职场学习心得(15篇)
我们从一些事情上得到感悟后，可以记录在心得体会中，如此可以一直更新迭代自己的想法。应该怎么写才合适呢？下面是小编为大家整理的职场学习心得，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
职场学习心得1
首先，简单介绍一下背景，我是今年2月进入上海一家工业五百强的丹麦企业从事行政工作的。(这里解释一下，我是自考本科出生，所以提前毕业找工作)目前阶段处于新人和熟练工的过渡期。众所周知，行政是一家公司最基层的部门，所接触的工作也都是非常琐碎的，但是从另一个角度来说也是一个非常能锻炼人的岗位，因为我们行政要跟各个部门的员工打交道还和全国其他城市办事处的同事也会有工作上的交集。所以这5个多月以来，在工作中也是出现了不少问题和状况，当然通过具体的实践，各种各样的培训，包括犯的一些错误，我也得到了一些个人认为比较价值的心得体会，想于此写出，在自勉的同时与大家分享。
另外，再介绍一下，我的直接上级是一个有着南方女人细致心思的北方女人，她的细心简直是达到了一种境界，出了名的挑剔，不过工作之余人还是比较好说话的。目前相处还算和谐。
我直接上级的上级也就是我的大老板是一个四十多岁的丹麦籍华人，典型的处女座男人，完美主义者，但是他从来不发火，永远一张笑脸，即便是批评人的时候也是一脸和善，但是但是他是一个标准的笑面虎，十分之狡猾，是表面上非常的好相处。
好了，现在进入正题。
1.关键词：细节
外企真的非常注重细节，做每一件事情都要考虑周全，也许你认为无关紧要的一个环节可能在老板眼里就是至关重要的，或者他会抓住这个你忽略的细节来评判你这个人的工作态度。所以在处理工作的时候尽可能的多角度思考，多想几种解决方案，也要提前想到一些措施来应对突发状况。细节决定成败这句话其实在外企里并不夸张，它会直接影响你的晋升机会。
2.关键词：完整
外企最忌讳做事情虎头蛇尾或者没头没尾。在外企，做事情首先要有计划，其次要积极跟进事情的进展，完成之后还要给老板一个反馈。在这里跟大家分享一个我参与的SEP(service excellent progrem)培训中学到的一个原则，叫PDCA---P means Plan,D means Do,C means Check,A means Action.意思呢就是说你接手一项工作的第一步要做一个计划，有了计划才能有序的进行工作，在做的过程中也要不断的检查和纠正自己的方法，到最后完成之后要能根据你的整个工作流程做一个SOP出来或者是给到你的.老板一个具有价值的反馈。
3.关键词：沟通
沟通在外企的职业生存和发展中起着至关重要的作用，如果不能跟你的伙伴良好地沟通，那么整个团队的合作就没法顺利进行，这样就会影响到你这个TEAM的KPI.如果不能跟其他部门的同事良好地沟通，那么就会影响别人对你的看法和评价，这样对你的晋升也是不利的。如果不能跟你的老板良好地沟通，那么你就无法领会老板所要传递给你的主旨，掌握不了最正确的工作方向，同样你的努力和成果也没办法全面的展示给你的老板从而得到他的认可。最后，如果不能跟你的客户良好地沟通，你就无法完成你的工作，后果也不用我多说了。沟通真的是一门学问和艺术，沟通没有SOP，只有靠我们去不断的接触不同的人，了解不同的人，以及分析不同的人。
4.关键词：团队意识
团队意识是每家外企始终倡导的，而且外企不断的开展Team-building的活动都是围绕团队意识这一主旨。这里我想说的是，团队意识不仅指的是合作，也包括一个团队里的明确分工，因为分工也是一种合作，各司其职才能提高整体的效率。另外还有很重要的一点就是资源共享，如果大家都把自己好的想法分享出来不仅利于整个团队的合作也会利于自己的提高从而会达到一个双赢的局面。
5.关键词：独立
这里所说的独立并不是与上面的合作冲突的，你要能分清哪些工作是能够独立完成的或者是老板希望你独立完成的，这个时候就不要去问老板这个该怎么做，那个行不行，自己能做决定的时候就不要去烦老板，不然他一定会质疑你的工作能力甚至智商。
6.关键词：规则
做任何事情都要遵守规则，我想说的规则分两点，一是标准操作流程也就是我们常说的SOP，它是我们所有工作的指导依据，我们不能违反，而且只要我们按照SOP去做，出了问题也有据可寻，有理可说。二呢就是老板心里的规则，意思就是在你做决定的时候要先掂量一下你的这个决定或者是行为会不会触犯老板的原则，切忌想当然和一意孤行。
7.关键词：谨慎
其实，外企跟国企一样，人际关系复杂的很。办公室永远是一个是非之地，尤其是在女性居多的外企公司里。说话做事一定要谨慎再谨慎，尤其是跟那些老板级的接触时一定要注意自己的说话方式甚至是表情神态，有时候也许一个眼神可能就会给你带来麻烦。外企里虽然大家都是普遍高学历高素质的，但是同样的大家也都是高手段，所以你一个不小心也许就会被小人了。总归要少说话，多微笑，善观察。
8.关键词：巧干
在外企，切忌做只顾埋头苦干的老黄牛，这样的人恐怕难有出头之日，即便你真是个人才。不过我的意思并不是说可以投机取巧或者偷懒，而是说一定要学会汇报自己的工作进展和工作成果，时刻让老板了解你做了什么，取得了什么成绩。所以在一些重要的工作进程中，那些与客户沟通的邮件要CC给你的直接上级，记住是直接上级而非大老板，越级汇报也是外企的一大忌讳!
9.关键词：创新
外企讲究的是活力，所以能够创新的员工是非常受老板欢迎的。所谓创新就是说要能想出更精简更高效的方式来处理工作。当然创新也是要基于遵守公司的SOP，不过如果你能够通过你的实践去发现一些SOP上的缺陷而去对SOP做一些修整和更新也是非常好的。
10.关键词：积极主动
外企很注重员工的工作态度，如果你积极主动地去工作，且不说结果如何，首先老板给你的印象分就会比那些叫他去做什么他才去做什么的人高很多。
11.关键词：担当
责任感是外企很注重的，做事情要有责任感，做错事情也要有责任感，外企的老板最反感为自己找借口找托辞的员工，当你犯错的时候，当老板骂你的时候，要勇于承担责任，一个有担当的人才会让别人放心给你去弥补错误重新来过的机会。
12.关键词：改变
外企不喜欢墨守成规，一成不变的员工。可能很多人觉得我现在这样挺好的，不需要改变什么，改变是多费时费力的事情，但是你永远不可能做到最好，所以你永远不能停止前进。当你真的去做一些改变的时候，你会发现你原来可以做的更好，当你的老板看到你的改变的时候，他也会觉得你是一个追求上进的员工。外企希望看到的是员工持续不断的进步。
13.关键词：目标
在外企工作，一定要对自己有一个明晰的职业规划，设定短期目标和长期目标，并且通过沟通让你的老板了解到你的目标是什么，这样的话老板才会觉得你的工作是有价值的，外企从来不养闲人，如果你没有一个明确的工作目标，那么老板就不清楚你能为企业创造什么价值。并且目标也是你工作最好的动力。
以上我说的这些点只是我个人的一些心得体会，并不一定完全正确，只是想以这样的方式来提醒自己在工作当中还有哪些地方需要注意和改善。另外我还想说的是，无论是在外企还是国企，有一条是通用的，那就是一定不要和你的老板对着干，世道就是如此，your boss is always right.除非，你不想晋升或者有更好的出路。
最后，想分享我的一位同事告诉我的话，他是我们公司一位晋升很快的年轻经理，他跟我说，在公司，影响你职业发展的有三点，一是知识，二是能力，三是意愿。而这三点当中最重要的是你的意愿，因为知识可以通过学习扩充，能力可以通过实践提高，而意愿就是非常主观的了，如果你不想学，不想提高，不想有更好的发展那么你永远都会停滞在现在的状态，而这种停滞就是落后就会被淘汰。但是相反如果你有强烈的意愿去把你的工作做的更好，你就会付出更多的心血为将来的发展做充分的准备，机会一旦来临，那么你就是winner.
职场学习心得2
前几天有幸能参加部门安排的沟通技巧培训课程，通过这次的培训让我从中领悟到在我们的日常工作中，对上级领导、对同事、对其它部门的工作人员的沟通重要性。它有利于我们建立良好合作的关系，有利于大家工作的开展。
无论在生活中，还是在工作中，沟通无所不在。无论你从事的是何种职业，你都需要与人打交道，需要与各式各样的人去沟通，这需要用你的外表，你的举止，你的语言来打动对方或营造一种氛围。而我们楼宇交收部是与多个部门有着业务往来的部门，在工作期间的种种工作的处理，都直接影响到楼宇是否能顺利给业主，影响到部门的形象和个人的素质。因此我们需要在日常的工作善于与别人沟通，注意自己的沟通方式，注意场合和自己的场合，在沟通中决不能喧宾夺主，更不能居高临下，尤其是在我们面对业主时，更需要注重语气及礼仪。业主至上，更需要尊重，尊重仍是礼仪之本，也是待人接物之道的根基之所在，与业主建立良好沟通的关系，有利于我们日后工作的顺利完成。因此我们要以最好的服务态度服务业主，让他们真正的感受到" 。"
在这个团队里，要进行有效的沟通，就必须明确目标。对于团队领导来说，目标管理是进行有效沟通的一种解决方法，在目标管理中，团队领导和成员共同讨论目标，计划，存在的问题和解决的方案。由于整个团队都着眼于共同的目标，有了共同的沟通基础，彼此就能够更加了解对方，有时即使上级领导不能接受你的建议，他也能理解其观点，同时上级对下属有了进一步的了解，沟通的结果也自然得以改善。
沟通带来理解，理解带来合作。如果不能很好地沟通，就无法理解对方的意图，而不理解对方的意图，就不可能进行有效的合作。这对于每一个人来说，都尤为重要。一个沟通良好的企业可以使所有员工真实地感受到沟通的快乐和绩效。加强企业内部的沟通，既可以使管理层工作更加轻松，也可以使普通员工大幅度提高工作绩效，同时还可以增强企业的凝聚力和竞争力。而我们楼宇交收部面对的众多业主和各部门，更需要建立良好沟通关系，这样才有利于部门同事之间、部门之间互相合作，互相理解，有利于工作的顺利开展和完成。
沟通更要把握好沟通的时间，在沟通对象正处于休息时间或工作烦忙的时候，你要求他与你商量下一个议程的事情，显然是不合时宜的，所以要想很好地达到沟通效果，必须掌握好沟通的时间，把握好沟通的火候。
沟通是双方的事情，如果任何一方积极主动，而另一方消极应对，那么沟通也是不会成功的。试想故事中的墨子和耕柱，他们忽视沟通的双向性，结果会怎样呢?在耕柱主动找墨子沟通的时候，墨子要么推诿很忙没有时间沟通，要么不积极地配合耕柱的沟通，结果耕柱就会恨上加恨，双方不欢而散，甚至最终出走。如果故事中的墨子在耕柱没有来找自己沟通的情况下，主动与耕柱沟通，然而耕柱却不积极配合，也不说出自己心中真实的想法，结果会怎样呢?双方并没有消除误会，甚至可能使误会加深，最终分道扬镳。
所以，加强企业内部的沟通管理，一定不要忽视沟通的'三向性。作为管理者，应该要有主动与部属沟通的胸怀;作为部属也应该积极与管理者沟通，说出自己心中的想法。作为同事也应该大家相互沟通，相互理解，相互合作。只有大家都真诚地沟通，双方密切配合，那么我们的企业才可能发展得更好更快!沟通是每个人都要面临的问题，也要被当作每个人都应该学习的课程，应该把提高自己的沟通技能提升到战略高度--从团队协作的角度来对待沟通。唯有如此，才能真正打造一个沟通良好、理解互信、高效运作的团队。
沟通技巧培训视频列表
好中层会沟通
打造职场中流砥柱从高效沟通开始
一项权威统计表明，企业中高级管理人员每天花在沟通上的时间高达70%以上。但即使是这样，作为管理人员，也会遇到下属我行我素，领导不认可，客户不买账的种种困扰。
如何避免沟而不通的窘况?如何成为老板的左膀右臂、员工的好领导、客户的好伙伴?
第一讲准确定位学习中的角色
第二讲职场高效沟通原理(上)
第三讲职场高效沟通原理(中)
如何与上司沟通
不同的上司会有不同的上司风格。仔细揣摩每一位上司的不同性格，在与他们交往的过程中区别对待，运用不同的沟通技巧，会获得更好的沟通效果。
职场与上司沟通时应该知道什么话该说,什么不该说,也就是说要掌握好与上司说话的技巧。如果说了不该说的话,不仅会影响上司对你的印象,还会直接影响自己以后的工作。小编总结了职场中跟上司说话时的9个大忌,供职场朋友们参考。 刚刚步入职场的你可能不知道，职场中也有潜规则，像谨言慎行就是很重要的一个，想要在职场步步高升你必须知道职场中不能说的话!
职场学习心得3
7月2日，我参加了公司举办的职业礼仪培训班，授课人为化工职业学院的李锦枫老师。李老师诙谐幽默的语言与深入浅出的讲解使我对职业礼仪有了更深的认识。
泱泱华夏，有着五千年的历史与文明，素称礼仪之邦。中国历来都非常重视礼仪教育，自周朝就出现了《周礼》、春秋时期伟大圣人孔子更是对礼仪的集大成者，进入封建社会后礼仪依旧非常重要，中央行政机构设有吏、户、礼、兵、刑、工六部，礼部就占其一。进入现代社会，在当今市场经济的条件下，经济飞速发展，商务往来变得越来越频繁，职场礼仪在企业的商务活动与对外交流中显得尤为重要，因此我们必须要掌握一定的职场礼仪。
所谓：“人无礼则不立，事无礼则不成”。在职场中，礼节、礼貌都是人际关系的“润滑剂”，能够非常有效地减少人与人之间的摩擦，如：与同事们与谐相处也是需要讲礼仪的，文雅、宽厚能使人加深友情，增加好感，与同事沟通必须注重言语礼仪，可以营造一个与睦、友好的人际环境。如果同事之间关系融洽与谐，每天上班就会感到心情愉快，有利于工作的顺利进行，从而促进事业的发展。职场礼仪在工作中最大限度的避免人际冲突，使人际交往成为一件非常愉快的事情。良好职场礼节能营造良好的交往氛围，为企业的合作奠定良好的基础；相反的话，可能会给企业造成不良的影响与带来巨大的损失，双方的业务很可能会毁在小小的`职场礼仪细节之处。
那么，在工作中作为经理办公室人员应该在注意以下几方面的职场礼仪。
一是要掌握拨打电话、接听电话、代接电话与扣电话的技巧，使用礼貌用语，做好电话记录，并将来电信息及时反馈上级领导。
二是要搞好接待礼仪。要按公司要求着装，使用文明用语，待人热情，服务周到，学会正确地介绍自己与他人，做好迎送客人的礼节。
三是要做好会议礼仪。按照规定布置好会议场所，安排好参会人员及主席台领导的座次，做好会议的各项准备工作。
四是在工作中要时刻注意自己的言行举止，要做到尊重他人，只有先尊重对方，对方才会尊重你。“约束自己，尊重他人”才能使同事们更轻松愉快地工作。
职场礼仪是企业文化、企业精神的重要内容，是企业形象的主要体现。对齐城工贸公司来说，掌握一定的商务礼仪不仅可以提高企业形象，更能提高齐鲁公司与合作单位的满意度与美誉度，从而增加公司的经济效益与社会效益。因此，我们应该积极倡导大家从现在开始就要学习或熟悉职场商务礼仪，为齐城工贸的发展尽上一份力。
职场学习心得4
这次参加了酒店组织的主管领班强化培训班的课程，使我有机会能聆听同行业资深专家的讲座，应对面的和专教师进行交流，理解指导，在第一课时所讲的主管领班必备酒店服务礼仪中，课程中所陈述的资料，使我深有感触。
作为一家高档次的酒店，不仅仅具有先进的设施设备，豪华的装潢，优雅的环境，更要拥有优质良好的服务，然而这些服务的前提是务必要给客人留下良好的第一印象，我个人认为，好的第一印象是从初见客人的礼仪开始的。
就应说我们每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节，但在具体的接待服务工作中，不是我们淡忘了礼仪礼节，就是礼仪礼节做不到位，或者无法明显地表达出来，在这次培训中我学会了去赞美、发现别人的优点，用包容的心态去看待事物，用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造酒店良好的品牌形象，使我们的礼仪礼节和良好的.服务能够给宾客留下完美的印象。
要切实规范服务行为，我将按照王教授所讲的服务礼仪的要求，努力规范自我的服务行为，做到标准化，正规化，在为宾客带给优质服务的同时体现自身服务的价值，展示良好个人修养。
职场学习心得5
在北部新区中小学教师全员培训中，吴维库老师所讲的“阳光心态”给人感触颇深。阳光心态是一种高效而满意的、持续不断的健康心理状态。心态影响人生。有什么样的心态，就会有什么样的人生。想要拥有美好的人生，就要先从调整心态开始。就像吴维库老师说的：“你内心如果是一团火，才能释放出光和热，你内心如果是一块冰，就是化了也还是零度。”
在我们生活或工作中，经常会遇到各种麻烦和困扰：工作环境不称心，事情处理不公平，经济条件不宽裕，期望中的事情落空等等。对这类事情，如能持积极心态，心里就会想得开，心胸也就会豁达，就能妥善对待、处理好这些事情，工作顺利，心情舒畅，负面情绪退一步海阔天空。一个人幸福不幸福，在本质上与财富、相貌、地位、权力没多大关系。幸福由自己思想、心态而决定，心态决定命运，我们的心可以造“快乐的天使”，也可以造“阴险的魔鬼”。
如果你把别人看成是阴险，你就生活在“悲哀”里；如果你把别人看成是快乐的天使，你就生活在“愉快”里。怎么才能塑造快乐的天使呢？要学会感恩、知足、达观、欣赏、给予、宽容。无论是正面的还是负面的影响都有两面性，吴维库老师有句话“是好是坏还不知道呢？”
如同伊斯特林悖论那样，我们的财富在增加，但满意感在下降；我们拥有的财富越来越多，但是快乐越来越少；我们沟通的工具越来越多，但是深入的交流越来越少；我们认识的人越来越多，但是真诚的朋友越来越少；房子越来越大，里边的人越来越少；精美的房子越来越多，破碎的家庭也越来越多；道路越来越宽，但我们的视野越来越窄；楼房越来越高，但我们的心胸越来越窄；我们渴望了解外星人，却不想了解身边的人；我们可以参与的活动越来越多，但是享受的`快乐越来越少；我们的支出在增加，但是我们的获得在减少；我们的药物在增加，但是我们的健康水平在下降；我们的收入在增加，但是我们的道德水平在下降；我们的自由在增加，但是我们的空间在减少。因此，我们要做的，就是学会如何让充满阳光的心态来温暖这“精神沙漠化”的世界。
在漫长的人生旅途上，苦难并不可怕，遭遇挫折也无需担忧。只要坚定心中的信念，我们的人生旅途就会多一些美景，多一些快乐。所以，要拥有阳光心态，要拥有一颗平和的心和一份超越世俗的恬静；微笑面对生活，不要抱怨生活给予我们太多的磨难，也不要抱怨生活中有太多的曲折和存在着不公平、不公正。面对压力和挫折，要把握自我，不可怨天尤人，也不可满腹牢骚。
我们的人生就是一趟旅行，途中会遇到风雨，也会看到鲜花烂漫的美景。所以，不要让自己的内心被灰尘说覆盖，而要让自己的内心充满阳光。要知道，心态阳光，人生美好。坚信吴维库老师告诉我们的“快乐在路上”。
职场学习心得6
“三十而立，四十不惑”还以为自己很年轻的我，今年刚好到了不惑之年，回首近二十的工作经历，联系这次的职业心态塑造培训，领悟颇多。这么多年来，从来没想过什么职业心态，也没有对职业心态这个词，做过什么研究，一直以来就是用认真的态度来对待工作。这次的学习，才知道好的职业心态是营养品，会滋养我们的人生。积累小自信，成就大雄心，积累小成绩，成就大事业。
下面是我的一点心得，和大家分享：
一、从国企到私企，总结这些工作经验，我认为不应该以个人喜好或心情作为是否好好工作的标准。要想获得自己的成功就要以一种能够被职场环境所认可的、积极向上的心态来面对。我们改变不了大环境，就要改变自己去适应环境。
二、遇到没成绩的工作，遇到有难度的工作，遇到有挑战的工作，遇到要得罪人的工作??我们是绕过去还是迎难而上，我认为这就是一种决定你是否会成功的心态，虽然我们不是老板，但是我们是为自己工作，每一项工作都是一次积累经验的机会，人生的机遇都是给有准备的人，当你有了足够的经验积累，你才有可能接受更高的工作。
三、用积极和感恩的心去看待我们的工作，因为老板的投资，才有了这个企业，因为这个企业才有了我们展示自己的舞台，没有企业给我们的这个舞台，没有领导安排的这些有压力的工作，我们永远不会知道自己还有多大的潜力，也永远体会不到成功的乐趣。我特别喜欢一句话“热爱是最好的老师”，你只有喜欢你的工作，你才愿意付出努力。
四、用双赢和反省的心看待我们的团队，“鑫华的团队是高效的.，鑫华的团队是优秀的”只有树立这个意识，只有放低自己的姿态，以空杯的心态去学习去请教，我们才会取得企业的成功，才会取得个人的成功，我们要树立“企业和员工”福祸相依的意识，没有企业就没有了工作的机会，只有企业强大才会有个人的利益。
五、服从和行动的心态，应该是现阶段也是很多企业都面临的难题，服从不是被动的执行，而是在理解领导命令的基础上，去延伸去思考然后拿出最切实可行的行动，没有理论联系实际的工作，就没有落脚点，就没有办法执行，每项制度的推行都需要不断的改进、补充和完善。
六、很多领导现在都强调不看过程看结果，过程是曲折的，结果却只有一个，那就是达到了领导命令的效果。中层管理人员决定公司决策层意图的执行效果，好的公司必定有一个高效、团结、积极、自信的中层管理团队。
职场学习心得7
职业化心态即为人对事业、工作中应保持的心态。通过培训，我认为职业化心态是：具备积极向上、热情、对工作认真负责、不断提升完善自我的心态。通过培训我感触较深的是：
一、强烈的企图心
我理解为人要有自己明确的生活工作目标，我们的行为都是以此为导向的。我们在工作中应设定明确的具体的工作目标，只有具体的符合实际的工作目标，才能确定具体的工作内容，我们的工作才会有明确的目的性。工作才会有动力。作为门店应确定销售目标，销售是谋取利润的基础，开店是用来赚钱的，盈利是门店生存的意义。我们只有根据门店的实际情况具体分析，制定想要达成的销售目标，找出达成目标的方法、手段，才能进行实施，目标方能达成。
二、生命的质量取决于你的心态
心态改变，命运就会改变。心态也就是对生活，工作等的态度。积极的心态能带动周边的人，积极快乐是可以传染的。作为一名值班经理，要想每个员工都能积极热情地工作，那么就需要一名积极热情的人，用心对人、用心做事，才能带动大家，方能赢得大家的信赖，工作才能顺畅的进行。也就是说一名值班经理要有感染力，要身体力行的带动员工进行工作。
三，热爱学习，更新知识
这是信息、知识竞争的.时代，要想赢得员工的信赖与支持，仅有积极的心态是不够的，还需要渊博的知识。这个竞争的社会，不进步就等于倒退，不热爱学习，将会被淘汰，在今后的生活中，要不断的学习，充实自己。
四、主动出击，坚持不懈，绝不放弃
在我们的生活工作中，一定会遇到很多难题，很多的挫折，在这个时代会有危机，会有潜在的威胁，这就需要我们有敏锐的洞察力，面对困难主动出击，坚持不懈，直至攻克难关。在这个时代不能做到主动出击，那么就有可能被对手击垮。在工作中一定要有这种精神面，决不放弃。
通过这次培训，让我联想到了职业化团队。我们所有的漱玉平民人，应该有共同的奋斗目标，应有为此目标坚持不懈努力的力量，要成为一支职业化团队，我们的力量将是无穷的！可是我们现在做到了吗？我们每个人都有这份力量吗？这是我们需要思考解决的问题。让所有人看到自己的希望，让每个人的个人理想得以实现，那么我们漱玉平民的宏伟目标将会实现！因为每个人都渴望美好的生活，都希望自己能走得更高，走得更远。
我会在今后的工作中尽我所能努力打造门店的职业化团队，我将尽我所能完成每位员工的理想，为完成公司的目标贡献我的力量！相信自己，相信我们，相信我们漱玉平民一定会打造成中国医药行业的航母！
职场学习心得8
6月16号我参加了公司组织的关于《高效工作六大技能》的培训，培训的主讲是聚成华企的张荣老师，在一上午的培训过程中我受益匪浅，通过张荣老师的悉心讲解我了解到了如何如何提高工作效率既：1、情绪管理技能;2、人际管理技能;3、健康管理技能;4、目标管理技能;5、时间管理技能;6、组织沟通技能六大技能。
情绪管理技能中张荣老师提到了为人处事要保持一种乐观但不是无所谓的态度既任何时候都能发现事情好的一面总能够找出解决问题的方法。之后老师还提到了为人要宽容凡是更应该自我检讨。我觉得这些情绪管理技能不仅仅可以用来提高我们的工作效率而是在日常生活中形成一种习惯这样我们将会得到一个快乐的`人生。
人际管理技能中老师提到了跟什么样的人在一起会决定你成为什么样的人，我对这句话的理解为当你不知道要跟什么样的人在一起的时候你跟什么样儿的人在一起会决定你成为什么样儿的人;而当你知道要和什么样儿的人在一起的时候你就会成为什么样儿的人。
健康管理技能：健康管理我觉得只是因为这次讲座是高效工作六大技能所以才以六种技能之一的方式出现在讲座里。在我看来健康是人之根本没有健康就是人生无数个零前面的那个一。在我看来健康就是乐观的心态、合理的营养和适当的运动。张荣老师还提到了充足的睡眠。我觉得也是十分有道理的。
目标管理技能中我认为张荣老师实际是强调了目标一定要具体化这样是为了确保目标能够得到切实有效的落实。张荣老师还提到对
于目标要专注实际上都是在强调目标一定要切实可行的进行下去否则就会成为一纸空谈。
时间管理技能，张荣老师认为时间管理技能是六大管理技能的核心。对于时间管理张荣老师用了很长的篇幅。其实张荣老师如此的良苦用心其实就和我们的小学老师一样让我们珍惜我们的时间。正所谓一寸光阴一寸金。我们要通过合理有效的手段来管理我们的时间利用好我们的时间才有可能提高我们的工作效率。
组织沟通技能;关于组织沟通技能在大上个周的沟通于说服技巧中提到的应该更详细一些，在这里张荣老师强调的是在沟通中不应该：
1、企图改变对方;2、预设立场判断别人;3、企图说服别人;4、把表达当成沟通等一些错误的想法。这些想法会阻碍工作中的有效沟通进而影响工作效率。
职场学习心得9
我们确实生活得艰难，不仅要承受种种外部的压力，更要面对自己内心的困惑。在苦苦挣扎中，如果有人向你投以理解的目光，你会感到一种生命的暖意。或许仅有短暂的一瞥，就足以使你感奋不已。但是在乞求别人投给你理解目光的同时也要学会去理解他人，一切都是双方面的，没有付出，又何来给予呢。
在人生的道路上，我们一路走，一路迷失。渐渐的学会了不管走向哪里，在天堂抑或是在地狱，顺心还是不顺心，自己都会用虔诚的心情全力以赴。做人不能总往坏的.方面想吧，其实如果我们把郁闷和痛苦都当成生活的一部分的话，就不会老觉得上天的不公和生活的不幸了。即使是在绝对悲剧中，只要决心寻找快乐，就一定找得到。做人也不能一遇到困难就想寻求帮助，一遇到不如意就抱怨上天，要学会自力更生，学会生产自救。朋友可能背叛，爱人可能摇摆，就连最值得信任的亲人，也终有一天会驾鹤西去、撒手人寰。谁都不能完全依赖，什么事都要学会靠自己啊。
白昼之月，顾名思义，就是白天的月亮。在白天，我们虽然看不到月亮，但她却是确确实实地存在。而人内心的伤，就像白昼之月一样，表面上似乎没事，其实内心的伤却很深很深，仿佛永远无法填平。但人不能总把过去或是现在的伤痛与苦难挂在嘴边，说得难听点，这有点像祥林嫂似的无病呻吟，还不如阔达一点。有道是：“日出东海落西山，愁也一天，喜也一天；遇事不钻牛角尖，人也舒坦，心也舒坦。”快乐要有悲伤作伴，雨过应该就有天晴。如果雨后还是雨，如果忧伤之后还是忧伤，请让我们从容面对这悲伤之后的悲伤，苦难过后的苦难，微笑地去找寻一个全新的你吧！
其实能冲刷一切的除了眼泪，就是时间，以时间来推移感情，时间越长，冲突越淡，仿佛不断稀释的茶。不如就让一切随缘，让一切的阴云随风而逝。
我们不能因为看到一滴水，就以为看到了整个大海；看到一棵树，就以为看到了整片森林。是伤口就注定带来隐痛，我们无法改变。但是与其躲在象牙塔里独自悲伤，向隅而泣，还不如勇敢地去面对。有一种哲学指出：为了感受上帝的存在，首先你必须去信仰他。就好比为了感受炉火的温度，首先你必须去靠近它一样。 我想，生活也是如此：为了感受生活的快乐，我们首先必须敞开心扉热爱每一天。
面对这个社会，我们所能做的就是做一个自然而然的人，不刻意去违反什么，也不违心地顺从什么。说自己喜欢说的话，做自己喜欢做的事，爱自己值得爱的人。这个世界本来就够你喝一壶的了，哪能委屈自己的本性。
也许有些人很可恶，有些人很卑鄙。而当你设身处地为他想象的时候，才知道：他比你还可怜。为了屈从于生活，他不是在摇尾乞怜吗。所以请原谅所有你见过的人，好人或者坏人。因为他们都不是故意伤害你的。三字经说：“人之初，性本善”。人总会被社会淹没，被世俗腐蚀，是这个世界上的假丑恶太多了，令他们麻木了、动摇了。人一定会是去适应这个世界，总不能让世界来适应你吧。因此，他们为了适应这个世界而变得冷静或是冷酷抑或是发生的其他变化都只是出自适者生存的本能，没有人肯定也没有人否定。人总是屈服于本能，为了生存的意念或生活的欲望，用各种不同的行径来诠释和宣泄本能。他们在宣泄本能的时候总会在有意无意中伤害到他人，但这一切都不全是他们的错，不全是他们所愿意的，所以我们不必去责备，只能深表无奈。
也许，这种无奈，就是社会的无奈，世界的无奈，人生的无奈吧。也许你能够明白这种无奈，也许你不能明白，但是你要做的就是，即使有这么多的无奈摆在你的面前，你都应该无畏无惧，不管是在生活中，还是在职场里，你都应该把自己活得更敞亮，更坦然。
职场学习心得10
在现代社会人才竟争激烈的情况下，每个人只有通过不断的学习、进步、充实、和提高，才能胜任不断提高各项工作业务的发展和时代的变化，为了提高提升企业的整体形像员工的素质。公司特别组织了一次全员参与的职业化培训，我有幸参加了这次培训，让我深受感悟。此次培训让我感到在工作时应该树立一个正确的心态，本着对企业及自身负责的态度来工作。
此次给我们培训的是有着丰富工作经验的讲师居平，深入浅出的论述，妙趣横生的讲解，通俗通懂的语述及老师与员工们的互动，让课堂上的气氛很生动，也让我受益匪浅。由此联想到工作中出现的问题及自己对待工作的心态。以下是我在上完这堂课后对于工作中经常遇到的问题产生的感想。
首先公司的愿景和个人的愿景要一致，企业的愿景不只专属于企业负责人所有，而是企业内部每位成员都应参与构思制订，通过制订愿景的过程，使得愿景更有价值，企业更有竞争力。而我们来到这个公司就是应为公司创造价值，从而实现自己的价值。
其次在工作中我们要适应环境的变化，在我们不能去改变环境的时候，只有自己去适应环境的变化，如：领导交给我们的工作任务，做这项工作时我们要先计划怎样做这件事情，在做的过程当中由于某个工作细节及一些其它因素的原因，导致这项工作无法按正常计划完成时，我们就应转变先前的思维模式，不要一味的去坚持当时制订的计划，这样只会让工作无法进行，并且会和需要配合这项工作的相关部门产生矛盾，如果从另一个角度看和用另一种方式去解决问题，也许完成的更快、更好。这主要是体现在工作中的计划永远没有变化快，对于一些突发事情，要分清轻重缓急，当然对一些自己无法完成的事情要学会向自己的上极SAY NO，这样既便于别人在接收到这个信息后另做安排，也不会让原本的计划过于偏离轨道。
再就是工作中执行力及主动性问题。执行力的发挥过程是自我认识、合理安排工作时间和工作任务的一个过程，不可能一蹴而就，需要在工作中培养，养成良好的工作习惯也是一种执行力的体现，良好的工作习惯也是未来的工作目标之一。上级交办的各项工作都是重要的事，这说明工作中无小事。主动性是需要自动自发地去完成，一件事情你主动去做与别人要求你去做的'效果是完全不一样的。每个人都是企业的主人，但不能被狭隘的主人翁思想所误导，所以我们不能处处等领导去交待、安排，同样我的事业不是上天安排的，是我主动争取的，无论在哪个工作岗位上，没有人不用为自己的饭碗而担心，尤其是现在的市场竞争，如果自己不努力，只有被摒弃,如果你主动行动起来，勇敢面对困
难和挑战，不但锻炼了自己，同时也提升了自我价值，为自己创造了一个自我成长的空间，我们也有机会承担更重要的工作，当然也会赢得更多人的尊敬和劳动报酬。
以上是我对此次培训中理解的几点。这次公司培训主要目的是帮助企业管理者和员工形成良好的职业心态、具备职业化所需要的各种职业技能。从企业的利益出发，力求最大程度地满足企业在管理者和员工职业道德和职业化素质等方面的要求，帮助管理者和员工塑造职业化心态，提升管理者和员工职业道德，掌握管理者和员工必备职业化素质。个人认为，自己在以上这些方面均有所收获，感谢公司对我的培养，自己一定会将培训的成绩在日常工作中表现出来。
职场学习心得11
犹如春雷唤醒大地，又似暖风吹散乌云，在这的时节，有幸参加了一场关于职业素养与阳光心态的培训，受益匪浅。
随着岁月的车轮，终于到了社会的驿站，步入社会，踏上工作岗位，开始正式阅读社会这本书，由起初的茫然到现在的懵懂，明白自己欠缺了太多。不知觉中已有了一年的工作经验，一年的收获却理不出头绪，现在，终于明白自己最需要什么，应该做什么。
事业是自己的，哪敢不敬!一句话醍醐灌顶，为自己以前在工作中的抱怨感到羞愧。工作的挫折与压力是避免不了的，怨天尤人只会暴露出自己的无能，与其喋喋不休哀哀怨怨，不如心平气和全盘接受，用心想，用心做，压力化动力，动力促成功!
承担责任只有选择，没有对错!做好自己该做的事情是无可非议的`，尽自己最大努力做自己份外的事情其实也是一种收获，有失必有得，不必为眼前的利益斤斤计较，自己努力的，收获总有自己的一份，能帮人时尽量帮，自己的事情尽量自己解决，日积月累，提高的是自己，快乐的也是自己。
积极的态度是职场第一竞争力，积极也是人生永恒的话题。人生只有走出来的美丽，没有等出来的辉煌。机会永远留给有准备的人，只有自己去争取，去努力，才能得到自己应该得到的结果，积极不是盲目，是一种奋进的心态，无论在生活中还是在工作中都是不可或缺的。是骏马，就去驰骋疆场，是雄鹰，就去展翅翱翔!
学无止境，学海无涯。快节奏的时代，停止学习等于放弃自己生存的机会。上班时间求生存，下班时间求发展，很明确的指出了我们应该走的路，不要找借口，学习是为了自己的未来，不想学习，再好的理由都只是自欺欺人。人需知足常乐，对知识却只要孜孜以求!
没有失败，只是暂时停止成功。一花凋零荒芜不了整个春天，一次挫折也荒废不了整个人生。在人生的道路上，即使一切都失去了，只要一息尚存，你就没有丝毫理由绝望。因为失去的一切，又可能在新的层次上复得。自暴自弃便是命运的奴隶，自强不息是生命的天使。
生命的奖赏远在旅途终点，而非起点附近。不知道要走多少步才能达到目标，踏上第一千步的时候，仍然可能遭到失败。但不要因此放弃，只有坚持不懈，直至成功!痛苦让人成长，是你进步的一个机会，一个挑战。别害怕痛苦的事情，它有另一面积极的作用。当困难来临时，用微笑去面对，用智慧去解决!
只要生命不息，就要坚持到底。有志者，事竟成，破釜沉舟，百二秦关终属楚。苦心人，天不负，卧薪尝胆，三千越甲可吞吴。人生在世，要的就是这种精神，不轻言放弃。忽然记起今天是5.12，自然想起了那些历经苦难活下来的人们。他们创造了一个又一个有目共睹让世界震撼的奇迹，他们用血泪抒写了一篇顽强生命的赞歌!与此相比，又有什么事情大不了呢?人生路本是布满荆棘，退缩和逃避是对自己的不负责任，没有平坦笔直的路，没有一帆风顺的船，人总是要在挫折中前进，在磨难中成长，这是亘古不变的真理!
走出课堂的刹那，天很蓝，草很绿，风很清。美好的一天!
从现在起，做个积极快乐的自己，面朝大海，春暖花开!
职场学习心得12
当前各行各业不少人感到职场压力大，心理难以承受。要想成为成功的职场人，最重要的一点就是要学会在工作中时刻保持良好的职业心态。
第一步好奇观世界
在工作中保持一颗求知的好奇心，不仅能收获知识，同时也能帮助缓解压力，在好奇心的陪伴下，体会工作的乐趣。某外资企业资深人力资源经理徐晃表示：我们在选择一位员工时，不仅仅注重他的文凭和能力，更在乎他本身所具有的一些特质。因此，通常我们会在面试过程中设置一些开放性考题，以考察应聘者的应变能力以及探究行为。徐经理同时表示，之所以将好奇心作为考核标准的一部分，是因为好奇心会引领他们发现新的商机，同时也会感染其周边的同事，全身心地投入工作。
第二步激情待工作
保持好奇心，树立合理的人生目标，就会对工作产生激情。很多公司建设团队时并不单一地强调个人技术，而是更看重团队成员对待工作时所表现出的激情。张天骄是一家私营广告公司的设计总监，他坦言，对于应聘者，他们更多观察他的小处，观察“非商业性”的.片刻，而不是正襟危坐谈论职位本身的技术，因为设计作品的优劣完全取决于创意的高低，这就要求设计师们具备不被任何束缚的激情和对设计工作的投入和热爱。
第三步诚实得人缘
很多人都喜欢和诚实的人打交道，却常常忘记检讨自己是否诚实。说话躲躲闪闪，做人畏畏缩缩，希望别人欣赏自己，却违心地嫉妒他人，就是内心不诚实的体现。刚进职场不久却颇得人缘的微微讲到：诚实在与人的交往过程中很重要，对于上级交代的工作要诚实地面对，自己会就是会，不会就是不会，当遇到困惑时一定要向前辈讨教，千万不要自作聪明，不懂装懂。同时，在与同事的交谈中，也要诚实地对待对方，坦诚地表达自己的意见或者建议，自然就能结交到很多好朋友。
第四步团队齐合作
独善其身，真正健康的心态也应该包含合作。团队合作的力量一旦被开发，其所具有的潜能将无可估量。团队合作往往能激发出个体不可思议的潜力，集体协作得出的成果往往能超过成员个人业绩的总和。合作精神通常是企业招聘过程中比较重视的一环，它比较强调个人的协调能力，组织、带动和融入团队的意识，以及个人的妥协能力。
职场学习心得13
现代人越来越压不住火！
愤怒，确实是普通人最不善于处理的一种情绪。美国弗吉尼亚州林奇伯格市的愤怒化解研究所主任道尔·金特里博士曾统计过，每人每周会发怒两次，男人发怒的强度要大一些，女人每次发怒的时间要长一些。美国生理学家爱尔马教授的研究发现，人生气10分钟耗费掉的精力不亚于参加一次3000米赛跑。
“向来以隐忍著称的中国人，也越来越压不住火。”究其原因，主要有以下四点：首先，生存压力成为人们易怒的根源。第二，价值观的碎裂，让人们觉得未来无法把握，而曾经教导人们“温良、忍让”的传统文化，也面临消亡；第三，自然环境的缺失，钢筋水泥的围绕，使人们越来越不安；第四，缺少朋友、缺乏沟通，让坏脾气只能通过谩骂得以宣泄。
愤怒的生理反应会让全身“中毒”
当你感到愤怒时，你全身的肌肉，你的脖子后的.汗毛，你的血压，你的血糖水平，你的心率，你的呼吸频率，你的肠道，甚至你手指头的温度……都会发生反应。陕西省人民医院精神科主任医师张天布对此也表示：“人生气时，肾上腺素、血管紧张素等激素分泌都会增加，严重影响心脑血管系统的健康。”
虽然生气和长跑同样会造成人的血压上升、心跳加快，但长跑是血压缓慢上升且心跳加快的过程，回落过程同样缓慢；生气则是瞬间上升，身体不好的人或老人，很容易出现脑溢血、心脏并心肌梗死，还伴有头晕、多梦、失眠、心情烦乱等，这些心理和生理的异常因素如果相互影响，会带来恶性循环，诱发疾病。
除影响健康外，怒火还会使人的判断力降到零点，并严重破坏人际关系。负面情绪可能伤害工作和家庭关系，从而导致丧失别人的尊重和自尊心。当我们在愤怒的情况下，会自以为是对威胁立即做出反应，但事实上，这个时候的我们看起来无比愚蠢。
解决心情，才能解决事情。美国佐治亚理工学院心理学博士张怡筠常说这句话。压抑情绪有害健康，但没有节制的发火同样于事无补。即便你再猛敲方向盘，也不可能让前方的红灯变成绿灯；对送快递的小伙子发火，他下次只会最后一个给你送件。我们需要做到的，不是随意发泄一通，这样只会让你事后懊恼、悔恨，甚至吞下错误决策的苦果。对此，建议大家随时备好8个“灭火器”。
1、语速降低2/3，音量降低2/3。人们在发火时，主要表现就是声调变高，语速加快。下次，即便你怒火中烧，也一定要求自己用缓慢的语调说话，声音大小使对方能听到即可。
2、闭上眼睛。人们形容生气时常用一个成语，“怒目相视”。当你生气时，尝试闭上眼睛或将目光从对方身上移开，可以快速浇灭怒火。
3、转转脖子。细心观察能发现，人发怒时，脖子是前挺僵直的。这时，不妨将脖子向左右两肩处转动，缓解僵硬。
4、拥抱自己。发怒其实是疏远自己的过程，用双臂紧紧拥抱一下自己，可以缓解紧张和不安定感，更加从容。
5、闻闻植物。嗅觉对于人体的影响，可以直达后脑、前脑和丘脑。生气时，将鼻子放在离绿色植物10厘米左右的位置，深呼吸5次即可。
6、自我解嘲。幽默是一剂良药。下次你忍不住要拍桌子时，想象一下你看起来多么傻，或表达愤怒不当时多么可笑。
7、击掌、跺脚。如果你生气时旁边无人，也可以用击掌和跺脚的方法来缓解怒气，时间不需要多，两三分钟即可。
8、有备无患。对于开车人群，应提前选好行车路线，避免拥堵；适当开空调，让自己凉快下来；行车时听轻松舒缓的歌曲；常备一瓶水，为身体补充水分，不易上火。
职场学习心得14
通过上次的阳光心态学习，收获很大，心灵上受到一次深刻的教育和洗礼，世界观、人生观、价值观、利益观都有了全新的认识和转变，对待工作、对待人生、对待未来，乃至对待每一件小事上，都能够摆正自己的位置，端正自己的态度，真正用一种“阳光心态”去对待。
我从《阳光心态》中看到的是知足、感恩、乐观开朗这样一种心态，是一种健康的心态。它能让人心境良好，人际关系正常，适应环境，力所能及改变环境，人格健康。具备阳光心态可以使人深刻而不浮躁，谦和而不张扬，自信而又亲和，我们讲和谐，不仅要力求人与人和谐，人与自然和谐，还要注重人的内心和谐。人的内心和谐是和谐社会的一个高境界。”吴维库博士提出的塑造阳光心态的理论，正是引导人们调整好自己的心态，营造知足、感恩、乐观开朗的心理，树立喜悦、乐观、向上的人生态度，通过个人内心和谐促进社会和谐的一把钥匙。
当今社会有种怪现象：我们的财富在增加，但满意感在下降；拥有的财富越来越多，但是快乐越来越少；我们沟通的工具越来越多，但是深入的交流越来越少；我们认识的人越来越多，但是真诚的朋友越来越少；房子越来越大，里边的人越来越少；精美的房子越来越多，破碎的家庭也越来越多；道路越来越宽，但我们的视野越来越窄；楼房越来越高，但我们的心胸越来越窄；我们渴望了解外星人，却不想了解身边的人；我们可以参与的.活动越来越多，但是享受的快乐越来越少；我们的支出在增加，但是我们的获得在减少；我们的药物在增加，但是我们的健康水平在下降；我们的收入在增加，但是我们的道德水平在下降；我们的自由在增加，但是我们的空间在减少。
心态是我们调控人生的控制塔。心态的不同导致人生的不同，而且这种不同会有天壤之别。心态决定命运，心态决定成败。心态是后天修炼的。我们完全可以通过修炼我们的心态来成就我们的事业，改变我们的人生。
职场学习心得15
在竞争力越来越大的职场中，作为职场中的女性，压力也将随之与日俱增。有时候可以说，压力就是动力;但是过多的压力会影响人的思绪：脾气暴躁、工作不带劲。想要在职场中大放异彩，减压是件必不可少的事情。那么如何进行减压呢?
一、勇于尝试
有时压力的产生很大程度上来自于你对某些事情的逃避，战胜恐惧后迎来的是安全有益的东西。哪怕走出小小的一步，也会增强你的信心。比如，尝试早到办公室几分钟，尝试新的工作方法，尝试在公司交几个知心朋友，尝试与上司聊聊天，这些都能帮你减轻压力。
二、在心理上减轻压力
1、以独特的方式适应社会。每个人都有每个人的活法，你走你的阳光道，我过我的`立交桥，你有你的精彩，我有我的自豪。我们要敢干以自己独特的方式适应社会，并为社会发挥自己的光和热。走自己的路，作自己的事。
2、知足常乐。人不可缺乏进取心和奋斗精神，但一味地追名逐利反而会得不偿失。只要努力过，且通过努力进步了，收获了，就不要对自己苛求。
3、学会宣泄。一个人的健康是要达到身体上、精神上和社会上的完善状态，如果我们遇到不如意的事情时，可以通过运动、读小说、听音乐、看电影、倾诉等方式来宣泄自己不愉快的情绪，放松压力。
【职场学习心得】相关文章：
职场学习心得01-04
职场礼仪学习心得12-06
职场礼仪学习心得08-20
职场心理的学习心得11-24
职场学习心得（精选25篇）03-20
职场心理学习心得12-27
职场礼仪学习心得10篇10-28
职场礼仪学习心得9篇10-23
职场礼仪学习心得(15篇)04-23