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与上司沟通的技巧
昨天同事跟我诉苦,说觉得领导不喜欢他,总是爱挑他的毛病,觉得领导在故意为难他。
他说的领导也是我的领导,领导人挺好的,心地善良、心直口快,只是有时候性子有点急,属于恨铁不成钢的类型。
可能是两个人性格不合,总之只要这两个人在一起沟通工作,用不了多久气氛就会很尴尬,还有几次是不欢而散的。
职场中大多数人都不喜欢自己的领导,因为在工作上是上下级关系,所以下属在很多时候都不好太顶撞上司,于是很多人就自己私下生闷气,但是问题最终还是得不到解决。其实这是沟通方式的问题。
那么如何才能与上司进行有效的沟通呢?
首先应该了解领导的喜好和性格,这是良好沟通的第一步。
领导是什么性格的?他爱好什么?他喜欢下属怎样的表达方式?这是每个下属都应该搞清楚的。所谓知己知彼百战不殆,了解这些,才是和领导有效沟通的前提。比如有的领导爱面子,那你就不要直接反驳他的意见;再比如有的领导喜欢员工积极发言,那你就不要做一言不发的倾听者。
了解领导不是一时半刻能够完成的事情,但却是每个员工的必修课,新员工可以对领导多进行观察,也可以向其他员工了解一些领导的喜好和性格之类的。
多给领导制造意外的惊喜
有一种人能够得到所有类型领导的喜欢,那就是多替领导思考,多给领导一些意料之外的惊喜。比如领导让你做一个方案的时候,你把每个细节都考虑进去,并且做出两个备选方案,这样当一个方案不合格之后你还有另外的方案,这样不仅能增加领导对你的好感,还能锻炼你个人的能力。
勤奋和实力是先决条件
当然,也不排除有些领导就是不喜欢某个员工,如果这个员工又笨又懒的话,相信没有哪个领导会喜欢他。所以首先你要勤奋踏实,有上进心,有实力,之后再谈其他的沟通技巧。