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幼儿园音控优秀工作计划
光阴迅速,一眨眼就过去了,又将迎来新的工作,新的挑战,我们要好好计划今后的学习,制定一份计划了。好的计划都具备一些什么特点呢?以下是小编为大家整理的幼儿园音控优秀工作计划,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
一、楼面公主服务质量的培训:
1、新入职公主必须参加岗前的培训,培训时间为1—8天;
2、对现有楼面公主进行前全面考核,不合格的均按刚入职的要求进行岗前培训;
3、经过岗前培训的公主,实行跟房服务(实习),跟房时间为3—5天;
4、对违规操作或违反公司规章制度的公主,实行停岗或再培训直至完全达标;
5、每月对楼面公主进行整体考核制度,考核内容包括:
(1)礼节礼貌与仪容仪表;
(2)服务技能技巧;
(3)包厢整体卫生;
(4)营业中台面卫生与舒适感;
(5)月订房情况;
(6)受奖或受罚情况;
(7)与同事的配合情况;
二、楼面少爷的服务质量培训:
1、新入职少爷的岗前培训;
2、楼面少爷的岗前职责与工作流程的认识;
3、楼面少爷如何充当监督员或楼面部长的角色;
4、楼面少爷与公主的有机配合,如何协助包厢公主的服务工作;
三、基层管理人员:
1、管理技能培训,提高执行度,做到执行与管理的统一,用公平、公正的自身素养教育属下。以高要求高标准来树立管理现象。
四、所有楼面管理人员全面分工,进行工作明细分化,责任到人。
1、工程维修方面;
2、员工入职培训方面;
3、物料申购和领取方面;
4、区域管理的分工;
5、卫生标准和服务监督小组;
6、员工后勤保障工作方面(包括员工宿舍的管理);
五、楼面公主由三月份开始施行订房任务,同时完善订房制度和奖励机制;
六、配合兄弟部门的工作,对节日或重大活动做到提前策划,有条不紊高效率完成上级各项指令;
七、完善酒吧工程遗留问题以及楼面相关工作时间的设置;
八、招聘纳才、协助总办完成相关招聘工作;
九、开源节流,控制成本,对出品部把好质量关。
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