产销管理制度
在日常生活和工作中，越来越多人会去使用制度，制度是维护公平、公正的有效手段，是我们做事的底线要求。到底应如何拟定制度呢？下面是小编帮大家整理的产销管理制度 ，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
产销管理制度 1
1.着装
■要求员工上班一律着工服、皮鞋,男员工打领带,女员工化淡妆。
注:违反以上规定者处以10元/次罚款,销售主管20元/次,销售经理50元/次。
2、仪容、仪表
■员工必须保持衣冠,头发整洁,男员工发长不过耳,遮领;
■女员工淡妆上岗,打扮适度,除不配带夸张首饰,耳饰可配带耳钉,统一着米色长腿袜;
■注意个人卫生,工作前不(中)不得饮酒;
■态度和蔼,不得面带倦意;
■上班时不得带有色眼镜;
■客户面前不得修指甲,剃牙,掏鼻子,挖耳朵,打饱嗝,伸懒腰,哼歌,化妆,抽烟。
注:违反以上规定者处以10元/次罚款,销售主管20元/次,销售经理50元/次。
3.礼貌礼节
■对客户态度自然、大方、热情、稳重、有礼,做到笑脸相迎,用好敬语。
■常用礼貌用语'您好''请''谢谢''对不起''不客气'等。
■与客户相遇时,要主动让路,与客户同行时,礼让客户先行。
■接待客户时面带微笑,与客户谈话时应讲究礼貌,用心聆听,不抢话,争辩;批评时不辩解,冷静对待,及时上报。
■不得以生硬,冷淡的态度待客。
■电话铃响三声内接听电话,接电话要先说'您好,优地销售中心',挂断电话之前要说:'欢迎您光临现场咨询''谢谢您的'来电''再见'
违反以上规定者处以10元/次罚款,销售主管20元/次,销售经理50元/次。
4.前台服务
■销售前台需保持整洁,各种物品应摆放整齐。前台人员应坐姿端正,如有违反,在场人员罚款20元/次。
■如遇明确说明是踩盘、市调人员,由当值销售主管负责认真接待,如主管不在则由当值销售人员负责接待,之后再补接客户。如发现相互推脱、不认真接待客户现象公司将予以从重处罚。
违反规定者处以50元/次罚款,销售主管100元/次,销售经理200元/次。
■严格按照前台接待轮班制度,前一轮负责通知下一轮,如发现前台当值人员空岗(无人接待、无人接听电话)(两分钟不计),则当值人员连同上一轮当职人员同罚20元/人;现场值班主管罚款50员/次;销售经理罚款100元/次。
5.投诉意见
如接到客户投诉其服务态度、服务质量不高的,销售员罚款50元/次,销售主管罚款100元/次,销售经理罚款200元/次。
如接到开发商投诉,当事人处以罚款100-200元/次,销售主管罚款200-500元/次,销售经理罚款20xx-5000元/次。
产销管理制度 2
1. 提高效率：通过规范化的产销流程，可以提高生产效率，缩短产品上市时间，降低运营成本。
2. 保障质量：严格的质控体系能确保产品质量，提升品牌形象，增强市场竞争力。
3. 降低风险：有效管理库存和供应链，可以防止过度库存带来的资金压力，降低市场波动风险。
4. 满足需求：基于市场调研的产销策略，能更好地满足客户需求，提升客户忠诚度。
5. 促进协同：良好的'产销管理制度能协调各部门工作，实现内部资源的有效配置。
产销管理制度 3
房产销售管理制度是房地产企业运营的核心组成部分，旨在规范销售流程，提高效率，保障服务质量，确保企业目标的实现。它涵盖了从房源获取、市场分析、客户管理到交易完成的全过程。
内容概述：
1. 房源管理：包括房源的获取、评估、定价和维护，确保房源信息的准确性和时效性。
2. 市场研究与策略制定：对市场动态进行持续监控，制定适应市场需求的销售策略。
3. 销售团队管理：人员招聘、培训、考核与激励，提升团队专业能力和销售业绩。
4. 客户服务与关系维护：建立有效的'客户沟通机制，提供优质服务，增强客户满意度和忠诚度。
5. 销售流程规范：明确销售流程中的每一个环节，如接待、咨询、看房、谈判、签约等，确保流程顺畅。
6. 合同管理：规范合同签订、履行和纠纷处理，降低法律风险。
7. 业绩与绩效评估：设定销售目标，定期评估销售业绩，依据结果调整策略。
产销管理制度 4
一、销售主管的职责
1、轮流接待客户,管理销售人员的接待工作,防止无序竞争现象发生。
2、协调好各个销售部的工作关系,安排做好接待工作。
3、处理好客户临时问题。
4、做好《电话接听记录表》和《来访登记表》的填写,并在每个工作日后存档。
5、填写当日《售楼中心业务日报表》,进行汇总分析。
6、维护销售现场的销售环境和氛围。
7、如有客户预约或老客户上门,负责通知相关销售人员或安排其他销售人员接待。
8、督销售人员的销售行为,若发现有销售人员违反下列二项之一的,及时制止。
1)违反销售人员行为规范的。
2)接待过程中有不利于销售和合作行为的。
二、监控人员岗位职责
1、销售主管每天安排一名监控人员,主要负责销售中心现场监控工作。
2、监控人员负责安排前台接待四人,保持坐姿端正,面带笑容。监控人员负责资料架上各种资料摆放整齐,并保持前台卫生清洁。
3、监控人员负责确认到访是否新客户,如是老客户应及时通知其本人,在置业顾问其本人到达之前或忙不过来的情况下负责代接该客户。
4、负责接听来电咨询,并做好详细记录,每次接听时间不能超过3分钟,如有置业顾问打私人电话聊天,监控人员有权制止,并报告主管,扣发其10元违章金。
5、主动帮助其他置业顾问的客户倒水
6、认真填写每日接待安排表,并做好每日工作记录,并督促本班置业顾问填写当天来访记录,监控人员在下班前10分钟把当班的工作总结呈报销售主管。
7、负责监督置业顾问每天的仪容仪表,要求行为规范,微笑待客,违纪人员提出警告并开具《违纪通知书》,呈报销售主管,扣发本人10元,如监控人员不及时管理,扣发监控人员10元。
附:如监控人员有老客户来访,监控人员安排最后1名置业顾问暂时来监控,管理。
三、销售中心人员组成及上班时间
1、销售人员实行全班制。逢特殊推盘时间,具体上班人员由销售主管统一协调安排。
2、休息安排原则上采用轮休制,每周每人休息一天,逢特殊推盘时间,具体上班人员由销售主管统一协调安排。
3、非当班人员不得在售楼中心滞留接待新客户。
4、非当班人员如有客户预约或老客户上门,由销售主管安排相关销售人员接待。
5、销售中心由销售主管负责管理,销售主管对销售中心进行日常监控管理。
6、上班时间:早9:00--晚20:00(假日照常上班)
四、考勤制度
1、销售人员必须在每天上班时准时销售中心签到。
2、销售人员若因故请假,需提前向销售主管提出申请,经批准后方可请假,否则按旷工处理。
3、销售人员迟到、早退一次罚款10元;旷工一次罚款20元(特殊情况除外),以上均屡次成倍递增(按月累计),无故旷工3次以上除名处理。
4、销售人员请事假一天扣款20元;病假一天扣当天工资,但必须有正规医院出示的批假条,如没有,按事假处理。
5、每日现场当班人员由销售主管安排,要求现场当班人员不低于2人。
6、若特殊原因要求加班的,销售人员必须绝对服从销售主管的安排。
五、业务行为规范
1、客户接待及电话接听工作,均在销售主管安排下依顺序进行,并认真做好记录。
2、不准当着客户的发生争执或表现不满情绪。
3、严禁争抢客户,对于一起来的客户或一家人,原则由同一售楼人员接待。如有争议,留待事后解决,严禁在客户面前有任何表露。
4、非当班人员须在售楼中心样板房接待客户的,需与销售主管预约,非预约客户时间不得在销售中心接待客户。
5、非当班人员严禁以任何形式在现场外围拦截客户或偷窃他人客户。
6、销售人员对于任何来电来访人员都必须热情友好,即使是接待到不是自己而是其他售楼人员的客户时也应如此。
7、对于事前已预约好相关销售人员的来访客户或客户提到原接待过他的置业顾问的名字,当班人员必须及时通知相关销售人员前来接待,在相关销售人员不能到场的情况下,值班人员负有责任热情接待客户。
8、对于第一次到销售中心的`来访客户,由当班销售人员接待。
9、销售人员对客户作出的承诺必须在公司允许的范围内,不得任意夸大。
10、售人员不得以任何形式炒楼。
11、销售人员不得制造虚假业绩。
12、在任何情况下,销售人员都要维护公司的利益,与公司政策保持一致。
以上11条规定对于规范竞争行为,在公司内部创造一个有序的竞争环境,有着重要的意义,如违反前7条者,将立即罚款100元,并视情节轻重再予于警告、严厉处罚,停止接待、辞退、停发提成待处分,若违反8~11条,则属于严重失职行为,公司将立即停发其提成,并视其严重程度作进一步处理。
六、销售人员行为规范
为保证销售中心高效,有序的工作,保持良好的精神风貌,特制定本行为规范:
1、着装,仪表
1)统一穿职业装,配戴工作牌。男装为西装、衬衣、领带,女装为职业套装。不能穿便装进入前台。
2)保持服装整洁、干净,搭配合理,穿着颜色不宜差别太大。
3)女士须化淡妆,不允许穿超短裙。丝袜的颜色应以接近肤色为准。不允许配戴过多饰品。
2、站姿与坐姿
1)自然抬头,两眼平视,双肩放松,腰伸直。
2)手靠在身体的两侧自然下垂或双手交叉于体前,脚跟靠拢,切忌站八字步。
3)坐姿端正,不可东倒西歪。
3、电话接听礼仪
1)接听电话要有礼貌,且声音热情、爽朗有活力。
2)必须使用礼貌用语:'您好!×××(楼盘名称)'
3)接听电话必须做好详细记录,必须认真仔细地回答客户提出的每一个问题,做到不厌其烦,不可应付了事。
4)结束接听,须确认对方挂断电话之后,才能将话筒放下。
4、接待规范用语
1)迎接顾客时您好!欢迎光临
2)回答顾客时好、是/好的、是的
3)有事要暂时离开顾客时对不起,请稍等
4)被顾客催促时对不
起,马上就好,请再等一下
5)询问顾客时对不起,请问您……
6)向顾客道歉时对不起/实在不好意思/很抱歉
7)被顾客问住时我去确定一下,让我问问经理
对不起,让我问问经理
8)听顾客诉说不满时是/对/您说得对
对不起,我给您添麻烦了
我帮您查一查,请稍等
七、销售中心大厅行为准则
1、不迟到、早退,工作时间不得擅自外出
2、工作主动热情,精神饱满
3、不准在大厅高声谈笑、打闹或争论与工作无关的事情,不得扎堆闲谈
4、不准在工作时间吃东西,看报及与专业无关的书
5、工作时间不打私人电话
6、保持大厅整洁,客户离开后,要及时整理桌椅板凳,清洁台面卫生
7、养成每日按时填写相关表格的习惯
8、未经公司许可,不得私自代已购客户转让楼盘
9、不得私自接受他人委托代售楼盘
10、对于未经授权之事,不得擅自答应客户之要求
11、未经公司许可,任何人不得修改合同条款
12、员工要爱护公司财产,凡属人为损坏公司财产的,公司有权要求赔偿,公司所配备使用的贵重财产,在离退职时应交还公司
13、在办公室内严禁吸烟,保持清新的工作环境
八、保密规范
1、销售人员对外公开的资料必须得到销售主管的核准,对于未确定对外的资料,不得对外公开。
产销管理制度 5
产销管理制度对企业运营至关重要，主要体现在以下几个方面：
1. 提高效率：通过规范流程，减少无效劳动，提高生产与销售效率。
2. 降低成本：有效控制库存，避免资源浪费，降低运营成本。
3. 保障质量：严格的质控体系能保证产品品质，提升品牌形象。
4. 确保交付：准确的.生产计划和库存管理确保按时交货，满足客户需求。
5. 促进增长：合理的销售策略和客户关系管理有助于市场份额的扩大。
产销管理制度 6
房地产销售管理制度是一套详细规定房地产销售流程、职责分工、绩效考核、客户服务等方面的规则体系，旨在提升销售效率，保障公司利益，同时确保客户满意度。
内容概述：
1. 销售团队管理：明确销售团队的组织架构，设定各级销售人员的'职责和权限。
2. 销售流程管理：规定从客户接待、房源介绍、合同签订到售后跟进的完整流程。
3. 客户关系管理：建立客户数据库，制定客户维护策略，处理客户投诉与建议。
4. 培训与发展：定期进行产品知识、销售技巧和行业法规的培训。
5. 绩效考核：设定销售目标，制定公正的业绩评估标准。
6. 市场营销策略：规划广告宣传、促销活动，以及市场调研和分析。
7. 合同管理：规范合同的起草、审核、签订和存档过程。
8. 价格策略：确定定价原则，管理折扣和优惠政策。
产销管理制度 7
产销管理制度是对企业生产与销售活动进行规划、协调、监督和控制的一系列规则和程序。它旨在确保企业能够有效地管理资源，满足市场需求，实现经营目标。
内容概述：
1. 生产计划管理：制定科学的生产计划，合理安排生产任务，保证生产效率和产品质量。
2. 库存控制：通过有效的库存管理，减少库存积压，降低存储成本，保障供应链畅通。
3. 销售策略：确定销售目标，设计营销策略，提升销售额和市场占有率。
4. 客户关系管理：建立并维护良好的`客户关系，提高客户满意度和忠诚度。
5. 售后服务：提供优质的售后服务，处理客户投诉，增强企业信誉。
6. 信息沟通：确保产销信息的及时传递，提高决策效率。
7. 质量控制：实施严格的质量标准，确保产品符合客户需求和行业规定。
产销管理制度 8
地产销售案场管理制度主要涵盖以下几个核心领域：
1. 案场组织架构与职责分工
2. 销售流程管理
3. 客户服务与关系维护
4. 培训与发展
5. 营销活动策划与执行
6. 数据分析与业绩评估
7. 现场环境与设施管理
8. 问题处理与应急方案
内容概述：
1. 案场组织架构与职责分工：明确销售经理、销售顾问、行政助理等角色的职责，确保团队协作高效。
2. 销售流程管理：从客户接待、产品介绍、谈判签约到售后服务，设定标准化流程，提升销售效率。
3. 客户服务与关系维护：制定客户服务标准，实施客户满意度调查，强化客户忠诚度。
4. 培训与发展：定期进行产品知识、销售技巧及行业动态培训，提升团队专业素养。
5. 营销活动策划与执行：策划吸引潜在客户的`营销活动，如开放日、促销活动等，增加案场热度。
6. 数据分析与业绩评估：收集销售数据，定期分析，用于业绩评估和策略调整。
7. 现场环境与设施管理：保持案场整洁，确保设施正常运行，营造良好的销售环境。
8. 问题处理与应急方案：针对常见问题制定应对措施，确保案场运营稳定。
产销管理制度 9
万科房地产销售管理制度的重要性在于：
1. 维护公司形象：通过规范化的销售流程，提升品牌形象，增强客户信任。
2. 提高效率：明确职责，优化流程，提升销售团队的'工作效率。
3. 保障业绩：科学的业绩考核与激励机制，激发员工潜力，保证销售业绩稳定增长。
4. 防范风险：合规性管理防止因违规操作导致的法律风险和经济损失。
产销管理制度 10
生产销售管理制度旨在确保企业生产与销售活动的高效、有序进行，它涵盖了从产品设计、生产流程、质量控制到市场调研、销售策略、客户服务等一系列环节。这一制度的构建旨在提升产品质量，优化销售流程，提高客户满意度，最终实现企业的经营目标。
内容概述：
1. 生产计划管理：明确产品的'生产数量、时间表和资源分配，以确保生产线的顺畅运行。
2. 质量控制：设立严格的质量标准和检验程序，保证出厂产品的品质。
3. 销售预测与库存管理：通过市场分析预测销售需求，调整生产计划，并有效管理库存，防止积压或短缺。
4. 销售策略：制定定价策略、促销策略和销售渠道选择，以吸引和保留客户。
5. 客户服务：建立完善的售后服务体系，处理客户投诉和建议，提升客户满意度。
6. 信息沟通：确保生产与销售部门间的信息畅通，以便快速响应市场变化。
7. 员工培训：定期对生产和销售团队进行技能培训，提升业务能力。
产销管理制度 11
房地产销售制度的重要性不言而喻。一方面，它是企业稳定收入的保障，通过有效的'销售策略和流程，可以提高销售额，增强市场竞争力。另一方面，良好的客户关系管理和绩效考核机制能够激发员工积极性，促进团队合作，提升企业形象。此外，合理的制度还能预防潜在的法律风险，保护企业的合法权益。
产销管理制度 12
房地产销售案场管理制度
1、售楼处要长期保持清洁卫生，达到“五净”“三齐”“两无”的标准：“五净”即：地面净、门窗净、办公家具净、销售道具净、墙壁净；“三齐”即：室内总体布局整齐、物品摆放整齐、工作资料存放整齐；“两无”即：无污迹斑点、无杂乱物品。
2、销售员每天早上按时上班，进行卫生清洁工作，包括：①前台及接待桌椅②窗台及门③模型及广告看板④为花卉浇水、喷水⑤清除垃圾⑥卫生间
3、以上所有卫生由每日确认的值班人员负责打扫，必须在上班后30分钟内打扫完毕，对违反清洁卫生管理制度者，视情节给于处罚。
产销管理制度 13
一 、目的:
有效完成公司的销售计划,树立公司良好形象。
二 、适用范围:
销售部日常管理工作。
三 、责任:
a销售代表在规定时间内完成销售指标;
b规范销售人员行为准则。
四 、内容:
1.销售经理制定销售计划,合理分配销售定额;
2.销售代表通过接听电话,面谈,确认需求,解决异议.缔结合同;
3.销售人员必须了解周边环境,了解发售楼盘的特点,了解竞争对手,统一销售口径。
4.对于新开楼盘应由公司组织设计人员和工程管理人员对销售代表进行讲解, 指导.培训.协商,以便统一销售口径,制定合理的销售策略。
5.认真.负责地填写各类表格.<商品房认购书><商品房买卖合同>
6.销售人员保证销售指标的完成,及房款的按时回收。
7.由销售主管部门及销售部经理对销售部新招收录用人员进行业务和岗位培训。
8.及时反映销售过程中出现的问题,并在销售经理的指导下及时解决;
9.老客户带来的`新客户仍属于原销售人员,销售人员的亲朋好友,原则上,由本人接待,若有其它情况发生,其他人应发扬协作精神,同样做到细心热情。
10.销售人员按工作流程完成日常工作。
五 、奖惩:
1.发生撞单现象要避开客户自行解决,如上报销售经理解决扣除每人底薪30%,仍未解决的上报公司领导扣除底薪50%;
2.对恶意抢单,相互拆台的销售人员,一经发现立即开除;
3.对销售人员实行售房激励金制度。
产销管理制度 14
一、岗位职责
1、严格遵守执行公司的各项规章制度。
2、服从公司的统筹调配，完成公司下达的各项任务。
3、密切观察、了解、分析市场动态，及时作出反应；根据市场及项目实际状况，制订项目的各项销售政策，并组织实施、检查。
4、积极发现、培养各类人才，建立人才梯队。做好下属的思想工作，培养他们良好的企业意识、竞争意识。
5、有效处理好与开发商的合作关系，争取他们最大的理解和支持。
6、努力提高自身管理水平和销售业务水平，保持积极乐观的心态和高昂的斗志。
7、认真做好本项目的员工培训工作，努力提高队伍的销售水平和竞争实力。
8、随时掌握销售进展情况，做好所有数据的统计工作，妥善保管销售档案。
二、工作规范
1、礼仪规范：男性必须着西装、衬衣、打领带、皮鞋，保持洁净。女性必须着职业套装，化淡妆。
2、语言规范：不得在公众场合讲粗话及不文明用语，不得开低级玩笑，不得在工作场合吵闹。不得发表不利于公司形象、不利于团结稳定，不利于销售的言论。
3、行为规范
能做的事情马上做、大事小事一样做、职责以内的事情必须做、违法违规的事不能做。
4、思想规范
⑴保持对行业、对公司前景充足的信心。
⑵保持对工作积极、认真、仔细的态度。
⑶胜不骄、败不馁，处变不惊，时刻保持冷静的头脑。
5、管理规范
⑴肯定一个人的优点远比指出他的缺点更重要。
⑵对事不对人。
⑶坚决维护公司利益及经营大局。
⑷所有工作必须以销售为中心，一切以“有利于销售”为原则。
三、职权范围A、销售管理职权范围
1、销售经理有权根据销售实际情况制定该项目各项销售任务指标。
2、销售经理有权根据销售实际需要，自行制定销售、推广、谈判策略。
3、销售经理有权就该项目销售政策的重大调整向公司提出合理化建议。
4、销售经理有权遵照公司的各项规章制度，执行奖罚。
B、人事管理
1、销售经理应严格按照《考勤管理制度》对本部门员工的出勤情况予以考核，并在次月的1日将考勤考核汇总表交到公司总部。
2、销售经理有权根据工作需要向人力资源部提出人员调配的申请；并根据销售实际情况，在本项目部内灵活调配人员。
4、销售经理有权在每月的各公司办公例会上提出所属员工的转正、晋升、提拔、降职、加薪及嘉奖申请。
四、管理细则要求
1、销售现场管理
销售经理必须坚持上班时间在售楼处现场（不可在办公室上网或办与工作无关事情）；严格执行销售现场综合管理细则，严抓销售现场管理，无特殊情况发生，不得离开。如有特殊情况需要离开售楼处，必须在第一时间通报公司营销总监，同时指定专人负责代理行使职权。每周休假一天，特殊情况须向上级请示批准方可，周六，日不准休假。
2、销售挡案管理
⑴做好每天、每周、每月的`所有销售统计工作，按公司的规定如期上报各项销售数据，并对所有数据的真实性和准确性负责。
⑵认真批改置业顾问的工作日报表和客户追踪记录，监督员工离职和调动时的客户资料移交；妥善保管好所有工作报表，在该项目结束后交公司存档。
⑶每天次日9点前及时上传日报，每周一9点前上传周报，每月三号前上传月报。
未按规定者，一次罚款50元，严重者全公司通报批评或降级开除。
3、早、晚会管理
⑴早会的时间及次数：每周至少召开4次早会。时间一般掌握在10-30分钟之间。
⑵早会基本内容如下：
a、读报，了解市场资讯，事实政策，新闻等。
b、激励士气，下达当天的工作任务并制定当天的工作目标。
⑶早会的目的和要求：
应通过早会让销售人员加深对行业的认识，树立信心鼓足勇气，克服困难，勇敢地挑战自我、超越自我。引导他们树立积极向上的人生观和价值观。鞭策他们不断地去挖掘自己的潜能，成为超一流的谈判专家。教育他们建立“勇于竞争、通力合作、顾全大局”的良好企业意识，成为公司的有用之才。
⑷晚会要求：
销售经理应掌握置业顾问当天的工作情况，提高置业顾问的推销水平。并在晚会上，与大家一起进行讲评，以提高置业顾问的技能和工作积极性。
晚会要求有详细，明确的备课记录和总结。
4、例会管理：
⑴销售部办公例会：每周一上午9:00，召开公司销售办公例会，要求在会前作好上周的销售工作总结、市场分析、填写周报表。并作好下周的销售计划。不得无故缺席。
5、置业顾问管理
⑴做好置业顾问的考勤登记，合理有序地安排好置业顾问休假，保障他们的休息时间。
⑵协助置业顾问把好谈判关，及时地对他们的操作进行评讲，帮助他们提高谈判成功率。
⑶督促置业顾问做好客户追踪及相关的工作记录、及时填写工作报表，并对其工作日报表进行批改。
⑷帮助置业顾问制定工作目标和工作重点，并监督执行情况。
⑸每月与每个置业顾问至少谈心一次，做好他们的思想工作。
⑹帮助置业顾问确立有效的谈判风格和良好的营销理念。
⑺帮助置业顾问建立正确的企业意识和服务意识。
⑻帮助置业顾问树立信心，建立积极的人生观和价值观。
⑼做好置业顾问的各项数据统计，并仔细分析存在的问题、找出原因、制定对策。
6、目标管理
目标管理的唯一原则：“以成败论英雄”
销售经理需制定年，季度，月，周销售计划并按时完成，公司将以此来考核，职位，薪金将于销售业绩，年终最佳管理奖评定直接挂钩。（1）销售任务与工资绩效奖金进行考核，详见考核表。
（2）销售经理应在每月1日前做好当月的工作计划。在每周一销售工作例会，总结上周工作情况并下达下周工作任务及安排。要求：目标明确、科学分解、可行性强。
（3）销售经理应对每一天、每一周、每一个月的阶段性的任务完成情况进行及时检查、评估和调整，保证计划能实施到位。
（4）奖罚分明，严惩重奖。对于员工坚决执行计划安排、及时或超额完成任务、主动加班加点工作的行为要予以表扬和奖励，对于不服从领导安排、怠工懈工、没有完成工作任务的行为要予以批评和惩罚。
7、与开发商的协调管理。
⑴每周二坚持做好与开发商各部门的沟通与联系，及时解决双方合作中出现的新问题。
⑵不得议论开发商的内部事务。
⑶对开发商提出的要求和建议，应妥善处理并及时向公司汇报。
⑷严格遵循开发商要求对客户作出的销售承诺。
⑸遇到开发商不支持、不理解或违约时，必须坚持“以和为贵”的原则，理智地与其进行协调，并尽快与公司联系，在必要情况下由公司出面解决，不得与其发生冲突，不得采取任何激化矛盾的行为。
8、与公司的协调管理。
⑴坚决服从公司领导、调配。
⑵严格遵守并执行公司的各项指令及规章制度。
⑶对公司的要求及指令，必须在24小时内落实执行，并将执行情况向公司汇报。如确有实际困难应在2小时内提出建议。
⑷不得销售公司指定项目以外的楼盘。
⑸如果项目员工有任何事情需要到公司办理的，应由销售经理事先电话通知公司相关部门。有必要的还须为员工出具介绍信、情况说明等。以便于公司协助办理。
五、处罚、撤职、降职、离职、辞职的规定
1、处罚：凡未能及时按本制度中规定的规范开展工作的，每次将予以30-100元的罚款。每季度处罚达到3次或每年处罚达到6次，将予以降职处理。
2、降职：销售经理有下列失职、渎职行为发生，产生不良影响或造成经济损失的，公司将对销售经理予以降职和50元罚款处理：
⑴连续3个月未能完成公司下达的销售任务。
⑵故意违反公司制度不思悔改达3次以上。
⑶监管不力导致其下属严重违反公司制度，对公司造成经济损失和重大不良影响的。
⑷工作失误导致当月销售出现非市场原因重大滑坡（与上月相比下降50%以上）。
3、撤职：销售经理有重大侵害公司利益行为的，或者严重违反公司制度者，公司可予以就地撤职，并扣除其当年全部年终效益奖金。
4、离职：销售经理未按规定程序办理辞职手续的、擅自离开岗位超过24小时的，作自动离职处理，公司有权扣除其所有未领收入及年终效益奖金，并撤消其所有职务。
5、辞职：销售经理辞职必须按照劳动合同的相关约定，提前60天提出书面辞职申请，经公司批复后，并与公司安排的接任人员办好所有交接手续（含日常工作交接、各类报表档案交接、财务清算等）后，方可按公司规定到总部办理辞职手续。
6、销售经理被撤职或离职后，不得再回到公司工作。项目经理辞职后重新进入公司，必须按正常程序面试，面试合格并在人力资源部办理报到手续后方可上岗，其待遇视同新进员工。
产销管理制度 15
产销管理制度是企业运营的核心组成部分，它涵盖了从产品设计、生产制造到销售服务的全过程，旨在确保企业的.生产与市场需求相匹配，提高运营效率，保障产品质量，降低运营风险。
内容概述：
1. 市场调研与预测：定期进行市场研究，了解消费者需求，预测产品销售趋势，为生产和销售策略提供依据。
2. 生产计划管理：制定科学的生产计划，确保产能与市场需求相适应，避免过度库存或供应短缺。
3. 供应链管理：优化供应商关系，保证原材料质量与供应稳定，降低采购成本。
4. 质量控制：设立严格的质量标准和检验流程，确保产品符合客户需求和企业标准。
5. 销售策略：制定有效的销售策略，包括定价、促销、分销渠道管理等，以提升市场份额。
6. 库存管理：实施合理的库存策略，保持适当的库存水平，减少资金占用。
7. 客户服务与售后支持：建立完善的客户服务系统，处理客户投诉，提升客户满意度。
8. 绩效评估：定期评估产销活动的效果，对各部门和个人的绩效进行考核，激励员工提高工作效率。
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