如何与同事处理好关系

时间:2024-03-28 11:11:51 美云 职场 我要投稿
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如何与同事处理好关系

  如何与同事处理好关系?人际关系类题是公务员面试考试过程中的一大重要题型,而人际关系本身,无论对于面试,还是之后进入岗位开展工作,还是日常的生活、学习,都是非常重要的。下面小编为大家整理了与同事处理好关系的建议,欢迎也阅读!

如何与同事处理好关系

  如何与同事处理好关系

  第一:尊重同事,真挚坦诚。

  在单位当中,同事之间既是好朋友,又是伙伴,还是竞争对手。处理同事之间的人际关系首先要做到尊重彼此,真诚坦率,同事之间有了矛盾冲突,要坚持自我检讨,多找自己的“过”少究他人的“错”,严于律己,宽以待人,才能和谐相处。

  第二:交流沟通,谦虚谨慎。

  有句话说“交流无限,沟通永恒”。在单位当中,与同事之间的矛盾的产生往往是因为沟通不到位,有了矛盾,只有及时交流沟通,才能把误解消除于无形之中;在交往中,要谦虚谨慎,真诚待人,没有消除不了的误会,没有打动不了的心灵。

  第三:宽容大度,求同存异。

  “海纳百川,有容乃大”,社会分工不断细化的今天,待人待物,都要求大同存小异,既能容人之长,又能容人之短,大事讲原则,小事讲风格,才能构筑和谐团结的同事关系。

  第四:积极主动,寻求帮助。

  与同事相处,良好的态度与努力固然是前提,但仅有这些是远远不够的。同事之间的关系出现危机时,有时仅凭自己的力量不一定能解决,这时候我们就要主动寻求外力的帮助。

  第五:良性竞争,合作共赢,以工作为重。

  同事之间在竞争中合作,在合作中竞争,能实现双赢、共赢固然很好,但是俗话说:“人无完人,金无足赤”,同事间由于性格差异难免会出现冲突,这时我们就要坚持以工作为重,以单位的集体利益为先,保证工作的顺利开展。

  第六:观点不同私下聊

  俗话说忠言逆耳,也许你并非有意,却会令对方下不来台。对于不同观点和意见,可以私下沟通,并耐心听取对方的想法,这样既给足了对方面子,又能解决问题。而且,可以多在大家面前发自内心地表扬、鼓励同事的优点及长处,从而令你与同事间的关系更加稳固。

  处理职场冲突攻略

  一:协调沟通要及时

  团队内必须做到及时沟通,积极引导,求同存异,把握时机,适时协调。唯有做到及时,才能最快求得共识,保持信息的畅通,而不至于导致信息不畅、矛盾积累。

  二:善于倾听,努力理解别人

  在学习了管理学院的课程之后发现,倾听是沟通的前提和核心,因为倾听能够激发对方的谈话欲,促发深层次的沟通。此外,只有善于倾听,深入探测到对方的心理以及他的语言逻辑思维,才能更好地与之交流,从而达到协调和沟通的目的。所以,一名善于协调沟通的人必定是一位善于询问与倾听的行动者。这样不但有助于了解和把握对方的需求,理解和体谅对方,而且有益于与他人达成畅通、有效的协调沟通之目的。

  三:与上级沟通要有理、有节

  要能够倾听上级的指挥和策略,并作出适当的反馈,以测试自己是否理解上级的语言和理解的深刻度。当出现出入,或者有自己的想法时,要有胆量和上级进行沟通做到有理、有利、有节、有据。

  四:平级沟通要有“肺”

  平级之间应该加强交流沟通,避免引起猜疑。然而在现实生活中,平级之间常常以邻为壑,缺少知心知肺的沟通交流,因而相互猜疑或者互挖墙脚。这是因为平级之间都过高看重自己的价值,而忽视其他人的价值;有的是人性的弱点,尽可能把责任推给别人,还有的是利益冲突,唯恐别人比自己强。针对企业里的员工都可以考虑开通ELN网络学院,给员工提供一个很好的平台。

  五:良好的反馈机制

  协调沟通一定要是双向的,必须要能够保证信息被接受者接到和理解,所以,组织内部的所有沟通方式必须要有回馈机制,保证接受者能够接收到。比如,电子邮件进行协调沟通,无论是接收者简单回复“已收到”、“OK”等,还是电话回答收到,但必须保证接收者收到信息。建立良好的回馈机制,不仅让团队养成良好的回馈工作习惯,还可以增进团队每个人的执行力,也就保证了整个团队拥有良好的执行力。

  六:负面情绪不要协调沟通

  当出现负面情绪时,就不要去协调沟通,尤其是在不能做决定时。因为在负面情绪中,沟通常常说不清、道不明,而且还很容易冲动而失去理性,如吵得不可开交的夫妻,反目成仇的父母子女,对峙已久的上司下属……尤其是不能够在负面情绪中作出冲动性的“决定”,这很容易让事情不可挽回,令人后悔。

  七:控制非正式沟通

  对于组织中的非正式沟通,要进行有效地控制。虽然在有些情况下,非正式沟通往往能实现正是沟通难以达到的的效果。但是,非正式沟通却可能成为散布小道消息和谣言的渠道,产生不好的作用。所以,为了使团队更加高效,要控制非正式沟通。

  当团队中出现了冲突,不要恐慌和害怕,只要找到合适的解决方法,不但使冲突得到有效的解决,而且也有利于了团队的交流和沟通。

  与同事处理好关系的方法

  一、合作和分享:

  工作中不要一味的埋头苦干,要学会多跟别人分享看法,多听取和接受别人意见,这样你才能获得众人接纳和支持,以后如果升职方能顺利推展工作大计。

  二、微笑:

  无论他是茶水阿姨、暑期练习生或总经理,无时无刻向人展示灿烂友善的笑容,必能赢取公司上下的好感。年轻的同事视你为大师姐,年长的把你当晚辈看待,如此亲和的人事关系必有利事业的发展。

  三、善解人意:

  同事感冒你体贴地递上药丸,路过早餐店顺道给同事买早餐,这些都是举手之劳,何乐而不为?你对人好人对你好,在公司才不会陷于孤立无援之境。

  四、不搞小圈子:

  跟每一位同事保持友好的关系,尽量不要被人卷标为你是属于哪个圈子的人,这无意中缩窄了你的人际网络,对你没好处。尽可能跟不同的人打交道,避免牵涉入办公室政治或斗争,不搬事弄非,自能获取别人的信任和好感。

  五、有原则而不固执:

  应以真诚待人,虚伪的面具迟早会被人识破的。处事手腕灵活,有原则,但却懂得在适当的时候采纳他人的意见。不要什么事都是随大流,毫无主见,这样只会给人留下懦弱、办事能力不足的坏印象。

  六、勿阿谀奉承:

  只懂奉迎上司的势利眼一定会让所有的人讨厌。同时这也是完全没把同事放在眼里的表现,过分的讨好上司,你无疑是在到处给自己树敌。

  七、勿太严厉:

  也许你态度严厉的目的只为把工作做好,然而看在别人眼里,却是刻薄的表现。如果你跟同事间的唯一接触就是开会或交待工作,试问这样的你又怎会得人心?关键时刻谁都不会帮你一把。

  职场相处原则:

  原则1:良好的工作表现是一切的根基

  职场是个小社会,里面肯定会充斥着人情、欺骗、信任、背叛等一切人与人相处的元素。但归根结底,公司是以盈利发展为目的的组织,职场首先是工作的场所,其次才是一个“小社会”。

  不管是新人还是老鸟,做好自己份内的工作就是第一要务。良好的工作表现和专业素养,首先让你不会拖图团队的后腿,成为“讨人嫌”的对象,其次也是你自身实力的直接体现。职场虽然复杂,但对有实力的人,大部分人还是比较尊敬的。

  原则2:做个好人,但别做个老好人

  很多人以为有很强的心计,出事圆滑八面玲珑才是混好职场的关键,其实这只是非常片面和错误的理解。这个社会,谁都不是傻子。你是真心对人好,还是只是表面上做做样子,其实大部分人都门儿清,只是嘴上从来不会对你说而已。

  在职场想要处好关系,就是要做一个“真正意义上的好人”,而不只是搞搞表面功夫。你真心帮助人家,没有坏心眼,这些事情别人肯定能感受得到,时间久了,自然不一样。就算是坏人,我相信都更愿意选择一个好人做自己的同事。

  但与此同时,不能做一个老好人。事实上,很多企业里面那种什么忙都帮,古道热肠型的老好人通常没有什么大的发展,原因有很多方面。首先是你来者不拒,那么太多杂事会让你分散精力,结果自然在自身专业和工作方面落后了;其次,太容易得到的东西往往不让人珍惜,你有求必应,做好了别人觉得是应该的,做不好反而会让别人怪你。

  所以也有人提到,职场做“好人”,要注意一个分寸感,不要太冷漠,但也不可太热情,讲究一个恰到好处。该帮的忙,一定要义无反顾的帮。可有可无的,不是自己分内的事情,尽量不要去帮。不该自己承担的责任,绝对不要承担。

  原则3:不要站队

  办公室政治,很多时候我们会面临站队的选择。很多人在这种关键时刻都会特别痛苦纠结,不知道该如何选择。

  此题没有标准答案,但千万记住:一旦你开始站队,那么你就永远被打上了标签,永远无法脱离你所在的队伍了。

  正确的做法,是一开始就坚决不站队,站在工作这一边。但有个前提,就是你的能力与你的工作岗位是否匹配,你是否具有不可取代性,你的岗位是不是关键岗位。

  最危险的一种情况是:你的岗位是关键岗位,但你在这个岗位上又不具有不可取代性,你选择不站队的话可能就会干掉。

  原则4:低调处理冲突

  与人相处,难免产生冲突。有些事情可能你错了,有些事情可能你是对的,还有些事情正确错误的界限可能很模糊。不管对错,有些人喜欢将小事情弄成大事情,把小矛盾弄得全部人都知道。特别是当他是正确的时候,更是恨不得所有人都知道对方错了。

  作为一个组织,公司内部首先需要的是一种“能够形成合力”的机制,当内部产生矛盾的时候能够以“最小的代价化解错误”,这样的机构才是有生命力有竞争力的。

  所以,只要是稍微有眼光的领导,都会非常看重善于处理冲突的人。只要工作能力上也没有问题,这种人不用走关系也能得到很好的发展。相反,总是高调处理冲突的人,即便每次他都是对的,也很难让人喜欢,这种人也容易成为企业发展的隐患。

  原则5:少说多做

  太多话的人,不管任何时候在职场都是不受欢迎的。这种人,有时候看起来和很多人都相处得很好,有他在的时候就非常热闹。但是一般大部分人都不会和这类人有再深一层的交流,因为这种人一般很难保守秘密,也不懂得把控好人与人之间交往的分寸。

  所以最好的做法就是多做事,少说话。可以对企业外部的事情发表看法,但是切忌评价企业内部的同事、领导。

  原则6:职场同样要有原则性

  很多人犯的一个错误是:在职场期望讨好所有人,做事没有原则性。但事实上你没法让所有人都喜欢你。做事没有原则也会让你自己一再退让,在公司树立不起权威性和地位。

  同事有事情请你帮忙,但你自己工作也非常很忙,你帮还是不帮?

  小领导给你打招呼,要给一个明明就不合格的供应商开绿灯,你做还是不做?

  类似这样的事情在职场并不少见。这时候就需要大家坚守自己的价值观和原则,什么事情能做,什么事情不能做,什么事情该做,什么事情不该做,都应该非常清楚。

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