手机消费调查报告
在生活中，报告与我们愈发关系密切，其在写作上具有一定的窍门。那么，报告到底怎么写才合适呢？下面是小编为大家整理的手机消费调查报告，欢迎阅读与收藏。
手机消费调查报告1
委托客户：
中国移动
项目名称：
《手机终端与消费者购机U&A咨询研究项目》
归属行业：
通讯服务业
研究类型：
渠道策略咨询研究、顾客购手U&A研究等
主要研究目的及内容：
随着中国电信业的第三次重组，中国电信市场最终被整合成为中国移动、中国联通和中国电信三大运营商。电信重组是电信业改革的发展之路，也给某移动分公司带来了危机和挑战。
电信业重组三大目标：
1、全业务运营，平衡促进竞争；
2、发展国产3G技术；
3、为国有资产保值增值。目前中移动在推出新一轮集中采购、全新补贴政策的同时，目前正着手改革TD手机销售模式，向终端厂商开放自有销售渠道。这也是移动扩大3G市场的一个举措。
随着未来3G通信技术的发展和应用，未来国内手机销售渠道将呈现多元并存发展的格局，而手机生产厂商的推销方式将逐渐趋向于多种渠道混合应用的模式。谁在终端市场赢得用户，谁将赢得市场先机。
为了应对竞争，提高区域手机销售市场的掌控力和适应未来电信重组带来的变化，LP移动敢为人先，对该区域的手机用户的消费习惯、态度和特征，手机销售渠道以及手机销售终端的`分布、类型以及销售情况等特点作一个调研。
因此，通过本项目的咨询研究，我们希望帮助客户实现以下目标：
通过二手资料分析研究：了解LP全区各县市人口规模；为测算手机市场规模和市场容量的评估测算，提供参考依据；
通过手机终端渠道的普查：了解全区各县市现有手机零售终端（店）的分布、类型、数量、规模（面积）等等；为LP移动公司在掌控手机零售终端现状，及下一步在卖场建设策略制定上，提供有力参考；
通过对手机终端渠道的普查：了解各手机厂家及品牌、型号（机型）在零售终端的铺货情况（率）、铺货量；为LP移动公司后期在卖场的手机厂商、品牌、型号销售选择上，提供参考参考；
通过对消费者的调查研究：了解消费者的购机需求与消费行为习惯，如品牌偏好、功能偏好、机型偏好、款式偏好及换机频率、价格接受度等；为LP移动公司手机卖场在消费者的营销策略制定上提供依据；
通过对国内外主要手机品牌（部分）的区域渠道负责人或经销商渠道负责人的访谈：了解手机厂商的销售渠道基本策略，未来发展趋势与建议，与通信运营商的合作模式与意见等；为LP移动公司在未来手机终端设备的合作模式等方面提供参考建议。
手机消费调查报告2
第一部分：调查综述—(概述)
一、调查背景
随着经济社会的不断发展，人们的经济水平提高，手机已经成为一种普遍现象，但手机的类型也越来越多，国际品牌也开始蜂拥市场，要使一个手机品牌立于市场而不被淘汰，被大多数消费者喜爱，做一份手机调查是很有必要的，这为新手机提供依据而且也为新手机的普遍做一个有力的保证
二、调查目的
针对目前手机市场的基本情况，本次市场调查须本着科学严谨、真实可靠、调查与论证相结合的原则，对此项调查进行深入的研究。本次市场调查的目的包括：
1.确定消费者喜欢手机的类型;
2.根据消费者的需求开发消费者喜爱的手机，并且使之成为流行品牌;
三、调查内容
(1)喜欢手机的类型 (2)喜欢手机的款式 (3)最重视手机的因素 (4)手机使用的功能 (5)购买手机的地方 (6)收集手机信息的来源 (7)接受手机的价位
四、调查范围及对象
调查范围：南昌航空大学校园的各类人员 调查对象：在校大学生
五、调查方法
发问卷的方式：在各个地方，比如市区，街上还有校园，最主要是学校校园，报苦熬职工还有各个年级的大学生，每个人发一份问卷，再把问卷收起来，对不合格的问卷撤除得到有用并且合格的问卷
第二部分：调查结果及分析---(正文)
一、消费者的基本状况 表一：性别比例
表二：月收入水平情况
表三：各年龄阶段分布情况
表四：
表一：在男女使用手机的比率，男士占的比率60%，而女生使用手机的比例为40%，这说明男士使用手机的概率要高，同时也反映，男生比较注重手机的使用，这并不代表女生在这方面不注重，只是在这方面的需求没有男生强烈。
表二：表明收入水平普遍比较低，很大部分在20xx元以下，同时也可以看出接受手机并不一定要高收入，手机已成为普遍产品
表三：调查显示，使用手机的年龄阶段大部分在15-25岁，这也反映出手机是一个时尚品，大部分分布在年轻群体，这也可以体现手机的消费群体年轻化，但这并不是说其他群体不多，只是调查范围有限导致
表四显示大部分消费者接受的手机价位在500-1000元，同时1000-1500远的也有一部分占有
二、消费者购买地方以及手机信息来源
1、购买手机地方：
上表可以体现大部分购买手机还是在专卖店，在商场和零售店购买的人很少，这也说明消费者相信专卖店的专业知识以及他的售后服务 2、获取手机信息的来源广泛
上表说明，大学生在购买手机是获得信息的来源广泛，主要从网络上获取信息，其次是电视，这也说明网络越来越方便消费者收集信息，特别是电子产品在网络上有很大的收集资料，为消费者提供很方便的资料
三、消费者喜欢手机的类型
从前五个表可以看出大部分消费者喜欢触屏的智能手机，这也是现在市场手机的发展趋势，为新手机的开发做了一定的依据同时利用手接打电话占主要部分。表六可以看出消费者比较重视品牌知名度和质量，其次才是价格
第三部分：结论及建议 结论
根据调查的一些主要数据，可以反映出目前手机消费市场的一些基本额特征。
1、男女消费手机比例越来越接近，在未来的手机消费中性别的.差距会逐渐缩小
2、大部分群体趋向于触屏的智能手机，代替传统的按键方式手机，这也将成为一种流行
3、从消费者收入水平可以看出消费者虽然收入比较低但还是会购买手机，这也说明手机已经成为普遍现象，已经成为习惯了
4、消费者购买手机时比较关心的因素依次为质量、品牌，其次才是价格因素
5、手机信息渠道虽然受地理因素的制约，但来源还是比较广泛，一定程度保证了手机消费者与市场的联系性
6、消费者对手机的具体要求不仅仅停留在以往能用就行的简单层面上，开始向多方面的需求转变，要求有更好的通话质量、较强的手机功能、大品牌等
7、消费者的手机购买意向取向强烈，手机还有巨大的潜在市场
对开发新产品的建议
1、首先利用高科技术提高手机质量，开发多功能手机，并且是触屏智能的手机，这会产生更广泛的消费
2、进一步提高信息服务、通讯服务、确保通讯的顺畅，为消费者提供更多功能的优质服务
3、加强手机销售渠道的建设，开通配套的通信服务，保证销售的顺利进行。
手机消费调查报告3
关于大学生手机消费的调查报告
大学生手机消费调查报告
摘要：身为大学生的我们，手机离身已经是不可能的事了。几乎每一天都是随手机闹钟的响起而开始，上课，掏手机，下课掏手机，吃饭也要放下筷子掏手机，无论对于单身也好，还是情侣，手机不再是追求情感的媒介，而是演变为某种精神寄托。每天对了这冰冷的小东西倾诉自己每一分每一秒的情感变迁，有时我们也不由感慨到：我对手机比对我爸妈还亲。正经点的说：手机，作为一种重要的联络手段，一种高端科技产品，一种时尚的象征他身份的标志，手机在校园里的普及率已经超乎人们的想象。
关键词：大学生生活手机消费手机影响
第一部分调查目的、意义
1.了解大学生的消费习惯（消费档次、品牌偏好、购买关心要素、选购意向，影响购买决策的因素）。
2.了解大学生对手机产品的心理需求，获取有关消费者对手机产品的重要信息（看法、建议）。
3.学术调研
第二部分调查方式
本组主要采用纸质问卷的方式进行调查
第三部分调查对象
第四部分：调查日期
第五部分调查内容
1、大学生手机消费需求调研
调研内容：对消费者的手机消费需求以及需求量进行调研。
2、影响大学生的手机消费的消费偏好的调研
调研内容：对影响消费者的价格、品牌、质量、外观、功能等消费偏好进行调研。
3、大学生手机购买行为的调研
调研内容：大学生手机购买的购买途径、购买方式、购买决策等进行调研。
第六部分调研数据的收集和分析
（一）样本总体结构分析（基本信息分析）
依据问卷调查数据，现做以下几点分析
（二）大学生手机现状以及购买力分析
1．手机拥有现状分析
根据问卷调研的结果显示，在50名调研对象中。88%的同学拥有一部手机，6%的同学拥有两部手机，6%的同学拥有两部手机以上。从以上数据，我们可以清楚地看到咱们的孩子手机拥有状况十分普遍，甚至有极少部分的同学拥有两部及
两部以上的手机，经济学的角度来讲，少部分人拥有过剩。
2.拥有手机的品牌，类型，满意程度分析
24%的学生是诺基亚手机，是样本中的最大数其次是三星.OPPO各占10%，其他所占比例很小；57%的学生用智能机，占学生中的大多数6%的学生智能机和非智能机都有；65%的学生对自己的手机表示满意。
以上数据表明接近四分之一的的同学偏向使用诺基亚，三星和OPPO也在一定程度上受欢迎；超过半数的同学使用智能机，这说明智能机的快速发展，智能机在大学生中间的普及率是十分高的，而且大部分同学对目前自己手机很满意，说明当时购机时做出了明智的选择的。
3.大学生手机购买需求分析
主要从购买力和更换频率分析
首先是购买力，依据问卷可知，本班为代表的大学生每人每月的生活费用在500元以下的比例为8%；500~1000元的占71%；1000~20xx元所占比重为21%。以上数据可以看出咱们班同学的生活费用主要集中在500~1000元之间，两极分化较为明显，购买力为中等偏上水平。
其次为更换频率，请看数据:37%的学生一年到两年换手机，16%的学生半年到一年换手机，12%的学生两年到三年换手机，6%的学生半年左右换手机,而29%的学生从未换过手机。从手机更换的原因分析，55%的学生换手机是因为质量出问题时换手机，其次是20%因为原手机功能少换手机手机式样旧.比同学落伍各占10%，2%。
由此可以看出咱们班的大学生对于手机的消费还是较为理性的，没有盲目追求时尚、新颖、个性。
（三）大学生对手机消费偏好的分析
1.偏好分析：在对于本班大学生进行手机消费看重的因素调查中，有49%的学生购买手机时优先考虑功能，功能成为买手机的首要因素23%的学生优先考虑品牌，而价位.质量各占17%.11%。从调查结果可以看出本班大学生在进行手机消费时考虑的因素较为全面，考虑到了众多因素，但对于价位和质量因素考虑
的较低。
2.对手机功能的偏好分析
上网成为手机除通讯外最常使用的功能，39%的学生选择此项，其次则是音乐23%.照相录像13%.游戏11%.看视频电影7%.其他7%。从结果分析显示咱们班的大学生对于手机功能的需求全面，基本的功能都会有用到，但对于、音乐、上网、照相等功能的需求较为单薄。
3.对手机设计款式分析
67%的学生使用直板触屏手机，14%的学生用直板键盘手机；滑盖翻.盖手机只有11%，8%的学生使用。数据表明值班触屏手机还是最受同学们欢迎的，也表明同学在选择手机是有明确的喜欢类型。
4.手机购买的价位分析
53%的学生认为1000至1500元是合适的手机价位，占总体中的大多数6%的学生选择20xx至2500,2%的学生选择2500至3000,3%的学生选择3000元以上。
可以看出大学生对于手机价位的接受程度基本上集中在1000~1500元这个结果也正和大学生的实际消费水平相适应，中低端手机市场十分受宠。
（四）购买决策
1．手机了解渠道分析
47%的学生通过网络了解手机，28%的学生通过与同学交流了解手机，有4%的学生通过报纸了解手机，是所有方式中最少的。表明上网为主要了解手机途径，还有他与同学交流，看报，获取途径多种多样。
2.手机购买场所分析
45%的学生在品牌专卖店买手机43%的`学生在电器商场买手机；让家长代购及网上购买各占6%。
通过分析，可以发现接近半数的同学选择在品牌专卖店买手机，其次在电器商场，极少部分为让家长代沟及网上购买。这些表明同学们购机方式多样化。不
拘于一种形式或途径。
3.选择国产还是外国？
60%的学生买手机无所谓国内还是国外；24%的学生优先考虑国外手机；16%的学生优先考虑国内手机。
以上数据表明购买手机时，大部分同学不在乎国外还是国产的手机，先不说这一部分人，从单纯的数据来看，国外手机的竞争力一大程度上优于国产手机。同学们还是偏向于国外的手机。
（五）购机后手机的消费分析
1.手机话费的分析
55%的学生每月话费在30至60元之间，占总体中的大多数；
24%的学生每月话费在30元以下；
16%的学生每月话费在60至100元之间，只有5%在100元以上。
以上数据表明，同学们的话费支出主要分布在30~60元之间，30元以下的也接近四分之一；100元以上的只有5%，说明手机话费的支出呈现较大的两极分化。
2.手机话费支出分布对象分析
49%的学生通话在话费中比重最大；其次上网费用20%，短信12%,其他19%。数据表明，同学们手机的主要用途是通话，上网，发短信，其中通话为主要目的，其次是上上网，发发短信，使用目的明确。
第七部分调研的总结及建议
（一）总结
总结从购买手机之前以及之后展开。
首先从购买手机之前开始
从上述的统计分析可知我们班手机的消费没有盲目的跟风或随意购买，而大
大学生手机话费消费调查报告篇三：我的大学生手机消费情况调查报告
《毛泽东思想和中国特色社会主义理论体
系概论》课程
社会实践调查报告
姓名：不告诉你
学号：秘密
专业：选题：大学生服装消费
指导教师：唐勤20xx年5月9日
大学生手机消费情况调查
一．调查背景
随着经济的不断发展，科技的不断进步，人们的生活消费水平也在不断提高，而其中的手机消费也日益变大，成为了民众离不开的通讯工具。而大学生是现代社会的一个时尚消费群体，同时也是社会中的高素质人才，对现代科技都有一定的了解。4G时代悄然到来，那么大学生对手机的选购有哪些考虑？在手机上的消费状况如何？因此我们将对在校大学生做一个手机消费状况调查。
二．调查方法
（一）初步情况调查：初步了解手机消费情况。
（二）制定问卷内容：设计调查问卷，初步测试。然后整理修正，印制。
（三）向去食堂及宿舍楼内的本校区学生随机发放问卷，并及时收回。
（四）研究分析：通过数据研究，进行消费统计分析。
三．调查内容
（一）了解大学生每月手机的消费状况。
（二）了解大学生对手机的喜好偏向。
（三）掌握大学生对各种手机品牌的态度。
（四）分析大学生对手机的消费行为和消费特点。
四．调查数据及分析
本次参与调查的大学生共有210人，女生147人，男生63人。其中大一14人，大二46人，大三83人，大四67人。经调查统计将近70%的同学是在高中和大学的时候拥有手机的，25%同学是在初中时就配备了手机,同时也有极少数同学是在小学时就配备了手机。
（一）手机消费水平
65%的大学生对手机价格的选择集中在1000-3000之间，目前市场上普通的智能手机的价位就介于这个数值之间。当然，也有约23%的同学选择3000以上的手机，同时，也有11%的学生选择1000以内的手机。
每月话费在50-100元的人最多，占55.71%；其次是50元以下的占27.62%；同时约有14.76%的同学使用话费在100元以上。根据调查结果，发现还有极少数的同学没有留意过自己的手机话费。
（二）优先选择的手机品牌
苹果占22.86%，三星14.76%，vivo12.86%，魅族11.9%，华为10.22%，OPPO5.71%，其他21.69%。
右数据看出，大学生对手机品牌的选择比较多种多样。最受大学生欢迎手机的手机品牌是苹果，体现大学生也是比较注重品牌的。可见，大品牌对市场起着主导作用，小品牌只能填补市场的空隙。品牌在手机消费中起着相当大的作用。
（三）购机时注重的因素
尽管每个人对手机的选择都有不同的看法。但他们选择手机时的价值观与他们对手机的注重点有关。根据调查情况可知：1、功能是大部分大学生首先看中的。也就是说，大学生在购买手机时，最注重的是手机的功能，上网功能、学习功能、影音娱乐、拍照功能等。
2、另外，还有一部分同学注重手机的外观设计，如形状、大小、厚薄、材料、颜色等。
3、图表中还显示价格也是大学生们所关注的。大学生本来就是一个消费群体，因此在购买手机时，他们不得不先考虑质量与价格的关系。
大学生购买手机与学生消费者特殊的消费心理是分不开的。由于大学生消费群的成员大多为19-24岁这一人生中思想最活跃、最善变的青春黄金期，热情、开朗、奔放、崇尚自由的率直个性。现代社会生活条件的极大改善，科学技术的高速发展，各种观念、思潮的风起云涌，赋予了他们强烈的冒险与实践精神，对于新事物、新观念的关注与学习，逐渐使他们形成了求新、求异的消费心理，而这种消费心理直接影响到了他们求新款式新功能的购买动机的产生。
（四）手机使用功能的情况
调查结果显示：有78.1%的学生喜欢用手机上网；69.52%的同学喜欢用手机听音乐；61.43%的学生喜欢用手机摄影录像；还有57.14%的同学喜欢使用手机看视频电影；40.48%的同学喜欢使用手机玩游戏。
由此看来，使用手机上网、听音乐以及摄影录像的人是比较多的。从另一方面来讲，大学生对于手机的使用要求已经不仅仅停留在以往的打电话、发短信这样简单的层面上，开始转向多方面的要求，要求功能更加齐全、款式更加多样。
（五）使用手机时间的长短习惯
44%的学生对现有手机使用了以一至两年，甚至有6%的用了三年以上；同时，31%的学生更换了三次手机，但也有16%的从来没换过。这表明，大学生群体当中，对手机的使用时间存在很大的差别。
（六）更换手机的原因
65%的学生是因为原手机坏了，才会更换手机，22%的是因为原手机功能少，19%的认为原手机样式陈旧，没有因为售后服务不好才换。这说明，大部分大学生在有需要时才产生对手机的消费，看重手机的功能和外观，并不看重手机的售后服务。
（七）购买手机的渠道
约有42.38%的同学选择去手机品牌专卖店购买手机；有27.62%的同学选择去电器商场购买手机；有23.33%的同学选择在网上购买手机；6.67%的同学选择让家长代购。由此数据和比例我们可以得出，在手机品牌专卖店购买手机可以得到更好的手机售后保障，同时也有更多同品牌款式价位的选择与比较。部分同学选择让家长帮忙购买，这种购买手机的方式更加可靠安全，但家长与我们有不同的价值观，因此家长的选择可能会与我们自己真正喜欢的有所不同。还有同学会选择网上购买手机，网购手机方便快捷且价格便宜，但网购也有其不可预测的风险。
（八）手机对大学生学习和生活的影响
约有75%的大学生平均每天使用手机的时都长在1-5小时之间，甚至有超过20%的同学每天使用手机的累加时长超过6小时。通过对大学生使用手机对学习和生活的影响统计得知：有9.52%的同学认为使用手机对自己的学习和生活影响超级大；42.38%的同学认为使用手机对他们的学习生活的影响比较大；同时也有48.1%的同学认为使用手机对他们的学习生活没什么影响。
六．总结
作为一名大学生，应该合理利用手机这一通讯工具。我们应该放正自己的态度，规范自己的消费行为，培养及形成正确的消费观念。现今是知识经济和科学技术快速进步的时代，电子产品的更新换代速度是非常快的，我们应放眼于未来，树立全局的观念。对于消费，不能一味的追求时尚、新潮、贪图一时的消费快感而进行盲目消费，要做到只消费适合自己的、实用的物有所值的产品。同时，我们在手机的使用过程中也要规范自己的行为，做到知道自己该在什么时候、什么地点、用什么方式使用手机，懂得尊重课堂、尊重他人、尊重自己，做到合理文明使用手机，一起构建和谐健康校园。
手机消费调查报告4
本次调研共发放问卷120份，计回收问卷111份，回收率92.5%。其中有效问卷100份，样本分布结构大一7人、大二43人、大三36人、大四14人，男生比例59%，女生41%。并在问卷的基础上走访了两院的手机店及儋州移动、联通通信公司，从总体上了解手机市场的相关信息，调研的具体结果大致如下：
一手机普及情况及趋势分析
针对学校的手机普及情况我们通过电话调研的方式进行了初步的统计，每个班级少的有3-4部，多的则达到10部以上，被调查者中周围朋友使用手机较多的占27%，一般的则占到了58%。根据本次调研数据乐观估计我校学生的手机拥有量可能在800-1000部左右，即每7-8个学生中就有1个人拥有手机。手机已从原来身份和地位的象征开始作为一种便捷的通讯工具为学生所广泛接受。
随着手机价格的大幅度下降与入网费的取消，再加上移动、联通公司通过变相的单相收费、各种打折、免月租、集团卡等优惠活动的推出，导致手机的通讯资费进一步降低，使得大多数人都能够消费得起以往只有 大款 才消费得起的手机。同时生活条件的改善导致部分学生的月生活费用也相应提高，除基本的生活支出外可支配费用的增加也促使他们开始考虑手机消费。因此手机拥有量还有较大的提升空间，这种增加的趋势在一定程度上仍将继续下去。
二各品牌手机占有情况
目前我校学生使用的手机主要以摩托罗拉和诺基亚居多，两者分别占被调查者的28%和27%，其次三星和西门子也拥有一定数量的支持着，分别占被调查者的15%和9%，而国产手机则主要集中在波导、TCL两大品牌，但其占有率也仍然不高，分别只有5%、7%，其它的小品牌占有率更低。这样的品牌结构可归结为两句话：大品牌主导市场，小品牌填补市场空隙。
在印象调查中，一百名手机用户中分别有84%和79%的被访者对诺基亚与摩托罗拉的印象最深，这两
个品牌也保持了较大的优势。这一方面与它们产品自身的质量、功能、科技含量有着密切关系，同时也是两者巨大的广告经费投入的.结果。而原本处于三强之一的爱立信，虽然有着本身积累起来的长期品牌优势，
但随着其淡出手机生产，新型机推出不多等多方面的原因致使其市场占有率逐年下降。相反三星、西门子等外国公司凭借技术优势，适时推出新产品符合学生使用，因此在学生中也占有了一定的市场。而国内的手机品牌知名度虽然也有所提高，但终因为质量、款式等的制约而受到限制。
三现有用户具体分析
从性别上看，目前的手机现有消费者仍以男性为主，根据问卷显示数据男女比例为：59s41。
月生活费性别
以下300-500500-700700-900900以上男女
%.50%32%5%5%59%41%
大一大二大三大四
%43%36%14%
从年级上看现有的手机消费改变了以往大四学生占据主要份额的状况，大
大三的学生开始后来居上占了较大的份额，其功用也由原来单一的联系工作开始向多方面转变，如联系朋友、恋爱需要等，其中大多数是前者与朋友联系的需要，约占了调查总数的75%。大一的新生手机拥有数量相对较少，这并不意味着新生的手机消费潜力不大，相反新生在非手机用户手机消费的潜市场当中占有相当的份额。新生主要是由于地缘、用途及费用方面的考虑而暂时性的没有购买手机，其购买意向却仍相当强烈大学生手机消费情况调查报告范文大学生手机消费情况调查报告范文。在我们访谈过程中大多数新生都在寻求手机购买的机会。
从个人月收入上看，月生活费的多少也直接影响我校学生手机消费的变动。我校绝大部分学生的月生活费都在300-500之间，这一层次的学生手机消费者不在少数，占了本次问卷样本的50%，但月生活费在500以上的高消费者也占了42%，有10%的人达到了700以上。
手机消费调查报告5
一、调查目的：
了解手机在大学生中的状况 。
近年来，随着手机在校园里的普及，越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。为了了解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况，掌握手机在大学的销售情况和市场前景，我们决定以大学生为调查对象，对校园里的手机市场作一次调研，。
二、调查对象：
大学生
三、调查项目和调查表：
（见附件1——问卷）
四、调查时间：
20xx年12月
五、调查方式：
书面问卷
六、调查方法：
1、由调查小组成员共同协商确定问卷内容，以书面文件形式确定并印发。
2、动员调查小组所有成员进行调查，调查方式主要是请本校的大学生填写问卷。
3、调查完成后，由全体小组成员对调查统计数据进行分析
4、撰写调研报告
七、调查数据统计分析：
本次调查共有40人参加并且完成了问卷，参加调查的同学具有很高的随机性，保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义。我们主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手机的使用要求分析、学生手机族的消费动力分析、学生手机族的消费动机分析、学生手机族的目标确立分析5个方面进行数据统计和分析。
1、大学生手机拥有和需求状况：
调查数据显示，在被访者中有86％的学生拥有手机。同时26％的学生将会在近期更换手机。在没有手机的学生中，61％学生将会在近期购买手机。从这些数据可看出：随着人们生活水平的提高，手机在大学里已不再是新鲜事物了，已开始普及化了。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。
2、学生手机的使用要求分析
⑴、最重质量
选择手机时, 消费者考虑的主要因素依次为：性能32%，价位25%，品牌20%，售后服务14%，流行趋势9%。其中，消费者对性能的要求最高，说明大学生更加看重的是手机的质量和功能。
另外，部分消费者对价位和品牌要求也较高，对于大学生星河一类人群来说，他们不仅要求时尚也很看重性价比。
⑵、中低档产品较受欢迎
在手机价格的调查中，我们发现消费者比较倾向于1000元至1500元的价位，其比例高达48.5%。另外,有29%的消费者表示会选择1000元以下的手机。当然，也有部分消费者购买高价位手机，其中，选1500至20xx元的消费者占11%，20xx元以上的占12%。
⑶、购机地点较集中
对消费者购买手机地点的调查发现，消费者购买手机的地点较为集中，大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店，其比例分别为56%和38%，其它的只占6.5%。手机是高科技产品，普通消费者难以了解其功能是否完善、质量是否可靠，他们只好以销售人员的信用和专业知识作为判断标准，而手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高，因而容易赢得消费者的信任。此外手机大卖场的价格优势也是学生朋友们考虑的重要因素。
⑷、手机品牌比较复杂
在此项调查中我发现，使用诺基亚的最多，占46.25%，其他的如摩托罗拉15.00%,爱立信6.25%，西门子6.25%，三星13.75%，菲利浦 5.00%，其他的有7.50%。
⑸、手机用途比较统一
大学生使用手机用途较统一，在已有手机用户中，多数用于发短信，占55.7%。另外，37%用于打电话。还有少数只是跟着大家走（受周围人影响的）和追赶时尚的，各占9.8％。现在短信除了能说明事情、联系感情外，发短信还可以在一些不方便讲电话的场合，它的适用性比较大，所以多数大学生选择短信联系。
⑹、手机费用普遍较低
在学生手机族中，每月手机费用普遍较低。每月消费在50元以下的占65％，而仅仅35%的同学每月手机消费在50—100元，100元以上的基本上没有。
⑺、手机选择的服务商较集中
在被访者中40位全部用选择的是移动服务商，移动推出的经济实用的套餐获得了广大学生的青睐。并且在系列套餐活动中，网聊套餐最受欢迎。由此可看出网络对大学生的影响正日趋加深。
3、学生手机族的消费动力分析
确切地说，消费动力与消费需求是密切联系的，当一个消费需求出现以后，为满足这种需求的动力也就随之产生了，对此我们不想加以详细论述。从上面各种数据中可以看出学生手机族的消费动力是处于一个较高水平的,造成这一高消费动力的原因，主要有以下几点：
第一、社会经济发展水平的提高，家庭收入的增加，学生消费者的消费心理欲望增强。经济发展水平的提高，使得商品的市场生命周期缩短，特别是在通信领域，手机更新换代的速度达到一周一款。手机产品的市场生命周期的缩短，使得学生消费者的消费活力被激发出来，大大强化了他们对新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，则进一步加强了他们消费的信心。
第二、新经济、新文化、新观念，学生消费者的消费行为总体规范发生了极大变化。经济基础决定上层建筑，新的经济必然与新的文化相对应，而新的文化则必然带来新的观念。作为E时代的“e人类”，学生消费者大多受新经济下新文化的影响，具有求新、求奇的消费心理，在这种心理驱使下，他们会对一切感兴趣的新奇事物产生强烈的消费欲望，而这种强烈的消费欲望恰恰正是消费的动力所在。
第三、信息的极大丰富化、便利化，对学生消费者的消费动力也有影响。电视、报纸、杂志、网络、电台、店堂、车体……广告铺天盖地，宣传无处不在，各大手机厂商与广告商们的努力，使得通信领域（主要是手机市场）的信息极大的丰富化、便利化了，在这种强烈的外部刺激的作用下，学生手机族的消费动力也得到了提高。
总的说来，学生手机族的消费动力是维持在一个较高水平上的，在这种前提下，结合他们以往在消费过程中的学习，就会导致一种或一系列消费动机的发展。
4、 学生手机族的消费动机分析
经过学习过程对其消费需求的.明确，消费动力的强化，学生手机族逐渐形成了具体的购买动机。学生手机族的消费动机可分为以下四种：
第一、求实购买动机。据调查显示，学生消费者在购买手机时，最注重的还是质量与实用功能。形成这一购买动机的原因，除了受他们最基本的消费需求：与家人、朋友联系的影响外，很大程度上还在于受他们依赖性消费的程度较大及自身缺乏经验，购买能力弱等因素的影响。
第二、求新购买动机。学生消费者在购买手机时，大部分被调查者认为在质量保证的前提下，首先考虑手机的外观设计，如形状、大小、厚薄、材料、颜色等。其次考虑手机的内部功能，如是否支持中文输入、是否支持WAP、是否具备免提功能等。且多数被调查者均明确表示，选购时会优先考虑质量可靠、设计轻巧、款式新颖、色彩时尚、功能够炫的手机。学生手机族这一购买动机的产生，与学生消费者特殊的消费心理是分不开的。由于学生消费群的成员大多处于18-23岁，这一人生中思想最活跃、最善变的黄金青春期，热情、开朗、奔放、崇尚自由的率直个性，现代社会生活条件的极大改善，科学技术的高速发
展，各种观念、思潮的风起云涌，赋予了他们强烈的冒险精神与实践精神，对于新事物、新观念的关注与学习，逐渐形成了他们求新、求异的消费心理，而这种消费心理直接影响到了他们求新购买动机的产生。
第三、求便购买动机。根据前面对学生手机族的分析，得知大多数学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、联系。对于购买手机与家人联系这一目的，据调查显示，多数学生手机族的父母均持肯定态度，而这种态度对学生手机族购买动机的产生具有直接的推动作用。
第四、求廉购买动机。大多数学生手机族所能承受的手机价格在1000-1500元之间。也就是说，他们需要的是中低档的手机。总的说来，此动机的产生与我国综合国力不强，人均消费水平偏低有着密切联系。这种经济现状直接制约了仍处于依赖性消费阶段的学生手机族的消费能力，从而导致了他们在选择手机时通常会把眼光放在中低价格的机型上。另外，为了达到经济实用的目的，他们通常还会选择免月租或月租较低的充值卡来使用。但值得注意的是，此种求廉的购买动机并非只是一味的追求低价，以省钱为目的，更多时候只要价格达到了学生手机族心中“合理”的低价时，动机就产生了。
一般情况下，学生手机族的这四种消费动机不是独立存在的，而是相互交织，共同推动他们的消费行为进一步的发生。实际上，对于消费者来说，消费动机的产生才意味着消费手段、消费目标等一系列消费心理和消费行为的发生，这对于学生手机族来说也不例外。因此，学生手机族四种相互交织的消费动机在得到发展以后，紧接着结合在动机上行动希望得到的结果，就会发展出一系列满足消费动机的目标，从而最终做出购买决定。
5、学生手机族的目标确立分析
在这一阶段，学生手机族所做的大部分工作在于评价与选择。在学生手机族的购买动机产生之后，为了进一步满足需求，他们会开始收集与购买有关的信息。但一般情况下，所收集到的产品信息会出现重复、相异、相反或抵触的情况（例如，同档次同功能不同品牌手机之间的重复，同款手机不同商家的不同定价，印象中的手机信息与实际了解到的信息不符），这样，就可能形成多种可供选择的购买方案。因此，学生手机族就需要对这些方案进行比较，要对各种信息进行加工、整理分析，综合评价各款手机的各种要素（如性能、价格、质量、款式等），去伪存真，去弱存强，筛选出购买符合自己需求的手机时所要考虑的主要要素，评价择优，确定出具体目标，包括具体商品的品牌、规格、性能、价格等因素在内。一般地，这一目标可以是具体的最终目标，也可以是抽象的最终目标，也就是说，他们购买手机的目的可以是真正地为了保持与他人的联系，也可以是为了炫耀或得到某一参照群的认可。另外，可以肯定的是，最终目标的确立不是直接一步实现的，最为常见地，是建立一系列子目标，逐步导致最终目标的实现。
本次调研共发放问卷40份，计回收问卷40份，回收率100%。其中有效问卷40份，样本分布结构大一7人、大二20人、大三10人、大四3人，男生比例32%，女生68%。调研的具体结果大致如下：
一、手机普及情况及趋势分析
针对学校的手机普及情况进行了初步的统计，被调查者中周围朋友使用手机较多的占38%，一般的则占到了54%。手机已从原来身份和地位的象征开始作为一种便捷的通讯工具为学生所广泛接受。
随着手机价格的大幅度下降与入网费的取消，再加上移动、联通公司通过变相的单相收费、各种打折、免月租、集团卡等优惠活动的推出，导致手机的通讯资费进一步降低，使得大多数人都能够消费得起以往只有“大款”才消费得起的手机。同时生活条件的改善导致部分学生的月生活费用也相应提高，除基本的生活支出外可支配费用的增加也促使他们开始考虑手机消费。因此手机拥有量还有较大的提升空间，这种增加的趋势在一定程度上仍将继续下去。
二、各品牌手机占有情况
目前我校学生使用的手机主要以诺基亚居多，占被调查者的46.25%，其次摩托罗拉和三星也拥有一定数量的支持着，分别占被调查者的15%和13.75%，而国产手机则主要集中在波导、TCL两大品牌，但其占有率也仍然不高，其它的小品牌占有率更低。这样的品牌结构可归结为两句话：大品牌主导市场，小品牌填补市场空隙。
在印象调查中被调查者对诺基亚这一品牌的印象最深。一方面与它产品自身的质量、功能、科技含量有着密切关系，同时也是它巨大的广告经费投入的结果。而且，诺基亚主要是针对青年一族设计，它款式
新颖、漂亮，功能多，这样一来就很受大学生的欢迎。
三、现有用户具体分析
从性别上看，现在手机不仅仅再是男生的必备品了，女生的手机持有量不断增加而且范围也比较广。 年级：大一，大二，大三，大四分别是23%，55%，30%，12%。从年级上看现有的手机消费改变了以往大四学生占据主要份额的状况，大二、大三的学生开始后来居上占了较大的份额，其功用也由原来单一的联系工作开始向多方面转变，如联系朋友、恋爱需要等，其中大多数是前者与朋友联系的需要，约占了调查总数的75%。大一的新生手机拥有数量相对较少，这并不意味着新生的手机消费潜力不大，相反新生在非手机用户手机消费的潜市场当中占有相当的份额。新生主要是由于地缘、用途及费用方面的考虑而暂时性的没有购买手机，其购买意向却仍相当强烈。在我们访谈过程中大多数新生都在寻求手机购买的机会。
从个人月收入上看，月生活费的多少也直接影响我校学生手机消费的变动。我校绝大部分学生的月生活费都在300-500之间，这一层次的学生手机消费者不在少数，占了本次问卷样本的50%，但月生活费在500以上的高消费者也占了42%，有10%的人达到了700以上。
消费者的月手机话费也与其月生活费相挂钩，生活费用少的话费也相应较少，控制在50元以下，但也有部分高收入用户的话费也在此列，共占了样本的25%，学生月话费主要集中在50-100之间，约占了调查总数的62%，属于中档水平。其次月话费在100-150的有18%，而150以上的高消费者主要是月生活费在900以上的 5位，与其的经济实力基本相应。
我校的手机消费者在手机信息的获得上主要是依靠上网，随着我校校园网的开通，上网越来越便利，手机信息的获得约有58%来自于网络，28%是通过朋友或老乡，通过报刊杂志和手机店的比例都为24%，广告和电视媒体的比例均为17%。从以上数据可以看出我校的手机信息渠道虽然受地理因素的制约，但来源还是较为广泛，一定程度上保证了手机消费者与市场的联系性。
学生消费者对手机的具体要求已经不仅仅停留在以往能用就行的简单层面上，开始转向多方面的要求。其中消费者最关注的还是质量问题，其次是手机的品牌和时尚性上，这符合年轻人的消费习惯。
四 、潜在消费分析
1、消费者购买意向
本次调查结果显示，大学生的手机购买意向趋向强烈，被访调查的非手机用户基本上是有意近期购买手机，而在问卷调查的手机用户中的潜在消费者也不在少数，目前是否拥有手机对是否计划近期购买手机并没有太大的影响，其中大约有37%的用户计划近期更换手机，其消费实力并不弱于首次购买手机的潜在消费者。
2、消费者购买手机时关心的要素
消费者购买手机时比较关心的因素依次为性能、价格、品牌、服务、流行趋势。性能是被调查者最关心的问题。功能性方面，信号、上网等是消费者较为看好的要素，在市场上把以上的特点作为手机的卖点，有利于增强广告促销的说服效果。由于品牌综合了质量、服务、技术水平等多种要素，消费者基本上还有认牌购买的偏好。
3、消费者的选购意向
学生的购机特征大致可以归纳为“崇洋媚外，追求时尚与个性”，这符合社会上的手机消费群典型的心理特征，问卷调查者中选择进口手机为再次购买对象的有64%之多，进口二手机占3%，基本上选择了外国机，在新型时尚机的选择上也达到了26%，只有国产机在学生中仍不被看好，国产机和国产二手机两者之和仅占总数的7%。
诺基亚是潜在消费者最想购买的品牌，高达46.25%的问卷被访者推崇诺基亚手机，非手机用户中对诺基亚的认购者也不在少数。而摩托罗拉也以15%的认购度稳居第二。随着三星对国内市场的重视，不断推陈出新，使的三星在潜在消费者中人缘大增，认购度高达13.75%，仅次于摩托罗拉，占据了第三的位置。国内的后起之秀TCL在消费者中也有8%的认购度，比第二阵营的西门子手机还要高出1%。而国内的其它品牌如波导、科键、厦新等品牌在我校的影响力还有所欠缺。
五、移动与联通的业务比较分析
目前我校的学生手机消费者群当中，基本上为移动所垄断，占明显优势。手机消费者对不同手机卡的选择主要是基于话费方面的考虑，约占被调查者的50%强，尽管联通在某些方面的话费低于移动。但结合信号、功能、服务等多方面因素的考虑，移动的在我校的客户要远远多于联通，其原因主要是以下几方面：
1、移动的资费收取明显优于联通，很少或者不会出现误收、错收现象。
2、移动的通信网络较之联通的要好，信号较强。
3、移动的话费优惠活动无论是在时间的周期性上，还是在种类的多样性上都优于联通，如移动的校内网、亲情号、短信包月、网聊套餐等业务就吸引了我校的大部分学生用户。但需要指出的是移动在更新业务的同时也应该考虑到以往业务的持续性，不能因为新业务的开展而中断以往的业务。并且在业务的时间周期上要适当考虑到学生的接受度。
六、结论与建议
根据调研的一些主要数据，可以反映出我校目前大学生手机消费市场的一些基本特征：
1、学生手机消费仍在以跳跃式的曲线增长，消费量趋向在一定时间内会有较大幅度的增加。
2、在未来的手机消费中，性别、年级之间的差距会逐渐缩小。
3、手机消费仍以外国产品为主导，国内手机还有待于进一步的改进。
4、移动通信公司在学生手机消费市场中占有一定的优势。
手机消费调查报告6
一、前言
进入21世纪的今天，进入信息时代的今天手机已经不是奢侈品二十必需品，科学技术发达的今天手机换代的时间越来越短，手机的功能也层出不穷，让人眼花缭乱，心花怒放，手机无疑是科学技术进步的一面镜子反映出当科学技术给人们带来的便利，手机更是一种年轻人争相攀比的一种载体，也是自己品味的一种表现形式。手机的功能也是由最初的只能带电话发展到发短信彩信,飞信,摄像,录音,字典,上网等等,手机通过各种功能完全的俘虏了我们,让我们不敢想象没有手机的日子会变成什么样子。当我们站在手机广场面对数不胜数的手机种类品牌的时候手机款式的时候我们不能不承认在这个世界上总有那么一款手机在适合我们。在等待着我们。
二、市场调查活动总结
(一)调查目的
1、了解大学生的消费习惯(消费档次、品牌偏好、购买关心要素、选购意向，影响购买决策的因素)。
2、了解大学生对手机产品的心理需求，获取有关消费者对手机产品的重要信息(看法、建议)。
3、手机产品市场现状与潜力分析，了解手机销售市场竞争的情况，潜在市场的客量(潜在消费者的接受程度和挖掘市场的空白份额)
(二)调查方法及基本情况
为了真实地反映出大学生的手机消费状况，确保调查结果的真实性、客观性，从而使我们准确地推出大学生市场的潜力方面的情况，本次调查确定方法和原则如下：
1、调查方式：
(1)观察调研(获取相关的信息)
(2)问卷调查(定点访问)
(3)焦点小组访谈(收集经验，看法)
2、调查对象：
(1)在校大学生：问卷调查(60份)
(2)手机经销商：访谈提纲(3份)
3、调查日期：20xx年6月
4、调查区域：
东财梁园
5、调查实施：
(1)小组成员聚集在选定的梁园天桥人流量比较大的几个点，对大学生进行问卷形式的拦截调查。(共60份问卷)
(2)选择适当的时间，去选定的几家手机店对这几家店的经营商进行焦点小组访谈。(共3份访谈提纲)
(3)对调查所得到的资料以及数据进行统计、分析，并进行综合处理。
三、市场调查结果分析
(一)手机普及情况及趋势分析
电视、报纸、杂志、网络、电台、店堂、车体广告铺天盖地，宣传无处不在，各大手机厂商与广告商们的努力，其中最主要的还是同学之间的互相影响显示：在被调查者中手机的拥有率高达100%。从调查中我们还可看出：大多数学生手机族所能承受的手机价格在1500-20xx元之间，占55%;手机价格在1000元以下与1500-20xx元的各占20%;少数的手机价格在5000元以上，占5%。
(二) 各品牌手机占有情况
在众多手机品牌中诺基亚所占的比例是最高的，为40%，而且它的款式比较简单，在市场上能够购买到不同的诺基亚型号的外壳，款式新颖容易购买外在装饰品。位居第二的`是索爱，这款手机有直板、翻盖等多种款式，深得大家的喜爱;而其它的品牌如联想、三星、摩托罗拉等共占46、7%。在此次调查中我们发现学生使用手机的品牌比较复杂，使用诺基亚的人数最多，其他的如摩托罗拉、索尼爱立信、联想、三星等的拥有率也较高。
(三)购买手机的目的
对手机使用目的的调查发现，大多数学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的，据调查显示，多数学生手机族的父母均持肯定态度，而这种态度对学生手机族购买动机的产生具有直接的推动作用。另外，还有部分临近毕业的大学生怕漏过任何招聘信息的压力，也推动了此种购买动机的产生。也有少部分的人是受到周围朋友的影响。
(四)费用的使用情况
调查结果显示，学生的生活费用大部分来自家长。因此，大学生都会通过办理各种套餐来节省话费，67%的被调查者一个月的手机费用大约在50-100元之间;30元以下和100-200元的各占15%;手机费用在200元以上的所占的比率较小，为3%。
(六)手机满意度的分析
社会经济发展水平的提高，家庭收入的增加，学生消费者的消费心理欲望增强。经济发展水平的提高，使得商品的市场生命周期缩短，手机更新换代的速度加快。手机产品的市场生命周期的缩短，使得学生消费者的消费活力被激发出来，大大强化了他们对新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，则进一步加强了他们消费的信心。在此次调查中，我们可以发现51、7%的被调查者都表示对现在拥有的手机的满意度为一般，甚至有13、3%的被调查者表示不满意。
四、结论与建议
手机已经在的大学生之间普及开来，玩手机的时间已经成为自己生活的一部分，其中用手机上网的人已经达到手机用户的70%。相对于国产手机人们更喜欢国外好品牌手机，国内的手机在性能和美观质量售后服务上还需要很大的进步。花在手机上的钱占自己总费用的10%一个很高的数字。
五、附件
大学生手机消费市场调查问卷
亲爱的同学：
您好!我是商外日语专业的学生，为了完成调查报告的作业特，请为我填写这份报告。如今，手机已经成了大学生手中不可或缺的联系工具。为了更好的了解大学生手机消费状况与市场配置，希望您配合我们根据实际情况回答这份问卷。感谢你的合作!
1、你目前拥有手机吗?
A、有 B、没有 ，不过很快会买 C、没有，短期内也不准备买
(若选择A，请继续回答;若选择B，请直接跳到第8 题)
2、你的手机是什么品牌的?
A、诺基亚 B、摩托罗拉 C、索尼爱立信(索爱) D、联想
E、波导 F、三星 G、或是其他品牌
3、你目前的手机的价位是多少?
A、1000元以下 B、1000-1500元 C、1500-20xx元 D、20xx元以上
4、你对目前的手机满意吗?
A、不满意，很想更换 B、一般，凑合着用
C、较满意，适用 D、很满意，我的最爱
5、你多长时间更换一次手机?
A、半年以内 B、半年至一年 C、一年以上 D、从未换过
6、你一个月的手机费用大约是多少?
A、50元以下 B、50-100元 C、100-200元 D、200元以上
7、你购买手机的费用来自
A、家长 B 、自己通过打工所得 C 、其他
8、你购买手机的目的是
A 、方便与家人、朋友联系 B 、工作需要 C 、受周围人影响 D 、交异性朋友 E 、炫耀自己
9、在以下列出的各项功能中，根据您的个人看法按重要性依次进行排序:
A、文本短信 B、EMSC C、彩信 D、通话 E、无线上网 F、GPRS
G、拍照 H、数码摄像 I、和弦音乐 J、彩屏动画
10、在手机质量方面你最注重什么?
A、持久耐用 B、信号灵敏 C、实用省电 D、功能齐全 E、其他
11、请将以下几项，根据您在选购手机时在意的程度，按重要性有高到低排序：
A、性能 B、 价位 C、品牌 D、服务 E 、流行趋势
F、外观 G、质量 H、操作便利性
12、你是否希望手机具有以下哪些功能?
A、蓝牙功能 B 、即时翻译功能 C、 MP3播放功能或收音机功能
D、拍照功能 E、能玩游戏
13、你喜欢下列哪种款式的手机?
A、翻盖 B 、直板 C、滑盖 D、旋盖 E、其它
14、请按顺序选择你所喜欢的手机品牌(选三者即可)
A 、摩托罗拉 B、诺基亚 C 、西门子 D 、索尼爱立信
E、TCL F、三星 G、飞利浦 H、首信 I、厦新
J、科健 K、松下 L、波导
15、你一般从哪里获得手机资讯?
A、网上 B、电视广告 C、海报传单 D、朋友及同学的谈论
E、街上的一些消费者 F、其它
16、你每月的生活费是多少?
A、600元以下 B、600-1000元、 C、1000-1500元 D、1500以上
17、你所了解的话费节约方式
A、不知道 B 、话费套餐 C 、给对方发短信 D、拨打IP电话
基本资料：
姓名： 性别：
专业： 学校：
再次感谢你的合作!
手机消费调查报告7
近年来，中国经济发展速度迅猛，人民的生活水平日益提高，其中成年人的消费问题成为社会舆论话题。现在独生子女越来越多，很多家长都疼爱自己的孩子，因此总是满足孩子的要求。(家长也是很无奈。) 青少年花钱的开销结构：
零花钱是青少年可以在很大程度上都是自主支配的开销，尤其能够体现出他们的消费意愿和倾向。调查结果显示，他们的零花钱开销结构有三个最为显著的方面:一是购买书型这是开销最主要的部分(累计占72.4，排第一位)其中用于购买课外书报的支出大于用于购买学习辅助书籍的支出;二是购买体育娱乐方面的高科技产品，如CD/音乐磁带，电脑软件/电子游戏软件，以及VCD/DVD/影带(累计占52%排第二位);三是购买零食/饮料(占48%，排第三位)。学习;求知和迷恋新奇事物是青少年时期人们的主要特点。因此，用于精神追求或生理需要的支出占据了说要方面，而购买零食/饮料也是青少年的身心特点的表现。
当今青少年在人际交往方面，表现出了更多的独立化，成人化的特征等等，喜欢名牌服装是越来越多的青少年的心理需求。而这种心理又是对服装的作用的认识为基础的。“对于人靠衣装”这句话有多大的程度的合理性?调查表明：11.9%的被调查者认为“非常合理”，49.6%的人认为“较为合理”，表示中性的“一般”态度的人数比例为29.1%而有5.1%人认为较不合理，1.9%认为“极不合理”，另有2.4%认为“不清楚”。总体上看，当今的'青少年对于人的外在层面的东西给予了极大的重视;应该说这与对人的内在层面的东西的重视并非对立的，而且在后面我们还将看到，这种对外在方面的强调是自我取向性质的，即主要是为了使自己有良好的心理感受。
综以上调查，中学生首先应该树适度消费观，其次，中学生要防止盲目消费;第三，中学生要抵制不利于健康的消费内容。
过去人们说“清贫之志不敢忘”，今天，仍要提倡勤劳俭朴的生活观，中学生应当从消费行为上发扬中华民族的传统美德!
手机消费调查报告8
手机在我国从贵族向平民的转变实在太快了。截止到２００１年底，我国手机拥有量达到１．４４亿户，位居世界第一，并且一直在以每月新增５００万用户的高速度在增长。
中国手机市场正成为全球手机厂商必争之地。各种性能、各种品牌、各种价格的广告让我们眼花缭乱，本期调查的目的便是为了帮助业内人士及消费者认清手机市场发展特点与趋势。
调查时间：２００Ｘ年Ｘ月ＸＸ日
调查主题：手机消费
调查执行：ＸＸＸ
文字整理：ＸＸＸ
调查说明：
本次调查使用网上调查、入户访问、媒体问卷回收的方式进行。整个调查通过网络、报纸等媒体以广大消费者参与调查的形式在全国范围内进行。
本次调查共采集样本２４５２０５个，有效样本２４３２６０个，问卷来自全国各地，参加活动的包括国家公务员、在校学生、公司员工、个体劳动者等各行各业的从业者。
调查结果：
被调查对象电话费节约方式
不知道 6.8%
话费套餐 44.7%
给对方发短信 73.3%
拨打IP电话 75.6%
被调查对象手机更换的频率
半年左右 3.4%
半年至一年 12.8%
一年至两年 24.4%
两年以上 7.2%
没有换过 52.2%
七成多的被调查对象把短信作为节约话费的一种方式；五成多的被调查对象从未换过手机
由于中国移动和中国联通早期应用的都是ＧＳＭ网络，联通新建的ＣＤＭＡ网络在２００２年１月８日刚刚开始试商用，原电信长城发展的ＣＤＭＡ用户仅为６０万用户。
因此，现中国大部分手机用户选择的都是ＧＳＭ制式的手机。本次调查显示，９７．４％的用户使用ＧＳＭ手机，１．４％的'人选择ＣＤＭＡ手机，选择ＧＰＲＳ手机的被调查对象最少，只有１．２％。
本次调查中，６８．６％的用户选择中国移动，３１．４％的用户选择中国联通。调查显示的用户比例与中国移动与联通的实际用户比例大致相符。
此次调查显示，中国的手机市场仍以国外品牌为主，中国国内品牌手机份额依旧很小，市场占有率不足７％，仍无法与国外厂商抗衡。
此次调查中，半年左右换一次手机的用户比例为３．４％，这部分基本为高收入或对手机时尚比较敏感的客户；半年至一年换手机的用户比例为１２．８％，一年至两年换手机的用户比例为２４．４％，在换手机的用户中，一至两年换一次手机的用户的比例为最高；两年以上换手机的用户比例为７．２％。从未换过手机的用户比例为５２．２％。
为了更好地节约电话费，不同的消费者有不同的方式。ＩＰ电话是消费者的首选方式，它被绝大多数手机用户认为是节约长途电话费的最佳方法；其次，短信作为节约话费的一种方式也得到了广泛的应用，这部分比例为７３．３％；除此之外，４４．７％的被调查对象认为话费套餐是节约话费的一种方式，这部分用户大体上是一些高端用户群体。 二成半的被调查对象认为上网价格太高；四成多的人认为如果解决了上网速度、上网资费、网络内容等问题，一定会用手机上网
手机若想在市场上被消费者认可，一个重要的特点就是功能的实用性，本次调查显示，用户认为最实用的功能是来电／接听时间显示，选择这部分比例的用户占６３．９％，其次是多种铃声，占５０．８％，这也反映了用户对手机个性化的要求。同时，选择中文输入的用户比例为４７．９％，由于短消息方便易用和可以节约话费，４２．９％的被调查对象认为群发短信也是比较实用的功能。
随着数据业务得到越来越广泛的应用，服务内容逐多样化，手机传递移动图像或多媒体方面的应用将成为可能。因此，彩屏手机将得到消费者的青睐。本次调查显示，６１．４％的被调查者认为手机应用彩色显示屏非常有必要，２５．３％的人认为无所谓手机是否是彩色显示屏，只有１３．３％的人认为没有必要。这说明在手机的功能性逐渐完善的情况下，在色彩方面给人以不同的感受的彩屏手机将更能吸引消费者的目光，获得消费者的喜爱。
手机消费调查报告9
一、调查目的
为了了解消费者对手机的消费行为和偏好，以便为企业提供更有针对性的产品和服务，我们进行了这次手机消费调查。
二、调查方法
本次调查采用在线问卷调查的方式，共收集了1000份有效问卷。
三、调查结果
1.消费者年龄分布：
受访者中，18-24岁的占30%，25-34岁的占45%，35-44岁的占20%，45岁以上的占5%。
2. 消费者性别分布：
受访者中，男性占55%，女性占45%。
3. 消费者月收入分布：
受访者中，月收入在3000元以下的占20%，3000-5000元的占40%，5000-8000元的占30%，8000元以上的占10%。
4. 消费者购买手机的`主要考虑因素：
价格、品牌、性能、外观设计和操作系统是消费者购买手机时考虑的主要因素。其中，价格是最主要的考虑因素，占比达到60%。
5. 消费者购买手机的渠道：
线上电商平台和线下实体店是消费者购买手机的主要渠道。其中，选择线上电商平台的消费者占比达到65%，选择线下实体店的消费者占比达到35%。
6. 消费者对手机品牌的偏好：
苹果、华为、小米、OPPO和vivo是消费者最喜爱的手机品牌。其中，苹果的受欢迎程度最高，占比达到35%。
7. 消费者对手机价格的接受程度：
大部分消费者愿意为一部手机支付的价格在20xx-5000元之间，占比达到70%。
四、结论
通过对调查结果的分析，我们可以得出以下结论：
1.年轻消费者是手机市场的主要消费群体，尤其是18-34岁的消费者。
2. 价格是消费者购买手机时考虑的最主要因素，因此，企业在定价策略上需要充分考虑消费者的价格敏感度。
3. 线上电商平台是消费者购买手机的主要渠道，企业应加大在线上市场的投入和推广力度。
4. 消费者对手机品牌的偏好明显，苹果、华为、小米、OPPO和vivo是市场上的主流品牌。
5. 消费者对手机价格的接受程度在20xx-5000元之间，企业在新产品的定价上需要参考这个价位区间。
手机消费调查报告10
大学生手机市场调研报告
报告人：市场营销一班第三调查小组
陈田果、孙慧玲、黄秋霞、邓方云
报告日期：20xx年6月5日
一、调研背景以及调研目的
随着社会信息化进程的加快,高新科技产品成为消费热点,手机便是其代表之一,众所周知，近年来我国手机市场发展迅速，手机产品层出不穷，而随着手机在大学校园的普及，越来越多的手机生产商把目光投向了大学生这群特殊的消费人群。为了了解手机在大学生中的使用情况、使用效果及消费情况，掌握手机在大学生中市场前景，本着科学严谨、真实可靠、调查与论证相结合的原则，我们对当前大学生手机市场进行一次较系统的市场调查。
二、调查对象
在校大学生(人文科技学院娄底职业技术学院)
三、调查方式
向在校学生随机发放调查问卷，并统一收集数据，统一整理，保证了数据的准确性和有效性；
四、调查内容
为了保证此次调查问卷的准确，有效，在参阅了众多文献和实际考察之后，针对问题比较突出的几个方面，我们设计了此次问卷，共计15道题目，以便于充分深入挖掘广大学生迫切关心的手机问题，完成此次调查问卷的最终目标。（具体调查内容请看附的调查问卷）
五调查的数据统计及分析
1.你的性别（男51%女49%）此次的调查报告中那女比例基本持平，保证了充分参考男生、女生对手机的使用情况，获得的数据真实有效。
2.你所处年级（大一25%大二24%大三26%大四25%）从本次调查的对象来看，本次调查的范围涵盖大学生每个年级，调查范围广，数据将从不同年龄阶层来展示大学生的手机消费情况对此次调查的数据有效性奠定了基础。
3.
3.你最喜欢的手机品牌此次考察手机品牌的目的在于对现今市场上的手机品牌受欢迎程度做一个大致的了解。通过对比两份数据，我们可以清楚地看到：诺基亚，苹果，三星作为主流的手机品牌，占据了前三名的位置，而对于国产的手机华为，HTC,中兴，OPPO等，作为后起之秀，也在市场上赢得了一定的口碑，但依然与三大品牌有较大的差距，这需要长期的努力和发展，作为新型民族产业，中国的手机事业还有很长的路要走。4.你喜欢的手机样式
20xx年度细分行业报告汇集
制造行业报告互联网行业报告农林牧渔行业报告
手机样式多种多样，尤其这几年，触屏的出现，开启了一个新的纪元，从上述的数据也可以看出，绝大多数人喜欢触屏，的确，从触屏出现的这几年，可以明显的感受到触屏在日常生活中的运用逐渐多了起来，触屏给用户带了意想不到的便利，代表着科技的前沿，也正是因为这，触屏收到了越来越多的人的亲睐，越来越成为时代的潮流。当然，直板，滑盖还是占有一定的份额。5.你在购买手机时会着重关注哪些此题的目的在于了解大学生在购买手机会关注哪些因素。根据以上的数据，我们可以看到，价格合适、质量可靠占了相当大的比重，充分表明大学生在购买手机时还是比较理性的，希望找到一个质量过硬，价格合适的手机。同时，手机的品牌、功能强大、外观设计还是占有一定的比例，可见大家还是会比较客观理性的去选择手机，而针对手机的颜色、待机时间，大家关注的比较少。 6.你通过那种渠道购买手机此题的目的在于了解大家手机的购买途径，从而对购买手机给予一定的参考。从上述数据可以看出，专卖店还是大家首选的购买场所，连锁手机卖场也占了相当大的份额，网购的份额相对较小，可见大家对于当今的电子产品还是较为谨慎的，通过从专卖店，大型连锁卖场可以买到正品，而对于网购，由于无法看到实物，以及售后服务等方面的.担心，大家还是抱有谨慎态度。而通过营业厅购买定制机，虽然能买到正品手机，但由于还要接受电信运营商的某些业务服务，所以选择购买定制机的大学生并不多。7.
你喜欢手机的那些附加功能随着手机的普及，手机的附属功能也层出不穷，此题的目的在于了解大学生对手机附属功能的需要及对这些功能的使用情况，同时对手机生产商生产手机也有一定的指导意见。从上述数据我们可以看出“拍照摄像”占有相当大的比例，可见大家希望手机在使用过程，能够随时随地地记录下精彩一幕，还是有较大期待.对于GPS导航，电子词典，手机office软件等的日常工具性软件，还是受到了大家的一致欢迎，对于新的wifi功能，大家还是有很大的期待的。而对于手机中的闹钟，万年历，收音机，蓝牙等，表现良好，还是具有一定的吸引力。8.你较为中意的手机价格设置此题的目的在于了解广大学生的消费能力，因为大学生处于一个比较特殊的时期，生活消费上还没有完全独立，大部分依靠父母，此题可以大致了解大学生的消费观念。从所得的数据我们可以清楚地看到，选择500—1500元的占到了近八成的份额，可见大家在进行手机消费时，还是比较倾向于价格适中的手机产品，而对于高端机型的高价格，广大大学生还是望而却步。可见大学生在参考手机价格时，还是参考了自己的实际消费能力，选择了适合自己消费能力的手机产品，而并没有盲目的追求高端手机。 9.你对手机的理解渠道此题的目的在于了解广大学生在选择一款手机时，是如何来了解所要买的手机的整体性能，了解手机的口碑等等。从所得到的数据显示，选择通过网络来了解中意手机的各种相关信息，占了绝大多数，网络作为新兴媒体，成为人们了解
外部信息的新途径，正逐步被人们所接受。当然，通过电视，朋
手机消费调查报告11
1、二十一世纪手机技术不断成熟,生产手机的成本不断降低, 社会信息化进程加快，高新科技产品成为了消费热点，手机作为其代表之一，日益普及。手机作为一种方便快捷通讯工具已经逐步走进了现代生活的各个领域，也随之遍布了大学校园的角角落落，走在校园中，随处可见同学们一边走路一边拿着款式不同的手机打电话或者发信息，这是一种新的潮流，新的时尚，也是新时代生活方式，大学生手机消费已经成了一种新的消费理念。进一步而言，大学生远离家乡求学需要跟家里和朋友联系,需要一个通信工具,而手机的价格便宜且方便,这就成为大学生的首选电子产品。
2、购买手机的大学生越来越多,而且更换手机的频率也越来越快,因为大学生是对新事物和新潮流反应最快的一个群体,因此,了解他们对手机的各种不同偏好以及他们的消费倾向和各种需求是很有必要的。所以这次调研主要是针对大学生群体,从而了解大学生对手机的偏好选择,了解手机的市场需求及其发展方向。本次调查主是在校大学生,通过问卷调研方式针对手机普及情况、用户消费特征、潜在消费趋势等方面进行了较为细致的调研,取得了较为全面的市场信息资料,对大学生手机市场有了大致的了解。
二、调查目的：
通过对大学生手机消费情况调查，全面了解大学生手机消费的市场容量及其结构，质量，价格，品牌等内容以及相关市场情况，为手机生产和经营机构提供相关的市场信息。
1、研究消费者的'行为与心理，了解大学生的手机消费情况与习惯。
2、手机及其手机的市场现状与潜力分析，了解手机在大学生使用中的结构及其潜在的市场需求。
3、了解大学生对手机的媒体消费情况及接受态度。
4、理论与实际相结合，在市场调查过程中，学会发现问题，分析问题，解决问题，提高各个方面的能力。通过深入市场营销实践，初步学会运用市场学的理 - 1 -
论，进行市场调查和分析，得出结论并提出建议。
三、调查主题
在校大学生手机消费调查，了解大学生手机消费市场。
四、调查对象
太原理工大学的部分在校学生。
五、 调查样本及范围
在大一、 大二、 大三中随机抽取150个样本，其中男生40人，女生110(根据我们学校的实际情况而定)。在此还要平均分配每个公寓，保证每个公寓都有被调查者(因为学校有普通公寓和标准公寓)。在理工大学随机抽取100个样本作为被调查的对象
六、 调查地点和时间
地点：太原理工大学
时间：20xx年6月1日——20xx年6月10日(我们主要是在晚上或是在课余时间进行调查)。
七、 调查的内容
基于要了解大学生手机普及率以及他们对手机的各种偏好和消费倾向以及各
种需求情况,因此具体调查内容为:
1、大学生对品牌印象与认知情况如何?大学生对手机品牌、性能、价格、外观点方面有哪些喜好和要求?
2、大学生购买手机的影响因素有哪些?
3、什么样的手机受大学生欢迎?
八、 市场调查方法及具体措施
1、对在样本范围内的在校大学生采取问卷调查为主，具体实施方法如下：
完成市场调查问卷设计与制作以及调查员的相关工作后，“以每间宿舍派发问卷”的方式展开问卷调查，问卷平均分配给各调查人员，选择晚餐后时间进行调查(因为这时间段学生多呆在宿舍，便于集中调查，节约时间和成本)调查人员在对每间宿舍进行调查时，需向被调查人说明来意，并耐心的等待被调查员的答案。记得一定要要求被调查人注明自己的姓名，班级，联系电话，以方便以后问卷的复核。调查员需当时收回问卷，以免时间拖的过长导致问卷的浪费)。
2、邮寄问卷调查法(适合太原理工大学的学生)：
利用Email直接把问卷发送给目标群体，要求目标群体填写完成后寄回发送邮箱。工作人员，及时查看自己指定的邮箱。因为有好多在校大学生喜欢上网，并且都有自己的邮箱，把调查问卷发送到指定的邮箱，然后再给于恢复，这样 对调查者和被调查者都有好处，能够节省时间。
3、实地访问法(辅助调查)：
利用我们的课余时间，我们自己去实地的访问。首先我们应该准备好我们需要问的问题，其次我们准确找到被调差的对象。在教室，图书馆，餐厅等地方，我们直接面对面的和被调查访问，我们都可以进行实地访问。在这里非常重要的就是我们要准确 收集被访问者的信息和所回答的内容，以便我们进行数据的统计。
九、调查程序及时间安排
市场调研大致来说可分为准备、实施和结果处理三个阶段。
1、准备阶段：它一般分为界定调查问题、设计调查方案、设计查研问卷三个部分。
2、实施阶段：根据调查要求，采用多种形式，由调查人员广泛地收集与调查活动有关的信息。
3、结果处理阶段：将收集的信息进行汇总、归纳、整理和分析，并将调查结果以书面的形式——调查报告表述出来。
在我们确认项目后，有计划的安排调查工作的各项日程，用以规范和保证调研工作的顺利实施。按调查的实施程序，可分六个小项来对时间进行具体安排： 调查工作时间安排：
调研方案、问卷的设计…………2个工作日调研方案、问卷的修改、确认…………1个工作日实地贯彻调查阶段…………2个工作日数据预处理阶段…………1个工作日数据统计分析阶段…………2个工作日调研报告撰写阶段…………2个工作日
十.经费预算(单位：元)
策划费：500
问卷调查费：500
统计费：300
报告费：600
十一.附录
附件 调查问卷
同学你好,这是有关手机消费的调查问卷, 为不耽搁你更多宝贵的时间，我们全部采用选择题形式，请将你所选择的答案代号填写在括号中，愿你如实填写，谢谢合作!
你的性别年级
1.你每月生活费用()
A 300以下B 300-600C 600-800D 800以上
2. 你的主要消费来源()
A父母B奖学金C 勤工俭学D亲戚朋友E其他
3. 在你购买之前你会选择参考商品信息的渠道是什么()
A网站B电视广告C朋友介绍D营业员推销
4.你现在的手机品牌是()
A 诺基亚B 摩托罗拉C 三星D 索尼E 波导F飞利浦
G 康佳H LGI 联想J NECK TCLL 其它
5.你对手机的要求比较注重什么(可多选)()
A质量B价格C服务D功能E外观款式F配置G健康H扩展性I品牌G重量K颜色L待机时间M"三防"N其它
6.在手机质量方面你最注重什么()
A 持久耐用B 信号灵敏C 实用省电D 功能齐全E 其他
7.你意向中的合适的手机价位是多少()
A 1000元以下B 1500元以下C 20xx元以下D 2500元以下E 3000元以下F3000元以上
8.你倾向于购买的手机款式()
A直板B翻盖C旋转D滑盖
9.你喜欢的手机颜色是：()
A 白色B 银灰色C 红色D 蓝色E 黑色F 其他
10.你希望手机厂商在校内外提供什么样的服务()
A校内维修B学生专卖店C手机专卖店D情侣机专卖店
11.你多长时间更换一部手机()
A 没换过B 一年左右C两年左右D更长
12.你希望有专门“为大学生度身定做”或“专门定做情侣”手机的吗()A希望B不希望C无所谓
13.您对当前手机市场上手机的哪些地方不满意(可多选)?()
手机消费调查报告12
随着生活水平的改善，手机的普及率开始升高，且使用者范围也开始扩张，还记得前几年，拥有一部属于自己的手机，是一件很了不起的事。但是20世纪的今天，却不同了，在学校里，手机几乎是人手一部的通讯工具，接着是中学生，小学生，父母为了跟儿女得到第一时间的联络，纷纷给儿女们买起手机来，有得学生身上还有两部手机呢。特别是近两年，随着手机价格的下降、短信服务的开通和各种手机SIM卡的出现，手机不再是一种高身份的.象征或遥不可及的梦想，而是成为一种较为普及的通讯工具。
这次调查主要是有针对性地就购买手机的心态、中学生拥有手机的总体利弊以及校园实现手机普及这一社会现象的正常与否和影响中学生购买决策的因素等。调查采用问卷形式，抽样调查，共发出调查问卷100份，成功回收93份。
调查中发现，80%的同学已经拥有一部属于自己的手机，就算暂时还没购买手机的同学，其中大部分人认为学生很有必要有一部手机。其理由是：首先，便于联系，这既包括自己联系亲人，也包括同学朋友联系自己。
1、手机的品牌
调查发现中学生所购买的手机品牌基本上都是洋品牌，摩托罗拉，索尼爱立信，诺基亚倍受中学生青睐，三者共占调查总数的55%。而国产手机问津者很少，如国产王牌 TCL、波导，所购者也不多，两者共占12%，可见中学生在手机品牌上基本倾向于洋品牌。
2、资金来源
主要来源于父母的约为71.19%，8.26%的中学生是自己打工挣的钱，11.23%是勒紧裤腰带从生活费中挤出来的，9.32%是别人送的，基本上不存在向别人借钱或银行贷款购买手机的现象。
3、购机目的
学生是追求个性的群体，在手机的使用上也不例外，近48%的学生中意拍照手机，34.0%的学生使用下载的流行音乐作为铃声。随着彩屏和摄像手机的普及率上升，学生也开始更多的使用下载图片或者自己拍摄的图片，甚至自己制作的图片作为待机图片。
4、手机的使用情况
一半是海水一半是火焰——学生使用手机的利弊
中学生使用手机会引起社会的争议，主要是因为手机作为高端消费产品，在校学生由于生活圈较为固定，没有必要，可能会是一种物质的浪费。其二是容易造成不好的消费习惯，同时影响学习，作为当事人我们应该如何看待这个问题的呢？
由于中学生处于性格塑造时期，思想不稳定，情绪波动大，易受外界环境影响等特征，使得他们的消费存在一定程度的盲目性，手机的使用存在一定的负面影响，在分析使用手机不利的影响中，主要体现在影响上课、造成不好的消费习惯、浪费钱，比例分别为28.1%、19.6%、23.1%，而认为没有坏处的比例为21.5%。这也反映出学生学习与社交活动之间存在矛盾，如何处理好这种矛盾则需要社会正确引导。
手机消费调查报告13
时代在发展，随着科学技术的不断更新，人民生活水平的不断提高，手机也逐渐成为人们日常生活中必不可少的通信工具。对手机的研究，我组成员一致认为先从手机消费方面开始调查。
（一） 商务人士
商务人士由于工作需要，要求手机能高速上网，收发电子邮件，接入企业内部，网上银行，网上证券，信息定制，交通定位等等。商务人士一般出席的场合都比较正规，太过精致小巧的手机显得不够稳重。摩托罗拉6288刚刚推出的时候，请万科老总王石做代言人，主要消费对象就是像王石一类的企业管理层和高级白领阶层。所以商务手机要求要有耐久的电量，大容量电话本（分组查询功能）和移动互联网功能，稳定的通话信号，和良好的抗老化能力，高频运用，录音功能，语音拨号等都是必不可少。同时，商务人士也希望能够娱乐，所以，短信，kjava，zava，mms，彩信等增值业务也是少不了的。从某种程度上说，大手机在商务人士间流行，意味着电信消费时代的开始。
（二） 非商务人士
非商务人士主要指时尚一族。这一族主要出于娱乐和沟通需要，要求手机能下载图片，听音乐，看电影，拍照片，玩游戏，即时聊天等等。所以，很多人钟爱大手机。比如说，刚理了一个很酷的`发型，拿出手机来拍张照片发给朋友们。而这些功能的实现，都离不开一个大的手机屏幕和键盘。为此，彩色手机，视频手机，超大屏幕手机在时尚一族中很流行。在日本韩国，彩色大屏幕手机卖的最好，深受18~24岁年轻人的偏爱。另外，时尚一族多为年轻人，喜欢标新立异，与众不同。“周围的人都用小手机，我的大手机就会显得很另类特别，会引得人注意。”所以，去年，一波导，tcl等为首的国产大手机，一举突破国内30%的市场份额。
当然也有很多人喜欢小手机。这几年手机越做越小，越做越精巧。XX年全球最轻手机是99克。今年，全球最轻手机重量不到60克。热闹大街上，时常可以看到一些女孩把小巧时尚的手机挂在胸前。有一款国产双屏手机，甚至做得仅比麻将牌稍微大一点。所以一般女士较多会宠爱小手机。她们要求外形小巧，时尚。如小灵通，因为没经常外出，单向收费，外壳新颖，很适合本分人士。她们常运用于文本短信，聊天上。
总而言之，手机已逐渐成为当今的一种时尚，不同的消费群体，选用不同款式和功能的手机，同时体现消费者与众不同的个性。 !
手机消费调查报告14
一、前言
进入信息时代.科学技术发达的今天手机换代的时间越来越短，手机的功能也层出不穷，让人眼花缭乱，心花怒放，手机无疑是科学技术进步的一面镜子反映出当科学技术给人们带来的便利，手机更是一种年轻人争相攀比的一种载体，也是自己品味的一种表现形式。手机的功能也是由最初的只能带电话发展到发短信彩信,飞信,摄像,录音,字典,上网等等,手机通过各种功能完全的俘虏了我们,让我们不敢想象没有手机的日子会变成什么样子。当我们站在手机广场面对数不胜数的手机种类品牌的时候手机款式的时候我们不能不承认在这个世界上总有那么一款手机在适合我们在等待着我们。
市场调查
(一)调查目的
1、了解大学生的消费习惯(消费档次、品牌偏好、购买关心要素、选购意向，影响购买决策的因素)。
2、了解大学生对手机产品的心理需求，获取有关消费者对手机产品的重要信息(看法、建议)。
3、手机产品市场现状与潜力分析，了解手机销售市场竞争的情况，潜在市场的客量(潜在消费者的接受程度和挖掘市场的空白份额)
(二)调查方法及基本情况
为了真实地反映出大学生的手机消费状况，确保调查结果的真实性、客观性，从而使我们准确地推出大学生市场的潜力方面的情况，本次调查确定方法和原则如下：
1、调查方式：
(1)观察调研(获取相关的信息)
(2)问卷调查(定点访问，拦截，访问)
(3)焦点小组访谈(收集，看法)
2、调查对象：
(1)在校大学生：问卷调查(60份)
(2)手机经销商：访谈提纲(3份)
3、调查日期：20xx年9月
4、调查区域：东莞职业技术学院
5、调查实施：
(1)小组成员聚集在选定的校园人流量比较大的几个点，对大学生进行问卷形式的拦截调查。(共60份问卷) (2)选择适当的时间，去选定的几家手机店对这几家店的经营商进行焦点小组访谈。(共3份访谈提纲)
(3)对调查所得到的资料以及数据进行统计、分析，并进行综合处理。
三、市场调查结果分析
(一)手机普及情况及趋势分析
电视、报纸、杂志、网络、电台、店堂、车体。铺天盖地，宣传无处不在，各大手机厂商与广告商们的努力，其中最主要的还是同学之间的互相影响显示：在被调查者中手机的拥有率高达100%。从调查中我们还可看出：大多数学生手机族所能承受的`手机价格在1000元以下占19%;手机价格在1000-20xx元之间，占58%;手机价格在20xx-3000元之间，占16%少数的手机价格在3000元以上，占7%。
1000-3000
(二)各品牌手机占有情况
在众多手机品牌中诺基亚所占的比例是最高的，为40%，而且它的款式比较简单，在市场上能够购买到不同的诺基亚型号的外壳，款式新颖容易购买外在装饰品。位居第二的是索爱，这款手机有直板、翻盖等多种款式，深得大家的喜爱;而的品牌如联想、三星、摩托罗拉等共占46.7%。在此次调查中我们发现学生使用手机的品牌比较复杂，使用诺基亚的人数最多，其他的如摩托罗拉、索尼爱立信、联想、三星等的拥有率也较高。
(三)购买手机的目的
对手机使用目的的调查发现，大多数学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的，据调查显示，多数学生手机族的父母均持肯定态度，而这种态度对学生手机族购买动机的产生具有直接的推动作用。另外，还有部分临近的大学生怕漏过任何招聘信息的压力，也推动了此种购买动机的产生。也有少部分的人是受到周围朋友的影响。
(四)费用的使用情况
调查结果显示，学生的生活费用大部分来自家长。因此，大学生都会通过办理各种套餐.短号来节省话费，被调查者一个月的手机费用大约30元以下占15%;在30-50元之间占56%; 50-100元的各占20%;手机费用在100元以上的所占的比率较小，为9%。
(五)手机满意度的分析
社会经济发展水平的提高，家庭收入的增加，学生消费者的消费心理欲望增强。经济发展水平的提高，使得商品的市场生命周期缩短，手机更新换代的速度加快。手机产品的市场生命周期的缩短，使得学生消费者的消费活力被激发出来，大大强化了他们对新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，则进一步加强了他们消费的信心。在此次调查中，我们可以发现52%的被调查者都表示对现在拥有的手机的满意度为一般，甚至有14%的被调查者表示不满意。
四、结论与建议
手机已经在的大学生之间普及开来，玩手机的时间已经成为自己生活的一部分，其中用手机上网的人已经达到手机用户的100%。相对于国产手机人们更喜欢国外好品牌手机，国内的手机在性能和美观质量售后服务上还需要很大的进步。花在手机上的钱占自己总费用的15%一个很高的数字。
五、附件
大学生手机消费市场调查问卷
亲爱的同学：
您好!为了完成调查报告的作业特，请为我填写这份报告。如今，手机已经成了大学生手中不可或缺的联系工具。为了更好的了解大学生手机消费状况与市场配置，希望您配合我们根据实际情况回答这份问卷。感谢你的合作!
1、你目前拥有手机吗?
A、有B、没有，不过很快会买C、没有，短期内也不准备买
(若选择A，请继续回答;若选择B，请直接跳到第8题) 2、你的手机是什么品牌的?
A、诺基亚B、摩托罗拉C、索尼爱立信(索爱) D、联想
E、波导F、三星G、或是其他品牌
3、你目前的手机的价位是多少?
A、1000元以下B、1000-1500元C、1500-20xx元D、20xx元以上
4、你对目前的手机满意吗?
A、不满意，很想更换B、一般，凑合着用
C、较满意，适用D、很满意，我的最爱
5、你多长时间更换一次手机?
A、半年以内B、半年至一年C、一年以上D、从未换过
6、你一个月的手机费用大约是多少?
A、30元以下B、30-50元C、50-100元D、100元以上
7、你购买手机的费用来自
A、家长B 、自己通过打工所得C 、其他
8、你购买手机的目的是
A 、方便与家人、朋友联系B 、工作需要C 、受周围人影响D 、交异性朋友E 、炫耀自己
9、在以下列出的各项功能中，根据您的个人看法按重要性依次进行排序:
A、文本短信B、EMSC C、彩信D、通话E、无线上网 F、GPRS G、拍照H、数码摄像I、和弦音乐J、彩屏动画
10、在手机质量方面你最注重什么?
A、持久耐用B、信号灵敏C、实用省电D、功能齐全E、其他
11、请将以下几项，根据您在选购手机时在意的程度，按重要性有高到低排序：
A、性能B、价位C、品牌D、服务E 、流行趋势
F、外观G、质量H、操作便利性
12、你是否希望手机具有以下哪些功能? A、蓝牙功能B 、即时翻译功能C、 MP3播放功能或收音机功能D、拍照功能E、能玩游戏
13、你喜欢下列哪种款式的手机?
A、翻盖B 、直板C、滑盖D、旋盖E、其它
14、请按顺序选择你所喜欢的手机品牌(选三者即可) A 、摩托罗拉B、诺基亚C 、西门子D 、索尼爱立信
E、TCL F、三星G、飞利浦H、首信I、厦新
J、科健K、松下L、波导
15、你一般从哪里获得手机资讯?
A、网上B、电视广告C、海报传单D、朋友及同学的谈论
E、街上的一些消费者F、其它
16、你每月的生活费是多少?
A、500元以下B、500-1000元、 C、1000-1500元D、1500以上
17、你所了解的话费节约方式
A、不知道B 、话费套餐C 、给对方发短信D、拨打IP电话E 、短号
手机消费调查报告15
调查人员：余波
调查人员专业：计算机信息管理
调查地点：XX市政法大学
调查时间：20xx年10月
调查方式：问卷调查
被调查者：XX市政法大学学生
访问缘由：随着经济的发展，人们生活水平不断提高。通信技术不断进步，手机日益成为人们生活中不可或缺的一部分。拥有手机不再是少数人的专利了，大学生普遍拥有手机并不希奇了，大学的手机市场也成为了手机商瞄准的一个不可忽视的市场。
一、手机能风靡大学校园的背景
1、由于经济迅速发展，人们生活水平不断提高，21世纪手机技术不断成熟，生产手机的成本不断降低，这就为手机的普及创造了条件，大学生远离家乡求学需要跟家里和朋友联系，需要一个通信工具，而手机的价格便宜且方便这就成为大学生的首选电子产品。
2、中国的两大通信公司--中国移动通信与中国联通在通信资费上比较实惠，例如两大通信巨头都开通了校园卡业务为大学生普遍使用手机提供了良好的外部条件。
3、社会社会的发展当今越来越快，经济全球化的进程加快，人们的生活水平不断提高，生活水平提高对信息的需求量大和信息的即时性。手机作为一个20世纪末的新事物，它的发展初期作为一个简单的通讯工具，走到现在成为一个新的信息携带者，手机的优越性在某些方面已超过了报子、杂志等信息载体。现在越来越多的人已经将手机作为一个随身必备的物品。截至20xx年2月，我国手机用户共5.65亿户。其中大学生也占相当份额。有人说，当今大学生的三大件是手机、mp3、数码相机。这是有道理的，手机在当代大学生中普遍是不足为奇的。
二、大学生手机族的消费动机分析
考虑经过对问卷调查的分析，对大学生的手机消费动机明确，消费欲望强化，大学生逐渐形成了具体的购买动机。大学生的'消费动机可以分为一下几种：
1、求质量与实用的购买动机。据调查显示，大学生消费者在购买手机时，最注重的还是质量与实用功能：39%的被调查者表示，好用与耐用是最重要的；此外，还有9%的人认为手机的售后服务质量是关键的。形成这一购买动机的原因，除了受他们最基本的消费需求：工作需要与家人联系的影响外，很大程度上还在于受他们依赖性消费的程度较大及自身缺乏经验，购买能力弱等各种因素的影响。
2、求新款式新功能的购买动机。学生消费者在购买手机时，大部分被调查者认为在质量保证的前提下，首先考虑手机的外观设计，如形状、大小、厚薄、材料、颜色等。同时，有65%的学生希望拥有为“大学生量身订做的手机”。其次手机的内部功能，如是否支持中文输入、是否支持wap、是否支持语音拨号、是否具备免提功能等。且多数被调查者均明确表示，选购时会优先考虑质量可靠、设计轻巧、款式新颖、色彩时尚、功能够炫的手机。大学生手机族这一购买动机的产生，与学生消费者特殊的消费心理是分不开的。由于大学生消费群的成员大多处于19-23岁，这一人生中思想最活跃、最擅变的黄金青春期，热情、开朗、奔放、崇尚自由的率直个性，现代社会生活条件的极大改善，科学技术的高速发展，各种观念、思潮的风起云涌，赋予了他们强烈的冒险精神与实践精神，对于新事物、新观念的关注与学习，逐渐使他们形成了求新、求异的消费心理，而这种消费心理直接影响到了他们求新款式新功能的购买动机的产生。
3、求方便的购买动机。根据前
面对大学生手机族的调查与分析，得知90%以上的大学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、同学、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的，据调查显示，多数大学生手机族的父母均持支持的态度，而这种态度对大学生手机族购买动机的产生具有直接的推动作用。另外，还有部分临近毕业的大学生怕漏过任何招聘信息的压力，也推动了此种购买动机的产生。
4、求价格廉价的购买动机。
85%的大学生手机族所能承受的手机价格在1000-1600元之间。也就是说，他们需要的是中低档的手机。总的说来，此动机的产生与我国综合国力不强，人均消费水平偏低有着密不可分的联系。这种经济现状直接制约了仍处于依赖性消费阶段的大学生手机族的消费能力，从而导致了他们在选择手机时通常会把眼光放在中低价格的机型上。另外，为了达到经济实用的目的，他们通常还会选择免月租或月租较低的充值卡来使用。但值得注意的是，此种求廉的购买动机并非只是一味的追求低价，以省钱为目的，更多时候只要价格达到了大学生手机族心中“合理”的低价时，动机就产生了。
一般情况下，大学生手机族的这四种消费动机不是独立存在的，而是相互交织，共同推动他们的消费行为进一步的发生。实际上，对于消费者来说，消费动机的产生才意味着消费手段、消费目标等一系列消费心理和消费行为的发生，这对于大学生手机族来说也不例外。因此，大学生手机族四种相互交织的消费动机在得到发展以后，紧接着结合在动机上行动希望得到的结果，就会发展出一系列满足消费动机的目标，从而最终做出购买决定。
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