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大学生如何处理好人际关系
导语：大学是人生重要阶段，是同学们从校园走向社会的过度。而步入大学，不可避免的问题就是如何处理好人际关系。这包括：同学之间、朋友之间、师生之间，以及个体与班集体、学校之间等等的关系问题。
1.大学生交往障碍的特点
1.1 认知障碍
所谓认知，是指人脑接受外界信息，经过加工处理，转换成内在的心理活动，从而获取知识或应用知识的过程。是机体认识和获取知识的智能加工过程，涉及学习、记忆、语言、思维、精神、情感等一系列随意、心理和社会行为。
当大学生步入校园后，学生开始过没有父母庇护的独立生活，其自我意识也就随之逐渐增强，开始了主动交往。但由于自身性格、年纪尚轻、缺少“指路人”等主观条件的制约，在人际交往中过于现实主义。当理想与现实发生偏离，就会产生交往障碍。
1.2情感障碍
情感成分是人对客观事物是否满足自己的需要而产生的态度体验。如果对人对事缺乏公正的客观的评价，“戴着有色眼镜看人”，那将成为建立良好人际关系的障碍。比如，很多大学生认为生长在社会地位高的家庭的学生傲气、很难接近、不易相处，但其实是同学们把自己拒之门外，首先自己没有敞开心扉，将同学们按照家庭社会地位高低分类，而出于自卑或嫉妒心理潜意识下便与某一类同学划清界限，往往就是这样偏激、极端的心理造成了交往障碍。
另外，还有的同学忽视了他人的感受。用类似强迫症的态度与人交往，不利于处理好人际关系，所以同学们必须常做自我反思及时调整。
2.大学生人际交往应遵循的原则
当今社会生活节奏不断加快，各方面的竞争均更加激烈。随之，如何处理好人际关系是不同年龄段、不同行业人群共同的烦恼。对于大学生而言，培养优秀的人际交往能力，必须要遵循以下原则：
2.1平等的原则
这里所说的平等主要是交往双方没有人格上的歧视。交往过程中不要任何事都以自己为中心，不是说不允许有自己的个性，但在你突出自我个性时应以不给交往对象以反感为前提，与人交往要秉着自爱和彼此尊重的态度，尊重别人的合法权益，尊重他人的情感。平等是社会进步的表现，平等待人是友好相处的基础，当然更是两心想通的纽带。长久以来总结出的结论就是：人际交往成功的前提就是平等交往。
2.2尊重他人原则
尊重他人就是尊重自己。尊重他人表现在对其人格和他人自我尊严的尊重。尊重他人的最基本表现就是对他人有礼貌，尊重他人的劳动，尊重他人的人格，尊重他人的生活方式和习惯。只有相互尊重才能相互信任，坦诚相待，缩短交往的心理距离。
2.3真诚待人原则
真诚待人是指在人际交往过程中要真诚、诚信。这让我想起一句话：“勿与小人仇雠，休向君子谄媚”，意思是说不要与那些行为不正的小人结下仇怨，小人自有他的冤家对头;不要向君子一味地阿谀奉承，君子本来就不会因为私情而给予恩惠。所以，与人交往还是要付出真诚和诚信。古人也说，“精诚所至，金石为开”，“心诚则灵”。在这里也呼吁同学们摆正心态，在与人交往时做到肝胆相照、襟怀坦荡，请记住，真诚是换取友谊的钥匙!
另外，对于诚信一方面而言，就是说不要随便承诺，但是，一旦承诺就要不惜一切代价去兑现，做到言必行，行必果，这样才能赢得别人的拥戴。衡量感情深厚与否的标准不是你做出了多少承诺，而是你兑现了多少承诺。
2.4互助互利
互助表现在交往的过程中，交往的双方相互关心、相互帮助、相互支持。互助既满足了双方各自的需要，又促进了相互间的联系，深化了感情。但如果一方只是索取，而不付出，就会影响双方的关系。
2.5讲究信用
诚信，顾名思义：诚实、诚恳，讲信用、守信义。一个人只有忠诚老实、诚恳待人，才会取得别人对你的信任;只有讲信用、守信义，才会赢得身前身后的信誉。在漫漫人生的旅途中，诚信犹如人的灵魂，是不可缺少的一部分。
2.6宽容大度
一个人在社会交往中学会宽容不是一件简单事情。学会倾听。倾听本来就是告诉对方：你是一个值得尊敬的人，很愿意听你说话。这种对他人的尊重，会满足对方自尊心的需求，赢得对方的好感加深彼此的感情。其次是学会忘记.人难免作错事，对无心的伤害请学会忘记，让春风重新沐浴心灵.长久的记恨伤害的是自己的情绪，心态和健康。坚持宽容的原则，能表现智者的思维与练达，是创造人际关系的法宝。
2.7保持距离
人和人之间需要保持一定的空间距离。人人都需要在自己身边有一个能够把握的自我空间。交际中，如果我们能像刺猬一样寻找到一个合适的距离，不仅是爱的艺术，推而广之，它也是生存的艺术。
大学生是否能够处理好人际交往问题取决于自身对“人际交往”认知的正确与否。在这个过程中，首先需要同学们塑造良好的个人形象，培养优良的交往品质，克服并处理不正确的认知。希望通过对人际交往的特点及原则的分析，能对大家在人际交往中遇到的问题有所启发。
每个人都是自己人生的舵手，只要你肯向往真、善、美，只要你拥有积极乐观的心态，只要你愿意追求幸福，那么美丽的天使会送你一个快乐、美好、幸福的生活。希望同学们调整好节奏，相信经历不断反思和调整的过程之后，同学们一定会探索出一个最适合自己的人际交往方法。在人际交往道路上少走弯路、少碰壁，在这个步入准社会的人生阶段学会这门学问，为步入社会，驰骋于属于你们的天下打下良好的基础。
拓展阅读
大学生人际关系的问题
浙江省大学生心理危机干预热线0571-28860800自去年11月29日开通，至今年上半年，共接到151个咨询电话，其中涉及最多的问题为人际关系问题，有20次；其次是工作学习问题11次、恋爱家庭问题10次、精神心理问题10次。
被室友孤立，女生打电话哭诉
大一女生小A是衢州人，她说，宿舍里6个人，有2个是金华的，3个是杭州本地的，除了她，其余人都有老乡，她们总是一起出入，形影不离，而她一个衢州人就像是被孤立了一样。
小A说，为了能跟舍友们搞好关系，她甚至主动迎合其他人的爱好，但自己仍是最孤单的那个，有一次，宿舍一女生甚至公开跟其他人说“不要理小A”。
电话中，小A很委屈，很困扰，她说自己都有了换宿舍的想法。
“其实大家进入一个陌生的环境时，会因为来自同一地域而更亲近，这很正常。”傅素芬说，热线中帮助小A分析情况，理性客观地去看问题，并建议和心理辅导员进行沟通。如果通过这些途径心理还是比较痛苦，也可以到学校的心理咨询中心与老师面对面交流一下。其实，出现这样的情况后，女孩也需要自己反思一下，看看自己有没有做得不太合适的地方。
另外，在生活中，也不能仅仅局限于宿舍这个小圈子，在宿舍外、班级外，也许就能找到志趣相投的朋友。
宿管阿姨拒绝道歉，男生失眠
另外一个例子也是跟人际交往相关的。
研究生小B学业比较紧张，经常做实验到很晚，有时候，回宿舍的时候宿舍已经关门，小B不得不叫起宿管阿姨给自己开门。
“他说，自己叫阿姨开门的时候也很不好意思，很客气，但阿姨却表现得很不耐烦，有一次甚至‘瞪了他一眼’，之后把钥匙丢给他让他自己开门。”傅素芬说，因为这件事情，小B很不开心，他认为，自己对阿姨的态度很好、很客气，阿姨也应该这样对他。
小B想让阿姨因为她的态度向自己道歉，于是买了些水果去了阿姨那里，先对自己的晚归表示歉意。但是，见到小B后，阿姨直接拒绝了他的水果，也拒绝向他道歉。
之后，小B开始失眠。
“事情一直持续了一个多学期，学校后勤管理部门也经过一些协调。”傅素芬说，在跟他交流时，小B反复强调，自己已经对阿姨很好了，阿姨却没有这样对他。
傅素芬说，从跟小B的沟通中，能察觉小B非常的以自我为中心，这也是许多独生子女身上共有的特点，只不过没有小B表现得那么夸张。
“在人际交往中，要跳出自己的个人角度，多从他人的立场看一些问题。”傅素芬建议，人际交往中，大家遵守自己原则交友，但是却不能要求对方一定要按自己的要求去做，万万不能以为自己都是对的，“你应该如何如何”等定会导致你多次受挫。
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