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内衣加盟店如何做好顾客服务
内衣加盟店是人气渐高并且知名度迅速提升着的美好商机,内衣加盟店有着领先的项目优势和发展优势,现在内衣加盟店已经是创业市场中的先驱者,吸引大批创业者的实现,那么,对于如何经营如何维持发展,这是一个困扰大家的问题。
品牌内衣经销店应树立优质服务意识,一般情况下,品牌内衣经销店成员可以从三个方面来树立自己的优质服务意识:一是明白导购的职责,即站在经销店的角度来看,导购的职责是做好终端销售,而站在顾客的角度来看,导购的职责是做好顾客服务--只有让顾客满意,销售业绩才能喜人。
二是明白顾客是朋友,因为顾客是经销店火爆销售业绩的源泉。三是懂得服务可以创造价值,因为优质与专业的服务能够吸引更多的顾客和创造更多的销售机会,即一流的服务创造一流的销售业绩。
品牌内衣经销店在销售中应运用标准服务,主要有三项要求:1、检查自己的仪容仪表是否符合规范。2、保持卖场的整洁美观,做好开店前产品陈列的检查。3、调整心态,即不管开店前心情如何,开店前五分钟必须将心态调整到轻松、开心与自信的良好状态,就像等待心上人到来一样,保持好最佳状态,给顾客留下最美好的第一印象。
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