服务承诺书

时间:2023-08-30 08:18:21 承诺书 我要投稿

(精选)服务承诺书

  在学习、工作生活中,承诺书使用的情况越来越多,承诺书是否产生法律约束力,要具体问题具体分析。承诺书的注意事项有许多,你确定会写吗?以下是小编帮大家整理的服务承诺书,希望能够帮助到大家。

(精选)服务承诺书

服务承诺书1

我司将保证每日提供新鲜的肉类、蔬菜,特做出以下承诺:

  一、严格遵守《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国产品质量法》等相关规定。

  二、坚决不提供不符合国家食品安全标准要求的各类食用肉类、蔬菜及配料用品,不在食品中掺杂、掺假、以次充好、以不合格品冒充合格品。

  三、按照业主《采购清单》上要求的肉类、蔬菜及指定物品运送到等物质数量按时送到业主指定的地点,严格按照使用单位所需的`数量提供,未经使用单位同意,不得增加或减少。

  四、每天在正常情况下送新鲜肉类、蔬菜两次;随叫随到,随时提供采购,并送达指定地点;我司必须将业主需要的新鲜肉类、蔬菜按计划按时间送达。

  五、按照业主的要求随时通知我司购买各种配餐等商品的需要,我司必及时按业主要求将商品送到。我司保证新鲜的食用肉类做到:猪肉牛肉有卫生防疫检测印章,无注水;肉新鲜、无异味、无腐烂、无防腐剂保鲜,品质合格无毒无害;家禽类新鲜、无病、无注水。蔬菜类做到:新鲜菜光滑、清脆鲜嫩,无变质腐烂、无黄叶、不带泥沙、无杂草、检验无农药残留,净菜达到??%以上。

  六、业主可对我司的供应肉类、蔬菜不定期抽样送卫生防疫部门检疫。如肉类、蔬菜有卫生、质量问题,检验费由我司承担,并承担相应的违约责任。

  七、我司保证配料用品保证卫生安全合格,坚决不提供包装袋破损、生产日期标识模糊不清、假冒伪劣或不符合法定要求的配料用品。我司提供的指定商品保质期到达业主地点时有??个月以上。

  八、加强对配送人员的健康管理,配送人员保持良好的个人卫生,穿戴清洁的工作衣帽,不留长指甲,不涂指甲油,不佩带饰物,保持手部清洁,并持有健康证件。

  九、定期或不定期对运送食品运输车辆的进行清洗消毒管理,保持车辆清洁、无异味、防止污染。

  我司本着“保障食品安全,享受幸福生活”的原则,以优良品质与信誉求发展,以客户为中心,保证做诚实守信的经营户。

  承诺人:

  日期:年月日

服务承诺书2

自治区国土资源厅:

  我公司申请的______________________探矿权,面积________平方千米。北京54坐标系拐点坐标为:

  拐点号:1,2,3,4,5,6

  我公司郑重承诺:

  1、在该勘查区内,依法开展综合勘查和评价工作。若发现二类矿产(煤矿除外),按规定变更勘查矿种后再进行勘查,并按规定处置二类矿产采矿权价款。

  2、按照矿产资源法律法规及矿产资源勘查规范的要求开展地质勘查工作。若出现未完成最低勘查投入或“圈而不探”行为,无条件服从自治区人民政府依法吊销勘查许可证的`处置。

  3、该探矿权范围内矿产资源勘查与开发服从自治区人民政府的统一规划、统一部署和统一调整。经度纬度

  4、属自治区人民政府统一配置的探矿权需转让(包括与其他公司合作)时,先报请自治区人民政府,批准后再转让。若出现擅自转让(或擅自合作勘查)行为,无条件服从自治区人民政府依法收回该探矿权的处置。

  承诺人:公司名称(盖章)

  法定代表人签字

  服务承诺书篇我公司同意在合同履行过程中,向贵司就安全文明施工工作做如下承诺:

  1、我司将建立安全文明施工组织机构,健全安全文明各种管理制度,由项目经理负责,现场有专职的安全员。坚持“安全第一、预防为主”的方针。

  2.我司承诺把安全文明施工责任逐层落实到人,从项目经理,管理人员、各班组长、工人,做到人人抓安全,人人有责。

  3.安全文明施工目标:施工现场达到甲方要求,杜绝一切安全事故的发生。

  4、加强对全体施工人员安全作业、文明施工和自我保护的宣传教育;做好上岗前的安全培训,特殊工种作业人员必须做到持证上岗。严格执行各项安全操作规程,确保生产安全。

  5.我司承诺因疏于管理或违章、违法作业发生安全事故或造成人员伤亡的,应在积极抢救受伤人员和保护现场的同时,严格按安全事故上报的规定时限向发包人和当地劳动行政部门报告,不得迟报或瞒报。

  承诺单位:xxx

服务承诺书3

主要职能

  1、把服务型政府视为政府工作的宗旨,寓管理于服务中。

  2、按照“生产发展、生活富裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的要求,扎实推进社会主义新农村建设。

  3、把公路沿线林相林貌改善做为突破口中,完成封山育林5万亩,人工造林1万亩。

  4、狠抓集镇功能完善,提高居民素质,全民共创文明城镇,将高湖集镇打造成为精品集镇、明星集镇。

  5、按照教育“三个面向”的要求,以建设教育强镇为目标,全面推进素质体育。

  6、进一步完善农村医疗体系,合作医疗和医疗保险试点,并逐步在全镇推行。

  7、把诚信作为立镇之基,净化社会风气,在全社会形成政府诚信、企业守信、人人讲信的信誉环境。

  8、坚持为人民服务,积极开展群众性的.文体活动,恢复影剧院,成立艺术团;壮大诗词队伍,提高舞龙水平。

  9、争取国家项目投入,新建三至五座跨河大桥;新建两座山塘水库;合理开采沙、石,有效推进河道疏通。

  服务内容

  1、党政办:来信来访接待,开具证明信、介绍信。

  2、林业办:调解山林纠纷。

  3、计生办:计划生育政策措施咨询,免费发放各种避孕药具。

  4、民政所:灾情统计及救灾款物发放;城乡低保和大病医疗救助;农村五保对象调查摸底及资金发放。

  5、农医所:审核参合资格发放合作医疗证及参合农民档案的收集、整理、上报;收缴参合农民自缴资金;对参合农民住院费用报销的审核,并报县复审。

  6、劳保所:就业再就业职业技能培训、指导、登记;负责承办本辖区的社会保险业务;开展法律、法规政策等宣传咨询活动。

  7、国土所:农民建房用地规划、勘察、发证;土地纠纷调解;提供农民建房住宅图样;文明村庄规划、编制、实施。

  8、农业办:农业新技术推广,沼气工程的实施,农业生产过程中全程服务,农业水利设施的改造和维护。

  9、司法所:矛盾纠纷排查、调处;法律咨询和援助。

  10、卫生院:防疫,医疗护理,妇幼保健。

  11、信用社:农户小额信用一次性核定,随用随贷,全额控制,周转使用;文明信用户。

  12、财政所:耕地占用税、契税征收;粮食直补发放,亚行。

  13、派出所:办理户口,办理居民身份证,办理边境证,办理暂住证,办理租赁房屋安全合格证。

  14、粮管所:坚决执行国家粮食收购政策,切实保护农民利益;坚持敞开收购农民余粮,随到随收;坚持粮食收购现金结算;坚持公平交易,使用标准衡器。

  15、供电所:每月5日抄表,当月13-25日收取电费;安装电表,室内线路安装,修理室内外线路。

  16、动物防疫检疫站:家禽家畜重大动物疫病的免疫注射工作,疫病防控工作,组织落实母猪补贴和保险入户登记核实工作。

  服务对象

  全镇人民群众

  服务承诺

  1、实行首问责任制:第一个接待群众的工作人员为首问责任人,要履行以下职责,①遇有群众当场提出问题时,要认真听取群众提出问题的内容和来意;②如果群众的问题或要办理的事宜属自己工作范围内,应当场解答,需要办理的事宜应立即办理;③如不属于自己工作范围,但又清楚的事项,能答复的必须明确答复或负责指引或带到有关站所办理。

  2、实行限时办结制:对群众来办理的事项,由有关站所及时受理,并在规定或承诺的时限内完成(一般1—10天内办理完),未按时完成或办结的,按有关规定进行考核,给予惩办。

  3、实行责任追究制:对群众要求办理的事宜,在具体行政行为过程中,因故意或重大过失造成的过错行为追究有关承办人和责任人的过错责任,造成经济损失的,责成其承担部分或全部赔偿费用。

服务承诺书4

为了更好地服务于广大用户,让用户投资建设的系统安全无忧、购买的设备物有所值,我企业提供售前的技术咨询、设备选型、解决方案,从系统的选型规划中以确保商品的质量性能、供货时间、服务保障以及设备在保修期内、保修期外的技术支持、维修维护和技术培训做出如下的规划和承诺:

  一、售后服务保证:

  1、负责将用户所订购的设备免费安装、调试直至正常运行; 2、在安装现场免费为用户提供基本操作、日常保养的培训服务; 3、自设备验收合格之日起按原厂家标准保修条例对本项目的设备提供保修服务;

  4、免费将原厂家标准保修服务提升为上门保修服务;

  5、免费将原厂家标准保修服务提升为终身保修服务,保修期外的设备仅按成本价收取故障配件费,免人工费;

  6、服务响应时间为4-8小时,法定工作日内,吴江市区用户4小时到达故障现场,市外省内用户第二个工作日到达故障现场;

  7、免费提供系统及硬件设备升级的技术咨询;

  8、将定期向用户赠送产品技术相关资料;

  9、将不定期上门或电话访问用户,了解系统及设备的运行情况,解决用户的问题;

  二、技术服务及培训:

  1、安装和调试

  1.1我企业在本次报价文件中的所有设备产品均为全新原装品牌。

  1.2我企业负责将所购设备初验收合格后,送至用户所在地提供所购设备的安装调试。

  1.3所购设备安装调试到位后,我企业将组织专人与用户方共同进行质量验收签字。

  2、安装及培训

  2.1我企业将按用户的实际要求,负责组织专业技术人员进行所购设备产品安装调试,保证各项安装及培训工作顺利进行。

  2.2系统工程师、客户服务工程师、培训讲师上门服务时,将严格遵守用户的规章制度,爱护用户的设备,保守用户的商业机密、技术机密;

  三、验收标准:

  1.验收方法:所有设备按生产厂家的产品验收标准及合同中的相关条款进行数量及质量的验收。

  2.初验收

  货物送至买方安装现场后,由我司和买方共同对货物的数量、基本质量、外包装等进行检查、核对、即初验收。

  3.初验收后,根据用户要求进行现场安装及调试,结果应符合使用要求。在此期间,如发现设备质量有问题我司无条件免费更换,直至验收合格交付使用。

  四、质量保证及售后服务承诺:

  1.我企业质量按厂家标准进行保修,用户无特殊要求的按国家有关规定进行保修,国家无规定,按与用户协商结果保修。保修期内非因操作不当造成需要更换的零配件及设备由我司负责包修、包换。我司所提供的所有设备均按合同承诺的保修范围和时间进行保修。

  2.保修期结束后,我企业将继续提供售后服务,负责对所提供的设备进行定期维护和修理,不限年份终身服务,仅收取零部件成本费,免收维修费。

  3.按设备厂家售后服务承诺政策执行;我企业技服人员上门服务。

  4.热线咨询服务:

  4.1当您在使用过程中遇到问题时,欢迎您拨打技术服务热线,由技术工程师为您提供专业服务。

  5.服务流程:

  5.1快速反应:

  (1)客服专员接听电话,通过询问故障情况,快速判断故障类型,将事件分派给相关的技术工程师;

  (2)由技术工程师判断故障的大致原因,携带相关配件、软件和工具,在规定时间内迅速到达目的地,排除故障;

  5.2填写服务报告:

  (1)技术工程师解决故障后,填写服务报告;

  (2)服务报告由用户相关负责人确认后,结束现场服务工作; (3)将服务报告交给客服专员;

  5.3监督和管理售后服务工作:

  (1)客服专员致电用户确认服务完毕并征询服务意见; (2)客服专员将服务报告录入电脑并存档;

  6.故障处理后跟踪服务:

  6.1定期回访客户,询问故障处理后设备运行情况,并做记录存档。

  “顾客至上、服务至上、信誉至上、效率至上”是我们的服务宗旨,“为您想得远、做得全;我用心、您放心”是我们的服务目标,希望通过我们的服务能免除您及贵单位的后顾之忧,最大限度地发挥您所购买的设备的`效能!

  五、备注:

  为了您的合法权益受保护,避免不必的损失。对下列原因导致产品故障或损坏将无法享受免费保修,您可选择有偿服务。

  1、您的设备超出保修期时;

  2、因未按说明书要求错误安装及使用造成的设备损坏; 3、您的设备经过非授权维修人员修过;

  4、您的设备使用非标准或未公开发行的软件或其它未经我司认证的非标准扩展部件,以及其他如自然灾害等不可抗力的原因造成的损坏。

  为了保证您的权益,我企业将提供更优秀的售后服务,欢迎您对我们的工作进行监督,提供宝贵意见。

  真诚希望我们的服务让您更加满意。

【服务承诺书】相关文章:

服务的承诺书03-17

服务的承诺书04-03

服务承诺书08-18

服务承诺书03-25

[精选]服务承诺书07-19

服务承诺书[精选]07-08

服务承诺书08-28

投标服务承诺书03-19

优惠服务承诺书11-09