质量保证书

时间:2023-07-11 08:16:00 保证书 我要投稿

质量保证书【经典14篇】

  在当下社会,越来越多的事务都会使用到保证书,保证书便于上级组织或集体根据保证者所保证的内容实施监督和检查。其实写保证书并没有想象中那么难,下面是小编精心整理的质量保证书,希望能够帮助到大家。

质量保证书【经典14篇】

  质量保证书 篇1

尊敬的住户:

  感谢您选购了我公司开发建设的商品住宅,为了保护您的合权益,促进我公司不断提高开发质量,做好商品住宅售后服务;同时也为了指导您更好地使用我公司开发建设的商品住宅。我们根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》,实行商品住宅质量保证和使用说明书制度,请您密切配合并欢迎您对我们的工作提出意见和建议。

  地产开发公司地地址:______________物业管理公司地址:______________

  销售联系人:______________物业管理处:______________

  电话:______________电话:______________

  开发公司:(章)______________管理公司:(章)______________

  ____年____月____日____年____月____日

  本公司对您购买的西安市xxx区小区栋楼单元室,建筑面积m2的商品住宅做出如下质量保证承诺:

  一、本商品住宅工程于20年月日通过了西安市城乡建设委员会组织的`竣工验收。

  二、本商品住宅工程由西安市xx区质量监督站进行质量监督。在施工中始终按照国家有关规范、规范、质量标准及设计要求进行施工。

  三、本商品住宅工程自竣工验收之日起,在住户正常使用的情况下,本公司免费承担保修期内以下项目(见附表)的维修责任,并在承诺期限内负责维修完毕。

  四、根据国家房屋建筑工程质量保修办法规定房屋建筑工程保修期从竣工验收合格之日起计算;用户在使用过程中发现质量问题,可直接拔打公司维修电话或认真填写附表“商品住宅质量反馈表”寄给我公司,因住户使用不当或进行家庭装修不当以及不可抗拒的自然灾害而造成的质量问题,不在我公司保修范围内。

  五、住户入住后,有关商品住宅质量的来信、来访、投诉,本公司将直接(或委托物业管理公司)及时给予答复和妥善处理。若对我们服务人员的工作不满,可直接向本公司(或物业管理公司)投诉。我们将及时进行处理。

  六、如对本公司对有关商品住宅工程质量问题的答复或处理有争议,可根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》及建设部《房屋建筑工程质量保修办法》的有关规定,向本地的建设工程质量监督站申请协调;凡有关商品住宅室外配套问题,可根据国务《城市房地产开发经营管理条例》等有关规定,向本地建设行政主管部门申请协调。对协调意见仍有分歧的可向本地仲裁委员会申请仲裁。

  七、经省级及其以上资格的专业质量鉴定部门鉴定,凡属地基基础和主体结构质量不合格且无法修复的危险房屋,我公司将予以退房或调换。

  八、本质量保证书作为商品住宅销售合同的附件,是本公司承担商品住宅质量责任的法律文件,与销售合同具有同等法律效力,请用户妥善保存,不得伪造、涂改。

  号序维修项目国家规定的保修期公司承诺的保修期问题处理期限

  1、屋面防水5年

  2、墙面、厨房和卫生间地面渗漏5年

  3、墙面、顶棚抹灰脱落2年

  4、地面空鼓开裂、大面积起砂2年

  5、管道堵塞6个月

  6、供热、供冷系统和设备2个采暖供冷期

  7、卫生洁具2年

  8、电器管线2年

  质量保证书 篇2

  1、保证提供的是原厂生产的产品,符合国家、行业的质量检测标准。

  2、未使用过的全新货物,附有正规的质量保证书、合格证;必要时提供完整的质量检测报告。

  3、保证货物是原包装且包装完好。是否同意经用户单位现场监督,当场拆封、检测产品。

  4、自验收合格之日起,_______天内出现非人为因素的.故障,是否同意退货或换货。

  5、执行“三包”的产品名称、范围及“三包”具体承诺:______ 天包退;_______ 天包换; _______ 年包修。

  质保期限为:_________天。______天内,因货物本身质量问题,免费维修;超过质保期收取维修费、材料费。

  6、因产品质量问题,给客户造成了损失,如何解决。

  7、其他优惠条件、售后服务措施或需要说明的事项。

  其他:

  是否免费送货、现场安装调试。

  是否免费提供货物的使用、操作培训。

  是否免费上门服务。免费上门服务的具体期限为____________________;_____次/年。

  签名:

  时间:20xx年**月**日

  质量保证书 篇3

xxx(建设单位或招标办公室):

  在研究了xxx建筑安装工程的招标条件和勘察,设计,施工图纸,以及参观了建筑安装工地以后,经我们认真研究核算,愿意承担上述全部工程的施工任务。并对投标质量保证如下:

  我们特此同意,在本投标书发出后的xx天之内,我们都将受本投标书的'约束,我们愿在这一期间(即从一九xx年xx月xx日起至一九xx年xx月xx日止)的任何时候接受贵单位的中标通知。一但我们的投标被接纳,我们将与贵单位共同协商,按招标书所列条款的内容正式签

  xxx建筑安装工程施工合同,并切实按照合同的要求进行施工,保证按质,按量,按时完工。

  我们承诺,本投标书(标函)一经寄出,不得以任何理由更改,中标后不得拒绝签订施工合同和施工;一旦本投标书中标,在签订正式合同之前,本投标书连同贵单位的中标通知,将构成我们与贵单位之间有法律约束力的协议文件。投标书发出日期:xxxx年xx月xx日xx时

  投标单位:________(公章)

  企业负责人:________(盖章)

  联系人:________(盖章)

  电话:________

  地址:________

  质量保证书 篇4

  一、房地产住宅质量保证书

  1、质量保证

  遵照国家现行规范进行设计施工,并通过有关部门的质量验收和评定,符合国家验收规范要求,具备交付使用条件。

  2、保修责任的认定

  (1)经鉴定为设计原因引起的质量缺陷。

  (2)经鉴定为施工原因引起的质量缺陷。

  3、保修责任的免除

  (1)业户使用不当,或擅自改动结构、设备位置和不当装修等造成的质量问题,建设单位不承担保修责任;因住户使用不当或擅自改动结构等原因,造成房屋质量受损或其他业户损失,由责任人承担相应责任。

  (2)超出设计允许的、以及不可抗拒因素所致,如地震、火灾、台风、战争等引起的质量问题。

  4、保修项目、保修期限及保修单位

  (1)保修项目及保修期限,按照国家建设部《关于印发“商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定”的通知》(建房[1998102号]文件的有关规定执行。

  (2)保修期限从竣工验收合格交付使用之日起计算。

  (3)保修项目、保修期限详见附表。

  4、保修项目为保修期内的保修责任项目,超过保修期无效。

  5、保修程序

  (1)住宅因质量问题而产生安全隐患或影响正常使用时,业户应及时书面通知管理处。

  (2)管理处接到书面通知后在48小时内与业户约定时间查看现场。确认为属于保修责任的,管理处联系保修单位在处理时限内维修。紧急情况有管理处直接安排处理。

  (3)保修单位不能按照约定时间到场维修的,管理处须报请开发商予以解决

  (4)业户应对保修工作给予积极配合。

  (5)保修工作完成后,业户须及时检查验收,并签字确认。

  6、其它

  (1)业户入伙收楼时应对房屋进行详细检查,及早发现质量缺陷,同时将检查结果填入业户收楼验收及保修记录表内,送管理处安排处理。

  (2)业主在使用住宅前,必须认真阅读《房屋使用说明书》,用户验收住宅后自行添置、改动的设备及设施,由用户自行承担维修责任。

  (3)房屋财产的保险由业户自行办理。

  二、贷款买房的条件

  人住房贷款的借款人须具备如下条件:

  (商品房)具有完全民事行为能力的自然人;

  (开发商)具有城镇常住户口或有效居留身份;

  (3)有稳定的职业和收入,信用良好,有偿还贷款本息的能力;

  (4)具有购买住房的合同或协议;

  (5)无住房补贴的以不低于所购住房全部价款的30%作为购房的首期付款;有住房补贴的以个人承担部分的30%作为购房的首期付款;

  (6)有贷款人认可的资产作为抵押或质押,或有足够代偿能力的单位或个人作为保证人;

  (7)贷款人规定的其他条件。

  三、购房资格有什么要求

  这里所说的行为能力是拥有完全行为能力,让我们看一下相关法律规定:公民的权利能力是指能够依法享受权利和承担义务的一种资格。公民的行为能力是指公民能够以自己行为依法行使权利和承担义务,从而使法律关系发生变更或消灭的一种资格。

  根据《民法通则》的规定,公民从出生到死亡,他都具有民事权利能力,依法享有了民事权利,要承担民事义务。不满十周岁的未成年人为无民事行为能力人,由他的法定代理人代理民事活动;十周岁以上未成年人为限制行为能力人,可以进行与他年龄、智力相适应的民事活动,其他民事活动由他的法定代理人代理,或者征得他的'法定代理人的同意;十六周岁以上不满十八周岁的公民,以自己的劳动收入为主要生活来源的和十八周岁以上的公民,为完全行为能力人,便可以独立进行民事活动。

  根据《民法通则》的规定,不能辨认自己行为的精神病人为无行为能力人,由他的法定代理人代理民事活动。不能完全辨认自己行为的精神病人为限制行为能力人,可以进行与他的精神状况相适应的民事活动;其他民事活动由他的法定代理人代理,或者征得他的法定代理人的同意。

  所以买房人必须是十八周岁以上的公民或者十六周岁以上不满十八周岁以自己的劳动收入为主要生活来源的和十八周岁以上的公民。简而言之,买房人必须是完全行为能力人,购房合同才会发生效力。

  质量保证书 篇5

尊敬的用户:

  感谢您购买我厂生产的打印耗材,您的一个小小的配合都意味着我们向一个更清洁更美好的环境又迈进一步,在此,xxx办公耗材厂向你承诺以下保证;

  1、xx办公耗材厂保证所有售出的环保硒鼓打印耗材质量均为完好,打印张数和打印质量均能达到原装硒鼓的效果,不会出现打印不清晰、图形不均匀、漏粉、有底灰等现象;

  2、环保硒鼓中的完全再生硒鼓使用寿命相当于原装硒鼓;

  3、硒鼓作为显影装置的.传送只和打印介质接触、与打印机中其它结构无直接关系,也就是说硒鼓不可能起到损坏打印机的作用,因此,使用环保硒鼓与使用原装一样,对打印机没有任何影响,所以不存在损坏打印机这一说法,如果是因为使用本厂的环保硒鼓导致打印机损坏,本厂照价赔偿;

  4、贵公司打印机只要使用了我厂产品,就能得到我厂专业技术人员的上门定期保养、维护,这样可以减缓打印机中易损件的老化,延长打印机的使用寿命。

  5、保用期到碳粉用完为止,碳粉用完后或同用户使用不当(存放不当使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓划伤或使用不合标准的打印介质等)保用期自动失效,在经厂证实后,视具体情况收取维修费用;

  6、本厂承诺每一个环保硒鼓在正常使用周期中,都要终身保修,如有任何质量问题,客户都可要求本经营部对其进行免费维修、更换或退货。

  保证人:

  日期:

  质量保证书 篇6

_______________(单位或公司):

  我方作为贵公司________________________________________货物的供应商,向贵公司做出如下保证:

  一、关于我方经营资格的。保证

  我方保证向贵公司供给的营业执照、经营生产许可证真实有效。

  二、关于我方供应货物的保证

  1、供应货物都有合格的《质量检测报告》和相关的产品合格证,贴合国家的相关规定。

  2、供应货物经贵公司书面确认供应品牌后,不作随意更换。

  3、供应货物的保质期不低于______天,自货物经贵公司验收入库之日起计算。

  4、我方认可贵公司的货物验收制度,并在对供应货物进行验收时,严格遵守贵公司的货物验收制度。

  5、对未经过验收的`货物,保证在贵公司规定时光内补充合格的货物。

  6、对经过验收的货物,在贵公司投入使用之前,出现相关证照不全、品牌不符及质量问题的,保证无条件退货,并在贵公司规定时光内补充合格的货物。

  7、因我方供应货物的质量问题,对贵公司造成了不良影响的,我方愿承担该批货物价款1-10倍的罚款,并承担由此所造成的经济损失及法律职责。

  8、我方愿意用供应货物货款的30%作为每月结帐的滚动质保金,于下次结帐时进行结算。

  供应商:_______________公司

  ________年____月_____日

  质量保证书 篇7

  由我方负责施工的许昌市东城区水务局许昌市东城区消火栓维修更换工程将严格执行国家有关工程建设的法律法规,履行施工单位的质量责任和义务确保工程施工质量达到设计要求和建筑工程施工质量验收规范的标准,并保证做到:

  一、项目建立工程质量保证体系,负责人对所承建过程的施工质量负责。

  二、保证施工质量符合验收规范的标准,不偷工减料,不粗制滥造。

  三、工程所有的各种材料、构配件、设备、辅材等严格按规范的要求,使用前在用户的监督下验合格后方可使用。

  四、严格按有关规定组织有关人员进行检验施工质量检查评定。做到对重要功能性分部工程质量先经自检合格,在报建设方,验收合格后再行投运。

  五、单位工程竣工验收时保证,质量控制资料齐全,工程有关安全和功能的检验资料完整,各分部工程质量均验收合格,主要项目的抽查结果符合相关专业质量验收规范的规定,质量验收符合要求。

  六、强化技术管理人员、技术工程师的质量意识,加大质量宣传教育力度,明确质量目标和落实质量责任制。保障施工准备、施工中和系统调试运行,竣工后服务保证几个阶段的工作内容、工作程序、权限和方法,使质量在整个施工过程中处于受空状态。

  七、所有设备按规范要求及有关技术文件进场开箱。经业主设计、监理验收合格并签字方可就位。安装设备过程中须有监理单位监理工程师旁监,并签字确认所有数据计入资料存档。

  八、建立技术档案管理制度。凡是与业主、设计单位I、监理。总包单位的会议纪要、谈判纪要、技术核定。工程联系单等必须向技术工程师进行详细全面的.技术交底、施工方法和质量验收依据、评定标准。

  九、开工前工程技术人员和质量检查员必须向技术工程师进行详细全面的技术交底,使施工人员全面了解、熟悉、掌握所承担工程的技术要求、施工方法和质量验收依据、评定标准。

  十、保证提供7*24小时电话技术支持和技术咨询。

  十一、本次工程免费提供三年质保,自工程经甲方全部验收合格之日起算。

  十二、在系统质保期内乙方将派技术人员对整个系统进行维护和管理,并向甲方提供系统维护和管理文档。

  十三、质保期内工程发现质量问题或非甲方原因造成的损失,乙方负责免费维修;若由于甲方人为原因造成的损失,乙方不负责,但提供优惠服务。

  十四、在保修期外,若与上述内容,乙方保证在接到甲方通知后24小时内响应,并到达现场进行维护,甲方应支付相应的维修及产品更换费用。

  工程竣工验收支付使用后,在合同规定的期限内履行以下承诺:

  1、 保修责任和义务;

  2、 上述承诺严格履行,诚实、守信确保工程质量;

  3、 因施工原因发生质量问题,愿意承担相应责任。

  建设单位:(盖章)

  有限公司

  项目负责人:

  年 月 日

  施工单位:(盖章)

工程有限公司 项目负责人:

年 月 日

  质量保证书 篇8

  为确保XX工程施工质量我公司郑重承诺,将依照施工合同对本次施工范围内的质量承担职责,承诺基本资料如下:

  1、依法取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的范围内承揽工程。

  2、建立质量职责制,对建筑工程的施工质量负责。要求项目负责人做好施工现场记录,将职责划分到人对各分部分项工程负责。其项目负责人承担连带职责。

  3、按照工程设计图纸和施工技术标准施工,不擅自修改工程设计,不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的,及时提出意见和提议。

  4、按照工程设计要求、施工技术标准和合同约定,对建筑材料、构配件、设备和商品混凝土进行检验;未经检验或检验不合格的,不使用。

  5、建立健全施工质量的检验制度,严格工序管理,做好隐蔽工程的质量检查和记录。

  6、对涉及结构安全的试块、试件及有关资料,在建设单位或工程监理单位见证下现场取样。并送具有相应资质等级的'质量检测单位进行质量检测。

  7、培训制度,加强对职工的教育培训;未经教育培训或者考核不合格充的人员,不上岗作业。

  8、依法履行建筑工程质量保修义务。

  保证人:XXX

  20xx年XX月XX日

  质量保证书 篇9

尊敬的客户:

  首先感谢您选择我们的产品!

  为保证产品质量,明确购销双方产品质量责任,确保产品质量合格,保证产品安全、特作如下保证:

  一、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的`生产许可证、营业执照复印件。

  二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。供货方保证所供产品符合法定的质量标准,并对产品质量负责,必要时向购货方提供必要的质量资料,诸如产品检验报告书等相关资料。

  三、供货方保证所供产品符合法定的质量标准,并对产品质量负责,必要时向购货方提供必要的质量资料,诸如产品检验报告书等相关资料。

  四、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。

  五、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。

  六、消费者因产品质量问题进行投诉,供货方应积极配合妥善解决,如确属供货方的责任,供货方承担全部责任和费用。

xxx有限责任公司

  20xx年xx月xx日

  质量保证书 篇10

  由我承建施工的房屋,任命房屋的负责人:我将严格执行国家有关工程建设的法律法规,履行施工单位的质量责任和义务确保工程施工质量达到设计要求和建筑工程施工质量验收规范的标准。并保证做到:

  1、项目部建立工程质量保证体系,负责人对所承建过程的施工质量负责。

  2、保证施工质量符合验收规范的标准,不偷工减料,不粗制滥造。

  3、工程所有的各种材料、构配件、设备、混凝土等严格按规范的'要求,使用前在建房户的监督下取样检验合格后方可使用。

  4、严格按有关规定组织有关人员进行检验施工质量检查评定。做到对重要功能性分部工程质量先经自检合格,再报建房户有关部部门组织验收合格后方可进行下道工序施工。

  5、消除质量通病,由专人负责检查落实。发现质量问题,及时整改达到质量合格。

  6、单位工程竣工验收时保证:质量控制资料齐全。工程有关安全和功能的检测资料完整。各分部工程质量均验收合格。主要项目的抽查结果符合相关专业质量验收规范的规定。质量验收符合要求。

  7、工程竣工验收交付使用后,在合同规定的期限内履行质量保修责任和义务。

  8、上述承诺严格履行,诚实、守信确保工程质量。

  9、因施工原因发生质量问题,愿意承担相应责任,愿意接受建设行政主管部门的处罚。

  监督单位(盖章)保证人(签字)

  年月日年月日

  质量保证书 篇11

  施工质量达到设计要求和消防工程施工质量验收规范的标准。并保证做到:

  1、项目部建立工程质量保证体系,项目经理对所承建过程的施工质量负责。

  2、严格按经审查合格的施工图设计文件施工。保证施工质量符合验收规范的标准。

  3、工程所有的各种材料、配件、设备、等严格按规范的`要求,使用前在监理或建设单位代表监督下检验合格后方可使用。

  4、消除质量通病,由专人负责检查落实。对监理工程师和质量监督人员提出的质量整改意见认真执行,及时整改达到质量合格。

  5、单位工程竣工验收时保证:质量控制资料齐全。工程有关安全和功能的检测资料完整。各分部工程质量均验收合格。主要项目符合专业质量验收规范的规定。验收合格。

  6、工程竣工验收交付使用后,在合同规定的期限内履行质量保修责任和义务。

  7、上述承诺严格履行,诚实、守信确保工程质量。因施工原因发生质量问题,愿意承担相应责任。

此致

敬礼!

保证人:xxx

  20xx年xx月xx日

  质量保证书 篇12

  甲方(卖方):

  保证契约人

  乙方(买方):

  由甲方开发新建座落在 怀化 市 鹤城 区 翻身塘 路 新源里 #楼 住宅工程 第 单元、第 层 #住房 套的房地产(房屋建筑面积 平方米)出售给乙方。为加强商品住宅质量管理,确保商品住宅售后服务质量水平,维护商品住宅消费者合法权益,根据建设部建房[1998]102号《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》要求,如果商品住宅售出后在以下保修范围、保修期限内出现质量缺陷,由甲方履行保修义务,承担保修责任。

  一、该工程在竣工验收时,经验收组评价其工程质量等级为 合格 ,且已办理竣工验收备案手续。在正常使用条件下地基基础工程和主体结构工程,按设计文件和有关规定该住宅的合理使用年限为 50 年,在正常合理使用的年限内出现危级结构安全的'质量缺陷,由甲方履行保修义务、承担保修责任。

  二、在正常使用情况下该商品住宅以下部位、部件的保修内容与保修期为:

  1、屋面墙面、地下室和厨房、厕所及卫生间地面、管道等防渗漏的保修期限为5年;

  2、墙面、顶棚抹灰面脱落、地面找平基层或水泥砂浆面层空鼓开裂、大面积起砂等及门窗翘裂,,五金件等零件配件和卫生洁具不符合标准规定要求等引起的损坏,其保修期均为2年;

  3、供热、供冷系统和设备的保修为2个月的采暖期、供冷期;

  4、灯具、电器开关和管道堵塞的质量保修期为半年,其他部位、部件的保修期限为 半 年;

  5、该商品住宅售出后,由甲方委托的 新宇物管中心

  6、该商品住宅于 年 月 日由甲方交付乙方使用,交付时乙方对该住宅设备、设施的正常运行进行了认可。乙方验收后自行添置、改动的设施、设备,由乙方自行承担维修责任。保修期从竣工验收合格之日,即 年 月 日起计算。

  三、在保修期内,因该住宅工程质量缺陷造成房屋所有人、使用人或者第三方人身、财产损害的,乙方可以向甲方提出赔偿要求,甲方向造成该商品住宅工程质量缺陷的责任方追偿。因保修不及时造成新的人身、财产损害,由造成拖延的责任方承担赔偿责任;因乙方使用不当,如擅自改动结构、设备位置的不当装修等,或第三方和不可抗力造成的质量缺陷,不属甲方保修范围。

  房屋住宅使用说明见附录(备20xx-8)。

  甲方(章):

  乙方(章):

  法定代表人:

  法定代表人:

  联系电话:

  联系电话:

  年 月 日

  年 月 日

  质量保证书 篇13

尊敬的住户:

  感谢您选购了我公司开发建设的商品住宅,为了保护您的合法权益,促进我公司不断提高开发质量,做好商品住宅售后服务;同时也为了指导您更好地使用我公司开发建设的商品住宅。我们根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》,实行商品住宅质量保证书和使用说明书制度,请您密切配合,并欢迎您对我们的工作提出意见和建议。

  开发公司地址:xxxxxxxxxx 物业管理公司地址:xxxxxxxxxx

  销售联系人:xxxxxxxxxx 联系人:xxxxxxxxxx

  电话:xxxxxxxxxx 电话:xxxxxxxxxx

  开发公司(章)xxxxxxxxxx 法人代表:xxxxxxxxxx(签章)

  xxxxx年xxxxx月xxxxx日

  本公司对您购买的西安市区(县)路号小区栋单元室,建筑面积平方米的住宅作如下质量保证和承诺:

  一、该房屋于年月日通过市建委组织的竣工验收,各项建市手续齐全,资质证编号为:建设工程规划许可证编号为;建筑工程施工许可证编号为;竣工验收备案登记编号为:预售许可证号为:

  二、该住宅工程由进行质量监督。在施工中始终按照国家有关规范、规程、质量标准及设计要求进行施工。

  三。本住宅自交付之日起,在住户正常使用的情况下,本公司免费承担保修期内以下项目(见附表)的维修责任,并在承诺期限内负责维修完毕。

  四、住户对商品房验收完毕,接收钥匙之日即为该商品房交付使用日期,也是本保证书签订日期,住宅保修自此日起计算。用户在使用过程中发现质量问题,可直接拨打我公司维修电话或认真填写附页中“商品住宅质量反馈表”寄予我公司。因住户使用不当或进行家庭装修以及不可抗拒的自然灾害而造成的质量问题,不在本公司保修范围之内。

  五、住户人住后,有关住宅质量的来信、来访、投诉,本公司将直接(或委托物业公司)及时给予答复和妥善处理。若对我们服务人员的工作不满,可向本公司投诉,我们将及时进行处理。

  六。如对本公司的.答复或处理有争议,凡有关住宅工程质量问题,可根据国务院《建设工程质量管理条例》及建设部《房屋建筑工程质量保修办法》的有关规定,向本市的建设工程质量监督站申请协调;凡有关住宅室外配套问题,可根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》等有关规定,向本地建设行政本管部门申请协调。对动调意见仍有分歧的叮向本地仲裁委员会申请仲裁。

  七、经省级以上资格的专业部门鉴定,凡属地基基础和主体结构质量不合格且无法修复的危险房屋我公司将予以退房或调换。

  八、本质量保证书作为商品住宅销售合同的附件,是本公司承担商品住宅质量责任的法律文件,与销售合向具有同等法律效力,请用户妥善保存,不得伪造、涂改。

  附件:商品住宅质量反馈

  1、屋面防水:5年

  2、墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道房渗漏:3年

  3、墙面、顶棚抹灰脱落:2年

  4、地面空鼓开裂、大面积起砂:2年

  5、门窗翘裂、五金件损坏:2年

  6、管道堵塞:6个月

  7、供冷系统和设备:2个采暖期、供冷期

  8、已生洁具:2年

  9、电器管线:2年

  10、给、排水管道安装:2年

  11、地基基础、主体结构:正常合理使用寿命内

  监制说明:

  1、本保证书是根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》第三十一条以及建设部《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的的规定》的有关规定监制;

  2、房地产开发企业在向用户交付销售的新建商品住宅时,必须提供本质量保证书;

  3、本质量保证书可作为商品房购销合同的补充约定,每套商品住宅一式两份,一份开发企业存档,一份在商品住宅交付使用时提供给用户。

  质量保证书 篇14

  一、根据国家《建筑工程质量验收规范》,该工程经建设单位组织竣工验收合格。根据竣工验收结果,本公司对我们施工的工程在房屋的结构质量按设计使用年限保证使用。

  二、根据国家、省、市有关法律、法规的政策规定,在规定的期限内及在用户正常使用的情况下,在《建筑工程使用说明书》的`要求下,本公司免费承担保修内的维修责任,并在承诺一般质量事故7天内、重大事故24小时内赶到现场处理。

  三、保修期自竣工验收之日起计算,本项目由本公司原项目负责人以及客户服务机构,负责安排进行保修期内维修服务,对于超出保修范围或保修期限的维修,可以由业主自行选择维修单位。

  四、在保修期内,下列情况不属保修范围。

  1、因业主装修时拆除、剔凿墙体及柱、梁、楼板等上面挖洞、开门、开窗、超设计荷载使用,造成主体结构损坏的。窗框周边遭到损坏而出现质量事故的。

  2、因使用不当或自行装修造成防水层破坏而引起的渗漏。

  3、因使用不当或自行装修凿洞,造成墙体破坏而引起的建筑物体损坏。

  4、因擅自改动管道及散热器等采暖设施,对供热管路范围内进行地、墙面材料镶铺,而导致渗漏损坏的地、墙面材料。

  5、未按《说明书》标明的强、弱电额定负荷使用,擅自改动电器线路致使线路损环或超负荷运行而发生的短路、断路及由此造成的电器设施损害。

  6、擅自改动或不合理使用给、排水管道及设施,导致渗漏堵塞等情况。

  五、为做好工程质量保修,我公司专门设立了客户服务机构,以便监督实施客户在使用过程中出现的质量缺陷进行维修。

  施工单位签字:(盖章)

  __年__月__日

  接受人签字:(盖章)

  __年__月__日

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