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「职场礼仪」握手礼仪的注意事项有哪些
握手礼是商务活动中唯一得体的身体接触,但真正做得正确并且利用这个普通的礼节达到良好交际效果的人并不多见,因此我们有必要细致地研究它的每一个环节,使握手礼真正成为友谊的开始。那么在职场中握手的礼仪注意事项有哪些呢?下面和小编一起看看吧!
握手礼的由来
握手礼起源于远古时代,那时人们主要以打猎为生,手中常持有棍棒或石块作为防卫武器,当人们相遇并且希望表达友好之意时,必须先放下手中的武器,然后相互触碰对方的手心,用这个动作说明:“我手中没有武器,我愿意向你表示友好,与你成为朋友。”随着时间的推移,这种表示友好的方式被沿袭下来,成为今天的握手礼,并被世界上大多数国家所接受。
谁先伸手有讲究
是否握手讲究“位尊者有决定权”,即由位尊者决定双方是否有握手的必要。在不同场合,“位尊者”的含义不同。
在商务场合中,“位尊者”的判断顺序为职位—主宾—年龄—性别—婚否。上下级关系中,上级应先伸手,以表示对下级的亲和与关怀;主宾关系中,主人宜先伸手以表示对客人的欢迎;根据年龄判断时,年长者应主动伸手以表示对年轻同事的欣赏和关爱;根据性别判断时,女性宜主动伸手,以表示大方、干练的职业形象;根据婚姻情况做出判断时,已婚者应向未婚者先伸手以表示友好。
在纯粹的社交场合,判断顺序有所不同,应以性别—主宾—年龄—婚否—职位作为“位尊者”的判断顺序。关系密切的朋友之间,有时以谁先伸手表示更加热情的期待和诚意。
在送别客人时,应由客人先伸手告别,避免由主人先伸手而产生逐客之嫌。握手的细节
身体姿势
无论在哪种场合,无论双方的职位或年龄相差有多大,都必须起身站直后再握手,坐着握手是不合乎礼仪的。握手时上身应自然前倾,行15度欠身礼。手臂抬起的高度应适中。
手势
握手时必须用右手,即便是习惯使用左手的人也必须用右手来握手,这是国际上普遍适用的原则。握手时伸出的手掌应垂直于地面,手心向下或向上均不合适。握手时应掌心相握,这样才符合真诚、友好的原则。
很多男士在与女士握手时只握四指,以示尊重和矜持,但在男女平等的今天,这种握手方式已不符合礼仪规范。尤其在商务活动中,性别被放在次要的位置,女性更应主动、大方地与男士进行平等、友好的握手,以便进一步进行平等互利的商务交流。
时间
握手的时间不宜过长或过短,两手交握3~4秒,上下晃动最多2次是较为合适的。一触即把手收回,有失大方;握着他人的手不放则会引起对方的尴尬。
力度
握手的力度能够反映出人的性格。太大的力度会显得人鲁莽有余、稳重不足;力度太小又显得有气无力、缺乏生机。因此,建议握手的力度把握在使对方感觉到自己稍加用力即可。
眼神
在握手的过程中,假如你的眼神游离不定,他人会对你的心理稳定性产生怀疑,甚至认为你不够尊重。
微笑
微笑能够在任何场合为任何礼节增添无穷的魅力!握手的同时给对方一个真诚的微笑,会使气氛更加融洽,使握手礼更加圆满。
握手的禁忌
忌交叉握手。多人同时进行握手时,应该按照顺序一一握手,与另一方呈交叉状,甚至自己伸出左手同时与他人握手,都是严重的失礼行为。
忌出手太慢。此举会让人觉得你不愿意与他人握手。
忌在对方无意的情况下强行与其握手。
忌带手套与他人握手。如果女士戴有装饰性的手套则可以不摘。
忌在手不干净时与他人握手。此时可以礼貌地向对方说明情况并表示歉意。
忌握手后立刻用纸巾或手帕擦手。
注意事项
拒绝对方握手是不礼貌的!握手是友好的表示,如果对方主动伸手与你相握,即便是对方没有顾及到礼仪次序,你也要宽容地与对方握手。
握手礼仪知识
在交际场合中,一般是在相互介绍和会面时握手;遇见朋友先打招呼,然后相互握手,寒喧致意;关系亲切的则边握手边问候,甚至两人双手长时间握在一起;在一般情况下,握一下即可,不必用力。但年轻者对年长者、身份低者对身份高者时应稍稍欠身,双手握住对方的手,以示尊敬。男子与妇女握手时,应只轻轻握一下妇女的手指部分。
握手也有先后顺序,应由主人、年长者、身份高者、妇女先伸手,客人、年轻者、身份低者见面先问候,待对方仲出手后再握。多人同时擂手,切忌交叉进行,应等别人握手完毕后再伸手。男子在握手前应先脱下手套,摘下帽子。握手时应双目注视对方,微笑致意。
此外,有些国家还有一些传统的见面礼节,如在东南亚信仰佛教的国家见面时双手合什致意;日本人行鞠躬孔;我国传统的拱手行礼。这些礼节在一些场合也可使用。
公共场合远距离遇到相识的人,一般举起右手打招呼并点头致意,也可脱帽致意。与相识者在同一场合多次见面,只点头致意即可;对一面之交的朋友或不相识者,在社交场合均可点头或微笑致意。
握手注意事项
1、被介绍之后,最好不要立即主动伸手。主人、长辈、上司、女士主动伸出手后,客人、晚辈、下属、男士再相迎握手。
2、一定要用右手握手。标准的握手姿势应是平等式,即大方地伸出右手,用手掌或手指用一点力握住对方的手掌,通常以3秒钟左右为宜。
3、与他人握手时,应注视对方,微笑致意,不可心不在焉,左顾右盼。握手时须脱帽起立,不能把另一只手放在口袋中。男士不能带着手套与他人握手,女士可以带手套与男士握手,但男士不能带手套与女士握手。
4、要紧握双方的手,时间一般以1~3秒为宜。当然,过紧地握手,或是只用手指部分漫不经心地接触对方的手都是不礼貌的。
5、同客人握手必须由客人先主动伸出手后,我们才伸手与之相握;
6、同男客人握手时,手握稍紧;与女客握手时则须轻些;
7、握手时双目要注视对方的眼、鼻、口,微笑致意,说些问候及祝贺语,握手时切忌看着第三者,显得心不在焉;
8、不要因客人多、熟人多就图省事而做交叉握手。若偶尔错误,则应重新握手;
9、和初次见面的女士、小姐,通常不握手,而行鞠躬礼;
10、如果手上有疾病,可向对方声明,请他原谅,不行握手礼。
11、正式场合上下级之间,应在上级伸手后,下级才能伸手。
12、日常生活长辈与晚辈之间,长辈伸手后,晚辈才能伸手。
13、社交场合男女之间,女士伸手后,男士才能伸手。
13、在多人同时握手时,忌交叉握手。
14、不要跨着门槛握手。
15、在任何情况拒绝对方主动要求握手的举动都是无礼的,但手上有水或不干净时,应谢绝握手,同时必须解释并致歉。
握手礼仪有八大禁忌
1、不要用左手相握,尤其是和阿拉伯人、印度人打交道时要牢记,因为在他们看来左手是不洁的;
2、在和xxxx信徒交往时,要避免两人握手时与另外两人相握的手形成交叉状,这种形状类似十字架,在他们眼里这是很不吉利的;
3、不要在握手时戴着手套或墨镜,只有女士在社交场合戴着薄纱手套握手,才是被允许的;
4、不要在握手时另外一只手插在衣袋里或拿着东西;
5、不要在握手时面无表情、不置一词或长篇大论、点头哈腰,过份客套;
6、不要在握手时仅仅握住对方的手指尖,好像有意与对方保持距离。正确的做法,是要握住整个手掌。即使对异性,也要这么做;
7、不要在握手时把对方的手拉过来、推过去,或者上下左右抖个没完;
8、不要拒绝和别人握手,即使有手疾或汗湿、弄脏了,也要和对方说一下“对不起,我的手现在不方便”。以免造成不必要的误会。
日常交际握手礼仪
握手礼仪概述
握手礼仪是在交际场合较常使用、适应范围较广泛的世界各国通用的社交礼节。
握手礼仪的种类
握手礼仪一般包括见面握手礼仪、分别握手礼仪、祝贺握手礼仪、慰问握手礼仪、致谢握手礼仪五类。
1.五类礼仪表达的情意
(1)“见面”握手,说声“您好!”、“好久不见”等,表示欢迎、问候、友好的意思;
(2)“分别”握手,说声“再见!”等,表示依依惜别、亲切的意思;
(3)“祝贺”握手,说声“祝贺您!”、“恭喜您!”等,表示诚恳的意思;
(4)“慰问”握手,说声“辛苦!”、“受累!”、“早日康复!”等,表示对遭遇不幸的慰问;
(5)“致谢”握手,说声“非常感谢!”、“劳您费心”等,表示深深的谢意。
2.握手的顺序
(1)上下级之间,上级伸手后,下级再趋前接握;
(2)宾主之间,客人抵达时主人应向客人先伸手,客人离开时客人先伸手;
(3)长辈晚辈之间,晚辈等长辈先伸手之后再握;
(4)男士与女士之间,男士等女士先伸手之后再握;
(5)已婚与未婚之间,未婚者等已婚者伸手之后再握。
握手注意事项
1.握手力度应稍许用力,以不握痛对方的手为限。一般握手不必用力,握一下即可。西方人往往轻握一下妇女的手指部分,老朋友可例外。
2.握手时间的长短,可根据双方亲密程度灵活掌握。初次见面一般在3秒之内,时间太短误以为傲慢、敷衍。异性握手不宜时间太长。
3.握手的标准是行至对方1m处,双腿立正,上身略向前倾,伸出右手,手掌与地面垂直,四指并拢,拇指张开与对方相握。
4.握手手尖稍稍向下,上下轻轻晃动三四次,随即松开手,恢复原状。握手时神态专注、热情、友好、自然,面带笑容,目视对方双眼,同时向对方问候。
5.握手忌讳脏手、湿手、心不在焉、不脱手套、用左手握、交叉握手、拒绝握手、小动作、紧握、搓手、摇晃、一手抄兜、手持烟等。
握手的礼仪
握手是在相见、离别、恭贺、或致谢时相互表示情谊、致意的一种礼节,双方往往是先打招呼,后握手致意。
一、握手的顺序
主人、长辈、上司、女士主动伸出手,客人、晚辈、下属、男士再相迎握手。
二、握手的方法
1、一定要用右手握手。
2、要紧握双方的手,时间一般以1-3秒为宜。当然,过紧地握手,或是只用手指部分漫不经心地接触对方的手都是不礼貌的。
3、被介绍之后,最好不要立即主动伸手。年轻者、职务低者被介绍给年长者、职务高者时,应根据年长者、职务高者的反应行事,即当年长者、职务高者用点头致意代替握手时,年轻者、职务低者也应随之点头致意。和年轻女性握手,一般男士不要先伸手。
4、握手时,年轻者对年长者、职务低者对职务高者都应稍稍欠身相握。有时为表示特别尊敬,可用双手迎握。男士与女士握手时,一般只宜轻轻握女士手指部位。男士握手时应脱帽,切忌戴手套握手。
5、握手时双目应注视对方,微笑致意或问好,多人同时握手时应顺序进行,切忌交叉握手。
6、在任何情况拒绝对方主动要求握手的举动都是无礼的,但手上有水或不干净时,应谢绝握,同时必须解释并致歉。
注意事项
要站立,用右手握,切忌用左手,不礼貌行为不要做,如带手套、叼香烟、交叉握手、要保持手部干净。
通常认为双方相见握手时主人,年长者,职位高者,女士应先伸手;客人,年轻者,身份低者,男士可先问候,待对方伸手后立即随应再握手。一个人与多人握手时应遵守先高后低,先长后幼,先主后宾,先女后男的原则。
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