作安全生产管理办公室,也是安委员会的办事机构,地点设在安全生产领导小组,由安全主任任办公室主任,按照国家、省、市、区的要求配备专职安全生产管理人员2名,其中安全主任1名,文控文员1名,负责日常安全生产监督管理工作。
4.2安全专题会
4.2.1安全生产领导机构每季度第一个月20日前至少召开一次安全专题会,协调解决上季度存在的安全生产问题,并计划本季度了安全生产工作。
4.2.2安全专题会由主要负责人主持召开,由安全主任组织协调。
4.2.3安全主任负责记录安全专题会上提出的工作要求,并形成《安全生产会议记录》加以保存。
4.2.4安全专题会上提出的工作要求,若会议决定需要采取纠正/预防措施,则由安全主任组织相关责任部门制定《安全生产会议要求整改计划》执行纠正/预防措施,并将落实结果,向下一次安全专题会报告。
5.相关/支持文件
5.1 《安全生产领导机构》
5.2 《授权书》
6.表单/记录
6.1 《安全生产会议记录》
6.2 《安全生产会议要求整改计划》
管理人员管理制度6
1、总则
为确保本公司安全生产工作符合法律法规要求,规范本公司安全生产管理机构的设置和安全管理人员的.配备,保障本公司生产安全,特制订本制度。
2、范围
适用于本公司安全生产管理机构的设置和安全管理人员的配备
3、法规依据
3.1《中华人民共和国国安全生产法》;
3.2《中华人民共和国国职业病防治法》;
3.3《冶金等工贸企业安全生产标准化基本规范》规定:企业应按规定设置安全生产管理机构,配备安全生产管理人员。;
3.4《用人单位职业病防治指南》gb/t225-20xx规定;安全企业职工人数的2%配备专职健康管理人员;
3.5《广东省安全生产条例》;
3.6《广州市企业安全生产主体责任暂行规定》;
3.7其它上级主管部门要求。
4、管理职责
4.1主要责任人负责安全生产管理机构的设置;
4.2生产/安全科根据相关法规要求配备专职安全管理人员;
4.3各部门根据安全管理部门要求配备兼职安全管理人员。
5、管理要求
5.1本公司成立安全生产委员会,由董事长任组长,厂长任副主任,成员由各部门负责人组成;
5.2根据有关法规规定,厂配备安全生产专职安全管理人员1人,专门负责管理厂安全生产工作和职业健康工作;
5.3各部门成立安全生产领导小组,组长由部门负责人担任,成品由部门兼职安全管理员、技术人员等人员组成。其职责见《安全生产责任制》部门领导小组职责;
5.4专职安全管理员、专职健康管理员任职条件:
5.4.1思想政治素质好;
5.4.2热管安全保卫工作;
5.4.3身体健康;
5.4.4工作认真负责。
管理人员管理制度7
物业管理人员管理制度的重要性不言而喻。一方面,良好的管理制度能激发员工的'工作积极性,提高工作效率;另一方面,它有助于提升物业服务质量,满足业主需求,增强企业的市场竞争力。此外,通过规范管理,可以降低运营风险,维护企业声誉,促进企业的长期稳定发展。
管理人员管理制度8
管理人员配备管理制度的重要性不言而喻:
1. 提升组织效率:良好的管理制度能确保管理者各司其职,减少冲突,提高决策效率。
2. 促进人才发展:通过培训和考核,帮助管理人员提升专业技能和领导力。
3. 保持组织活力:动态的职务调整和激励机制能激发员工潜能,保持组织的活力和竞争力。
4. 增强员工满意度:公正的.选拔和考核机制,以及有效的沟通,能增强员工对企业的归属感。
管理人员管理制度9
1. 目的
为了保证本公司安全管理机构得到合理设置,安全管理人员得到合理配备,特制定本制度。
2. 适用范围
本制度适用于本公司安全管理机构设置和安全管理人员配备。
3. 职责
3.1 董事长
3.1.1授权任命主要负责人
3.2 主要负责人
3.2.1 负责设置安全管理机构,授权任命安全管理人员
3.2.2 负责主持召开每季度安全专题会。
3.3 安全处负责人
3.3.1 协助主要负责人组织召开安全专题会,并向会议报告日常安全工作。
3.3.2 负责记录和保存安全专题会上提出的工作要求,并跟踪验证。
4. 运作程序
4.1 安全管理机构
4.1.1 为了提高公司的.安全生产管理水平,增强预防事故和应对事故的能力,根据安全生产法规的要求,设置安全生产委员会(简称“安委会”)作为公司安全生产管理机构。
4.1.2 安委会是公司安全生产管理的最高权力机构,全权负责公司的安全生产工作。
4.1.3 安委会设主任1名,安委会主任同时也是公司的主要负责人,由公司董事长发布授权书,任命公司总经理担任。
4.1.4 由安委会主任发布授权书,任命1名副主任。
4.1.5 安委会成员由各部门经理和主管组成。
4.1.6 公司安委会下设安全生产管理办公室,也是安委会的办事机构,地点设在安全办公室,由安全主管任办公室主任。
4.2 安全专题会
4.2.1 安全生产领导机构每季度至少召开一次安全专题会,协调解决上季度存在的安全生产问题,并计划本季度安全生产工作。
4.2.2 安全专题会由主要负责人主持召开,由安全主管组织协调。
4.2.3 安全主管负责记录安全专题会上提出的工作要求,并形成《安全生产会议记录》加以保存。
4.2.4 安全专题会上提出的工作要求,若会议决定需要采取纠正/预防措施,则由安全主任组织相关责任部门制定《安全生产会议要求整改计划》执行纠正/预防措施,并将落实结果,向下一次安全专题会报告。
5. 相关/支持文件
5.1 《安全生产领导机构》
5.2 《授权书》
6. 表单/记录
6.1 《安全生产会议记录》
6.2 《安全生产会议要求整改计划》
管理人员管理制度10
管理人员下井带班制度,是煤矿安全生产的重要组成部分,旨在强化现场管理,提升安全管理水平。通过这一制度,管理人员能够亲身体验井下工作环境,了解生产一线的实际状况,及时发现并解决潜在的安全隐患,确保作业人员的'生命安全,同时也有助于提高生产效率和矿井的整体运营效能。
内容概述:
1. 责任落实:明确各级管理人员的下井带班职责,包括定期下井、参与生产过程、排查安全隐患等。
2. 制度执行:制定详细的操作规程,规定下井频率、时间、检查内容及报告机制。
3. 培训与教育:对管理人员进行井下安全知识培训,提高其应对突发情况的能力。
4. 监督与考核:设立严格的监督机制,对管理人员的带班情况进行定期考核,确保制度执行到位。
5. 沟通与反馈:建立有效的沟通渠道,让井下员工能直接向带班管理人员反映问题,及时处理。
管理人员管理制度11
五星酒店管理制度是一套全面而细致的管理规则,旨在确保酒店运营的高效、优质与专业。它涵盖了人力资源、财务、客户服务、设施维护、卫生安全等多个方面,旨在为顾客提供卓越的体验,同时也保障员工的工作效率和满意度。
内容概述:
1、人力资源管理:包括招聘、培训、绩效评估、薪酬福利和员工关系管理,确保员工的专业技能和服务态度符合五星标准。
2、财务管理:涉及预算制定、成本控制、收入审计和财务管理报告,以实现盈利目标和资源的有效利用。
3、客户服务:包括预订、入住、餐饮、客房服务等流程的标准化,以提供优质、个性化的服务。
4、设施维护:规定设备保养、装修更新、公共区域清洁等,保持酒店设施的'高端形象和良好运行状态。
5、卫生安全:设立严格的卫生标准和应急预案,确保食品安全,保障客人和员工的健康安全。
6、市场营销:涵盖品牌推广、定价策略、销售活动和客户关系管理,提升酒店的市场地位和知名度。
管理人员管理制度12
商业中心物业管理人员培训制度
一、岗前培训:
公司对于一个刚入职的新员工都会进行岗前基本技能培训,培训合格后方能上岗,首先进行新员工素质教育,树立'顾客至上'的意识,增强员工的承担能力和信心。
1、培训内容包括:
a、技能培训:包括现场技术、技能培训、使每个员工熟悉正确使用各种清洁工具操作技巧(如尘推、地拖、扫把、玻璃刮等),学会操作各种机器(如:多功能洗地机、吸尘机等)以及各种材料的保养方法。
b、道德培训:包括职业道德、文明礼貌用语、工作服务态度、仪表、行为举止。
c、安全知识培训:①现场讲解与示范。②工作实践中的业务指挥。
二、在岗培训:
对于有一定工作经验,且有一定工作能力的员工,公司采用理论与实践相结合的方法,使受训员工能直接学到更多的知识,更切合实际工作。通过培训创造他们有积极进取的工作上进心,使工作更出色,同时实行互相调动的作业方法,让员工吸取更多的工作经验(如:打蜡、云石翻新、高空外墙的清洗等)以适应不同类型工作的需要,来满足客户的需求。
培训内容包括:
1、物料的.使用控制。
2、常见的各项专业清洗。
3、特殊清洁的技巧与程序。
4、常用清洁机械的日常保养规则。
三、管理人员培训:
由于市场竞争的需要,公司必须有高素质的管理人员。对于管理人员公司还要定期进行管理知识的贯穿、强化和革新,不断提高管理者的管理水平及综合素质。经培训的人员将更好地适应公司的管理模式,具备绝对服从上级的决策思想,能积极钻研业务与熟练掌握技术、技能,高标准的专业技术、技能,完成低成本高效益的清洁服务工作。
1、培训内容包括:
①员工的培训和巩固。
②员工的思想教育及清洁中的特殊处理。
③基本技能的提高及清洁中的特殊处理。
管理人员管理制度13
管理人员配备管理制度是企业运营的核心组成部分,旨在确保组织的`高效运作和目标实现。它涵盖了选拔、培训、考核、激励以及职务调整等多个环节,旨在建立一支高素质、高效率的管理团队。
内容概述:
1. 管理人员选拔:明确选拔标准,通过面试、评估中心、心理测试等方式确定候选人。
2. 培训与发展:为新任及在职管理人员提供持续的技能培训和领导力培养。
3. 职务分配:依据个人能力、经验和组织需求合理分配管理岗位。
4. 绩效考核:设定清晰的绩效指标,定期进行业绩评估。
5. 激励机制:设计合理的薪酬福利制度,以激励管理人员的工作积极性。
6. 职务调整:根据企业发展和人员变动,适时进行职务调动和晋升。
7. 沟通与反馈:建立有效的沟通渠道,鼓励员工提供反馈和建议。
管理人员管理制度14
景区酒店管理制度旨在规范酒店的日常运营,提升服务质量,保障游客体验,同时也为员工提供明确的工作指引。它涵盖了人力资源管理、财务管理、客户服务、设施维护、卫生安全等多个方面。
内容概述:
1、人力资源管理:包括员工招聘、培训、绩效考核、薪酬福利等,确保员工的.专业素质和服务态度。
2、财务管理:涉及预算制定、成本控制、收入管理,以实现经济效益最大化。
3、客户服务:规范预订流程、入住退房手续,以及处理投诉和建议的机制,确保客户满意度。
4、设施维护:规定设施设备的日常检查、保养和维修,保证酒店设施的正常运行。
5、卫生安全:设立清洁标准,制定食品安全措施,确保游客的健康安全。
6、市场营销:策划推广活动,建立品牌形象,吸引并留住客源。
7、应急处理:设立应急预案,应对突发事件,如自然灾害、医疗急救等。
管理人员管理制度15
为加强科室管理人员对现场安全生产状况的掌握,能够及时发现和消除事故隐患,有效制止违章违纪行为,提高现场安全管理水平,根据山西华润煤业有限公司有关要求,结合我矿实际,特制定本规定。
一、带班下井次数
科室正职管理人员每月下井次数不少于14次,带班下井不少于10次,其他管理人员带班下井次数不少于18次。
二、带班下井职责
1、掌握井下现场的安全生产状况,针对井下现场的实际情况,加强对重点部位、薄弱环节的`巡回检查力度,现场指挥安全生产。
2、检查规程、安全技术措施的现场落实,及时制止违章违纪行为,积极组织解决井下现场存在的挡手问题。
3、带班下井过程中发现重大安全隐患时,要立即停产撤人,及时按照有关规定进行报告和治理。
4、井下发生事故后,带班管理人员要盯在现场,协助矿有关部门对事故的救援和处理。
三、带班下井要求
1、各单位每旬要制定管理人员带班下井计划,矿调度根据计划严格落实管理人员带班情况。
2、带班管理人员要模范地执行带班下井考核的有关规定,不得以开会、公出等为借口回避带班下井。
3、带班管理人员下井,必须在下井后、工作中、出井前在工作现场向矿调度室进行三汇报,汇报内容包括:姓名、入井时间、发现的问题、隐患及处理意见等有关情况.
4、建立健全科室管理人员带班上岗台帐,逐班记录;安监部门组织相关人员进行不定期抽查,将抽查结果通报并进行考核。
四、带班下井考核
1、带班下井将作为考核干部业绩的重要内容,作为经济奖罚、评优、晋级、提拔的依据之一,对认真履行职责、防止事故的有功人员要给予奖励;对弄虚作假的,按照规定严肃处理。
2、带班上岗管理人员因公暂不能带班下井,本人当月超额或奖金按50%支付,但必须经分管矿长和生产矿长批示。
3、带班上岗管理人员必须按规定的带班天数上岗(夜班带班天数不少于3天),缺一次,扣罚500元。
4、带班上岗的管理人员,必须与员工同下同上,未经生产调度和矿领导批准,不得提前出井,未经批准提前出井的,当月发现一次,扣罚300元;再次发现,扣罚500元;发现三次以上给予行政处分。
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