车险电话销售话术
车险续保话术可以直接吸引客户续保。4S店的保费一般比外面的贵,但是也有在4S上保险的好处,哪些关键的问题才能吸引客户在店上保险呢。下面是小编整理的相关内容,欢迎查看。
车险电话销售话术技巧:
相信今年的服务一定会令您满意,今年您在我们总公司电话直销中心投保,我们这里是总公司直属电话营销部,这里是XX保险电话销售中心,3.销售过程,您的车险到期了,销售过程中注意的问题,7.销售过程,9.不要让客户感觉我们是在销售东西,1.再便宜点我们已经给您最大优惠了,同时我们还给您带去优质的售后服务。保费太贵虽然我们的保费不是同行业最低的,您买保险是一天,享受服务是一年,每天平均下来也不超过1元。
1. 再便宜点
我们已经给您最大优惠了,同时我们还给您带去优质的售后服务。
保费太贵
虽然我们的保费不是同行业最低的,您买保险是一天,享受服务是一年,每天平均下来也不超过1元钱,像您这样有身份有地位的人,也不会在乎这一点小钱 ,您买的是保障是服务不是吗? 。
2. 公司服务差
是您自己亲身体验的呢,还是听您朋友说的呢?(因为我们XX正在处于改革期间,难免会有服务不周到的地方,今年是我们的品牌的服务年,相信今年的服务一定会令您满意)(今年您在我们总公司电话直销中心投保,您可以享受绿色通道,直接给您最方便最快捷的服务)
3. 质疑真实性
您可以拨打我们的车险电话销售话术技巧X进行确认
4. 相信业务员
您也知道现在保险行业从业人员的流失率比较大 ,我们这里是总公司直属电话营销部,有什么问题,你可以直接投诉我
5. 相信朋友,朋友在其他公司
您当然可以相信您的朋友,(您的.朋友具体是做什么,)而且您的朋友也会给您一定的优惠,但是您也知道朋友之间最好别牵涉到金钱的关系。若在后期理赔服务方面出现什么问题还会影响你们之间的感情,这也不是您想要看到的不是吗?
6. 我不要什么服务,可不可以把我的保费便宜点
7.举例子,就像您在超市买牛奶,顺便在送您一袋,您能说,我不要,退钱给我吗
语言图画(描述一个场景,感动客户,让客户觉得需要)
8. 我已经在其他公司保了
我这里只是给您报个优惠价,这个对您没什么影响,您看我能借用您一点时间吗?(客户说保了,不一定保了)
9. 你们公司一点也不出名
我们公司没有过多的投入品牌广告宣传 ,是因为我们公司把这些费用直接让利于广大客户,靠的是客户传客户,或向其介绍注册资本金,股东,37家分公司,强大的后援保障
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