人员管理培训心得体会(优)
心中有不少心得体会时,有这样的时机,要好好记录下来,如此可以一直更新迭代自己的想法。相信许多人会觉得心得体会很难写吧,下面是小编为大家收集的人员管理培训心得体会,仅供参考,欢迎大家阅读。
人员管理培训心得体会1
XX电力公司为我们提供了这次难得的中管人员管理能力提升培训机会,这也是我一直梦寐以求的学习机会,为什么这么说呢?因为作为一名从事十几年管理工作的中管干部,由于自身管理知识和管理能力的欠缺,一直以来有很多管理方面的问题困扰着我,恰好通过这次机会,找到了解决问题的办法,因此我特别珍惜这次学习机会。无论是课堂学习,还是参加各种互动活动,都让我有所感动和收获。以下是培训的几点体会:
一、加强理论学习,提高个人素养
作为一名基层管理干部,理论知识往往不够系统,不够丰富。通过老师深入浅出的讲解,让我豁然开朗,许多问题从理论上找到了依据和答案,对原来在工作中遇到的棘手问题找到了切入点,收获了很多内容。通过学习自主管理,让我充实了理论知识。老师朴实无华的语言为我们授课解惑,对我们来说是一次难得的学习机会,更是一次书本知识与具体工作相结合的锻炼机会。
二、深入问题分析,掌握解决技巧
此次培训安排的问题分析和解决技巧课程较为全面,大多是互动式的教学方式,让我印象感触最深的一点就是:在实际工作中,我们经常会抱怨这个问题那个问题,但我们却容易被这些所谓的“问题”所欺骗,那些所谓的“问题”其实是每个公司都会碰到的,那个只是现象。这种培训方式,针对性较强,效果较好,同时让我们开阔了眼界,丰富了知识,拓展了思路。
三、结合案例分析,时刻提警自己
在培训中,老师例举了很多发生在他身边的或是其他的案例,结合案例进行分析,让我们以旁观者的身份认清问题的本质所在,通过查找别人问题的方式时刻提醒自己。
一要提升六种能力。进一步加强自身学习,要充分认识到当上了领导干部并不意味着水平一夜之间就提高了,仍需不断提高工作水平和能力。要牢固树立政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识,讲党性原则,努力提升领导干部的六种能力:一是科学决策能力,就是面对错综复杂的局面和瞬间变化的形势要有善于做出正确抉择的能力;二是贯彻执行能力,就是面对问题能拿出行之有效的方案与计划,贯彻下去并做到全面准确、得当有力;三是综合协调能力,就是在工作中能把握大局、权衡协调、统筹兼顾;四是组织管理能力,就是善于社会交往,有较高的管理水平,组织得当;五是开拓创新能力,就是要以大无畏的'精神,在原有的经验基础上大胆尝试,做到与时俱进;六是持续学习能力,就是要不断提升自身素质,把学习当成一种习惯。作为一名领导干部,只有努力提升这六个方面的能力,才能顺应时代的发展,才能切实履行好职务。
二要注重个人修养。领导干部的责任重大,做人显得尤为重要。一个人的心胸有多大,事业就有多大。个人修养影响到威信、工作效果和带队伍。做人要正直,办事要公道。正确对待权和利、名和利,大事讲原则,小事讲风格,不斤斤计较,允许有个性,关键看工作。鼓励下属超越自己,切勿妒贤嫉能。首先,要做一名合格的共产党员,带好头,做好表率,永葆先进性。其次,要经常换位思考问题。与领导换位,与下级换位。一名合格的中层管理人员,必须思维缜密,考虑周详,团结同志,承上启下。最后,要保持三种心态:感恩之心——组织关心培养和同志们信任支持的结果;责任之心——领导岗位的责任更重;平常之心——保持谦虚谨慎。抓好三项工作:讲政治,钻业务,带好队伍。克服三种倾向:不能有过小日子的思想,要有长远眼光;作风要实,不搞面子工程;不搞小圈子,要团结。
三要理论联系实际。时代在前进,科学在发展,领导干部如果不加强理论学习、提高政治素养和自身综合能力,就跟不上时代的步伐,干不好本职工作。学习的方法有多种,最行之有效的方法是理论联系实际。我们既要从书本中学,更要从实践中学。领导干部一定要结合实际,在实践中加深对理论知识的学习和理解,在实践中运用理论去检验实践,并总结出最行之有效的方法,指导自己的个人行为,不断提高自身综合能力。
此次培训,让我们开阔了眼界,丰富了知识,拓展了思路。今后,我将把培训中学到的知识和技巧融入日常工作当中,全面提升自身综合素质和管理能力,为公司安全生产和转型发展贡献自己的力量。
人员管理培训心得体会2
9月4日—9日,我有幸参加了公司在浙江大学举行的中层管理人员培训班,这次学习让我增长了见识,开拓了视野,带着满满的收获回到工作岗位。经过一段时间的调整和沉淀,我想与大家分享楼波老师在《高效团队领导力和执行力》课堂上两个小任务给我的感悟。
任务一“难解的扣”:伸出双手,掌心相对,左右手反向交叉成扣,再从里往外旋转90度,伸开食指,解开双手扣,顶住下巴成笑脸状,限时20秒。
“我怎么就是解不开呢”“我这方向好像不对”“我这手指都拐伤了,还是成不了笑脸”……最后解开扣的仅有20人。
解不开扣的原因在哪?学员们略有所思:1、方法不对;2、游戏有问题;3、老师给的示范是不是含有小动作……
楼波老师给出了正确答案,解扣关键在于,一个手指方向的变化就可以轻松化解。
感悟:方法不对只是技术问题,方向、思维问题才是领导力问题。方法出问题,通过借助工具等技术手段,可以纠偏解决,但如果方向和思维出了问题,对目标的影响是致命的。正如开往北京的火车,如果只是发动机出了问题,找人维修一下,虽然耽搁点时间,但仍可到达北京,但如果让它反方向往南走,那永远也不可能达到终点。
任务二“数字传递”:全班分成9个纵队,老师给每个纵队最后一位学员一个数字,由这位学员把数字,以自己的理解方式,依次向前传给最前面的学员,最前面学员将收到的信息写在纸上展示。结果没有一组能将数字完全正确地传递到最前一位学员。
信息的传递必需有一个准确的编码、发送、接收、解码、再发送、再接收的`过程,当中任何一个环节出错都可能导致前功尽弃。所以,信息的及时回馈和确认是至关重要的。我们有时把工作布置很清楚,结果却事与愿违,就是这个原因。
感悟:中层管理人员,作为部门或分公司领导,思维、规划方向是否正确,对部门或分公司的走向影响重大。就如同这难解的扣,一味纠缠于任务本身,而不从中发现不能完成任务的关键因素,跳出现有思维模式,寻找破解思路,那么扣仍然是扣,团队最终摆脱不了付出巨大努力仍进入死胡同的局面,方向正确、时间正确、事情正确,扣解人活,才能充满生机。
控制力和执行力的重点在于沟通,如同一个信息传递的过程,中层在这个过程中发挥着承上启下的“纽带”作用,要将高层所定的决策和目标,经过自身消化解码后,抓好要控制的重点,翻译成一种基层能够接受的语言和格式,准确发送到基层,指导基层执行到位。中层管理者控制的是工作的标准和底线,执行的是公司正确的方向和规章制度及流程,什么该做,什么不该做,工作的目标和结果是什么;团队只有集中力量于共同目标,相同节奏,相互支撑,利落执行和精诚合作,才能取得最好的结果。
人员管理培训心得体会3
历时一周的调度所中层管理干部培训顺利完成,经过一周的学习培训,感悟良多。这次培训,是调度所领导基于发展、提高中层管理干部综合能力而组织的一次卓有成效的培训。通过培训,提高了中层干部整体素质,开拓了个人眼界,拓展了更宽阔的思路。我个人感觉在这次培训中,更是受益匪浅。现将我在本次培训中得到的一些感悟汇报如下。
这次培训,既有业务理论知识的培训,也有现场观摩学习的震憾,既有心理知识的讲解,也有职场礼仪的示范,可谓是各方面都有可学可悟的知识点。
特别是在培训最后一天,路局冯副总经理在座谈会上的的讲话,充满哲理,充满思考,让人感觉如沐春风,备受鼓舞,对能参加这次培训的我来说,深感荣幸。
我对冯副总经理的话思考了很久,结合自己的工作,对照自己工作中存在的一些问题以及今后工作中的方向,有了更加清晰的目标和工作方法。
承担是一种能力,不敢承担是对未知的恐惧,不敢承担是事件本身超出了个人的心理承受能力。我感悟到,不敢承担其实是害怕,怕惹火烧身,怕金钱受损失,怕领导有看法,怕失去固有的利益。作为调度所一名中层干部,特别是作为班组长,不敢承担是懦夫的表现,不敢承担是对班组工作人员的极端不负责,不敢承担是对领导的责任推卸。不敢承担的人必然是一个不合格的班组长。
包容是能力,不生气是本事。这句充满哲理的话,道出了人性,道出了修养,道出了品德,道出了精神追求。目前,一个班组150多人,管辖着成千上万的.现场作业人员,而在日常调度指挥作业过程中,难免会有调度员或现场作业人员出现这样那样的问题。在班组管理、处理各种设备故障或自然灾害过程中,对出现问题的人员,我会忍不住发火,因为我认为我是对的,你错了就该接受批评。其实想想,真没必要,确实还是自己包容心不够,对犯错的职工,有很多种方法可以让其改正,或帮助引导其改正,发火是最下下策,是最不管用的方法,甚至是适得其反、事于愿违,是自己修养不够的表现。提高自己的个人修养和精神追求,提高自己的包容能力,让自己不生气,我希望一直在正确的路上。
调度所是集团公司核心部门,是铁路指挥枢纽,是效率与效益提升的关键部门,对调度人员的素质培训就显得特别重要,个人认为,可从以下方面提升调度员队伍整体素质。
一是把好列车调度员入口关。从源头上把好列车调度员入口关,招入的列车调度员,具有一定的现场行车工作经验,从心里面就原意做好列车调度员工作,具备学习调度员的基本条件。
二是加速培养调度员综合业务能力。在集团公司仿真系统投入使用后,各班组紧密联系技教室,充分利用仿真平台,结合调度指挥工作实际及相关理论要求,尽量仿真调度指挥工作,培养调度员的实际动手能力及个人综合素质。
三是建立调度员退出机制。结合调度所星级调度员评定机制,激励调度员提高个人学习能力和主动学习的积极性。对长期不达标的列车调度员,采用警告、息岗、待岗等方式进行督促,仍不达标时,可与集团公司人事部门协调,对该调度员采用退回机制。以此强化调度员学习热情,达到提高个人综合能力的目的。
在此次学习座谈会上,所党委书记陈丹书记要求全体参培人员,认真学习,为创建全路一流调度所努力。我相信,在调度所全体干部职工的共同努力下,心往一处想,劲往一处使,互相帮助,互相学习,共同进步,全路一流调度所一定会在我们手上建立。
人员管理培训心得体会4
xx月xx日至xx日我有幸参加了集团公司在党校举办的管理人员培训班,此次脱产学习内容丰富,主要学习了党性教育、教练式管理、互联网+铁路创新发展、公文写作、心理知识、法律讲座、职场礼仪、现场学习、党风廉政、安全风险管理等内容。拓展了我的眼界思维、提高了认识、加深了管理的理解、也找到了自己工作中的不足及后续应进行改进和完善的地方,此次学习充实、收获很大,现结合自己工作实际谈一谈心得体会。
一、观念转变
此次培训最有幸的是冯副局长亲临现场,召开了座谈交流会,通过冯副局长的交流、讲解,我受益良多,在思想深层次上得到了升华,在境界上有了较大的提高,用深入浅出的例子给我们谈了调度管理这门学问,让我找到了我要努力的方向。首先是冯副局长对我们调度工作的重视,能在百忙之中抽出宝贵时间来与我们面对面进行交流,倾听调度员的心声,来解答我们的疑惑,工作上有这样领导的大力支持,有何理由自己不认真干好本职工作呢?其次冯副局长不仅仅是只谈业务、谈规章,而是全面了解调度员的生活,对我们提出的问题都一一进行反馈,真正为我们解决问题,如加大对调度员的心理疏导、增加培训等;再次是冯副局长结合实际给我们生动地讲解了调度员如何做好一名指挥者、管理者,如何协调好方方面面的关系,在工作怎么与人打交道,怎么协调好工作与家庭的关系等等。
二、沟通很重要
学习中专门邀请了川大的教授为我们讲解了“教练式管理”,我认为在工作中沟通环节极为重要,直接关系到所做事情的效果,沟通是处不在的。作为一名高铁室的管理人员,不管是与调度员之前的日常交流沟通,还是在与各业务处室之间的探讨协调,还是给上级领导工作汇报,都需要有效的沟通来收集信息、解决问题。在日常实际工作还是存在因为沟通不到位,在理解上与调度员之间产生不一致,造成问题没有得到有效解决的情况。所以建立良好的管理沟通意识,逐渐养成在任何沟通场合下都能有意识地运用管理沟通的理论和技巧进行有效沟通的习惯,能达到事半功倍的效果。
我们要愿听、会听,认真、专注的倾听,加强与调度员之间的交流,了解和掌握他们的思想动态,掌握他们的真实想法,收集他们的意见和建议,通过有效的沟通,能让调度员充分理解和掌握相关规章制度,在执行的过程中没有负面情绪。要把握好三个环节:认识自己、认识他人、影响他人。
三、公文写作须加强
此次学习详细的给我们讲解了公文写作的重要性、必要性及具体写作规范。通过学习,我对公文写作的流程及标准有了更深层次的理解,公文写作不仅仅是信息的传递,更是指令的下达,涉及相关制度办法的落实,所以在公文写作上语言运用方面要做到:准确(概念清楚,符合语法,要素规矩)、鲜明(观点明确,用好标题,段旨撮要)、简练(锤炼语言、控制篇幅、层次分明)、得体(问题要求,书面语言,术语规范)。
四、职场礼仪具备的标准
通过职场礼仪的讲解和学习,我认识到职场礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要体现。虽然调度所不是窗口单位,但是通过职场礼仪的表现能充分体现出我们调度员的形象和个人素养,没有一个良好的`礼仪是不能体现出调度员的高水平高素质的。细节展示素质,教养体现细节,个人形象代表了单位形象,职场礼仪也是我们必须要掌握的一部分。作为办公室一名科员在职场礼仪方面应注意:一是接听、拨打电话要使用礼貌用语,使用文明用语,待人热情;二是按规定着装,穿所服;三是办公室及卡坐内严格按定职管理进行摆放,做好清洁卫生;四是做好会议礼仪,按时参加各类会议,遵守会议规定,做好相关记录,及时汇报;五是工作中时刻注意自己的言行举止,要做到尊重他人,约束自己,和同事们愉快相处。
五、向高标准看齐
学习期间我有幸到xx铁路港现场参观和学习,通过学习我认识到:一是国家“一带一路”的宏伟战略深深触动了我,自贸区的建立、中欧班列的开行在全球带来的巨大影响,体现出了中国在国际上的巨大影响力;二是铁路的国际运输及后续发展规划让人振奋,作为中国高铁的一名普通员工,我感到自豪;三是参观了xx铁路港的运转情况,全球领先的设备投用,每日的巨大装卸量使集装箱的高速周转、充分利用,缩短了货物周转时间;四是智能化设备的使用大大提高了作业效率。在中国高速铁路飞速发展的今天,要以高标准、高要求来定位自己,提高工作中的标准,为铁路事业的快速发展、为建设一流调度所而努力。
人员管理培训心得体会5
为了进一步提高全体管理人员的综合素质,促进规范管理,提升管理人员的管理贯彻力。集团办公室在春节假期刚满就集中组织了全体管理人员学习了张子凡老师的《管理就要贯彻到底》的讲座,通过学习培训课程,使自己对现代企业科学管理理念有了一个初步了解和新的认识,也使我深刻体会到在工作中贯彻力的重要性。下面,我就从以下几点浅谈本次培训的一些心得体会:
一、“ 欲正人,先正己”
培训中,张子凡老师讲到“正人先正己,做事先做人”。作为一名基层管理人员,要想管好员工必须以身作则,为员工起好表率带头作用。要求员工做到的,自己先要做到,要按照集团提出的“三自”“六个一”和“十个不”来提高和约束自己,在员工中树立威信,做好员工镜子的作用,要事事为先、做到“己所不欲,勿施于人”。时刻牢记管理人员行为的影响力大于集团制度的约束。通过表率树立起在员工中的威望,这样才能使管理事半功倍。
二、态度比能力更重要
人生的成功源自于态度的力量,态度比能力更重要,有什么样的态度就有什么样的结果。如果自身连最基本的积极主动、工作责任心、干事不拖拉的工作态度都不具备的话,哪又怎么把工作做好,当然也就更不用说取得成功了;态度决定成败,一个人的心态是否正确,通常决定了能发挥出多大的专业水平、创造出多大的业绩,也决定了在工作中是否能正确贯彻领导意图,能保质保量完成工作任务。
在实际工作中,面对挫折和困难没能完成任务时,自身往往在找借口,不是员工执行力差,就是员工责任心不强,其实,这都是借口,长此以往,使自己在实际工作中没有充分发挥自身的主观能动性,没有创新意识,在工作中安于现状、疲于应付。聆听了张子凡老师的讲座后,我才明白,拖拉、应付是对生命的挥霍,它会使你陷入烦躁的情绪、使你要处理的问题越积越多、使你一再遭受心理挫折、使你前途黯淡。以正确的态度对待工作,随时随地求进步,端正心态对待每一项工作任务。
三、担当--变打工心态为老板心态
现在我们大部分员工都是抱着打工的心态来工作的,这为我们企业的发展带了许多困难,这就需要我们帮助员工转变心态,变打工心态为老板心态。就如我们在实际工作中员工违反了规章制度,我们只是一味的罚款、责骂,并没有设身处地为员工着想,进行换位思考,从而造成了员工的打工心态,因此,我们要把大力弘扬传承“团结奉献、务实创新”的企业精神;将“吃苦创业、自强不息”为核心的文化价值观贯穿于学习培训和经营管理工作中。以实际行动关心爱护员工,构建宽松、自然、和谐的'工作环境和氛围。侧重对员工精神和情感方面的激励,为员工设计符合其自身特点的职业生涯规划,明确发展目标,提供给员工更多的晋升、学习、锻炼的机会,帮助员工树立主人翁意识,他们才会为企业更好地发展去努力。
四、做巧干层,而不是苦干层。
有的工作不是费心费力就能很好地完成的,一路蛮干不见得能有好的效果,在工作中要善于运用团队的力量,想方法调动员工积极性,充分激发柜组长和员工的主观能动性,使人尽其才才尽其用,积极为具有管理才能的优秀员工创造实现自身价值的平台,使有才能的员工脱颖而出,这样,管理工作才能事半功倍。
五、有效沟通
在培训过程中,张一凡老师强调了沟通对于贯彻的重要性,这就要求我们在贯彻中还要善于沟通、掌握良好的沟通技巧。作为一名基层管理人员,上传下达是一项重要的岗位职责,也是作为一名管理人员应该具备的基本素质,所以,要做到上传下达不仅要清晰、透彻的理解上级交代的事情,还要准确无误的传达给下属。如果自身的沟通能力没能得到提升,在工作中将会遇到更多的问题。所以沟通是至关重要的,在处理事情上,如果能及时、有效的沟通,不但事半功倍,而且能把事情做的更加完美,还能减少人与人之间的误会、减少工作中的失误、避免时间的浪费。
总之,本次培训使我受益匪浅,在以后的工作中,要将本次培训内容应用到自己的工作实践中去,要珍惜集团给予的平台,要勇于承担责任,努力提升自身综合素质,在实际工作中,不断“拓宽思路、转换身份”,提升理解力和执行力、贯彻力,不断改进工作方式方法,以高董事长要求的“两个促进”为切入点,全面提升自身素质和管理能力,在工作中“务实,求稳”;要把公事当私事干,要把干私事的精神,耐心用到干公事上,目标刻在岩石上,办法写在沙摊上。工作重要高标准、高要求,“定位决定高度”,以此不断提高工作效率、保证工作质量,把自己打造成能力全面,业绩显著的管理者。
人员管理培训心得体会6
按照公司的统一安排,我参加了公司举办的中层干部培训班。一周的培训学习,在老师的讲授和辅导下,学习了近期集团公司及公司“三反”方面的文件,学习了质量办理、安全办理、生产办理等方面的知识,对产品质量、安全生产、拖延工期的危害知道了近期工作的重点,坦荡了视野,为今后更好的工作奠定了根蒂根基,通过培训使我受益匪浅,感触颇深。
一、通过培训,使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识
培训是一种学习的方式,是提高办理者素质的最有效手段。21世纪是知识经济社会,是电子化、网络化、数字化社会,其知识更新、知识折旧日趋加快。一个国家,一个民族,一个个人,要适应和跟上现代社会的发展,的办法就是与时俱进,不断学习,不断进步。开班仪式上,XXX着重阐述了学习培训的目的和意义。
通过培训班的学习讨论,使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。认识到企业管理与创新要靠学习,靠培训,要接受新思维、新举措。要通过学习培训,不断创新思维,以创新的思维应对竞争挑战。认识到加强培训与学习,是我们进一步提高经营管理水平的需要。
管理出质量,管理出效益,管理是企业永恒的主题。加强培训与学习,则是提高企业管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高经营管理水平的迫切需要。只有通过加强学习,才能了解和掌握先进的管理理念和管理方法,取他人之长补己之短,只有这样,才能不负组织重望,完成组织交给的工作任务。
二、通过学习培训,使我清楚地体会到要不断加强素质、能力的培养和锻炼
一是要不断强化大局认识和责任认识。要建立公司利益第一位,局部服从整体,小局服从大局的原则,始终保持健康向上、奋发有为的精神状态,增强勇于攻克难关的进取认识,敢于负责,勇挑重担,半途而废地推进公司持续健康发展。
二是要加强沟通与协调,熟练工作办法。要学会沟通与协调,要善于与领导、中层干部、职工、用户举行沟通,要学会尊重别人,放下架子,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,副职要当好正职的参谋助手,要围绕正职的思路,积极主动地开展工作。要经常反思工作、学习和生活,把反思当成一种文明,通过反思,及时发现自身存在的问题。
三是要敢于吃亏、享乐、吃气,弘扬奉献精神。“三吃”是一种崇高的自我牺牲精神、奉献精神,是社会的支流民风。就是要为人处世要心胸坦荡,宽以待人。要多体谅他人,遇事多为别人着想,即使别人犯了错误,或冒犯了自己,也不要斤斤计较,以免因小失大,伤害相互之间的感情。要建立奉献精神,建立“享乐、吃亏、吃气”的思想。中层干部就是要享乐,吃别人吃不了的苦,做别人做不了的事,忍别人忍不了的事,严格要求自己。
四是要宽宏大量,学会包容。包容是一门艺术,是一种境界,要达到这种境界,就必须拥有XXX的心,广博的胸襟,还要有一份坦荡、一种气概,包容是赢得朋友的前提,包容是人生的财富。包容不等于迁就和放任自流,包容别人的过错,是为了让别人更好地改过,与人相处要学会容纳、包涵、宽容及忍让,做到心理相容。
五是要注重文明礼仪,增强综合素质。文明礼仪是生活和工作的根基,是体现一个国家和民族文明程度、经济实力的重要标志,没有了文明,就没有了基本的道德防线。我们每一个人都应该具备文明素质,做一个堂堂正正的人,做一个懂文明、有礼貌的谦谦君子,文明就是我们素质的前沿,拥有文明,就拥有了世界上最为宝贵的精神财富。只有当每一个人都具备了文明素质,我们这个国家的整体素质才能提高。我们要从自我做起,从每一件小事做起,做文明事,说文明话,让文明礼仪成为社会发展的主流,让我们的`公司成为文明公司。
六是要清廉自律,加强思想道德修养。牢固建立正确的世界观、人生观、价值观和正确的权利观、位置观、利益观。以孔繁森、等廉政勤政的先进典型为榜样,清廉勤政,严格自律,自觉接受监督。认真贯彻执行上级关于清廉自律的各项制度和规定,不断提高拒腐防变的能力,堂堂正正做人,脚踏实地做事。要用自己崇高的品德和人格力量去感召人、凝聚人,始终做到自重、自省、自警、自励,在职工中建立清廉从政、勤政为民的优秀形象。
七是加强作风建设,强化“三个意识”,“三个意识”是指忧患意识、宗旨意识、节俭意识。忧患意识、公仆意识、节俭意识是有机联系的统一整体,表现在政治上是一种高度的觉悟,表现在思想上是一种崇高的境界,表现在工作上是一种良好的姿态。忧患意识、公仆意识、节俭意识三者既有明晰的边界,又是一个有机的整体。其中,忧患意识是公仆意识、节俭意识的重要基础,公仆意识是忧患意识、节俭意识的重要条件,而节俭意识则是忧患意识、公仆意识的体现和反映。XXX在管理人员特别是领导干部会议上强调要进一步增强忧患意识,始终保持开拓进取的锐气;要进一步增强公仆意识,始终牢记全心全意为人民服务的宗旨;要进一步增强节俭意识,始终发扬艰苦奋斗的精神,团结带领广大群众不断夺取生产建设的新胜利。我们中层干部要牢记“三个意识”,自觉适应目前形势发展需要,认真开展“三反”活动关注企业发展,不断增强使命感和社会责任感,提高自身能力素质和调整好精神状态,为公司的发展献计献策,贡献力量。
人员管理培训心得体会7
转眼间培训班的课程已经结束,经过这一年的学习,我想我们每一位学员都有各自不同的收获。对于我个人而言,我认为这次培训班举办的非常有意义,非常有必要,因为它不仅让我充实了更多的理论知识,更让我开阔了视野,解放了思想,打开了内心。无论从团队建设到个人领导力,从法律规范到职业文化素养,还是从经济发展到国内外文化,每时每刻、每一堂课,都让我有所感动和收获,许多不可言语表达的收获。加之与来自不同工作岗位的同学们聚集一堂,相互交流借鉴工作经验、思路方法,更加全面的提高了自己的理论水平和工作能力。
中管班为期一年共15节的课程,丰富了我各方面的知识,不仅是专业知识上的,也是文化情操上的一种陶冶,它是为每位中层干部提供的一次学习和实践的难得机遇,而且通过这个平台,打造了一只高新区未来的生力军。在中管班学习的过程中我始终以提高自己能力为目的,认真做听课记录,力求在丰富自己知识的基础上更好更恰当的解决社区居民矛盾,为社区人民做更多的贡献,也能成为在高新区、乃至全市社会发展中发挥重要作用的优秀人才。现在就以下几方面谈谈我在中管班学习过程中的心得体会:
一、多种形式的学习,提高了理论水平
作为一名为社区服务的基层干部,我有一定的理论知识和工作经验,但是不够系统和丰富。通过老师深入浅出的讲授,感觉豁然开朗,许多问题从理论上找到了依据,对原来在工作实践中觉得不好解决的棘手问题找到了切入点,感觉收获很大。通过系统地学习赵承阁老师的高绩效团队建设和朱立言老师的领导力,使我了解到团队精神激励着组织成员、团队精神的培养、企业领袖与团队领导、高效团队运作与多元文化团队的管理等各部分。
在今后的工作中我可以更加有效的发挥自己的领导才能和团队组织能力。在开展工作时团队合作是保证,中层干部应该互相
信任,互相配合,多看别人的优点,接纳或善意提醒别人的不足,各部门之间应各司其职,分工合作,扬长补短,形成合力,只有这样,执行力才会提高。表率作用是前提。作为一个中层干部,必须身先士卒、百折不挠,以自己的人格魅力树形象,无论是遵章守纪,还是上级布置任务的完成,都要起到表率作用,只有让手下员工心悦诚服,你才有说服力,才谈得上领导力。从而减少失误状况的发生,提高科室人员的工作效率,有效解决居民矛盾的速度,为社区谋得更大的发展。
赵老师在整个课程中体现了他的经验丰富、风趣幽默、知识宽泛和形式多样的特点,深受学员们的好评,真正让我们体会到了在轻松中学习和在快乐中进步的状态,脱离了单调的理论说教,而是通过结合实际的精彩案例和幽默的讲述还有经典的企业游戏让学员进入学习状态。老师们以他们的博学和丰富的阅历为我们授课解惑,对我们来说是一次难得的学习机会,更是一次书本知识与具体工作相结合的锻炼机会。
二、不同地域的学习,开阔了视野
这一年来的培训给了我接受高端教育的机会,我曾经是一名军人,拥有军人的各种综合素质,但是很遗憾的是没有接受过大学教育,是这次培训让我开阔了眼界,丰富了知识,打开了思路,不仅对国际形势、中国经济走向有了更加深入的认识,也对诗词赏析、西方哲学史有了一定的了解,还学习了作为政府公务员的法律素养和公务员的演讲和语言艺术等专业知识,通过老师的带入勾起了我对他们进行深入研究和探索的兴趣。
在全球经济一体化和世界多极化进程加快的趋势下,提高运用媒体能力控制信息传播效果已经是政府不可缺少得一项工作。在现今越来越多的公共危机事件频频发生使我们不得不警醒。在现今时代一定要有足够的面对公共危机事件的准备,能够第一时间及时快速的建立应急预案、快速制定应对措施,有将公共危机事件的危害降到最小的能力。这就需要我们不断与时俱进学习新知识掌握传播规律。
当今全球金融新动荡和经济发展新危机已经开始影响中国宏观经济政策,全球货币集体贬值、通货膨胀蔓延全球,发展中国家主要矛盾是通货膨胀,发达国家则是财政危机、就业危机。当然在这些表面能够看到的问题背后还隐藏着很多震动中国经济环境的暗流危险,如果把握不准国际环境那么金融动荡对中国宏观经济的影响便会加大,同时阻碍企业发展。当然在这种危机的形式下,我们党也提出新的理论政策,在老师的解读下我更深刻理解了“七一”讲话中“盛世思危”的深刻内涵和时代意义。在工作、生活中要时时刻刻以务实、清醒、新意的态度面对问题、解决问题。作为企业领导的管理层更应该在管理企业时候,自重、自省、自警、自励,讲党性、重品行、做表率。做好职工思想信念的辅导工作,有效化解精神怠慢的危险。使企业在国际金融动荡的形式下能够稳健发展。
胡弼华老师为我们讲述了国际国内经济形式与十二五规划的专题,复旦、同济大学教授的`五堂课,让我们站在了更高的台阶上重新地认识、学习各方面的理论知识,这样让我们站在更高的层次上看待我们的工作,看待我们的缺点和不足。
昆山一天的考察让我有很大的感触一个地方的发展如此惊人。当我们感叹她现在的发展成果时,我们更应想到当初为了现在的成果有多少人付出了多少的努力。我们不认同“人有多大胆,有多大产”,但一味的甘于落后、甘于现状是绝不能有现在全新的现代化的昆山。
对宝钢的参观,让我们感受了世界五百强企业的生命力和自身文化。更认识到一个企业并非一开始就是大企业、强企业,而都是要从小从弱做起来的,坚强的毅力、创新的思维和团结的合作是每个企业做强作大的前提。通过对一个企业的发展过程的了解,让我们看到了自己的影子,我们不能一直梦想着晋升、提拔,而是要在精神上更高。每个人的人生都不是一帆风顺或布满荆棘的,所以我们要一颗健康、乐观的心来看待人生路上所有的酸甜苦辣,只有这样才能赢来美好的明天和辉煌的未来。
三、案例的分析,警惕了自我
培训第二天陈淑英老师给了我们一个具体的吻合我们当前身份的虚拟人物章明,通过“‘夹缝’中的年轻副镇长”这个故事,让我们认识了公章明,并为他惋惜,同时更提醒了我们自己。章明本身业务素质、政治素质有很高,但是缺乏组织协调能力,有没有很好的心理素质,这样两个致命的缺点让他在工作上寸步难行。
通过对案例的分析,让我们以旁观者的身份认清问题的本质所在,也让我们看到章明的同时看看自己。给别人找问题的时候比较容易,但给自己找问题的时候往往比较难,所以老师让我们通过查找别人问题的方式来提醒自己不要犯类似的错误。正确处理各种关系是干好工作的前提之一。事例也告诉我们没有好的上下级关系、群众关系,最终会导致工作无法开展,所以我们要着重注意自己的言行举止,处理好各种关系,在阳光心态下工作。四、前辈的座谈,找准了差距在诸城市的考察,让我学到了很多,无论是城市的变化、社区的建设还是两位乡镇党委书记的讲话,都让我受益匪浅。在与两位乡镇党委书记的座谈过程中,我们学到了作为一名年轻的基层领导干部如何把所学的理论知识应用于实际工作中去,如何在平日的工作和生活中积累自己的工作经验和理论知识,如何处理工作中棘手的复杂的问题等等。同时也让我们看到了相比之下自己的不足和差距。当然找出差距并非要生搬硬套别人工作的方式方法,而是借鉴别人的方法来完善自己的方法。
人员管理培训心得体会8
这次培训活动,有效地增强了我校管理者的安全意识和法制观念,大家纷纷表示要认真参加校园安全管理远程专题培训,用知识理论指导实践,将安全工作落到实处,牢固树立安全责任重于泰山的思想,有效建立安全管理长效机制,确保全校师生生命财产安全。
培训结束后,校领导明确要求:
一是要充分认识学校安全工作的极端重要性和现实紧迫性,增强紧迫感和责任感,树立"安全第一,预防为主"的理念,切实采取有效措施,防止学校安全事故发生。
二是要深入学xx和贯彻落实全国综治xx工作电视电话会议精神,把校园安全作为当前和今后一个时期的一项重大政治任务,制定校园安全管理应急预案,落实安全工作责任制和责任追究制,妥善处置与师生切身利益的.问题,切实维护学校安全稳定。
三是要配合xx机关迅速落实校园安全防范各项工作,发现异常情况,要迅速处置,确保师生安全,努力为广大学生、儿童的成长提供有力的安全保障和xx安和谐的社会生活环境。
我认为要把参加校园安全管理作为当前一项重点工作来抓,科学、合理安排学xx时间,不断提高认识,更新观念,全力抓好校园安全工作,确保全校师生生命财产安全。
学校安全重于泰山,我园要从以下三个方面狠抓校园安全工作:
一是安全教育经常化。我们利用报告会、黑板报、xxxx下讲话等形式,采取公共安全进课堂等措施,对师生进行安全常识教育。
二是安全演练制度化。定期对学生进行疏散演练、灭火演练。
三是安全措施规范化。我们从制度制定、隐患排查、问题整改、责任追究、保安巡逻等方面实行规范化管理。通过以上措施,我们努力打造和谐校园,为学生成长提供良好环境。
人员管理培训心得体会9
一周的培训结束了,思来想去感觉很充实,忙忙碌碌几天,抛开工作时的烦恼,专心致志地去学习也是一种乐趣,收获颇多。军训拓展,让人积极向上,团结一心,增强了同事之间的信任度,锻炼了人与人之间协作共赢的能力,特别是《国学》礼记中《大学》一文的学习,让我受益匪浅,懂得了做人做事的道理。
“大学之道,在明明德,在亲民,在止於至善。”它的宗旨就是在于弘扬光明正大的品德,在于使人弃旧图新,在于使人达到最完善的境界。《大学》一书,文辞简约,内涵深刻,概括总结了先秦儒家道德修养理论以及关于道德修养的基本原则和方法,对儒家政治哲学有较系统的论述,对今人如何做人、做事、立业均有启迪意义。
《大学》这本书的'目的就是要让高尚的品德得以传扬和彰显。儒家论的是德,以礼治理天下,最终达到天下大同的世界,“明明德”就是要明圣贤之德。何为圣贤?孔子曰:“所谓贤人者,好恶与民同情,取舍与民同统;行中矩绳,而不伤于本;言足法于天下,而不害于其身;躬为匹夫而愿富贵,为诸侯而无财。”
历来圣贤屈指可数,所以《大学》不是要求我们每个人都成为圣贤,而是让我们去向圣贤学习,去学习他们的高尚品德,取长补短,力争使自己成为一个完人。《大学》讲的就是成年人应该学会的东西。清朝的曾国藩,是中国的一位圣人,他通过日记不断的反思自己,去批判自己,连一些不容于世的思想都记录下来批判,他几乎成了一个完人,但他却失去了做人的感觉,很多研究他的学者都说,曾国藩最终成为了一块石头。因为他强烈压制住了自己的七情六欲。这种人我想并不是孔子所主张的完人,因为孔子也有欲望。
人生是不断进步,不断改掉自身缺点,不断完善自我的过程,伪君子是每个人都会经历的过程,就连孔子和南子都有说不清的时候。所以说“明明德”就是让人知道真正的高尚品德,去学习他,改掉自己的陋习,不断使自己变得新生,即使成不了圣贤,也比那些连是非都分不清楚的真小人好得多,这也就是“大学之道在明明德,在亲民”的作用之所在。希望学以致用,不断鞭策自己,“知其所止”找准自己的位置,干好自己的本职工作,当好领导的助手和参谋。为凯嘉奉献自己的一份微薄之力。
人员管理培训心得体会10
x年xx月xx日上午,x项目部全体干部职工在副经理x的组织下,认真的听取和学习了总公司x董事长的“半年工作会议”讲话,并结合各自工作岗位进行了认真广泛的讨论。通过学习,使我明确了总公司的各项工作任务和经营发展目标,这说明我们的公司在不断发展、壮大。从这些成绩中也看到了我们公司竞争力的提高和发展的动力,使我备受鼓舞。
在x董事长的报告中,总公司加大推行了标准化管理的力度,项目管理实现“四个统一”,确保了项目的工程质量、合理布局、合同履约,实现了项目管理的科学化、系统化和专业化。建立健全各部门岗位职责,个人职责清单化,强化规章制度,使各部门在今后的管理中有据可依,有章可寻。报告中关于下半年工作安排,看到了报告的可操作性强,有明确的提法干法,告诉我们如何去干,怎么干,要注意哪些问题。x项目是管理型项目,更突出了合同的重要性,这要求我们在工作中更要严格的要求自己,熟悉各种合同内容,严格按照合同办事,为企业赢得更大的经济利益。通过不断的学习,不断的提升,提高专业知识,加强自身素质,同时合同管理突显重要,起草、审查、签订、执行乃至归档均应时刻严谨,这就要求合同的执行者熟悉合同、掌握合同,清楚甲乙双方的责权范围,因此,合同签订后需对合同执行者进行详尽的交底。项目开始前的完美策划,运行过程中的精细管理,必将促使整个项目运行质量的提高。
通过学习董事长的工作报告,使我从中学到了很多知识,作为一名企业管理人员,应时刻以企业的利益为重,爱岗敬业。立足本职工作,提高本身的.管理能力及业务水平,在以后的工作中要以x董事长报告为指导书,工作中会更加努力、在完成办公室和自己本职工作的基础上,尽自己的能力多为项目领导当好参谋和助手。查找自己的缺点和不足,工作中严格执行总公司的各项规章制度,落实政策不走样。为公司的发展出一份力,发一份光,我深信总公司和各个基层公司在董事长的领导下,在全体职工的共同努力下必将蓬勃发展,再创辉煌。
人员管理培训心得体会11
6月20至24日,经学校领导批准,本人参加中科院计算机技术研究所教育中心在石家庄举办"黑客威胁防范、高级病毒查杀与网络安全管理"高级研修班,中科院教育中心特约讲师同时也是微软、思科认证专职讲师商宏图、周涛由浅入深用敏捷的思维、精练的话语、真实的案例和生动的攻防演练进行培训,通过培训,增长见识并提高了技能,突破了思想瓶颈,真正明白"网络安全三分技术七分管理"的含义。就本次培训谈谈我的感受和体会。
一、制定严格有效管理规范和措施并纳入学校管理体系。
有人犯罪,因人情或权力因素,被轻判或免罪,可能会导致两种结果:
一是此人有恃无恐可能会犯更大的罪;
二是别人纷纷效仿,以情或权试法。同理,单位某些人,因好奇或别有用心,进行网络攻击或破坏,导致局部或大面积网络出现故障,对校园网络的'运行和老师教学办公带来不利影响,学校是否有法可依或有法必依?
在此次培训中,商老师谈到针对网络攻击可能存在的攻击源大致可以分为四种:国外政府、竞争对手、网络内部、黑客入侵。网络内部的攻击占到了80%以上,在局域网里如果有些人为了满足好奇心或别有用心来攻击别人或恶意破坏,网络的安全稳定就很难保证,6月16号下午三点,学校资源库里完全共享的近60G教师资源被人恶意删除,老师辛辛苦苦下载或制作的资源化为乌有。教室里网络设备和监控设备也会时常被人破坏。因此一个安全稳定、畅通高速的网络环境,要用制度来规范管理和提供保障。
二、提高网管员专业技能,用技术保障网络畅通运行
网络环境,可以喻为一间房,有门有窗有墙。学校资金投入,提供的是坚实可靠的门、窗,但是会不会锁、锁好锁不好、锁有没有毛病、墙是不是有破损,那只有网管清楚,所以只有提高网管技术水平,才能看好并锁好门,及时发现问题并解决,用高超的技能保障网络畅通运行。在这次培训中,针对校园网络安全防范,周老师用各种的攻防工具,实现了远程登录,远程控制,操纵对方电脑,窃取机密文件,各种密码,锁定攻击目标,阻截对方攻击等,通过案例分析和实际的攻防演练,发现以为固若金汤的系统网络环境,竟然有那么的漏洞,那么的不堪一击,这说明我们的水平还有待提高,如果还在原地踏步,不思进取,就会落伍,也必将被淘汰出局。身为一名网管,你受到别人的表扬吗?同样在努力付出,但受到指责最多也许就是网管,所以做网管很辛苦,必须加强理论和实践学习,抓住一切学习机会,努力提高自己的专业技术,通过不断的实习和提高来实现网管最高的境界--不知道网管是谁,因为的网络一直就很正常。
三、提高网络安全防范意识,人人皆是网络安全维护者。
虽然在加强安全教育,加大治安力度,骗子行骗手段有时相当低劣,可总会有人上当受骗,为什么?因为他们没有安全防范意识和存在侥幸心里。同理,我校电脑装有杀毒软件,老师们是否注意病毒库升级?是否经常进行硬盘杀毒?不升级、不杀毒,防毒软件形同虚设,就会给病毒和木马创造传播和入侵机会,且如今病毒相当厉害,可以把防毒软件屏蔽掉,给老师带来不必要的麻烦。
学校为了方便教师办公教学,每人都配备了优盘,老师们在分享了领导关心和优盘便捷外,是否意识到了优盘广泛使用已经成为校园网络病毒传播罪魁祸首,其实大部分老师已经领教了病毒的厉害:速度变慢、杀毒软件打不开、资料丢失、系统瘫痪、蓝屏、重启、死机等等,针对优盘病毒防范,我们要求老师在使用优盘时不要双击打开而是右击打开或者用资源管理器打开,这样可以有效防止优盘AUTORUN病毒运行,老师们按要求做了吗?为了查杀优盘病毒和木马入侵,在电脑上安装了优盘专杀和360安全卫士,老师在用优盘前杀毒了吗?病毒库更新了吗?
一个无毒的网络环境,可以制定严格的管理制度和措施,安装防毒防木马入侵软件,提高网管技术水平,其实最重要的一点是提高全体老师的安全防范意识,只有推行人人都是网络维护者,常升级查杀打补丁防漏洞才能真正实现"天下无毒"。相信各位老师就不会很气势的对信息中心人员说,我的电脑又中毒了,怎么回事呀,赶快来修。
引用商老师一句话结尾:网络安全是一个整体安全,任何一个网络行为的参与者都是一个安全的主体,而任何一个安全主体的失败都将导致网络的整体失败。
人员管理培训心得体会12
为提升中层管理人员的综合素质,充分发挥助理级以上管理团队在企业中的中坚力量,6月7日到6月10日,中国黄金集团在x三鑫组织了大规模的华中区域中层干部培训班,就集团发展战略、如何建立一个高效团队、如何做好中层领导和提高执行力等课程进行了学习培训。此次培训使我们对中层干部如何有效管理有了一个全新的了解和认识。尤其是周煊博士授课幽默诙谐,深入浅出,见解独到,受益匪浅。下面就如何做好一名中层管理人员,谈点心得体会。
一、首先要增强全局观念和大局意识,这是对中层管理人员最基本的要求。
课程安排可谓用心良苦,第一天第一堂课安排的是集团公司战略发展部程国江处长主讲的集团公司十二五发展战略规划,目的就是要增强中层管理人员的全局观念和大局意识,让大家了解和认识中国黄金集团乃至黄金行业的发展目标、发展动态和发展趋势。古人讲,不谋一域者,不足以谋全局。确实是这么个道理。尤其是中层管理人员,是企业的中流砥柱,是企业的台柱子,更要重视这方面的工作。任何一名中层管理人员,都只是企业这根参天大树上的一个小小的分支,不掌握本企业的发展战略,不清楚本企业的发展目标,那就是一只无头苍蝇,没有坐标感,就会迷失方向。要开展好自己分管的工作,那是很难很难的,而且还可能与企业的发展和领导的意图背道而驰,往往是事倍功半,得不偿失。一名中层管理人员,如果没有全局观念和大局意识,心中没有装着企业和公司,大家各行其是,各自为政,各霸一方,实行山头主义,到头来只能是增加内耗,给工作造成极大的破坏和给企业带来很大的损失。对于这样的中层管理人员,只能给企业带来负价值,企业发展就难上加难。
二、抓好团队建设是中层管理人员的根本任务。
在培训期间,举办开展了各种各样的活动,大家除了热热闹闹的娱乐以外,更应该领悟到更深一层的含义,那就是增强团队意识。人心齐,泰山移,就是说的这个道理。抓班子,带队伍,定战略是前联想总裁柳传志留给企业界的财富,其中很重要的一条就是带队伍,带团队。中层管理人员不仅仅是在企业承上启下的过程中圆满完成各项工作任务,更重要的是,要领着这个团队朝着企业发展的`方向勇往直前。团队,团队,不能只团不队。只有培养员工整体配合意识、主动性意识,形成真正的团队合作,才会发挥一种1+1>2的结合力、向心力、凝聚力。让每名员工明确工作目标,积极主动地开展工作,学会欣赏他人,学会妥协,学会让步,这不仅是一种素质、一种能力,更是一种智慧。员工要拥有强烈的团队合作意识和归属感,强烈地感觉到自己是团队的一员,才会真正快乐地投身于团队的工作之中,体会到工作对于人生价值的重要性。
三、当好中层管理人员,执行力是关键。
三分靠策略,七分靠执行。管理是一门实践的课程,管理不在于知,而在于行。那么管理的核心是什么呢?就是要提高要执行力和领导力。要从专家走向管理者,要从管理走向领导。企业高层要求做正确的事,而中层则需要正确的做事。管理是上级任命的,讲的是执行,而领导是下级认同的,讲的是权威、威信。周煊博士认为,首先,要认识员工,尊重员工,每个员工都是一把独特的锁,每把钥匙只能开一把锁。要把员工当“人”看。每个人都渴望被尊重、被赞美和被钦佩。不能凉了下属的心。当员工得到肯定和尊重时,他们会尽全力完成自己应尽的责任。其次,要有效沟通,安排工作,布置任务,要说简单的话,要说自己的话,要知道自己要说什么,要知道自己说话要达到什么目的,说话要三思而行,考虑问题要全面,要有系统性,防止屁股指挥脑袋。三要简洁高效,严防拖泥带水,周煊博士为我们列举了华为集团老总任正非的作风就是7个字:搞!搞定!必须搞定!执行就要没有任何借口,一门心思去干事。执行就要像狼一样的凶狠和顽强,像部队一样的快捷和迅速,否则徒劳无功。最后周煊博士勉励我们要三看一走(看一看历史、看一看哲学、看一看心理学、走一走社会),把握人性特点,培养哲学思维,做一名合格的,优秀的中层管理人员,积极主动去工作,去促进企业发展。
人员管理培训心得体会13
我自20xx年进公司以来,至今已过十八个年头,印象中的公司,很多记忆还是清晰的留在脑海里,有颇多的感触,特别是去年年底到公司本部后,耳闻目见,真切地感受到公司革新式的变迁,自是有莫大的安慰和由衷的喜悦。一是看到公司发展迎来浴火重生的生机和活力,二是恰逢其会跻身其中,得以贡献微薄之力的欣喜。我既有来自心底深处的感激,同时也觉得任重道远。相信公司在卓越领导的带领下,会获得长足的发展,创建辉煌。
在公司安排的这次培训中,我感觉颇有收获,认识到培训的必要和重要性,了解到管理者该具有的各种素质,获得船员派遣业务操作过程中的诸多技巧和经验,见识到长江引试航的具体操作,以及分享到了培训中心的业务内容,从中获益良多,以下略略谈下心得。
我们都知道,人是企业生存的第一动力,是企业真正的财富,那么怎样把这些财富转成生产力呢?樊总在培训前的讲话已说得很明白,那就是通过培训,挖掘员工的潜力、提高员工的工作技能,为公司的今后发展打好基础;培训制度是公司的优良传统,要继承,要发扬。对培训者来说,是一次分享经验、心得体会的机会,对被培训者而言,更是一次获取知识、提高自己的契机,辅以交流互动,其作用显而易见是富有成效的,所以对于公司员工来说,应该从思想上认识到培训的重要性和必要性,积极参加,用行动来响应。同时通过培训传承企业文化,增强企业凝聚力。
对一只部队来说,将是核心,是灵魂,优秀的将领会让他的队伍所向披靡,战无不胜;对公司来说,管理者就如部队的'将领,是领军人物,决定着企业的发展方向和前景,所以对管理者应有着更高的要求,王婧总的演讲中的那句“综合管理人员既要有踏实肯干的耐性,又要有能够随机应变的灵性,同时还要有坚忍不拔的韧性”是非常贴切的总结;脚踏实地,深入了解企业的状况和需求,因地制宜,因势利导,思维开阔,灵活利用有利因素,坚持不懈,百折不挠的谋求发展,是一个优秀管理者应有的素质和作为。当然这些不是天生就具有的,而是经过不断学习,日积月累,去获得丰富的专业知识,广博的常识,从而培养超人的胆识以及见识,打好坚实的基础。工作中严于律己,起到模范带头作用,工作方式刚柔互济,调动团队,从而发挥最大动能,使企业在严酷的市场竞争中崭露头角,占有一席之地。这之间需要个人的能力及努力,同时还需要成长和发展的空间,我想公司已经具备了这些条件。战国时燕昭王千金买马骨,信陵君虚位求贤,不管是古时还是现在,人才都是企业的必争之地,我相信只要坚持信念,遵循一路摸索过来的成功经验,筑巢引凤,公司就能吸引更多的人才加入,发展自是可期。
现在来说,我最熟悉的依然是船员的工作,而作为船员服务的角色我还在努力的转换、学习和提高,这其间是相辅相成的,船员派遣及公司业务对我是个挑战,我希望能够从中得到指引。船舶派员是一个细腻且极需耐心的工作,需要充分的了解市场,熟悉船员心态,需要足够的实践,更需要那些经验之谈,杨志老师的讲解,有精确地数据分析、充足的调查结果、严密的现状分析、深刻透彻的认知、专业中肯的建议,有种让我茅塞顿开的感觉,的确是让我获益匪浅。特别是其中对船员心态的分析,现实中的诉求,工作中出现的问题,分析得相当透彻。看得出来,这是多年派员工作的经验积累,很是珍贵。
拿今年屡屡发生的实习生未完成合同就要求休假的问题来说,就得从各个方面考虑,针对性的细致做工作才可能有效果,从市场、现状情况来看,这些年船员的社会地位并没有得到实质性的提高,大众认可度也偏低,毕业生从业欲望不强;就业后实习期较长,工资偏低,加上船上工作的特殊性,很容易造成人员流失;即使能适应船上工作,但他们普遍合同意识薄弱,期望尽早拿证以便担任相应职务的趋利心理,造成诸多实习生没能完成合同期就要求下船休假,给公司带来了诸多麻烦。要想缓解这类情况,也得从这几个方面下手:市场很难掌控,但可以适度改变船员的认知,例如在前期交流、谈话、培训中合理分析航运市场及前景,以增强从业信心;灌输履约守约精神,肯定良好工作履历的重要性,促进其能完成合同;结合自身经历,讲解在船工作及生活要点,缓解他们的疑惑和担忧,提前做好心理预期及准备;制定合理的培训计划,灵活富有人情关怀的在船管理,善意中肯的传帮带,让学生顺利渡过适应期等,从而减少流失及不完成合同的情况发生。
对一个船员来说,引航是最不陌生的,每次靠泊、进江与引航员是少不了接触的,但我仍对于引航员的调度、技能要求、长江各段的航行要求、联系及报告程序等不甚了解,通过这次培训,我对此也有了系统的了解,我想在今后的工作中,我会与引航员配合互动更加协调,确保引航过程安全顺利。
培训中心是公司构建完整航运生态链中不可或缺的一环,海员的培养有很多途径,但人数最多的基层船员大多数都是从各培训机构提供的,所以一所合格的培训学校对保证船员队伍的充足及公司发展所需很必要。即使目前迫于条件所限,生源缺乏,进展欠佳,但适逢航运市场复苏、公司谋求发展这一契机,相信只要我们坚持创造条件,积累师资、教学力量,打通招生通道,开拓校企合作等领域,培训业务仍然大有可为,培训中心在吴文安总的带领下,也一定会取得突破进展。
本次的培训内容还要不断地的学习、领悟、吃透,做到真正的吸收,成为自己的知识和技能。从思想上认识到培训的重要性和必要性,坚持不懈的学习提高,结合工作中的问题和需求,灵活运用,解决遇到的问题,不断提高业务能力,同时我也希望在今后能得到更多培训学习机会。
人员管理培训心得体会14
20xx年3月19日至23日,我按照集团商务调度部的安排,在深圳长安大酒店参加了中国港口协会举办的“港口商务费收管理人员培训班”,比较系统地学习了《港口行业与职业生涯》、《港口费收规则与业务》、《港口码头商务处理》等课程,进一步扩大了我的知识面,取得了不少收获,归纳起来,主要有以下几点:
第一,学无止境,学能强身。
时代在变,环境在变,港口商务费收管理工作也时时变化着,每天都有新的东西出现,新的情况发生,这就需要我跟着形势而改变,不断地学习新知识,掌握新技巧,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的建行员工。在这次管理人员培训中,我认真地学习了港口费收规则与业务、港口码头商务处理设计的法律问题和操作实务等知识和技能,更加明白了学无止境,学能强身,要利用一切时间和机会加强学习的道理和重要性。
第二,细节决定成败。
细节是平凡的、具体的、零散的,如一句话、一个动作、一个会面。细节很小,容易被人们所忽视,但它的作用是不可估量。小事成就大事,细节成就完美。通过近年的港口商务费收管理工作实践和这次的学习,使我进一步地明白了一个道理:在平时的商务风险和法律风险防范工作中,一个细节的疏忽,有时会给工作造成很大的失误,甚至产生无法弥补的损失,因此,我要以认真的态度做好工作岗位上的每一件小事,只有小事做好了,才能在平凡的岗位上创造出最大价值。
第三,业务精通是提升商务管理和实务操作的前提条件。
面对着竞争日趋激烈化的.港口行业,对于我们商务管理和操作人员来说,首先就是要提高自身业务水平和操作技能,要精通各项业务,做到能够解答不同顾客的疑问,满足每位顾客的需求。其次,要务实创新、融会贯通,不断地注入新的思维方式和理念,开拓新的服务形式和途径,创造新的服务价值和效益。再次,优质服务体现在平时每笔细小的业务、每一项工作和每一个细节中,因此,我坚信,只要做一个有心人,细心处理每一笔业务,诚心接待每一位客户,就可以在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。
第四,平衡心态、做好本职工作,必须看清港口行业发展和自身职业生涯。
通过学习和聆听老师的讲课,再认真思考、总结近年来的自身工作实践,我觉得无论是参加学习培训,还是平时的工作,都应该有团结拼搏、自加压力、敢于争先、奋进创新的精神,不管是做任何事情,都要想办法,寻窍门,百倍努力,把事情做好,因为在我的心底永远记着一句话:平凡的工作一样能作出不平凡的贡献!
学而时习之,不亦乐乎。通过这次培训,使我进一步扩大了眼界,学习了知识,懂得了许多道理。我有决心在今后的工作中更加任劳任怨,奋发图强,争取新的成绩。
人员管理培训心得体会15
本次培训班是xx能源公司举办的第一期职业卫生培训,参加培训人员为xx能源公司所属各矿、厂的职业卫生工作人员及相关领导,目的在于为了标准公司各矿、厂的职业卫生工作,进一步提高职业卫生工作人员的业务水平。
1、学习《中华人民共和国职业病防治法》、《职业安康监护标准》、《职业卫生管理的相关内容及要求》、《作业场所职业病危害因素的检测》。《职业病防治法》共64条,详细规定了的它的使用范围及条类条款,职业病防治工作坚持预防为主,防治结合的.方针,实行分类管理,综合治理。
2、用人单位应当建立健全职业病防治责任制,加强对职业病防治的管理,提高职业病防治水平,对本单位产生的职业病危害承当责任。
3、用人单位应当为劳动者创造符合国家职业卫生标准和卫生要求的工作环境和条件,并采取措施保障劳动者获得职业卫生保护。
4、产生职业病危害的用人单位除应当设立符合法律、行政法规规定的设立条件外,其工作场所还应当符合以下职业卫生要求:(1)职业病危害因素的强度或浓度符合职业卫生标准。(2)有与职业病危害防护相应的设施。
(3)生产布局合理,符合有害与无害分开的原则。 (4)有配套的更衣间、洗浴间、孕妇休息间等卫生设施。 (5)设备、工具、用具等设施符合保护劳动者生理、心理健康的要求。
(6)法律、行政法规和国务院卫生行政部门关于保护劳动者安康的其他要求。
5、用人单位应当采取以下职业病防治管理措施。
(1)设置或指定职业卫生管理机构或组织,配备专职或兼职的职业卫生专业人员,负责本单位的职业病防治工作。 (2)制定职业病防治方案和实施方案。 (3)建立健全职业卫生和操作规程
(4)建立健全职业卫生盒劳动者安康监护档案
(5)建立健全工作场所职业病危害因素监测及评价制度(6)建立健全职业病危害事故应急救援预案。
通过本次学习,进一步提高了我们职业卫生工作人员的业务水平,并且提高了对职业卫生工作的认识,掌握了怎样搞好内业资料,如何落实具体的职业卫生工作,并进一步标准了我矿的职业卫生工作,把本单位的职业卫生工作做的更具体更详细。
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