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如何做好思维管理与沟通
导语:如何做好思维管理与沟通?沟通首先是一个人和自己对话,然后是一个人喝另外一个人对话,接着是一个人和许多人对话,呈现出由内向外,由简单到复杂,这就意味:沟通是一个渐进的过程。
如何做好思维管理与沟通
一、开放
首先我们从“开放”谈起,开放是互联网核心思维。应用到具体的员工管理上,“开放”是作为员工相互学习的竞争,在传统思维里,师傅始终会保留一手,生怕徒弟超越自己抢了饭碗,这是典型的传统思维。如果在企业里,人人都如此,那么企业逐渐会形成人人勾心斗角,尔虞我诈,更别说这个团队如何学习、创新。不管是企业内部还是外部,开放始终是一个企业学习最好的窗口,因为只有在开放的条件下,学习与创新才能得到更好的发展。
二、体验
互联网是一个注重用户至上的平台,是一个真正关切用户体验的平台,它不仅仅只停留在口号上。在互联网思维中,无不奉行用户至上、以客户为中心的理念,并切实落实于其中,这样才能建立用户粘贴性、忠诚度。反之,一个不注重用户的企业终将会被互联网淘汰,甚至压根就进入不了互联网而死于门外。在企业内部管理中,领导相对员工来说,员工就是领导的客户。
三、专业
互联网专业精神是“工匠精神”,对自己的产品精雕细琢,精益求精的'精神理念。在“开放”与“用户体验”之上,互联网必然要求是工匠精神,如果不注重专业,互联网也就失去了用户体验。互联网的专业它可以小到某个代码,不能有丝毫的差错,大到对整个网站的设计与规划,最终落实到营销与产品本身。互联网的专业不是追求多元化,它只专业于行业本身,以专业达到极致,并且在不同的时间段完成某项任务。
如何做好思维管理与沟通
1.制定沟通目标:除非你的沟通是无厘头,或者纯粹是为了说话。但凡你有沟通诉求,期望能力提高,那么你最好在每一次沟通中都设立小目标。
在职场环境中,沟通通常要达到的目标有四点:达成协作共识,有效信息交互,期望得到升值,期望涨工资。只有你的沟通目标明确坚定,你才能接着往下设置。如果你的`沟通目标对你至关重要,建议将目标记在本子上,确保不会受现场环境影响,最终准确讲信息传递出来。
2.了解沟通对象,沟通对象决定你的沟通方法;
3.沟通准备:对沟通人的了解,沟通时间、沟通地点,沟通内容.
4.人和人之间沟通还体现风格的差异:沟通常有五种类型:老虎型;孔雀型(销售型);无尾型;猫头鹰型;变色龙型。
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