幼儿园沟通技巧

幼儿园沟通技巧经典[15篇]

幼儿园沟通技巧1

　　一句话沟通法：

　　这种办法是针对那些孩子本身在各个领域的各项目标发展中不存在明显的问题而家长也很少过问的。这样的孩子和家长是最让老师省心的，如果我们对自己稍微放松一些，就可以不去和这样的家长沟通。但我认为，家长不主动找你，并不代表家长就不想了解孩子在园的各种情况，相反，他们和其他家长一样，渴望了解孩子在园的情况及各方面发展的水平，只是由于时间关系或不愿给老师添麻烦等原因而压抑着自己。于是，我们针对这样的家长采取了一句话沟通法，即利用接送环节用一两句话向家长反映情况，如：今天某某学会了……今天某某吃了几碗饭等等，当你说完后，往往会看到家长会心的微笑。

　　引起注意法：

　　这种方法是针对那些孩子本身在某一领域的某一方面或多个领域的多个方面存在问题，但是没有引起家长的重视。由于家长对幼儿教育理念不太了解，又被亲情蒙住了眼睛，认为自己的孩子是最棒的，即使有点缺点也会树大自直，所以对孩子的情况不太关注。对于这样的家长我们就采取了引起注意法，即利用半日开放、作品展示等让家长现自己孩子和别人孩子的差距，从而引起家长的关注，再根据不同的情况和家长沟通，过程是这样的：

　　1、让家长了解教育目标及幼儿应达到水平。

　　2、这位小朋友和其他小朋友的差距，并逐步渗透教育理念。

　　3、了解家长的教育方法。

　　4、找出问题的'原因。

　　5、共同制定好的解决办法并共同努力，使家园共育取得最好的效果。

　　真情感动法：

　　这种办法是针对那些孩子本身在各领域的发展中不存在问题，但家长有许多的不放心。每天围着老师问这问那，或是站在窗外久久不愿离去。对于这样的家长我们就采用的是真情感动法，即：

　　将孩子在各领域发展中的点点滴滴及时向家长汇报，尤其家长特别关注的问题，我们要在日常工作中认真观察，细致指导，耐心细致的向家长反映情况，让家长感到老师了解孩子，关注孩子。他的孩子在老师心中占有很重要的位置，老师会为孩子的进步而高兴，为孩子的失败而难过，用我们细致的工作感动家长，让家长相信我们，支持我们！让家园共育的合力促进孩子更快更好的发展。

　　当然，家庭教育是幼儿教育的一个组成部分，家长是幼儿园教育工作中不可忽视的教育资源，因此，重视家庭教育，做好家长工作是幼儿园每个教师的重要职责，做好家长工作最终目标，就是要促进幼儿发展。和家长沟通是一个深奥的问题，但我相信，只要我们做个有心人，充分发挥家长专栏、半日开放、家访、作品展示、家园互动和接送环节的作用，注意多种沟通方式的互相补充，灵活运用，提高工作成效，取得家长的满意和信任，从而使我们的工作得到更多家长的良好评价，家园合作就应该是一件轻松而愉快的事情。

幼儿园沟通技巧2

　　1、及时沟通，避免麻烦。幼儿园老师每天都会和家长见面，所以，最好把孩子每天的状况及时反馈给家长，不要等一些情况发展严重了才想起和家长说，以免引起不必要的纠纷。这就要求老师在孩子在校期间，认真观察每个孩子，把孩子的各方面表现记在心里，等家长接孩子时，一两句就能说完，省的过一阵子家长询问有关情况，你却不记得了或者不知道是哪个孩子出现的状况了。

　　2、主动沟通。教师要与家长主动交流幼儿情况，不仅能让家长及时知道孩子每天的在校情况，作为老师，还可以从家长那里多了解孩子的性格特点，有针对性的开发孩子的潜能。不要等到家长问的时候，才向家长谈论孩子，这样给人的感觉是不太在意他的孩子，或者说老师没有尽到应尽的责任。

　　3、尊重家长，态度友好。作为教师，为人师表，当然知道尊重别人，礼貌友好，为学生做好表率。所以，在和家长沟通时，一定要把对方放在和自己平等的地位，不能有作为教师的优越感，自认为比家长更懂得如何教育孩子，甚至以教训的语气和家长交流，这是十分不可取的。要帮助家长树立其在孩子心目中的威信，要孩子懂得尊敬自己的爸爸妈妈。相信懂的尊敬家长的老师才能获得家长的尊重。

　　4、感情真诚，语气诚恳。对待家长的主动询问，不能表现出不耐烦，以敷衍的态度应付家长，一定要表现出作为老师的真诚，让家长真心感觉到老师是真的愿意和家长交流，愿意和家长共同努力把孩子教育好。当然，不乏有些家长过分溺爱孩子，对于老师给予孩子的批评感到不忿，这时候，更需要我们老师真诚地表达自己的想法，坦诚相待，让家长相信你是为了孩子能变得更好才这样做的。

　　5、形式多样，途径多样。随着交流工具的'日新月异，很多老师也会选择通过微信、QQ等方式和家长沟通。不得不说，这种新式的交流方式能更好更及时的使老师和家长进行交流。但是，在使用这些软件时，老师要注意自己的言行，说话要得体，还要注意保护每个家长的隐私，多给大家分享一些教育经验，相信会得到家长更多的信任。

　　6、换位思考，理解家长。很多幼儿园老师还很年轻，还没有体会为人父母的感觉，所以，很难体会作为一个父母对于孩子的那种爱，难以理解家长对于孩子的那种患得患失的心情。这就要求老师们能够换位思考，真正站到家长的位置去考虑问题，这样也许就能够理解当初那些自己所不懂的那些家长的坚持、固执到底是为了什么，也更有利于老师和家长之间的交流。

幼儿园沟通技巧3

　　一、教师应讲究与家长交流的语言艺术

　　孩子入园后，家长就会不时听到教师对自己孩子的评价。孩子有时表现好，有时会犯上一点小错误，有的老师在向家长汇报孩子情况时，似乎没看到孩子的优点，总是向家长告状说孩子这也不是，那也不行。这往往使家长难以接受。作为教师，应客观的向家长告知孩子在幼儿园的情况，而不应该掺杂主观色彩和情绪。教师应该用平和的语气，委婉的态度，一分为二的观点与家长交流。可以先向家长介绍一些孩子的优点，再说孩子不足之处或须改正的地方，这样，便于家长接受。还有一个赞美法

　　孩子都是父母心目中的宝贝，每一个家长都望子成龙，他们把所有的希望都寄托在孩子身上。所以没有一个家长喜欢听老师只诉说罪状，所以，老师要多抓住孩子的闪光点表扬孩子的优点、成就，并且因人而异，运用共同语言。老师如与家长语言不通，或受教育程度不一致，不注意语言的运用，就难以沟通。对于受教育程度低，平常也不关心教育的家长，沟通时就要找好切入点，满口"教育理念"，家长哪里听得懂。应针对不同对象，转化成家长能理解的语言，才能达到沟通的目的。若进行电话交流注意电话中的语辞和声调。电话看不到对方表情，所有的感觉、印象都来自电话中的声音，不论家长的语气、言语如何？老师要懂得控制自己的情绪。称赞肯定时，语气要坚定；诉说孩子问题时，语气要婉转。教师要把电话成为"感情专线"。赞美的作用远远大于批评指责，它能调动起人的所有积极因素，激发其源于内心的责任感。

　　每个家长都希望听到老师对孩子的表扬和赞美，可是全部讲优点也不行。有一种说法是："讲十个优点，再讲一个缺点。"也就是说与孩子家长沟通的原则是：表扬和关心要贯穿始终，有时需要委婉一些，但同时还要实话实说。教师用爱心开启家长的心扉，家长将无比信任你，为你的教育教学工作助力。

　　俗话说："爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之。"

　　二、教师应耐心辅导家长运用科学的育儿方式

　　许多家长由于对孩子年龄特点不了解，不知道如何教育孩子。有时教育孩子的`方式很不恰当，一味的溺爱，甚至放纵。而教师是有一定育儿知识的专业人员，遇到问题应通过各种方式启发、引导家长，让他们了解孩子的身心特点，更新教育观念，掌握正确的育儿方法。曾遇到过一个家长向我诉苦"老师，我们家孩子太任性，每天早上非要吃豆皮，怎么打他骂他都没用，这不，早上又要我买了一碗。"我先告诉家：长天天早上吃一种早点，不但有碍于幼儿身体健康，还会造成幼儿偏食；向家长介绍幼儿园早点的营养配置；让家长知道每天与其他幼儿公进早餐可加强幼儿的集体意识；建议家长把这些好处用浅显的语言讲给幼儿听，其效果肯定比打、骂的方式好的多。家长从我这里了解到了正确的育儿知识，及时的改变了自己的教育方法。与此同时，我更加了解这个孩子，与这位家长也拉进了距离。

　　三、教师应以"换位"的思维方式与家长沟通

　　如今，幼儿园里老师年轻化，好多老师尚没有为人父母的角色体验，有的即便是已经做了母亲，在与家长沟通时，常常会遇到难以达成共识的局面，这就要求教师了解父母的角色，并从父母的角色去体会家长的心情和需求。孩子在集体活动中有时手或头碰破一点皮，家长接孩子时十分惊讶、十分心痛是肯定的，而有的教师表现得若无其事的态度，认为家长大惊小怪，那么，一件小事立即会使家长觉得老师对自己孩子不够关心，对工作不够负责，进而影响家长与老师的关系，给家园沟通设置了障碍。如果老师从孩子父母的角色去心疼孩子，或是换个角度想想，如果受伤的孩子是自己的孩子，那就会很自然的理解家长的心情，处事态度也会大不相同。那么家园沟通就不会受阻。

幼儿园沟通技巧4

　　1、克服互相埋怨情绪。在面对后进生的时候，教师与家长间易互相埋怨，一方埋怨老师不会教，一方埋怨家长不会养。这样，导致双方产生对立情绪。班主任老师在与家长交流时，要具体分析问题产生的原因及其解决办法，防止只"揭短""告状"的现象。

　　2、避免伤害家长的感情。班主任往往对喜欢的学生大力表扬，而对一些不称心的学生指责有加，在家长面前大力批评，好事没一份，坏事份份有。这样，导致家长感情受到了伤害，迁怒于孩子。结果造成学生家长怕见老师，于是影响了家校的联系。因此，在与家长交往中，教师要客观对待学生的错误，以商量的口气与家长共商教育方法。

　　3、正确评价学生。教师与学生家长的接触，往往离不开评论学生。这时，首先要了解家长的道德修养水平，先请家长谈谈学生在家的表现，随后班主任才谈学生在校表现，这样避免家长由于学生在校出现问题产生心理压力，搞僵关系。其次要客观、全面地评价学生，不能好的`都好，坏的全坏。应让家长听到教师的肺腑之言，使其产生与班主任共同教育学生的愿望。教师与家长谈话时，千万要避免只"告状"，除将孩子的问题告诉家长，对孩子的进步也要实事求是地谈。在谈孩子的缺点时，教师还应主动、坦诚地检视自身在工作中的失误，商讨纠正、改进的措施。让家长觉得你是在真心实意地爱护他们的孩子，从而接受你的意见并积极合作。

　　4、以诚相待，用诚心架起沟通的桥梁

　　与学生家长交流与沟通时，讲究一个"诚"字。只有诚心诚意，才能打动家长的心，使他愉快地与你合作，有效地促进家长科学地开展家庭教育，提高家庭教育的水平。班主任应该用诚心架起与家长沟通的桥梁。不管是家访还是家长来学校交换意见，我们应该立即转换角色，把自己当作这个家庭的朋友，与家长说话就变得容易多了，千万不要板起面孔去教育家长或指示家长怎样，否则是很难解决问题的。家长来访时，应尽量做到起身欢迎，端椅递茶，家长走时要起身相送。而且要尽量使用文明用语，如"请坐"、"请喝茶"等等。这样就会使家长明白你是一个很有道德修养的班主任，为彼此间的交流奠定良好的基础。为了让家长知道你对他的孩子特别重视，事前要充分了解学生，包括学习成绩、性格特点、优点和缺点、家庭基本情况以及你为这个孩子做了哪些工作等，最好拟一个简单的提纲。这样在与家长交流时，就能让他产生老师对他的孩子特别重视的感觉以及班主任工作细致、认真负责的好印象。这样从情感上就更容易沟通。让家长表达他的意见很重要，谦虚诚恳，专心倾听，会让家长感到自己很受重视。即使是一个牢骚满腹、怨气冲天，甚至最不容易对付的家长，在一个具有耐心、具有同情心的善于倾听的班主任面前，常会被"软化"得通情达理。要认真耐心地听家长倾述，同时要辅以眼神、动作，或插以"对"或"是"这样的短语呼应，最好是动笔记一下要点;同时要表现出对家长心情的理解，坦诚地与家长交流，这样可以对学生情况有更全面的了解。

幼儿园沟通技巧5

　　一、以礼待人、微笑与家长沟通

　　首先，作为一名教师，只要是踏进幼儿园的那一刻起，就必须要注意自己的外在形象，衣着整洁，精神焕发会给家长留下美好的印象，这也是对家长的尊重。在外人看来，教师是一个高高在上的职业，我倒觉得除了教书育人以外，更是为孩子和家长服务的。其次教师要学会微笑。微笑是人与人之间传递友好情感的最简便也是最有效的方法，在和家长交流时，一个友好的微笑和礼貌的点头，都能时时交流、理解在良好的气氛下进行。同时，微笑和热情还可以拉近与家长之间的距离。在面对家长的指责这种特殊情况时，要克制自己的怨气，不要和家长争执，更不要挖苦讽刺孩子而伤及家长，脸上要充满微笑，那么无论是在多么尴尬或困难的场合，都能轻易渡过，赢得家长的好感，体现自己的宽容大度，从而最终消除误解和矛盾。最后，教师还要学会一些简单的礼仪。比如说与家长交谈时，要用眼睛注视对方，并且要和他们平视，也就是要站起来或者让家长坐下来和你交谈。

　　二、以诚相待，以心换心与家长沟通

　　家长既然把孩子交给了教师，那教师就是家长最信任的人。家长若想了解孩子在校的一切情况,只有与教师进行沟通。当家长问到孩子的学习、生活等情况时，教师一定要以诚相待，不厌其烦。

　　三、以积极、耐心的原则与不同类型的家长沟通

　　在工作中，我们常常会遇到一些不好相处的家长，他们一般要求很多，言语中充满了对教师的不信任和不放心。其实，这些家长往往是对幼儿教育有一定的了解，并且对自己的孩子期望很高的类型。

　　只有在孩子的一日活动中细致观察，这样才能有理有据的回答家长们的问题。而且，在回答家长问题时，不能是一句“挺好的”敷衍了事，而要能够讲出孩子表现的过程和自己的客观评价，这才是家长真正需要的'信息。越是常来与教师交流的家长，越能磨炼教师的耐心和责任心，如果我们不把它看作是找麻烦，而是促进自己改进，不断成长的途径，这何尝不也是一种体验幸福、成长的过程。

　　四、以“换位”的思维方式与家长沟通

　　幼儿园里年轻教师越来越多了，好多教师还没有为人父母，好多老师尚没有为人父母的角色体验，有的即便是已经做了母亲，在与家长沟通时，常常会遇到难以达成共识的局面，这就要求所有教师要了解父母的角色，并从父母的角色去体会家长的心情和需求。孩子在集体活动中有时手或头碰破一点皮，家长接孩子时十分惊讶、十分心痛是肯定的，而有的教师表现得若无其事的态度，认为家长大惊小怪，那么，一件小事立即会使家长觉得教师对自己孩子不够关心，对工作不够负责，而影响家长与老师的关系，给家园沟通设置了障碍。如果老师从孩子父母的角色去心疼孩子，或是换个角度想想，如果受伤的孩子是自己的孩子，那就会很自然的理解家长的心情，处事态度也会大不相同，那么家园沟通就不会受阻。

　　五、教师应耐心辅导家长运用科学的育儿方式

　　许多家长由于对孩子年龄特点不了解，不知道如何教育孩子。有时教育孩子的方式很不恰当，一味的溺爱，甚至放纵。而教师是有一定育儿知识的专业人员，遇到问题应通过各种方式启发、引导家长，让他们了解孩子的身心特点，更新教育观念，掌握正确的育儿方法。

　　总之，教师与家长的沟通，主要靠幼儿教师做出努力。教师常常要换位思考，善于与不同类型的家长相处，遭到家长误解时教师要保持冷静，善于自控;遇到矛盾时，教师要主动反思，为畅通渠道做出努力。教师与家长沟通的'艺术，关键在于教师与家长间建立相互信任，相互尊重，相互支持的伙伴关系与亲密感情。而这种关系与感情的建立首先取决于教师的态度与行为：对孩子的关爱、对工作的责任感、对家长的尊重和理解。当家长感受道教师喜爱并关心自己的孩子时，工作尽心尽责时，自然的产生信任感，并由衷的尊重教师，心理上的距离自然消除，从而乐于与教师接近，愿意与家长沟通，家长与老师的关系会十分融洽。在与家长的沟通中教师的教育思想、育儿之方、知识技能等等均能不同程度的得到提高。做好家园沟通的工作，让老师受益匪浅。

　　拓展阅读：幼儿教师与家长的实用沟通技巧

　　一、通过家教园地与家长进行沟通、交流。

　　平时老师与家长交流的时间只有入园或离园那么一点时间，因此通过家长了解孩子成了老师的一个问题。于是我们便充分的利用的家教园地这个小栏目，我们把孩子近阶段在园的情况简要的记录到专门的小本子，这样不管家长什么时候来都能清楚的了解到孩子在园的情况，同时我们还通过家教园地让家长与家长、家长与老师一起交流和探讨更适合孩子的教学方法，做到家园同步。

　　二、通过“快乐星期天”增进与家长的沟通、交流

　　为了能与家长能更有机会面对面更好的交流，可根据社会发展、家长的实际情况与幼儿的发展情况开设了“快乐星期天”的活动(利用星期天组织家长与幼儿一起进行有意义的活动。如：才智大比拼)在每次的活动中95%的家长都能够积极的参与和配合，还能提出自己的宝贵意见起到了家园一致的效果，同时老师与家长有更多面对面交流的时间并且在不知不觉之中增进了家长对老师的信任度和配合度，总之“快乐的星期天”不仅愉悦了老师、家长、孩子的身心，还增进的大家的感情、信任度、配合度。

　　三、通过网络的途径与家长进行沟通、交流。

　　随着家庭生活水平的提高，各种现代化的通讯工具涌入家庭，尤其是多媒体的使用，教学网络的出现。我园也有了自己的教学网络，我们把这功能广博的网络运用在教学上，与家长进行沟通、交流也是教学上必不可少的一部分。近年来我园给每个班级都申请了一个电子邮箱，给老师与家长进行沟通和交流提供了机会。当我们打开班级的邮箱时总能看到家长在家教育孩子中所遇到的问题、孩子在家的发展情况、家长对老师、阿姨工作的肯定，同时老师们也会响应的给予他们回应。

　　四、设立“幼儿成长档案”进行随时的沟通

　　根据大部分家长因为上班帮，常常是来去匆匆连个逗留的时间都没有这一特点，我们可以设立一本“幼儿成长档案”放置幼儿的书包，这样老师、家长可以通过成长档案被记录幼儿在园、在家的表现以做及时的沟通同时提出所互相要配合的事项等，这样可以更好的做好家园同步，以便促进幼儿的全面发展。

幼儿园沟通技巧6

　　第一，把孩子对老师的喜欢及时反馈给老师，能得到孩子的认可是每位老师的心愿。

　　儿子和爸爸玩橡皮泥说“爸爸，你给我捏一个平平老师出来吧”，“我喜欢平平老师，因为她非常爱我”，还有连早晨摸香香都说要平平老师味的。这样的一些生活小细节，无比表达了一个孩子对老师的信任和喜欢，我都会通过短信或者能够和老师说上几句话的时候告诉老师。平平老师是一个刚刚参加工作的新老师，工作得到孩子的喜欢和家长的信任，这是对她最好的鼓励吧。

　　第二，利用能和老师接触的机会抓紧时间交流。

　　上周，一次因为尿裤子湿了鞋子，接园时我到班级里边给他换鞋子，班里的小朋友走了，老师们还在收拾教室，聊了一会。老师总会把孩子的进步和在幼儿园的一些细节告诉我，我也说一下他再家的情况，双方对孩子就有了更多的了解。如果不问，老师太忙，很难主动和每个家长都详细的说说孩子的情况，可能真要主动说得时候都是有问题的时候。

　　比如开头提到的，忘记拿帽子，回去拿，老师讲了他好玩的事情，我说说他在家里好玩的事情，都很快乐，仅是聊天，但这些话语传递给了我很多积极的信息，知道了他的情况，心里很踏实。

　　第三，对老师信任，怀有感谢之情。

　　虽然现在网络上关于幼儿园老师的负面报道挺多，但总体应该是好的，尤其是在公立园，他们都有严格的要求和规定，老师都是有资历和经过考试上岗的。我是这样想的，既然孩子到了这个年龄要去经历集体生活，既然帮他选择了这个幼儿园那么就要信任老师，信任是良好沟通的第一步。面对那么多孩子，可能有照顾不周的地方，但不要坏以一种恶意去揣测老师。

　　儿子刚入园时候的不在状态，我其实当时特别担心，担心老师忽略他，也担心老师不能耐心的对待他，那么他对幼儿园就会产生畏惧情绪。事情证明我的担心是多余的`，老师的爱孩子感受的到，他现在在幼儿园里有时候趴在老师怀里拱一拱在脸上亲一亲的行为完全就是他在家里和我一起的表现。孩子就是这样，虽然小，但是你对他好不好，他内心都非常清楚。他在幼儿园里能学到多少东西是其次，他对集体环境和老师的信任，他在那里快不快乐最重要，从这一点，我从内心里感谢孩子的三位老师。

　　有时候他不希望我走，拉着我掉眼泪，我会蹲下来抱抱她，安抚他，但走之前我都会跟老师说一声“真是辛苦你们了”。接的时候，虽然时间很短，孩子一个个的排队出来，我有时候会对老师说辛苦了，有时候说一句谢谢，或者仅是说一句“今天挺好吧？”不在于去问什么，这是一种交流。孩子入园，家长是付了钱的，老师的任务就是照顾好孩子。可是，教育，从来不是一种交换和补偿，是一门爱的艺术，老师对孩子投入了爱，孩子的表现是不一样的。那么，我想同理，家长对老师的信任也能够影响到老师的心情。

幼儿园沟通技巧7

　　"三明治"沟通法

　　坤坤入园后表现特别自由，经常争夺别的孩子的东西。离园时带班老师想向家长反映情况，可坤坤转身就踢了老师几脚，爸爸在门口看到这一幕，伸手准备狠狠揍孩子，被我及时制止了。可到家里爸爸还是揍了孩子，妈妈第二天找到老师大闹。我把坤坤的妈妈请到办公室，给了她一块"三明治"——先表扬，后批评，再肯定。

　　妈妈都有很强的母爱，只是我们要学会引导爱的正能量。我给坤坤妈妈放孩子在园的录像后，家长就了解了孩子的情况。我鼓励家长说，坤坤爱劳动、课堂上回答问题也不胆怯，你们是很有教育方法的家长。家长得到真诚的赏识后，面露喜色，这时我开始与家长沟通如何引导幼儿，配合幼儿园的工作。后来坤坤的家长，每天来都主动汇报孩子的情况，我们也不断把好消息带给家长。作为幼儿教育工作者，不要有问题时才沟通，才去找孩子的优点、家长的优点，平时应多交流多发现，多发自内心地去赏识家长，建立友谊。

　　宣传栏里的交流

　　宣传栏是家长最喜欢关注的'地方，对加强家园共育也有积极的作用。

　　农村家长往往农活忙不愿配合幼儿园。我在组织"小担架"活动时，请家长与孩子共同准备一根1米长、直径1厘米的小木棒。口头告知后，又在宣传栏目中做了通知，最后只有几个家长带了。于是我就利用宣传栏，把按要求配合活动的两位家长提出表扬，并发给他们的孩子一个小奖品，让孩子带回家奖励父母。家长得到赏识后，带动了其他的家长带来更多的小木棒。以后的活动家长都会认真看宣传栏中有哪些要求。每个人的内心都需要得到尊重和肯定，家长送孩子来接受教育，其实他们也想学习，也需要得到认可。

　　"家长教育家长"

　　很多老师在开家长会时会批评家长，让家长没了面子、伤了自尊，回家拿孩子撒气。换种方法也许会更好。

　　我们幼儿园需要出示接送卡，刚开始家长都认真配合，后来与老师熟了，有的家长就以各种理由不拿卡了。在家长会上，我没有批评家长，只对一直坚持拿卡的家长说："感谢你们一直对幼儿园工作的支持，您高度的责任心我们全体老师都很欣赏，相信您一定会培养一个有责任心的孩子。"这以后，家长们开始都坚持拿接送卡了，如果个别实在没带，都会再三说明原因。其实这就是蔡伟忠老师在《幼儿园教师实用手册》一书中讲到的"家长教育家长"。

　　把握对家长的赏识，会有一个阳光心态在互相传递，让家长影响家长，让家长配合幼儿园共同教育孩子，才能提升教育质量。

幼儿园沟通技巧8

　　1、电话短信联系

　　访问是一种最常用也是最便捷高效的沟通途径。通过电话访问，教师和家长能够及时沟通孩子在成长学习过程中取得的成绩和遇到的问题。因此，在教育教学中，建立电话联系，显得尤为重要。如果我们要选择与家长沟通时，尽量不要打扰家长的工作，可以采用约定时间或事前询问的方式和家长进行交谈，例如：“我明天下午2：00-2：30打电话给你，想向您了解一下这段时间幼儿……”；如果没有事前约好，在电话接通以后，可以直接询问，例如“我想现在和您谈谈幼儿的情况，您现在方便吗？”等等。电话交流缺少当面交流面部表情和身体语言的沟通，对于平时沟通不多的家长，都是对于语言的尺寸把握应更加严谨，尽是避免和家长半开玩笑或者用调侃的语气谈论幼儿，都是尽可能地使自己的语言条理清楚，态度真诚，语气委婉，让家长能够清楚理解都是所要表达的意思。

　　2、家访

　　家访有助于增进教师与家长的情感交流。家访是教师与家长情感交流的好方式。通过家访教师就可以详细地了解幼儿的家庭状况及幼儿的健康状况、智力水平、生活习惯、兴趣爱好等，还可以了解到家长对于幼儿的教育态度和方法，从而进行恰当地引导。在交谈中，教师要有诚恳的态度、亲切的话语，这样能使整个家访过程充满友好气氛，拉近彼此的`距离，使家长对教师更加理解、尊重和信任，有些平时在幼儿园不便谈论的话题，在家访过程中可能尽情交流，以便达到家园一致。

　　3、家长会

　　以让家长进一步了解幼儿园工作，增加家园沟通，交流双方的教育经验和方法。开学初或期末,针对班级孩子的年龄特点及生活、学习等情况,及时召开家长会,家长会的组织形式可多种多样。每个学期所开的家长会要有所变化，教师要创设良好的家长会活动场景吸引家长主动参与。教师主要介绍幼儿园基本情况、课程开设、学期计划、幼儿作息、家长配合等,除此以外,教师根据自己的工作经验,向家长宣传科学的保教方法和先进的保教理念。在会中与家长互动，每个家庭教育方式不同，教育效果的差别也会很大。教师在会前设计一个话题——“你说、我说、大家说”。引发家长讨论，让家长们用教育实例来说话。帮助家长们提升共有经验，共同促进了幼儿的发展。

　　4、幼儿成长手册

　　每位幼儿应都有一本成长手册，教师平时就要做一个有心人，教师定期以书面的形式向家长汇报幼儿在幼儿园的生活学习情况，让家长及时了解孩子在幼儿园的成长与表现。如：把幼儿在班上的表现或讲过有趣的话语等记录下来，做过有意义的活动照片拍下来，教师再进行装饰，粘贴起来。定期给孩子带回家，带回家之后，家长则把对孩子的希望和在家里的表现、家中趣事等及时填写，让教师及时了解。

　　5、开放日活动

　　通常幼儿园会在适当的时候选定“开放日”，请家长走进校园听课，参加活动，面对面的交流，共同参与校园的工作。家长开放日是个平台，能够真正让家长走近教师和学生，进一步增进家园之间的联系。教师一定要精心准备，要让幼儿在课堂中动起来，让家长看到自己孩子最真实最完美的一面，最好在课堂中能与家长互动起来，增进家长与孩子的亲子关系。让家长在这半日活动中一直处于开心兴奋状态，那他们就会认为幼儿每天都是这样开心的，幼儿园真好！

　　6、家长委员会

　　家长委员会一般由各年龄段幼儿家长代表组成，是指为了更好地参与幼儿园民主管理、监督评价教学行为而由幼儿家长成立的组织。教师要充分发挥家委会示范、带头、传播的作用，家长委员会和家长是同一层面的，一些需要家长配合的事情，让家长委员会成员出面，更有说服力，工作会容易许多。在选择家长委员会的人选的时候，教师要慎重，更好的促进幼儿园教育。

　　7、家长讲座

　　幼儿园不定期请专家或权威人士举办有关幼儿的专题讲座，传授家长教育培养孩子的知识，宣传先进的教育理念，改正错误的教育方法。

　　8、约谈

　　约谈是为了弥补平时与个别家长沟通较少或家长长期忙于工作的。例如有的幼儿长期由祖辈接送，家长对幼儿在园情况一无所知，更别提家园合作了。为保证信息更好的传达，我们可以采用约谈的方式。谈话地点应选择在比较安静的不会被人打搅的午睡室或是会议室里，尽是回避幼儿，座位以面对面为宜。可以请家长先谈谈他们的教育观念及对幼儿园的看法要求，以此来了解家长的想法与立场，再确定谈话的切入点。

　　9、家园窗

　　家园窗是向家长提供幼儿园教育活动信息的地方，它的内容包括各类计划、温馨提示、育儿锦囊、需要家长合作完成的事情、幼儿活动剪影等，也可以根据各班特色自行安排家园窗内容。里面的内容可结合教学主题，教师要及时的更换。

　　10、利用假日时间，增进教师与家长的友谊

　　家长自己利用假日时间组织活动，教师可以协助家长组织，教师要做好家委会的组织工作，指导家委会进行分工合作，尽量让家长合作操作，教师利用活动的机会和家长多多交流，增进教师和家长间的友谊，为家园合作打下良好的基础。

　　11、建立QQ群

　　QQ群是一个家长们和老师们相互交流的平台，可以与其他家长分享孩子学习路上的经验与得失。在群里家长不仅可以了解到所需信息也可以找到志同道合的家长一起商讨孩子成长中的问题的解决方法；可以向班级老师提意见，增进家长和老师们的关系。

　　无论采用何种方式和家长进行沟通交流，幼师的态度必须谦和，需要尊敬家长，将自己放在和家长同等的位置上，切不可将自己视若教育学者的高度，将心比心和家长沟通。要善于倾听，用自己的真诚换来家长的信任，时常交流促进幼儿教育，更有利于孩子的成长，还拉近幼师和家长们彼此间的距离。

幼儿园沟通技巧9

　　幼儿教师在与家长进行沟通、交流、互动过程中的说话方式，直接影响到与家长联系的成功与否，同样的一句话，用不同的方式说出来，收到的效果就大不一样。因此，要与家长和谐互动，幼儿教师必须灵活的运用语言。在经过一年的工作我悟出了一点经验：

　　一、态度要热情、谦和、诚恳

　　幼儿教师在与家长沟通时态度要热情、谦和、诚恳。只有尊重家长，与家长保持平等关系，才能保证与家长的顺利交谈。家庭是幼儿园重要的合作伙伴。家长出于对幼儿园和教师的信任，将孩子托付给我们，双方的教育目标是一致的，都是为了让孩子健康成长。所以教师应该热情有礼貌地接待家长，微笑服务，与家长谈话时坦诚相见，给人可近、可亲的感觉，家长就会感受到老师的诚意。老师对孩子要怀有无比关怀之心，要为孩子成长而喜，为孩子进步而荣，取得家长的信任，让家长觉得你和他是为了同一个目标在努力，这样家长也一定能敞开心扉接纳我们。谈话要创造一个和谐、轻松、愉快的氛围。只有以一种平等友好的态度来对待家长，将家长视为朋友，尊重家长的意见，虚心诚恳地听取家长的建议，才能赢得家长的尊敬和信赖，才能“亲其师，信其道”。那么合作就会非常愉快，教师与家长的关系就会比较融洽，我们都是为了孩子的明天。

　　二、语言要有艺术性

　　教师的语言要有艺术性，因为这样有利于家长和教师之间的沟通。家长视自己的孩子为“掌上明珠”，对于自己孩子的“感觉”非常好。其实，再好的孩子也会有不足之处，再差的孩子也会有闪光点，对孩子的评价要客观，不要把孩子说得无可挑剔，那样会使长过分宠爱孩子，放松必要的管教；也不要把孩子说得一无是处，忌用否定的言词，切忌告状式，那样会引起家长反感，有的家长甚至能无理取闹。我们要用发展的眼光看问题，要用热情感人的语言，促使家长满怀信心地进一步配合老师教育好孩子。

　　在与家长互动过程中，教师要讲究语言交流的一般技巧：

　　【1】教师与家长交谈时应语气委婉，向家长反映情况要客观，注意态度要平和。先肯定孩子再指出存在的问题，先扬后抑。比如某某抓了小朋友的脸,教师不能一见到其家长就告状说：“今天某某又抓人了。”这种直接的后果只会导致家长的反感，家长心里就会不舒服，觉得很没面子。说不定他会回你一句：孩子在幼儿园，老师怎么教育的？如果换一种方式，效果就会大不相同，我摸着某某的头微笑地对家长说；“某某今天画画很认真，作品得到大家的表扬，进步非常大。但是有时会攻击小朋友，这不，今天她抓人了。”然后我会趁机提出：“希望得到您的配合，同步教育孩子，改掉这个不良习惯，使孩子能够全面发展。”我这种谈话方式，家长很乐意地接受，并领着孩子一起去向小伙伴道歉。

　　【2】教师应尽可能地采取多种途径与家长交流。我们不能等孩子犯了错误后才去与家长沟通，找家长告状，而平时要主动向家长反映孩子在园的情况，谈孩子在园吃饭、游戏、睡觉等方面的进步表现，以拉近教师与家长之间的距离，这是每个家长都较关心并十分乐意接受的'。另外，我们可以针对本班情况及时开展一些集体活动。如：家长开放日活动、家园联谊活动、召开家长会等等。让家长集体感受教师的教育教学技巧、教师的儿童化语言。有时临时利用接孩子的机会召开短时的家长会，及时处理一些共性的问题。

　　三、善倾听，巧引导

　　在沟通的过程中，教师要善于倾听家长的叙述，倾听家长讲孩子在家里的表现，不要随便打断、反对家长的讲话。教师越表现出乐于倾听，与家长分享孩子的信息，家长就越愿意与之交流。在交往过程中，尽量少运用命令、警告、责备、劝告和教训的语气，避免使用伤害家长情感的语言，尽可能多地使用倾听、解释、陈述的技巧。当家长说完后，教师方可进行不同方式的引导。

　　四、要学会感谢

　　通过沟通之后，一座心与心的桥梁已悄然出现在师生和家长之间。在与家长交流的结束之后，教师要及时地对家长的建议给予肯定、对家长的配合给予感谢。要用热情感人的语言，促使家长满怀信心地进一步配合幼儿园教育好孩子。

　　为了提高自己的说话水平,提升与家长沟通工作的能力，我们还应该多思考、勤总结,注意多种沟通方式的互相补充，灵活运用，提高工作成效，取得家长的满意和信任，从而使我们的工作得到更多家长的良好评价。

　　总之，跟家长交流是一门艺术，它需要幼儿教师从家长的角色出发，把握好家长的心理，因人而异，对症下药，“多报喜，巧报忧”，那么大事就会化小，小事就会化了，达到事半功倍的效果。 只有在相互尊重、平等的沟通、交流、合作中，家园共育才能发挥最大的教育潜能，幼儿在能得到更全面的教育。

幼儿园沟通技巧10

　　随着教育工作者对“健康”认识的日益全面，人们在关注生理健康的同时，逐步认识到心理健康教育与提高人的素质之间有密切的联系，那种只重视幼儿生理卫生保健，忽视幼儿心理卫生保健、只重视智力开发而忽视社会性培养的教育，致使幼儿在身体健壮，智力发展的背后隐藏着缺乏同情心，情感淡漠，社会适应能力差等问题，而我们所说的健康是生理健康与心理健康的统一。为此，近年来，我们在寻求促进幼儿心理健康发展的途径等方面进行了积极探索，经过一年多的尝试，我们发现，良好的师生间沟通是促进幼儿心理健康发展的有效办法之一。

　　一、什么是师生间沟通？沟通有何意义？

　　所谓沟通是指教师与幼儿互相交流，在情感、认识上达成一致的过程，师生间的沟通是建立和谐的师生关系的渠道，随着现代社会经济的不断发展，生活节奏的加快，使成人有时忽视了与幼儿进行沟通，忽视了对幼儿心理需要的满足，以致因父母与孩子缺乏沟通，造成代沟，教师与幼儿缺乏沟通，造成师生关系的不和谐，因此，成人与幼儿之间需要沟通，在互相沟通中，得到宽容、理解、支持和尊重。而师生间的沟通，缩短了师生间的距离，加深了师生间的了解，在沟通中，幼儿能够感受到教师对他的关注、尊重，使幼儿有一种被重视感，并有一种充分的接纳感，感到自己为教师所关心，喜爱，从而得到一种安全的愉快的情绪体验。这种积极的情绪体验，有助于幼儿保持活泼、开朗的情绪，增强对教师的喜爱和信任，乐于接受教师的引导和帮助，同时，幼儿在与教师的沟通中，向教师传递他的情绪、情感，使教师能够及时地了解幼儿的需要，给予适宜的指导与帮助，教师与幼儿能建立起积极的相互信任、尊重的关系，促进幼儿心理的健康发展。

　　二、教师良好的个性，是师生间沟通的保证

　　一般而言，幼儿喜欢和善、耐心、公平，对幼儿有兴趣的教师，不喜欢严厉、批评责骂、惩罚儿童、脾气坏的教师。热情的教师相对冷漠的教师更乐于助人。热情与容许对原来成就水平低、缺乏学业动机的幼儿有良好的影响。因此，作为幼儿教师要利用自身的榜样作用影响幼儿。

　　三、满足幼儿的需要是师生间沟通的前提

　　人的需要种类很多，人本主义心理学家马斯洛按需要的指向将其分为七种，即生理的需要，安全的需要，归属与爱的需要，尊重的需要等，幼儿是社会的人，因而，幼儿具有一种对于自尊、自重和来自他人的尊重的需要，要求得到成人的关注，要求自主，要求被赞扬和被认可，要求负一定的责任。对幼儿被赞扬和被认可需要的适度满足，可激发幼儿的积极情绪，强化良好的行为习惯，增强幼儿的自信心。在师生的沟通中，幼儿感到教师对自己是欣赏的态度，就会使他们意识到自己在这个世界上是有价值，有力量、有能力、有位置、有用处的，乐于与教师进行情感与认识上的交流。

　　四、师生沟通中应掌握的原则

　　师生沟通过程中，常会因幼儿年龄小，语言表达能力不强，主动与人沟通能力差，教师的权威地位等原因阻碍沟通，造成双方沟通的困难或沟通无法进行下去的情况。因此，教师应掌握一些与幼儿沟通的原则。

　　1．平等的原则

　　建立人格的平等关系，是师生间沟通的基础，也是幼儿是否愿意、喜欢和教师沟通的关键。我们成人间的沟通，是基于双方人格的平等。而与幼儿沟通时，我们往往会因为他们年龄小、知识少、还不懂事，更因为教师的权威地位而忽视这点，以希望、说教的方式来与他们沟通，“你应该这样做，而不要……”忽视了幼儿作为完整个体的独立性和自主体，使幼儿感受到来自权威的压力，这些都不利于师生间的沟通。因此，教师在日常生活中，要注意创设主动与幼儿沟通的时机，放下做教师的架子，虚心向他们“请教”，做几回学生。

　　2．尊重的原则

　　尊重的原则体现在教师与幼儿沟通中教师对幼儿所持有的态度，这种态度往往会直接影响到师生的沟通的顺利进行。沟通中，教师如持有尊重的态度往往就象催化剂一样，加速师生沟通的进程，并且会激励幼儿再与教师沟通的欲望，会调动幼儿与教师沟通的积极性。反之，则会打击幼儿与教师沟通的积极性。在沟通时，我们常常会发现，幼儿希望老师全神贯注地看着他，有时，他们怕你看不见，会凑到你的眼前，跟你大声说。三岁后的幼儿，又常常会让成人觉得他们很不听话，经常出现与成人对抗的情绪，而这些举动的.出现，实源于幼儿内心尊重的需要。这时，教师要注意幼儿的这些心理需要，在与他们沟通时，教师要以积极地态度来尊重幼儿，认真地倾听他们的诉说，对诉说的内容要做出积极地反应，点点头、微笑、询问、运用鼓励性的言语，身体的接触等表示，使幼儿感到与教师交流中有一份被关注、重视的尊重感，由此产生心理的极大满足，使幼儿与教师的情感产生共鸣，带给幼儿积极愉快的情绪体验。

　　3．接纳的原则

　　接纳的原则是指教师在与幼儿沟通中，对幼儿的情绪及发生的行为问题，不急着作出判断的评价，而采取一种宽容的方式，表示接纳。即站在孩子的角度，去用宽容的态度，在充分理解幼儿的基础上，进行沟通。这时，幼儿在情感上易于接受教师的启发和劝导，有利于问题的解决。如“我班的李娜小朋友，性格活泼开朗，走路一跳三蹦，喜欢唱歌跳舞，可她刚到幼儿园的时候，不像现在这样，总不能和别的小朋友玩在一起，小朋友说她抢玩具，不给大家玩，她马上就钻到桌子底下去，谁也不理睬。这时我告诉她，好玩的玩具大家都想玩，怎么办呢？别人的玩具能抢吗？想一个办法来解决，在这样宽松的气氛里，我和她讨论了如何与小伙伴进行交往和游戏，如何协调自己和同伴的关系，并且，在以后的活动中，尽量创造机会多让李娜和小伙伴一起游戏，同伴告她状的声音渐渐减少了，李娜脸上的笑容也越来越多。教师要接纳幼儿，等他们情绪的”风雨”过后，再与幼儿细作理论，这时，幼儿能接受教师的引导和帮助，从而有效地保护了幼儿的自尊，更好地解决问题。

　　4．适时的原则

　　适时的原则是指教师要把握与幼儿沟通的时机。沟通时要注意把握沟通的时间、地点、考虑幼儿所处的环境，以及幼儿的生理状况及情绪，通过这些，调整与幼儿沟通的内容，积极寻求主动与幼儿沟通的契机，只有把握了这些，才会使沟通产生事半功倍的成效。例如，幼儿在专心致志于某一件事，或很入迷地玩游戏时，教师最好不要打扰他，当他完成了或需要帮助时，你再过去，抓住这样的时机与他沟通，会使沟通的进程和内容都收到意想不到的效果。

　　一年来，通过“沟通”这个渠道，让我们有了更公正、更客观地了解幼儿内心世界的机会。同时，也与幼儿建立了彼此互相信任、尊重的情感。为幼儿心理的健康发展提供了一个宽松、和谐的环境氛围。

幼儿园沟通技巧11

　　首先，与家长沟通要注意八项：

　　1、与家长沟通时要注意态度和语气

　　2、要多途径与家长交流

　　3、多征求家长的愿望、需求、意见

　　4、可以经常更换信息栏

　　5、恰当方式谈幼儿行为问题与家长沟通

　　6、特殊事件主动坦诚与家长沟通

　　7、保持家庭隐私

　　8、冷静处理与家长、幼儿的关系

　　其次，在与家长谈论孩子的缺点时，可以着重注意以下几点：

　　1、导入尊重感。

　　在与家长交往的过程中，班主任应做到文明礼貌，尊重对方。班主任通常比家长更熟悉教育知识和教育手段，懂得教育规律。决不能以教训式口吻与家长谈话，特别是当其子女在学校“闯了祸”的时候，班主任仍要在谈话时给对方以尊重。也不能当着学生的面训斥家长，这不仅使家长难堪，有损家长在孩子心目中的威信，而且家长一旦将这种羞愤之情转嫁于孩子，极易形成孩子与班主任的对立情绪。当与家长的看法有分歧时，也应平心静气地讲清道理，说明利害关系，既要以礼待人，更要以理服人。

　　2、流露真诚感。

　　用真诚的语言或行动去与对方沟通，使其感动的方法。以诚感人要求诚与情密切配合，要使人动情，唤起人的真情;以诚感人要做到诚与真结合;以诚感人还必须伴之以虚心，否则难以取得对方的信任。

　　3、注意谈话形式与方式。

　　班主任与学生家长的关系应是平等的同志关系，班主任与家长的谈话，切忌用教训式语气，而应像对待同志或客人那样用商量或交流的口气;态度要随和，语气要婉和，语态要真诚，语调要亲切，语势要平稳，语境要清楚，语感要分明，使家长一听就明，能准确把握要旨，领悟当家长的应做些什么，从你的谈话中受到启发。

　　4、语言务求得体和有分寸。

　　语言是心灵的窗子，是一个人综合修养的反映。身为人民教师，在与家长谈话时也应该为人师表。得体的'称呼，使对方一听称呼就有一种相知感，从而产生亲切感，缩短交流双方间的心理距离，甚至建立起感情基础。教师得体的语言，可以赢得家长的尊敬，增加家长的可信度，形成和谐的沟通氛围。所谓语言得体，最主要的是与职业身份、与场合、与交流的对象，与解决的问题得体。谦虚、中肯、客观，掌握好分寸、语气，不夸大，不缩小，不说过火的话、不说力所不能及的话;还要讲话要温和，不用过激词语，不摆逼人气势，语气诚恳等等。

　　5、谈话要委婉和注重可接受性。

　　班主任和家长谈话时，一般应先讲学生的优点，后讲缺点，对孩子的缺点也不要一下讲得过多。应该给家长一种感觉：孩子每天都在进步。惟如此家长才会欢迎班主任，愿意接受班主任的建议，愉快地与班主任合作，对孩子的优缺点也能正确认识和正确对待。要把握好沟通步骤的时序。“哪壶先开提哪壶”，先说说孩子的优点和进步，等家长有了愉快的情绪，再逐渐提一些建议，家长会更乐于接受。可以采取“避逆取顺”的策略，避免触动对方的逆反心理而迎合其顺情心理的策略;也可以采用变换语言或变换角度的手法来叙述。因为同一件事，往往可以从多个角度来描述它，为了使人们乐意接受，我们就可尽量从人们的心理易于接受的那一个角度去叙述，尽量避免那种容易引起人们反感的角度。

　　要注意了解各种忌语，尽量不说别人忌讳的话语。掌握上述心理策略，在沟通中就可减少一些产生逆反心理的可能。

幼儿园沟通技巧12

　　1.面对面交流更有效

　　丫丫妈妈：

　　我和丫丫老师的沟通只能靠平时面谈。其实即便有，我认为书面东西也远不如面对面进行交流和沟通更方便、直接。写信等书面方式可能会让老师觉得太生硬了一点，特别是建议性质的意见。

　　所以我一般利用接送孩子的时间视时机和老师谈一会儿，尤其是每天下午接孩子时，时间比较充裕，老师此时已安排好孩子作安静的桌面游戏或整理活动，这时较适宜和老师沟通，交流一下孩子在园在家的情况，但还不适宜作长时间的交谈，老师要顾及其他孩子和父母。只有在班内的孩子全被接走时，此时是最佳沟通时机，你可以跟老师较详细地交谈。通过这样的沟通和交流，师生之间更加了解，也能更好的帮助孩子适应幼儿园。

　　2.利用网络

　　伍空妈妈：

　　伍空上幼儿园通常都是搭乘校车来回。所以我们见到老师的机会很少，沟通起来也就比较麻烦。

　　开始的时候只能偶尔找机会在电话里和老师简单聊聊，时间长了，会影响她们的工作和生活。后来我就准备了一个很小的本子。如果这几天儿子在家有什么特殊情况或不一样的表现、宝贝从幼儿园回来后出现的问题，以及一些最近需要注意的特殊事项写在上面。早上由儿子带去给老师，下午放学后，再由老师简单写下情况，由儿子带回。如果当天儿子一切正常，也就不麻烦老师非写不可。

　　不过后来有幸问到了老师的QQ号码，那么晚上如果她在线，我们就会通过网络视频来联系。这样就更增加直观有效的联系和沟通，双方更较以前坦诚布公了;如果不在线，就通过E-mail的形式，其实通过互联网真的可以做比较开放的交流呢!

　　3.书信是一种很好的表达方式

　　亮亮妈妈：

　　利用接送孩子的时间和老师沟通虽然最直接最有效，但往往人多嘈杂，老师只能三言两语、泛泛而谈，因此有些时候，书信也是一种很好的表达方式，特别是孩子转园或换新老师时。在信里可以把孩子的基本资料、能力、性格、优缺点、本领和爱好等向老师逐一介绍，使老师能够尽可能地通过它多了解孩子。亮亮刚入园时，就非常不适应幼儿园生活，哭了两个月。正是通过书信让我们与老师搭起一座沟通的桥梁，对孩子很快适应幼儿园的生活起到了关键的作用。这种方式也很适用于对孩子所在幼儿园提意见或建议时，能直接把一些当面不好说的话写出来，如果你的意见比较中肯和实际，我想幼儿园会采纳的。

　　4.感情投资获得老师好感

　　嘉宝妈妈：

　　我就像每一个爱孩子的母亲一样，有着自己的小小私心――总希望老师能多关注一些自己的孩子。想过请客送礼之类的，但幼儿园明文规定不许这样。有一次开家长会时，老师说可以把孩子平日在家爱听的磁带带到幼儿园，或者推荐一些好的书籍、儿歌等给老师作为教材，这样的家园互动会让小朋友更喜欢更容易接受新知识。我觉得非常有道理，于是就时不时地挑一些书籍和玩具拿到幼儿园，打印一些网上的育儿资料和老师一起交流，尽量积极参与老师布置的作业，做一些废物利用的户外玩具给小朋友……前几天妹妹给我好多宾馆的小香皂，非常迷你可爱，马上就想到孩子们洗手刚好，第二天就带去学校，老师特别的高兴，说实话，感觉比送她们礼物还要喜欢呢!

　　就是这些芝麻绿豆的小事情，每每令老师非常感动，觉得我是在用心支持她们的工作，有了这些感情投资，她们也很愿意和我真诚地交流嘉宝的点滴。

　　5.把老师当作自己的朋友

　　龙龙妈妈：

　　在世上是需要朋友的，幼儿园老师当然也不例外。当把孩子交到老师手里的那一刻，我就在心里对自己说：“我把我的孩子交到我朋友的手里了!”对一个妈妈来说，这句话意味着对宝贝的'放手和对老师的信任。信任是人与人成为朋友最基本的条件，有了这样的基础，就很容易和幼儿园老师成为朋友。朋友在一起总是要聊聊天、吃吃饭、逛逛街的，和幼儿园老师成了朋友，“礼尚往来”就比较容易了――过节时可以说一句祝福的话;或是特殊的日子、出差、旅游回来送一件虽不昂贵但比较符合她们心意的小礼物(当然这件礼物最好有宝贝的参与);也可以邀请老师来家坐坐或是出来聚聚餐，如果老师是单身，还可以帮她们介绍朋友，找不找得到无所谓，关键是要让老师觉得你心里想着她……

　　6.将心活比心体谅老师

　　果果妈妈：

　　在果果上幼儿园的三年时间里，我们跟老师的关系也在一点点地发生着变化。说实话，开始是对老师不太信任，一味的要求。但是后来想，我们只照看一个孩子有时都会手忙脚乱，更何况老师要天天看护那么多的孩子呢?所以平时在跟老师沟通时，我们会更多的从老师的角度考虑问题，主动了解老师的需求，积极配合她们的工作。即使有时希望老师听听自己的意见，也会尽量委婉地提出。比如，最近我认为老师给孩子看的书太难，影响了孩子对早期阅读的兴趣，就先肯定她：“我很感谢老师培养我孩子读书的习惯。”然后说：“我很担心我的孩子看不懂这么深的书，请你帮我孩子挑一些他能看懂的书。”这样的建议，相信大多数老师都是乐于接受的。

幼儿园沟通技巧13

　　1.多接触教师，保持和谐关系。不要等到孩子有了严重问题才去找教师，日常接送就要与教师多沟通。心理学家认为，在轻松气氛下互相认识的教师和家长，在对孩子的问题交换看法时，相互之间很少保留意见，而和谐的关系是良好沟通的基础。

　　2.客观看待自己的孩子。所有的父母都认为自己的孩子是好的，犯错误是偶然所为。专家提醒父母："请家长们不要忘记，教师负责的不是一个孩子，且孩子的幼儿园的表现和在家时不一样。"凡是对这种情况表示理解的家长，能够更全面的看待教师与孩子之间的关系，更客观的看待孩子在幼儿园的各种现象，能更好的与教师进行交流。

　　3.控制自己的情绪，尊重教师。即使有些时候您很生气，且是事出有因的，也请您在同教师沟通之前，先平稳自身的情绪，不要带着强烈的情绪表达，要尊重教师，这样才能达到有效的沟通。较好的做法是：控制情绪，合理表达，不让教师成为情绪的垃圾桶，要让教师感觉到，家长的'看法和建议是正确的，这样教师才能够真正听取家长的意见。

　　4.适当透露出家庭对孩子的影响，取得理解。不要因为不好意思而不谈一些比较重大的家庭问题，尤其是影响到孩子平时表现的家庭问题，当然要做到这一点是不容易的。只有这样，才能在孩子出现特殊情况时，获得教师的理解，教师也能更有效的处理各种情况。

幼儿园沟通技巧14

　　在实际工作中，我把家长分成几类，对不同的类型的家长采取了不同的沟通方式。

　　1、故意刁难型

　　这类家长大多经济条件比较好，有知识，有个性，对待这样的家长要热情、真诚、主动，你越不理我，我越要接近你，我班阿正小朋友的妈妈每次接孩子时很少进班，

　　每次都在门口招呼一声就走，如果进来了，肯定是有问题，有一次送孩子时阿正的妈妈说：“老师，你们是不是用凉水给孩子吃药，阿正回到家说老师用凉水给我们吃药，药到水里化不开。

　　我请她同我一起来到饮水间让她看看保温桶的水，我对她说：“我们每天都打新的开水。

　　”他妈妈有点不好意思地说：“噢，那他可能有点不爱吃这药吧，又在说谎骗人了!”自此家长渐渐地和老师的话多了，不再给老师挑毛病了，多了一些肯定和配合。

　　2、过分呵护型

　　东东的妈妈生怕孩子在幼儿园里饿着、渴着，所以每天接孩子时总带着吃的和饮料，导致孩子不好好吃饭了。

　　针对这种情况我及时与她妈妈交流，同时把幼儿园每天的食谱指给她看，再找杂志和有关资料，让她明白营养过剩和不良饮食习惯的害处，渐渐地家长们明白了科学膳食的道理。

　　同时通过我们的沟通，无论是在生活上还是学习教育上，幼儿园和家庭达到了与家长沟通的目的，但最重要的是用老师的真心、幼教经验、科学育儿的知识去换取家长的信任，这样家长工作中的难题就迎刃而解，家长工作就不难做了。

　　3.对孩子要求过高,急于求成的家长.

　　与这类家长沟通时,老师应多向他们解释孩子的年龄特点,让其明白过高过急地要求孩子只会适得其反,使幼儿丧失信心.如,不少家长问"孩子念儿歌时总是手舞足蹈怎么办."

　　我们便对他们说:"孩子的思维是具体形象的,他们需要用动作来帮助自己理解儿歌的内容."同时告诉家长，这还是一种很好的激发孩子学习兴趣的方式，平时给孩子讲故事也可采用这个方法来帮助孩子记忆。

　　4.对孩子期望较低，任其发展的家长。

　　与这类家长沟通时，老师应客观的评价孩子，既有横向比较，又有纵向比较，使家长全面的了解自己孩子的发展水平，从而对孩子提出合适的要求。

　　除常规沟通外，老师还可邀请家长参与开放日幼儿园活动，让家长直观的了解孩子的在园情况，促使他们反思自己的教育态度，改变原有教育观念。

　　5.对孩子莫不关心，寄希望于老师的家长。

　　与这类家长沟通时，应向他们宣传家园合作的重要性，使家长明白言传身教对孩子具有重要影响，从而主动承担教育责任。

　　一方面给他们提建议，告诉他们除了满足他们的物质要求外，不能忽视孩子的精神营养。

　　另一方面，争取与家长建立友谊，真诚的请他们支持幼儿园教育，共同为孩子的健康发展而努力。

　　因事而异的沟通策略

　　1.以交流孩子情况为主的沟通策略。

　　在这种情况下沟通，老师最好用具体的语言进行表达，其次，要借助具体事件反映孩子的表现。

　　这样会让家长更容易理解孩子的状况，感受到老师对孩子的关注。

　　笼统地“很好，很聪明”，会让家长感觉到老师在应付自己，认为孩子是被忽视的。

　　在反映孩子在园的一些缺点时，老师更要注意措辞，避免用一些过激的词语伤害到家长的自尊，所以，老师要多使用就事论事的.评价方式以及发展性的评价。

　　2.以反映孩子问题为主的沟通策略。

　　老师切忌用“告状”口吻，要注意维护家长的自尊，不当着其他家长和孩子的面反映孩子缺点，同时遵循“一表扬二建议三希望”的原则。

　　比如“这个孩子在幼儿园里很喜欢参与各种幼儿园活动，这是值得表扬的，如果多学习一些与人合作的方法，就更好了。

　　相信我们好好帮助他，他会变得合作能力更强，更加优秀”。

　　例如我班有一位孩子生活自理能力很差，平时家长什么事都喜欢包办代替，一天家长来接孩子，我对他说：“你的孩子受宠爱太多，生活处理能力稍差一点，但人很聪明，我们试着让他学穿衣，还蛮像样的，你们回去，也让他多练习……。

　　”家长听了很高兴地接受了，回到家按照我的要求，试着让孩子自己动手做一些力所能及的事，经过一段时间的练习，孩子的生活自理能力得到了很大的提高。

　　可见，有时讲话注意一些艺术，既有利于给家长创造一个和谐轻松的环境，也有利于培养孩子乐观的性格。

　　3.以布置配合工作为主的沟通策略。

　　老师要明确交待任务，语言要言简意赅，任务要具体，因为：第一，家长对于幼儿园的工作不十分了解，第二，每次老师与家长见面的时间有限。

　　同时，要尽量让家长理解工作的目的，使家长心里清楚，以便更好地做好配合工作。

　　4.孩子在幼儿园出现事故时的沟通策略。

　　幼儿在幼儿园可能会出现各种状况，最严重的就是事故。

　　这种情况下，老师除了判断准确、送医及时、处理规范外，还要安抚好家长。

　　首先，老师要勇于承认工作中的过失或者诚心向家长表示歉意，赢得家长的理解。

　　其次，老师要详细向家长反映事故情况，让家长清晰事实真相，可以降低家长因迷惑而带来的焦虑、担忧和不安全感。

　　最后，和家长一起协商做好孩子恢复工作，包括以后对孩子伤口的观察、孩子幼儿园活动时的特殊照顾等等，以此获得家长的谅解。

　　5.家长因误解情绪过激时的沟通策略。

　　在幼儿园由于种种原因可能会让家长产生误解，使得家长情绪过激。

　　在这种情况下，老师一定要理智，控制好自己的情绪不要急于辩解，耐心等家长说完，然后再一一向家长解释，尽量避免与家长抬杠。

　　老师不分场合与家长争执，只会让家长认为老师对自己的孩子或者对自己有偏见，或者认为老师是不负责任的，这样更不易于沟通。

　　老师要从家长疼爱孩子的角度理解家长的心理，并从关爱孩子的角度谈论问题，更易于家长接受。

　　老师可以通过说“你说得很有道理。

　　不过……”“你的心情我能理解，你看这样如何”等这样先认可再建议的方法提出自己的观点。

　　对于蛮横不讲理的家长，老师要不卑不亢，理性地将事情解释清楚。

幼儿园沟通技巧15

　　一、掌握科学育儿知识，指导和支持家庭教育，取得家长的尊重与信任

　　随着社会的发展和人们物质文化水平的提高，孩子越来越成为家庭的重心，家长对孩子的期望值也越来越高。特别是农村的家长，在家庭教育方面存在着许多问题和误区，如重智轻德，重知轻能，忽视全面发展；溺爱，保护多，包办多，过高期望，导致在教育上违背规律；重生理轻心理，忽视对孩子独立人格的培养……这些问题与误区限制了家庭教育优势的发挥，对儿童的健康发展极为不利。因此，教师应掌握科学的育儿知识，帮助家长树立正确的教育观念，指导和支持家庭教育，使其与幼儿园教育同步，从而取得家长的尊重与信任。

　　首先，让家长形成正确的儿童观，了解幼儿身心发展的规律

　　如一个中班家长向老师诉苦说：“我这个孩子太调皮了，在家光知道玩，也不知道学习，人家邻居的孩子成天在家做题、写拼音……”碰到这种情况，教师应针对中班幼儿的年龄特点和身心发展规律，耐心地向家长作出解释，让家长知道，学前儿童各个时期的发展应该遵循一定的发展规律，人为地违背幼儿的发展规律，让幼儿提前去学这学那，容易使孩子产生厌学心理，影响幼儿将来的正常发展。通过一番指导，家长的心里便有了底，再看自己的孩子快乐地玩也不着急上火了。同时，通过这样的沟通，教师在家长心目中的形象也变得高大起来，家长更加尊重并信任老师，在家庭教育中的一些疑难就会经常跟教师交流，并积极配合教师的工作，使幼儿教育达到事半功倍的效果。

　　其次，帮助家长树立正确的教育观、成才观，让家长认识到实施全面发展教育的重要性，保障幼儿身心健康和谐发展

　　当今社会，许多家长“望子成龙，望女成凤”心切，花成千上万的巨资给孩子报特长班，而且这股风也刮到了农村，因此，经常会听到有家长对老师说：“你们这里中心园也不办特长班，人家某某地方的个体园就办英语班……”

　　对于这样的跟风家长，教师不应漠视或讽刺，如“你愿意上英语班就送孩子去个体园好了。”而应该运用全面发展的儿童教育观，耐心地与家长交流、沟通，让家长知道幼儿期的发展应是全面的，偏重任何一方或削弱任何一方都是不正确的，但不同的儿童在某一方面可能有突出一些的表现，即各有所长，不能片面地看待孩子，拿自己孩子的短处（长处）跟别人孩子的长处（短处）相比，或者一心只想培养小神童，只要孩子健康快乐，和谐发展，家庭教育就成功了。通过这样的沟通，家长往往会打消盲目攀比跟风的念头，对教师也会心存感激，从而更加尊重和信任老师。

　　二、把握与家长沟通的技巧、方法，尊重家长，争取家长的理解、支持与配合

　　1、尊重家长，给家长保留面子

　　孩子在幼儿园里犯了错误，需要与家长沟通时，一般应避开接送孩子的高峰，应将家长单独约在其他人听不到的地方交谈，交谈的语气尽量要温和、委婉，不掺杂任何主观色彩和情绪，要避实就虚，自然引出主题，使家长减少心理顾虑，并且要淡化孩子的缺点和错误，掌握家长容易接受的限度，而不是一味地指责和批评。

　　例如，有一天，烁烁将鹏鹏的胳膊咬伤了，教师应将烁烁的妈妈叫在一旁，语气尽量要平和：“烁烁妈，烁烁是个懂事的孩子，一贯与小朋友友好相处，可今天他把鹏鹏的胳膊咬伤了。你先别急，事情并不严重，我已经帮鹏鹏处理好伤口了。当然，也不能只怪烁烁，是鹏鹏先动手拿他彩笔的，孩子只是不会正确处理，情急之下才下口咬的。你也不要过多地责怪孩子，咱们只是要让他知道，以后遇到类似的事情应该怎样处理（或告诉老师，或让他拿去用好了），让孩子通过这件事，得到进步和提高。”烁烁妈一个劲地点头表示赞同老师的意见，并愿意配合老师带孩子向鹏鹏及其妈妈道歉，将大事化小，小事化了。教师这样尊重家长，给家长留足面子，令家长产生内疚感，觉得给老师添了麻烦，就会主动配合老师处理好事情，教育好孩子。

　　2、以爱感人，以真诚换取家长的信任

　　作为一名幼儿教师，首先要有一颗爱心，爱孩子，爱幼儿园，把爱的甘霖洒向每一个心灵的角落，特别是那些孤僻和调皮的孩子，更需要教师的爱。一个轻轻的抚摸，一个热情的拥抱，甚至是一个赞许的微笑……无时无刻不在传递着我们的爱，而正是这些爱，奠定了我们与家长沟通的基础。当孩子被别人抓伤时，因为有平时爱孩子和认真负责的基础，再加上我们真诚地向家长道歉，不推卸错的责任，如烁烁咬伤鹏鹏的事件中，当鹏鹏妈来时，我们一脸歉意和心痛，说：“鹏鹏妈，都是我们不好，没保护好鹏鹏，没有及时处理好他俩的争执，结果使鹏鹏受伤了，我们都很心痛，要怪你就怪我吧。以后我们会多加注意，保证类似的事情尽量不再发生。”再加上烁烁妈的配合道歉，鹏鹏妈赶紧说：“不要紧，孩子嘛，哪能没有磕磕碰碰的事，你们当老师的也不容易，我们能理解。”一场风波就这样化解了。

　　3、沟通语言因人而异

　　与家长沟通时，教师应针对不同的家长用不同的语言来沟通。对一些家长可以用专业术语，这些家长对教师的专业要求比较高，与这部分家长沟通时，如果用一般性的日常用语，会引起家长对我们专业能力的质疑。而对大部分家长应使用通俗易懂的日常用语。对比较随和的家长，教师可以说得直率些，有些家长自尊心比较强，易将谈论孩子的缺点视为对自己的批评，并感到压力，这时我们就要特别注意评价语言的.使用，决不能用“迟钝”“调皮”等字眼来形容孩子。另外，每个孩子都有其自身的特点，教师在向家长介绍孩子的发展情况时，要先扬后抑，客观地评价孩子，不能带有任何的主观色彩，更不能过于笼统，应有针对性。

　　三、树立服务意识，实实在在地为家长服务，为孩子服务

　　1、良好的服务态度，真诚的服务行为也是与家长建立良好沟通关系的基础。幼儿园的孩子因为年龄小，自理能力差，经常会有大小便解在裤子里的现象，此时，一个称职的幼儿教师便应立即扮演妈妈的角色，帮孩子清洗屁股，换洗衣裤，用自己的不怕脏和累换来孩子的干净舒服，解除他们的尴尬，从而得到家长的认可和尊重。

　　2、《幼儿园工作规程》中提出：“幼儿园同时为家长参加工作提供便利条件。”

　　因此，尊重、理解、平等地对待家长服务于家长使家长安心、放心、舒心，也可以说是另一种非语言沟通。家长有时因事接孩子晚了，即使是最后一个孩子，我们也不应给家长脸色看，更不能指责，而应该用理解的语言来宽慰家长，如“没关系，我能理解”，或“别担心，您的孩子在这里玩得很好”，也可以说：“以后您要有事，可以提前来个电话，这样您可以更放心。”听到这样说，家长的心里会充满感激，以后会更加主动地支持配合幼儿园的工作。

　　3、教师要尽量满足家长在孩子的保教问题上提出的合理要求，帮孩子改掉一些不良的习惯

　　因为在孩子的心中，老师是至高无上的，可以不听爸妈的话，但是老师的话一定会听。因此，家长拿孩子无可奈何的时候，就会请老师来帮忙。经常会听到家长这样说：“老师说一句，比我们说十句也管用。”当然，也会碰到个别家长对老师不够尊重，甚至提出一些无法满足的无理要求，对此，教师应保持冷静的心态，主动沟通情况，耐心解释，坦诚交流看法，取得家长的理解。

　　最后，教师还应采取多种途径与家长沟通，如坚持家访制度，建立家长委员会，定期召开家长会，开设育儿专题讲座，发放《家园联系册》《致家长的一封信》等，特别是要充分利用家长接送孩子的机会，及时交流幼儿在家在园的表现，发现问题及时解决，相互配合，更好地实现家园共育，使每一个孩子都能够健康快乐地成长。

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