淘宝如何退货退款

时间:2022-06-04 10:41:01 购物 我要投稿
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淘宝如何退货退款

  很多人都喜欢在淘宝上购物,也经常遇到产品不喜欢想要退货的情况,那么在淘宝上该如何退货呢,下面我们一起来看看吧。

  淘宝如何退货退款

  1、打开淘宝页面,登陆。

  2、点击“我的淘宝”。

  3、找到“已买的宝贝”。找到要退货退款的那笔交易。

  4、点击“退款/退货”,进入下一个页面。然后分为两种情况了,一种是“仅退款”,一种是“退款且退货”。

  5、如果是“仅退款”,在选择退款原因后,继续填写即可。

  6、如果是“退款退货”,在申请“退款退货”后,最好先与店家进行沟通,再进行退货。

  7、还有种情况是,若您收到的.商品有破损,且卖家承诺破损补寄(可至该商品详情页查看是否有“补”标识),请选择“补寄”选项。

  补寄流程:1.申请补寄 >2.卖家同意补寄并发货 >3.买家确认收货,补寄成功。


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