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钥匙管理规定

时间：2023-11-10 10:21:13 管理我要投稿

钥匙管理规定实用[9篇]

钥匙管理规定1

　　第一条为管理办公场所物品的整洁及安全，特定本管理规定。

钥匙管理规定实用[9篇]

　　第二条总公司钥匙由行政部(办公室)统筹管理、复制，部门钥匙由部门负责人管理。

　　第三条总公司大门钥匙分配四把，各部门大门钥匙分配二把。

　　第四条如因公需使用钥匙，得向保管人说明使用目的.，用毕后应立即归还。

　　第五条部门负责人负责管理钥匙的使用，不得任意复制或允许同仁借予他人使用，否则负连带赔偿责任。

　　第六条钥匙保管人应遵守下列条件，否则所受损失由保管人负担责任，并视情节轻重论处或依法查办。

　　(一)离职时应将钥匙缴交行政部(办公室)负责人。

　　(二)钥匙遗失时，应立即向管理单位报备。

　　(三)非经管理单位同意不得复制。

　　(四)不能任意借予外人使用。

　　第七条办公场所的桌、抽屉等钥匙应由行政部(办公室)、部门由部门负责人统一保管一套，并依类保管，以备急需。

钥匙管理规定2

　　1目的

　　规范钥匙管理工作，确保各设备设施房的'钥匙，使用规范和安全。

　　2适用范围

　　适用于客户服务处工程部。

　　3内容

　　3.1所有钥匙任何时候须有不少于一把备用，所有备用钥匙须造册登记。

　　3.2各设备设施房的钥匙应清楚标明，并整齐有序的放置在钥匙专柜中;钥匙专柜由工程主任掌管。

　　3.3在正常情况下，各设备设施房的钥匙不能借给外单位人员或其他各部门人员，如特殊情况下，必须经主任同意并填写《领(借)用钥匙登记表》;

　　3.4工程人员用钥匙，须填写《领(借)用钥匙登记表》并签名确认，工程人员离开本部门，所有钥匙须缴回。

　　3.5钥匙丢失或损坏时，当事人应填写《钥匙丢失/损坏申请表》，工程主任查实后填表补回。

　　3.6工程人员必须妥善保管好领用钥匙，熟悉各钥匙的使用范围，并承担相应责任，每月月底统计一次，填写《钥匙月库存统计表》。

　　4附表：

　　4.1《领(借)用钥匙登记表》

　　4.2《钥匙丢失/损坏申报表》

　　4.3《钥匙月库存统计表》

钥匙管理规定3

　　为规范楼宇钥匙及其他钥匙的移交、借用和保管手续,确保钥匙的管理有章可循,特定本规定

　　第一章总则

　　第一条本管理规定适用于客户服务部、物业部及XX物业主管级以上员工。

　　第二条本规定所指的钥匙包括新交楼宇已售单元钥匙、未售空置房单元钥匙及其他钥匙。

　　第二章钥匙交接管理规定

　　第三条管理员负责部门内部所有钥匙的管理,部门所管的钥匙必须统一存放于部门的之中。

　　第四条每次交楼之前,物业部负责楼宇的接管验收工作。验收完毕,设专人负责接收施工单位交来的各单元钥匙;交接时,应逐一盘点每个单元房间的钥匙条数并登记在《房屋钥匙交接本》上,交接双方均须签名,并注明时间。

　　第五条相关负责人须安排物业部物业助理或工程维护部人员对上述交楼的房间钥匙进行抽查,核查房间号与钥匙是否相符,抽查比例不得低于一栋楼总户数的20%。如发现不符者,应立即联系施工单位及时处理。

　　第六条钥匙应统一悬挂于"钥匙板"上,并与房间号的空格一一对应,以便于查找和管理。

　　第七条业主来物业公司收楼,在办理完相关手续后,领取房间钥匙时,应在《业主签收钥匙一览表》上签名,并注明条数和领取时间。

　　第八条业主在验收房屋过程中,发现问题,须留下保修钥匙一条或预约时间进行保修。如业主留下保修钥匙,应在《业主留存钥匙一览表(保修用)》上登记。与施工单位交接保修钥匙时,必须点数签收。

　　第九条每天交楼结束,相关人必须逐一核对钥匙板上的钥匙与《业主签收钥匙一览表》上的签收情况是否相符。如有不符,须上报部门领导,并及时查找原因进行处理。

　　第十条进行零散收楼过程中,同样适用于以上相关条款,做好相关人员的'签收。

　　第三章钥匙借用及保管

　　第十一条除以下情况,楼宇空置房钥匙不得外借:

　　1、检查未收楼或未售空置房;

　　2、因渗漏水投诉,需要使用空置房暂时居住的;

　　3、其他经部门经理以上领导同意外借的。

　　第十二条空置房钥匙外借时,须到档案管理员处登记外借原因,经部门负责人同意签字后方可外借。经手人应在《钥匙借用登记一览表》上登记并签名,并注明条数和预计归还时间。因维修需要使用空置房的,借用钥匙只能限借壹条且当日归还。

　　附则:空置房钥匙未经部门领导同意借出,扣罚责任人50元;按规定借用钥匙只能限借壹条且当日归还,否则扣罚责任人50元。

　　第十三条使用空置房确需将钥匙交予相关业主的,经办物业助理应做好签收登记工作。

　　第十四条钥匙借用人使用完毕后,应立即归还档案管理员处,严禁私自藏匿空置房钥匙。

　　附则:如借用人私自藏匿空置房钥匙,扣罚借用人50元。

　　第十五条兄弟单位借用钥匙,须通知部门负责人知情,且当天借用必须当天归还。

　　附则:经办人借出钥匙后必须跟进,钥匙在当天归还,否则扣罚责任人50元。

　　第十六条其他钥匙,如公共设施、设备房的钥匙由调度中心主管负责保管,借出和归还都须有相关记录。

　　第十七条部门仓库的钥匙由档案管理员和部门领导各持壹套。一般情况下,仓库钥匙不得转借他人保管。特殊情况下,如业主预约双休日收楼需领取房间钥匙,档案管理员须登记仓库钥匙的转借情况。

　　第四章附则

　　第十八条本规定由XX物业管理有限公司客户服务部负责解释。

　　第十九条本规定从下发之日起开始施行。

　　第二十条附《钥匙借用登记一览表》、《业主留存钥匙一览表(保修用)》、《房屋钥匙交接表》、《业主签收钥匙一览表》。

钥匙管理规定4

　　为确保客人人身及财物安全，保障酒店正常的经营管理秩序，依据本酒店门锁设备的配置，制定钥匙控制及管理规定如下：

　　一、钥匙类别

　　酒店门锁设备配置有两个不同的系统，一是电脑门锁系统，二是机械门锁系统。电脑门匙，适用于所有客房楼层之门锁。机械门匙，适用于除客房楼层外之其他门锁。

　　二、钥匙的种类及控制

　　1、电脑门锁应急匙—开启所有电脑门锁

　　应急匙设有两套，一套由保管；另一套存放在收银处的保险箱内，由财务经理在总经理及前台收银在场情况下装入信封封好，再由三人签名后注上时间，并编上号码(由001起始)，于前台收银处开一交更簿用以控制钥匙的交收，每个前台收银当值交接时需在交更簿上签名确认收到该应急匙连信封。在紧急事件中，只能限于酒店指定人员，行政总值（或前厅经理、当值）和保安员同时执行任务，并需在记录簿上清楚地注明每次应急时用匙的情况，包括：

　　a. 用匙的日期和时间

　　b. 用匙的目的

　　c. 用匙的员工及用匙时的证人(最少应有一人)

　　d. 应急匙放回保险箱的时间

　　e. 用匙人和证人的签名

　　f. 用完锁匙，准备好新的.信封，由用匙人、证人与当值前收当面办理签收，以旧信封编号为准，顺序编进新号码

　　g. 所有用过的信封，每月依顺序交核数主任，跟进年度存档。

　　2、电脑门锁主匙

　　a. 行政管家主匙—开启客房区所有客房；

　　b. 楼层主匙—开启指定楼层所有客房，楼层及楼层服务员按工作范围各发一条；

　　c. 行政管家主匙、各楼层主匙的发放必须做好登记、签收手续。

　　3、机械门匙

　　本酒店除客房外，公共区、、娱乐、康乐营业场所、后勤及办公室全部

　　采用不同品牌的机械锁，每锁三条钥匙，按如下办法分配管理：

　　第一条：场所使用者（私匙，下同）

　　第二条：存放于前台收银备用钥匙箱

　　第三条：大堂副理紧急备用

　　——前台收银主管应将所有门匙分部门及编号存放于前台的锁匙箱内，并设有专门的门匙领取登记本，场所使用者因特殊情形需调用，或在紧急情况下由指定人员(之前所指)及保安员到前台收银处签名领取。门匙领取及交回时应注明日期及时间，领用者签名及签名见证。

　　——前台收银员在交接班时必须清楚盘点锁匙箱内锁匙数目，双方签名做好登记手续。

　　三、钥匙的管理

　　1、失匙

　　如主匙持有之员工丢失任何主匙时，应立即向大堂副理及主管值班经理报告，并必须将失匙的情况对总经理作书面报告。按失去主匙的背景，视其将直接影响酒店的程度，采取相应的措施：

　　1）如主匙是在不可辨别的环境里丢失，例如在船上无意丢在海里，即根本没机会被他人捡获，由总经理批示报告后，由前厅部补配主匙。

　　2）如在酒店范围内发觉主匙已失，大堂副理及主管值班经理接报后，立即了解详情，并与值班保安主管评估失主匙影响的程度，提出初步应变的方案向有关的行政人员汇报，听取指示作决定，必要时将遗失主匙所使用范围的电脑门锁密码全部更换，但事前需得到总经理同意。

　　3）如失去应急匙，大堂副理及主管值班经理了解情况后，必须立即向总经理报告，听取总经理的指示行动。

　　4）如部门丢失机械锁钥匙，失匙者应向部门经理报告，根据失匙具体情况，由部门经理签发工程单，并经总经理签名后补配门匙或更换门锁。

　　2、人事变迁/离职

　　无论总经理、部门主管和其他持有总匙、主匙或酒店机械锁私匙的员工调动或离职前，其上级主管必须收回锁匙，直至再配发新匙。

　　3、离店时主匙/酒店机械锁私匙的保管

　　无论任何情况，主匙或机械锁私匙都不能带出酒店，当需要离店时，任何员工都要把主匙或机械锁私匙放在酒店安全地方保管。

　　四、客匙的管理

　　酒店客房匙是最容易丢失及最多人接触到的，因此当分发客房匙时应注意如下事项：

　　1、将客房匙交给客人前，处必须确认客人身份；

　　2、前台接待处原则上单人房每间只发放一条房匙，双人房根据客人要求可发放两条房匙；

　　3、客人退房时，前台收银员应提醒客人交还房匙；

　　4、未经登记客人许可，不得为任何来访者开启客人房间或发匙给来访者；

　　4、遗留在客房里的门匙，房间服务员应收好送回前台接待处处理；

　　5、任何服务员如发现客房匙遗留于公共场所，应立即交当值主管，送回前台接待处处理；

　　6、不得对客人以错放锁匙在房间内为由，随便开房门让客人进入，应即时打电话到前台接待处核实客人身份，如有任何疑问，应请客人到前台接待处办理补匙手续。

钥匙管理规定5

　　1.0目的

　　有效的对钥匙进行规范管理

　　2.0适用范围

　　适用于本内部钥匙管理

　　3.0相关说明

　　4.0职责

　　4.1工程主任/主任:负责与施工单位钥匙移交的确认,并与住户中心做好移交手续。

　　4.2住户中心主任/主管:负责与工程部钥匙移交的确认,并对钥匙的保管进行定期检查。

　　4.3工程人员:负责对钥匙的单位、数量、编号及适用性进行逐一确认。

　　4.4物业助理:负责对移交的钥匙单位、数量、编号及适用性进行逐一确认,并做好钥匙的标识与借用登记。

　　5.0内容

　　5.1移交钥匙

　　5.1.1分包单位施工完工后与工程部人员进行钥匙移交手续,工程人员需对分包单位移交的钥匙进行逐一核对,对移交钥匙的'单位编号、数量及适用性进行确认。

　　5.1.2工程部“验收小组”组长/工程员在门锁验收工作完毕后,按《钥匙验收记录表》记录合格的单位编号和数量,并要求施工队交匙人签名确认,然后将钥匙联同对应表格移交给住户中心。

　　5.1.3物业助理根据《钥匙验收记录表》核对工程部“验收小组”交来的钥匙,当实际接收钥匙数目与《钥匙验收记录表》“数量”项相符时,应在“签收确认”项标“√”。否则,应将实际情况在“备注”栏注明。核对完毕,应在《钥匙验收记录表》签名确认。

　　5.2钥匙整理与保管

　　5.2.1物业助理应标清钥匙单位编码并整齐有序地放置在钥匙柜中,并在钥匙柜贴上示签,加以注明。

　　5.2.2业主/住户委托保管钥匙时,物业助理应在《业主托存/移交钥匙登记表》和上作相应记录,并将钥匙按单位编号整齐有序地放置在钥匙柜中,业主/住户前来领取钥匙时,物业助理凭“雅居乐花园住户证”和“业主身份证”移交钥匙给业主。同时,应在《业主托存/移交钥匙登记表》中标注移交日期,请业主签名确认。

　　并在《托存钥匙日期登记表》中取消该单位钥匙托存日期。在无任何证件证明索匙者为钥匙所属单位的业主或合法住户时,物业助理不得将钥匙转交。

　　5.2.3住户中心主任/主管应安排专人定期对钥匙柜内的标签和钥匙单位编号进行检查,如发现标签、编号脱落或模糊不清时,应及时更新改进。

　　5.3钥匙借用与归还

　　当公司员工或其他施工单位因公事要求外借钥匙时,物业助理应检查借匙人的工作证,并由借匙人签名确认。

　　5.3.1花园管理区、工程部、绿化部、经营部、售楼部借匙情况分别按《___部门借钥匙登记表》要求填写日期、钥匙编号、数量、借匙人;

　　5.3.2对于其他施工单位借钥匙情况应由工程人员代借,并在《其他部门长期借钥匙登记表》中签字确认。

　　5.3.3对于未入住单位的业主的借匙情况应由售楼人员代借,并在《业主借匙睇楼登记表》中签字确认。

　　5.3.4办理钥匙退还手续时,物业助理应在核对钥匙楼量后,在对应的登记表中标注钥匙退还日期,并在“接收人”一栏签名确认,然后,按钥匙单位编码整齐有序地放置在钥匙柜内。

　　5.3.5住户中心主任/主管应安排物业助理根据各类登记表的记录检查钥匙的借还情况,发现借期超过一星期不还钥匙者,应填写《钥匙催还单》发送到借钥匙部门催还。

　　5.4钥匙的损坏或丢失

　　5.4.1当接到丢失或损坏钥匙报告时,物业助理应按《钥匙管理备忘录》要求记录事件经过,并报告住户中心主任/主管。住户中心主任/主管与业主联系,征得业主同意后,采取补配钥匙或换锁,确保遗失钥匙单位的,住户服务中心将处理结果记录在《钥匙管理备忘录》。

　　5.5所有与钥匙管理有关的记录就归档保存两年。

钥匙管理规定6

　　一、酒店各部门钥匙共3套：办公室1套、部门1套、保安部1套；吧台、收银台的`抽屉锁、柜锁钥匙由具体使用人自己保管；保险柜钥匙由财务部2人共同保管；

　　二、酒店万能卡的管理：

　　1。酒店客房万能卡共计5张：总经理持有一张，客房部经理持有一张，房务中心持有一张，余下2张将由办公室封存。紧急情况下，经总经理授权，方可使用。

　　2。工程维修人员（包括弱电维护），如需进入房间维修，需在房务中心登记后，方可进入房间工作。

　　三、任何人未经许可，不得私配酒店钥匙；

　　四、钥匙执有人需妥善保管好酒店钥匙；

　　1。每把钥匙都需做好标签，注明是何处的钥匙，以方便使用；

　　2。钥匙不用时应入柜上锁，不得乱丢乱放，以防遗失；

　　3。不得将钥匙交与他人使用和保管；

　　4。非工作需要，不得动用酒店钥匙；

　　5。钥匙如有缺失，应立即上报办公室，重新换锁；

　　五、酒店钥匙一律在单位保管，不许带回家；

　　六、如更换锁具，需及时调整3套钥匙，以免造成混乱。

钥匙管理规定7

　　第一条

　　为管理办公场所物品的'整洁及安全，特定本管理规定。

　　第二条

　　总公司钥匙由行政部(办公室)统筹管理、复制，部门钥匙由部门负责人管理。

　　第三条

　　总公司大门钥匙分配四把，各部门大门钥匙分配二把。

　　第四条

　　如因公需使用钥匙，得向保管人说明使用目的，用毕后应立即归还。

　　第五条

　　部门负责人负责管理钥匙的使用，不得任意复制或允许同仁借予他人使用，否则负连带赔偿责任。

　　第六条

　　钥匙保管人应遵守下列条件，否则所受损失由保管人负担责任，并视情节轻重论处或依法查办。

　　(一)离职时应将钥匙缴交行政部(办公室)负责人。

　　(二)钥匙遗失时，应立即向管理单位报备。

　　(三)非经管理单位同意不得复制。

　　(四)不能任意借予外人使用。

　　第七条

　　办公场所的桌、抽屉等钥匙应由行政部(办公室)、部门由部门负责人统一保管一套，并依类保管，以备急需。

钥匙管理规定8

　　20xx年01月07日文号：eo—08001

　　致：各部门

　　由：总办

　　主题：xx酒店钥匙管理规定

　　为了加强大厦设施设备、物料用具的管理，方便大厦日常运作管理，强化各职级员工的安全防范意识，理顺各区域、各岗位钥匙的管理，特作如下规定：

　　一、钥匙掌控权限：

　　1、大厦所有区域、所有岗位，门、橱、柜、抽屉钥匙由总经理办公室统一保管一套。总办应建立钥匙保管明细，将所有钥匙进行统一登记、编号，由专人管理，未经批准，无特殊情况，禁止动用。如有动用，须持使用部门主管、总经理办公室主管、分管领导、总经理签批文件许可后，到总经理办公室办理借用手续。

　　2、各部门负责区域的所有岗位，门、橱、柜、抽屉钥匙由各部门主管统一保管一套，以备特殊情况下使用。应建立备用钥匙明细和使用记录，每次动用应详细记录使用时间、使用人、使用原因等情况。

　　3、酒店各部门、各工作间的钥匙安排专人管理。不准带出店外，或交无关人员代存，下班后交专人（或指定部位）管理，并当面点清，作好交接记录。

　　二、上项第三条中钥匙的保管：

　　1、客房区域的所有岗位，门、橱、柜、抽屉钥匙，由房务中心统一保管，房务部对钥匙的数量、领用时间和另用人作出明确规定，当值房务中心领班根据部门规定负责钥匙的`管理，并做好钥匙的交领记录。

　　2、其他区域的所有岗位，门、橱、柜、抽屉钥匙，由总台统一保管，房务部对钥匙的数量、领用时间和另用人作出明确规定，当值房务中心领班根据部门规定负责钥匙的管理，并做好钥匙的交领记录。

　　3、各部门、各岗位钥匙在非正常使用时间，一律按照上述规定移交区域钥匙。房务中心和前台分别负责所管钥匙的领用登记、核对、移交工作，在部门人员交班时要做好钥匙的移交，所管钥匙在规定时间内未上交的，房务中心领班和总台员工要及时核查，确保钥匙按时上交。

　　4、非特殊情况，其他部门人员不得领用除本部门以外区域的钥匙，保安部员工例常巡查时，须与当值大堂副理或值班经理一起领用。

　　5、如遇特殊情况，需要开启其他部门的门、橱、柜、抽屉时，须经值班经理同意，并由保安人员到场的情况下一起开启。

　　三、各部门对钥匙的数量、领用的时间和领用人作出的规定内容发生变化，应在第一时间以书面形式知会前厅部总服务台。

　　四、负责钥匙掌控部门应以高度负责的态度加强钥匙管理，非指定人员、非指定时间、非指定情况，不得随意对外派发钥匙，遇有例外情况，需由所在部门经理电话通知，当事人领用签字后，由所在部门经理补签。

　　五、钥匙交接，双方相关人员应进行严格的核对交接，一经交接，有关钥匙的任何差错，均由最终签字确认人负责。

　　六、各种门、橱、柜、抽屉钥匙必须严格管理，不准丢失、损坏。如丢失钥匙，禁止私自撬开，应由所在部位负责人在场，保卫部人员监督，工程部维修人员处理，并对责任人按锁的原价处以2—5倍罚款。如钥匙损坏无法使用时，应立即报告保卫部核实，并将损坏不能使用的钥匙交回总办，经总办批准后再重新配制，费用自理。如有锁和钥匙的质量问题，由工程部、部门领导鉴定确认后，由工程部安排维修更换。

　　七、本规定自下发之日起执行，总经理办公室行使监督检查权。后附钥匙领用记录标样。

　　上述规定望各部门遵照执行。

　　总办

　　抄报：总经理总助抄送：各部门