医疗服务承诺书
在社会一步步向前发展的今天，承诺书在我们的视野里出现的频率越来越高，在写作上，承诺书有一定的书写规范。相信写承诺书是一个让许多人都头痛的问题，以下是小编收集整理的医疗服务承诺书，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
为全面提高服务质量，规范执业行为，改进行业作风，为群众提供优质、便捷、高效的医疗卫生提供服务，争创群众满意基础教育医疗卫生单位，自觉接受社会和群众的民主评议。现郑重承诺如下：
一、强化服务意识，坚持依法办事。广大医疗卫生工作者要牢固树立“以人为本“、“以病人为中心”、“以服务对象为中心”的服务理念，全面深入开展“三好一满意”活动。全面落实《江苏省医疗机构主要窗口服务规范》，做到医务人员做到衣帽通透干净、佩戴胸卡、礼貌文雅、温馨优质服务。坚持依法办事，切实切实有效履行法律法规突显的服务职能，认真执行国家的法律政策规定。
二、改进医疗服务，方便群众就医。认真落实《改善医疗服务24条具体措施》，全面推行预约诊疗服务，推行门诊弹性轮班、分层分科分区挂号候诊取药、全日制专家门诊、无假日检查、大型检查一日研究报告，“一站式”导医服务和住院集中卧床处置中心等服务措施，为群众提供优质服务
三、规范诊疗行为，保障质量安全。大力推行合理诊疗、合理用药、合理检查，逐步实施临床路径门诊诊疗规范和单病种费用管理，落实省内不同地区全面推行的二级以上医院检查检验结果实行互认等重点监督机制。严格“三基三严”训练，全面实施优质工程建设护理服务示范工程，有的放矢保障医疗质量安全。
四、规范收费标准，办事公开透明。严格执行国家、省、地市制定的收费标准，做到不分解收费，不超标准收费，不自立项目收费。全面实行院（事）务公开，对涉及群众利益的决策程序及办事流程、收费标准、政策主要依据及时全面公开，接受群众监督。医疗卫生服务项目常用检查项目、药品生产成本全面公开公示，住院病人费用实行一日清单制，增强收费透明度。
五、落实惠民措施，扩展服务范围。推行服务性重大公共卫生服务项目，免费为贫困白内障患者开展复明手术，为农村妇女提供更完善越来越的孕产期保健提供服务，为艾滋病患者提供“四免一关怀”服务，免费归档为城乡居民提供建立健康档案、儿童预防接种等10类41项基本公共卫生服务。健全城乡15分钟健康服务圈，创新基层医疗服务管理模式，主动上门为群众提供服务。积极推进志愿者医院和外展，探索环境卫生志愿服务的新形式和新卫生内容。
六、落实医改政策，让群众得实惠。全面落实制宪措施，积极推进改革。扩大妇女病普查和乳腺癌、宫颈癌筛查覆盖面，提高产前诊断率和慢性新生儿病症筛查率，逐步加强住院分娩管理，降低孕产妇和新生儿死亡率。改革新农合付费形式，将住院费用自付比例降到35%以下，全面提高部分重大事件疾病医疗保障水平，将农村儿童白血病、先心病和重性精神病、乳腺癌、宫颈癌、终末期肾病的报销比例提高到90%。认真落实基本药物制度和以省为单位的药品集中交货制度，实行零差率销售，切实减轻群众药品费用负担。
七、落实医德医风规范，严肃查处违规行为。自觉遵守“关爱病人、钻研医术、合理诊疗、精心施治、诚信守法、德技双馨”的新时期医德医风规范，有意识做到拒收红包、回扣，廉洁行医。在窗口服务场所设立意见箱、公布投诉举报电话。对举报、投诉的收受红包、回扣等行为进行严肃查处。
承诺单位（盖章）
法定代表人（签字）：xxx
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