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美业HR新手如何设计面试的问题
如何根据招聘岗位职责、特点设计面试问题是是招聘人员必备的技能之一，这也是把好企业人员入口关的重要环节。美业HR新手如何设计面试问题，才有助于面试官快速判断人岗匹配与否？
面试评分标准主要从以下方面考虑：基本条件、资料证件、语言表达能力、仪表举止、精神面貌。然后，确定多个评价项目及对应的评价要点、参考题目：反应应变能力、工作经历、专业背景与招聘岗位的适配度、对企业文化的认同度、综合分析能力、团队精神。
(一)评分参考：
基本条件是否符合要求年龄、学历、专业等条件是否基本与招聘条件一致
相关资料、证件是否真实各类证书的原件与复印件是否一致
语言表达能力口齿清晰、语言流畅;谈话内容有条理、逻辑性强并能使他人准确理解;有说服力;用词准确、恰当、有分寸
仪表、举止、精神面貌 容貌端正;穿着打扮得体;言行举止符合一般礼节;精神面貌积极向上
(二)下面是更详细的标准描述
反应、应变、理解能力的面试问题设计
评价项目：反应、应变、理解能力。评价要点：头脑的机敏程度;对突发事件的应急处理能力;能否迅速、准确地回答面试官提出的问题。
参考题目：
(1) 假设你所在的部门下设6个科，你是某科的科员，在你们科里，除了科长之外，大家公认你的业务能力最强。有一天，部门经理交给你一份刚收到的会议通知，让你去参加某个会议。请你谈谈，从你接到通知那一刻到参加会议前，你会做些什么？
(2) 如果你入选了，但你的岗位级别定得较低，而你的主管在学历、资历、能力等方面都不如你，你该怎么办？
(3) 请你说说与领导相处和与同事相处的不同点。
(4) 你和你的上司有过意见不一致的情况吗？如果有，且你觉得自己理由充分，你会据理力争吗？如果不会，为什么？你是否担心今后他给你“穿小鞋”？
(5) 企业管理人员的选择可以采用外部招聘和内部提升两种方式，你认为各有何优缺点？
(6) 面对客户除工作之外的要求，如暗示要财务旅游、招待，你如何对待？
(7) 你管理的员工及时处理了工作中发生的紧急情况，但违反了规章制度，事后，你会怎么办？
(8) 请你为我们这次面试做个小结或提个建议好吗？你对我们几个面试人员有什么看法和建议？
(9) 原单位的领导对你的离开会持什么态度？会不会挽留你？
(10)请用三个词评价你自己(考虑半分钟)。
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