团队管理的策略与方法

时间:2023-04-10 11:57:09 雪娥 管理 我要投稿
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团队管理的策略与方法

  在这个突飞猛进的社会,一个企业要想发展的更快更稳,离不开一个优秀的团队。但是现实职场中打造一个优秀的团队还需要有一个好的领导,而好的团队领袖就要具备良好的团队管理经验。否则,无法组建一支优秀的团队,企业发展必将受到阻碍。今日,阿友老师就给大家分享一些团队管理的策略,希望这些策略对大家能有所帮助。

  团队管理的策略与方法:

  辞退表现欠佳的人员

  为什么要辞掉这样的人员,阿友老师想说的是您可以随便问一个经验丰富的创业者他曾经犯过的大错,他很可能会说非常后悔没有尽早开掉那个表现欠佳的经理。不要因为抹不开面子,或者别人的看法而推延。不要因为感情问题而不去做你需要做的事情。一切不利于团队的人员都将被淘汰,你现在不处理,以后将会影响您的团队,影响您和团队其他成员的关系。

  平时多主动与团队成员进行沟通

  很多时候,团队中的成员是不愿意和管理者进行交流的,他们一般都是有问题才去请示领导。所以我们作为领导者就需要积极主动的与团队成员进行交流,咨询团队中是否碰到什么问题,以帮助团队成员解决工作中遇到的实际问题,有利于工作的顺利展开和持续进行。

  开会时要一视同仁

  开会就要准时开会,不能因为个别人迟到就推迟开会,及时是在团队中表现非常优秀的员工也不行,我们不能搞特殊化,另外,作为领导就要起到带头模范作用,一定要为自己的迟到行为负责。

  定期与每位团队成员进行面谈

  相信大家也听说过这样的现象,有些管理者竟然一年内都不能和自己的员工说过几句话,见面连招呼都不打,显得尤为陌生。其实作为团队管理者要至少每月一次,最好每两周一次与自己的团队成员进行面谈交流。掌握每位团队成员的情况。如果做不到,那么团队就会逐渐产生隔阂。

  月度、季度或年度绩效评估

  绩效评估相信是很多团队成员关心的问题了,因为绩效好的自然有好的认可,好的工资奖励。最优秀的团队领导者会为此花时间,团队成员也会重视这件事,并在他们需要进步的领域做得更好。

  要让自己的团队成员担当责任

  假如你的管理团队中有部分员工不能做好自己的分内工作的,那么你就得和他(她)好好谈谈。要好好谈,也要谈好,如果你不去找他谈的话,其他努力工作的员工人家就会对于不符,对工作不满。所以说,团队中有问题的员工,作为管理者你就需要及时关注,及时解决。

  引导和疏通团队成员的不满情绪

  每个人在工作中都会有不满情绪,有的人抱怨工资低,有的人抱怨安排的工作重等等埋怨,其实无论是工作本身还是工作所处的环境。这就需要管理者能够从多方面去了解团队成员,及时找出问题的所在,引导和疏通团队成员的不满情绪。良好的管理者有时可以说是一个很好的心理医生。

  拥有一套合理的激励机制

  员工们往往会认为薪水和福利是他们劳动应得的报酬,加薪也是他们付出更多劳动的结果。此外,物质奖励也要照顾到公平。依据组织行为学中的公平理论,员工对工作报酬是否满意,不仅受到报酬的绝对值的影响,还受到报酬的相对值的影响,只有在比较中产生公平感才能调动积极性。在一个单位中,职能有分工,忙闲有不均,职位有高低,只有综合考虑各类因素,照顾公平,加薪才会发挥激励作用。可以说,物质激励是把“双刃剑”有时会产生激励作用,而一旦用不好却会伤害自己,对企业发展产生消极影响。所以企业管理者要想办法创建一套合理的激励机制。

  企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,要想使员工积极工作、奋发向上,对企业有信任感和依靠感.就必须切实增强团队凝聚力,使团队成员更好地完成工作任务,提高工作绩效,实现企业和员工的共同发展。

  团队管理沟通七大技巧

  一、设计固定沟通渠道,形成沟通常规

  这种方法的形式很多,如采取定期会议、报表、情况报告,互相交换信息的内容等等。

  二、沟通的内容要确切

  沟通内容要言之有物,有针对性,语意确切,尽量通俗化、具体化和数量化;要避免含糊的语言,更不要讲空话、套话和废话

  三、平等原则

  在人际交往中总要有一定的付出或投入,交往的两个方面的需要和这种需要的满足程度必须是平等的,平等是建立人际关系的前提。人际交往作为人们之间的心理沟通,是主动的、相互的、有来有往的。人都有友爱和受人尊敬的需要,都希望得到别人的平等对待、人的这种需要,就是平等的需要。

  四、提倡平行沟通

  所谓平行沟通是指车间与车间、科室与科室、科室与车间等在组织系统中同一个层次之间的相互沟通。有些领导者整天忙于当仲裁者的角色而且乐于此事,想以此说明自己的重要性,这是不明智的。领导的重要职能是协调,但是这里的协调主要是目标的协调、计划的协调,而不是日常活动的协调。日常的协调应尽量鼓励平级之间进行。

  五、诚心诚意的倾听

  有人对经理人员的沟通做过分析,一天用于沟通的时间约占70%左右,其中撰写占9%,阅读占16%,言谈占30%,用于倾听占45%。但一般经理都不是一个好听众,效率只有25%。究其原因,主要是缺乏诚意。缺乏诚意大多发生在自下而上的沟通中。所以,要提高沟通效率,必须诚心诚意地去倾听对方的意见,这样对方也才能把真实想法说出来。

  六、沟通要有认真的准备和明确的目的性

  沟通者自己首先要对沟通的内容有正确、清晰的理解。重要的沟通最好事先征求他人意见,每次沟通要解决什么问题,达到什么目的,不仅沟通者清楚,要尽量使被沟通者也清楚,此外,沟通不仅是下达命令、宣布政策和规定,而且是为了统一思想协调行动。所以沟通之前应对问题的背景,解决问题的方案及其依据和资料,决策的理由和对组织成员的要求等做到心中有数。

  七、相容原则

  相容是指人际交往中的心理相容,即指人与人之间的融洽关系,与人相处时的容纳、包涵、宽容及忍让。要做到心理相容,应注意增加交往频率;寻找共同点;谦虚和宽容。为人处世要心胸开阔,宽以待人。要体谅他人,遇事多为别人着想,即使别人犯了错误,或冒犯了自己,也不要斤斤计较,以免因小失大,伤害相互之间的感情。只要干事业、团结有力,做出一些让步是值得的。

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