员工制度

关于员工制度

　　在不断进步的时代，我们都跟制度有着直接或间接的联系，制度是在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范。那么拟定制度真的很难吗？以下是小编整理的关于员工制度，仅供参考，欢迎大家阅读。

关于员工制度1

　　目 的：为了统一规范管理员工因公出差事项，特制订本制度。

　　应用范围：本制度适用于公司的各级人员出差涉及的事项均须按照本制度执行。

　　内 容：

　　公司员工因公出差分为：本地出差和异地出差两种。本地出差指可以当天往返的，出差前填写《外出申请单》注明姓名、所属部门、出差地点，详细填写出差理由，不能在当日返回而在外地住宿者视为异地出差。异地出差人员在出差前填写《出差申请单》注明姓名、所属部门、出差地点，详细填写出差理由及出差期间的.行程安排等，并报相关主管审批。员工出差时间达到三个工作日以上，须办理交接工作，在出差前一个工作日内填写好《工作交接表》提交至行政部。员工出差计全勤，出差期间的休息日（包括双休日和法定节假日）视同加班。出差员工出差费用、住宿费用报销过程中应实报实销，根据实际情况分为二个基础标准

　　一、 总经理及高层管理人员:省会城市及直辖市每日的标准范围为人民币300元，

　　二、中层管理人员及普通员工标准范围为人民币180元，根据实际情况不能超出标准的10%，若超出此范围均由个人承担。

　　企业人员在本地办事，中午不能及时回厂者给予补助午餐费10元，超出部分由个人负担。

　　本地出差人员每人每次补助餐费二十元。（本企业出差两市之间，除去往返间的餐补其它天数不在餐补之内）且超出部分由本人承担。人员异地出差给予三餐补助费用，补助标准如下：省会城市及直辖市高层人员每日补助人民币80元，中层人员每日补助人民币60元，普通员工为人民币40元，

　　出差期间的因工作需要招待客户的费用根据实际情况审核后实报实销另计。

　　员工、部门主管、管理者出差根据出差城市的距离决定出乘用具，（注：基本情况以火车为主，视情况申请乘坐硬卧和公路车）如有特殊原因需要乘坐飞机经济舱的员工应经总经理批准，未按规定执行者，超标部分，将自行承担。员工出差结束后须在到工作岗位的三个工作日内，持交通费有效凭证按财务相关报销管理履行报销手续，若因个人原因延误报销，公司将不予受理报销事宜，所有费用员工自行承担。出差期间因工作需要而延长出差时限时，出差员工须立即向上级领导上报申请；因病或其他不可抗力因素需要延长出差时限的，出差员工须及时上报上级领导并在出差结束后回到工作岗位后一个工作日内提供相关证明；如未在规定时间内提供相关证明者，公司将不予报销返程费用。使用公司车辆者不得申领交通费。

　　因公出差人员凭往返交通票据、住宿费和餐饮费凭证，可按出差天数领取出差补助如果出差中有企业应当承担费用的宴请情况发生，宴请当次的餐费补助将不再享受。特殊情况行政部安排车辆接送，如无法安排，航空以空航班车为主，如遇特殊原因可乘坐出租车前往机场，前往火车站的出租车费实报实销， 在进行报销时，出示出差申请单，财务部方能给予报销。

　　本制度经总经理核准，自颁布之日起生效。

关于员工制度2

　　8月27日，英才网联旗下医药英才网特邀北京道源律师事务所合伙人律师张涛律师，主讲以“假期管理的方法与风险规避”为主题的沙龙活动，帮助企业了解假期相关法律法规，学习处理操作方法，降低企业法律风险。

　　病假纠纷实例

　　张律师为在场HR举了一个由病假引起的劳动纠纷案例：某公司员工于去年7月份向公司请了一个星期的病假，事后公司要求该员工提供病假条，该员工提交了病假条后，公司发现该病假条日期有涂改痕迹，日期上的7月疑为8月更改的，公司怀疑该员工篡改病假条。于是向该员工就诊的医院医生求证，确认为8月份就诊，病假条是该员工篡改的，公司因此辞退该员工。该员工向当地劳动仲裁部门申请仲裁，仲裁部门并未调查病假条的真伪性，而公司又无法出具医院文字性的证明材料，公司仲裁败诉。

　　公司向海淀法院提请诉讼，法官带书记员亲自去医院取证，医生向法官讲了实际情况，并最终一审判决公司胜诉。

　　合理制定病假制度规避恶意病假

　　张律师表示，与事假需公司逐级审批并审批同意才算事假成立不同，企业并没有权利不批准员工休病假，只要员工按照企业程序履行了提交病假材料手续，病假就成立，无论企业审批与否，都不能视其为旷工行为。

　　对于病假员工的风险点，张律师介绍主要有以下几点：

　　首先是企业制度上规定的高于法律规定的病假工资。很多企业为体现员工福利，通常不会按照法律规定的病假工资或疾病救济金不能低于最低工资标准80%的标准来执行。对此可能带来的风险点就是某些员工借此“泡病假”。张律师建议企业重新梳理病假工资制度，可将病假制度分段，既实现员工福利，又能避免“泡病假”风险。

　　其次是病假真伪性的'判断。上述案例就是一个典型，虽然企业最终胜诉，但也为企业带来了不必要的损失。对此张律师建议企业在病假制度中完善规定，如规定3天以内病假只需医院诊断证明书，3天以上病假，员工需要提供除医院诊断证明书以外的病例、片子、住院结算单等，以此来增加虚假病假条的难度，提高对于病假申请手续完整性的要求。

　　最后是医疗期带来的风险。对于合同期满员工，企业应提前30天通知员工，对此主管及HR应事先调查好员工的工作情况及是否有波动等，避免员工在离职前滥用医疗期，为企业带来不必要的损失。（英才网联）

关于员工制度3

　　一、考勤管理

　　1、上班时间由上午8：00至12：00，下午12：30至16：30，加班是17：00至20：00（特殊情况的加班，听从领导安排）。

　　2、上、下班时都必须打卡，如遇特殊情况，须由各自部门主管或人事主管签名确认才可。

　　3、 打卡时，不得代人打卡或伪造出勤记录，一经发现，双方各扣罚￥20元。

　　4、在工作期间，不得无故私自离开厂区。确有事者，须请示主管批准，打卡后才可出去（返回也须打卡），否则视为旷工，扣罚￥50元，严重者开除处理。

　　5、安排加班时，不得无故缺席，确有特殊原因，须提前申请由主管签名批准交人事部确认方可，否则视为旷工，扣罚￥50元。

　　6、每月迟到打卡上班超过30分钟者，处罚￥30元。不到30分钟，但每月累计超过三次迟到者，底薪扣￥50元；连续三个月都有迟到30分以上者，情节严重者，作开除处理。

　　7、提前下班或有事请假者，须提前书面申请，由主管签名批准交人事部确认方可，否则视为旷工扣罚￥50元。

　　8、请假者，需提前填写好请假单交到上级领导处；请假超过5天者，须由厂领导批准方可，最长请假时间不得超过10天，否则即时终止劳动关系（特殊情况者，如婚假、丧假、病假，视情况处理）。

　　9、缺勤（请假）时间，须扣减底薪工资；有加班时间的，按平时加班计时工资计算，但不给予抵扣缺勤时间。

　　10、员工辞职须以书面申请由主管签名批准离开时间，并处理好交接工作，须人事部确认才可，否则工资不予发放。

　　二、工作责任规定

　　1、禁止泄露公司机密（包括客户信息、技术信息、生产信息等），如有违反，情节严重者，将追究其法律责任。

　　2、车间内员工必须服从公司的领导和管理，对未明确事项的处理，应及时请示，遵照指示办理；员工应尽职尽责，精诚合作，敬业爱岗，积极进取。不得借故推搪而影响生产，一经查实视情节之严重性作出相应处罚。

　　3、在生产过程中，如因个人原因长期无故不加班，3次不服从生产安排者，给予警告，超过3次的给予辞退处理。

　　4、工作消极、不认真、工作态度恶劣，影响他人工作情绪或不能按时完成工作的，将视情节给予处理。

　　5、须严格要求每项工序，如因个人之疏忽而造成问题者，则重重处罚。

　　6、对待厂方之任何物品，该轻拿轻放，生产工具用完后须清理干净放在指定的区域，专组专人保管，不得乱丢，倒置、甚至损坏；若对公物造成损坏者，处罚当事人并作出等价赔偿。

　　7、厂方之任何物品，未经厂领导批准，不准私自拿出厂，一经发现，开除处理。

　　8、生产车间必须随时保证干净，不可将杂物随意丢放。各部门各小组必须负责本组的环境卫生，每人/每组必须负责各自所负责的区域清洁。

　　9、每周六下午须进行大扫除（车间内的门、厕所、窗户、生产线、零件台、风扇等都须清洁）。车间的垃圾须倒到指定的'垃圾桶内，不得四处乱倒。废图纸、废工具、废玻璃须及时清理掉，车间物品要按规定位置放置整齐，不得到处乱放。

　　10、上班注意节约用水用电，停工随时关水关电，如发现有浪费水电或下班没有关水、关电、关车间窗户者对其责任人或工序团体每人进行处罚20-50元不等的罚款。

　　三、假期薪金规定

　　1、提供国家法定的有薪假期。

　　2、除有薪假日外，公司另安排的假期，则不算工资（如春秋提前放假等）。

　　3、如厂方有特殊情况需放假，无论是日薪或月薪之员工都必须服从安排时间补回，不算加班。

　　影响公司经营、日常工作秩序的系列事项同样列入制度。

　　四、惩罚奖制度

　　1、对违反上述制度及影响公司经营、日常工作秩序的系列事项将根据影响损失程度进行警告、严重警告、罚款（10-1000元）、停工、开除、追究法律责任。

　　3次警告=1次严重警告，1次严重警告可以停工，3次严重警告可以开除。

　　2、对坚决遵守拥护公司制度，对公司经营管理提出合理建议做出贡献者，公司将根据程度进行表扬、奖励（50-1000元）、加薪、加级等。

　　3次表扬可以奖励，3次奖励可以加薪加级别。

　　本制度自公布之日起执行。如有未尽事宜，厂方人事部会以书面形式事先通知员工。

关于员工制度4

各组长：

　　为进一步明确和规范公司规章制度，保障公司各项工作正常、有序开展，经研究决定，就对公司员工请假制度的管理工作，现规定如下：

　　一、事假

　　1、每位员工每个自然月内事假不可超过2天，超出天数做旷工处理（特殊情况除外）；

　　2、普通员工请假必须提前一天当面向组长提出文字申请，批准后方可休假（特殊情况除外）；

　　3、普通员工如连请2天事假，需向总经理提出文字申请，批准后方可休假；

　　4、工作时间内临时有急事，需向组长提出文字申请，批准后方可离开工作岗位；

　　5、如上班前遇紧急情况，在允许范围内，根据请假总时间在事发两小时内向相关负责人电话请假，批准后方可休假，请假人应于假期后上班当日补填假条，并由相关负责人签字；

　　6、各组长如需请假，必须提前一天当面向总经理提出文字申请，临时情况需向总经理进行电话申请，批准后方可休假，于假期后上班当日补填假条，并由总经理签字；

　　7、如未经批准擅自离开工作岗位，一律按矿工处理，并追究本人及上级组长责任。

　　二、病假：

　　1、病假需提供医院证明，否则按事假处理，事假用完则按旷工处理；

　　2、病假工资按基本工资的.80%发放；

　　3、普通员工及组长请病假流程请参照第一部分。

　　请假制度是内部管理一项措施，有利于各组长安排工作，管理人员要认清这项工作的必要性，务必抓好和落实，督促员工严格遵守如上规章制度。

关于员工制度5

　　1.准时上下班，提前10分钟到到岗，穿好工服，不得迟到与早退。

　　2.上班时整理好仪容仪表，着装整洁，保持微笑，不可因私人情绪而影响工作。

　　3.上班时电话调成静音不得打私人电话，不得用手机玩游戏，上网。

　　4.服务人员及非吧台人员不得随意出入吧台，收银不得私自用电脑上网。

　　5.员工应呆在自己的工作领域不得随便坐卧吧凳沙发。

　　6.不得随意在工作区域吸烟，吃零食，嬉戏打闹，大声喧哗。

　　7.上班时间严禁会客或与同事闲聊，做与工作无关的事。

　　8.不得私自外出，如有特殊情况必须请示领导同意。

　　9.接待客人使用礼貌用语，不得与客人长时间聊天影响工作。

　　10.员工必须服从领导安排，不得顶撞领导。

　　11.服务点单时必须菜单字迹工整，数量金额吻合无误差。

　　12.对客人要以礼貌、热情、主动、周到、耐心的态度来对待。

　　13.服务客人时不得与客人争吵，遇特殊情况解决不了上报领导解决。

　　14.点单完毕后一定要复单给客人认可。

　　15.服务客人时先女宾后男宾，先外宾后同胞，先长者后年轻，先贵宾后一般。

　　16.巡台时及时清理客人桌面垃圾，更换烟灰缸，客人需服务时第一时间回应。

　　17.客人走后及时清理台面，不得托给下个班次的人员去清理。

　　18.晚班工作结束后必须将垃圾倒出，不得次日的早班人员。

　　19.员工必须时刻巡查店内的设备设置，定期检查维护，不得私自破坏。

　　20.员工不得利用工作之便，私自拿取店内物品。

　　21.吧台人员白班必须做好备品准备工作，酒水及原料必须充足够用。

　　22.吧台人员必须了解器具的使用与维护，熟悉产品制作，出品快速整洁不得浪费原材料。

　　23.收银必须账目明目，现金，银联，会员，赠送单分类详细，不得私自给客人打折，抹零。

　　24.吧台人员必须注意杯具的`洁净，定期清理所有杯具，维护器具良好状态。

　　25.吧台人员必须做好盘点工作，做好客存记录，不得出现原料短缺。

　　26.员工不得私收客人给予的小费、礼物或侵吞客人遗留物品。

　　27.员工用餐时间不得超出30分钟。

　　28.晚班人员必须清理完垃圾工作方可下班，不得将垃圾过夜留给早班人员处理。

　　29.吧台及服务人员认真做好吧台及交班笔记。

　　30.不得泄密店内的营业状况及其他机密文件。

关于员工制度6

　　一、规章制度

　　1、按时上下班，不得迟到、早退，有事提前请假，不提前请假者视为旷工。

　　2、上班期间尤其是有客人时不能摆弄手机或接电话，如果为此耽误工作，视情节轻重扣工资。

　　3、对待顾客要耐心、细心、热心，做到：让顾客高兴而来，满意而去。

　　4、上班必须佩带胸牌(不戴或丢失者罚款15元)。

　　5、熟悉各种服装的品牌和成份。客人每日所问的，不易回答的问题，随时做事迹⒖悸浅鲇龅酵奈侍猓麓胃萌绾位卮穑龊帽事迹碌灼辣取(是业务评比的其中一项)

　　6、每天写工作总结。连续三个月考核，不合格者自动下岗。提高个人形象与专务素质，从而提高店内形象，人员素质与店内环境要相匹配。

　　7、每月清库至少一次，每次进货3天内检查残次品。

　　8、工资15号按时发放，不得提前预支。

　　二、奖罚制度

　　1、年终考勤奖：缺勤不超过30天者，奖100元。

　　2、年终效益奖：每天营业额高于600元，每人奖200元。 3、4—9月份月均营业额达到2万元，10—3月份月均营业额达到2.5万元，除提成外另奖200元。

　　4、年限工资提升：每年底薪会不同程度调整。

　　5、店员对顾客服务好，评价高者奖、评价低者罚，奖罚多少视情况而定。

　　6、每月请假超过5天者，只领基本工资(按天数)不超二天者算全勤。

　　7、清库时，库存少按每件35元赔，库存多罚店长100元，每次进货残次品漏查的扣店长20元，店员10元。

　　8、每年的4—9月份，月均营业额不得低于1.6万元，10—3月份，月均营业额不得低于1.8万元，否则扣店长100元，店员50元/人。

　　9、如有顾客投诉某位店员服务态度不好，影响本店名誉者，扣当事人当月工资一半。

　　10、无故迟到、早退、旷工三次者，罚款50元。

　　11、辞职要提前半月写辞职报告，否则扣发未发工资。

　　12、个人业绩(7、8、9)月份，每月超6000元奖，每月低4000元罚，个人业绩除7、8、9月份外，其它月份每月超7500元奖，低5000元罚，奖罚多少视情况而定。

　　13、工资发放形式：新员工试用期300元/月，合格上岗后工资=底薪+全勤奖(20元)+卫生奖(10元)+库存准确无误奖(30元)+业务达标奖(30元)+服务质量好评奖(20元)+业务提成[(4—9月份月均额1.8万元以上×1%÷人数)(10—3月份月均额2万元以上×1%÷人数)]。

　　三、注意事项

　　1、严格按标价卖，如果特殊情况(如：有残、脏等)处理时标明情况，哪个部位有残次，优惠多少元，并且让顾客亲自签名，留电话，如有不明之处，少收多少补多少，多收款补多收的差价。

　　2、不定期举办茶话会，一是让顾客对本店进行全面评价(包括服务);二是和顾客更进一步的进行感情交流，总部举办的.娱乐活动一定要参加，这样能开阔视野、提高品味、与时代共进，不会停步在原有的基础上。

　　3、年底进行评比，效益总额达24万的单位，出去旅游。

关于员工制度7

　　第一条 考核目的

　　为了更好规范公司人力资源管理，保障员工工作的积极性，增强员工归属感特制定此制度，对新入职试用期满员工进行转正考核，以推动公司人力资源管理不断改进，为公司输送优秀员工。

　　第二条 考核原则

　　(一)坚持量化与定性指标相结合的方式来衡量其试用期工作绩效，不可凭主观感觉或印象等方式评定，以免造成不公平;

　　(二)对无法实施量化绩效考核之岗位，以 360 度绩效考核为原型，注重其绩效的全面考评，从其所在部门、内协部门、上下级以及关联同事间收集考评意见，以最大程度还原绩效考核真实性、准确性;

　　(三)坚持做到以事实为依据，避免主观臆断和个人感情色彩;

　　(四)坚持交流和沟通，及时把考核结果反馈给员工，开诚布公地进行绩效面谈沟通，肯定成绩，指出需要努力改进的薄弱环节，提出应努力和改进的方向。

　　第三条 考核范围

　　新入职试用期满的员工。

　　第四条 考核种类

　　试用期满员工转正考核采取试用期满一次性考核方式。包涵：主管领导评分、书面考核、实际操作考核等多种方法.

　　第五条 考核内容

　　(一)人品考核：人品考核是本司员工聘用的最重要的考核内容，需要任职者具有责任心强，谦虚诚信，尊重领导，服从管理的优秀品质。

　　(二)岗位职责履行以及领导交办任务完成情况：

　　考核内容为试用期内员工日常工作行为是否达到岗位职责要求，以及领导交办工作完成情况;

　　(三)工作态度：

　　考核内容为试用期内员工工作积极性、主动性、协助性、对待工作的责任心等态度情况。

　　(四)工作能力、钻研学习能力：

　　考核内容为试用期内员工对本职工作掌握熟练程度，工作协调能力，与他人沟通能力等，是否具备主动钻研学习能力，及领悟力和决策力。

　　(五)遵章守纪：

　　考核内容为试用期内员工对公司各项规章制度遵守情况，日常工作报告、计划、工作日记是否及时全面、细致认真填报。日常纪律、考勤制度、宿舍管理制度等遵守情况。

　　第六条 考核细则

　　(一)新入职试用期满员工转正考核得分由(1)人品考核(2)岗位职责履行以及领导交办任务完成情况;(3)工作态度;(4)工作能力 ;(5)遵章守纪 五部分考核结果组成，各项工作考核得分加权平均即为试用期满员工考核得分(考核评分标准详见《员工转正考核表》 )。

　　(二)考核结果在80分以上(含80分)者，具备转正资格，副总经理审核批准后可以转正，考核结果在60—79分者，可酌情考虑延续适用或者调岗，考核结果低于 60 分(不含60 分)的个人，公司予以解雇处理。

　　(三)考核者需在两个工作日内完成对被考核者的考核，考核结束后人事部将《员工转正考核表》提交副总经理审批后存档备案。

　　第七条 考核面谈

　　(一)员工转正考核结果由人事部向被考核对象告知考核结果;

　　(二)由人事部和被考核对象所在部门的`负责人协同与被考核者进行转正后工作目标和工作要求的沟通。

　　第八条

　　本考核制度未尽事宜，按有关法律、行政法规和规范性文件。本制度如与国家日后颁布的法律、行政法规和规范性文件或修改后的公司章程相冲突，按国家有关法律、行政法规和规范性文件及公司章程的规定执行，并及时修订本制度报董事长审核通过。

　　第九条 本制度由人事部负责解释和修订。

　　第十条 本制度经公司董事长审核批准后实施。

关于员工制度8

　　今年以来，县委县政府对农村清洁工程高度重视，筹措三百多万元专项资金，用于发放农村保洁员工资，为确保保洁员及时拿到工资，充分调动其积极性，特制定此办法：

　　1.筹措资金316万元，专门用于发放农村保洁员工资。由县乡两级财政按行政村数（含农村社区）各拿出1万元，158个行政村（含农村社区）共计316万元。乡镇财政的资金由县财政局代扣并和县财政资金一起拨入县农村清洁工程专户。

　　2.全县农村保洁员351名。根据农村人口数，按照1500人配1名保洁员，全县配备351名保洁员。

　　3.工资根据工作绩效按月发放，原则上每人每月1000元。

　　乡村两级通过定时和不定时检查，根据保洁员工作成效确定保洁员工资，工作成效好的1000元/月，一般的600元/月，差的不发。乡镇场造好本乡镇保洁员工资表，加盖清洁办公章，各乡镇场分管领导签字和常务副乡镇场长审批后交县清洁办。

　　县清洁办根据每月检查情况和平时掌握的情况最终审定工资发放金额。县清洁办将各乡镇场工资表统一交县乡财局，由县乡财局按月直接拨入保洁员一卡通账号，确保工资及时到位。对于保洁员履职不到位扣下的工资，县清洁办年底算总账，将扣下的'资金拨付给相对应的乡镇和村，乡镇与所辖村协商，用于解决购置保洁工具、建设保洁设施和奖励保洁员。

　　4.农村保洁员工资由县乡镇国库集中支付系统统一发放。

关于员工制度9

　　A公司是国防电子工业部下属的一家国有传统制造企业，有五十多年的风雨历程，该公司在同一岗位上任职在五年以上的员工占70%以上，有部分中层员工甚至在同一岗位任职达10年之久。与此同时，新员工青黄不接，入职2-5年的员工流失率超过70%。以上问题最终导致了A公司人才溃乏，严重缺乏组织活力，企业发展步履维艰。

　　这种现象在的国有传统制造业中比较普遍，一般这种企业的岗位职责比较稳定，由于企业大多数员工长期从事相同的工作内容，因而逐渐对本岗位失去了新鲜感，员工不论曾经多么富有创造力和工作的激情，在经过岁月的消磨后，他的工作积极性必然受到很大打击，最终导致被动工作及推诿扯皮现象的发生，岗位效率、部门及组织效率大大下降。

　　也正是由于员工长期工作于同一个岗位，使他们大多只是掌握了本岗位的信息，而对整个部门及不同部门之间的工作内容并不清楚，每人只是被动驻守着自己的一份“彊土”，部门及岗位横向间的隔阂和界限日益明显，部门间的本位主义或小团体主义日益严重，在不少的部门及岗位之间造成了老死不相往来的局面。

　　以上现象的发生与这些企业的历史背景及目前所处的外部环境紧密相关。由于国有企业大都经历了国家计划经济的洗礼，受计划经济的影响比较严重，尽管目前其中很多企业也成立了人力资源部门，但很大程度上仍然处于简单的人事管理阶段。其次，由于国家对这些企业的保护很多尚未取消，外部市场压力较小，还没有感觉到实施“以人为本”的管理理念对员工和企业的重要性，忽视了员工的成长和职业发展。但是伴随着市场经济的进一步深化和国家相关保护政策的取消，员工的成长与发展已经被推上了企业的历史舞台，A公司就是一个典型代表。

　　对于员工的成长问题，通常我们会采用双轨制来实现。在实行双轨职位晋升制的企业中，专业人员可以自由选择在专业（技术）轨道上得到发展，或是在管理轨道上得到发展。两个轨道同一等级的管理人员和技术人员在地位上是平等的。但双轨职位晋升制在实践运用中却暴露了许多弊端。首先，实行双轨制更加注重了员工的专业化发展而忽视企业复合型人员的培养，从而最终影响了企业领导力的提升；其次，随着组织发展的日趋扁平化，员工的纵向发展空间已越来越小，这样势必造成千军万马过独木桥的局面，难以通过双轨制实现基层及普通管理人员职业发展、激活企业基层人力资源的目的。

　　那么这些企业怎样做才能妥善解决这一问题呢？

　　我们可以通过横向岗位轮换的方法找到问题的答案。岗位轮换制是企业有计划地按照确定的期限，让员工轮换担任若干种不同工作的做法，从而达到考查员工适应性和开发员工多种能力、进行在职训练、培养人才的目的。在企业的人力资源管理实践中，岗位轮换可以丰富员工工作内容，拓宽业务领域，延缓员工纵向发展时间，培养企业复合型人才；目前，岗位轮换已逐渐成为培养、激励和保留优秀员工的一种重要措施，实现企业与员工双赢的不可或缺的途径。

　　划分岗位系列

　　企业要想通过岗位轮换激活企业人力资源，提升岗位及企业绩效，吸引并留住员工，首先要对企业所有岗位按照一定的维度进行划分，以清晰界定每一个岗位员工对未来所能进行轮换的岗位范围。因此岗位轮换应做的第一项工作就是对企业职位进行合理划分，它是打破企业中岗位及部门界限，构建企业人力资源管理系统的前提。

　　传统的人事管理只是基于对职位的管理，强调对固定的职位及企业中的功能管理，强化了职位间的功能分割，影响了职位甚至功能间的有序协同，员工职业生涯等于员工在上下层级之间的移动，强化了“官本位”思想。现代人力资源管理是对职种、职类的管理。职类是将工作流程关系以及组织结构、绩效标准、薪酬要素管理管控激励方式相同或相似的职种分类归并而成，这种基于职类职种的管理目的是构建跨部门的职位体系，它强化了灵活的角色定位及跨部门、跨职能的横、纵向协作。职种是将同类职位分类归并而成，这些职位要求任职者需具备的素质种类相同或相关，承担的职责与职能相似或相同。通过职类、职种的划分建立独立于组织架构的职位体系，使职位的灵活变化并不影响整个职位体系对企业战略的支撑作用，最终实现提升员工职业能力，实现企业战略的目的。

　　1. 职类职种划分原则

　　2. 职类职种划分标准

　　从职类职种的定义可以得出，应主要从任职者所需要的任职资格要求、应负职责以及流程等的相似性角度进行划分；对任职资格及岗位职责相似或相同的岗位可以划为同个职种；而对任职资格、岗位职责、管理激励方式及工作流程相似或相同的岗位可划为同一职类。如文员与行政管理员虽然两个岗位职责不同，但两者的任职资格、激励模式及工作流程非常相似可以归为同一职种。

　　3. 建立职类体系

　　依据上述标准，根据国有传统制造业的行业特征，一般可将企业所有职位划分为管理类、市场类、行政类、技术类、生产类等五个系列，并对每个职类进行明确的定义，如管理类是对企业经营与管理系统的高效运行和各项经营管理决策的正确性承担直接责任，而行政类是为企业提供系统行政支持并对公司的行政管理中的问题承担责任；研发类是对企业产品和技术在行业中的先进性与安全性承担直接责任。在完成了职类的划分后，再进一步对职种进行划分如技术类可以分为研发、质检、工艺等，以此类推，这就构建起支持国有传统制造业战略目标实现所需的职类体系。

　　实施岗位轮换应注意的问题

　　有的企业可会认为企业的职类体系建立起来之后就可以直接开展岗位轮换工作了。这种想法是错误的。企业职类体系是企业岗位轮换的框架，只是对企业各岗位可以轮换的岗位范围进行了界定，岗位轮换还需要有科学的轮换依据及岗位轮换后的保障措施，以确保岗位轮换的“成活率”，实现员工发展及企业整体绩效的提升，而不能以想当然的态度凭企业对员工或岗位的感觉实施。因此，企业实施岗位轮换时还应注意抓住以下几点：

　　1. 选择合适的岗位轮换时机

　　员工对一个岗位由适应到熟悉再到能独立地做出贡献，是有一定的周期的。通常情况下，一个基层岗位在任职至少半年后才能达到贡献期，而对于中高层人员则又有所不同，因此企业要对所有岗位分职类职种系统盘点，确定可以实施岗位轮换的名称及数量，并根据每个岗位特点确定其轮换周期。轮换期时间长短由所轮换岗位的技术含量或工作复杂程度决定，技术含量高，工作内容越复杂，则轮换周期越长。

　　2. 降低企业风险

　　由于这类企业长期从事同一岗位的员工较多，如果同时进行岗位轮换，对企业风险太大。为了保证岗位轮换过程中实现企业的良好过渡，建议可以分层次、分阶段实施并建立科学的企业岗位轮换制度。如对A企业，由于需要实施岗位轮换的范围太大，可以将岗位轮换工作分成三个阶段进行，第一阶段在中层以上部分员工进行试点，第二阶段在全体中层以上员工推行，第三阶段在基层员工推行。

　　3. 关注员工成长需求

　　岗位轮换的目的是为了实现企业与员工的双赢，因此在实施轮换前不但要注重每一岗位员工的任职情况分析，同时更要注意尊重员工意见。要在坚持员工岗位轮换自愿的基础上进行岗位轮换的'面谈，为员工讲解岗位轮换的范围及未来可能的职业发展路径，帮助员工分析目前在本岗位的胜任程度及所要轮换岗位所需的知识和技能。人力资源部要对每一位将要参加岗位轮换的员工针对未来所要从事的职位进行测试，将测试合格的员工调入到未来岗位。而对于测试未通过的员工，由人力资源部组织员工所在部门为其制定改进计划，并定期跟进其学习情况，促使其快速成长，择机再动。

　　4. 重视岗位轮换岗前培训

　　人力资源部应根据企业战略及企业所划分的每一职类所需素质能力及每一岗位所需的知识和技能进行了系统分析，建立每一职类所需的知识体系及技能词典；在培训调研分析的基础上制定科学的岗位轮换培训计划，并对培训计划分别对不同职类、不同层次的员工进行宣贯，使每位要参与岗位轮换的员工对未来岗位所需的知识、技能及素质能力要求有清晰的认识，明确个人职业生涯的方向。对将要进入新岗位的员工要严格按照岗位轮换培训计划开展新岗位专业知识技能培训，并进行培训测试，为下一步的在职辅导提供依据。

　　5. 强化在职辅导

　　在员工轮换到新的岗位后，不能散手不管，相反还应将他扶上马送一程。人力资源部可指定该岗位的直线主管作为其业务辅导人，并督导业务辅导人根据入职员工岗位轮换培训测试依据及岗位个性化需求制定业务辅导计划，跟踪辅导计划的实施，并通过对辅导人与被辅导人采取考核的方式并将考核结果纳入到两人的绩效考核中去，实现与薪酬的联动，对在规定期限内考核不合格的岗位轮换员工退回原岗位。

　　新员工由于初出茅庐，除了学习经历外并无任何工作经验，因此企业一般要让新员工在尽可能短的时间内围绕新员工所学专业及相关专业领域，在企业内部相关岗位为他们提供展示自我的机会，从而尽快的为新员工找准职业定位，留住新员工，解决新员工的流失问题。

　　总结

　　在企业面临转型改制，市场竞争白热化的今天，人才成为企业制胜的核心武器，企业要想吸引、留住人才，激发员工潜能，首先要关注人才的成长与发展，而岗位轮换是实现企业人才在企业内部横向流动、提高组织效率、打造复合型人才的必由之路，在当今企业组织日趋扁平化的今天，岗位轮换将更加发挥其独特的优势。

关于员工制度10

　　车间生产纪律是维护生产秩序正常进行有力保障，为了让职工能够在一个有秩序、整洁、安全的生产环境中工作，经考虑特制定以下制度：

　　一． 车间考勤：车间工人要服从车间主管安排的各项工作，严格执行上、下班打卡制度。如上班铃响打过卡而未到车间者，车间罚20元。请假3天以上必须由总经理批准，3天以内（包括3天）由车间主管批准，严禁未办手续或电话请假后补假条（重要事情除外）。违反规定者按旷工处理。

　　二． 安全生产：工人应严格按照操作规程进行工作，车间主管如发现有违规操作的情况，应及时纠正并指导其按照正确操作规范进行操作，经教育后仍违规操作的，可暂停其工作并处于50元罚款，造成的相应后果及损失，应由其本人承担，如果对其所为犯错误认识深刻，并能及时改正，车间负责人可视情况恢复其工作。

　　三． 设备：工具管理施行专人负责制。铣床、冲床、电锯、电钻等生产设备和工具分配到个人，正常磨损可在车间负责人处以旧换新，如果因保管不当丢失的由其本人赔偿。在每日生产任务完成后，应及时清理干净并给设备加油和进行其他的日常保养工作。其他人员在未经允许的情况下，擅自动用设备所造成的'损失由其承担。

　　四． 职工应不断提高质量控制认识。在产品质量控制过程中，生产人员应对每一件完工产品做自检，如发现生产过程中由于设备或者原料造成的质量问题应立即停产并上报主管，待问题处理后方可正常生产。由于工作人员操作失误造成原材料报废、设备损坏等情况按成本的30%给予赔偿，由于失误造成的返工、窝工等情况责任人按公司已有的标准承担相关责任。

　　五． 车间生产任务由车间主管实行分活计件。车间工人必须按设计图纸进行加工，任何人不得在设计图纸上随意改动，如有不懂的地方先向主管请教或由主管与设计人员沟通，工作量有车间负责人按其工作能力进行分配，严禁出现抢、占、争等事情发生，如果私自改动加工图纸或者加工工艺，发现一次罚款100元。装车，外差，加班等任务必须无条件服从上级安排，如有怠工，拒绝服从或顶撞主管的，应给予警告、罚款100元，情节恶劣的可给予开除。

　　六． 每天工作结束前10分钟，工人应自觉的打扫车间自己工作范围内的卫生，包括地面、工作台、设备等，生产工具摆放整齐，对重要的生产设备应按照保养手册进行保养维护，下班及时关闭设备及工具电源。如发现操作人员离开现场而未关闭电源者，发现一次罚款50元。

　　七． 职工宿舍应保持干净卫生。严禁乱扔垃圾，私接电线以及打扰别人休息等情况发生。公司将做不定期检查，不遵守规定者经给予批评或20元罚款。此外，注意保持宿舍门口以及院内卫生。

　　以上制度，望广大职工遵守并相互监督。

　　陕西航宇铝合金工程有限责任公司

关于员工制度11

　　1总则

　　1.1为明确奖惩的考核标准、依据和程序，使奖惩公开、公平、公正，更好地规范员工的行为，鼓励和鞭策广大员工奋发向上，防止和纠正员工的违法失职行为，保证顺利的实现企业和员工的发展目标，特制订本制度。

　　1.2本制度适用于公司全体员工。

　　2奖惩的原则

　　2.1奖惩的原则。

　　2.1.1奖惩有据的原则：奖惩的依据是公司的各项规章制度，员工的岗位描述及工作目标等。

　　2.1.2奖惩及时的原则：为及时的鼓励员工对公司的贡献和正确行为以及纠正员工的错误行为，使奖惩机制发挥应有的作用，奖惩必须及时。

　　2.1.3奖惩公开的原则：为了使奖惩公正、公平，并达到应有的效果，奖惩结果必须公开。

　　2.1.4有功必奖，有过必惩的原则：严防公司员工特权的产生，在制度面前公司所有员工应人人平等，一视同仁。

　　2.2员工的表现只有较大地超过公司对员工的基本要求，才能够给予奖励，达到或稍稍超出公司对员工的基本要求，应视为员工应尽的责任，不应得到正常待遇之外的奖励。

　　2.3员工的表现应达到公司对员工的基本要求，当员工的表现达不到公司对员工的基本要求，应给予相应惩戒。处罚的原则是从轻不从重，目的是：防微杜渐、惩前毖后。

　　2.4为处理员工因违纪过失或责任过失行为而填写的表单为过失单。处罚和惩戒通知单必须知达本人，对于不合理、不公平的惩罚，员工有申诉的权利。

　　2.5对员工奖惩采取拖延、推诿或不办等方式的管理人员，人力资源部应及时提出处罚建议，下达(责任过失单)。

　　3奖励

　　3.1奖励的目的在于既要使员工得到心理及物质上的满足，又要达到激励员工勤恳工作，奋发向上，争取更好业绩的目的。

　　3.2奖励的方式分经济奖励、行政奖励和工作本身的奖励三种。

　　3.2.1经济奖励包括加薪、奖金、奖品。

　　3.2.2行政奖励包括通令嘉奖、记功、记大功。

　　3.2.3工作本身的奖励：授予先进员工、先进职员等称号、职务晋升、调整合适的工作岗位、加重工作任务和扩大工作职权(特别述职)、参与某层级别的决策等。

　　3.2.4按程度不同依次为通令嘉奖、奖金(奖品)、加薪、记功、记大功、职务晋升。

　　3.3以上三种奖励可分别施行，也可合并执行。

　　3.4员工有下列事件之一者给予嘉奖，并颁发奖金200元，直接予以发放奖金。嘉奖通报全公司。

　　3.4.1工作努力、业务纯熟，能适时完成重大或特殊交办任务者。

　　3.4.2领导有方，使业务工作拓展有相当成效者。

　　3.4.3预防事故或抢修工程使正常经营不致受到较大影响者。

　　3.4.4增收节支1万元(含)以上，5万元(不含)以下者。

　　3.4.5品行端正，恪尽职守，堪为全体员工楷模者。

　　3.4.6其他对公司或社会有益的行为，具有事实证明者。

　　3.4.7全年满勤，无迟到、早退、并事假者。

　　3.4.8经“员工合理化建议审议委员会”评审等级为c级的合理化建议，在应用中取得效果者。

　　3.5员工有下列事件之一者予以记功，并颁发奖金500元，直接予以发放奖金。记功通报全公司。

　　3.5.1全年能超额(10%—30%)完成上级下达的工作任务者。

　　3.5.2策划、承办、执行重要事务成绩显著者。

　　3.5.3对工作流程或管理制度积极提出合理化建议，被采纳者。

　　3.5.4积极研究改善工作方法提高工作效率或减低成本确有成效者。

　　3.5.5遇有灾变或意外事故，能够奋不顾身，不避危难，极力抢救并减少公司损失者。

　　3.5.6增收节支5万元(含)以上，10万元(不含)以下者。

　　3.5.7检举揭发违反公司规章制度或侵害公司利益的行为，为公司挽回形象或财产损失者。

　　3.5.8维护公司安全，积极采取措施排除险情，确有实效者。

　　3.5.9通过自身努力，避免了质量事故、安全事故和设备设施事故者。

　　3.5.10全年累计获嘉奖三次者。

　　3.5.11连续三年，完成本职工作，无任何劣迹者。

　　3.5.12对维护公司荣誉、塑造企业形象方面有较大贡献的，因个人行为受到社会赞同和舆论表扬者。

　　3.5.13经“员工合理化建议审议委员会”评审等级为b级的合理化建议，在应用中取得较好效果者。

　　3.6员工有下列事件之一者予以记大功，并颁发奖金1000元，直接予以发放奖金。记大功在全体员工大会上宣布。

　　3.6.1全年累计获记功三次以上且未受到惩戒处理者。

　　3.6.2在工作或技术上大胆创新，并取得显著经济效应。

　　3.6.3全年能超额(≥30%)完成上级下达的工作任务者。

　　3.6.4增收节支10万元(含)以上者。

　　3.6.5承担巨大风险，挽救公司财产，较3.5.5款表现更为突出者。

　　3.6.6连续三年，年终考核列为优等者。

　　3.6.7对维护公司荣誉、塑造企业形象方面有重大贡献者。

　　3.6.8通过自身的.努力，避免了重大质量事故、安全事故和设备设施事故者。

　　3.6.9经“员工建议审议委员会”评审等级为a级的合理化建议，在实际应用中取得重大效果和创造重大经济效益者。

　　3.7对为公司建设与发展作出巨大贡献者，经公司董事会研究另行给予“公司特别贡献奖“。

　　奖励内容和奖金额度由董事会一事一人一议，公开通报奖励。

　　3.8任用与提升员工时，同等条件下，优先选择受过奖励的员工，对德、才兼备者还可破格提升。

　　3.9奖励事项如为多人共同合作而完成的，其奖金按参加人数以一定的比例分配。

　　3.10凡与本职工作有关的奖励，由其直接上级提出，凡与本职工作无关的，由见证人提出，均需填写嘉奖单。奖励的核实由人力资源部负责，批准人为总经理。奖励实施的办理见员工奖励程序。

　　4惩戒

　　4.1惩戒的目的在于促使员工必须和应该达到并保持应有的工作水准，惩前毖后，从而保障公司和员工共同利益和长远利益。

　　4.2按照规定的标准(规章制度、岗位描述、工作目标、工作计划等)检查员工的表现，对达不到标准的员工，视情节轻重给予相应的处罚。

　　4.2.1检查员工遵守公司的各项工作纪律、规章制度的情况，一切违反有关纪律、规章制度的行为构成违纪过失，填(违纪过失单)。

　　4.2.2考查员工岗位描述以及工作目标、工作计划的完成情况，凡对本人负有直接责任或领导责任的工作造成损失的情节视为责任过失，填(责任过失单)。

　　4.3惩戒的方式有经济处罚与行政处分两种。

　　4.3.1经济处罚分为罚款、扣发工资(奖金)、减薪。

　　4.3.2行政处分分为警告、记过、记大过、降级、降职、撤职、辞退、开除。

　　4.4以上两种惩戒可分别施行，也可合并施行。

　　4.5员工有下列行为之一者，视为违纪，罚款10元。

　　4.5.1迟到、早退在半小时之内者。

　　4.5.2不按规定穿着服装或佩挂厂牌者。

　　4.5.3在办公场所、修理场所吸烟者。

　　4.5.4在车间吃东西者。

　　4.5.5上班时间闲聊说笑者。

　　4.5.6在上班时间离开办公场所20分钟以上，未在记事板上标明去向者。

　　4.5.7不遵守考勤规定，一个月内迟到早退累计两次者。

　　4.5.8同事间互相说脏话、粗话者。

　　4.5.9工作时间和工作场所，衣冠不整、奇装异服影响公司形象者。

　　4.5.10各人工作机台及工作环境欠整洁，经指正后而不知整理者。

　　4.5.11在工作场所赤足，赤膊，穿拖鞋者。

　　4.5.12参会人员迟到者。

　　4.5.13未按公司指定位置，随意堆放杂物者。

　　4.5.14破环车间，厂区，住宿区域的环境卫生者。

　　4.6各部室第一负责人有下列行为之一者，视为违纪，并罚款20元。

　　4.6.1未能及时传达、执行公司下发的文件者。

　　4.6.2在所管辖区域内，有长明灯、长流水者。

　　4.6.3下班后所辖区域或窗户未关，所用电器(空调等)电源未切断者。

　　4.6.4本部室及所辖区域环境卫生脏乱差者。

　　4.6.5部室内发生重大事情，如物品丢失等，未能及时上报有关主管领导者。

　　4.6.6对本部室员工进行行政检查不力者。

　　4.6.7本部室员工，一周内有五人次(含)违反4.5条规定者。

　　4.7对具有4.5条、4.6条所列行为(4.6.7除外)的当事人，由检查人员当场填写员工过失单(对具有4.6.7款规定的当事人，由人事部开具惩戒通知单)，当事人签字后，检查人员将过失单送交人事部，由人事部填写(惩戒通知单)。(惩戒通知单)一式三联，人事部留一联，转会计室一联，转当事人直接上级一联，由当事人直接上级负责落实，知达当事人。

　　4.8员工有下列事件之一者给以警告处分，并给予100元经济处罚，如造成损失并负赔偿责任。警告通报全公司。

　　4.8.1因疏忽造成工作错误或仪器、设备损坏，情节轻微者。

　　4.8.2一个月内两次未完成工作任务，但未造成重大影响者。

　　4.8.3检查或督导人员不认真执行任务者。

　　4.8.4故意拖延或借口搪塞上级指派的工作者。

　　4.8.5妨害现场工作秩序、妨碍他人工作者。

　　4.8.6工作时间，非招待客户或业务关系酗酒者。

　　4.8.7同事之间相互谩骂吵架者。

　　4.8.8下班后在厂内大声喧哗者。

　　4.8.9培训旷课，或培训补考不合格者。

　　4.8.10上班时间私自接听私人电话者。

　　4.8.11私自留客在员工宿舍留宿者。

　　4.8.12替代他人刷考勤卡或唆使他人代刷考勤卡者。

　　4.8.13浪费材料或不爱护公物，属情节尚轻者。

　　4.8.14不按规定填写报表或工作记录者。

　　4.8.15不按规定报不良或废料者。

　　4.8.16涂写墙壁、机器设备或任意张贴文件影响观瞻者。

　　4.8.17私自移动消防设施者。

关于员工制度12

　　根据集团总部精神，为给员工一个实现和证明自我价值的途径，特制订以下优秀员工评选制度。

　　一、参选人员

　　1、月度优秀员工参选人员为各部门基层员工、季度优秀员工人员为各部门基层员工和管理人员。

　　二、优秀员工参选资格

　　1、工作时间满1个月，无客户投诉、无迟到、早退、请假、旷工、

　　2、当月无工伤者记录、无违纪处分记录。

　　三、优秀员工名额

　　1、月度优秀员工评选名额5人：服务员（含高服）1人、传菜员1人、收银、预定及领位1人、出品部1人、后勤仓管工程1人

　　2、季度优秀员工评选名额8人：服务员（含高服）1人、传菜员1人、收银、预定及领位1人、出品部2人（可含1名领班）、后勤仓管工程管理人员1人、楼面全体管理人员1人

　　四、优秀员工评选方式

　　1、各部务必以公平公正公开的.原则认真对待，以投票的得票数最多者，评出月度优秀员工。

　　2、服务员（含高级服务员）1人、传菜员1人、收银、预定及领位1人、后勤仓管工程1人由上述部门各层级员工（除餐厅经理外）共同投票选出。

　　3、出品部1人，由出品部各部各级（正、副厨师长除外）人员共同投票选出。

　　4、门店总经理及部门负责人可参与季度优秀员工的投票。

　　五、投票规则

　　1、2轮投票3进1的形势，参与投票人员通过第1轮投票选出得票数最多的前3名，参与投票人员通过第2轮投票决胜出票数最多者为被选人员。

　　2、第1轮投票可以投自己，第2轮投票的前3名不参与投票。

　　3、当前3名第一次投票得票数等同时，可并列进入第2轮被投票，如第2轮投票仍有等同时需进行第3轮投票，直至决胜出第1名。

　　六、评选相关要求及操作流程

　　1、前厅和出品部在每月的员工大会前一天，依据上述相关规定评选出优秀员工。

　　2、人事部将优秀员工评选结果及资料整理存档，做为晋升和加薪的参考依据，在员工大会后2天内完成优秀员工的拍照、照片冲洗、员工天地张贴事宜。

　　七、奖励方式

　　1、月度优秀员工奖励50元。季度基层优秀员工奖励50元。季度优秀管理人员、后勤、仓管及工程管理人员奖励100元。

　　3、员工大会颁发优秀员工荣誉证书、配发月度五星、季度六星胸牌。

　　4、连续3次评选为月度优秀员工，第4次被评选上优秀员工，门店额外奖励400元并从当月起调涨月薪。注：除特殊标注外，奖金均以工资形势发放。

关于员工制度13

　　本公司为促进管理绩效，提高全员工作士气，并使其所依据及遵循，特制订此员工管理制度，员工在公司服务期间均应遵行。

　　第一章、综述

　　一、本员工管理制度适用于本公司全体员工，包含外聘、聘任、兼职、调任、临时员工及非正式职员。

　　二、凡公司之所属全体员工，必须共同遵守本员工管理制度所制定之任何事项及条文内容，若有未规定之事项，另行通知，并增列于本公司章程修正案中。

　　三、本公司在全年度的营业方式和生活作息皆与淡旺季有关。

　　四、本员工管理制度若与部门制度有相冲突条例者，一切仍以本员工管理制度为，但若遇特殊案例，可由总经理研议并公告通过后裁定。

　　第二章、人事异动

　　风险提示：

　　企业要在员工入职一个月内与员工签订书面的劳动合同，否则企业需要承担双倍工资的风险；劳动合同必须具备劳动合同期限、工作内容、劳动保护和劳动条件、劳动报酬、劳动纪律、劳动合同终止条件以及违反劳动合同的责任等条款，建议企业与员工签订劳动合同时，可以先咨询专业的律师，或者查阅好相关法律问题，避免引起不必要的劳动纠纷。

　一、入职

　　1、新员工（以下简称乙方）试用期_______个月。试用期满，如乙方不符合录用条件，甲方有权延长试用期限或解除劳动协议；如乙方业绩突出并对甲方有重大贡献，甲方可根据实际情况酌情提前结束试用；公司在试用期内给您发放试用期工资。入职后双方签署劳动用工协议及相关协议，双方应各自承担相应的责任。

　　2、面试通过后，入职时须提供一寸彩照2张、身份证、学历证。

　　3、因新入职员工对甲方情况、环境和操作不了解，包括甲方对乙方的个人情况和操守等不了解，为了给双方有一个充分的认识过程，所有新进员工均有试工期，试工期为7天。试工期内如任何一方认为不合适可以随时离职，乙方不需要给甲方培训金；甲方不需要支付给乙方工资和不享受公司所有福利待遇。试工期通过后，期间考勤计入当月出勤，享受本岗位试用期待遇。

　　4、乙方自进入公司之日起，须严格遵守公司各项规章制度。甲方根据乙方实际情况和工作安排乙方的岗位，乙方必须服从岗位分配，不服从分配者，甲方将视情况给予经济处罚、辞退或作其它处理。

　　二、辞职、辞退、开除

　　１、辞职程序：

　　（1）乙方因故辞职时，首先向人力资源部索要《唯一视觉员工离职申请单》，之后应依据《唯一视觉面试，入离职，档案管理流程》办理。

　　（2）辞职者向甲方提出辞职申请后，甲方在五个工作日内给予明确答复。

　　（3）各部门对辞职人员的工作移交要指定交接人，并规定交接时间，原则上要求15个工作日内（试用期人员3个工作日内）办理完毕。

　　（4）试用期员工（已过试工期）需《离职申请单》批准之日起7日后离职；正式员工于《离职申请单》批准之日起30天后方可离职。

　　（5）组长及部门主管等重要岗位人员辞职必须提前1个月做出书面申请。

　　（6）辞职者自申请递交之日起到工作移交完毕这段时间，均视为出勤，但辞职者须恪尽职守，遵守规定，正常工作，辞职者违反规定或劳动协议，对甲方造成损失的，根据情节严重给予经济处罚。

　　2、甲方对有下列行为之一者，予以辞退：

　　（1）在试用期内发现不符录用条件，经考察试用工作能力及效率无明显提高，仍不合格者。

　　（2）乙方对所承受工作虽无过失但不能胜任者。

　　（3）违反公司各项制度、隐瞒个人真实资料。

　　（4）工作责任心不强、工作不求上进者。

　　（5）因患病或非因工负伤医疗期满后不能从事原工作也不能从事另行安排的工作的。

　　（6）违抗命令，不服从领导或擅离职守，情节严重者。

　　（7）法律、法规规定可以解除劳动关系的其它情形。

　　3、劳动者有劳动法规定的开除事由，公司可以按照劳动法的规定开除劳动者。

　　4、当辞退/开除的情形出现时，如当事人的行为给甲方造成损失的，应按国家及甲方有关规定承担相应的赔偿责任。

　　5、辞退程序：

　　（1）乙方所在部门主管向人力资源部索要《离职申请单》，填妥后交总经理审批，最后交人力资源部。

　　（2）人力资源部依《离职申请单》及考勤记录计算工资呈交总经理审批。

　　（3）财务部于发薪日予以结算工资。

　　（4）被辞退者不按规定办理工作移交的，甲方有权扣发一个月工资，给甲方造成损失的，甲方将通过行政或法律手段加倍索赔。

　　6、乙方如被甲方开除，仍须按甲方规定办理工作移交手续。如拒绝移交或不按规定移交，甲方将扣发一个月工资，给甲方造成损失的，甲方将通过行政或法律手段加倍索赔。

　　第三章、考勤管理制度

　　一、本公司上班时间如下：

　　早班：9:00——19:00

　　中班：10:00——20:00

　　晚班：11:00——21:00

　　说明：

　　1、各部门上班之前应整理仪容仪表（门市部，化妆部，网络部要求带妆上岗），穿好工服，佩戴工牌。

　　2、用餐为轮流制，各部门人员不得全体同时用餐，必须保证各岗位有人员在岗，以应付工作需要。

　　3、个人用餐时间不得超过40分钟。

　　4、值班为轮流制，具体人员安排由各部门自行制订。

　　二、正式员工每月可休假4天。临时员工或试用员工不享受休假之待遇。休假按月计算，不得累积。

　　三、打卡属个人行为负责，任何情况之下，员工彼此间不得代打卡，代打卡者，第一次即重罚人民币壹百元整，让人代打卡者第一次即重罚人民币五十元整，若重犯，立即开除。

　　四、员工出勤打卡属正常作息，非有重要公务不得借故忘记打卡，凡无故不打卡或上、下班未打卡情况，均视旷工论处。

　　五、因公司业务及部门之需要而必须加班者，不可借故拒绝，以服务精神为重，若因此造成严重影响公司运作者，扣个人业绩点数。

　　六、公司不鼓励加班，若因工作需要而必须加班者，需向总经理报备，否则不予发放加班费。

　　七、公司之各项会议无论时间长短，一律不列为加班，必须无条件服从上级安排。

　　八、员工因公事外出，须填写《公出申请表》向相关领导报备，外出期间必须保证通讯工具之畅通，按预计返回时间返回公司。

　　九、员工因私外出必须填妥离店登记表，并交接好手头工作，指明职务代理人后，经公司主管许可后方可外出，外出期间必须保证通讯工具之畅通，且须在设定时间内赶回公司岗位，正常作息。若无法于设定时间内赶回者以迟到论处。若超出设定时间一小时，以请假1天论处。

　　十、员工填妥请假单，经核准后，方可离开公司，但其本身的各项工作，应由职务代理人负责，若发生误件，差错或顾客投诉等事宜时，请假者其责难免，按责任处罚。

　　十一、私自外出未向主管报告者，半小时内扣薪半日，1小时以上者，则以旷工论处。

　　十二、凡出勤违规者，一律不核发全勤奖。

　　十三、全月无迟到、早退、病假、事假、忘打卡者，发放全勤奖100元整。

　　十四、在职员工出勤作息状况，有任何异常现象时，部门主管与店长应负责考勤记录。第十六条员工无故不得夜宿或寄宿公司，如需通宵加班，必须经总经理或店长许可。

　　第四章、行为要求

　　一、值班人员与通宵加班者不得携非公司职员进入公司或夜宿公司，违者一经查处，罚款人民币100元整。

　　二、通宵加班之员工，如第二天未列入休假名单，则第二天必须遵守正常上班考勤制度，按时打卡，违者以旷工论处。

　　三、未经同意，在全体员工已下班后，个人不得借故返回公司内，值班人员有权拒绝其入内。

　　四、员工休假必须前一天下班之前递出申请休假单，并经部门主管同意。公司不接受除书面形式之外的任何方式请假与临时休假。主管无权同意任何电话、短信、口头等请假方式。

　　五、各部门排定休假轮值表，非有重大事由者，不得临时或任意变动，若不得已有变，事先须向部门主管或店长报备核准后填写调休单，并安排职务代理人，交接完毕后，方可实施调休。

　　六、公司正式员工可享受每月4天的休假，如未休假，按日薪资的形式在当月薪资中发放；试用期员工无休假。

　　七、各类考勤凭证（请假条，公出单），皆须注明事由按规范填写，相关领导签字，否则行政人事部有权不承认，按旷工论处。

　　八、一般事假，请于两天前请妥（急事经上级核准例外），请假时必须填妥请假单及职务代理人签名，并经上级核准。

　　九、请假未准而私自休假者，以旷工论处，并取消全月休假之待遇。若由此带来公司损失，由本人负全责。

　　十、公司外聘员工具体考勤管理以和约商定之内容为准，其余部分按公司管理制度进行。

　　第五章、工资、奖金

　　一、劳动者上个月的工资于本月_________日，公司委托银行支付。

　　二、每月满勤的劳动者，公司给予_______元奖励。

　　三、对于年度变现良好的`员工，公司将给予_________元年终奖作为奖励。

　　风险提示：

　　企业规章制度也可以成为企业用工管理的证据，是公司内部的“法律”，但是并非制定的任何规 章制度都具有法律效力，只有依法制定的规章制度才具有法律效力。

　　劳动争议纠纷案件中，工资支付凭证、社保记录、招工招聘登记表、报名表、考勤记录、开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬以及计算劳动者工作年限等都由企业举证，所以企业制定和完善相关规章制度的时候，应该注意收集和保留履行民主程序和公示程序的证据，以免在仲裁和诉讼时候出现举证不能的后果。

关于员工制度14

　　1、员工基本管理

　　（1）严格遵守作休时间，不无故缺席，不擅离职守，有事请假。

　　（2）当工作需要加班加点时应服从安排。

　　（3）上岗前检查个人仪容仪表，保持精神饱满，心情愉快。

　　（4）不该说的不说，不该听的不听，不该看的不看，不做与工作无关的事。

　　（5）上岗时不吃零食、不会客、不接听私人电话。

　　（6）不向客人索要物品、小费

　　、私收回扣、不随意接受礼物。

　　（7）不乱动客人的物品，不乱拿客人遗失抛弃的`物品。

　　（8）任何情况下不与客人争辩，不与领导同事争辩。

　　（9）爱护公共财产，节约能源。

　　（10）未经同意员工不得向外界传播内部一切管理资料及有关消息。

　　2、着装仪容

　　（1）服装：按公司规定服装上岗。

　　（2）工牌：员工工牌一律佩带于左胸指定位置。

　　（3）鞋：工作时间穿指定的工作鞋，鞋面无污，不赤脚穿鞋。

　　（4）头发：应天天洗头，保证无头宵，均贴，不可蓬乱。

　　（5）面容：女员工以淡妆上岗，男员工保证随时面部清洁。

　　（6）班前自检查仪容仪表后方可上岗。

　　3、形体规范

　　（1）站姿：坚持站立服务，站姿优雅，面带微笑。

　　（2）眼睛平视服务对象，不斜视客人或东张西望，不得依靠任何物品、不插兜、插腰、抱肩及不良毛病。

　　4、礼节礼貌

　　（1）熟悉掌握问候语言，主动问候客人，能够根据时间、场所、情景、接待对象的不同，准确应用问候礼节。

　　（2）熟悉掌握应答礼节，根据场景，准确回答、反应灵敏，应对得体。

　　（4）熟悉掌握迎送礼节，根据迎接、送别，做到讲究礼仪顺序、礼仪形式，语言亲切准确示意得体。

　　（5））对客人时时表示谦虚大方、朴实、表情自然、面带微笑、态度诚恳。

　　（8）与客人交谈时保持微笑，声调平稳，站立直腰挺胸，姿态优美，注重倾听，不插嘴，精神集中，时时表示尊重。

　　5、岗位职责（服务员）

　　（1）熟悉本区域的设施设备，项目特点，负责本区域的接待及安排工作，为客人随时提供有效的服务。

　　（2）负责所属区域的清洁卫生，在主管的领导安排下，每日清洁卫生，保持设施设备的卫生，环境整洁，空气清新。

　　（4）负责场所每日所需工作物品，保证营业的需要。

　　（5）遵守本部门的规章制度

关于员工制度15

　　为了创造一支以公司利益至高无上准则，建立高素质、高水平的团队服务于每一位客户公司制定了以下严格的管理规章制度，望各位员工自觉遵守！

　　一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的`精神。尊重上级、不得越级打小报告、有何正确的建议或想法书写文字报告交于上级部门，公司将做出合理的回复！

　　二、服从分配服从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密；

　　三、上班不得迟到、早退、矿工；上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象；

　　四、员工上钟实行轮牌制，不得抢牌、挑牌、跳牌；更不准拒客、挑客；

　　五、员工上钟操作必须按照技术流程完成，不得偷工减料；

　　六、工作时接听私人电话不得超过1分钟，卫生实行区域包干制，必须做到整洁清爽；

　　七、认真听取每为客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿，偷盗公司财物者交于公安部门处理

　　八、本公司不享受任何险种；

　　九、员工服务态度：

　　1、热情接待每为客户（您好！欢迎光临！请~！）。作好积极、主动、热诚、微笑的服务；

　　2、了解各产品的性能，向客户合理的介绍；（工作中---不好意思！请稍等！对不起！走路轻、说话轻）

　　3、工作后---对本次服务是否满意？麻烦您对我们的服务多提宝贵意见！跟单！请慢走欢迎下次光临！

　　十、员工奖罚规定：

　　1、全勤奖励60元，迟到、早退、每分钟扣罚1元；旷工一天扣罚１００元，工作时间无重要事不允许请假，请假一天扣罚５０，未经批准按旷工处理；病假必须出具医院发票证明．

　　2、每三个月进行评选优秀员工，奖励200元；（条件：必须全勤员工、业绩名列前三位者、无客户投诉者、无拒客者；）客户投诉将取消本次上钟业绩，拒客一次扣罚30元；

　　3、卫生区域不清洁扣罚5元/次，工作完毕后未整理干净者扣罚5元/次；

　　4、上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象，违者扣罚10元/次；上钟时接听私人电话不得超过1分钟，违者扣罚5元/次；

　　5、必须服从分配、服从管理，违者扣罚１０/次；私下使用本公司电脑者扣罚１０/次；

　　6、透露公司机密（产品原价、客户档案、工资待遇）查明属实将扣除当月工资的60%；

　　7．严禁拉帮结派，互相攻击，如有违反，组织者罚款１００，无法确认组织者，参与者罚款５０．

　　8．未经许可私自使用店内产品，用品者，除补交成本外＜最低５元＞，并处罚１０元．

　　9.员工辞职必须在一个月之前以书面形式象老板提出，并说明辞职原因，及希望离职时间，获得批准后方可离职，未经批准不到岗位者按矿工处理．另外扣除当月工资和押金．

　　公司宗旨：敏锐观察和自我创新，以时尚品质、温馨、潮流为产品风格，以信誉、创新、完美经营为理念，以包装精美、质量上乘、价格合理、服务优质、信誉良好为追求目标！

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