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关于群面技巧及注意事项
群面可能对于许多同学来说都是一个恶梦,因为对面试形式的不熟悉,因为紧张而讲话不清,甚至对讨论的题目毫无概念,综合各方经验,管家觉得相对单面来说,群面的技巧性还是相对多一些。那么群面技巧及注意事项有哪些呢?下面跟随小编一起来看看吧!
群面的分类
1、广义的群面
自我介绍:
扬长避短
准备不同长度的版本,如5秒(可用于回答“请用一个词或一句话来介绍你自己”、“你最大的特点是什么”、“你身边的人是如何评价你的”等单面的问题)、30秒、1分钟、5分钟、10分钟。
在指定的时间内尽可能突出自己(当然是优点啦),让面试官记住自己。
简历准备:
最好使用STAR法则来准备简历,努力使得自己的经历丰满,自己所做的每一个工作与决定都是经过严密的思考的。
开放性问题回答:
不仅要根据自己的实际情况来思考,还要想一下大部分的人会怎么回答,提出独到的见解
对于自己比较有把握的问题,或者有独到见解的问题,可以选择主动回答
最后对于毫无想法的问题,先听听别人的观点则是不错的选择,最后做一个有保留的同意性总结是一个折中的做法。
TIPS:主要注意的是尽量照顾各位面试官的感受,在自我介绍与回答问题的时候尽量与所有的面试官都有眼神的交流,但转换不要太频繁,看着一个面试官说一段,下一段的时候看另一个面试官,尽可能表现自然。当然,在思考的时候,不一定始终看着某一个面试官。
2、狭义的群面
上面的主要还是与单面比较类似,现在讨论的才是真正的群面,比较常见的有无领导小组讨论、案例分析、角色扮演、辩论等方式,各有各的特点。下文所提到群面均是狭义的群面,以无领导小组讨论为主,其他方式的群面的不同点会另外提。
群面的形式
无论是那种方式的群面,其本的布局都差不多,多对多,一位面试官做开场白,包括面试流程与要求等。面试开始后,面试官不再发言,也不会参与到讨论当中,整个过程到结束全部有面试者自己掌握,面试官会分布在面试场地的不同角落观察各面试者的表现并做记录。当然面试过程是有限定时间的,结束的时候面试官会宣布时间到。有些公司会在面试开始之前让面试者用白纸做个纸牌,上面写上自己的名字,方便面试官辨认。对于面试者来说,大家都会坐到一起,而不会是并排,因为要方便讨论。而通常公司都会准备好相关的资料与纸笔。
面试正式开始后,面试者独自阅读并思考,就最后小组所需要完成的任务思考自己的意见并做适当的记录
各面试者轮流初步发表自己的想法
接着是自由讨论。
TIPS:面试结束后,公司需要回收所有的资料,包括草稿纸,所以一般会禁止面试者在资料上做笔记和记号,这个要注意。而对于草稿纸来说,是不是对面试结果有所影响的话很难说,不过养成一个良好的笔记习惯是没有坏处的。
指导思想
说了那么多,还没有说什么技巧性的东西,这是为什么呢?其实个人认为,技巧永远都是用于加分的,而讨论的实质与内容才是关键,所以我们应该关注以及思考的重点应该放在讨论的问题上。
一般来说,群面的问题都是非专业的,主要考察面试者的分析能力、逻辑思维能力、创新能力以,解决问题能力以及临场反应等(其他的表达能力、团队合作精神等不在此部分讨论)。所谓的指导思想,其实没有别的,我们高中到大学一直所学的哲学就足够用了。辩证法,两分法、抓住主要矛盾,大局观,世界是不断变化发展的等等,这些都是大家学过并且很容易理解的道理,但是在平常的生活乃至面试里面,我们都难以运用这些道理来帮助我们分析问题。
其实并不是所有的道理都会完全用到,只要抓住两个:大局观、纵横分析。
大局观
很多同学在看完材料的时候,一发言就抓住最后要解决的问题不放,单纯地谈自己解决方案。我的做法是,先对材料做一个整体的分析,把几个问题理清:材料基于一个怎样的环境与前提,材料中最大的问题(不一定是需要我们讨论解决的问题,但有可能是所有问题的根源)是什么,问题产生的前因后果以及相互的逻辑关系是什么,我们应该订立一个什么样的标准去看待问题。有了逻辑分析与标准以后,我才会根据自己的分析与标准提出自己的观点。这样做的好处是,可以对问题有一个全局的了解,而不会捡了芝麻丢西瓜,同时也可以向面试官表现自己的各方面能力。
纵横分析
材料基本分析好以后,就要在论点或观点上见高下了。在面试的时候,大家的观点难免落于俗套,但还是有办法使得自己的观点尽可能丰满的。
横向分析
横向分析在辩论赛中非常有用,给以让自己的队友从不同方面来论证观点,从而让所有人都有话可说,有机会表现自己,而且对整个团队的表现都会给人一体的感觉。当时我们的反方所提的分论点并没有明显的逻辑关系,因此每个人起来发言的内容都差不多,重复性就很大了。另外一个好处是,自由辩论的时候,我们很容易主导话题,因为范围广,随便都能找到例子,可以从多点发起攻击。
纵向分析
这个主要是意识问题,很容易被忽略。很多时候在发表观点的时候,把这个意识用在补充说明的话会给人思维严密的感觉。具体是指自己的观点只适用于局部的时间范围,因为所有东西都是不断发展变化的。
角色分工
终于谈到一点技巧性的问题了,首先不得不说的是,很多人都听说过群面一般都有不同的角色,包括时间控制time controller,leader,记录员,总结者等等,有些同学很喜欢在面试前就做好这个分工,指定好各人的角色。对于这种做法,我是比较反对的,首先一点,这些角色从来都不需要告诉面试官,面试官自己会有自己的判断。
通力合作:
在讨论结束前,大家都不知道谁有能力当好LEADER,因此还是通力合作好,只要大家有时间观念,不过分关注细节,注意完成讨论的所有要求,那么没有明确的leader又有什么所谓呢?然后是记录员,其实这个是最不好的,理想的做法是所有人都要做笔记,不仅是自己的观点,还有别人的观点。
逻辑思维:
因为如果你的发言只是从自己的角度出发,将会非常片面。而只有你认真听取并记录了他人的意见的时候,才会有机会去分析别人的观点,从而提出反驳或者改善自己的观点。最后是总结者,通常来说,总结者需要比较清晰的思路,也就是我之前所说的大局观与逻辑思维,能够把众人的观点清晰地串起来,而这个通常都不会有记录员来做,而同样地,在讨论结束前是难以知道哪位最适合做这个总结的。
针对角色扮演这种方式,我就玩过一次,最大的感觉就是要充分融入角色,而且在看完材料后,第一时间和其他角色的成员进行交流。因为通常,一个角色所持有的材料不会有其他角色的内容,所以只有通过充分的交流才能了解到整个讨论的情况以及要实际要解决的问题。
技巧与注意事项
以下是总结的一些小技巧,在群面上还是可以适当运用来给自己加分的,当然这个效果很难说,大家斟酌一下咯。
1、在强势的人面前争取发言权
这个是很多同学都烦恼,这个讨论下来总是那几个人在说话,自己一句都没插上。主要是抓住时机。一般来说,强势的人发言都比较有逻辑性和条理性。因此插嘴时机有二,一是当他解释自己观点的时候,说到一定时间我们就可以插嘴说,“我觉得xx说得很有道理,但是由于时间有限,我们还是听一下下一位同学的意见吧”,或者“……(同前),我们还是先讨论下一个问题吧,我觉得……”;二是在对方阐述多个观点的时候用到“第一”、“第二”之类的,在他说完第三个要说第四的时候就插嘴,内容可以同前。
2、面试前相互认识,交换联系方式
虽然说不要提前分工,但提前认识还是有好处的。一是在讨论的时候,赞成或否定他人意见的时候可以加入对方的姓名,而不用只是说“这位同学”,“那位同学”的。
面试官谈群面技巧解读
群面的程序一般是小组成员,每人1-3分钟自我介绍,5-10分钟看案例,20-30分钟小组讨论,最后派代表做5分钟的结论陈述。约45分钟的面试中,面试官什么也不用做,就是旁听跟观察。组员的名单跟评估表,简介摆在面前,最后,挑出我们认为有潜质的评分及写评语。
这一轮被挑出的,如果非常满意,就可以直接pASS,如果认为还要考虑,就会进入最后一轮,也许ONE BY ONE,也许还是群面,但是因为人数少,每个人发言的机会增多,那就更容易让面试官挑出合适的人选。
跟我一起面试的还有另外两个部门的同事,他们分别挑2-3人不等,而我被HR告之,我们部门只招一个。很有意思的是,到最终面试官讨论的时候,发现大家喜欢的都差不多集中在几个人身上。
说说,我们都喜欢什么样的人吧
首先,珍惜自我介绍的1-3分钟。不要紧张,语言流畅,我欣赏有自信与面试官进行眼神交流的同学,语速慢一些,但是要清晰。这次要求英文自我介绍,有些同学一上来就紧张,紧紧盯着某个地方象是在背书。有一个人,很紧张,英文有点磕巴,但是,她慢慢讲,而且坚持用眼神与我们交流,微微用些身体语言,偶尔停顿的时候微笑。我同样打了很高的分数。记住,自我介绍是互动,并不是一段了无生趣的自白。
其次,小组讨论的时候,一定要积极发言。甚少出声的,基本都被否了。我们观察小组讨论,一般会注意逻辑能力跟沟通能力强的同学。并不是发言最多的就得分最高。很多小组讨论,其实并没有标准答案,面试官手中也没有标准答案,我们并不CARE最终的结果是否正确,反而是希望看到在讨论过程中,每个人的主动性,沟通技巧以及表现出来的团队精神。饶有兴趣的是,有一些求胜心切的,往往非常希望能引导整个小组的讨论方向而显得非常强势,忽略群体的意见。两场小组讨论,总有一两位用很强的逻辑性来给讨论订大纲,再有一些人会协助纪录,再有一些人很注意控制进度,例如他会提出,找谁来控制时间,前几分钟干什么,中间干什么,最后干什么。这样的人,我们会认为,他可以推动pROCESS。这些往往得分不错。有一些发言很多,但是总在讨论细枝末节,或者附和其他人的意见。有一位男生给我留的印象很深,他发言比较主动,而且都比较有建设性,特别是,他特意主动地邀请一两位尚未发表意见的同学加入讨论。最终这个同学pASS了,因为这个细节表示,他有LEADSHIp,能充分关注每一个成员的声音。
最后的小组陈述,是要求英文表达。这一点难倒了很多同学,不能自告奋勇。其实这个机会一定不要错过!有一些职位对英文要求比较高,能顺利地表达自己,得分很高。表达什么其实是次要的,重要的是,能清楚地有条理地进行陈述。很口语化的,其实都OK!
还有几个比较惋惜的CASE,想跟大家分享。
面试中有一位男同学,他自我介绍的英文不错,小组讨论的逻辑性也很强,而且提出的意见对整个案例的推进作用蛮大。但是他也许太紧张了,或者是典型的理工科学生的特征,全程都是一丝不苟地端坐着,面部表情僵硬。最后面试组讨论的时候,也将他提了出来,但是我们觉得,他没有表现出NICE的一面,过于专注于项目的推进,而不能用放松的心态面对压力。有一些同学,在讨论的时候,会有说有笑,跟组员互动,这样的人,将来在一个TEAM面对压力的时候,也许就是灵魂人物吧。
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