有哪些医患沟通技巧

有哪些医患沟通技巧

　　第一，是形象，你要清爽素雅。

　　有些孕妇，怀孕就变的不修边幅，头发蓬乱，满脸是油，穿着一身睡衣就能满大街走。

　　看医生的时候，你稍微收拾一下，干净利索一点儿，不是让你打扮的花枝招展，你至少不能像个土鳖似的走进来吧。

　　第二，是态度，你要热情开朗。

　　有些孕妇，排队时间久了，心情也不好，进门就眉头紧缩、语气僵硬，感觉就想找茬要吵架。

　　看医生的时候，你稍微平复一下心情，进门保持微笑，第一句话：“医生，您辛苦啦”；第二句话：“您要不要休息一下，喝点水先？”我敢保证，绝大多数医生听到这两句话，心里都会暖暖的，巴不得对你好一点。

　　第三，是规整，你要有条不紊。

　　有些孕妇，一个大袋子，把所有的资料放在一起，做到医生的对面，铺满一桌子的杂物，半天都翻不出需要的资料。

　　看医生的时候，你把产检资料先整理一下，血常规 、尿常规、超声的报告单，按时间先后顺序分三张纸贴在一起，其他资料按时间先后顺序贴在一起。医生面对这样一套产检资料，肯定会对你刮目相看。

　　第四，是问题，你要提前整理。

　　有些孕妇，在家想了很多问题要问医生，进到诊室全部忘记，看完医生出诊室，走了10步，想问的问题又浮现在脑海。

　　看医生的时候，你提前把想问的问题，记在一个本子上，医生不会不回答你的问题，她只是不知道你想问什么问题。你掏出一个笔记本，一边问一边记录，医生会很乐意给你解答的。

　　第五，是精炼，你要言简意赅。

　　有些孕妇，医生问病情的时候思维发散、半天进不了主题，说了一大堆医生还是没获得有用的信息。

　　回答医生问题的时候，你先梳理一下头绪，一般就是：什么时候开始、持续多长时间、有什么样的变化，不舒服的严重程度。把这些问题回答清楚，不要让医生绞尽脑汁的引导你回答，医生会有更多的时间深入了解你的情况。

　　第六，是信任，你要坚信不疑。

　　有些孕妇，抱着怀疑一切的态度，医生开张检查，她质疑检查有没有必要；医生开个药物，她质疑药物会不会影响小孩。

　　正规医院的专科医生，是经受过严格系统培训的，你质疑她处理疾病的合理性，会让她很不舒服。如果你认为这位医生的检查或者用药不合理，不交钱就好了，下次换一位医生。

　　当然，还有一些注意事项，比如换条内裤、洗个脚什么的。

　　有些孕妇，活动不便，一个星期不洗澡。上检查床脱掉鞋，整个诊室充斥着一股臭脚丫混杂烂草席的味道，让人想把隔夜的面条吐出来，医生会有心情和你沟通吗？”

【有哪些医患沟通技巧】相关文章：

医患沟通的技巧有哪些03-28

医患沟通技巧有哪些04-28

医患沟通技巧08-27

医患沟通技巧04-30

医患沟通的技巧03-04

沟通的技巧有哪些03-31

医患沟通的重要性有哪些04-13

学习医患沟通技巧11-13

医患沟通的技巧大全03-30