物业管理公司的职责

（热门）物业管理公司的职责

物业管理公司的职责1

　　1、为公司总部大楼物业服务商选商环节提供全方位支持，包括但不限于物业服务商报价比较、根据公司需求挖掘各家潜在价值及参与谈判等工作；

　　2、负责公司总部大楼物业服务商的管理，确保服务商的服务品质符合公司要求；

　　3、根据部门发展需求，参与其他行政模块的.管理。

物业管理公司的职责2

　　1、全面负责项目的日常运营管理，提升物业管理服务品质;

　　2、项目客户满意度的亮点打造;

　　3、处理好与各政府相关部门、客户企业、同行业企业的'关系;

　　4、负责项目资源池供给建立及调配、人员落位管理;

　　5、配合战区编写项目经营目标，并组织项目内各职能条线目标分解;

　　6、负责本部门与城市公司及集团相关部门的业务衔接和工作协调。

物业管理公司的职责3

　　日常对商场设施环境进行监督，督促相关部门维修及整改;

　　负责店铺管控工作，包括货品管理、销售管理及人员管理等;

　　配合上级完成公司年度收入任务指标，按时完成月度租金及管理费催缴工作;

　　协助处理商场租户、顾客及12315投诉;

　　跟进租户进/退场以及装修手续的`审批;

　　协助推广部门完成商场活动的前期租户沟通工作，配合做好活动执行工作;

　　收集品牌方的经营及店铺活动情况，了解消费走向，定期撰写租户经营分析等;

物业管理公司的职责4

　　1、维护大厦安全工作，负责大厦内的安全巡逻，保护大厦内一切财产、客户财物、员工财产及其人身安全，采取适当的措施防止一切犯罪活动；

　　2、负责大厦的'消防安全工作；

　　3、负责大厦通道的畅通和车辆的指引工作，维护好大厦停车管理秩序；

　　4、服从公司的管理，服从上级工作安排；

　　5、积极完成上级交办的其他临时性工作；

物业管理公司的职责5

　　1、对物业团队进行培训及管理;

　　2、参与制定有关安全生产管理制度的`安全技术规程，检查执行落实情况,做好检查记录;

　　3、执行单位领导安排的各项工作，与有关各部门保持良好关系;

　　4、协助项目做好日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;

　　5、妥善处理一切紧急及突发事件;

　　6、负责协调和管理清洁、客服、厨房等后勤相关工作;

　　7、负责处理客户投诉，保持环境卫生及维持治安秩序。

物业管理公司的职责6

　　1、与客户充分沟通，了解客户需求、宣传物业管理相关法规、通行做法和本项目物业管理服务内容;

　　2、保障大厦公共区域秩序和安全，杜绝因管理原因出现的刑事案件和消防事故;

　　3、管理好保洁和绿化工作，使大厦环境满足客户、业主、主管部门和公司要求;

　　4、制定并修改完善项目的安全管理、车辆管理、环境管理等制度;

　　5、监督部门组织消防演习，组织安全、环境巡查工作;

　　6、组织安全管理、环境管理外委工作。制定外委效果检查考核标准并对外委效果进行跟踪考核;

　　7、组织物业管理费及相关费用的收缴工作;

　　8、预防及有效处理客户投诉;负责客户建议、意见和投诉处理进程的跟踪、后续回访;客户满意度调查的实施工作;

　　9、负责《》和《物业服务协议》签署的`相关工作;

　　10、负责租户入驻(退租)交收楼的牵头工作;

　　11、关注、了解、学习物业管理新的、整理完善现有、方法、规程;

　　12、完成领导交办的其他工作。

物业管理公司的职责7

　　1、出纳人员必须熟知《现金管理暂行条例》，明确现金开支范围，掌握现金收支的有关规定。

　　2、负责保管现金及现金支票。

　　3、办理根据审核无误的经审核人员签字的收付款业务。

　　4、登记手工的现金日记账，做到日清日结。

　　5、库存现金不能超过库存限额，不允许白条抵库。

　　6、对于现金收入业务，必须开具收据送存银行，不得坐支。

　　7、负责办理各部门经费指标的核销，随时掌握各部门的经费使用情况，定期结出各部门的'经费余额。

　　8、要认真审查各种报销或支出的原始凭证，对于违背会计制度和手续不健全的业务，有权拒绝报销。

　　9、负责到银行办理经费领取手续，支付和结算工作。

　　10、负责银行日记账与银行对账单的核对，并及时按月编制银行存款余额调节表。

　　11、公司领导交代的其他任务。

物业管理公司的职责8

　　1、负责管理区域内客户与公司政策、意见、建议等传达与反馈;

　　2、负责巡视检查管理区域内设施设备、安全防范和绿化;

　　3、负责管理区域内各项费用的催缴，并按时向上级部门提供各种报表;

　　4、按规定做好日常管理工作的.自检，接受主管的监督检查;

　　5、完成领导交办的其它工作。

物业管理公司的职责9

　　1、全面负责项目的物业管理工作，统筹做好物业管理服务;

　　2、负责做好项目建筑主体、设施设备的日常运行、保养、维修的管理，确保完好及正常使用;

　　3、统筹做好环境卫生、绿化管理工作，整体环境的营造、美化、提升;

　　4、负责安全保卫、消防管理、火灾预防，突发事件处理;

　　5、负责项目客户关系管理，做好项目客户服务;

　　6、负责项目工作，确保安全无事故;

　　7、负责落实公司各项规章制度，并对制度建设提出合理的建议和意见;

　　8、负责与政府部门、客户等沟通联系工作，树立良好企业形象;

　　9、负责团队建设，合理统筹人员使用，提升团队凝聚力和战斗力;

　　10、上级领导交办的`其他事宜。

物业管理公司的职责10

　　1、领导项目保安及保洁的日常工作;

　　2、管理好保安、保洁等工作，完成服务质量目标;

　　3、与外包公司沟通，对现有外包公司及人员进行考核监督;

　　4、编制年度工作计划，落实、检查、总结完成情况;

　　5、协调、处理好与业主/物业使用人的`关系;

　　6、完成领导安排的其他工作

物业管理公司的职责11

　　岗位职责

　　1、酷爱本职，自发遵守国家法令、法律，负责小区的平安捍卫事情，保障小区物业办理事情的顺遂进行。

　　2、安稳建立“业主至上，办事第一”的办事主旨；和“虔诚公司，爱岗敬业”的职业品德。

　　3、对峙准绳，是非分明，石家庄保安公司勇于同违法犯法份子作斗争。如产生火警、偷盗、凶杀等突发变乱，保安职员必需做好需要的应急处置并庇护好现场，实时通知本小区物管坐和辖区派出所。

　　4、对峙防备与冲击处置相连系，进行常常性治安防备巡查和防火平安查抄，发明隐患实时上报物管坐。

　　5、严禁外来闲杂职员进入小区，来访职员必需挂号，答应前方可入内。

　　6、对收支车辆和停放车辆要严酷办理，同一批示，严禁乱停乱放；未经挂号容许不得进入小区，严禁贮装易燃易爆伤害品的车辆进入小区。

　　7、做好各项挂号及交代班记实。

　　8、公司、物管坐或处所相关部分姑且交办的事情使命

　　岗位要求

　　一、构造、安插、和谐好保安部分的日常事情。

　　二、熟知小区楼层的平安办法、装备。共同、帮忙公司物秘部负责搞好欢迎、办理和处置好住户所提出的`问题或赞扬。

　　三、订定、实行和落实好公司关于平安方面规章轨制，并负责催促和查抄规章轨制的落真相况，为公司主管的表扬和惩罚供给切实靠得住的根据。

　　四、如产生自然灾难和不测变乱，必需到现场批示，当好下级主管处置功德故的顾问。如石家庄保安公司公司主管不在时，先变更职员处置变乱，防备局势的扩展和成长，过后上报公司主管。

　　五、切实贯彻落实"防备为主，防消连系"的目标，负责对小区住户进行法令常识、平安知识的培训。

　　六、摆设、催促、查抄部属的事情，查抄和总结保安的周全事情，为公司主管月尾和年末的总结、表扬、惩罚供给真实靠得住的根据。

　　七、有知才、育才、用才的本领和办理法子。

　　八、事情上讲求实、讲计谋、重实效，率领全部保安职员，美满地实现公司主管安插的各项事情使命

物业管理公司的职责12

　　1、负责公寓范围内的安全、防火、防盗、破坏、防灾等工作;

　　2、对楼层、公区、安全通道进行巡视工作，做好在岗期间公寓外来人员登记;

　　3、对所有消防通道内消防器材、各类标识、防火门进行检查、确保安全合规;

　　4、配合管家做好住户安全检查，并对住户违规行为提出整改要求;

　　5、按上司要求，对各种紧急事件采取有效的'控制措施;

　　6、完成上司交代其他工作。

物业管理公司的职责13

　　1、负责前期项目团队组建与培训、现场物业服务管理与品质督导、协助项目与营销配合等工作，负责销售案场团队培训工作，制定案场各岗位工作标准，规范工作流程;处理案场发生的重大投诉和突发事件以及定期组织消防演练;

　　2、负责项目的日常管理工作，建立和完善公司服务体系及理念，维护公司的利益和形象，致力于提高公司物业管理水平;;

　　3、组织制定相关物业管理制度，确保所有运作过程的规范化和制度化，督促和检查制度的贯彻执行情况;

　　4、组织公司项目开发建设全过程管理和竣工验收后的物业管理、客户服务及维护管理等工作;

　　5、制定物业管理年度预算并落实执行，控制好物业管理成本;

　　6、及时有效处理业主的重大投诉和各类突发应急事件，及保持对外政府职能部门的'良好合作关系;

　　7、完成上级领导交办的其他工作任务。

物业管理公司的职责14

　　1)负责业主来访的接待工作和电话接听工作，合理地解答业户的疑惑，对业户反映的信息或需求做好记录，处理完毕应向业主和经理反馈相关信息和记录;

　　2)负责贯彻实施公司各项指令和有关规章制度，完成公司的目标任务;

　　3)建立业主和楼盘的档案资料及房产管理资料的`汇总整理、存档;员工考勤等工作;

　　4)及时处理责任区内业主的投诉，填写投诉记录，建立与业主的良好关系，积极与业主交流、沟通，及时反映业主的意见和建议;

　　5)协助经理对责任区内的房屋(含空置房)、园林绿化、公共设施的检查、监督等管理工作，在业户大件物品搬出时，核实其物品是否是业主自有物，如是租户则需通知业主，在征得业主的同意下并清缴物业有关费用方可开具《放行条》;

　　6)掌握收费标准和计费方法，严格执行公司财务管理制度，负责管理费、车位租赁费和各项费用催缴工作，完成报表编制上报工作，妥善保管好现金和单据、账本，妥善保存电子资料，做好欠费统计及处理;

　　7)如业主提出额外有偿服务需求，提前与业主预约维修时间，通知业主先交费，并把预约好的维修单交给相关部门;

　　8)协助经理负责小区内所有装修巡查工作，发现问题及时整改，无法解决问题及时汇报，并协助经理进行整改;

　　9)树立服务___、业主至上的思想，提高小区的服务意识，发现和制止各类违法、违章事件发生;

　　10)及时完成经理交办的其他工作和各种应急事务的处理。

物业管理公司的职责15

　　1、对管辖范围行使管理、监督、协调服务的职能。

　　2、负责管理公司清洁、治安、维修、接待等项服务工作。

　　3、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程。

　　4、协调领导送发物业管理方面的文件。

　　5、负责发现运作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证，处理。

　　6、收集有价值的物业信息，为推动公司物业管理工作的.发展出谋划策。

　　7、按接待来访规定，做好来访登记。

　　8、熟悉物业管理专业相关法规、政策、擅长公文写作、电脑操作。

　　9、完成本职及上级领导临时交办的其他工作。

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