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家族企业管理的技巧

时间：2022-04-20 08:43:28 管理我要投稿

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家族企业管理的技巧

　　家族企业的管理是有什么技巧的呢?家族企业的管理我们应该怎么做?小编为你带来了“家族企业管理技巧”的相关知识，这其中也许就有你需要的。

　　成功运营家族企业的7个窍门

　　主动管理家庭动向

　　与家人一起工作，意味着当你去办公室的时候，个人事务通常并不会留在家里。所以，要设定清晰的界限，要把个人恩怨留在家里，而不是让它们损害工作环境，进而影响到公司的每个人。存有侥幸心理，或者自认为有良好的判断力，通常只会带来悲剧。“富有建设性的家庭动力学需要前瞻性的管理，而且也是多代同堂的家族企业重要的成功因素。”艾萨克谈道。要制订处理在工作中以及在工作以外发生家庭冲突的程序和协议。大部分这类问题都集中于艾萨克所说的4C—继承事由(Success-Consideration)、沟通(Communication)、联络(Connectivity)以及薪酬(Compensation)。

　　处理家庭事务和企业事务时保持灵活性

　　在工作中，有时候家庭事务显得非常迫切，让你无法忽视，也不能延期处理，为了让企业健康成长，这些事务必须立刻给予关注。出于同样的原因，有时候企业的需求需要你无视家庭关系去全力解决。虽然艾萨克推崇家事公事泾渭分明的策略，不过他也建议，要随时准备跨越这条分界线，“将注意力按需要在家庭事务和企业事务之间切换。”

　　构建一个不含家庭成员的治理部门

　　虽然家庭成员都会参与企业的管理，不过艾萨克建议，家族企业还应该构建一个不含家庭成员的独立董事会或顾问委员会，以便提供企业欠缺的技能和经验，并在家庭成员之间发生冲突时平衡各方利益。艾萨克谈道：“不含家庭成员的独立董事会或顾问委员会，可以为企业的董事会带来客观的观点以及额外的职业素养。”

　　看重家庭成员的个人需求和目标

　　艾萨克谈到，所有参与企业运营的家庭成员，也都是有着自身优先事项、需求以及未来愿景的独立个人。随着人生大事的发生，随着年龄增长的影响，他们的优先事项、需求以及未来愿景往往会随之改变。“最佳策略就是将家族企业所有者视为个人投资者。” 艾萨克谈道。“要清楚并看重他们的个人需求，无论是在企业中的需求，还是个人生活中的需求。不要忘了，如果少数股权所有者的问题和目标没有得到重视，那么他们的问题就会演变成多数股权所有者的问题。”

　　按能力而不是血统将最称职的人安置在最合适的岗位

　　玛莎姑妈觉得自己的儿子托尼是接管营销部副总经理职位的最佳人选，并不意味着托尼确实就是最佳人选，也不意味着你就应该聘任他担纲这个职位。在运营一家家族企业时，为了避免短期冲突，企业很容易将家庭成员安置在后者渴望的职位上。但并不是每个人都是称职的，可能的情况是，家族以外的人才可以帮助企业的表现更为出色。艾萨克建议，应采用精英管理机制运营家族企业，这种机制可以提升企业的绩效表现，同时可将员工的怨恨降低到最低程度。

　　每一代人都应该考虑自己的目标和方向

　　你的父母以某种方式运营企业，并不意味着你也要如法炮制，尤其是当你面对影响企业长期发展的至关重要的变化时，“每一代人都要制订并持续贯彻能保护企业并能让企业健康成长的全新战略。”艾萨克谈道。商业环境和投资者的目标会随着时间的延续而改变。企业增长的文化，是检验企业能否保持健康，管理团队能否全情投入、忠于职守的“试金石”。

　　与家人同乐

　　家人共同运营一家企业，并不意味着工作也要成为你和家人离开工作场所之后的主要关注点。艾萨克谈到，事实上，用工作以外的兴趣与家人同乐，对保持每个人的心智健康、让每个人对生活报持合理和现实的态度是至关重要的。他建议构建一个特殊的人际网络和家庭生活时间，只供家人共同享受生活、达成相互理解。对家族企业而言，尤其是多代同堂的家族企业，创建一个“家庭议会”(Family Council)，对满足家人的需求常常大有助益。这种方式可让大家心系家庭纽带，从而无论商业世界如何改变，大家始终能保持紧密团结。

　　家族企业财务管理法则

　　众所周知，我国家族企业越来越多，自身问题也越来越多，在财务管理方面也有许多不尽如人意之处。如何提高家族企业财务管理水平?坚持家族企业财务管理基本法则是首选。

　　财务管理目标优化原则。家族企业目的性往往很强，他们为明天而活，有比较强的风险意识，为残酷的市场竞争做好准备，老板也十分勤奋，财务主管往往就是家族成员，为利润最大化进行财务管理非常明显，对企业的忠诚度很高。这些都是他们的特点和优点，但其财务管理目标仍然需要进一步优化。如果仅仅把赚钱或者利润最大化作为家族企业财务管理目标，家族企业就很难走得更远，他们的视野会很窄，会在小钱上斤斤计较，往往会失去更好的机遇和人才。因此，其财务管理目标除了要追求利润外，还要多考虑财务利益相关者利益，坚持财务利益相关者共赢原则。

　　财务风险适度原则。家族企业老板视企业为家，靠企业长久供养家庭。他们知道创业之艰难、守业之不易。对财务风险很敏感，害怕有大的闪失。因此，家族企业的财务政策相对保守，负债率很低，自有资本率和资本流动率很高，这样才能提高生存率。过分保守的财务政策往往失去财务杠杆收益，也失去许多发展机会，企业往往难以做大，也难以获取优秀人才。因此，家族企业要敢于承担一定财务风险，财务风险适度才是比较理想的选择。

　　财务利益分享原则。家族企业中，所有者、高层管理人员与普通员工在财务利益上通常存在较大差异。财务利益分配的私密性较强，如何让财务利益在财务利益相关者之间有效分享成为财务管理的一项基本原则，也是一道难题。企业如果不愿意让财务利益相关者分享财务利益，被雇佣的人才就会与老板离心离德，整个企业将付出很高代价，企业财务管理目标将难以实现。家族企业财务管理不要把财务业绩看得太重，不要把员工看成快速达到财务目标的工具，不要肆意裁员重组，否则的话会降低员工对企业的忠诚度，导致优秀员工以及他们所携带知识和资源的流失。

　　老板及有大量股份的高管低薪原则。家族企业要想长期成功，老板及有大量股份的高管主要通过资本获得回报，不要再拿高薪，甚者可以不拿工资，也不要有太多的职务消费。这样才能拉近与员工的距离，才会有稳定、积极、忠诚的员工队伍。当老板与员工并肩作战时，员工能够拿到比非家族企业员工更高的工资的时候，员工会很快发现，他们和老板是一种互惠的关系，只要为企业做出贡献，每个人都会从中受益。

　　加大核心能力资金投入原则。家族企业长久生存之道在于核心竞争力的提升。杰出家族企业会把大部分资金投入到核心竞争力的培养上，就是在经济不景气或企业发展受阻时，也不会放弃核心竞争力的培养。他们不会因为企业有一定困难就盲目裁员，而是让许多员工从事能力提升工作，一旦企业度过危机，就会成为市场领先者。

　　培养财务管家原则。为了长期生存，家族企业需要有勤奋的员工和勇于承担风险的财务管理人员。依靠他们尽量减少负债，积累大量现金，以备将来度过困难时期。家族企业的财务主管往往是企业主家庭重要成员，如何把他们培养成为真正的财务管家往往对企业影响很大。他们必须懂财务管理，敢于承担财务风险，他们会通过联盟、分包、专注于某一专门技术或者进行反经济周期的购买来降低财务风险。他们还会把企业财务处理得井然有序，通过合理的财务安排，使企业财务状况一直处于最佳状态，为企业创造安全、健康的财务环境。企业财务安全了，企业的生产经营才能稳步发展。

　　命运共同体原则。家族企业的另一个核心优势是构建关系紧密、同心协力的员工命运共同体。财务管理要在构建命运共同体中发挥重要作用。企业员工积极主动、对企业的使命十分忠诚，是家族企业成功的关键。家族企业要有高尚价值观，要丰富员工的生活，促进员工之间关系的和谐。企业的产品必须富有创意并保证高质量，但财务业绩并不是企业的最终目标，只是实现企业最终目标的手段。家族企业通过关怀员工来留住他们，不仅为他们提供丰厚的报酬和良好的工作条件，还对员工异常忠诚，提供他们更多的职业机会。

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