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淘宝买东西怎么退货
在淘宝上买东西,经常会买到自己不喜欢的东西,那么就需要退货了,下面小编为大家介绍一下淘宝退货的流程,欢迎大家阅读。
淘宝买东西怎么退货
首先退货之前必须要取得商家的同意。不过现在商家竞争也很激烈,服务意识也比较强,很多店铺都是无条件退货的。当然,如果是质量问题的话他们更找不到接口拒绝了;
如果是商品质量的问题,需要跟卖家解释清楚,必要时要附上几张截图才行;
卖家同意退货之后会将他的详细地址发个你,然后你按照这个地址把收到的'商品寄回去就好;
寄过商品之后,在退货页面将退货所用快递名称,运单号填完就好;
在卖家收到退货之后,确认完毕应该就会将货款打回给你了,如果没有的话你可以向淘宝发起投诉;
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